大學生就業(yè)精準化幫扶與指導

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新形勢下大學生就業(yè)面臨嚴峻考驗和極大壓力，存在就業(yè)難的情況。一方面是因為大學生自我認識不足，就業(yè)定位不準確，高不成低不就狀況較為嚴重；另一方面與高校未能做好就業(yè)指導，畢業(yè)生具有盲目性有一定關系。當前促進大學生就業(yè)是高校的一項重要任務，提高就業(yè)率應在就業(yè)指導上下功夫，不但要抓好就業(yè)指導工作，做好幫扶，還要精準化，以確保大學生能夠在畢業(yè)時找到適合的工作。

一、大學生就業(yè)幫扶與指導不足之處

1.缺乏專業(yè)性。大學生就業(yè)指導非常重要，是促進就業(yè)率提升的關鍵，當前就業(yè)幫扶與指導缺乏專業(yè)性。高校就業(yè)指導尚不夠完善，專職師資力量投入少，無法落實精準指導與幫扶的要求。部分高校就業(yè)指導工作是思政輔導員兼任，平時要處理的事務多，在就業(yè)指導方面缺少深入研究，指導不夠精準，很多時候為撒網式，不能兼顧學生實際情況，就業(yè)指導效果不理想。另外，就業(yè)指導具有職業(yè)化程度不高的情況，不能幫助學生準確進行定位與職業(yè)規(guī)劃。

2.未做好信息平臺建設。新形勢下大學生就業(yè)指導之中，信息化平臺建設至關重要，可為就業(yè)提供所需信息。目前，高校就業(yè)指導雖建立了與就業(yè)相關的信息平臺，但缺乏完善性，突出體現在與就業(yè)相關的數據信息分享不夠及時，同時具有信息推動不精準的狀況。大多時候針對所有招聘與用人信息，統(tǒng)一進行推送，沒有充分考慮學生就業(yè)規(guī)劃、就業(yè)意向、擇業(yè)地域、專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等。大學生需要在大量信息中進行篩選，易出現遺漏和判斷不準確的情況，而且耗費時間與精力多，有時候會錯過適合自己的招聘信息。

3.過程不完善。在對大學生進行就業(yè)指導與幫助的過程中，服務意識不夠強是一個主要問題。大學生就業(yè)幫扶與指導工作被當成任務，缺乏相關研究和主動服務意識，存在指導針對性不強，浮于表面，不能真正幫助學生解決就業(yè)困惑，以及無法協(xié)助其樹立正確的就業(yè)觀等情況。就業(yè)幫扶與指導未深入剖析與深挖就業(yè)難的原因，不能對癥下藥，指導與幫扶效果自然不好。就業(yè)指導集中在即將畢業(yè)的時候，幫扶主要針對的是一次就業(yè)學生，對于就業(yè)失敗的學生缺乏關注與識別。

4.未能形成合力。在對大學生開展就業(yè)幫扶與指導的實際工作中，高校單打獨斗比較多，未能在期間與相關部門形成合力，以及缺乏責任合理分配，最終導致就業(yè)指導實效性低下。就業(yè)幫扶與指導缺少整體統(tǒng)籌與安排，以高校一攬子服務為主，與教育部門和人社部門溝通比較少，同時，就業(yè)信息與數據來源不夠多樣化，這些會對就業(yè)指導直接產生影響。就業(yè)指導中輔導員、班主任等未充分發(fā)揮作用，在這種責任沒有合力的情況下，指導、幫扶效果與預期有較大出入。

二、大學生就業(yè)精準指導與幫扶路徑

1.做好專業(yè)指導隊伍建設。就業(yè)指導至關重要，可促進就業(yè)率提升。大學生在畢業(yè)時找到合適的工作，就能在社會經濟建設中更好地發(fā)揮作用，實現自我價值，同時有利于企業(yè)發(fā)展，也能強化高校生源保障。就業(yè)幫扶與指導要增強實效性，必須精準化，而要達成這一目標，需做好專業(yè)指導服務建設。就業(yè)幫扶與指導隊伍是否專業(yè)，能力夠不夠強，對于指導成效影響較大，所以必須抓好隊伍建設。一方面，要增加就業(yè)指導教師人數，滿足此項工作對工作人員的需求；另一方面，要確保指導人員具有專業(yè)性，可真正幫助大學生解決就業(yè)困惑與問題，協(xié)助其形成正確就業(yè)觀念和準確定位，以及指導其合理進行就業(yè)規(guī)劃等。專業(yè)隊伍除了要根據大學生各個方面表現和實際情況，指導學生科學進行職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)規(guī)劃之外，同時還要強化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導，以及針對與就業(yè)密切相關方面進行指導。以撰寫簡歷為例，在就業(yè)中非常重要，是用人單位了解學生的重要窗口。有些學生各個方面比較優(yōu)秀，但是缺乏簡歷撰寫經驗，不能突出個人優(yōu)勢，從而錯失工作機會。因此，專業(yè)團隊在對學生進行就業(yè)幫扶與指導的過程中，一定要圍繞簡歷撰寫進行指導，同時還要做好面試技巧指導，全方位協(xié)助大學生提高就業(yè)能力。有些大學生的就業(yè)觀和擇業(yè)觀存在問題，或者是自我定位存在偏差，這些勢必會影響就業(yè)，專業(yè)團隊要根據實際情況深入研究，對大學生有針對性地展開引導，使其正確認識自我，明確就業(yè)現狀，促使其形成正確的就業(yè)與擇業(yè)觀念，有效防止因為觀念偏差而導致難以就業(yè)。另外，部分大學生就業(yè)壓力大，存在焦慮情緒，專業(yè)指導隊伍要有針對性地對其展開心理疏導。

