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工作匯報(bào)內(nèi)容精品(七篇)

時(shí)間:2023-03-10 14:57:06

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇工作匯報(bào)內(nèi)容范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

工作匯報(bào)內(nèi)容

篇(1)

中層以上干部定期向局黨組或全局干部職工匯報(bào)(報(bào)告)本股、室、站、大隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱股室)工作開展情況。中層干部工作匯報(bào)由局黨組統(tǒng)一組織,分期分批進(jìn)行,每次原則上重點(diǎn)聽取1—2個(gè)業(yè)務(wù)股室的工作匯報(bào),由股室負(fù)責(zé)人作主匯報(bào),股室副職作補(bǔ)充,股室副職再作履職工作匯報(bào)。

一般干部定期向股室負(fù)責(zé)人和本股室全體組成人員匯報(bào)本人工作完成情況。一般干部工作匯報(bào)由各股室負(fù)責(zé)人召集并組織實(shí)施,原則上,應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)分管本股室的局領(lǐng)導(dǎo)參加。

二、匯報(bào)內(nèi)容

本股室工作開展和目標(biāo)任務(wù)完成情況;工作中面臨的困惑和思考;下一步工作打算和建議;工作上需要請(qǐng)求或提交局黨組協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng);個(gè)人履職情況及依法行政和廉潔從政執(zhí)行情況;其它需要向局黨組匯報(bào)的重大事項(xiàng)。

三、匯報(bào)類別

(一)專項(xiàng)工作匯報(bào)

業(yè)務(wù)股室承擔(dān)的全局性重點(diǎn)工作進(jìn)展情況由局黨組根據(jù)工作需要機(jī)動(dòng)靈活的組織實(shí)施,目的是為了迅速及時(shí)的解決工作中面臨的實(shí)際問題,推動(dòng)工作的順利實(shí)施。

(二)季度工作匯報(bào)

按季度進(jìn)行,有選擇、分重點(diǎn)的聽取相關(guān)股室的工作匯報(bào),局辦公室提前1周通知相關(guān)股室做好匯報(bào)準(zhǔn)備,書面匯報(bào)材料匯報(bào)會(huì)結(jié)束后交局辦公室存檔。

(三)半年(年度)工作匯報(bào)

每半年舉行一次,所有股室均參與匯報(bào);辦公室提前1周通知;書面匯報(bào)材料需提前交分管局領(lǐng)導(dǎo)審定同意;匯報(bào)結(jié)束后,接受局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和全局干部職工民主評(píng)議。

四、工作要求

(一)每一位干部職工必須充分認(rèn)識(shí)建立工作匯報(bào)制度對(duì)干部培養(yǎng)和推動(dòng)工作的重要意義,以切實(shí)行動(dòng)將工作匯報(bào)抓好抓實(shí)。

篇(2)

傳統(tǒng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理方式的局限

大多數(shù)企業(yè)對(duì)駐外銷售人員的管理仍然主要通過“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式進(jìn)行,即每位駐外人員只需對(duì)其直接上級(jí)負(fù)責(zé),上級(jí)也只負(fù)責(zé)監(jiān)控其直接下級(jí)。這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的管理方式,使得總部無法全面把握每個(gè)業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài),不能對(duì)其日常工作進(jìn)行監(jiān)控;另一方面,總部對(duì)各地市場(chǎng)狀況不夠了解,對(duì)駐外人員依賴性較大,“中央”對(duì)“地方”的控制力較弱,尤其是那些“封疆大吏”。

同時(shí),這也是大多數(shù)企業(yè)對(duì)銷售人員的監(jiān)控和考核都是結(jié)果導(dǎo)向,而不是過程管理的原因。但眾所周知,由于市場(chǎng)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)狀況的復(fù)雜性,很多時(shí)候某一銷售區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)并不能充分反映當(dāng)?shù)劁N售人員工作的努力程度,僅僅根據(jù)結(jié)果對(duì)銷售人員進(jìn)行監(jiān)控和考核是做不到完全公正合理的。因此,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始嘗試各種方法加強(qiáng)對(duì)銷售過程的管理和考核,以過程促結(jié)果。

