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旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告精品(七篇)

時(shí)間:2023-03-01 16:28:23

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告

篇(1)

為促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,5月10日,縣政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)組織部分委員,采取實(shí)地考察、聽取匯報(bào)、座談?dòng)懻摰确绞?,?duì)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:

一、我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下緊緊圍繞“山水休閑勝地”的目標(biāo)定位,堅(jiān)持“政府主導(dǎo),市場運(yùn)作,企業(yè)主體,社會(huì)參與”的發(fā)展模式,大力發(fā)展生態(tài)休閑旅游,全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速健康發(fā)展的態(tài)勢。

1、旅游基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模。目前,我縣已建成了aa級(jí)景區(qū)皖東烈士陵園和aaaa級(jí)景區(qū)白鷺島生態(tài)旅游區(qū)等2個(gè)旅游景點(diǎn),打造了林橋苗木花卉生態(tài)園、景華農(nóng)業(yè)生態(tài)園、金斗農(nóng)業(yè)生態(tài)園等3個(gè)農(nóng)業(yè)生態(tài)園。通往各主要景區(qū)、景點(diǎn)的路網(wǎng)基本建成,景區(qū)內(nèi)的水、電、路、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施齊全,功能配套,能夠基本滿足游客對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的要求,促進(jìn)了旅游資源優(yōu)勢向旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。

2、旅游服務(wù)體系日趨完善。目前,我縣已入駐了旅行社4家;發(fā)展了星級(jí)旅游飯店1家、星級(jí)農(nóng)家樂8家、星級(jí)旅游餐館3家、旅游定點(diǎn)餐館3家;培育了旅游商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)6家;興建了一批旅游娛樂和購物場所,形成了功能較為齊全的旅游服務(wù)體系,具備了一定的旅游接待能力。

3、旅游拉動(dòng)作用逐漸增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣共接待國內(nèi)外游客129.6萬人次,同比增長32%;實(shí)現(xiàn)旅游收入2.7億元,同比增長33%。旅游業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了我縣餐飲、住宿、商貿(mào)、交通、娛樂、通信、種植和養(yǎng)殖業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)了城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌發(fā)展。

二、我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要做法

我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然起步較晚,但發(fā)展速度較快,主要得益于縣委、政府采取的多項(xiàng)措施,積累了許多有益經(jīng)驗(yàn)。

一是堅(jiān)持政府主導(dǎo)??h委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,組建了來安縣旅游業(yè)攻堅(jiān)指揮部,加強(qiáng)對(duì)全縣旅游業(yè)的宏觀管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),為培育和發(fā)展來安旅游產(chǎn)業(yè)提供了組織保障。對(duì)投資萬元以上的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目實(shí)行“五個(gè)一”的工作機(jī)制;堅(jiān)持每周一調(diào)度、每月一督查的制度,及時(shí)研究解決旅!游項(xiàng)目推進(jìn)中出現(xiàn)的困難和問題,為旅游項(xiàng)目建設(shè)提供了有力的制度保障。

二是堅(jiān)持規(guī)劃先行。結(jié)合我縣實(shí)際,重金聘請(qǐng)專家高標(biāo)準(zhǔn)編制了《旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,推出了十大旅游精品項(xiàng)目,為培育和發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)提供了科學(xué)指導(dǎo),為“五色兩核三帶四區(qū)”旅游發(fā)展布局的實(shí)施,提供了科學(xué)的建設(shè)依據(jù)。

三是堅(jiān)持項(xiàng)目推動(dòng)。通過加大旅游項(xiàng)目的招商和幫辦力度,推動(dòng)和促進(jìn)了一批重大旅游項(xiàng)目的成功落地和順利實(shí)施,帶動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),,我縣規(guī)劃實(shí)施的旅游項(xiàng)目多達(dá)35個(gè),其中續(xù)建項(xiàng)目12個(gè),新建項(xiàng)目23個(gè)。目前,黃大圩濕地公園、龍窩寺森林公園、蓮花湖旅游開發(fā)等5個(gè)項(xiàng)目正在籌建當(dāng)中。

四是堅(jiān)持品牌帶動(dòng)。根據(jù)來安獨(dú)特的資源優(yōu)勢,堅(jiān)持打造“五色”旅游品牌。充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,以生態(tài)休閑旅游為主題,常年在《南京日?qǐng)?bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》和南京電視臺(tái)對(duì)我縣白鷺島生態(tài)旅游度假村進(jìn)行宣傳,使白鷺島的游客每年都保持遞增16%以上。多次在南京、揚(yáng)州、常州、合肥、徐州等地舉辦旅游推介會(huì),有效地推動(dòng)和激活了客源市場,使來安的知名度不斷提升、吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年4月成功舉辦的中國&8226;第三屆白鷺島生態(tài)文化旅游節(jié),充分展現(xiàn)了“五色建陽,多彩來安”的新形象,受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與好評(píng)。

五是堅(jiān)持資金投入。近年來,縣政府投資500萬元實(shí)施了皖東烈士陵園改造工程,對(duì)陵園廣場、紀(jì)念館等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改建,豐富了景點(diǎn)內(nèi)涵,提高了服務(wù)檔次??h交通、民宗、文體、水利等部門政府性投資7000萬元,用于改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。引導(dǎo)社會(huì)資本投資3.5億元開發(fā)了一批鄉(xiāng)村旅游、休閑旅游、城市快捷

酒店等多元化旅游新產(chǎn)業(yè)。今年以來,縣財(cái)政還先后撥付旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金總計(jì)110萬元,用于獎(jiǎng)勵(lì)和開展旅游景區(qū)創(chuàng)建和農(nóng)家樂創(chuàng)建、第三屆白鷺島生態(tài)文化旅游節(jié)。三、我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問題和困難

通過近幾年來的努力,我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了長足的發(fā)展,但與周邊發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還存在一定的差距和不足。

1、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)。目前,通往部分景區(qū)、景點(diǎn)的道路大多等級(jí)低,尚處于路窄彎多不平坦的狀況,車輛進(jìn)出不便,存在潛在一定的安全隱患。

