造價(jià)年終總結(jié)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇造價(jià)年終總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

技術(shù)的人員，只有在技術(shù)積累到一定的程度，并有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，隨著時(shí)間的推移，技術(shù)積累的財(cái)富才會(huì)很多。今天小編給大家為您整理了技術(shù)人員年終總結(jié)與計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

技術(shù)人員年終總結(jié)與計(jì)劃范文一我叫張揚(yáng)，是一名井下技術(shù)員。時(shí)光荏苒，悄然間2016年即將過(guò)去，2016年是我人生中具有轉(zhuǎn)折意義的一年，新的一年充滿諸多期待。

南礦一直致力于創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井，實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效的目的。為此，公司、企業(yè)密切關(guān)注南礦的科學(xué)發(fā)展，尤其在人才培養(yǎng)方面投入了很大的財(cái)力和物力?！翱茖W(xué)是第一生產(chǎn)力”，科技興礦，人才強(qiáng)企，使我們科技工作者感到使命光榮、前途無(wú)量，同時(shí)也深知責(zé)任重大，必須努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，不斷提高自身技能。一年中，我通過(guò)扎實(shí)工作，有力的促進(jìn)了南礦各項(xiàng)工作的順利完成。

回首2011年，我順利地完成了從滿腹經(jīng)綸、經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)生向突出專業(yè)技能、增強(qiáng)個(gè)人價(jià)值的煤礦技術(shù)員的轉(zhuǎn)變，政治思想上、學(xué)習(xí)能力上、職業(yè)技能上都有很大的提高。在進(jìn)步的同時(shí)，我深懷感恩之情，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事的熱心幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。

陽(yáng)春三月我從某某學(xué)院畢業(yè)，起初在一個(gè)煤礦實(shí)習(xí)，一個(gè)月后我被公司調(diào)到南礦繼續(xù)實(shí)習(xí)。初來(lái)乍到的我，內(nèi)心茫然，不知能帶給我怎樣的人生。是同事們熱心的問(wèn)候溫暖了我，是師傅們中肯的目光鼓勵(lì)了我，是領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心的叮嚀安撫了我，如親人一樣接納我的南礦人，讓我不再迷茫，專心工作。在南礦我主要從事井下技術(shù)和測(cè)量工作，在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，勇于創(chuàng)新，使得個(gè)人能力逐步提高，并很快成為正式職工啦!

煤礦開采技術(shù)和測(cè)量工作對(duì)煤礦的安全生產(chǎn)是很重要的。記得我接到的第一項(xiàng)工作任務(wù)是跟隨王科長(zhǎng)去井下利用全站儀測(cè)量，那時(shí)候需要開拓的巷道多，我們經(jīng)常下井測(cè)量。剛開始接觸測(cè)量工作，我感覺(jué)很吃力，才知道自己學(xué)到的知識(shí)之膚淺，而需要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多，所以在工作的同時(shí)，我經(jīng)常發(fā)問(wèn)，積極思考，不斷積累知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一份工作。在我熟練掌握了全站儀測(cè)量的基礎(chǔ)知識(shí)后，王科長(zhǎng)又開新課啦，教導(dǎo)我如何使用全站儀測(cè)點(diǎn)以及計(jì)算測(cè)量數(shù)據(jù)和成圖。在學(xué)習(xí)使用全站儀的過(guò)程中，之前對(duì)全站儀測(cè)量的一些不解之迷也隨之學(xué)習(xí)的深入逐一解開?！斑M(jìn)行測(cè)量工作時(shí)必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡量減小誤差”王科長(zhǎng)一直這樣教導(dǎo)我。俗話說(shuō)的好，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，我必須謹(jǐn)遵師傅教誨，認(rèn)真測(cè)量，踏實(shí)工作。

在此期間，我還學(xué)習(xí)了礦井全方位探測(cè)儀的使用方法和將測(cè)量數(shù)據(jù)成圖，利用物探儀探測(cè)井下未知地點(diǎn)的異常情況，結(jié)合我礦其它地質(zhì)資料和實(shí)際情況做出進(jìn)一步判斷，并采取相應(yīng)的措施，以便我礦能更好的了解未知地點(diǎn)的情況，保證安全生產(chǎn)。我礦目前是基建礦井，井下正在開拓巷道，需要安裝激光指向儀指示巷道的中腰線，少帥我們以王科長(zhǎng)為中心在領(lǐng)導(dǎo)的安排下精確放線、細(xì)心安裝激光指向儀，不耽誤巷道施工。不下井的時(shí)候我經(jīng)常在技術(shù)科跟任科長(zhǎng)學(xué)習(xí)編制各種規(guī)程和技術(shù)措施等。在工作任務(wù)不多的時(shí)候，我也沒(méi)有放松對(duì)自己的要求，對(duì)工業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)測(cè)并制成CAD圖。

方便我礦人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志通過(guò)圖紙熟知我礦地面工程建設(shè)情況。此外，我在空閑的時(shí)候也對(duì)采掘工程平面圖等CAD圖紙進(jìn)行修改完善，使得礦領(lǐng)導(dǎo)以及各界人士能更好地了解我礦。我礦規(guī)定，每月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)對(duì)全礦進(jìn)行安全檢查，在25號(hào)同時(shí)進(jìn)行工程驗(yàn)收工作，我都積極參加，認(rèn)真工作、主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極思考，努力在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。此外，我在領(lǐng)導(dǎo)安排下陪同環(huán)境評(píng)估、地質(zhì)勘查工作者上山采樣、分析詳情，我耐心地講解我礦的發(fā)展史，提供各種資料，協(xié)助他們圓滿完成了上級(jí)部門同志寫報(bào)告所需的基礎(chǔ)資料?？傊?，我誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)工作，通過(guò)一年的技術(shù)工作，我學(xué)會(huì)了很多本領(lǐng)，我能對(duì)礦井精確測(cè)量、安裝激光指向儀、CAD制圖、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、編制技術(shù)措施、讀懂各種規(guī)程??我能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好地服務(wù)礦山。

回顧16年的工作，我還存在一些明顯的不足之處，主要表現(xiàn)在：(1)對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。(2)抓技術(shù)管理尚可，抓施工管理、經(jīng)營(yíng)管理和安全管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力也有待提高。(3)工作中有時(shí)心急氣躁，沒(méi)能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。(4)和同事的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。(5)自身道德修養(yǎng)方面、工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。

成績(jī)知識(shí)代表過(guò)去，過(guò)往云煙終會(huì)散盡。對(duì)于11年所取得的諸多經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，我將在2012年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn)，對(duì)于存在的不足，我將努力克服。逝者如斯，我將不斷加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，愛(ài)崗敬業(yè)，提高綜合素質(zhì)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，努力成才，為我礦和企業(yè)的美好未來(lái)貢獻(xiàn)自己全部力量。

技術(shù)人員年終總結(jié)與計(jì)劃范文二時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月的試用期馬上過(guò)去，回顧這3個(gè)月來(lái)的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。對(duì)剛踏入一個(gè)陌生工地的我是痛苦并快樂(lè)著，總結(jié)這段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作。

作為一名技術(shù)員，不僅要有過(guò)硬的專業(yè)理論文化知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通的能力。從踏入工地的那一刻起，我自己就清楚的知道，自己應(yīng)該干些什么。