駐外業(yè)務(wù)員管理要解決的三個(gè)問題

概括地說,駐外銷售人員的管理要解決三個(gè)問題,即確保駐外人員“在應(yīng)該在的地方,做應(yīng)該做的事,說應(yīng)該說的話”。解決了這三個(gè)問題,也就基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)駐外銷售人員的過程管理。

1.在應(yīng)該在的地方

這是最基本的要求,駐外業(yè)務(wù)員在出差期間必須是處在他們的銷售區(qū)域里。這點(diǎn)看起來簡(jiǎn)單,但筆者曾服務(wù)的某大型國(guó)有企業(yè)就發(fā)生過業(yè)務(wù)員出差期間中途回家休息,或去外地游玩的事,而且不止一次兩次、一個(gè)人兩個(gè)人。

很多企業(yè)主要依靠電話或手機(jī)來監(jiān)控,比如用電話查崗,打?qū)Ψ绞謾C(jī),然后讓對(duì)方用本地電話回過來。這種方式雖然有效,但溝通成本和時(shí)間成本過高,也無法全面監(jiān)控到每一個(gè)人,只能是偶爾為之。

2.做應(yīng)該做的事

是指每個(gè)駐外人員每天都必須完成基本的銷售動(dòng)作,以及上級(jí)指定的任務(wù),比如拜訪經(jīng)銷商、走訪終端、開發(fā)新客戶、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、開展促銷活動(dòng)等。

在這一點(diǎn)上,很多企業(yè)幾乎找不到有效的監(jiān)控手段,更多時(shí)候是依靠駐外人員的自覺,或者從各種報(bào)告或檢查市場(chǎng)的蛛絲馬跡中去查證。

3.說應(yīng)該說的話

是指駐外人員每天都應(yīng)該積極搜集各類市場(chǎng)信息,并及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)和總部,如產(chǎn)品銷量、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)者活動(dòng)、經(jīng)銷商動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者動(dòng)態(tài)等。

在市場(chǎng)信息反饋方面,很多企業(yè)不但沒有進(jìn)行監(jiān)控,甚至根本沒有這種意識(shí)。

案例:某企業(yè)駐外人員網(wǎng)絡(luò)化管理

由點(diǎn)到面:將駐外管理進(jìn)行到底要實(shí)現(xiàn)對(duì)駐外人員的過程管理,就必須改變這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的管理方式,從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”變成“面對(duì)面”。即總部和各層領(lǐng)導(dǎo)都能全面把握所有直線下屬的工作狀況,同時(shí)各級(jí)銷售人員也能充分了解總部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。這種“面對(duì)面”的管理方式,就可以形成一張無所不在的大網(wǎng),將全體營(yíng)銷人員網(wǎng)羅其中,從而有效提升總部對(duì)各級(jí)駐外人員的監(jiān)控和管理能力。

網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使這種“面對(duì)面”管理方式成為可能。筆者曾服務(wù)的某大型白酒企業(yè)即曾依靠一套遠(yuǎn)程管理軟件―電子報(bào)告系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)駐外銷售員“面對(duì)面”的管理。

1.企業(yè)背景

該企業(yè)系白酒行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)之一,營(yíng)銷中心現(xiàn)有駐外銷售人員300人左右,在全國(guó)大多數(shù)省份都有分布。

這些駐外銷售人員主要工作內(nèi)容包括協(xié)調(diào)與銷地公司的關(guān)系、了解市場(chǎng)信息、拜訪重點(diǎn)零售戶、推介產(chǎn)品、啟動(dòng)消費(fèi)者等。工作模式為常駐銷地,每月回來一次,向總部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),參加營(yíng)銷中心月會(huì),休息4~5天后又回到銷區(qū)。

2.存在問題

⑴ 銷售區(qū)域分布太廣,各級(jí)主管無法有效掌控下屬業(yè)務(wù)人員行蹤,以至于部分駐外人員工作散漫,不能自覺完成每日例行工作,甚至擅離職守。

⑵ 駐外人員日常工作難以監(jiān)控和量化,考核力度不夠,加之酒水行業(yè)的特殊性,單一因素(銷量)的績(jī)效考核機(jī)制難以有效發(fā)揮激勵(lì)作用;

⑶ 缺乏系統(tǒng)的信息匯報(bào)機(jī)制,下級(jí)業(yè)務(wù)人員也無法就市場(chǎng)上出現(xiàn)的問題及時(shí)向總部反映。

