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旅游管理實習(xí)自我總結(jié)精品(七篇)

時間:2022-07-14 00:30:59

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇旅游管理實習(xí)自我總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

旅游管理實習(xí)自我總結(jié)

篇(1)

旅游管理專業(yè)實習(xí)的教學(xué)從實習(xí)時間和地點的選取到實習(xí)教學(xué)內(nèi)容的安排,每一個環(huán)節(jié)都是促成有效實習(xí)不可或缺的一部分。從實習(xí)的時間和地點的選取來說,現(xiàn)在的教學(xué)實踐大環(huán)境都致力于構(gòu)建校內(nèi)外立體實習(xí)基地網(wǎng)絡(luò),建設(shè)優(yōu)質(zhì)實習(xí)方案。羅清德(2003,2010),張景群(2003),(2012),常露(2012),張青、袁宇杰(2012)等分別從實習(xí)基地的合作模式、建設(shè)措施、基地管理等方面論述實習(xí)基地的選址和管理等問題。就旅游管理專業(yè)實習(xí)的教學(xué)內(nèi)容的研究探索而言,涉及旅游管理專業(yè)實習(xí)教學(xué)項目的設(shè)計(朱琳、汪海,2012)、實習(xí)教學(xué)考核體系建設(shè)(董志文、董效臣,2005)、實習(xí)管理評價指標(biāo)體系建設(shè)(諶世龍、黃國良,2004)等方面的內(nèi)容。

二、旅游管理專業(yè)實習(xí)效果分析

除了探索實習(xí)改革、實習(xí)模式、教學(xué)設(shè)計等內(nèi)容外,研究者開始對旅游管理專業(yè)實習(xí)的效果表示極大的興趣,希望通過探索實習(xí)效果,從側(cè)面反證專業(yè)實習(xí)的重要性和改革的必要性,并且找出實習(xí)改革的方向。如陳聰(2011)結(jié)合企業(yè)實踐和教學(xué)進(jìn)行本科實習(xí)生滿意度調(diào)研,探究從企業(yè)和教學(xué)的角度對學(xué)生實習(xí)的實效性進(jìn)行綜合評估。專業(yè)實習(xí)效果的評估,大體可以從學(xué)生、高校、企業(yè)三方利益相關(guān)者的維度進(jìn)行。其中,從學(xué)生角度進(jìn)行專業(yè)實習(xí)效果評估的研究成果相對于其他兩方而言,相對較多,并且大都集中在滿意度的研究上,如徐昌貴、王麗麗(2012),蔡潔(2012)等。包富華(2012)則側(cè)重于研究學(xué)生在酒店實習(xí)的消極心理,并提出退避抵觸、抑郁氣餒、焦慮不安、失衡困惑、行業(yè)偏見等五種常見心理,探究實習(xí)消極心理對學(xué)生實習(xí)滿意度的影響關(guān)聯(lián)度。此外,王忠軍(2010)從高校教學(xué)的角度構(gòu)建實習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系,而沈宏潔、嚴(yán)艷(2012)等嘗試性地從企業(yè)的角度對旅游管理專業(yè)實習(xí)市場的滿意度進(jìn)行調(diào)研。

三、旅游管理專業(yè)實習(xí)中利益相關(guān)者分析

(一)學(xué)生

1.專業(yè)興趣缺失,專業(yè)認(rèn)知存在偏差受到傳統(tǒng)觀念影響,社會上對旅游管理專業(yè)就業(yè)普遍存在誤解,人們認(rèn)為酒店、旅行社等傳統(tǒng)旅游行業(yè)大都提供的是“服務(wù)類”的崗位,尤其是對酒店、旅行社等基層工作存在較大的歧視心理,而學(xué)生往往就是在這些基層工作崗位上完成他們的實習(xí)教學(xué)安排。通過實習(xí)訪談得知,學(xué)生受到來自家長和社會的雙重壓力,對傳統(tǒng)旅游行業(yè)的基層工作存在認(rèn)知偏差,認(rèn)為經(jīng)受本科教育后不應(yīng)當(dāng)只從事“端盤子”等繁重的體力勞動,從而對傳統(tǒng)旅游行業(yè)所提供的實習(xí)工作表現(xiàn)興趣缺失,在實習(xí)過程中帶有退避和抵觸的心理。另外,學(xué)生普遍缺少興趣意識培養(yǎng),在學(xué)習(xí)的過程中秉承以往的填鴨式教學(xué),往往缺少對自身的反思和總結(jié)。職業(yè)意識不強結(jié)合個性認(rèn)知的不足,加上社會經(jīng)驗和閱歷的缺失,學(xué)生缺少對相關(guān)行業(yè)或職位職業(yè)發(fā)展過程和階段的認(rèn)知,導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)前后會陷入迷茫期。

2.對實習(xí)的認(rèn)知缺乏深度,重視度不足一部分學(xué)生推崇“60分萬歲”的僥幸心理,以“通過”來衡量大學(xué)中學(xué)習(xí)的課程。而一部分學(xué)生則把實習(xí)等同于平時課堂的授課,認(rèn)為實習(xí)也是一門課程,寄希望和以往的課程一樣,“應(yīng)付通過”即可。因此在短短的實習(xí)期中,有部分學(xué)生找各種借口拖延和逃避實習(xí),從而導(dǎo)致實習(xí)效率低下,效果不佳。學(xué)生并未能認(rèn)識到實習(xí)是連接學(xué)校和社會的橋梁,不管是從專業(yè)技能還是綜合素質(zhì)上都是為未來的就業(yè)打下扎實的基礎(chǔ)。另外,進(jìn)入旅游管理專業(yè)實習(xí)后,面對基層的工作環(huán)境差、實習(xí)單位規(guī)章制度嚴(yán)格、勞動強度和工作壓力普遍增大的情況,一部分學(xué)生認(rèn)為實習(xí)工作形式枯燥、內(nèi)容單一,并未能完全展現(xiàn)自身的綜合素質(zhì),高強度的勞動投入與低報酬產(chǎn)出的工作性質(zhì)使得學(xué)生易出現(xiàn)“水土不服”的癥狀。并且對工作的抵觸心理使得學(xué)生,特別是在實習(xí)的后期,容易出現(xiàn)“消極怠工”的現(xiàn)象,缺乏對實習(xí)工作的反思。

3.學(xué)生認(rèn)為實習(xí)單位類型和崗位單一,在工作中難以獲得成就感目前旅游管理專業(yè)實習(xí)的單位和崗位都著眼于傳統(tǒng)行業(yè),涉及酒店、旅行社和景區(qū),而新興的旅游行業(yè)(如旅游電子商務(wù)等)則在其中占的比例不大。從以往的實習(xí)來看,幾乎有98%以上的學(xué)生選擇在酒店、旅行社和景區(qū)三大行業(yè)中實習(xí),其中酒店和旅行社為重中之重。而其他實習(xí)的行業(yè)則分布在旅游局、旅游電子商務(wù)部門等,但比例極小。另外,從崗位選擇來看,在酒店實習(xí)的學(xué)生普遍在前臺、客房和餐飲三個酒店基層部門,在旅行社實習(xí)的學(xué)生則普遍分布在導(dǎo)游和計調(diào)兩個崗位上,這些崗位通常是旅游企業(yè)勞動強度大且企業(yè)內(nèi)經(jīng)常性空缺的崗位。由于實習(xí)時間較短以及企業(yè)自身發(fā)展的需求所限,很多企業(yè)無法給學(xué)生提供輪崗的實習(xí)工作機會,學(xué)生通常會定崗實習(xí)堅持到結(jié)束。而這些單一重復(fù)的工作給學(xué)生帶來的成就感也是極為薄弱的,不利于實習(xí)工作的開展。

(二)高校

1.實習(xí)時段和長度安排不科學(xué)據(jù)了解發(fā)現(xiàn),高校旅游專業(yè)實習(xí)時間普遍安排在大三下學(xué)期和大四上學(xué)期,這樣安排的結(jié)果使得處在自我能力再提升階段的學(xué)生處于非常被動的地位。實習(xí)結(jié)束后學(xué)生馬上面臨著就業(yè)的競爭壓力,此時留給學(xué)生總結(jié)提升自我的時間已經(jīng)不多,不利于其調(diào)整職業(yè)規(guī)劃和進(jìn)行職業(yè)能力提升。且與此同時若其發(fā)現(xiàn)實習(xí)的企業(yè)類型不適合自身發(fā)展,讓其積累經(jīng)驗的時間已經(jīng)失去,對就業(yè)極為不利。同時實習(xí)時間不夠充分,使學(xué)生對企業(yè)的了解只是蜻蜓點水,基本上只是針對一個崗位或部門有一定的了解,沒能及時進(jìn)行崗位輪換。

2.學(xué)校的實習(xí)基地建設(shè)尚不成熟一是實習(xí)基地不穩(wěn)定。學(xué)校在實習(xí)基地建設(shè)上缺乏戰(zhàn)略眼光和長效機制,未能與企業(yè)建立實質(zhì)性、長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,不少實習(xí)基地只掛牌,不實習(xí),造成專業(yè)實習(xí)“打游擊”局面,“打一槍換個地方”。部分學(xué)生靠的是老師或者親朋好友的人脈關(guān)系進(jìn)入企業(yè)實習(xí),分散的學(xué)生令學(xué)校難以對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),造成學(xué)生實習(xí)效果的下降。二是實習(xí)基地選擇不準(zhǔn)確。有的學(xué)校在選擇實習(xí)基地時,一味地考慮北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū),以及四星級、五星級等高星級酒店甚至國外高端品牌酒店,盡管相對而言這些高級酒店的制度比較健全,培訓(xùn)機制比較完善,但企業(yè)未能考慮專業(yè)實習(xí)的實效性。一般而言,經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的高校非常集中,流動人口多、人力資源充足,對外省的高校實習(xí)生需求并不大,因此,這些地區(qū)的旅游企業(yè)常常處于優(yōu)勢地位,對高校及實習(xí)學(xué)生提出苛刻的實習(xí)要求和不合理的實習(xí)待遇。

(三)企業(yè)

1.部分企業(yè)的社會責(zé)任感不強一些企業(yè)把高校實習(xí)學(xué)生當(dāng)成“高質(zhì)低價”的勞動力,著眼點不是放在如何培養(yǎng)實習(xí)生而是放在如何用好實習(xí)生上。這明顯地表現(xiàn)在部分酒店借口實習(xí)期太短,不足以進(jìn)行實習(xí)輪崗,而把實習(xí)學(xué)生安排在勞動強度較大、技術(shù)含量低的基層工作崗位上,只是讓他們進(jìn)行簡單重復(fù)的工作,很難學(xué)到新知識。還有一些企業(yè)壓低實習(xí)工資,降低實習(xí)待遇,變相榨取實習(xí)學(xué)生的勞動果實。比如,在南寧,大部分酒店的實習(xí)工資都在800-1000元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于廣西最低工資標(biāo)準(zhǔn)1200元。

2.企業(yè)管理實習(xí)生的制度存在缺陷由于人性化管理和培養(yǎng)晉升制度的嚴(yán)重缺失,實習(xí)生所處的特殊地位導(dǎo)致企業(yè)往往將其定義為臨時工,得不到應(yīng)有的重視與認(rèn)可。企業(yè)只關(guān)心其創(chuàng)造效益的職能,缺少實踐教學(xué)培訓(xùn)環(huán)節(jié),學(xué)生在整個實習(xí)期一般都被企業(yè)安排在固定部門從事工作時間較長與勞動強度較大的一線服務(wù)工作,單調(diào)重復(fù)性的工作容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦心理,而基層管理人員又很少對其進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)與指導(dǎo),學(xué)生感覺既學(xué)不到管理知識,又未能受到職業(yè)關(guān)懷。