首先，我要對(duì)圖紙有一個(gè)透徹的理解，做到工人看不到的我能看到，圖紙中的重點(diǎn)難點(diǎn)做好交底，對(duì)應(yīng)提的配電箱做好具體的統(tǒng)計(jì);其次，對(duì)前階段干的工程有個(gè)細(xì)致的了解，包括資料、現(xiàn)場(chǎng)、材料等，重點(diǎn)查處樓里有毛病、錯(cuò)誤的地方，并做詳細(xì)的記錄;再者，對(duì)材料計(jì)劃的提取，做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求，掌握現(xiàn)場(chǎng)材料，并計(jì)算出以后將用的材料，配管及防雷馬上結(jié)束，爭(zhēng)取做到不浪費(fèi)，不過(guò)多剩余;最后，與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通，做到不卑不亢，合理的地方按要求做，不合理的地方，堅(jiān)決提出，與分包做好配合，干好主樓的同時(shí)干好現(xiàn)場(chǎng)臨電，與甲方勤溝通，做好應(yīng)變的準(zhǔn)備，與造價(jià)據(jù)理力爭(zhēng)，不錯(cuò)過(guò)應(yīng)撥給的每一分錢。

在現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都是我的老師，朋友，雖然他們也許沒(méi)有一定的專業(yè)文化知識(shí)，但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富，閱歷比我豐富，對(duì)生活、工作上給予我很大的幫助及肯定，幫助我迅速的適應(yīng)這里的工作、學(xué)習(xí)、生活;公司里又有總工，專業(yè)上遇到不明白的，含糊的多請(qǐng)教，確實(shí)也讓自己學(xué)到了好多，遇到問(wèn)題多想多問(wèn)，絕對(duì)不會(huì)不懂裝懂。

通過(guò)這幾個(gè)月的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業(yè)知識(shí)還是相對(duì)欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，武裝自己，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，多與他人進(jìn)行溝通交流，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

技術(shù)人員年終總結(jié)與計(jì)劃范文三在過(guò)去的2016年里，技術(shù)部門所有人員在不斷的學(xué)習(xí)中，逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，參加各種工程會(huì)議;，認(rèn)真檢查、跟蹤落實(shí)各分項(xiàng)工程施工質(zhì)量及進(jìn)展情況;了解工程動(dòng)態(tài)，對(duì)有可能出現(xiàn)問(wèn)題的項(xiàng)目進(jìn)行事前預(yù)控，將損失降到最小。維護(hù)公司利益，把公司的利益放在首位;盡忠于公司，把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責(zé)于本職工作，均沒(méi)有缺習(xí) 早退現(xiàn)象，沒(méi)有任何工程師受過(guò)任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關(guān)系，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，基本能按時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，對(duì)工程提出理論性、經(jīng)驗(yàn)性、實(shí)際性建議，促使工程順利圓滿。在過(guò)去一年中，技術(shù)部的工作任務(wù)是繁雜/繁瑣的一年，回顧2010年的工作，技術(shù)部工作總結(jié)如下：

資源共享系統(tǒng)建設(shè)的完成：已經(jīng)完成所有門店及新建項(xiàng)目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng)，

項(xiàng)目支持：

技術(shù)項(xiàng)目組就長(zhǎng)興八佰伴項(xiàng)目、金壇西門新建項(xiàng)目，全程參與了項(xiàng)目的規(guī)劃及實(shí)施，對(duì)各階段方案進(jìn)行技術(shù)分析及把控，對(duì)設(shè)計(jì)方出圖進(jìn)行綜合審查并與其溝通審查意見(jiàn)。密切跟蹤長(zhǎng)興項(xiàng)目現(xiàn)階段的基坑工程，對(duì)圖紙變更及施工方案進(jìn)行研討及把控，提供必要的技術(shù)支持。

泰興大統(tǒng)華項(xiàng)目：負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)加固方案的確定及施工圖審查，協(xié)調(diào)事業(yè)部與設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)過(guò)程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，為樓板上新增砌體墻提供結(jié)構(gòu)處理方案。目前該項(xiàng)目正在準(zhǔn)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固施工。

常州武進(jìn)項(xiàng)目：負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)原下地下室樓梯改為自動(dòng)扶梯的結(jié)構(gòu)加固進(jìn)行跟蹤。目前該處結(jié)構(gòu)改造工程已接近尾聲。

無(wú)錫八佰伴自動(dòng)扶梯改造項(xiàng)目：主要負(fù)責(zé)對(duì)原結(jié)構(gòu)加固圖紙的審核，看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設(shè)計(jì)了新增扶梯的基坑等構(gòu)件，可以按圖施工。

霞客大統(tǒng)華項(xiàng)目：審查結(jié)構(gòu)加固圖紙，對(duì)屋頂新增水箱的屋面承重進(jìn)行復(fù)核?，F(xiàn)工程已完工。技術(shù)部年度工作總結(jié)華士大統(tǒng)華項(xiàng)目，參與江陰華士超市擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案討論，并跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。目前工程正按施工計(jì)劃有序進(jìn)行。

丹陽(yáng)華地十字路口地下車庫(kù)項(xiàng)目，對(duì)丹陽(yáng)華地十字路口地下車庫(kù)的規(guī)劃進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并繪制結(jié)構(gòu)圖，以便計(jì)算工程造價(jià)，為項(xiàng)目投資提供參考數(shù)據(jù)。

自行提出結(jié)構(gòu)改造方案：就和信店自動(dòng)扶梯改造項(xiàng)目提出《和信電動(dòng)扶梯改造4套方案的結(jié)構(gòu)提案報(bào)告》;對(duì)溧陽(yáng)大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案;對(duì)無(wú)錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進(jìn)行分析并提出處理方案;泰興項(xiàng)目加固工程技術(shù)方案等。

擬建項(xiàng)目的總體規(guī)劃：繪制合肥市凍結(jié)地塊初步規(guī)劃方案;繪制合肥中心商務(wù)區(qū)地塊初步規(guī)劃方案;繪制金壇老西門菜場(chǎng)地塊初步規(guī)劃方案。

圖紙及合同任務(wù)書的審查工作：審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙完成情況;審查“蘇地2009-B-57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙，對(duì)該建筑是否符合華地集團(tuán)開店的物業(yè)要求提出參考意見(jiàn);查看近期運(yùn)行的各項(xiàng)目的交付條件或租賃合同，分析條款里應(yīng)明確但未明確的權(quán)責(zé)與義務(wù)，為今后的合同完善做支持。

技術(shù)綱要編制：

技術(shù)部項(xiàng)目組協(xié)助相關(guān)部門編制制度及標(biāo)準(zhǔn)：《華地國(guó)際工程項(xiàng)目技術(shù)工作進(jìn)展跟蹤計(jì)劃表》;各項(xiàng)目的層高、荷載、裝修高度的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);《華地國(guó)際工程管理制度總綱及流程》;《華地國(guó)際工程改(擴(kuò))建項(xiàng)目管理制度及流程》;《設(shè)計(jì)管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項(xiàng)目建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(2010年7月試用版)》;《華地國(guó)際百貨(購(gòu)物中心)收購(gòu)(租賃)項(xiàng)目建筑技術(shù)參考》;《關(guān)于項(xiàng)目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》;《工程技術(shù)與物管條款》;《華地功能招商營(yíng)建原則》等等。

工作中存在的問(wèn)題：

1.與各部門間的溝通問(wèn)題：在工作中，和各部門的溝通存在問(wèn)題，很多問(wèn)題不能在第一時(shí)間反應(yīng)到技術(shù)部，就不能及時(shí)解決，將影響各部門的工作。

經(jīng)過(guò)10月份與各部門開會(huì)商討的結(jié)果，目前有很大的變化，基本能及時(shí)掌握信息。

2.問(wèn)題解決存在不及時(shí)：由于是技術(shù)分工與專業(yè)專人負(fù)責(zé)制度，有些問(wèn)題相互存在矛盾和沖突，不能及時(shí)解決處理，從2011年開始，就計(jì)劃就一些問(wèn)題，召集開店部/規(guī)劃部，等各專業(yè)就一些問(wèn)題，集中討論，集中解決，加快工作效率。