3.解決方案

為解決以上問題,健全營(yíng)銷中心銷售管理體系,加強(qiáng)監(jiān)控和考核力度,我們提出“數(shù)字化、透明化的營(yíng)銷中心”的解決方案,――電子匯報(bào)系統(tǒng)。

⑴ 該系統(tǒng)是一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)上匯報(bào)平臺(tái),包括工作計(jì)劃、工作匯報(bào)、客戶關(guān)系管理、通知、數(shù)據(jù)共享、營(yíng)銷通訊、內(nèi)部論壇等模塊。駐外銷售人員可以隨時(shí)登錄進(jìn)行工作匯報(bào)或查找資料。

⑵ 各級(jí)銷售主管可以隨時(shí)登錄該系統(tǒng),查看下屬工作計(jì)劃和匯報(bào),并及時(shí)對(duì)下屬報(bào)告作出批復(fù)。通過查看下屬工作計(jì)劃和工作匯報(bào),可以充分掌握下屬工作狀況,并了解市場(chǎng)信息。

⑶ 工作匯報(bào)和客戶關(guān)系管理模塊是該系統(tǒng)的核心。工作匯報(bào)包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào),各地業(yè)務(wù)人員均需定期(2~3天一次,特殊情況每日?qǐng)?bào)告)上網(wǎng)匯報(bào)。匯報(bào)需按規(guī)定模塊進(jìn)行,如銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、對(duì)手監(jiān)控、公司動(dòng)態(tài)、零售動(dòng)態(tài)。對(duì)客戶關(guān)系管理模塊,駐外銷售員需隨時(shí)更新客戶資料,并對(duì)每日拜訪情況進(jìn)行記錄。

⑷ 電子匯報(bào)系統(tǒng)作為績(jī)效考核內(nèi)容之一,由中心市場(chǎng)督查部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)和抽查。

經(jīng)過多次的版本升級(jí),該遠(yuǎn)程營(yíng)銷管理軟件現(xiàn)在已經(jīng)成為營(yíng)銷中心必不可少的銷售管理工具和內(nèi)部溝通平臺(tái),并在各項(xiàng)銷售活動(dòng),尤其是幾次新產(chǎn)品上市過程中發(fā)揮了重大作用。

4.實(shí)施效果

電子匯報(bào)系統(tǒng)的實(shí)施,大大提高了營(yíng)銷中心對(duì)駐外銷售人員的管理,能夠有效地促使駐外銷售員做到“在應(yīng)該在的地方”、“做應(yīng)該做的事”、“說應(yīng)該說的話”。

⑴ 電子匯報(bào)制度實(shí)施后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能通過這個(gè)平臺(tái)及時(shí)掌握下屬人員工作地點(diǎn)和工作狀態(tài),并通過計(jì)劃與匯報(bào)的比對(duì),了解該業(yè)務(wù)人員工作執(zhí)行情況。由于匯報(bào)系統(tǒng)是透明的(即上級(jí)可以查看下級(jí)匯報(bào)、同級(jí)人員之間也可互相查看匯報(bào)),且記錄在案、有據(jù)可查,所以能夠有效避免駐外銷售員匯報(bào)作假,再加上中心督查部門的存在,基本能夠促使駐外銷售人員完成每日基本銷售動(dòng)作。

⑵ 各地銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息、客戶資料上報(bào)更加及時(shí),營(yíng)銷隊(duì)伍的全局觀和市場(chǎng)反應(yīng)能力明顯加強(qiáng);銷售員與市場(chǎng)部互動(dòng)溝通加強(qiáng),市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)感覺更為真實(shí),中心對(duì)外地市場(chǎng)控制力加強(qiáng)。

篇(3)