四、高校改進(jìn)旅游管理專業(yè)實習(xí)管理的對策

(一)高校在進(jìn)行旅游管理專業(yè)實習(xí)管理時應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生積極思考,轉(zhuǎn)變心態(tài)在學(xué)生實習(xí)前,高校應(yīng)當(dāng)首先引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生正確面對實習(xí),培養(yǎng)專業(yè)意識,鼓勵學(xué)生在實習(xí)過程中積極思考,轉(zhuǎn)變心態(tài)。實習(xí)對學(xué)生而言本來就是一個極好的適應(yīng)社會、了解社會、思考社會的窗口,通過實習(xí)尋找自身的不足,提升自身綜合素質(zhì)是學(xué)生在實習(xí)中應(yīng)當(dāng)思索并收獲的寶貴財富。高校應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生積極思考,引導(dǎo)學(xué)生做好實習(xí)筆記,把在實習(xí)過程中針對性強特征明顯的案例以及對實習(xí)單位的實習(xí)思考記錄下來,鼓勵學(xué)生通過自我總結(jié)以及與同學(xué)、老師進(jìn)行交流溝通,培養(yǎng)發(fā)散性思維,把理論與實踐工作相結(jié)合,從而提高自身的綜合素質(zhì)。

(二)高校應(yīng)當(dāng)加強實習(xí)指導(dǎo),在旅游管理專業(yè)實習(xí)中開展職業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)學(xué)生參加實習(xí)一方面是希望借機磨礪自身,提升自身的職業(yè)修養(yǎng)和綜合素質(zhì),另一方面也是希望能夠?qū)嵙?xí)的行業(yè)和崗位有更直觀的認(rèn)知,以便將來進(jìn)行職業(yè)選擇時有較好的指導(dǎo)作用。因此高校在旅游管理專業(yè)實習(xí)中,應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生把對職業(yè)和行業(yè)的認(rèn)識由“書本”轉(zhuǎn)向“現(xiàn)實”,結(jié)合專業(yè)實習(xí)本身,積極開展職業(yè)教育,讓學(xué)生更清晰而準(zhǔn)確地對旅游管理相關(guān)行業(yè)、職位有深入、透徹的了解。一方面可以減少由于社會偏見等帶來的學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知誤區(qū),另一方面也能幫助學(xué)生正確評估自我,結(jié)合自身的價值觀、興趣、性格等方面,對自身的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行有效的思索,制定出符合學(xué)生自身特點的職業(yè)生涯規(guī)劃。

(三)高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)律,選擇合適的實習(xí)時間實習(xí)時間的安排需謹(jǐn)慎,既能有助于學(xué)生檢驗和發(fā)現(xiàn)理論的不足,又能給學(xué)生緩沖的余地,達(dá)到實習(xí)的目的。筆者認(rèn)為從教學(xué)培養(yǎng)的體系來看,旅游管理專業(yè)實習(xí)安排在大二下學(xué)期及大三上學(xué)期為宜,長度一般為4至6個月,實習(xí)時間太短,學(xué)生在崗位上所觀、所感、所思略顯不足,時間太長,會影響正常的教學(xué)計劃。

(四)高校應(yīng)當(dāng)鼓勵創(chuàng)新實習(xí)行業(yè)和崗位,以擴大學(xué)生的職業(yè)視界在社會日新月異發(fā)展的情況下,隨著技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)深度的挖掘,旅游管理專業(yè)從傳統(tǒng)的旅行社、酒店、景區(qū)已經(jīng)擴展了眾多新興行業(yè),如會展、游輪、旅游電子商務(wù)等,新興的行業(yè)需要大量的專業(yè)性人才,出現(xiàn)了一批新興的職業(yè),比如旅游體驗師等。因此在旅游管理專業(yè)進(jìn)行實習(xí)教學(xué)安排時,應(yīng)當(dāng)充分考慮行業(yè)特點和行業(yè)發(fā)展需要,鼓勵學(xué)生選擇旅游管理行業(yè)中除了傳統(tǒng)行業(yè)以外的新興行業(yè)進(jìn)行實習(xí),一來既能從一定程度上消除傳統(tǒng)社會觀念對專業(yè)本身的輕視,另一方面,也有助于學(xué)生對旅游管理行業(yè)有更深刻和直觀的認(rèn)識,擴大學(xué)生的職業(yè)視界,為學(xué)生在更寬行業(yè)內(nèi)就業(yè)提供更多的認(rèn)知機會,使得實習(xí)教學(xué)安排能夠與時俱進(jìn)。

(五)高校應(yīng)當(dāng)和實習(xí)企業(yè)建立長期有效的合作機制實習(xí)企業(yè)的選擇是旅游管理專業(yè)實習(xí)至關(guān)重要的一步。從實習(xí)反饋來看,那些具有合作熱情和愿望,對實習(xí)學(xué)生有自身的一套培訓(xùn)機制的旅游企業(yè)往往受到學(xué)生的青睞,能夠給學(xué)生帶來更多的完善的培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展教育以及更多的機會,而學(xué)生對在這些企業(yè)實習(xí)工作的經(jīng)歷滿意度是最高的,實習(xí)實效性也是最強的。高校應(yīng)當(dāng)有針對性地篩選實習(xí)企業(yè),為學(xué)生提供較好的實習(xí)機會,并根據(jù)學(xué)生的實習(xí)反饋,選擇適宜的實習(xí)企業(yè)建立長期、穩(wěn)固、有效的合作機制,有助于實習(xí)教學(xué)安排的長久性和可持續(xù)性。

五、結(jié)語

篇(2)

通過對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,我們高職學(xué)生可以解決好職業(yè)生涯中的“四定”――定向、定點、定位、定心,盡早確定自己的職業(yè)目標(biāo),選擇自己職業(yè)發(fā)展的地域范圍,把握自己的職 業(yè)定位,保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照自己的目標(biāo)和理想有條不紊、循序漸進(jìn)地努力。

職業(yè)生涯規(guī)劃的訓(xùn)練有助于全面提高我們的綜合素質(zhì),避免學(xué)習(xí)的盲目性和被動性;規(guī)劃個人的職業(yè)生涯,可以使職業(yè)目標(biāo)和實施策略能了然于心中,并便于從宏觀上予以調(diào)整和掌控,能讓大學(xué)生在職業(yè)探索和發(fā)展中少走彎路,節(jié)省時間和精力;同時,職業(yè)生涯規(guī)劃還能對我們大學(xué)生起到內(nèi)在的激勵作用,使我們產(chǎn)生學(xué)習(xí)、實踐的動力,激發(fā)自己不斷為實現(xiàn)各階段目標(biāo)和終極目標(biāo)而進(jìn)取。

就我個人而言,我堅信“千里之行始于足下”希望職業(yè)生涯規(guī)劃可以更好地發(fā)掘自我潛能,增強我的個人實力,從而提高我應(yīng)對競爭的實力。

全面認(rèn)清自我,充分了解自己的性格、興趣、能力特點、自己的優(yōu)勢與劣勢和職業(yè)價值觀,才能選定自己職業(yè)生涯發(fā)展的目標(biāo),才能正確選擇合適的發(fā)展道路,才能對自己目前的職業(yè)狀態(tài)做出合理的調(diào)整。而我,是一個怎樣的人呢?我主要通過自我評估、他人評價、測評工具三個方面來解讀自己。

自我評估

性格:活潑外向、自信、成熟、獨立、積極、負(fù)責(zé)、冷靜;有時相對保守,缺少沖勁。

興趣:爬山旅游、參與社交公交、拉丁、游泳、策劃管理及組織活動。

能力特點:小學(xué)、中學(xué)時期長期擔(dān)任班干部;大學(xué)后在社團(tuán)中擔(dān)任會長助理,組織過多個大型活動。

就自我感知來說,我覺得自己是個有些矛盾的人:我外向、獨立、喜歡挑戰(zhàn)自己,但骨子里其實是個既傳統(tǒng)又保守還有些多慮的人。我的興趣也體現(xiàn)了我宜靜宜動的性格。大學(xué)前以及大學(xué)后在社團(tuán)中的任職經(jīng)歷讓我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到了鍛煉??偨Y(jié)之前的人生軌跡,我覺得自己比較適合管理類的行業(yè)。

他人評價

父母家人評估:脾氣好,較為乖巧聽話,個性獨立,動手、觀察能力強,很樂觀,抗壓性強,當(dāng)遭受打擊與挫折,也能用沉著穩(wěn)定的態(tài)度應(yīng)付現(xiàn)實問題,有時有些懶惰和倔強。

老師領(lǐng)導(dǎo)評估:外向,自信,信賴隨和,有一定領(lǐng)導(dǎo)能力。

同學(xué)朋友評估:待人熱情,較有主見,平易近人,樂于助人,為人有正氣,很活潑,很樂觀,易親近,有時做事有些過于追求完美。

部門評估:有責(zé)任心,工作認(rèn)真,有上進(jìn)心,主動性強,有主見,隨和易于親近。

從上述評論中可以看出,我的自我認(rèn)識相對客觀準(zhǔn)確,我將揚長避短,爭取不斷進(jìn)步!

測評工具

報名參加本次職業(yè)規(guī)劃設(shè)計大賽后,我通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)認(rèn)真進(jìn)行了職業(yè)價值觀測評、MBTI――職業(yè)人格評估及霍蘭德職業(yè)興趣理論三項測評。雖然只是作為參考,但測評也使我對自己有了更為客觀、準(zhǔn)確、清晰的認(rèn)識?,F(xiàn)根據(jù)測評結(jié)果分析如下:

MBTI――個性特征評估

根據(jù)四個維度得分,我屬于:SJ―傳統(tǒng)主義者;

傳統(tǒng)主義者常常尊重權(quán)威、規(guī)則和等級制度,持保守的價值觀,有很強的責(zé)任心與事業(yè)心,傳統(tǒng)主義者忠誠、按時完成任務(wù),推崇安全、禮儀、規(guī)則和服從,被一種服務(wù)于社會需要的強烈動機所驅(qū)使。傳統(tǒng)主義者充當(dāng)著保護(hù)者、管理員、穩(wěn)壓器、監(jiān)護(hù)人的角色。

我的MBTI的代碼是:ESTJ即外向、感知、思考、判斷。

我的MBTI類型?隰ESTJ型(講究實際,果斷,關(guān)注細(xì)節(jié),強硬地執(zhí)行計劃)

ESTJ類型的職業(yè)傾向為:管理者;行政管理;執(zhí)法。

霍蘭德職業(yè)興趣測驗

根據(jù)六種類型的得分,我的職業(yè)興趣代碼為:ESC,分別是企業(yè)型、社會型和事務(wù)型。

霍蘭德職業(yè)興趣測驗結(jié)果顯示了我喜歡領(lǐng)導(dǎo)決策、人際交往和保守的特點。這恰好符合我希望成為一名企業(yè)管理人員的理想。

由于企業(yè)型、社會型和事務(wù)型三個類型得分較為接近,所以我綜合考慮ESC、SEC、CSE、SCE四種職業(yè)興趣代碼所對應(yīng)的推薦職業(yè),并選擇了其中我較為感興趣的職業(yè),它們是:政府行政管理員、商業(yè)經(jīng)理、旅館經(jīng)理、餐飲服務(wù)管理員、旅游辦事員、旅館服務(wù)人員、部長助理、教師或教育咨詢者、私人職員、福利機構(gòu)職員。