形成一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)。

3.業(yè)務(wù)專業(yè)能力加強(qiáng)：日常工作開展還可以，但就一些，新科技，創(chuàng)新方面還很不足，今后要加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊暈已啊?011年度重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目是,空調(diào)/暖通系統(tǒng)設(shè)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)新，發(fā)揮多年來(lái)汲取的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，就目前所有門店下冷上熱狀態(tài)，要有較大的改觀，在技術(shù)上要攻關(guān)，要突破這個(gè)難題，啃下這個(gè)硬骨頭，彌補(bǔ)這一技術(shù)空白。

4.技術(shù)力量分散：技術(shù)部人員目前是分散的，所有人員的分工也是分散的。

每天的工作內(nèi)容就是有計(jì)劃性的，但有時(shí)各門店穿來(lái)，要求及時(shí)解決，就打破了原有的計(jì)劃。雖然在平時(shí)的日常工作中還能勉強(qiáng)應(yīng)付，真的到了要展開大項(xiàng)目的時(shí)候，需要集中力量的時(shí)候，人手不足，發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強(qiáng)，今后要加強(qiáng)合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力，為開展更深層次的工作做好準(zhǔn)備。當(dāng)然還有許多不足之處，有待于改正、改進(jìn)。

篇(2)

公司后勤2016年度個(gè)人年終總結(jié)范文模板：

作為公司后勤部門員工，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。

常會(huì)有人這么問(wèn)我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：

1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

6、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。2017年，我將認(rèn)真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬(wàn)事如意，家庭健康。

學(xué)校后勤2016年度個(gè)人年終總結(jié)范文模板：

2016年本人在學(xué)院和部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，在各位同事的通力配合和幫助下，經(jīng)過(guò)個(gè)人努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)院的規(guī)章制度，開展各項(xiàng)招標(biāo)、詢價(jià)和日常采購(gòu)工作

1、今年共進(jìn)行9項(xiàng)12個(gè)標(biāo)段的招標(biāo)工作，金額達(dá)125.24萬(wàn)元。

招標(biāo)工作關(guān)系到學(xué)院公共設(shè)施維修改造，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購(gòu)，教務(wù)系統(tǒng)硬件采購(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)化教室建設(shè)，學(xué)生教材商等方面。關(guān)系面廣、敏感度高，從認(rèn)真編寫招標(biāo)文件入手，準(zhǔn)確招標(biāo)公告，組織好開標(biāo)和評(píng)標(biāo)會(huì)，與中標(biāo)方簽訂合同等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照相關(guān)工作程序，秉承一切從維護(hù)學(xué)院利益角度出發(fā)，公平、公正、公開的進(jìn)行各項(xiàng)招標(biāo)工作。如機(jī)電系制冷與空調(diào)項(xiàng)目，相關(guān)老師臨時(shí)更改了設(shè)備技術(shù)參數(shù)，與原采購(gòu)項(xiàng)目有了很大的區(qū)別。與相關(guān)老師認(rèn)真研究采購(gòu)方案，按學(xué)院規(guī)定重新提出項(xiàng)目申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，按招標(biāo)程序完成了采購(gòu)任務(wù)。又如辦公用計(jì)算機(jī)項(xiàng)目及多媒體設(shè)備項(xiàng)目，兩個(gè)項(xiàng)目四個(gè)標(biāo)段在同一天開標(biāo)，根據(jù)相關(guān)老師報(bào)來(lái)的設(shè)備技術(shù)參數(shù)，按標(biāo)段認(rèn)真編寫招標(biāo)文件，提出相關(guān)要求。在公告時(shí)，注意開標(biāo)時(shí)間錯(cuò)時(shí)，開標(biāo)前，提前準(zhǔn)備好材料，認(rèn)真組織開標(biāo)會(huì)，特別是投影儀演示，中控設(shè)備展示環(huán)節(jié)，注意前后投標(biāo)單位的鏈接，使各個(gè)標(biāo)段的開標(biāo)和評(píng)標(biāo)工作順利進(jìn)行。

2、今年共進(jìn)行詢價(jià)工作11項(xiàng)，金額為10.03萬(wàn)元，這些項(xiàng)目大多

集中在暑假期間，可謂時(shí)間緊，任務(wù)重。如體育場(chǎng)雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側(cè)鑄鐵字維修及油漆;學(xué)1、學(xué)2、學(xué)3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時(shí)完成詢價(jià)任務(wù)，多次頂著高溫，帶領(lǐng)相關(guān)人員到項(xiàng)目實(shí)地勘查，認(rèn)真解讀各項(xiàng)目要求，保證各項(xiàng)詢價(jià)工作的保質(zhì)保量的完成。

3、 今年日常零星采購(gòu)仍然種類繁多，涉及面廣，采購(gòu)余額達(dá)48

萬(wàn)余元。有的零星采購(gòu)特別急，如今年寒假特別冷，學(xué)生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了，市場(chǎng)上水表膜供應(yīng)緊張，為保證開學(xué)能夠正常供水，多次冒著嚴(yán)寒到市場(chǎng)購(gòu)買，終于找到了貨源，保證了搶修時(shí)間。又如今年實(shí)驗(yàn)室采購(gòu)專業(yè)儀器和材料特別多，如建工、機(jī)電、信電、計(jì)算機(jī)等系都采購(gòu)大量的實(shí)驗(yàn)用專業(yè)儀器和材料。首先主動(dòng)和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室老師聯(lián)系，虛心學(xué)習(xí)，了解相關(guān)設(shè)儀器材料的型號(hào)和技術(shù)要求，和實(shí)驗(yàn)室老師一起認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)，研究采購(gòu)方案，保證及時(shí)采購(gòu)到滿意的實(shí)驗(yàn)用設(shè)備和材料。還有就是暑期集中采購(gòu)宿舍維修材料，具有種類多、型號(hào)舊的特點(diǎn)，提前聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料，型號(hào)比較特殊，采購(gòu)難度較大，多次到市場(chǎng)尋找貨源，想方設(shè)法按要求采購(gòu)到了材料，保證暑期維修工作的正常進(jìn)行。

二、認(rèn)真完成各項(xiàng)維修改造工作的監(jiān)督和結(jié)算審計(jì)工作

1、做好暑期各項(xiàng)維修改造工作的監(jiān)管和結(jié)算審計(jì)工作。今年暑假

共對(duì)6棟樓365間宿舍進(jìn)行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴(yán)格按照施工內(nèi)容和程序，認(rèn)真檢查工程材料，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。施工結(jié)束后，嚴(yán)格組織工程結(jié)算，與結(jié)算審計(jì)單位一起，仔細(xì)測(cè)量工程量，并認(rèn)真進(jìn)行計(jì)算和核對(duì)，共核減工程造價(jià)13830元。

2、做好日常維修工作。除了按計(jì)劃對(duì)學(xué)院相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正常維修外，還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份，學(xué)26樓排污管溢水，嚴(yán)重影響學(xué)生生活和周邊環(huán)境，經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致，為了盡快疏通排污管，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)多次到村委會(huì)協(xié)調(diào)施工工作，并與大校后勤同志一起研究施工方案，督促施工進(jìn)度，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的努力，終于疏通了排污管。又如今年11月初，北電梯發(fā)生故障，經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障，需要拆下來(lái)寄回廠家修理，為了保證維修期間電梯能夠正常運(yùn)行，要求維保單位想辦法，從別的單位借來(lái)一個(gè)變頻器臨時(shí)使用，然后督促維修單位抓緊將電梯修好，整個(gè)維修期間沒(méi)有影響電梯的正常使用。另外，今年11月底配樓教室發(fā)現(xiàn)多個(gè)教室暖氣漏水，主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間組織隊(duì)伍搶修，在維修過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)配樓兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)和外單位用房也漏水，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聯(lián)系相關(guān)人員開門搶修，經(jīng)過(guò)兩天的努力，配樓暖氣基本修好。