2、旅游產(chǎn)業(yè)要素制約依然存在。在項(xiàng)目引進(jìn)和推進(jìn)中,因土地指標(biāo)緊缺,導(dǎo)致一些重大旅游項(xiàng)目建設(shè)艱難;因資金和相關(guān)手續(xù)辦理等原因,致使部分項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,嚴(yán)重制約著旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

3、旅游資源與文化融合有待挖掘。部分旅游景區(qū)項(xiàng)目內(nèi)容過于單調(diào),停留在觀光層次,對(duì)文化內(nèi)涵挖掘不夠,文化含量明顯不足;以歷史人物、歷史古跡、歷史遺跡等一批具有深厚文化底蘊(yùn)的人文景觀特色沒有得到很好的挖掘,對(duì)人文歷史文化資源的開發(fā)利用不夠。

4、旅游產(chǎn)業(yè)化整體水平有待提高。旅游產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成,滿足不同類型、不同規(guī)模游客需求的接待能力較差;旅游商品研發(fā)深度不夠,旅游商品市場不成規(guī)模。

5、旅游行政執(zhí)法開展困難。我縣還沒有成立旅游執(zhí)法和監(jiān)管機(jī)構(gòu),旅游行政執(zhí)法、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查、旅游投訴案件處理等工作無法開展。

三、推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見與建議

豐富獨(dú)特的旅游資源,快速增長的經(jīng)濟(jì)總量,為我縣旅游業(yè)發(fā)展積蓄了后勁;省政府去年出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見》,更為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了難得的政策機(jī)遇。我們一定要抓住這些有利時(shí)機(jī),創(chuàng)造性地開展工作,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重要意義??h政府要把旅游產(chǎn)業(yè)提升到支柱產(chǎn)業(yè)的重要位置來抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化各項(xiàng)措施,確保旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展;要強(qiáng)化旅游部門的職責(zé),使旅游管理部門在旅游資源的保護(hù)、利用、開發(fā)和管理中充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,推進(jìn)各項(xiàng)工作全面落實(shí);要建立健全旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,充分發(fā)揮各地各部門的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,真正形成部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共建、合力發(fā)展的良好局面。

2、進(jìn)一步解放思想,切實(shí)優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投融資環(huán)境。認(rèn)真研究制定稅收、土地、產(chǎn)業(yè)扶持等方面的優(yōu)惠政策,以最優(yōu)惠的政策,最優(yōu)越的條件,吸引有實(shí)力的客商到我縣投資開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。強(qiáng)化主體意識(shí),用產(chǎn)業(yè)化的思維和市場化的運(yùn)作手段,大膽引進(jìn)民間資本、社會(huì)資本參與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)劃,統(tǒng)籌謀劃好旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)原則,根據(jù)《來安縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,制定旅游項(xiàng)目專項(xiàng)規(guī)劃,對(duì)各類景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施進(jìn)行科學(xué)布局;積極探索旅游項(xiàng)目與農(nóng)業(yè)項(xiàng)目捆綁,緩解土地指標(biāo)壓力的新形式,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)的深層次管理。堅(jiān)持開發(fā)和保護(hù)并重,對(duì)各景區(qū)實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)開發(fā)、分級(jí)保護(hù),避免生態(tài)資源遭到破壞。切實(shí)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,實(shí)行旅游資源分段分批開發(fā),避免一哄而上、低效開發(fā)、浪費(fèi)資源,確保資源與環(huán)境的永續(xù)利用。

4、進(jìn)一步加大投入,切實(shí)增加旅游產(chǎn)業(yè)政策性投入。通過加強(qiáng)旅游項(xiàng)目編制上報(bào)工作,積極爭取國家、省市更多的旅游項(xiàng)目資金;緊緊圍繞重點(diǎn)景區(qū)、田園風(fēng)光線路,加緊編制基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,積極爭取各級(jí)項(xiàng)目資金,確保鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到根本改善;縣財(cái)政每年都要列支旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,并根據(jù)財(cái)力增長情況逐年增加,以充分發(fā)揮政府主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的積極作用。林業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、發(fā)改、水利、建設(shè)等部門要把天然林保護(hù)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、鄉(xiāng)村公路、農(nóng)村能源、水利建設(shè)等專項(xiàng)資金的安排使用與發(fā)展旅游業(yè)結(jié)合起來,有效整合建設(shè)資金,切實(shí)推進(jìn)旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)。

5、進(jìn)一步突出重點(diǎn),切實(shí)提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的層次。完善白鷺島生態(tài)旅游區(qū)和皖東烈士陵園接待設(shè)施和游樂功能,整合旅游資源,實(shí)現(xiàn)綠色旅游與紅色旅游有機(jī)緊密結(jié)合。督促指導(dǎo)白鷺島大酒店、金太陽大酒店和來城新區(qū)大酒店等高星級(jí)旅游飯店加快建設(shè)和申報(bào)評(píng)星工作,提升我縣旅游接待檔次。加快舞彩國際生態(tài)旅游項(xiàng)目推進(jìn)步伐,打造“休閑度假的高端產(chǎn)品”。要注重加強(qiáng)與周邊地區(qū)的旅游區(qū)域合作,形成旅游精品線路。此外,還應(yīng)采取集中培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、外出參觀等多種形式,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)技能和水平。

篇(2)

一是結(jié)合實(shí)際。班子成員和各科室思想上高度重視,方法上科學(xué)合理,作風(fēng)上深入嚴(yán)謹(jǐn),圍繞各自課題深入調(diào)研。調(diào)研報(bào)告全面且不失深度,系統(tǒng)又不失細(xì)致,對(duì)當(dāng)前存在的問題,既有原因分析,又有對(duì)策建議,還有案例說明,不但生動(dòng),而且實(shí)際可行,達(dá)到了預(yù)期的目的。

二是針對(duì)性強(qiáng)。從各自的工作職能出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞破解影響和制約旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙、當(dāng)前旅游行業(yè)的重點(diǎn)問題、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題確定課題,開展調(diào)研,為推動(dòng)旅游業(yè)大發(fā)展大繁榮打下了較好的基礎(chǔ)。