個人技能測試

我最重要的五項自我管理技能:

(1)獨立――從初中開始離開爸媽獨自求學(xué),常常獨自出行學(xué)習(xí)、旅游;

(2)自律――能夠控制自己的行為或是欲望,沒有爸媽監(jiān)督也能自覺完成學(xué)業(yè);

(3)吃苦耐勞――寒假在酒店最繁忙的餐飲部宴會廳實習(xí),每天工作超過十小時,但依然堅持;

(4)樂觀――第一次中考由于志愿填寫問題必須復(fù)讀,個人也樂觀接受并在第二次取得更好成績;

(5)合作――喜歡在分工明確的團(tuán)隊里工作,和隊友關(guān)系融洽。

我最重要的五項可遷移技能:

(1)人際交往能力――喜歡與陌生人交往,喜歡公關(guān)活動;

(2)策劃能力――社團(tuán)工作中策劃過鹽城留守兒童愛心行動系列活動、冬衣募捐等活動;

(3)口頭和書面表達(dá)能力――多次參加社團(tuán)活動陳述、答辯,初中時在校刊內(nèi)曾專欄刊登過文章,入校后獲過省征文比賽二等獎;

(4)組織能力――大學(xué)前任班長支書等職務(wù),大學(xué)后擔(dān)任社團(tuán)干部;

(5)說服能力――常常能成功說服大家接受我的觀點。

我最重要的知識技能:

旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)(英語、寫作、文化知識、經(jīng)濟管理)

自我評估小結(jié)

綜合以上三個方面的分析,我對自己有了更加全面、清晰地認(rèn)識:

我樂群、積極、開朗。社會適應(yīng)能力強。通常善于表達(dá),善于與周圍的人相處,喜歡發(fā)表自己的建議,喜歡通過與他人討論來解決存在的難題。

喜歡社會管理性工作,有較強的自我表現(xiàn)欲和獨立性、自主性、自律性,有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。但相對傳統(tǒng)、保守,追求穩(wěn)定。我較為適合企業(yè)管理類的工作。

綜合我的個性、能力特征以及測評報告的建議,我將自己的職業(yè)選擇縮小至以下幾個選項:行業(yè)管理人員、政府行政人員、教師。

職業(yè)分析

參考人才素質(zhì)測評報告的建議,我對影響職業(yè)選擇的相關(guān)外部環(huán)境,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析。

學(xué)校環(huán)境分析

學(xué)校特色

鹽城機電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校是全國首批國家級重點職業(yè)學(xué)校,全國首批職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校。學(xué)校始終堅持服務(wù)于經(jīng)濟,以市場為導(dǎo)向;服務(wù)于學(xué)生以能力為本位;服務(wù)于社會,以滿足不同教育需求為目標(biāo)。學(xué)校堅持“德技雙馨自強不息”的校訓(xùn),把提高教育質(zhì)量放在突出位置,努力培養(yǎng)能夠引領(lǐng)、推動鹽城乃至江蘇、全國經(jīng)濟和社會發(fā)展的高級技術(shù)人才。近年來,學(xué)生生源質(zhì)量不斷提高,畢業(yè)生深受用人單位青睞,高職生初次就業(yè)率保持在95%以上。

專業(yè)學(xué)習(xí)

旅游管理專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、營銷及相關(guān)學(xué)科知識和能力方面的知識,掌握旅游管理理論分析和方法,具有解決旅游管理實際問題能力的高級復(fù)合型旅游管理人才。學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)管理科學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)、旅游科學(xué)和規(guī)劃科學(xué)等基礎(chǔ)理論,以及與本專業(yè)相關(guān)的財稅、金融、貿(mào)易、法律等知識;接受旅游經(jīng)營管理方法和技巧及旅游電子商務(wù)、主題公園策劃的基本訓(xùn)練。畢業(yè)生可到各級旅游行政管理部門和旅游企事業(yè)單位從事旅游管理、科研及教學(xué)等方面工作。

就業(yè)環(huán)境分析

地域分析

鹽城,東臨黃海,西接淮揚,南臨通泰,北至連云港,是“京滬東線”的重要節(jié)點,“北上海經(jīng)濟區(qū)”的重要成員。轄兩市5縣2區(qū),面積1.5萬平方公里,人口815萬,是江蘇省面積第一、人口第二的大市。鹽城,風(fēng)光秀麗,生態(tài)環(huán)境獨具特色,生態(tài)旅游資源十分豐富。鹽城因鹽得名,以產(chǎn)鹽聞名于世,歷史悠久,人文薈萃。鹽城旅游景點中的名勝古跡主要有唐代的永寧禪寺、南宋丞相陸秀夫祠堂、明末著名書法家宋曹故居、世界名著《水滸傳》作者施耐庵故里、北宋宰相范仲淹的“讀書堂”、獨具一格的枯枝牡丹園等。鹽城還是珍禽異獸的理想棲息地,丹頂鶴、麋鹿兩個自然保護(hù)區(qū)已成為國內(nèi)外旅游界廣泛關(guān)注的大型綜合性生態(tài)旅游區(qū)。目前正規(guī)劃建設(shè)的鹽城濕地生態(tài)國家公園,將打造成“太平洋西岸最大的濕地公園、亞洲東部最佳的生態(tài)旅游樂園”。并將以鮮明主題形象、較高資源品位、獨特景觀形態(tài)、巨大生態(tài)效應(yīng)和旅游吸引功能迎接五湖四海賓朋。

社會經(jīng)濟環(huán)境分析

2007年長三角地區(qū)16城市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值突破25000億元大關(guān),達(dá)到28775億元,比2006年增加了4977億元。從總量比重分析,2007年全國國內(nèi)生產(chǎn)總值136515億元,按可比價格計算,比上年增長9.5%。長三角地區(qū)生產(chǎn)總值占全國比重進(jìn)一步提升,由20.4%上升到21.1%,提高了0.7個百分點。從增長速度分析,長三角地區(qū)16個城市增速均值達(dá)到15.6%,其中最高增速為17.6%,最低的也有13.6%,分別高于全國平均水平8.1和4.1個百分點。長三角已經(jīng)成為拉動全國經(jīng)濟增長的重要貢獻(xiàn)地區(qū)。

(2009-2012年長三角經(jīng)濟區(qū)產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析及前景預(yù)測報告)

綜合了學(xué)校以及所學(xué)專業(yè)因素,再結(jié)合地域特點以及自身興趣和能力特征,我將自己的職業(yè)方向定位為旅游業(yè)。

行業(yè)分析

隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

未來10年間,我國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度,其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長,企業(yè)/政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%,到2020年,中國將成為世界 第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010我國旅游總收入占GDP的比例從2002年的5.44%達(dá)到8%。

職業(yè)分析

旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生主要面向旅行社、導(dǎo)游公司等旅游企業(yè)以及各類酒店,從事旅游服務(wù)與管理工作,并要體現(xiàn)一專多能的特點。主要就業(yè)崗位(群)及分析如下:

綜合了自我認(rèn)識部分和旅游業(yè)這個職業(yè)方向,我的職業(yè)清單中有三個備選方案:

行業(yè)方向分析

旅行社:

據(jù)統(tǒng)計,截至2011年底,鹽城共有旅行社157家,總體規(guī)模和數(shù)量在江蘇保持領(lǐng)先水平。

國際社百強的有:中國國旅(江蘇)鹽城分公司、江蘇省中旅旅行社等。

國內(nèi)社百強的有:鹽城中國青年旅行社有限公司、鹽城市航空假日旅行社、鹽城春暉旅行社等。

酒店:

鹽城五星級酒店的有鹽城迎賓館、驛陵國際大酒店。雖然金融風(fēng)暴席卷全球,各地區(qū)各行業(yè)都受到一定程度的影響,在這樣的經(jīng)濟大環(huán)境下,鹽城的酒店依然平穩(wěn)發(fā)展。

職業(yè)生涯人物訪談

生涯人物訪談提綱:

1.訪談對象的個人職業(yè)生涯如何發(fā)展;

2.該領(lǐng)域員工的職業(yè)生涯發(fā)展路徑大致如何;

3.本職業(yè)需要什么樣的人;

4.在這個崗位上每天都做什么;

5.這個領(lǐng)域初級職位和略高級別的職位薪水是多少;

6.什么樣的初級工作最有益于學(xué)到更多知識;

7.高職、???、本科都開設(shè)旅游管理專業(yè),高職生有什么優(yōu)勢;

8.有哪些方法幫我深入了解該領(lǐng)域工作

生涯人物一:驛都金陵國際大酒店(五星)某部門,陳經(jīng)理

訪談方式:面談

與生涯人物交流后,我總結(jié)了以下關(guān)于酒店行業(yè)的要點:

(1)酒店業(yè)是一個需要基礎(chǔ)操作能力的行業(yè),故定位于酒店管理層面的職業(yè)生涯必定要對基層工作有全面的了解,酒店管理者要有較強協(xié)調(diào)能力,注重細(xì)節(jié);

(2)酒店業(yè)起點較低,工作初期薪水較低,工作辛苦,但發(fā)展空間很大,故貴在堅持,從業(yè)人員能吃苦,最好短時間內(nèi)沒有經(jīng)濟負(fù)擔(dān),并有足夠耐心等待上升機遇;

(3)酒店里專科、高職生最大優(yōu)勢體現(xiàn)在做事心態(tài)好,技術(shù)過硬,領(lǐng)悟性較高、學(xué)習(xí)能力強;

(4)了解這個行業(yè)的最佳途徑就是親身實踐;

(5)酒店業(yè)的工作相對瑣碎,所以從業(yè)人員很容易產(chǎn)生厭倦心態(tài),故只有真心喜愛這個行業(yè)并立志在本行業(yè)有所建樹才能堅持到底。

生涯人物二:專業(yè)老師,徐老師,曾在江蘇國旅旅行社工作,并擔(dān)任部門經(jīng)理

訪談方式:電話訪談

與生涯人物交流后,我總結(jié)了以下關(guān)于旅行社工作的要點:

(1)旅行社工作的發(fā)展路徑大致都要從導(dǎo)游做起,整體把握行業(yè)后,積累一定的人脈和顧客群,最終大多走上創(chuàng)業(yè)道路,也可以發(fā)展為旅行社高管;

(2)旅行社需要在人際溝通方面較有優(yōu)勢的人員,有良好的應(yīng)變能力和責(zé)任心;

(3)旅行社內(nèi)個人的薪酬差別較大,基本工資不高,主要靠提個人提成,較不透明,同時工資多少也要視旅行社經(jīng)營狀況而定;

(4)了解這個行業(yè)的最佳途徑也是親身實踐;