三、做好水、電、暖氣、電話費(fèi)的計(jì)量和審核工作

學(xué)院水路老化嚴(yán)重，為了防止跑冒滴漏的發(fā)生，要求物業(yè)公司定期查報(bào)水表;電費(fèi)在正常計(jì)量的同時(shí)，定期查抄移動(dòng)、聯(lián)通、電信等外單位用電量，與水電中心報(bào)來(lái)的數(shù)據(jù)仔細(xì)核對(duì)，沒(méi)有扣減的要求其及時(shí)扣除;暖氣費(fèi)主要是核對(duì)供暖面積，今年共核減供暖面積1209.98平方米，費(fèi)用達(dá)3萬(wàn)余元;電話費(fèi)主要核對(duì)有無(wú)不合理收費(fèi)或個(gè)別號(hào)碼費(fèi)用過(guò)高現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與電信和相關(guān)單位聯(lián)系，扣除不合理收費(fèi)及注意控制話費(fèi)。特別是暑期招生時(shí)臨時(shí)增加的電話，提前聯(lián)系做好準(zhǔn)備，招生結(jié)束及時(shí)通知電信停機(jī)，防止不必要話費(fèi)產(chǎn)生。

四、做好每年專業(yè)抽查、省報(bào)報(bào)表及高基報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)工作

今年除了專業(yè)抽查和省報(bào)報(bào)表外，還增加了向教育部報(bào)送的高基報(bào)表。而且三個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣，必須一致，特別是我院新增的一中校區(qū)，因?yàn)檫€沒(méi)有使用，對(duì)相關(guān)教室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、綠地面積不了解。為了得到準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)，多次與一中后勤老師聯(lián)系，請(qǐng)求對(duì)方配合提供數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)多次溝通，終于得到了相關(guān)數(shù)據(jù)，保證了相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)備的報(bào)送。

篇(3)

回首過(guò)去的20xx，物業(yè)公司團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，勤奮付出，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，全面提升服務(wù)新格局。嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規(guī)，努力做到謀發(fā)展不動(dòng)搖，抓管理不松勁，保穩(wěn)定不懈怠，真抓實(shí)干，積極推進(jìn)，所屬小區(qū)員工無(wú)違紀(jì)且服務(wù)到位、真情付出、業(yè)主滿意;在品牌樹立、氛圍營(yíng)造，提升物業(yè)服務(wù)品牌，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面取得了成立以來(lái)最佳業(yè)績(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)與高端物業(yè)服務(wù)接軌為目標(biāo)，始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的原則，重合同，守信譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，人性化服務(wù)，品牌化管理，有大家的支持和關(guān)注，才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展，目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，成績(jī)的取得，主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，忠于職守的職業(yè)操守，贏得了業(yè)主滿意與榮耀。

為更好的緊跟集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固提升管家服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步拓展微信、APP平臺(tái)高科技服務(wù)含量，盡快實(shí)現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”，逐步產(chǎn)生造血功能，使目標(biāo)管理責(zé)任制落到實(shí)處，促進(jìn)20xx年物業(yè)工作全面發(fā)展?，F(xiàn)就20xx年物業(yè)工作報(bào)告如下：

一、20xx年目標(biāo)完成及工作回顧

1耕耘十一載塑造品牌捷報(bào)頻傳爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

時(shí)光荏苒，歲月如梭，XXX物業(yè)秉著誠(chéng)信品牌與精誠(chéng)服務(wù)理念已走過(guò)第XXX個(gè)年頭，一路走來(lái)，XXX物業(yè)始終認(rèn)真貫徹XXX物業(yè)服務(wù)新理念，秉承XXX品牌主張，創(chuàng)新發(fā)展，積極推進(jìn)項(xiàng)目晉升提檔，XXX項(xiàng)目全部進(jìn)入國(guó)家示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，今年，小區(qū)繼續(xù)以XXX分的佳績(jī)通過(guò)“國(guó)優(yōu)”復(fù)檢，同時(shí)，在接盤時(shí)間短，服務(wù)任務(wù)重的前提下，加班加點(diǎn)、自建自管設(shè)備間、檔案資料室，全員參戰(zhàn)無(wú)怨言，順利通過(guò)“市優(yōu)”考評(píng)，所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)領(lǐng)先地位。

2赴外考察擇善而從學(xué)習(xí)進(jìn)取拓展思路

20xx是物業(yè)公司促進(jìn)服務(wù)品牌提升，加強(qiáng)赴外考察學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取之年。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，物業(yè)公司本著“XXX”的思想，堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)心態(tài)，組織物業(yè)中高層管理人員，先后有針對(duì)性的赴XXX等地參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn)、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，到XXX系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了標(biāo)桿企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中《應(yīng)用APP和微信平臺(tái)構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓(xùn)。

3加強(qiáng)日常培訓(xùn)提升服務(wù)技能

物業(yè)公司在營(yíng)造文化氛圍與提升管理服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，通過(guò)貼合實(shí)際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，快速適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才素質(zhì)的需求，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)體系，形成系統(tǒng)完備、運(yùn)行有效的制度體系，物業(yè)總部組織員工進(jìn)行《愛(ài)企如家，知恩圖報(bào)》、《物業(yè)服務(wù)基本技能培訓(xùn)》、邀請(qǐng)律師進(jìn)行《物業(yè)常見(jiàn)法律法規(guī)》培訓(xùn)等，全年相繼進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)近XXX次，增長(zhǎng)了知識(shí)，拓展了業(yè)務(wù)，豐富了服務(wù)內(nèi)涵和解決處理問(wèn)題的能力，營(yíng)造了濃厚的企業(yè)文化氛圍，達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。

4貼心細(xì)致管家服務(wù)共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)

物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想”為服務(wù)初衷，圍繞“平安健康喜樂(lè)”的服務(wù)理念，為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務(wù)，以濃濃的情、深深的意，營(yíng)造出“業(yè)主心連心溫馨和諧一家親”良好氛圍，讓業(yè)主感受到無(wú)微不至的物業(yè)服務(wù)。

一年來(lái)，物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨，在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費(fèi)義診、磨刀修家電、六.一兒童節(jié)演出等活動(dòng)，進(jìn)一步貼近了服務(wù)。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離，以此溝通情感、增進(jìn)友誼、消除誤會(huì)，為促進(jìn)社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。

5節(jié)能降耗開源節(jié)流集思廣益創(chuàng)造價(jià)值

物業(yè)公司始終樹立“點(diǎn)點(diǎn)滴滴降成本，方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識(shí)，強(qiáng)化措施，注重實(shí)效，加大與相關(guān)職能部門關(guān)系的溝通與聯(lián)系，在保證服務(wù)過(guò)程不減，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不降，確保形象品牌的前提下，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)節(jié)能工作，采取因地制宜、多方借鑒的方法，先后實(shí)行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節(jié)約水電能源、降低物料消耗等有力措施，收效顯著，減少了資金的注入，養(yǎng)成了良好的愛(ài)企如家好習(xí)慣。

6全員齊動(dòng)員共筑美好家園

XXX自入住以來(lái)，物業(yè)公司就納入工作中的重中之重，從前期介入、辦理入住、后期管理服務(wù)，物業(yè)公司嚴(yán)格按照集團(tuán)的精神要求，迅速整合各公司人力資源，實(shí)現(xiàn)人員共享，資源共享，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，全面推進(jìn)建設(shè)，確保了業(yè)主入住舒心、生活安心和各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及區(qū)域環(huán)境。