三是涵蓋面廣。這次調(diào)研課題基本涵蓋了旅游局工作的主要方面,又突出了旅游體制創(chuàng)新、金融危機(jī)下旅游建設(shè)、入境旅游發(fā)展等重點(diǎn),通過成果轉(zhuǎn)化,對(duì)推動(dòng)旅游工作科學(xué)發(fā)展、整體提高將起到積極的作用。

篇(3)

關(guān)于促進(jìn)農(nóng)民增收的調(diào)研報(bào)告

基于社會(huì)學(xué)角度的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)

北京市草莓產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析及建議

大興區(qū)觀光采摘園發(fā)展的探討

北京郊區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)指標(biāo)體系探究

“菜賤傷農(nóng)”與“菜貴傷民”并存的原因及對(duì)策

貴州天龍屯堡鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)組織模式對(duì)北京的啟示

關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化北京市財(cái)政科技投入結(jié)構(gòu)的思考

集體林權(quán)制度改革背景下的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)——基于遼寧省清原縣的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于昌平區(qū)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的思考

園藝系植物病蟲害生物防治技術(shù)在14個(gè)省市獲得推廣應(yīng)用

關(guān)于加快推進(jìn)西集鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的對(duì)策

德國雙元制職業(yè)教育行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法及其啟示

工作過程導(dǎo)向的《農(nóng)產(chǎn)品有害物質(zhì)檢測》課程設(shè)計(jì)

高職《果蔬貯運(yùn)與加工質(zhì)量監(jiān)控》課程改革

高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的思考

攜手企業(yè)合作育人建設(shè)校企共融文化

白兆秀、侯引緒教授獲北京市第七屆高校教學(xué)名師稱號(hào)

《北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》稿約

開拓創(chuàng)新真抓實(shí)干為實(shí)現(xiàn)建設(shè)一流的高水平職業(yè)學(xué)院而努力奮斗——在慶祝建黨90周年表彰大會(huì)暨文藝演出上的講話

北京郊區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)的現(xiàn)狀、問題與對(duì)策

京郊休閑農(nóng)業(yè)提檔升級(jí)的路徑選擇

工業(yè)化中期我國農(nóng)業(yè)多功能的開發(fā)與拓展——從經(jīng)濟(jì)功能向復(fù)合型多功能的轉(zhuǎn)型升級(jí)

荷花的離子注入誘變育種技術(shù)初探

勞動(dòng)力要素價(jià)值化與農(nóng)業(yè)家庭經(jīng)營發(fā)展的思考

我國農(nóng)村小額信貸公司的可持續(xù)發(fā)展研究

北京市低收入農(nóng)戶增收的制約因素及措施

天津市整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度考察報(bào)告

對(duì)通州區(qū)市政市容環(huán)境管理水平的調(diào)查和思考

大學(xué)生就業(yè)法律問題探究

荷蘭Lentiz教育集團(tuán)的職業(yè)教育

《國際貿(mào)易》課程教學(xué)改革思考

高職生物技術(shù)專業(yè)教師教育教學(xué)能力提高研究

基于個(gè)案的高職學(xué)生心理問題分析及應(yīng)對(duì)措施

淺議高校圖書館員職業(yè)精神的培育

從學(xué)習(xí)型組織視角看高職院校機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)

論點(diǎn)摘編

奶牛養(yǎng)殖和果樹生產(chǎn)專家積極開展技術(shù)服務(wù)

基于決策視角的比較分析與思考——也談農(nóng)村改革與發(fā)展30年

關(guān)于密云縣推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)思路及措施的研究

我國貧困地區(qū)建設(shè)新農(nóng)村的困境及路徑選擇——以甘肅省為例

北京跨界水源地生態(tài)可持續(xù)發(fā)展模式比較研究——以官廳水庫流域延慶懷來兩縣為例

福建茶文化旅游開發(fā)探析

對(duì)永寧鎮(zhèn)豆制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研

超臨界CO_2流體夾帶丙酮萃取甜瓜籽油的研究

對(duì)國貨復(fù)進(jìn)口快速增長現(xiàn)象的思考

京郊農(nóng)民專業(yè)合作社互助資金來源研究——以通州區(qū)于家務(wù)鄉(xiāng)果村資金互助合作組織為例

門頭溝區(qū)農(nóng)民收入問題研究

赴美國、墨西哥農(nóng)村考察報(bào)告

梨園鎮(zhèn)城市化進(jìn)程中社區(qū)建設(shè)的思考

項(xiàng)目教學(xué)法在高職實(shí)踐教學(xué)中的嘗試與探索

高等職業(yè)教育中實(shí)踐指導(dǎo)教師的作用

關(guān)于農(nóng)業(yè)高職院校涉農(nóng)會(huì)計(jì)課程建設(shè)的思考

學(xué)院3個(gè)項(xiàng)目獲準(zhǔn)中國職教學(xué)會(huì)2008-2009年度科研規(guī)劃項(xiàng)目立項(xiàng)

基于典型工作任務(wù)的花卉生產(chǎn)技術(shù)課程改革

《北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》稿約

發(fā)酵床生態(tài)養(yǎng)豬技術(shù)扎根京郊

篇(4)

早在2011年,中國旅游開始進(jìn)入了大眾化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展階段,旅游走入尋常百姓家。正因如此,國務(wù)院批準(zhǔn)將每年5月19日定為中國旅游日,而今天便是第四個(gè)中國旅游日。

今年年初,市長龐國梅在《政府工作報(bào)告》中提出進(jìn)一步把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來打造。政府對(duì)旅游業(yè)的定位達(dá)到了前所未有的高度。何謂支柱產(chǎn)業(yè)?這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的表述,這一產(chǎn)業(yè)要在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中間占有相當(dāng)?shù)谋戎?,產(chǎn)生相當(dāng)?shù)挠绊懥屯苿?dòng)力。國際上一般認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的增加值占到GDP的5%以上,就是支柱產(chǎn)業(yè),占到8%以上就是戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

很明顯,江門旅游業(yè)現(xiàn)在還沒達(dá)到這一地位,支柱產(chǎn)業(yè)只是一個(gè)目標(biāo)。在所有的服務(wù)業(yè)里面,能作為支柱產(chǎn)業(yè)來培育的少之又少。這個(gè)目標(biāo)寫入《政府工作報(bào)告》不容易,要實(shí)現(xiàn)它更不容易,這就要求相關(guān)職能部門認(rèn)真探索和實(shí)踐。