2.完善就業(yè)信息平臺建設。大學生就業(yè)幫扶與指導要落實精準化要求，信息平臺建設與完善是重中之重。就業(yè)指導要統(tǒng)籌安排，明確就業(yè)信息平臺建設責任，安排專人進行信息收集、整理、篩選、分類等，然后將其傳入信息平臺之中，共享給需要相關信息的大學生。需要注意的是，就業(yè)信息平臺中所共享的信息要具有全面性，包含各類與就業(yè)相關的信息，比如新形勢下國家針對大學生就業(yè)出臺的有關政策，還有當前鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策與信息，以及各個企業(yè)的招聘信息和公考信息等。就業(yè)信息獲取渠道要多樣化，過程中要確保信息及時，防止由于信息延誤導致大學生錯失機會。平臺分享的信息要具有準確性與真實性，應是經過核實的信息，以避免由于信息問題誤導學生。就業(yè)信息平臺不能局限于單純提供就業(yè)信息，應適當利用好大數據，對與就業(yè)相關的方面展開數據分析，從而實現精準推送。這個建立在對每個將面臨就業(yè)的大學生基本信息和情況的分析上，一般情況下要采取多維度統(tǒng)計和分析，涉及大學生所學專業(yè)、學歷、性格、專業(yè)能力，還有除畢業(yè)證所考取的其他證書，以及興趣愛好、個人潛能、社會實踐與社團活動、實踐情況、職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)意愿、就業(yè)對地域的要求等。在全方位與多維度分析的基礎上，結合招聘信息與求職者需求進行匹配，然后精準提供信息。不但要在就業(yè)信息平臺分享，還要在其他平臺進行推送，比如，可借助微信公眾號和校園網精準推送，也可通過手機客戶端推送。另外，若大學生為本地人，選擇本地就業(yè)信息進行推送成功率更高，并且要密切聯(lián)系學生求職意向，結合用人單位需求，在考慮雙方需求的情況下精準推送，有針對性地指導和幫扶，大學生就業(yè)率將會提高。就業(yè)信息平臺應具備雙向性，為企業(yè)發(fā)布招聘信息建立專門通道，確保招聘信息可及時被掌握和精準推送，有助于大學生抓住就業(yè)機會和提高就業(yè)成功率。

3.確定好幫扶對象。在大學生就業(yè)精準化幫扶過程中，確定幫扶對象是關鍵。工作人員首先要做好識別，明確哪些學生在就業(yè)方面有困難，在精準識別的基礎上有針對性地進行幫助和指導，幫扶效果會更加突出。在確定幫扶期間，一般要將班級作為整體，然后落實責任，由具體人員負責識別，一定要做到精準，這是做好幫扶工作的基礎。大學生中有些家庭條件差，還有身體殘疾或者學業(yè)問題，應將這些學生作為重點幫扶對象。在調查過程中要為幫扶對象建檔立卡，將其信息錄入就業(yè)幫扶信息系統(tǒng)或平臺中，分析就業(yè)難的原因，相關人員進行有針對性地指導與幫扶。另外，在就業(yè)幫扶對象識別中要加強對離開學校，但是并未就業(yè)學生的關注，加大摸排的力度，掌握實際情況，對其進行就業(yè)幫扶。就業(yè)幫扶，一方面，要動態(tài)識別與精準識別，確保就業(yè)困難學生都能得到指導與幫扶；另一方面，要堅持回頭看，對于就業(yè)不存在難度或者難度不高的學生，應當在幫扶系統(tǒng)中清退，增加重新識別的有困難的學生，對其進行幫助。就業(yè)幫扶要動態(tài)化，針對企業(yè)與學生解除協(xié)議的，需提供就業(yè)幫扶服務。幫扶誰的甄別調整極為重要，一定要引起重視，并且要做到精準識別與動態(tài)調整，讓所有在就業(yè)方面需要幫扶的學生都能得到幫助與指導。