7安全工作貫徹始終突發(fā)事件應(yīng)對(duì)自如

物業(yè)公司始終把安全工作放在首位，貫徹始終。充分樹立全第一，防患于未然的思想意識(shí)，堅(jiān)持抓“四個(gè)環(huán)節(jié)”不間斷，做到區(qū)域處處有人管、事事有人抓，各負(fù)其責(zé)、落實(shí)到人。常年把安全防范、安全防火納入工作議事日程，完善制度、追蹤問(wèn)責(zé)、定期檢查，做到了人防、技防管理到位，宣傳落實(shí)到位。配備肩用安全指示燈，保障地庫(kù)及夜班員工人身安全，購(gòu)臵滅火彈、呼吸機(jī)、自制消防器材應(yīng)急箱，配全裝備，危險(xiǎn)地帶畫警示黃線并溫馨提示;適時(shí)在庭院、管家服務(wù)中心等地懸掛宣傳消防安全條幅、設(shè)立消防安全展板，多次開展消防培訓(xùn)，并利用已過(guò)期的滅火器在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防演練，確保人人懂得消防知識(shí)，人人會(huì)使用滅火設(shè)備;由維護(hù)員組成的義務(wù)消防隊(duì)，熟知位臵、運(yùn)用自如，接警、報(bào)警、引警反映迅速，處臵靈活，全年共處臵業(yè)主家因做飯、電器使用不當(dāng)?shù)纫l(fā)火災(zāi)事件多起，避免了影響、挽回了業(yè)主的損失，并及時(shí)幫助業(yè)主清理火場(chǎng)、清掏室內(nèi)積水，受到了全區(qū)業(yè)主的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng)。

每逢重大節(jié)日、春秋防火大風(fēng)季節(jié)、秋冬防盜高發(fā)期等敏感時(shí)期，物業(yè)公司都及時(shí)設(shè)立治安聯(lián)防巡邏加溫馨提示、協(xié)同派出所，監(jiān)督檢查、區(qū)域巡視等跟蹤問(wèn)效經(jīng)常，落實(shí)完善整改及時(shí)到位，全面提高安全防范意識(shí)，樹立人人講防范，事事想安全。把護(hù)衛(wèi)工作真正做到橫向到邊，縱向到底，切實(shí)把事故和隱患消滅在萌芽之中。小區(qū)維護(hù)員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論嚴(yán)冬還是酷暑，無(wú)論白天還是黑夜，都能堅(jiān)守崗位，默默無(wú)聞的履行職能。關(guān)愛(ài)業(yè)主、禮節(jié)禮貌周到，深受業(yè)主的愛(ài)戴和贊譽(yù)，即樹立了形象，又使安全防范工作落到了實(shí)處，確保了小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。

二、問(wèn)題與不足

20xx年是極不平凡而富有挑戰(zhàn)的一年,是聚精會(huì)神鑄品牌，腳踏實(shí)地提升服務(wù)的一年，也是開拓思路求發(fā)展、凝聚力量攀新高的一年.物業(yè)人全力以赴，積極參戰(zhàn)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然取得了一定成績(jī)，但面對(duì)新形勢(shì)下的物業(yè)管理與轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)理念，我們依然存在一些問(wèn)題與不足：

針對(duì)以上問(wèn)題與不足，物業(yè)總部利用年終總結(jié)進(jìn)行了對(duì)照剖析，一致認(rèn)為：以上問(wèn)題的存在，公司全體員工結(jié)合會(huì)議精神，面對(duì)問(wèn)題不遮不掩、不躲不繞、不推不閃、逐項(xiàng)梳理,認(rèn)真研究了目標(biāo)管理責(zé)任兌現(xiàn)實(shí)施方案，制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展措施，確保今后幾年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí).

三、20xx年的工作目標(biāo)及設(shè)想

20xx年是物業(yè)公司成立的第XXX個(gè)年頭，是鞏固服務(wù)和品牌成果、向高端物業(yè)進(jìn)發(fā)、展示管家服務(wù)的重要之年，是多種經(jīng)營(yíng)和全面實(shí)施目標(biāo)管理的開頭之年，我們各級(jí)要立足本職、開拓創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和提升服務(wù)內(nèi)涵上探索新路子、找準(zhǔn)突破口.

1持續(xù)創(chuàng)新提升服務(wù)品牌形象再創(chuàng)新高

擴(kuò)大品牌的營(yíng)造和樹立，促進(jìn)高端服務(wù)水準(zhǔn)和管家服務(wù)理念，在確保原小區(qū)“國(guó)優(yōu)”的基礎(chǔ)上，要緊跟集團(tuán)步伐，繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，盡快完善各種設(shè)施，更加貼近地服務(wù)業(yè)主，在去年晉“市優(yōu)”的基礎(chǔ)上，今年跳躍省級(jí)“十佳項(xiàng)目”的創(chuàng)建工作。

2持續(xù)營(yíng)造文化氛圍構(gòu)建和諧智慧小區(qū)

物業(yè)公司堅(jiān)持鼓勵(lì)員工立足崗位、扎實(shí)工作、學(xué)習(xí)深造，提高專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及個(gè)人綜合素質(zhì)所取得的階段性成果，20xx年物業(yè)公司將繼續(xù)加大在職培訓(xùn)力度、強(qiáng)化微信、APP平臺(tái)學(xué)習(xí)運(yùn)用，進(jìn)一步引導(dǎo)“轉(zhuǎn)型”、開拓創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)員工報(bào)考各類與工作相關(guān)的職稱考試，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人才，讓我們員工擁有更高的文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、強(qiáng)烈的法律意識(shí)，從企業(yè)內(nèi)部形成勤奮工作、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的工作氛圍，在實(shí)踐中培養(yǎng)激發(fā)員工的創(chuàng)造精神，豐富公司人才梯隊(duì)建設(shè)，形成繼任者的人才源泉，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。整體提升物業(yè)各項(xiàng)管理服務(wù)的工作質(zhì)量，為物業(yè)公司的全面發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3大力開展愛(ài)企如家教育精打細(xì)算過(guò)緊日子

滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。企業(yè)是我們的家，物業(yè)人要立足現(xiàn)實(shí)、勇于進(jìn)取、勤奮工作，與企業(yè)同呼吸共成長(zhǎng)，嚴(yán)格按照目標(biāo)管理責(zé)任制步步抓落實(shí)，以踏實(shí)肯干的敬業(yè)精神獻(xiàn)身事業(yè)，以規(guī)范精細(xì)、熱情周到的管家理念，服務(wù)于業(yè)主，傳播正能量，為業(yè)主提供平安、健康、喜樂(lè)的社區(qū)環(huán)境，做好物業(yè)儀式感、尊貴感，將服務(wù)和經(jīng)營(yíng)接軌有效地結(jié)合起來(lái)，為品牌增效益，用服務(wù)促品質(zhì)，為開發(fā)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4心態(tài)歸零再度起航為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理再續(xù)佳績(jī)

依據(jù)集團(tuán)下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展的整體目標(biāo)和物業(yè)公司面臨的新形勢(shì)，物業(yè)公司將積極開展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理，重新定位物業(yè)管理模式，全面實(shí)行深化改革，在提升服務(wù)品質(zhì)、鞏固品牌成果的前提下，向高端物業(yè)進(jìn)發(fā)，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大品牌知名度。通過(guò)目標(biāo)管理，為企業(yè)創(chuàng)收，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

一是通過(guò)全方位的、多渠道的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)化運(yùn)作，利用微信及APP平臺(tái)，提高工作效率，節(jié)約人力成本，管控各項(xiàng)支出費(fèi)用成本，開展有償服務(wù)，利用現(xiàn)有資源，積極創(chuàng)收。二是對(duì)總公司和基層分公司的職責(zé)、流程重新進(jìn)行了定位梳理，目標(biāo)進(jìn)行了分解，觀念得到了更新?，F(xiàn)已制定了各基層項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任制度，制定細(xì)化承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書，細(xì)化了工作標(biāo)準(zhǔn);將開源節(jié)流、控制各項(xiàng)費(fèi)用成本激活，調(diào)動(dòng)各基層分公司的各種有利因素。使各分公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)等各項(xiàng)工作能沿著正確的道路和方向，健康良性的發(fā)展。

篇(4)

   20xx年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

   一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效.