在過去的5個(gè)多月,筆者欣喜地看到江門旅游業(yè)的一些變化,比如聯(lián)合企業(yè)舉辦中國國際象棋甲級(jí)聯(lián)賽,以跨界作為旅游業(yè)發(fā)展的破題之術(shù)又如結(jié)盟同程旅游,簽訂億元訂單和戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過與大型電商合作打開旅游業(yè)發(fā)展新視野。與此同時(shí),江門旅游業(yè)在城市形象營銷和旅游產(chǎn)品營銷方面也逐步打開了局面,比如近期與《美食導(dǎo)報(bào)》合作,推出品味僑鄉(xiāng)暢游五邑江門美食之旅;與南方衛(wèi)視合作,推出《暢游江門》系列專題節(jié)目等。據(jù)悉,未來在營銷方面,江門旅游業(yè)還有很多值得期待的動(dòng)作,比如策劃大型音樂節(jié)及小鳥天堂杯全國散文大賽等。

看到近期江門旅游業(yè)的新聞?lì)l現(xiàn)于各大搜索網(wǎng)站的新聞頁面,筆者在欣喜的同時(shí),也感到一些擔(dān)憂:旅游營銷搞起來了,那真正決定旅游業(yè)發(fā)展的體制呢?

伴隨休閑度假旅游的興起,旅游方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變;散客旅游時(shí)代的來臨,讓停留在一地做深度游的方式更加普遍。這些變化都考驗(yàn)著旅游目的地的管理水平,考驗(yàn)著有關(guān)體制機(jī)制是否靈活,是否能以游客為本。以小鳥天堂為例,其門票問題一度為人所詬病,但即使門票再高也難以支撐景區(qū)長期以來的維護(hù)和運(yùn)營費(fèi)用。為此,相關(guān)部門正考慮引入新的創(chuàng)新經(jīng)營模式,解決這一問題,甚至不排除與大型的OTA合作包銷。一旦體制創(chuàng)新能取得成效,那它將帶來一系列良性的連鎖反應(yīng),其效應(yīng)將大于營銷效應(yīng)。

篇(5)

關(guān)鍵詞:模塊化;課程體系;人才培養(yǎng)

一、前言

廣西壯族自治區(qū)玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校所在地是玉林,其旅游產(chǎn)業(yè)形象日趨明顯,旅游經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步凸顯,呈現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。城市田園風(fēng)光景色秀麗,很多村莊山清水秀、民風(fēng)淳樸,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游頗有潛力。近年來,該市旅游部門大力推進(jìn)休閑觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與山水、生態(tài)、民俗、新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,農(nóng)家樂休閑觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速。

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,玉林對(duì)具備旅游和觀光農(nóng)業(yè)知識(shí)與技能的復(fù)合型人才的需求非常大,對(duì)于人才的素質(zhì)、技能要求也逐步提高。人才需求由原來的單一技能型人才向復(fù)合型、全面型、國際型轉(zhuǎn)變。但由于原來的人才培養(yǎng)手段單一,原有的專業(yè)設(shè)置存在缺陷致使學(xué)生的知識(shí)和智力全面發(fā)展存在障礙,學(xué)生所掌握技能單一。所形成的職業(yè)能力具有局限性,技能缺乏延展度和缺少專業(yè)技能核心能力,缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和能力。因此,我們必須以課程體系改革作為載體推進(jìn)中我校旅游專業(yè)教育教學(xué)的改革,以素質(zhì)為基礎(chǔ),以技能為本位,為旅游行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、強(qiáng)技能的人才。

二、明確課程體系改革主要目標(biāo)

學(xué)校針對(duì)社會(huì)行業(yè)及企業(yè)的需求變化,以培養(yǎng)高素質(zhì)、強(qiáng)技能的旅游服務(wù)與管理人才為目標(biāo),進(jìn)行課程開發(fā),拓展專業(yè)領(lǐng)域,堅(jiān)持以“高質(zhì)量就業(yè)為導(dǎo)向,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力”的原則,以素質(zhì)為基礎(chǔ),以技能為本位,重點(diǎn)培養(yǎng)能適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)酒店、旅行社、景點(diǎn)服務(wù)等旅游部門需要的高素質(zhì)應(yīng)用人才。

在經(jīng)過廣泛的行業(yè)、企業(yè)調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告。然后在與企業(yè)專家研討的基礎(chǔ)上,得出典型工作任務(wù),并描述本專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域;再經(jīng)過試點(diǎn)班級(jí)試行,專家的論證后,再形成相對(duì)成熟的“模塊化”課程體系:第一年的課程模塊以培養(yǎng)學(xué)生的基本能力為目標(biāo);第二年課程模塊以培養(yǎng)學(xué)生的崗位實(shí)操能力為目標(biāo);第三年課程模塊以培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力為目標(biāo)。

三、課程體系改革實(shí)施過程

(一)邀請(qǐng)企業(yè)專家加入,成立課程改革小組

實(shí)施課改,需要團(tuán)隊(duì)的力量,因此首先成立了課改小組。課改小組成員的結(jié)構(gòu)遵循以下兩個(gè)原則:

1.學(xué)校教師與行業(yè)、企業(yè)專家按1:1比例構(gòu)成。企業(yè)專家為11位,來自當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T、旅行社、景區(qū)和酒店。目的是有利于了解行業(yè)、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),廣泛開展市場調(diào)研,及時(shí)為課程改革工作提供可靠信息。

2.本校教師有專業(yè)課和公共課教師按2:1構(gòu)成。專業(yè)課教師8位,公共課教師5位。目的是根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況,在專業(yè)教師和公共課教師的共同努力下,進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)教育的同時(shí)全面提升學(xué)生的素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)、強(qiáng)技能型人才。

(二)明確責(zé)任,各司其職

成立課改小組后,明確課改小組成員責(zé)任,各司其責(zé),發(fā)揮所長。責(zé)任具體分配如下:

1.企業(yè)行業(yè)專家職責(zé)

(1)積極參與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的改革,并給出指導(dǎo)性意見,努力完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù);

(2)定期參與教學(xué)專題研討會(huì)、交流經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)。