(5)高職生、專科與本科生相比在初期競爭力較強,業(yè)務(wù)技能較為優(yōu)勢,但后續(xù)優(yōu)勢較弱。

職業(yè)定位

做本色演員是職業(yè)定位的最高原則。職業(yè)定位,就是在社會分工的大舞臺上確定能扮演我自己的角色:符合本我,不用經(jīng)常戴著面具去迎合工作的需要,甚至可以張揚自己的個性,并最多地用到我習(xí)慣的思維方式、行為模式。既然職業(yè)定位是自我定位和社會定位兩者的統(tǒng)一,作為我個人,只有在了解自己和了解職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠給自己做準(zhǔn)確定位。

綜合第一部分(自我分析)第二部分(職業(yè)分析)的主要內(nèi)容得出本人從事酒店行業(yè)的SWOT分析:

SWO分析

個人職業(yè)規(guī)劃

每個人的一生都將經(jīng)過幾個階段。針對旅游業(yè)是一個基礎(chǔ)性行業(yè),所需要的人才較多是一些具有中等學(xué)歷的人。為此我將我的職業(yè)生涯分為四個階段,下面我制作了一份分階段圖。

計劃實施

散文家斯妤寫道:“給夢一把梯子,現(xiàn)實與夢想之間的距離即可取消,不可跨越的迢迢銀河舉步便可邁過?!睂τ诿總€有志向的年輕人,特別是大學(xué)生來說,圓夢的梯子就是“計劃”與“執(zhí)行”。追求的毅力,執(zhí)行的魄力,把職業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)。

大學(xué)目標(biāo)規(guī)劃

職業(yè)規(guī)劃發(fā)展路線

前廳基層?隰主管等、中層管、理者?隰深造:考取MBA?隰跳槽至有國際連鎖背景的五星酒店從事中高層管理

第一階段:四星級(或以上)酒店基層工作(22-24歲)

職業(yè)描述:在鹽城四星或以上的酒店前廳部門從事基層工作,爭取一年后上升為領(lǐng)班職業(yè)要求:①耐心細(xì)心和忍耐力;②應(yīng)變能力,處理突發(fā)事件的能力;③人際交往能力;④語言表達(dá)能力(與客戶交流)薪酬要求:1000―2000元(每月)。

實現(xiàn)步驟:拓寬視野,把握職場生存法則,進(jìn)一步了解酒店的行業(yè)現(xiàn)狀,熟悉各個部門業(yè)務(wù)操作,強化公關(guān)技能,拓寬人際關(guān)系,考取領(lǐng)班證。

第二階段:酒店中低層管理工作(25-28歲)。

職業(yè)描述:爭取擔(dān)任前廳主管或轉(zhuǎn)為大堂副理,最理想的是能提升為金鑰匙,有機會可轉(zhuǎn)到人事部門做人事培訓(xùn)工作,或進(jìn)入銷售部門做銷售。

職業(yè)要求:宏觀把握各個部門關(guān)系,統(tǒng)籌酒店日常運作

薪酬要求:2000元以上(每月)

實現(xiàn)步驟:做好基層管理工作,提高團(tuán)隊完成任務(wù)戰(zhàn)斗力

參加研討會或相關(guān)培訓(xùn),把握發(fā)展方向,不斷自我提升與其他部門主管接觸,了解各部門職責(zé),為發(fā)展鋪墊。

特別關(guān)注:努力塑造自己良好的職業(yè)形象,和同事、上司、客戶建立良好關(guān)系。

第三階段:深造:考取MBA,后可考慮跳槽至更好酒店(29-30歲)。

實現(xiàn)步驟:在有一定得經(jīng)濟能力以及情感生活相對穩(wěn)定或家庭生活開始的初期考取MBA。不但在理論學(xué)術(shù)上讓自己有所提高,同時為自己職業(yè)生涯創(chuàng)造轉(zhuǎn)型機會,由日常事務(wù)的管理轉(zhuǎn)為酒店發(fā)展方向的把握。

第四階段:有國際連鎖背景酒店的人中高層管理人員(31歲-)

職業(yè)描述:負(fù)責(zé)國內(nèi)外高星級品牌連鎖酒店銷售或行政等部門的中高層管理工作職業(yè)要求:必須具備良好的道德規(guī)范和職業(yè)作風(fēng);較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和工作能力;管理人員要有先進(jìn)的管理意識;科學(xué)的激勵理念和公正廉明、賞罰分明 的管理手段;積極融洽與下屬的關(guān)系。

薪酬要求:5000元以上(每月)

實現(xiàn)步驟:依據(jù)下屬的管理能力和潛質(zhì),分配客戶資源 負(fù)責(zé)管理整個團(tuán)隊的工作與安排;負(fù)責(zé)研究和分析有針對性的競爭企業(yè);適當(dāng)時候可以考慮繼續(xù)深造。

第五階段:成為酒店職業(yè)經(jīng)理人(時機)

職業(yè)描述:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。

職業(yè)生涯發(fā)展路線說明

在職業(yè)生涯初期,我選擇去一家三星級及其以上的酒店進(jìn)入前廳部門工作,并爭取一年內(nèi)提升為領(lǐng)班。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房、銷售等部門有著緊密的聯(lián)系。酒店前廳部的工作可以幫助我全面把握酒店業(yè),而前廳工作需要直接與客戶接觸,有助于我溝通能力的提升,對今后的職業(yè)生涯發(fā)展是是一個良好的鋪墊。

第二階段,我希望自己能進(jìn)入管理層,在兩到三年內(nèi)提升為前廳主管,可能的話爭取上升為大堂副理。由于大堂副理和酒店方方面面都有所接觸,故希望接下來能進(jìn)入人事部門,從事人事培訓(xùn)工作。掌握一些基層管理經(jīng)驗,不斷自我提升。

第三階段,我選擇考取MBA。除了理論上的提升,我更希望為自己職業(yè)生涯創(chuàng)造轉(zhuǎn)型機會,由日常事務(wù)的管理轉(zhuǎn)為酒店發(fā)展方向的把握。同時也可以在深造前或深造后考慮生育,從而避免生育與工作的沖突。

第四階段,我希望進(jìn)入一家國內(nèi)外高星級品牌連鎖酒店成為一名行政或銷售部門的管理人員,如果有適當(dāng)時機,我也希望不斷提升,最終成為一名酒店職業(yè)經(jīng)理人。

計劃實施

目的:

通過對日常的工作學(xué)習(xí)的定量和定性的評價,促使自己努力奮斗,從而達(dá)成目標(biāo)??己说慕Y(jié)果作為職業(yè)生涯規(guī)劃修正的依據(jù)。

考核標(biāo)準(zhǔn):大學(xué)生時期:學(xué)習(xí)成績、專業(yè)知識掌握能力、證書、獲獎情況。工作時期:工作態(tài)度、工作適應(yīng)性、專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、收入等。

考核程序:每半年進(jìn)行半年度總結(jié)作為考核的依據(jù);總結(jié)所表現(xiàn)的內(nèi)容所顯示的現(xiàn)實工作情況會與自己的計劃相互比較,從而在實踐中檢驗自己計劃的可行性。

考核結(jié)果處理:如果達(dá)到目標(biāo),自我激勵。將自己所做的事業(yè)發(fā)揚光大。如果達(dá)不到目標(biāo),進(jìn)行詳細(xì)分析,學(xué)習(xí)和工作方法、改進(jìn)學(xué)習(xí)效率、工作方法。

修正

職業(yè)生涯規(guī)劃不可能一次成功。也就是說會有第二次、第三次……根據(jù)評估的結(jié)果在原計劃上進(jìn)行調(diào)整。但是當(dāng)原計劃再也不適用時,重新制定一份計劃是更有效的方法。

如果從事旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)的管理層工作存在客觀原因方面的阻礙(包括企業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境、城市環(huán)境等方面的困難),我將對實施路徑或職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

結(jié)束語

馬云曾說過:今天很殘酷,明天也很殘酷,但后天很美好,只是絕大部分人都死在明天晚上。他告訴我們凡是貴在堅持,也告訴我們該時時不忘把握今天。

常說職業(yè)生涯規(guī)劃,原來的我并不太理解規(guī)劃的實際意義,甚至覺得有點浪費時間。但經(jīng)過幾天的深思,我對自己的職業(yè)取向,或者說對自己的明天,有了一定的理解與感悟?,F(xiàn)在的我可以說,也想說,職業(yè)規(guī)劃是有意義的,也是很必要的。非常感謝職業(yè)生涯設(shè)計大賽讓我進(jìn)行了一次具有里程碑意義的規(guī)劃。

篇(3)

[關(guān)鍵詞]強化 高職學(xué)生 實踐技能 策略

[作者簡介]朱世蓉(1968- ),女,重慶人,重慶城市管理職業(yè)學(xué)院旅游管理系副主任,副教授,碩士,研究方向為旅游教育。(重慶 401331)

[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)11-0174-02

研究提煉高職學(xué)生實踐技能培養(yǎng)的策略,必須把握高職教育改革的基本規(guī)律,強化實踐技能培養(yǎng)的理論基礎(chǔ),以學(xué)生人才素質(zhì)培養(yǎng)為根本,構(gòu)建完善的實踐技能培養(yǎng)策略系統(tǒng)。在高職實踐技能培養(yǎng)教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)有目標(biāo)、分步驟地進(jìn)行實踐技能培養(yǎng),提高學(xué)生的素質(zhì),掌握全面的職業(yè)崗位技能,在崗位工作上有所創(chuàng)新。高職學(xué)生實踐技能培養(yǎng)的策略主要由實踐技能培養(yǎng)目標(biāo)體系、實踐技能培養(yǎng)內(nèi)容、實踐技能培養(yǎng)的模式三部分構(gòu)成。

一、高職教育教學(xué)改革的特點

教育部《關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》(教高[2000]2號)指出:“高職高專教育的人才培養(yǎng)模式的基本特征是:以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才為根本任務(wù),以適應(yīng)社會發(fā)展需求為目標(biāo),以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線,設(shè)計學(xué)生的知識能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。畢業(yè)生應(yīng)具備基礎(chǔ)理論適度、技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面較寬、素質(zhì)高等特點?!笨梢?,高等職業(yè)技術(shù)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型高級技術(shù)人才,其中高級強調(diào)扎實的理論基礎(chǔ),應(yīng)用型強調(diào)熟練的技能。要貫徹實施 “以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ),以應(yīng)用為主線,以能力為中心”的教學(xué)指導(dǎo)思想。高等職業(yè)教育既具備高等教育的屬性,又兼具職業(yè)教育的屬性,有其自身內(nèi)在的本質(zhì)特性和要求。高職教育在遵循普通高等教育一般規(guī)律的同時,還要充分體現(xiàn)職業(yè)教育的特殊要求,在專業(yè)布局、培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容安排、實踐環(huán)節(jié)設(shè)計等方面突出獨特的要求與特色。高職教育教學(xué)方法的改革,應(yīng)從加強課堂教學(xué)的實踐性做起,強化實踐技能培養(yǎng),讓學(xué)生既動腦又動手,做到在實踐中掌握應(yīng)會知識,在實踐中提高個人素質(zhì),在實踐中培養(yǎng)職業(yè)能力,以符合高職教育的目標(biāo)和高職教育的理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合的特點。

二、強化高職學(xué)生實踐技能培養(yǎng)的理論基礎(chǔ)