   四月初，對(duì)中央空調(diào)1號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺(tái)冷卻泵、冷凍泵合計(jì)的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。

   對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺(tái)維修成本僅為30元。

   在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。

   小結(jié)：通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下，耗電量比20xx年下降了12％，節(jié)電25000度。

   二、采用新型建材，解決遺留問(wèn)題.

   客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

   七樓客房外陽(yáng)臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

   足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無(wú)法解決，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問(wèn)題。

   除了對(duì)遺留問(wèn)題積極加以解決外，還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在36個(gè)房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉(cāng)庫(kù)、油 庫(kù)、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補(bǔ)門窗、 屋頂，解決出租戶的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。 酒店工程部年終總結(jié)

   小結(jié)：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。

   三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏.

   酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測(cè)試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對(duì)承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

   酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀，對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來(lái)每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設(shè)備的無(wú)功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8％，同比節(jié)約了4噸。

   酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營(yíng)業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供，解決了漏水的問(wèn)題。其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。

   小結(jié)：通過(guò)對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

   四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收.

   在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中，我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考，（開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元）。開標(biāo)后，又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。

   在會(huì)議廳裝修中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從材料進(jìn)場(chǎng)到施工工藝，安排專人對(duì)裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督，核對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書相符合。對(duì)隱蔽工程中的空調(diào)和消防管道，按規(guī)范進(jìn)行24小時(shí)加壓試驗(yàn)，對(duì)強(qiáng)電線路進(jìn)行耐壓絕緣測(cè)試。對(duì)地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網(wǎng)和混凝土鋪設(shè)都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)理。對(duì)吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝，都提出了嚴(yán)格的要求，對(duì)不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。根據(jù)會(huì)議廳的特點(diǎn)和需求，精心布置了音響、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線路的預(yù)埋，并預(yù)留了今后發(fā)展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會(huì)的音響設(shè)備，進(jìn)行整修、安裝和調(diào)試，為酒店節(jié)省了購(gòu)買調(diào)音臺(tái)、攻放機(jī)、音箱的費(fèi)用。

   在會(huì)議廳裝修工程竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算中，對(duì)木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即責(zé)令整改。除了組織酒店相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收外，還邀請(qǐng)消防部門對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，裝修工程的質(zhì)量達(dá)到了消防規(guī)范的要求。

   小結(jié)：通過(guò)對(duì)會(huì)議廳裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算，使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，工程造價(jià)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

   五、尋找不足之處，提高管理水平.

   在部門的日常工作中，提倡愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；工作積極主動(dòng)，設(shè)法解決問(wèn)題；不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。舉辦技術(shù)講座，對(duì)客房和前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn)，對(duì)部門員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會(huì)，學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)。發(fā)揚(yáng)民主，對(duì)部門工作提出意見(jiàn)和建議，對(duì)工作中存在的技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

  酒店工作的年終總結(jié)2

   間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，一年時(shí)間過(guò)得飛快，再過(guò)去的一年中我接觸到了這個(gè)行業(yè)，頗有感觸，最后總結(jié)了一番。

   一、通過(guò)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：

   使我樹立了正確的從業(yè)觀念，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法；樹立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

   二、通過(guò)服務(wù)技能的培訓(xùn)

   我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則。服務(wù)賓客的程序，服務(wù)中工作細(xì)則；宴會(huì)出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng)；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí)；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

   三、通過(guò)這次培訓(xùn)如何做好服務(wù)員我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心德與同事們共同學(xué)習(xí)。

   1、熱愛(ài)你的工作：當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。

   2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

   3、積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的原泉。

   4、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過(guò)重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

   5、要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

   6、要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功。

   7、責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無(wú)在”，即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

   8、平常心面對(duì)工作中的.不公平：在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

   9、團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

   10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

   最后希望自己來(lái)年能夠達(dá)成目標(biāo)，也希望自己明年更努力，把命運(yùn)掌握在自己手中。

酒店工作的年終總結(jié)3    在過(guò)去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20××年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

   一、對(duì)外銷售與接待工作

   首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

   根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，20××年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)***的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通， 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

   ××年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，××年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。

   隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；

   同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。

   二、對(duì)內(nèi)管理

   酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

   三、不足之處

   1. 對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少；

   2. 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解

   3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

   4. 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

   工作計(jì)劃:

   1. 銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高，

   2. 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格策略首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提出自己的促銷方案，，與老客戶加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的客戶，積累會(huì)議信息

   3. 在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

篇(5)

 

營(yíng)業(yè)稅改為增值稅，是我國(guó)稅收制度改革的重要內(nèi)容，對(duì)形成有利于結(jié)構(gòu)優(yōu)化，社會(huì)公平的稅收制度意義重大。這一改革對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)審計(jì)核算產(chǎn)生了諸多影響和變化，企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)營(yíng)改稅制度改革的影響和變化，應(yīng)在總體層次上加強(qiáng)對(duì)涉稅人員的培訓(xùn)教育，提升相關(guān)人員的知識(shí)水平和道德素養(yǎng)，加強(qiáng)與稅收相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作。

 

一、在企業(yè)會(huì)計(jì)的核算過(guò)程中營(yíng)改增的作用

 

營(yíng)改增的前后價(jià)稅有了明顯的不同，在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“營(yíng)改增”的時(shí)候，價(jià)稅有進(jìn)項(xiàng)稅和真實(shí)的成本兩種方式，其主要依據(jù)還是成本;“營(yíng)改增”實(shí)施成功后，開發(fā)票的專有人員決定了銷項(xiàng)稅和進(jìn)項(xiàng)稅的抵扣程度。

 

(一)材料在建筑過(guò)程中的花費(fèi)

 

首先是在混泥土這方面的花費(fèi)。由于混泥土在抵扣的過(guò)程中需要增值稅6%，導(dǎo)致有5.6%的本金損失。其次是在木材、鋼筋、水泥這三方面的花費(fèi)，尤其是木材的成本將有11.5%的損失，最少有13%的增值稅，這還是在沒(méi)有稅的情況下。

 

而水泥、鋼筋這兩種材料在沒(méi)有稅收的情況下只有14.5%的成本損失和17%的增值稅。最后是花在建筑地上的費(fèi)用。建筑地通過(guò)抵扣3%的費(fèi)用稅款，從而導(dǎo)致了2.9%的本金損失。

 

(二)人工的費(fèi)用

 

在工程的總造價(jià)的過(guò)程中人工的費(fèi)用占有主導(dǎo)地位，各地區(qū)在稅法方面是根據(jù)人工費(fèi)用的征收而制定的規(guī)則，分別在兩類問(wèn)題上凸顯的：第一類是根據(jù)具有法律意義的勞動(dòng)合同直接進(jìn)行勞動(dòng)服務(wù)，并且需要交納有5%的服務(wù)費(fèi)，這種營(yíng)業(yè)稅是屬于服務(wù)行業(yè)的。

 

另一類是將工程分散后承包給不同的人，將這種建筑方面的營(yíng)業(yè)稅按照3%的比例交納，并且相關(guān)的建筑行業(yè)還需要真正的發(fā)票的開具。

 

二、財(cái)務(wù)報(bào)表在“營(yíng)改增”過(guò)程中的情況

 

分析財(cái)務(wù)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)是會(huì)計(jì)在實(shí)施了“營(yíng)改增”后在核算過(guò)程中的發(fā)展。公司的會(huì)計(jì)不但要科學(xué)的分析所在公司的財(cái)務(wù)情況，而且對(duì)于數(shù)據(jù)的核算具有非常重要的作用，這是在監(jiān)督、核算以外的職責(zé)。

 