與會(huì)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都陸續(xù)到場(chǎng)之后,就開始了工作匯報(bào)的程序。我們有位新來的同事,是帶著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的。在連續(xù)3、4位同事的匯報(bào)后,到了這位新同事。他從容地站起來,不由自主的就站到了會(huì)議圓桌的中間,高聲對(duì)大家先近乎喊了聲:各位同事!大家,下午好!大家聽到這聲喊,都不由自主的抬了下頭,甚至有幾位已經(jīng)近乎驚愕了。然后他第一句話就是:希望大家給我點(diǎn)掌聲!并自己首先用力的鼓起了掌,于是會(huì)議室里響起了一陣高低錯(cuò)落的掌聲。然后他又說到:我很榮幸能來到這個(gè)團(tuán)隊(duì),為能擁有這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),希望大家給自己一點(diǎn)掌聲!原來死氣沉沉的氛圍立即就被調(diào)動(dòng)了起來,大家也隨著他的喊聲,掌聲激烈了起來。在這一瞬間,仿佛整個(gè)室內(nèi)的空氣也熱烈了許多,在后面的工作匯報(bào)中,他一改其他同事流水賬式的工作匯報(bào),而是選擇當(dāng)月重點(diǎn)的幾個(gè)工作,進(jìn)行了論述,并在每個(gè)匯報(bào)的時(shí)候都要停下來,對(duì)工作中的所得所失,與大家進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)式的溝通,并適時(shí)地對(duì)于大家的反映給予感謝性的掌聲和笑聲。隨著他的工作匯報(bào)的結(jié)束,在接下來的工作匯報(bào)中,大家的聲音似乎都提高了一個(gè)八度,以往沉悶的4個(gè)小時(shí)的例會(huì)時(shí)間在不知不覺中就過去了,而大家也沒有像以往一樣的那種沉悶的感覺。到這里大家也許明白了我題目中所說的“調(diào)情”的真正含義了。我認(rèn)為這個(gè)詞應(yīng)該是讀做“diaoqing”也就是“調(diào)動(dòng)情緒”的意思。同樣的,在我們的銷售工作中,你能否調(diào)動(dòng)起你面對(duì)的客戶的情緒也是你銷售能否成功的一個(gè)決定性因素。

我們大家也許都知道,在傳統(tǒng)的觀念里,大多人對(duì)一個(gè)好的銷售人員的定義包括:性格外向、能說會(huì)道、富有激情、思維敏捷、反應(yīng)迅速。很多時(shí)候,也是在這種目標(biāo)的指導(dǎo)下,我們的銷售人員在從事著他的工作,而且也取得了不匪的成績(jī)。在當(dāng)今的很多營(yíng)銷學(xué)書籍中就提到了一個(gè)與傳統(tǒng)印象不同的觀點(diǎn),也就是銷售人員應(yīng)當(dāng)具有的一個(gè)重要素質(zhì):善于傾聽。在CCTV最近熱播的《贏在中國(guó)》的節(jié)目中,有一期是要求進(jìn)入12強(qiáng)的選手,在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)比賽中分兩組利用橡果國(guó)際的平臺(tái)進(jìn)行一次英語學(xué)習(xí)機(jī)的電話銷售及電視推銷節(jié)目。兩組選手都很出色的完成了他們的工作任務(wù),而且取得了不錯(cuò)的效果。但在最后的評(píng)委評(píng)價(jià)中,作為主評(píng)委的牛根生針對(duì)兩組選手的闡述和工作目的給予了這么一個(gè)評(píng)價(jià):我們的選手在電視推銷和電話推銷中存在的一個(gè)最大誤區(qū)就是沒有充分認(rèn)識(shí)兩者的區(qū)別,電話推銷是一種互動(dòng)式的銷售,你可以根據(jù)你的銷售對(duì)象進(jìn)行適時(shí)的改變來達(dá)到最好的推銷目的,而電視推銷則是需要你能夠把產(chǎn)品的賣點(diǎn)進(jìn)行充分挖掘,分析好你的對(duì)手來對(duì)癥下藥。實(shí)際上在這段談話中,從事營(yíng)銷管理多年的???,對(duì)中國(guó)的營(yíng)銷精英們提出了一個(gè)非常尷尬的問題,那就是銷售工作中的互動(dòng),也就是如何在銷售工作中如何達(dá)到充分調(diào)動(dòng)你的顧客的情緒的目的,從而完成你的銷售目的??梢?,在目前的買方市場(chǎng)的狀況下,如何調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,如何調(diào)動(dòng)起你談判對(duì)象的積極情緒是我們面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問題。