2.專業(yè)課教師職責(zé)

(1)協(xié)助帶頭人工作,積極參與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量;

(2)主持或參與編寫專業(yè)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、教材建設(shè)、課件庫、教學(xué)錄像、習(xí)題集、教學(xué)案例、實(shí)驗(yàn)室配套建設(shè);主持或參與該課程的課程標(biāo)準(zhǔn);

(3)立足課改,積極開展科學(xué)研究;

(4)定期參與聽課、評(píng)議、教學(xué)專題研討會(huì)、交流經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng),并做好記錄;

(5)定期召集學(xué)生座談,及時(shí)掌握教學(xué)質(zhì)量信息,搞好課程評(píng)估、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)等質(zhì)量評(píng)估監(jiān)控工作。

3.公共課教師職責(zé)

(1)服務(wù)與學(xué)生專業(yè)崗位能力的提高,積極開展教學(xué)方法的改革,增強(qiáng)教學(xué)有效性和征對(duì)性。

(2)主持或參與編寫相關(guān)基礎(chǔ)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。

(3)定期參與聽課、評(píng)議、教學(xué)專題研討會(huì)、交流經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng),并做好記錄。

(4)定期召集學(xué)生座談,及時(shí)掌握教學(xué)質(zhì)量信息,搞好課程評(píng)估、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)等質(zhì)量評(píng)估監(jiān)控工作。

(三)開展調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告

課程改革小組制定調(diào)研計(jì)劃,到本地相關(guān)旅游事業(yè)單位以及各星級(jí)酒店、旅行社、景點(diǎn)等進(jìn)行行業(yè)、企業(yè)調(diào)研,了解旅游行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)、技能要求,分析、研究我校旅游專業(yè)教育教學(xué)與行業(yè)人員素質(zhì)的關(guān)系。課程改革小組成員在深入調(diào)研和反思的基礎(chǔ)上,形成各自的調(diào)研報(bào)告,為課程改革提供依據(jù)。

(四)召開實(shí)踐專家訪談會(huì),提煉典型工作任務(wù)

邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈糜问聵I(yè)單位以及各星級(jí)酒店、旅行社、景點(diǎn)等11家企事業(yè)單位的專家,與旅游專業(yè)全體教師一起召開實(shí)踐專家研討會(huì)。參會(huì)的實(shí)踐專家是按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格挑選,平均有10年以上行業(yè)工作經(jīng)歷,具有較高的專業(yè)技能與豐富中、基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)踐專家研討會(huì)上,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法,實(shí)踐專家介紹自己的實(shí)踐工作經(jīng)歷并總結(jié)自己職業(yè)發(fā)展歷程中各階段所擔(dān)任的典型工作任務(wù),之后進(jìn)行分組討論、集體匯總,最終得出了旅游服務(wù)與管理(農(nóng)業(yè)觀光經(jīng)營)專業(yè)的典型工作任務(wù)。之后,專家根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)典型工作任務(wù)描述進(jìn)行論證,對(duì)于職業(yè)崗位職責(zé)、職業(yè)素質(zhì)要求等做出明確的要求,并做出相關(guān)修改,形成典型工作任務(wù)表。

(五)將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)情境,進(jìn)而得出專業(yè)課程

在實(shí)踐專家會(huì)上,實(shí)踐專家已經(jīng)對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)、科學(xué)的描述,專業(yè)教師將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)情境,進(jìn)而得出專業(yè)課程。

(六)成立試點(diǎn)班級(jí),將“模塊化”課程體系開發(fā)成果投入試驗(yàn)性實(shí)施

成立試點(diǎn)班級(jí),將“模塊化”課程體系開發(fā)成果投入試驗(yàn)性實(shí)施。創(chuàng)新“體制改革試點(diǎn)班”專業(yè)課程體系,采用多元化教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)際操作能力的培訓(xùn)和技能提升,合理開展才藝類課程,全面提升學(xué)生的素質(zhì)。最后對(duì)于試點(diǎn)班級(jí)課程合理安排聽課次數(shù),召開教學(xué)研討會(huì),對(duì)試點(diǎn)班級(jí)教學(xué)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤分析。

(七)實(shí)施校企對(duì)課程體系改革的雙監(jiān)控、雙評(píng)估的質(zhì)量監(jiān)控

由企業(yè)、行業(yè)專家、學(xué)者組成隊(duì)伍,成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)。發(fā)揮在專業(yè)在人才培養(yǎng)方案制定和調(diào)整方面的顧問、咨詢、信息交流的作用,并參與專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置的論證工作?!半p監(jiān)控”是指校企雙方共同參與對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控?!半p評(píng)估”是指學(xué)生的實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)的成績和表現(xiàn)由學(xué)校和企業(yè)共同評(píng)估。

篇(6)

**省**市以旅游立市、以旅游興市,是一個(gè)典型的旅游地區(qū)??傮w來說,近些年來,**市旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量大幅增加,稅收規(guī)模不斷擴(kuò)大。但與其他城市相比,**市仍屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū),在區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展中還存在許多問題。

筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),**市在稅收方面主要面臨以下問題:

地方稅源結(jié)構(gòu)不合理問題十分突出。長期以來,**市經(jīng)濟(jì)過于依賴旅游產(chǎn)業(yè),地方稅收主要來源于旅游,地方稅源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)單一性和脆弱性,受國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)形勢影響較為明顯。作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要支撐的工業(yè),是該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的短板。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的失衡狀態(tài)決定了該市稅源結(jié)構(gòu)的不盡合理。20xx年**市實(shí)現(xiàn)地稅各項(xiàng)收入5.73億元,其中營業(yè)稅和所得稅占76.8%,其他各稅占23.2%,形成了以營業(yè)稅、所得稅為主,其他稅種參差不齊的格局。此外,**市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與稅收的增長一直處于“大旅游小稅收”的狀態(tài)。以20xx年為例,該市接待國內(nèi)外游客1679萬人次、實(shí)現(xiàn)旅游總收入83.49億元、實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入13.3億元,分別是1994年的15.3倍、73.9倍、6.2倍,年均增長21.5%、35.98%、13.9%。旅游人次和旅游收入的增長大大快于財(cái)政收入的增長。根據(jù)測算,每100元旅游收入應(yīng)提供7元~10元的地方稅收,而**市每100元旅游收入實(shí)際只提供3元~4元的地方稅收。20xx年該市旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)的地方稅收僅占財(cái)政收入的2.8%,旅游稅收的貢獻(xiàn)率偏低。