高等職業(yè)教育是培養(yǎng)具有較強實踐能力的生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的、社會急需的高級技術(shù)型人才的教育。實踐技能培養(yǎng)既是職業(yè)教育教學(xué)的主要內(nèi)容,又是實現(xiàn)高級技術(shù)型人才培養(yǎng)的重要途徑,更是實現(xiàn)高等職業(yè)教育內(nèi)涵式發(fā)展改革的重要內(nèi)容。要把握高職實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ),這對提高人們對實踐技能培養(yǎng)的認(rèn)識,深化實踐教學(xué)改革,落實以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐技能培養(yǎng)為重點的教育目標(biāo)具有重要的推動作用。

1.哲學(xué)理論基礎(chǔ)。實踐觀是哲學(xué)的基本觀點。實踐作為人特有的存在方式、生活方式,能動地作用于外部世界,包含人生活的方方面面。實踐觀決定了實踐教學(xué)是職業(yè)教育必須具備的教學(xué)形式,學(xué)生的主體性通過實踐教學(xué)來體現(xiàn),同時實踐教學(xué)是也實現(xiàn)人全面發(fā)展的主要途徑。

2.知識觀基礎(chǔ)。知識觀是教學(xué)思想、教學(xué)理論的前提,不同的知識觀支配著不同的教學(xué)實踐。知識的建構(gòu)性、知識的社會性、知識的情境性、知識的默會性決定了在高職學(xué)生實踐技能培養(yǎng)過程中,教師應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)資源,鼓勵學(xué)生通過與環(huán)境的互動建構(gòu)個人意義的學(xué)習(xí)環(huán)境。培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力,將形式知識、描述知識、說明知識和實踐知識等四大類知識運用于實踐技能培養(yǎng)過程中,通過特定情境的設(shè)計,實現(xiàn)知識和技能的應(yīng)用。

3.多元智能理論。加德納的多元智能理論認(rèn)為人都是具有差異的,人的智能是多元的、開放的。每個學(xué)生都具備自身發(fā)展?jié)摿Γw現(xiàn)出來的領(lǐng)域不同,要求關(guān)注學(xué)生的起點行為及個體優(yōu)勢,強調(diào)學(xué)生潛力的發(fā)揮。多元智能理論幫助我們深入認(rèn)識職業(yè)教育自身獨具的特點,激發(fā)實踐教學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展的新活力。應(yīng)該說,實踐教學(xué)與職業(yè)教育的人才培養(yǎng)要求是吻合的,是實現(xiàn)開發(fā)學(xué)生個人潛能、發(fā)展個性的主渠道。職業(yè)院校學(xué)生具有較強的形象思維智能,這是他們的優(yōu)勢智能。他們懂得“如何做”和“如何做得更好”,但如果要他們回答“是什么”,則是有難度的。因此,職業(yè)教育的教學(xué)目標(biāo)定位必須明確化、教學(xué)內(nèi)容傳授方式必須改變,教學(xué)方法必須適合形象思維,教學(xué)場所要實現(xiàn)多功能化。

三、構(gòu)建高職學(xué)生實踐技能培養(yǎng)策略體系

1.建立高職學(xué)生實踐技能培養(yǎng)目標(biāo)體系?!案叩取迸c“職業(yè)”體現(xiàn)了高等職業(yè)教育的本質(zhì)特征與功能。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)既要有高等教育中素質(zhì)拓展教育和專業(yè)理論教育,也要有職業(yè)技術(shù)教育中的行業(yè)技能培訓(xùn)。建立一個完整的高職學(xué)生實踐技能培養(yǎng)系統(tǒng),必須要根據(jù)高職教育的特點設(shè)定目標(biāo)體系,有針對性地開展實踐技能培養(yǎng),找準(zhǔn)合適的方法和途徑。高職學(xué)生實踐技能培養(yǎng)的目標(biāo)主要包括以下三方面:

實踐技能培養(yǎng)知識目標(biāo)。理論知識是實踐操作的支撐、前提條件,必不可少,居于首要地位。在實踐技能培養(yǎng)的過程中,教師要結(jié)合培養(yǎng)內(nèi)容給學(xué)生講述相應(yīng)的職場心理學(xué)知識,職場禮儀知識、職場談判與溝通知識、職場專業(yè)技能內(nèi)容及要求等專業(yè)理論知識,使他們了解并掌握實踐技能的專業(yè)理論基礎(chǔ)。理論知識的學(xué)習(xí)能豐富并活躍學(xué)生的思想,使學(xué)生在實踐中不斷對所學(xué)知識進(jìn)行修正、拓展和創(chuàng)新。

實踐技能培養(yǎng)能力目標(biāo)。實踐技能培養(yǎng)能力目標(biāo)是指努力培養(yǎng)高職學(xué)生的基本技能和崗位技能,讓學(xué)生具備從事某一行業(yè)的職業(yè)素質(zhì)和能力。包括崗位技能,學(xué)生在實踐技能培養(yǎng)的過程中,要掌握崗位的工作內(nèi)容、工作程序、工作技巧和工作要點等;職場學(xué)習(xí)能力,包括思維能力、觀察能力、表達(dá)能力等,要求學(xué)生能在實踐技能培養(yǎng)中對這幾項能力運用自如,并能提出新的見解,在技能掌握上有所延伸;創(chuàng)業(yè)能力,學(xué)生學(xué)習(xí)的根本目的是滿足謀生本領(lǐng)的需要,也就是滿足學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求。高職學(xué)生要能夠在實踐技能培養(yǎng)的過程中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的可能,并能運用所學(xué)的實踐技能和相關(guān)知識實施創(chuàng)業(yè)。

實踐技能培養(yǎng)素質(zhì)目標(biāo)。實踐技能培養(yǎng)的素質(zhì)目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。當(dāng)今社會的信息化以及經(jīng)濟的全球化對高職教育提出了較高要求,未來的專業(yè)技術(shù)人才不僅要有熟練規(guī)范的操作性技能、高效獨特的策略性技能、獨立分析和解決職業(yè)問題的思維和能力,更應(yīng)具備高尚的人文素質(zhì)與修養(yǎng),包括道德品質(zhì)、職業(yè)道德、團(tuán)隊精神、奉獻(xiàn)精神、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識等。增強高職學(xué)生的實踐觀念,培養(yǎng)良好的社會公德與責(zé)任意識,培養(yǎng)實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和刻苦鉆研、堅忍不拔的工作作風(fēng)是高職教育義不容辭的責(zé)任。

2.實踐技能培養(yǎng)的內(nèi)容。一是高職學(xué)生職場學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。所謂的職場學(xué)習(xí)能力,指在職場環(huán)境中,以職場的要求來樹立學(xué)習(xí)目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)需要選擇所要學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容,收集相關(guān)信息,進(jìn)行分析概括和運用,善于反思和自我總結(jié),從而完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的能力?!敖K身學(xué)習(xí)”的理念在職場上已成為共識,對學(xué)生的實踐技能培養(yǎng)必須貫穿職場學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng):高職學(xué)生要樹立正確的把學(xué)習(xí)看成“個體改革和發(fā)展”“應(yīng)用”以及“創(chuàng)造新知”的高層次職場學(xué)習(xí)觀;加強高職學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng);強化教學(xué)活動中對學(xué)生問題意識的培養(yǎng);鼓勵反思性學(xué)習(xí),提倡合作性學(xué)習(xí),逐步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力;拓寬創(chuàng)新能力的培養(yǎng)途徑,多方面提升學(xué)生學(xué)習(xí)上的創(chuàng)造力。二是高職學(xué)生職場心態(tài)的調(diào)適培養(yǎng)。所謂職場心態(tài),就是在職業(yè)環(huán)境中或者職業(yè)崗位上的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)有好壞優(yōu)劣之分。要給學(xué)生傳授心理學(xué)知識,讓學(xué)生懂得心理調(diào)節(jié);解決職場常見的心理問題。三是高職學(xué)生崗位技能培養(yǎng)。崗位技能指掌握和運用專門職業(yè)技術(shù)的能力,是按照國家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過政府授權(quán)的考核鑒定機構(gòu),對勞動者的專業(yè)知識和技能水平進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評價與認(rèn)證的活動。崗位技能培養(yǎng)要掌握與崗位技能相關(guān)的知識;通過多種方式的培養(yǎng),促使學(xué)生掌握崗位的基本技能。

3.實踐技能培養(yǎng)的模式。為了讓學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)水平、職業(yè)能力進(jìn)一步提高,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、崗位技能得到鞏固和強化,可以采用以下實踐技能培養(yǎng)的綜合模式:

仿真模擬培養(yǎng)模式。模擬實習(xí)是用縮小規(guī)?;虼貌牧系确绞侥M某些工種或企事業(yè)的業(yè)務(wù)工作而進(jìn)行的操作練習(xí),從而達(dá)到技能培養(yǎng)的目的。如重慶城市管理職業(yè)學(xué)院(以下簡稱“我校”)旅游酒店管理專業(yè)在餐飲服務(wù)實訓(xùn)室用兩張桌子和一些餐具代替酒店餐廳對學(xué)生進(jìn)行托盤、餐巾折花、斟酒、中餐擺臺、西餐擺臺等系統(tǒng)的操作技能培養(yǎng),并評定成績。全部合格后,再進(jìn)行連續(xù)操作與考核。模擬實習(xí)具有仿真性、全面性、綜合性、可控性等特征,比校外實習(xí)有顯著的優(yōu)點:一是可以系統(tǒng)地培養(yǎng)基本操作技能,學(xué)生動手機會更充分,興趣更高,教師指導(dǎo)具體規(guī)范,學(xué)生技能增長快。二是可以模擬各種崗位,如經(jīng)理、會計、出納等,學(xué)員體會不同角色的業(yè)務(wù)工作,提高自身實際工作能力。目前,國際上也出現(xiàn)了一種職業(yè)模擬公司,專門為受訓(xùn)者提供相應(yīng)的職位模擬工作,即“實戰(zhàn)模擬”。三是可以顯示指標(biāo)強化培養(yǎng),在較短的時間學(xué)習(xí)較多的業(yè)務(wù),達(dá)到能力的飛躍,實習(xí)效益和實習(xí)效果明顯。模擬法教學(xué)應(yīng)用很廣,如土建工種、扳金工、焊接等許多工種都是先選用模擬法培訓(xùn)。我校的客房服務(wù)、模擬導(dǎo)游等也都利用此法開展強化培養(yǎng)??梢?,模擬實訓(xùn)是一條培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑,適用于各種經(jīng)營管理服務(wù)培訓(xùn),有極為廣泛的開發(fā)前景。