會(huì)計(jì)能夠合理的、快速的、正確的進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，最關(guān)鍵的是關(guān)于財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)是真實(shí)的。

 

會(huì)計(jì)的管理職責(zé)內(nèi)，在一般情況下公司的利益起伏沒(méi)有太大的變化，所以對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表的分析過(guò)程中，公司的實(shí)際稅收也不會(huì)有太大的變化。

 

由此可見(jiàn)，“營(yíng)改增”對(duì)于營(yíng)業(yè)利潤(rùn)有很大的作用，公司的利潤(rùn)要想上升，那么在修改后的稅后收入則需要提高，這是根據(jù)“利潤(rùn)/主要營(yíng)業(yè)的行業(yè)收入=營(yíng)業(yè)的利潤(rùn)”來(lái)計(jì)算營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的方程式得出的結(jié)論。

 

在這些以外，利潤(rùn)表的匯總中也沒(méi)有凸顯增值稅的變化，而且會(huì)計(jì)在工作過(guò)程中對(duì)于增值稅的解決方式也不同，和平時(shí)的營(yíng)業(yè)稅有些本質(zhì)的區(qū)別，并且對(duì)于會(huì)計(jì)的要求是質(zhì)量作為第一目標(biāo)，但是還會(huì)有數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差，這就使公司在年終總結(jié)核算過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。

 

三、緊抓核算過(guò)程，始終堅(jiān)持“營(yíng)改增”制度

 

(一)實(shí)時(shí)檢測(cè)在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中“營(yíng)改增”的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

 

兩年前，我國(guó)就已經(jīng)將“營(yíng)改增”方案投入到了不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，為了實(shí)時(shí)監(jiān)控到“營(yíng)改增”對(duì)各公司帶來(lái)的影響，每個(gè)公司都應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn)制定完備的監(jiān)督、評(píng)價(jià)規(guī)則，尤其要以會(huì)計(jì)部門為主要組成部分，建立相關(guān)的督察小組，將結(jié)合我國(guó)的最近、最全的稅收條例，從而規(guī)劃工作目標(biāo)，提高工作效率，在面對(duì)“營(yíng)改增”的突發(fā)狀況是，能夠及時(shí)、有效的解決問(wèn)題。

 

所以，各公司的首要任務(wù)就是對(duì)內(nèi)部工作人員進(jìn)行有效的培養(yǎng)為稅務(wù)改革提供人才，與此同時(shí)，公司在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都要有明確的規(guī)定，及時(shí)交流、合作。更重要的是需要加強(qiáng)“營(yíng)改增”的有力保障，積極采取有效的措施。

 

核算明細(xì)、會(huì)計(jì)處理、相關(guān)項(xiàng)目等幾方面關(guān)于稅務(wù)的問(wèn)題，會(huì)計(jì)在核算過(guò)程中都需要及時(shí)整理。

 

(二)加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理力度，提高會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)的處理能力

 

從根本來(lái)看，會(huì)計(jì)核算的最基礎(chǔ)的影響行為就是“營(yíng)改增”所帶來(lái)的。各公司通過(guò)提高會(huì)計(jì)的核算能力，正確、真實(shí)的記錄增值稅在各階段的變化，將增值稅的特性作為鏈接，始終堅(jiān)持會(huì)計(jì)的規(guī)則這幾種行為，從而降低了“營(yíng)改增”帶來(lái)的影響。

 

平時(shí)在買賣過(guò)程中，為了提高稅收，需要加強(qiáng)增值稅開具發(fā)票的相關(guān)規(guī)定，而且要及時(shí)改革財(cái)務(wù)的管理模式。在“營(yíng)改增”的過(guò)程中，努力發(fā)現(xiàn)其存在的優(yōu)勢(shì)及降低稅收壓力的好處。

 

四、結(jié)束語(yǔ)

 

總而言之，企業(yè)在面對(duì)“營(yíng)改增”帶來(lái)的利弊時(shí)，要積極應(yīng)對(duì)，尋找使企業(yè)盡快適應(yīng)“營(yíng)改增”的方法，比如建立健全會(huì)計(jì)核算制度、根據(jù)“營(yíng)改增”對(duì)企業(yè)各方面的影響適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、采用可行的增值稅稅務(wù)籌劃手段、加強(qiáng)票務(wù)管理、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)等。

篇(6)

   總經(jīng)理年會(huì)致辭2021

   各位同仁：

   大家好！

   今天，值此一年一度的年終總結(jié)表彰大會(huì)召開之際，我們相聚在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，暢所欲言，為公司波瀾壯闊的發(fā)展事業(yè)建言獻(xiàn)策，我心潮澎湃，百感交集。榮耀與責(zé)任賦予了我們新的使命，未雨綢繆，我們又要踏上新的征程。用智慧建筑精品，用專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值是我們一貫的宗旨，更高、更快、更強(qiáng)是我們永恒的追求；打造品牌，樹立形象，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，貫徹以人為本，回報(bào)社會(huì)，造福員工的企業(yè)理念，我們責(zé)無(wú)旁貸。在此，我倡議，讓我們?cè)谛碌囊荒昀镌俳釉賲枺賱?chuàng)佳績(jī)，再上臺(tái)階，再譜新篇！我堅(jiān)信，公司的史冊(cè)將記載我們的宣言，公司的豐碑將銘刻我們的烙印。

   送走了滿載收獲的20xx年，我們迎來(lái)了充滿希望的20xx年。剛剛過(guò)去的一年，對(duì)來(lái)講，是極不平凡的一年。一年來(lái)，我們廣大中高層管理人員身先士卒、殫精竭慮，全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、埋頭苦干，取得了自公司創(chuàng)建以來(lái)最輝煌的成就，總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)了x元。

   取得這樣的成績(jī)，得益于我們集中大家的智慧和力量，在經(jīng)營(yíng)管理中采取一系列行之有效的措施；得益于各部門做了大量艱苦細(xì)致、卓有成效的工作；得益于我們有一支攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的精英隊(duì)伍；得益于在座各位的辛苦付出和無(wú)私奉獻(xiàn)，在此，我代表公司向你們表示衷心的感謝！

   20xx年，是我們公司各項(xiàng)任務(wù)更加繁重的一年，是全面提升公司整體實(shí)力的關(guān)鍵一年。衷心希望廣大員工在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎難而上、開拓進(jìn)取的精神，頑強(qiáng)拼搏、全力以赴，振奮精神、再接再厲，落實(shí)執(zhí)行好公司提出的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，力爭(zhēng)20xx年公司總產(chǎn)值突破x億元大關(guān)，取得新的更大的成功！

   最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司，并以我個(gè)人的名義，向在座的各位同仁及你們的家人致以新年的祝福，祝大家在新的一年里身體好，家庭好，生活好，學(xué)習(xí)好，工作好，一切好、好、好！

   下面，我提議：

   為了公司更加美好的明天，為了全體員工身體健康、工作順利，干杯！

   總經(jīng)理年會(huì)致辭2021

   女士們，先生們，同志們，朋友們：

   大家新年好！

   龍辭舊歲蛇鬧春，歡歡喜喜迎新年！xx年過(guò)去了，感謝過(guò)去的一年，公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力！值此新年來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表公司經(jīng)理辦公會(huì)向公司全體員工及親屬，向董事會(huì)、股東單位所有的領(lǐng)導(dǎo)，向所有關(guān)心支持公司發(fā)展的海內(nèi)外朋友們，致以新年的問(wèn)候和美好的祝愿！回望舊年，我們心懷喜悅，滿腔自豪。

   xx年是不平凡的一年。這一年，行總部新大樓落成啟用，標(biāo)志著我行邁入了新的發(fā)展時(shí)期；這一年，我們堅(jiān)持“八做”戰(zhàn)略方針，深化“社區(qū)銀行”經(jīng)營(yíng)特色建設(shè)，積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)，確保了我行健康、快速發(fā)展；這一年，我們繪就了慈溪農(nóng)村合作銀行“十二五”發(fā)展藍(lán)圖，為我行未來(lái)五年的發(fā)展指明了方向；這一年，我們實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，深入推進(jìn)信用體系建設(shè)，不斷優(yōu)化支農(nóng)支小的金融服務(wù)；這一年，我們持續(xù)深化企業(yè)文化建設(shè)，“和美銀行”的品牌知名度和影響力繼續(xù)得到提升；這一年，著力推動(dòng)改革發(fā)展，實(shí)施人才興行戰(zhàn)略，推出員工福利計(jì)劃，完成了股權(quán)結(jié)構(gòu)改造工作，提升資本實(shí)力，為我行長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；