地方宏觀稅負(fù)偏低。20xx年**市地方稅收宏觀稅負(fù)為3.11%,相比以往有所提高,但與較發(fā)達(dá)地區(qū)相比仍有很大差距,如**省長沙市20xx年地方稅收宏觀稅負(fù)為4.62%;與其他旅游城市相比也存在較大差距,如安徽省黃山市20xx年地方稅收宏觀稅負(fù)為7.9%。

政策扶持力度不大。例如,區(qū)域、產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策不多?,F(xiàn)行稅制沒有體現(xiàn)地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異,稅收優(yōu)惠政策沒有更好地結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,沒有給予欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜政策。環(huán)境保護(hù)稅收政策不力。生態(tài)環(huán)境是**市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生命線。目前,就地稅部門征收管理的稅種而言,對(duì)促進(jìn)環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源發(fā)揮作用的稅種主要是:城鎮(zhèn)土地使用稅、土地增值稅、資源稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、車船稅。由于這些都是“小稅種”,各級(jí)稅務(wù)部門容易產(chǎn)生“抓大放小”的觀念,忽視對(duì)它們的管理。目前稅制中,還沒有一個(gè)促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的專門稅種,限制了稅收的調(diào)控力度。

稅費(fèi)比例不協(xié)調(diào)。20xx年**市稅收占財(cái)政總收入的比例為73.4%,低于**省平均比例8個(gè)百分點(diǎn),低于全國平均比例15個(gè)百分點(diǎn)。這說明**市非稅收入比例偏大,稅費(fèi)比例不協(xié)調(diào)。

為此,筆者提出以下建議:

走新型工業(yè)化之路,優(yōu)化地方稅源結(jié)構(gòu)。發(fā)展新型工業(yè)化是**市從旅游產(chǎn)業(yè)大市向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市跨越的必由之路,也只有在快速穩(wěn)步推進(jìn)新型工業(yè)化過程中,該市抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力才能增強(qiáng),地方稅收才能可持續(xù)增長。為此,應(yīng)建立面向旅游市場的、富有生態(tài)環(huán)保理念的新型工業(yè)體系;積極發(fā)展新型旅游工業(yè),力促旅游食品、旅游紀(jì)念品生產(chǎn)形成產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí),優(yōu)化地方稅源結(jié)構(gòu)。要從單一的觀光旅游向休閑度假旅游和商務(wù)會(huì)展旅游轉(zhuǎn)變,通過增加政府投資、鼓勵(lì)民間投資和積極引進(jìn)國外投資等途徑,壯大地方稅源。加強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)、交通、能源、通信、酒店、餐飲、市政和城市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè),為旅游發(fā)展開辟廣闊的空間,穩(wěn)定房產(chǎn)稅、資源稅、土地使用稅、車船稅等基礎(chǔ)性稅源。

篇(7)

 

隨著旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展,對(duì)旅游從業(yè)人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求在逐步提高。而在經(jīng)濟(jì)全球化和旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下,部分高校開設(shè)的旅游管理專業(yè),從培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定、課程結(jié)構(gòu)體系設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)來看,與目前旅游就業(yè)市場需求存在一定程度的不匹配性。旅游管理本科專業(yè)課程設(shè)置、內(nèi)容設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理,不僅關(guān)系到學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否合理,更關(guān)系到能否促進(jìn)學(xué)生充分的就業(yè)和適應(yīng)工作的需要。因此,本文選取江西地區(qū)部分高校旅游管理本科專業(yè)就市場調(diào)查類課程設(shè)置或者相關(guān)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的實(shí)際問題,從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)需要的角度,探討市場調(diào)查教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建。

 

一、江西省高校旅游管理本科專業(yè)市場調(diào)查教學(xué)情況

 

(一)旅游管理本科專業(yè)市場調(diào)查類課程設(shè)置情況及影響

 

到2014年底,江西有19所高校設(shè)置了旅游管理類本科專業(yè),分別是南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、江西師范大學(xué)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、江西科技師范大學(xué)、南昌師范學(xué)院、贛南師范學(xué)院、宜春學(xué)院、九江學(xué)院、井岡山大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院、東華理工大學(xué)長江學(xué)院、南昌工程學(xué)院、上饒師范學(xué)院、江西科技學(xué)院、江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院等。

 

為更好地了解江西省高校旅游管理本科專業(yè)市場調(diào)查類課程或相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)計(jì)劃安排情況,本文選取了南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)、江西科技師范大學(xué)、南昌師范學(xué)院、贛南師范學(xué)院、宜春學(xué)院、九江學(xué)院、井岡山大學(xué)及上饒師范學(xué)院等10所高校,通過查閱上述10所高校旅游管理本科專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,得出市場調(diào)查類課程設(shè)置和相關(guān)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面的大致情況:一是沒有一所院校的旅游管理專業(yè)單獨(dú)開設(shè)了《市場調(diào)查》這門課程,說明該課程沒有進(jìn)入旅游管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃;二是有6所院校的旅游管理專業(yè)開設(shè)了與市場調(diào)查內(nèi)容有關(guān)的課程:即江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、南昌大學(xué)、江西科技師范大學(xué)和九江學(xué)院開設(shè)的《旅游市場營銷學(xué)》;江西師范大學(xué)開設(shè)的《市場營銷管理》;南昌工程學(xué)院開設(shè)的《市場營銷學(xué)》課程和“旅游資源調(diào)查、旅游市場營銷案例分析”的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的相關(guān)內(nèi)容,贛南師范學(xué)院開設(shè)的《旅游市場學(xué)》等,說明大部分高校的旅游管理本科專業(yè)關(guān)注了這方面的教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。

 