階段式技能培養(yǎng)模式。所謂階段式技能培養(yǎng)模式,是將職業(yè)技能先分解為若干簡單的單項技能培訓(xùn)項目,由簡單項目培訓(xùn)逐步過渡到復(fù)雜的綜合技能培訓(xùn)的教學(xué)組織方式。采取由簡單技能到復(fù)雜技能、由單一技能向綜合技能過渡的方式培養(yǎng)職業(yè)技能,符合一般教育規(guī)律,許多高職院校的專業(yè)都采用這種培養(yǎng)模式。如旅游專業(yè)學(xué)生先進(jìn)行前臺實習(xí)、客房實習(xí)、餐廳實習(xí)、酒吧實習(xí)等,掌握酒店服務(wù)的簡單技能,培訓(xùn)內(nèi)容是單項的,到畢業(yè)實習(xí)時則要完成酒店服務(wù)全過程培養(yǎng),這時進(jìn)行綜合技能培養(yǎng)。又如,會計專業(yè)學(xué)生也是先進(jìn)行記賬等單一技能培養(yǎng),逐步過渡到模擬公司綜合財務(wù)業(yè)務(wù)受理培養(yǎng)。階段式培養(yǎng)模式將技能分為不同的學(xué)習(xí)階段,每一階段又分解為若干個細(xì)小的培養(yǎng)目標(biāo),逐步過渡到更高的學(xué)習(xí)階段和層次,最終達(dá)成一個總體培養(yǎng)目標(biāo),容易為學(xué)生理解與接受。在完成每一個培養(yǎng)目標(biāo)的過程中,學(xué)生都要調(diào)動自己已有的知識和能力,學(xué)習(xí)和掌握新的技能,主動性得到了激發(fā),學(xué)習(xí)能力在得到了增強,甚至創(chuàng)造欲望也被誘發(fā)出來,使得他們對技能的掌握充滿熱情與興趣。同時,學(xué)生在由淺入深的培養(yǎng)中,每一個環(huán)節(jié)的技能都掌握得比較牢固,一步一個腳印地向前進(jìn)步,最后水到渠成地掌握崗位綜合技能。當(dāng)這個過程完成后,學(xué)生的綜合素質(zhì)自然得到極大提高,不僅掌握了崗位技能,還掌握了運用資源的能力和與人協(xié)作的能力,提高了觀察、判斷、對策的思維能力,還會具備一定水平的管理能力。通過長期反復(fù)的培養(yǎng),學(xué)生成為復(fù)合型、實用型人才的可能性得以增強。

項目式技能培養(yǎng)模式。項目技能培養(yǎng)模式是指師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進(jìn)行的教學(xué)活動。在職業(yè)教育中,項目是指以生產(chǎn)一件具體的、具有實用價值的產(chǎn)品為目的的工作任務(wù)。項目教學(xué)的實施過程一般分五個階段進(jìn)行:確定項目任務(wù),通常由教師提出一個或幾個項目任務(wù)設(shè)想,與同學(xué)討論后確定;制訂計劃,由教師制訂項目工作計劃,確定工作步驟和程序,并讓學(xué)生了解;實施計劃,將學(xué)生分成小組并確定成員分工及合作形式,然后按已經(jīng)確定的工作步驟和程序工作;檢查評估,先由學(xué)生對自己的工作成果進(jìn)行自評,再由教師檢查評分,師生共同討論,評判項目工作中出現(xiàn)的問題,學(xué)生解決的方法及學(xué)習(xí)行為特征,通過師生評價對比,找出存在差異原因;歸檔或結(jié)果應(yīng)用,項目工作結(jié)果應(yīng)該歸檔或應(yīng)用到企業(yè)、學(xué)校的生產(chǎn)教學(xué)實踐中。如汽車維修工作項目,應(yīng)記入維修保養(yǎng)記錄;工具制作、軟件開發(fā)項目可應(yīng)用到生產(chǎn)部門或日常生活和學(xué)習(xí)中,只要有應(yīng)用價值就行。

項目教學(xué)法的關(guān)鍵,是設(shè)計和制定一個項目工作任務(wù),在職業(yè)教育的基礎(chǔ)培訓(xùn)階段或?qū)I(yè)技能培養(yǎng)階段都可以設(shè)計一系列相互聯(lián)系的項目。

事實上,以上三種技能培養(yǎng)模式在實踐技能培養(yǎng)中經(jīng)常是交叉運用的,如采用仿真模擬培養(yǎng)模式同樣應(yīng)當(dāng)遵循階段式培養(yǎng)和項目式培養(yǎng)的原則。通過借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的培養(yǎng)模式,總結(jié)自己的經(jīng)驗,精心設(shè)計適合自己的技術(shù)方法,就會找到一條快速提高技能培訓(xùn)水平的捷徑,為實現(xiàn)高職學(xué)生能力素質(zhì)的提升提供有力的技術(shù)支持。

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[4]王宇雄.淺析培養(yǎng)大學(xué)生實踐能力的基本途徑[J].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報,2001(12).

篇(4)

剛才,明學(xué)書記結(jié)合地區(qū)“兩會”和省、地教育工作會議精神,就創(chuàng)新機制、狠抓管理、優(yōu)化環(huán)境、爭創(chuàng)一流,努力促進(jìn)學(xué)院更好更快發(fā)展,作了重要講話,大家要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,堅決貫徹落實。

下面我講三點意見:

一、20*年工作回顧和總結(jié)

(一)招生、就業(yè)工作實現(xiàn)了新突破

20*年,在全省偏遠(yuǎn)地市高職高專院校招生數(shù)量全面下滑的狀況下,經(jīng)過招生就業(yè)處工作人員和全體教職工的努力,我院招生、就業(yè)工作取得了建校以來又一個新的佳績。20*年,我院招生范圍擴展到北方10個省區(qū),新生報到1271人,比07年增加了227人,全日制在校生首次突破3000人大關(guān)。20*年,學(xué)院共有畢業(yè)生295人,畢業(yè)生初次就業(yè)率為84.4%,在全省75所高校中列第23名。在20*年全省高校畢業(yè)生就業(yè)工作評估中,我院又獲得了優(yōu)秀的好成績。

(二)學(xué)生管理效果發(fā)生了實質(zhì)性的變化

去年9月,我們將原學(xué)生處的部分職能和團(tuán)委合并,成立了學(xué)生工作部,專門負(fù)責(zé)全院學(xué)生管理工作。半年來,從事學(xué)生管理工作的同志,懷著關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的真情,帶著服務(wù)敬業(yè)的熱情,全身心無私地投入到自己的崗位中。從每天的早操開始,到晚上熄燈就寢,校園里到處閃現(xiàn)著他們忙碌的身影。一份耕耘,一份收獲,我院學(xué)生的精神面貌、文明素質(zhì)以及學(xué)習(xí)的主動性發(fā)生了翻天覆地的變化。我僅想引用一位家長在給我來信中的一句話來描述這種變化“……您們用什么樣的力量使我的孩子脫胎換骨,過去我總認(rèn)為生他是我的罪過,現(xiàn)在我開始在他身上看到了希望……”。同志們,看到這封信之后,我更加深刻地理解到“人類靈魂工程師”的崇高價值,我更加深刻地體會到學(xué)生管理工作對學(xué)院社會形象的意義所在。在這里,我代表學(xué)院對全院從事學(xué)生管理工作的同志們所付出的辛勤勞動表示衷心的感謝。

(三)教學(xué)在規(guī)范和發(fā)展中得到提升

20*年是我院通過國家教育部人才培養(yǎng)工作水平評估的第一年,我們通過評建整改過程的實施,進(jìn)一步規(guī)范了相關(guān)教學(xué)制度。我們先后根據(jù)《大興安嶺職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作水平評估工作方案》和《大興安嶺職業(yè)學(xué)院評建工作任務(wù)落實表》,進(jìn)一步明確了各部門的評建責(zé)任;我們出臺了《大興安嶺職業(yè)學(xué)院精品課程建設(shè)方案》、《大興安嶺職業(yè)學(xué)院名師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)骨干的評選辦法》等相關(guān)制度,為學(xué)院教學(xué)工作走向規(guī)范化和科學(xué)化創(chuàng)造了條件。此外,在過去的一年里,教學(xué)工作也有幾項量化的發(fā)展成果可圈可點:一是醫(yī)學(xué)技術(shù)系胡雪芬老師領(lǐng)導(dǎo)的《病原生物及免疫》課程教學(xué)團(tuán)隊,在省級精品課程建設(shè)中取得成功;二是申報國家林業(yè)局林業(yè)職業(yè)技能鑒定站已經(jīng)進(jìn)入國家人力資源和社會保障部的最后審批階段;三是有17名教師通過了國家計算機等級三級考試,使我院作為大興安嶺計算機人才的中心當(dāng)之無愧;四是19名畢業(yè)生考入齊齊哈爾大學(xué)、牡丹江大學(xué)等本科院校繼續(xù)深造,數(shù)量比2007年提高了50%。

(四)人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作成果顯著

20*年,我們從中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、貴州師范大學(xué)等高校引進(jìn)碩士研究生18人,本科生6人,從根本上緩解了醫(yī)學(xué)技術(shù)系師資不足的難題,為林業(yè)管理系順利開設(shè)礦產(chǎn)和防火專業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。這批人才的到來?刮以旱慕淌峁溝玫攪私徊降撓嘔?,缩短了晤U怯?xùn)V∧諭飧咝Jψ實牟罹啵涌熗宋頤茄г嚎虐煅У慕取N頤腔褂肓贍こ碳際醮笱?、东笨囍沂庴学等高蠥習(xí)煅?,采取有效礀Vだг?45周歲以下教師通過在職教育達(dá)到研究生學(xué)歷,去年10份的研究生入學(xué)考試我院報考教師取得了優(yōu)異的成績。

(五)科研工作和實訓(xùn)基地建設(shè)有序開展

科研是學(xué)院持續(xù)發(fā)展的支撐。一年來,我們充分利用現(xiàn)有的資源,全面啟動了科研的各項工作。一是我們成立了科研部,制定了科研發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)一指導(dǎo)和管理全院的科研工作;二是科研立項取得了歷史性的突破。去年,學(xué)院共向國家、省、地申報教科研課題22項,有12項課題申報成功,其中省自然科學(xué)基金首次面向高職高專院校,我們學(xué)院王恩久老師申報的“越橘適生立地條件研究”就獲批準(zhǔn)立項;三是出版書籍產(chǎn)生廣泛的影響。組織全院教師編寫的宣傳大興安嶺旅游與文化系列叢書受到社會各界的好評,擴大了大興安嶺和學(xué)院的知名度;四是經(jīng)過努力爭取,國家林業(yè)局林產(chǎn)品檢驗檢測中心、黑龍江省鄂倫春民族醫(yī)藥研究所等科研機構(gòu)有望落戶我院,建成后將推動學(xué)院產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的進(jìn)程,為教師從事科研工作提供硬件保障。

實習(xí)實訓(xùn)是職業(yè)學(xué)院存在的基礎(chǔ)。一年來,我們創(chuàng)造條件,加快實習(xí)實訓(xùn)工作的開展。一是加強了校企合作。學(xué)院與來我區(qū)投資的云南冶金礦業(yè)集團(tuán)簽訂了“訂單培養(yǎng)”協(xié)議,學(xué)院畢業(yè)生到企業(yè)工作,企業(yè)的員工培訓(xùn)工作由學(xué)院承擔(dān)。二是實訓(xùn)基地建設(shè)提速。建筑面積1471平方米的護(hù)理實訓(xùn)基地可隨時投入使用。旅游工藝品設(shè)計與加工、家具設(shè)計制造和食用菌良種培育實訓(xùn)基地占地面積48600平方米,部分設(shè)施和設(shè)備已經(jīng)采購。三是基地成果初見端倪。我院以工藝品為主,在去年的第哈洽會設(shè)獨立的展廳。會上,與石家莊三聯(lián)禮品有限責(zé)任公司等建立了聯(lián)系,達(dá)成了工藝品銷售和加工意向;會后,進(jìn)一步與大山神木工藝品公司、廣誠商貿(mào)公司和陽光家具廠洽談合作事宜。食用菌良種培育實訓(xùn)基地完成接種9個品種的黑木耳和2個品種的蘑菇5萬袋,經(jīng)生長特性和產(chǎn)量對比,效果良好。