對(duì)于調(diào)動(dòng)銷售活動(dòng)的氛圍,掌控談判局勢(shì)我認(rèn)為至少有以下幾點(diǎn)是值得大家關(guān)注的:

1、調(diào)情=調(diào)查市場(chǎng)行情。在這里我們把市場(chǎng)情況的調(diào)查放在第一位,也就是兵法中提出的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在這里我也介紹一位同事的工作經(jīng)驗(yàn),以前有個(gè)同事,他工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,一般他認(rèn)準(zhǔn)的經(jīng)銷商幾乎很少會(huì)直接去拜訪,他常掛在嘴邊的一句話就是:不知道對(duì)方的時(shí)候不要露出你的意圖,沒有武器的時(shí)候千萬不要接近你的敵人。雖然這句話有些片面,但足夠說明對(duì)市場(chǎng)調(diào)查,至少對(duì)你的意向客戶的調(diào)查的重要性。所以我提出:在還不知道你客戶是什么口味的時(shí)候,不要給你的客戶點(diǎn)菜。

2、調(diào)情=調(diào)節(jié)情緒。調(diào)動(dòng)情緒是一門學(xué)問,我們很多的銷售人員在從事銷售行業(yè)多年以后,仍存在一個(gè)很大的困惑就是對(duì)自己情緒的掌控。記得剛從事銷售行業(yè)的時(shí)候,接受北京某機(jī)構(gòu)銷售專業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候,該機(jī)構(gòu)一位老師曾經(jīng)說過:當(dāng)你情緒不好的時(shí)候,請(qǐng)遠(yuǎn)離你的客戶。我們對(duì)自己情緒的調(diào)節(jié)能力首先是一種自我心態(tài)成熟的表現(xiàn),只有在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的情緒深刻了解,正確疏導(dǎo)的人,才能在商戰(zhàn)中做到不因客觀環(huán)境的變化導(dǎo)致的情緒變化。所以我們見到的業(yè)界成功人士往往能達(dá)到“泰山崩于前而面不改色”的境界。只有良好的情緒控制能力才能保證你積極的心態(tài),積極心態(tài)才是你通向成功的第一步。

3、調(diào)情=調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒。我們常提到的一句話是:情緒是會(huì)傳染的,這可以從一個(gè)方面說明積極情緒的作用。應(yīng)該說,與客戶溝通的過程也是情緒溝通的一個(gè)過程,在溝通的過程中你的情緒與對(duì)方的情緒也在進(jìn)行著一個(gè)相互的較量。能否把握客戶的情緒變化,將你的積極情緒傳遞給對(duì)方將是你與對(duì)方溝通能否成功至關(guān)重要的一環(huán)。目前比較流行的會(huì)議營(yíng)銷中,調(diào)動(dòng)情緒就是一個(gè)非常典型的例子。很多時(shí)候,會(huì)議營(yíng)銷的成敗取決于你與客戶互動(dòng)的能力,也就是你調(diào)動(dòng)客戶情緒的能力。

篇(4)

某省新上任的省長(zhǎng),抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長(zhǎng)極的城市群的發(fā)展問題,并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報(bào),告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點(diǎn)問題。其中一個(gè)城市市長(zhǎng)的匯報(bào),幾乎就是一個(gè)變相的政府工作報(bào)告,匯報(bào)的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面,談到這次調(diào)研的專題問題時(shí),則一筆帶過,這個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)當(dāng)場(chǎng)就被省長(zhǎng)叫停了。第二個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào),避免了這類錯(cuò)誤,但對(duì)如何推進(jìn)城市群的發(fā)展,過多地拘泥于對(duì)前段所做工作的匯報(bào),由于這項(xiàng)工作還剛剛開始探索,所以匯報(bào)的無非是修了幾條路,開了幾次會(huì)常規(guī)性的工作,根本說明不了什么問題。而對(duì)推進(jìn)城市群的政策建議,則犯了一個(gè)原則性、規(guī)律性的錯(cuò)誤,強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展,省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個(gè)城市的行政一體化,通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強(qiáng)化,來促進(jìn)幾個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的一體化。結(jié)果受到省長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng),說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,因?yàn)樗`背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)。第三個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào),對(duì)前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報(bào),非常客觀,說這項(xiàng)工作還剛剛起步,還在規(guī)劃、決策論證之中。重點(diǎn)就省政府明傳電報(bào)提出的幾個(gè)問題,進(jìn)行了重點(diǎn)地分析和匯報(bào),特別強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,推進(jìn)城市群的發(fā)展,關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的一體化,尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補(bǔ),要避開走行政一體化的老路。這個(gè)匯報(bào)得到省長(zhǎng)的充分肯定。