通過對(duì)江西高校旅游管理本科專業(yè)課程設(shè)置的調(diào)查,筆者還發(fā)現(xiàn),旅游管理專業(yè)的理論性和知識(shí)性課程設(shè)置份額過重,對(duì)于該專業(yè)面向行業(yè)實(shí)際需要的市場調(diào)查類實(shí)踐性、技術(shù)性課程設(shè)置數(shù)量偏少,尤其是無一例外全部沒有設(shè)置市場調(diào)查課程。雖然大部分院校開設(shè)有諸如《旅游市場營銷》、《旅游營銷學(xué)》、《旅游市場學(xué)》、《旅游資源管理與開發(fā)》、《企業(yè)戰(zhàn)略與管理》等與市場調(diào)查類課程有一定關(guān)聯(lián)度的理論課程,但這類課程與實(shí)踐性課程、市場調(diào)查類課程的結(jié)合和銜接不夠,學(xué)生的學(xué)習(xí)還是無法使其完全具備從事市場調(diào)查的能力,這無疑是教學(xué)計(jì)劃的一大缺憾。

 

(二)市場調(diào)查類課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理原因

 

目前,高校旅游管理本科專業(yè)的市場調(diào)查類課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不夠合理,究其原因,其一是高校旅游管理本科專業(yè)課程設(shè)置面較為狹窄,沒有充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查類課程在旅游管理專業(yè)中所處的重要地位,致該課程闕如,相關(guān)教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)學(xué)生接受系統(tǒng)的市場調(diào)查能力的培養(yǎng)。旅游管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)出實(shí)踐能力強(qiáng)、市場敏銳度高的畢業(yè)生,但筆者在訪談一些旅游相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人時(shí)得知,大部分旅游管理本科專業(yè)畢業(yè)生,對(duì)于旅游市場的認(rèn)識(shí)與把控能力不足,其應(yīng)用旅游管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)來分析及解決旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展、旅游管理實(shí)踐、旅游市場開發(fā)問題的能力有待提高。其二是高校對(duì)培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查能力不夠重視,缺乏對(duì)行業(yè)分析能力培養(yǎng)的積極引導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生對(duì)市場調(diào)查類課程學(xué)習(xí)的需求度不高。筆者通過與所任教學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行充分的交談、訪談,了解到旅游管理專業(yè)學(xué)生對(duì)市場調(diào)查類課程的重要性認(rèn)識(shí)同樣是不充分的,甚至對(duì)市場調(diào)查類課程對(duì)于增加應(yīng)用型旅游管理人才培養(yǎng)的技術(shù)性含量,增加感知市場脈搏的能力,也是含糊與模糊的,導(dǎo)致其學(xué)習(xí)的興趣不高。

 

總之,旅游管理專業(yè)市場調(diào)查類課程沒有形成較為完善的課程體系,不僅很難適應(yīng)高速發(fā)展的旅游行業(yè)的要求,也將導(dǎo)致旅游管理專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏競爭優(yōu)勢。本文的研究目的是如何使旅游管理市場調(diào)查類專業(yè)課程和相關(guān)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置更科學(xué)、完善,不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高旅游管理畢業(yè)生把握行業(yè)發(fā)展脈搏的能力

 

二、市場調(diào)查教學(xué)內(nèi)容在旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的體現(xiàn)

 

一般來說,市場調(diào)查類課程主要是為工商管理類中的市場營銷、會(huì)計(jì)等專業(yè)和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的國際貿(mào)易等專業(yè)而開設(shè),是專業(yè)必修課程。而旅游管理學(xué)科是一門新興的邊緣學(xué)科,也是一門寬方向的學(xué)科,它涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、地理學(xué)等多門學(xué)科,屬于管理學(xué)領(lǐng)域,其本科培養(yǎng)目標(biāo)之一就是讓學(xué)生了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具備一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。但目前的現(xiàn)狀是,該專業(yè)課程設(shè)置與培養(yǎng)目標(biāo)并不完全耦合,專門的《市場調(diào)查》課程基本沒有列入教學(xué)計(jì)劃,只是在一些專業(yè)課程中或多或少涉及到市場調(diào)查等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。

 

如《旅游市場調(diào)查》這門實(shí)踐課程,學(xué)生通過對(duì)旅游市場調(diào)查與預(yù)測的概念、方法、技術(shù);旅游市場調(diào)查與預(yù)測的內(nèi)容、程序,旅游市場調(diào)查計(jì)劃的制定等內(nèi)容的學(xué)習(xí),從而能夠運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行旅游市場的相關(guān)調(diào)查以及對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)分析,進(jìn)而為旅游企業(yè)提供決策依據(jù)。《旅游資源開發(fā)與規(guī)劃》(或《旅游資源管理與開發(fā)》)課程中關(guān)于旅游資源調(diào)查的方法和步驟的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生簡單了解和掌握市場調(diào)查種類、方法及調(diào)查內(nèi)容。《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程中關(guān)于旅游需求和供給,旅游市場的種類、營銷組合,旅游市場的調(diào)查和預(yù)測,旅游市場細(xì)分和目標(biāo)市場的選擇等內(nèi)容,也可以讓學(xué)生初步掌握市場調(diào)查與預(yù)測的方法?!豆芾韺W(xué)原理》課程中關(guān)于企業(yè)文化、組織變革等課堂教學(xué)內(nèi)容和課外實(shí)踐,可以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)地調(diào)研、撰寫調(diào)查報(bào)告的能力?!堵糜涡睦韺W(xué)》課程中能系統(tǒng)地讓學(xué)生掌握旅游心理學(xué)的研究方法,能夠根據(jù)問卷調(diào)查法的使用原則和使用目的,設(shè)計(jì)問卷,調(diào)查旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的滿意程度或者旅游者旅游動(dòng)機(jī)等內(nèi)容。具有較強(qiáng)應(yīng)用性的《旅游管理信息系統(tǒng)》課程讓學(xué)生掌握市場調(diào)研能力。包括查閱旅游信息管理的相關(guān)文獻(xiàn)資料的能力;進(jìn)行問卷設(shè)計(jì),發(fā)收問卷,從事問卷統(tǒng)計(jì)、分析和調(diào)研報(bào)告的撰寫,培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。《旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理》中涉及到旅游企業(yè)微觀、宏觀環(huán)境的市場調(diào)研,可以鍛煉學(xué)生如何選擇市場調(diào)查方法及安排市場調(diào)查內(nèi)容。