(六)辦學(xué)硬件條件明顯改善

20*年,我們圓滿地完成了北校南遷工作。學(xué)院校園新增了原林管局林田公司亞麻廠區(qū)域,占地面積由原來的29萬平方米增加至33萬平方米,建筑面積也由合校初期的3.4萬平方米增加至9.1萬平方米。我們還新建了全自動精品課程錄播等實驗室,實驗室數(shù)量由07年的38個增加至45個,多媒體教室也由14個增加至16個。女生宿舍樓、行政辦公樓、綜合服務(wù)樓、食堂等一批工程相繼竣工驗收并投入使用,圖書館的室內(nèi)裝修工程也已經(jīng)完成。我們還改造了1600平方米的專家公寓樓,居住條件可與星級賓館媲美。我們還配備了校園110警車,購買了排污車,為平安文明校園建設(shè)創(chuàng)造了條件。從反饋的信息看,師生們對學(xué)院的工作學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的滿意度有了很大的提高。

二、客觀分析學(xué)院發(fā)展的不足

20*年,是學(xué)院各項事業(yè)快速發(fā)展的一年。這里飽含著全體教職員工的智慧和努力。我們在看到成績的同時,也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到我們存在的差距,客觀分析影響學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的不利因素,未雨綢繆,加快發(fā)展的緊迫感。

(一)我們學(xué)院與同類院校比較還存在很大差距

我們從四方面來看這個問題。

一是在校生規(guī)模。據(jù)近期召開的省高?;üぷ鲿h獲悉,黑龍江省高職高專院校全日制在校生平均4700人,全國平均6000人,而我院目前是3000人,遠(yuǎn)低于省和國家的平均值,在校生數(shù)量仍然是制約我院進(jìn)入重點高職高專院校的重要因素。

二是從師資結(jié)構(gòu)看。根據(jù)教育廳【2004】16號文件要求,高職高專院校中青年教師碩士以上學(xué)歷占最低要占35%,雙師素質(zhì)比例達(dá)70%以上,副教授以上職稱比例最低要占35%,我院上述三項指標(biāo)分別是27%,21%和17%。

三是從教學(xué)硬件來看。我們這里只談一個指標(biāo),就是人均教學(xué)行政用房面積,國家對高職高專院校的要求16平方米是底限,我們目前只有8平方米。

四是從不同系部和專業(yè)的發(fā)展來看。一個成熟的高職高專院校,至少有3個以上勢均力敵的專業(yè)均衡發(fā)展,而我院80%的學(xué)生集中在醫(yī)學(xué)技術(shù)系,醫(yī)學(xué)技術(shù)系90%的學(xué)生又集中在護(hù)理專業(yè),這不能不說是學(xué)院發(fā)展?jié)撛诘娘L(fēng)險因素。

(二)管理制度的缺失和落實問題突出

學(xué)院經(jīng)過6年的發(fā)展過程,經(jīng)歷了組建階段和發(fā)展階段,我們雖然通過了國家人才培養(yǎng)工作水平評估,也制定了學(xué)院管理制度匯編,但我們的制度很多是沒有充分研究,缺乏可操作性;有些好的制度,由于缺乏有效的監(jiān)督和評價機制,難以落實;還有一些工作內(nèi)容,我們根本沒有什么規(guī)則,隨意性很大,存在著嚴(yán)重的管理缺位。這些表現(xiàn),無論是在教學(xué)、學(xué)生管理、招生就業(yè),還是在后勤、科研、實習(xí)實訓(xùn),也包括人事、監(jiān)察部門,都不同程度的存在。

(三)愛崗敬業(yè)的工作氛圍不濃厚

有些同志自信心不足,對工作缺少熱情,對事業(yè)缺乏激情,安于現(xiàn)狀,不主動地想事、干事;有些領(lǐng)導(dǎo)缺乏宗旨意識和服務(wù)意識,對自己分管的工作了解不全面,不深入實際,檢查和督促力度不夠;有些同志干點事情就想著好處,置學(xué)院的利益不顧。

(四)招生的外在條件急劇變化的狀況將顯現(xiàn)

一方面,從今年開始,高中畢業(yè)生的數(shù)量將越過高峰拐點;另一方面,當(dāng)前,中小學(xué)的生源數(shù)量也正在逐步萎縮;可見,生源的競爭將會逐步升溫,高校發(fā)展的問題和困難也會逐步顯現(xiàn)。

三、2009年工作安排

結(jié)合省地教育工作及地區(qū)兩會會議精神,根據(jù)學(xué)院當(dāng)前的實際,按照孫書記的講話要求,2009年學(xué)院行政工作總的思路是“重制度、強實踐、創(chuàng)特色、促發(fā)展”。

重制度就是抓制度的完善和落實,解決學(xué)院內(nèi)部存在的突出問題,提高學(xué)院各項工作的管理水平;強實踐就是加強學(xué)生和教師的實踐環(huán)節(jié),提升職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和操作技能;創(chuàng)特色就是打造過硬的品牌專業(yè),擴大學(xué)院的影響力和知名度;促發(fā)展就是增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu),加強學(xué)院的綜合實力。上述四個方面不是孤立的,是相輔相成、相互促進(jìn)的,其中,制度是保障,實踐是方法,特色是基礎(chǔ),發(fā)展是目標(biāo)。

同志們,在這里我想強調(diào)一下制度的重要性,大家可能以為制度是對自由的規(guī)范,以為我們學(xué)院制定各類各樣的制度將減少大家的利益,將使大家感到不舒適,其實這種認(rèn)識是片面的,如果你換個角度,站在個人的自身價值和學(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展是息息相關(guān)的條件下進(jìn)行反省和思考,你就會了解它,你就會快樂地去接受它。在這里,我想把諾貝爾獎獲得者、20世紀(jì)最偉大的古典自由主義學(xué)者哈耶克最經(jīng)典的一句話送給大家:一種壞的制度會使好人做壞事,而一種好的制度會使壞人也做好事。我不知道大家如何理解,我對這句話的有更深的體會,那就是制度不是限制人,而是保護(hù)人,因此,我將哈耶克的話翻版,這樣說:一種壞的制度會使能人變?yōu)橛谷?,而一種好的制度會使庸人干成事。同志們,人類歷史也證明,要成為好人,要干成事,沒有制度的保障是不行的呀。因此,我們應(yīng)該大力呼喚一個個好的制度在學(xué)院出臺。

為把制度、實踐、特色、發(fā)展落到實處,我們對09年行政重點工作做如下安排:

(一)立足當(dāng)前,放眼未來,為學(xué)院發(fā)展制定切實可行的總體規(guī)劃

規(guī)劃是學(xué)院發(fā)展的方向,也是學(xué)院發(fā)展的動力。為此,我們今年要完成學(xué)院建設(shè)規(guī)劃,修改完善原來的發(fā)展規(guī)劃。關(guān)于建設(shè)規(guī)劃,我強調(diào)以下三點:一是要為學(xué)院向更高層次發(fā)展留有余地,二是學(xué)院建筑選址和風(fēng)格要和周邊的滑雪場、飛機場、橡膠壩景區(qū)、寒溫帶植物園、地區(qū)文體中心協(xié)調(diào)一致;三是充分利用好我們學(xué)院依山傍水的獨特的自然景觀。關(guān)于發(fā)展規(guī)劃,我想強調(diào)以下三點:一是目標(biāo)的問題,我們的奮斗目標(biāo)是省級示范性高職院校,還是國家級示范性高職院校,還是高職本科院校,普通本科院校;二是學(xué)院的特色定位問題,要既考慮當(dāng)前,又兼顧長遠(yuǎn);三是要密切關(guān)注現(xiàn)代教育的發(fā)展態(tài)勢和國家的政策規(guī)定。我們將組織專門的班子,專門的人員,進(jìn)行深入研究,充分發(fā)揮全院教職工的聰明才智,編好規(guī)劃。

(二)提高招生和就業(yè)的質(zhì)量,以就業(yè)促招生,實現(xiàn)招生就業(yè)的良性互動

受金融危機的影響,今年的就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻。我校今年共有560名畢業(yè)生,畢業(yè)生數(shù)量比去年增加265名,80%的是護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生。

我們將采取強有力的措施,推進(jìn)就業(yè)工作:一是建立健全畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系,完善各級管理機構(gòu)責(zé)任制,把畢業(yè)生就業(yè)工作由單一的學(xué)生工作變?yōu)槿中怨ぷ?,由階段性工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿晷怨ぷ鳎巩厴I(yè)生就業(yè)工作真正成為學(xué)院發(fā)展的一條生命線;二是要充分利用多種渠道聯(lián)系就業(yè),包括網(wǎng)絡(luò)、校友和全院教職工及其他社會關(guān)系、就業(yè)基地等;三是用好畢業(yè)生應(yīng)征入伍和西部開發(fā)的優(yōu)惠政策;四是爭取更多的專升本指標(biāo);五是落實地區(qū)兩會宋書記講話中提到的選派我院優(yōu)秀畢業(yè)生服務(wù)基層的村官計劃,把真正要扎根農(nóng)村建設(shè),服務(wù)地方經(jīng)濟的優(yōu)秀畢業(yè)生輸送到村官崗位,由招生就業(yè)處、學(xué)生工作部和人事處共同做好這項工作;六是向?qū)W生大力宣傳“先就業(yè),后擇業(yè)”的就業(yè)理念;七是繼續(xù)做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,招生就業(yè)部門要根據(jù)畢業(yè)生反饋的信息提出專業(yè)設(shè)置和教學(xué)改革方案,為學(xué)院決策提供依據(jù)。

今年的招生工作任務(wù)也很艱巨,我們擬定今年的招生計劃是1800人,生源地再增加兩個省區(qū),我們的目標(biāo)是新生的報到人數(shù)確保1300人,力爭1500人,這意味著在去年的基礎(chǔ)上再增加230人。另外,我們也提出在保證招生數(shù)量的基礎(chǔ)上學(xué)生質(zhì)量也要上一個新的層次,個別專業(yè)如護(hù)理錄取分?jǐn)?shù)線爭取高于全省最低分?jǐn)?shù)線10—30分。我們今年將采取更有效的方式來做好招生工作:一是招生宣傳方式要有效。我曾經(jīng)讓董剛將最近3年我院黑龍江省不同縣區(qū)的新生數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計,將我們派出宣傳人員進(jìn)行宣傳的縣區(qū)新生和沒有派出宣傳人員的縣區(qū)新生做相關(guān)分析,結(jié)論是是否派出招生人員到各地進(jìn)行宣傳,對招生的效果影響不明顯。我們每年投入那么大,竟是如此的結(jié)果,應(yīng)該引起我們深思。我們今年要充分發(fā)動學(xué)生參與,利用“五一”和暑期兩個時段回家鄉(xiāng)宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳今年也要發(fā)揮作用。二是關(guān)于招生獎勵,我們要規(guī)范制度,對今年招生宣傳有功人員進(jìn)行明確的界定,對于過去遺留的招生獎勵問題學(xué)院班子研究后要給出一個圓滿、合理的解決辦法。

(三)加強教學(xué)管理,全面提高教學(xué)水平

今年的教學(xué)管理工作是全院工作的中心,教學(xué)要圍繞職業(yè)內(nèi)容和職業(yè)環(huán)節(jié)來設(shè)計和組織,重點放在學(xué)生的思考能力、動手能力、創(chuàng)新能力和再學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)上。今年的教學(xué)工作要著重抓好以下六件事情。