   一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。我們堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下，任何困難和挑戰(zhàn)都將成為我們前進(jìn)道路上的璀璨風(fēng)景，未來(lái)發(fā)展的輝煌終將屬于我們！

   在此，再次衷心祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、學(xué)xxx步！

   謝謝大家！

   總經(jīng)理年會(huì)致辭2021

   尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們：

   大家上午好！

   今天，我們歡聚一堂，共慶豐收的喜悅！首先我謹(jǐn)代表xx公司的全體同仁，向參加年會(huì)的各位來(lái)賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎！正是因?yàn)槟鷤兊拇罅χС趾蛶椭?，才?huì)有我們的今天；同時(shí)向敢爭(zhēng)敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁、及長(zhǎng)期在幕后為我們的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝??！

   回顧20xx年，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，是疾風(fēng)驟雨的一年，是驚心動(dòng)魄的一年，古人云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們不怕挫折，但是我們最怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)、優(yōu)秀的隊(duì)伍，我相信，今天的挫折必將成為未來(lái)更加輝煌的基礎(chǔ)，我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨，懷著一股豪情，披荊斬棘，堅(jiān)定地邁過(guò)了20xx年。

   因此我在這里，懷著感恩的心，衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的朋友們，感謝全體同仁們，是你們的不離不棄，才有企業(yè)的今天。將來(lái)我們無(wú)論做到多么強(qiáng)大，我們都不會(huì)忘記一路相隨的全體員工和各位朋友們。

   人生難免有冬天，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，失意的時(shí)候不必過(guò)于悲觀，得意的時(shí)候也不必過(guò)于張揚(yáng)，冬天會(huì)不會(huì)來(lái)臨并不重要，重要的是我們有沒(méi)有準(zhǔn)備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過(guò)冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于被動(dòng)，危機(jī)里面有挑戰(zhàn)，更有機(jī)遇。

   20xx年來(lái)臨了，在冬天里，對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來(lái)，要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇，戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì)，抓住它并利用它，危機(jī)與機(jī)遇是同行的。讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，緊緊抓住盛世良機(jī)，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮，以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天！

篇(7)

公司財(cái)務(wù)試用期自我工作總結(jié)范文一 我自20XX年X月X日滿懷希望和激情來(lái)到了XXXX公司財(cái)務(wù)部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間過(guò)去了，這期間在公司各位同事的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過(guò)一年多的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我受益匪淺，從一個(gè)初出茅廬對(duì)世界充滿好奇和未知的學(xué)生，慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)名副其實(shí)的社會(huì)人和職業(yè)人。過(guò)去的一年，不管是在工作，還是生活和學(xué)習(xí)方面，都得到了很大的提升，這期間特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和提攜。下面我將過(guò)去一年來(lái)自己的工作向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、轉(zhuǎn)變思想，踏實(shí)工作，順利完成從一個(gè)學(xué)生蛻變成一個(gè)職業(yè)人。

首先，學(xué)習(xí)方面，進(jìn)入這家企業(yè)，讓我有了理論結(jié)合實(shí)踐的機(jī)會(huì)，更讓我明白了，在學(xué)校學(xué)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)于會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)作用，同樣，在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。很多在學(xué)校學(xué)習(xí)的比較模糊的知識(shí)，在實(shí)踐中得到了新的提升和認(rèn)識(shí)，理論的提升同樣讓我在實(shí)踐中如魚得水。

第二，工作方面，X年X月X日入職之后，我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上，由于在學(xué)校缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì)，加上對(duì)財(cái)務(wù)軟件的生疏，剛開始的工作舉步維艱。但是，我虛心向自己的師傅和同事請(qǐng)教，從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會(huì)計(jì)憑證去模仿做賬，到后來(lái)自己獨(dú)立做賬，再到后來(lái)系統(tǒng)的掌握做賬、對(duì)賬、出具財(cái)務(wù)報(bào)表。雖然這個(gè)過(guò)程是個(gè)艱辛的過(guò)程，但是，艱辛過(guò)后的蛻變，讓我現(xiàn)在可以得心應(yīng)手的處理各種賬務(wù)。

在這一年多的時(shí)間里，我也遇到很多問(wèn)題，然而，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望，由于我的認(rèn)真和勤勞和領(lǐng)導(dǎo)師傅的細(xì)心教導(dǎo)，每次都能較好的及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在掌握自己本職工作的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的處理方法。

因此，過(guò)去的這一年是歷練，也是蛻變，是一個(gè)漸變成長(zhǎng)的過(guò)程。第三，為人處事方面：對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。財(cái)務(wù)部門是一個(gè)要求細(xì)膩的部門，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心，而且財(cái)務(wù)部女同事多，男同事比較少，剛開會(huì)由于自己的矜持，讓我覺(jué)得是否會(huì)很難融入這個(gè)集體。但是，我剛進(jìn)入公司的第一天，自己辦公室的同事對(duì)我就很熱情，對(duì)我很是照顧，這是一個(gè)融洽的集體，

團(tuán)結(jié)的集體，和諧的集體，親切的集體。我很感動(dòng)，對(duì)待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠(chéng)的心與同事交流著。工作期間，他們幫過(guò)我很多，包括工作上的和生活上的，我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教他們一些關(guān)于工作上的問(wèn)題，他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧，經(jīng)常會(huì)問(wèn)我有沒(méi)有什么困難，有困難就提出來(lái)，不要放在心里，形成思想包袱，要敢于擔(dān)當(dāng)，虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，我會(huì)第一時(shí)間去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)，我會(huì)銘記在心。工作上，難免會(huì)和其他部門有交叉，這種交叉不僅讓我認(rèn)識(shí)了很多新同事，也讓我學(xué)會(huì)了怎么和各種人交往和相處，收獲工作效果的同時(shí)，也收獲了很多朋友。

二、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，迎難而上，克服自身不足，全面提升自己

一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要有以下幾方面不足：

1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

3、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。

在過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。從原來(lái)在學(xué)校中被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)的學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)有了很大的提高，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。當(dāng)然，我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自身綜合能力。

在試用期即將期滿之際，我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。在今后的工作中，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)

公司財(cái)務(wù)試用期自我工作總結(jié)范文二 在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。為本年度的財(cái)務(wù)工作做一個(gè)總結(jié)。

一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事

自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。

2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。

3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流，爭(zhēng)取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護(hù)。

三、存在的問(wèn)題

一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的助手張曉莉，她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。

特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷售盈利方面，你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

公司財(cái)務(wù)試用期自我工作總結(jié)范文三 時(shí)光荏苒，20XX年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千R22;R22;時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為**集團(tuán)子公司的**公司，財(cái)務(wù)部是公司的要害部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)治理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用。

在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20XX年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、治理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本方面的治理

1、規(guī)了庫(kù)存材料的核算治理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。

2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的治理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目治理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效治理提供參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的治理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國(guó)財(cái)政部門對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期預(yù)備的前提下，忽然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與治理工作

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注重對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違反稅務(wù)法規(guī)的題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)治理者，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。