 

旅游是一個(gè)依靠市場才能生存的服務(wù)行業(yè),不管是從專業(yè)教育方面來說,要求高校必須重視培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生市場調(diào)查能力;還是從就業(yè)發(fā)展角度看,要求從業(yè)人員需具備市場的眼光和敏銳度。這些都決定了市場對(duì)于旅游行業(yè)(產(chǎn)業(yè))生存發(fā)展的必要性,也就成為旅游管理專業(yè)開設(shè)市場調(diào)查類課程的必然性。

 

三、優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃中市場調(diào)查教學(xué)內(nèi)容布局的思路

 

課程是學(xué)校教育的基礎(chǔ),教授課程和學(xué)習(xí)課程是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的基本途徑,大學(xué)課程是社會(huì)發(fā)展到一定階段的知識(shí)體系、素質(zhì)體系、能力體系和價(jià)值體系的綜合載體。旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的實(shí)踐性強(qiáng)的綜合性行業(yè),隨著社會(huì)的進(jìn)步、行業(yè)的發(fā)展,對(duì)旅游從業(yè)人員的要求也將越來越高。所以旅游管理專業(yè),不論是本科還是???,課程設(shè)置的基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是實(shí)踐需要、市場需求,核心是全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和行業(yè)生存能力。為此,在旅游管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中,可以根據(jù)學(xué)校的定位,選擇性的從兩個(gè)方面優(yōu)化市場調(diào)查教學(xué)內(nèi)容的布局。

 

(一)設(shè)置旅游管理專業(yè)市場調(diào)查課程

 

大部分應(yīng)用型本科院校,在制定旅游管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃時(shí),應(yīng)該加上《市場調(diào)查》課程,作為專業(yè)主干課程。該課程的主要教學(xué)目的是讓學(xué)生掌握市場調(diào)查的理論、方法與技術(shù),以適應(yīng)旅游管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求。旅游管理專業(yè)《市場調(diào)查》課程的主要內(nèi)容是:

 

1、基礎(chǔ)性的市場調(diào)查

 

市場調(diào)查課程作為一門工具性的課程,教授的是一種研究和實(shí)際工作的方法,所有旅游管理專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)該掌握。所以,高校經(jīng)濟(jì)與管理類的專業(yè)都應(yīng)該開設(shè)市場調(diào)查課程,尤其是涉及到市場調(diào)查基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的內(nèi)容要作為重點(diǎn),包括市場調(diào)查與研究的方法,市場調(diào)查的程序及步驟,市場調(diào)查資料的收集、整理及分析,市場調(diào)查報(bào)告的撰寫等內(nèi)容,所有旅游管理專業(yè)學(xué)生均應(yīng)通過學(xué)習(xí)掌握并能實(shí)際運(yùn)用。

 

2、旅游市場類的市場調(diào)查

 

對(duì)于旅游行業(yè)來說,消費(fèi)者就是市場,旅游者旅游體驗(yàn)的整個(gè)過程感受就是市場關(guān)注點(diǎn)。因此,旅游市場類的市場調(diào)查知識(shí)包括旅游市場調(diào)查特點(diǎn)、方法、內(nèi)容等,學(xué)生能夠?qū)⒁话阈缘恼{(diào)研方法運(yùn)用到旅游調(diào)研分析中,讓學(xué)生掌握運(yùn)用旅游市場調(diào)查的基本方法,收集、分析旅游市場資料,開展市場預(yù)測,了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),這部分內(nèi)容為該課程的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,讓學(xué)生具備一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力,所有旅游管理專業(yè)學(xué)生均應(yīng)學(xué)習(xí)掌握并能在實(shí)踐中運(yùn)用。

 

(二)在不同專業(yè)課程中嵌入旅游市場調(diào)查專題內(nèi)容

 

少部分研究性大學(xué)的旅游管理專業(yè),雖然不一定要開設(shè)《市場調(diào)查》課程,但也應(yīng)該在不同專業(yè)課程中嵌入旅游市場調(diào)查專題內(nèi)容,或設(shè)置針對(duì)專題類的市場調(diào)研課程。旅游市場調(diào)查的教學(xué)應(yīng)以總體教學(xué)目標(biāo)為基礎(chǔ),涵蓋多種旅游類別的市場調(diào)研內(nèi)容,也就是在不同的專業(yè)課程中插入旅游市場調(diào)查的專題內(nèi)容講解,并能夠讓學(xué)生參與研究與練習(xí)。

 

如旅游資源調(diào)查—在《旅游資源開發(fā)與管理》等課程中對(duì)旅游資源調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行專題講解,這對(duì)于畢業(yè)后從事旅游策劃、規(guī)劃工作的學(xué)生具有很強(qiáng)的針對(duì)性。

 

如旅游市場調(diào)查—這種能力的培養(yǎng)可以通過《旅游市場營銷》或者《旅游商品開發(fā)》等課程的專題講解來實(shí)現(xiàn)。

 

如旅游產(chǎn)品市場調(diào)查—可通過《旅游產(chǎn)品開發(fā)》、《旅游開發(fā)與規(guī)劃》等課程來實(shí)現(xiàn),主要是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)旅游者消費(fèi)特征、旅游線路選擇、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游形象設(shè)計(jì)等方面展開調(diào)查分析的能力,這對(duì)實(shí)際的旅游工作而言具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

 

隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和旅游業(yè)持續(xù)高速增長,旅游教育的繁榮與發(fā)展出現(xiàn)了新機(jī)遇,但對(duì)其教育與教學(xué)改革提出了新要求。鑒于目前高校旅游管理本科專業(yè)市場調(diào)研教學(xué)的現(xiàn)狀及旅游就業(yè)市場上對(duì)人才的要求,在旅游管理專業(yè)課程教學(xué)中,接入專門的市場調(diào)研課程體系是十分必要和必需的,而專題類針對(duì)性的市場調(diào)研能力的培養(yǎng),能夠強(qiáng)化學(xué)生的旅游行業(yè)市場調(diào)查能力,提高旅游人才的培養(yǎng)質(zhì)量,讓旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃更能適應(yīng)旅游人才市場的需求。