一是抓師資隊伍建設(shè)。以學(xué)科、專業(yè)建設(shè)為龍頭,建設(shè)一支適應(yīng)高質(zhì)量教學(xué)要求的中青年骨干教師隊伍和一批學(xué)科帶頭人。建立一支以精品課程建設(shè)為載體,由專業(yè)帶頭人或教學(xué)骨干為核心,中青年教師廣泛參與的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊。今年的精品課程建設(shè),我們的任務(wù)是建設(shè)8門院級精品課,力爭再能申報成功2-3門省級精品課,做好2010年申報國家級精品課的各項前期工作。

二是抓課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。2009年,我們除了堅持教學(xué)督導(dǎo)外,還要增加教師與教師之間、院系領(lǐng)導(dǎo)和教師之間相互聽課的次數(shù),增加教學(xué)督導(dǎo)組教師和高級職稱教師的示范課的次數(shù),還要增加教授和副教授的課時,根據(jù)課程的特點調(diào)整授課教師的結(jié)構(gòu),增加學(xué)生的參與度和師生的互動程度,全面提升課堂教學(xué)效果。另外,我們還要改革教學(xué)方法,大力實行工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教學(xué)模式。

三是抓教材管理。我們將繼續(xù)鼓勵教師參加全國高職高專院校規(guī)劃教材的編制工作;關(guān)于教材的使用,省教育廳等三廳局前天已經(jīng)聯(lián)合下達(dá)黑教聯(lián)【20*】73號文件,我們將按照文件精神,在教材選用和采購等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),充分體現(xiàn)學(xué)生自愿、學(xué)生受益、成本補償和不盈利的原則。

四是抓實踐環(huán)節(jié),提高學(xué)生和老師掌握實際的能力

我們將按有關(guān)規(guī)定,提高實踐教學(xué)的比重,實踐課占教學(xué)活動總學(xué)時要達(dá)到40%以上的要求。我們將鼓勵教師報考提高雙師能力的各種資格考試,“雙師型”教師的比例今年力爭提高15個百分點;只有我們教師的動手實踐能力強了,講課才能落實應(yīng)用型和技能型的教學(xué)要求,為此,我們將制定相關(guān)激勵和考核的辦法,采取硬性規(guī)定利用假期分批次將教師派到相應(yīng)的政府機關(guān)和企事業(yè)培訓(xùn);我們還將繼續(xù)設(shè)立職業(yè)技能鑒定站,舉辦職業(yè)資格考試培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高學(xué)生的“雙證率”,爭取達(dá)到90%以上。

五是抓品牌專業(yè)建設(shè),以特色興校。今年,學(xué)院將建設(shè)護(hù)理、林業(yè)工程等專業(yè)為省級重點專業(yè)。對護(hù)理專業(yè),我們將開始籌劃,以全省??圃盒M悓I(yè)排名第一的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),加快建設(shè)的步伐。我們將成立重點專業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定重點專業(yè)建設(shè)實施方案、管理辦法和運行機制,負(fù)責(zé)學(xué)院重點專業(yè)的建設(shè)、申報、審核和管理等工作。

六是以嚴(yán)格的制度抓落實。我們成立的學(xué)術(shù)委員會、教學(xué)督導(dǎo)組,不能是空架子,要扎扎實實抓教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督工作。今年,要嚴(yán)明獎懲制度,對好的典型,對那些一心撲在教學(xué)上、一心撲在學(xué)生教育上的優(yōu)秀教師要大張旗鼓地表揚。對那些不負(fù)責(zé)任、不能為人師表、不把心思放在教學(xué)上的人,應(yīng)當(dāng)調(diào)整出教師行列。對調(diào)整出教師行列的人員要解聘教師專業(yè)技術(shù)職務(wù),不能享受教師職稱待遇。

(四)加快實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)的步伐,為實踐教學(xué)提供必要的條件

實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生動手能力的必要條件,沒有基地,我們的職業(yè)教育就缺少重要環(huán)節(jié),實踐教學(xué)就很難實施。今年將開工建設(shè)林產(chǎn)品實習(xí)實訓(xùn)基地,林業(yè)職業(yè)技能鑒定站要投入使用,學(xué)院附屬醫(yī)院作為醫(yī)學(xué)的實訓(xùn)基地爭取年內(nèi)營業(yè),動畫片《小嘎仙帶您游興安》和《興安導(dǎo)游詞》夏至節(jié)前正式出版等,任務(wù)很多,也非常重要,希望大家保質(zhì)保量地完成。

(五)深化機制改革和創(chuàng)新,充分調(diào)動廣大教職員工積極性

關(guān)于這方面的問題,孫書記前面已經(jīng)進(jìn)行了詳盡的論述,會后我們將制定具體的落實辦法。我這里再補充三點:一是由人事、教務(wù)、總務(wù)和紀(jì)檢監(jiān)察等部門組成學(xué)院工作組,負(fù)責(zé)各項工作量化考核辦法的制定、實施、監(jiān)督和管理;二是加強監(jiān)察審計工作。09年,監(jiān)察部門要制定出一整套的、符合學(xué)院實際的紀(jì)檢監(jiān)察辦法,并嚴(yán)格落實執(zhí)行,切實發(fā)揮監(jiān)察審計部門的職能。三是要高質(zhì)量地完成人才引進(jìn)和培訓(xùn)工作。09年計劃引進(jìn)近50名高素質(zhì)的師資,涉及食品科學(xué)、藥學(xué)、旅游管理、冶金工程、地質(zhì)礦產(chǎn)和林學(xué)等多個專業(yè),人事部門要制定詳實的引進(jìn)方案,切實做到優(yōu)中選優(yōu)。對引進(jìn)的人才,我們要繼續(xù)創(chuàng)造條件,為他們提供更好的學(xué)習(xí)、生活和工作環(huán)境。關(guān)于人才培訓(xùn),要落實國內(nèi)著名院校對口支援西部地區(qū)高等學(xué)校的政策,進(jìn)一步加強教學(xué)和科研人員的能力建設(shè)。

(六)加強后勤和財務(wù)工作,為學(xué)院工作的高效開展提供有力保障

一是強化安全管理。學(xué)院是人口密集區(qū),安全問題責(zé)任重大。下面幾項工作必須高度重視:關(guān)于飲食安全,后勤部門要制定詳實的食堂衛(wèi)生、食品監(jiān)督檢查方案和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;關(guān)于安全隱患的排查工作,后勤和學(xué)生管理部門要定期進(jìn)行安全排查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的及時上報;關(guān)于交通安全問題,要強化向廣大學(xué)生和教職員工的交通安全知識宣傳,要聯(lián)系有關(guān)部門,在學(xué)院門前道路設(shè)立交通安全設(shè)施設(shè)備;關(guān)于保障人身和財產(chǎn)安全,要求所有建筑物安裝監(jiān)控設(shè)備,做到校園監(jiān)控?zé)o盲區(qū),春秋兩季開學(xué)要開展安全應(yīng)急演練,安全保衛(wèi)部門要加大對學(xué)院的巡查力度,杜絕安全隱患,形成一個安全、穩(wěn)定、和諧的校園環(huán)境。

二是厲行節(jié)約措施。水、電、煤、油等消耗性物資的支出還有壓縮空間,09年我們將對于上述物資的使用制定規(guī)范的管理辦法和運行機制。

三是加強后勤項目管理。今年主要抓去年申請的人工湖改擴建項目、林產(chǎn)品檢驗檢測中心建設(shè)項目、校園綠化等項目的落實工作,要制定項目推進(jìn)工作表,落實責(zé)任人。新建圖書館要盡快驗收并投入使用,基建部門要做好協(xié)調(diào)和組織工作,圖書館的搬遷要制定詳實的搬遷計劃,搬遷后要按現(xiàn)代圖書館的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。對于圖書館的設(shè)備設(shè)施和圖書的購買,要實行采購小組集中采購并予以公示。

四是規(guī)范學(xué)院財務(wù)制度,嚴(yán)格管理財務(wù)活動,加強各項經(jīng)費的管理和使用,把有限的資金用到學(xué)院發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今年,我們繼續(xù)執(zhí)行“前期不請示,后期不報銷”的政策;對一些重要的財務(wù)活動要向全院進(jìn)行公示;對獎學(xué)金和助學(xué)金、學(xué)費等的發(fā)放和收取,紀(jì)檢監(jiān)察部門要進(jìn)行審計;進(jìn)一步完善大宗物品招投標(biāo)制度和采購小組集中采購制度,提高學(xué)院資源的使用率,防止資源的重復(fù)采購和流失。對于學(xué)生軍訓(xùn)服等其它服務(wù)性收費與代收費項目,要按照上級文件要求,在征求學(xué)生意見的基礎(chǔ)上,由學(xué)院采購小組進(jìn)行集中采購,并予以公示。另外,要壓縮差旅費和辦公費等彈性支出,確保鋼性支出和重點支出;科學(xué)核定辦公用品指標(biāo);嚴(yán)格車輛管理,降低油耗。

(七)提高學(xué)生管理和服務(wù)工作水平

一是加強學(xué)生管理人員的自我教育和自我修養(yǎng)。今年學(xué)生管理部門要圍繞“敬業(yè)愛崗,樹立正確的事業(yè)觀;學(xué)習(xí)教育法規(guī),樹立法制觀念;熱愛學(xué)生,樹立正確的學(xué)生觀;謙虛謹(jǐn)慎,樹立正確的集體觀;強化角色意識,做師德的表率”這五個方面開展自我教育,可以通過教師座談,交流心得等方式扎扎實實的開展上述活動,率先做全院師生的行動表率;二是學(xué)生管理人員要充分掌握學(xué)生的相關(guān)信息,與學(xué)生和家長建立快捷有效的溝通渠道;三是制定規(guī)范化、系統(tǒng)化的學(xué)生管理制度,逐步形成學(xué)生的自我管理、自我教育的機制。四是探索以人為本,以德為先,以教為重,切實加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的新辦法、新措施。五是要切實解決學(xué)生的實際問題。繼續(xù)擴大助學(xué)貸款的數(shù)量,繼續(xù)辦好愛心超市,要采用長效的募捐機制、規(guī)范的管理辦法、更廣泛的募捐渠道,真正為家庭困難的同學(xué)提供幫助。六是要利用好心理咨詢室和心理咨詢專門機構(gòu)及校園網(wǎng)絡(luò),有針對性地做好大學(xué)生心理健康咨詢工作。

(八)繼續(xù)拓寬辦學(xué)渠道,進(jìn)一步加強聯(lián)合辦學(xué)和培訓(xùn)班教育

學(xué)院辦學(xué)將堅持走“多元化”辦學(xué)道路,一方面辦好全日制教育,另一方面要加強聯(lián)合辦學(xué)、成人教育和專題培訓(xùn)工作力度,充分利用省內(nèi)外大學(xué)的教育優(yōu)勢,注重經(jīng)濟效益和社會效益和的有機結(jié)合,逐步提高辦學(xué)層次。今年,我們繼續(xù)鼓勵各系部搞聯(lián)合辦學(xué),開展“訂單”教育。成教部要盡快與地委組織部、林產(chǎn)工業(yè)處等部門聯(lián)系,落實好已經(jīng)列為計劃的短期培訓(xùn)班以及與南京林業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的有關(guān)事宜。

(九)提升科研水平,增強服務(wù)地方經(jīng)濟本領(lǐng)