4.指導與幫扶要形成合力。在大學生就業(yè)幫扶與指導工作實際開展中，應在責任方面形成合力，相關部門與人員要相互配合與溝通，共同促進指導與幫扶實際成效提升。大學生就業(yè)難成因多，而且個體之間有差異，故而在實際進行指導幫扶中高校要避免獨自攬責任，而是要堅持各方聯(lián)動與協(xié)作，在共同作用下促進就業(yè)幫扶成效的提升。高校在就業(yè)幫扶與指導第一線，需要從整體出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃安排與之相關的工作，并要做好職責與任務分配，明確對有關方面的要求，強化就業(yè)幫扶與指導人員的責任心，促進相關工作規(guī)范化與標準化發(fā)展。政府要在大學生就業(yè)指導中發(fā)揮作用，把握大方向，為高校做好導向。企業(yè)也要納入大學生就業(yè)幫扶與指導體系之中，校企深化交流，并要動態(tài)共享信息，為大學生培養(yǎng)與就業(yè)指導提供依據。高校作為就業(yè)幫扶與指導的主力軍，應建立專業(yè)小組，在學院領導帶領下統(tǒng)一安排相關工作與進行決策。校內就業(yè)幫扶與指導必須壓實責任，在此基礎上建立監(jiān)督考核機制，對于就業(yè)幫扶與指導考核評價，強化各方在此項工作中的責任心，還可掌握其中不足，為優(yōu)化提供依據，助力就業(yè)指導幫扶工作的完善。期間要精準確定就業(yè)幫扶對象，需要各個部門相互溝通與合作，然后明確由誰幫扶，在落實責任的情況下，構建全員幫扶體系。就業(yè)精準化幫扶既要由專業(yè)人員負責，又要將輔導員、班主任等納入體系中，同時要引入校友力量，形成合力促進就業(yè)幫扶實效性提升。

5.全程精準與個性化幫扶。在就業(yè)精準幫扶與指導之中，要針對究竟怎樣扶進行分析和研究，確定策略與方法。過程中要重視就業(yè)與擇業(yè)觀念的引導，需將其貫穿于就業(yè)精準幫扶與指導之中。很多學生就業(yè)出現困難，是因為自身就業(yè)與擇業(yè)觀存在偏差造成，或者是自我定位與認識不足引起，所以，在精準幫扶中要協(xié)助其樹立正確的就業(yè)與擇業(yè)觀。引導與教育不能只是在學生即將畢業(yè)時的就業(yè)指導中進行，應從學生進入大學校園就加強引導，使其在平時就形成正確的職業(yè)價值觀。高校在大學生職業(yè)規(guī)劃中要精準指導，依據就業(yè)困難學生所學專業(yè)、個人擅長之處與潛能、興趣與愛好、性格、專業(yè)能力等，使其合理進行職業(yè)規(guī)劃，有助于找到適合自己的工作。高校要強化就業(yè)服務意識，對于在就業(yè)方面存在實際困難的學生，可一對一幫扶，抑或是對該類學生分類，然后根據實際情況將幫扶責任分配給專業(yè)人員，由其精準幫扶指導。除了要結合學生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)意向，有針對性地分析，然后精準推薦就業(yè)崗位，還要對家庭經濟困難的發(fā)放補貼。在就業(yè)幫扶與指導中，必須做到，學生有什么困難，就在哪個方面扶，一定要從根本上解決問題，確保幫扶扶到點子上。就業(yè)幫扶與指導要全面展開，涉及所有需要幫扶的學生，然后要進行分層幫扶指導與分類指導，最終實現個別指導。在就業(yè)精準化幫扶與指導過程中，應提供心理咨詢與疏導服務，還要提供專業(yè)培訓與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育，并要實實在在解決就業(yè)困惑和問題。要構建校企合作實習平臺，為學生提供鍛煉與實踐機會，使其明確崗位對人才的需求，并掌握學生的不足之處，對其提前幫扶與指導，為就業(yè)掃除障礙。

6.完善評估機制。就業(yè)精準幫扶與指導要做好質量評估，掌握實際成效和不足，為優(yōu)化提供依據，促進就業(yè)幫扶與指導實效性不斷提升。建立評估機制，多維度進行評估，不僅要掌握就業(yè)人數，還要明確就業(yè)質量，綜合評價，根據反饋有針對性地改進。就業(yè)精準幫扶與指導評價主體要多元化，包含師生和社會團體。評估一方面要進行數據分析，另一方面要問卷調查，與學生交談，全方位進行評估，增強準確性與可靠性。就業(yè)精準化幫扶涉及退出，在實際開展工作中要確定退出標準，同時要明確退出的程序，工作中嚴格依據規(guī)定操作。通常幫扶對象的退出，一個主要依據是其找到了適合自己的工作。幫扶評估要動態(tài)化，采取跟蹤評估的方式，圍繞就業(yè)率、精確性、滿意度等方面進行評估，依據反饋解決存在的問題。

三、結語

綜上所述，新形勢下大學生就業(yè)存在困難，就業(yè)精準化幫扶與指導，可促進就業(yè)率提升。當前就業(yè)精準幫扶與指導除了要做好專業(yè)隊伍建設，還要精準識別幫扶對象，以及完善就業(yè)信息平臺建設、全過程精準化幫扶與個性化指導、完善評估機制等，促進精準幫扶與指導質量提升。

作者:邵豐 單位:齊魯工業(yè)大學山東省科學院