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某省新上任的省長(zhǎng),抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長(zhǎng)極的城市群的發(fā)展問題,并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報(bào),告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點(diǎn)問題。其中一個(gè)城市市長(zhǎng)的匯報(bào),幾乎就是一個(gè)變相的政府工作報(bào)告,匯報(bào)的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面,談到這次調(diào)研的專題問題時(shí),則一筆帶過,這個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào)當(dāng)場(chǎng)就被省長(zhǎng)叫停了。第二個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào),避免了這類錯(cuò)誤,但對(duì)如何推進(jìn)城市群的發(fā)展,過多地拘泥于對(duì)前段所做工作的匯報(bào),由于這項(xiàng)工作還剛剛開始探索,所以匯報(bào)的無非是修了幾條路,開了幾次會(huì)常規(guī)性的工作,根本說明不了什么問題。而對(duì)推進(jìn)城市群的政策建議,則犯了一個(gè)原則性、規(guī)律性的錯(cuò)誤,強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展,省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個(gè)城市的行政一體化,通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強(qiáng)化,來促進(jìn)幾個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的一體化。結(jié)果受到省長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng),說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,因?yàn)樗`背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)。第三個(gè)市長(zhǎng)的匯報(bào),對(duì)前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報(bào),非常客觀,說這項(xiàng)工作還剛剛起步,還在規(guī)劃、決策論證之中。重點(diǎn)就省政府明傳電報(bào)提出的幾個(gè)問題,進(jìn)行了重點(diǎn)地分析和匯報(bào),特別強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,推進(jìn)城市群的發(fā)展,關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的一體化,尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補(bǔ),要避開走行政一體化的老路。這個(gè)匯報(bào)得到省長(zhǎng)的充分肯定。

同一主題,三個(gè)匯報(bào),三種不同的效果,其中原因主要是在“會(huì)意”、“特色”的把握上各不相同。第一個(gè)匯報(bào),根本就沒有領(lǐng)會(huì)聽取匯報(bào)者的意圖,完全是我“有”的就說,我“強(qiáng)”的就說。第二個(gè)匯報(bào),雖然在領(lǐng)會(huì)意圖、強(qiáng)調(diào)特色上花了一些心思,但對(duì)上級(jí)的意圖領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)、不深、不透,所以出現(xiàn)了立論的錯(cuò)誤,另外在匯報(bào)自己工作特色時(shí),帶有表功、浮夸的意味。第三個(gè)匯報(bào)的成功,就是正確領(lǐng)會(huì)了上級(jí)的意圖,匯報(bào)工作時(shí)做到了實(shí)事求是,并在一些重大的、決策者關(guān)注的問題上提出了富有創(chuàng)新性的思考。

這個(gè)實(shí)例足以說明兩個(gè)問題。第一,在各種常用領(lǐng)導(dǎo)文稿中,由于匯報(bào)材料是直接向上

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)者或同級(jí)兄弟單位匯報(bào)、介紹工作情況和思路的,所以,這類文稿,直接關(guān)系一個(gè)地方、一個(gè)部門、一個(gè)單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同行中的形象,直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的政策水平、決策能力和工作作風(fēng)。這類匯報(bào)成功了,不僅匯報(bào)者可在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心目中留下良好的印象,而且所在地方、單位的工作更能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。甚至可以說,通過一些重要場(chǎng)合、重要內(nèi)容的匯報(bào),可以爭(zhēng)取到平時(shí)花很多精力都難以得到的有關(guān)政策支持。第二,要寫好匯報(bào)材料,作好匯報(bào),當(dāng)然要靠平時(shí)的勤奮工作和各方面知識(shí)、能力的積累,但匯報(bào)的技巧也非常重要,否則,即使心有韜略,寫不成文,說不出口,也是毫無作用的。

要寫好匯報(bào)材料,關(guān)鍵是要對(duì)匯報(bào)材料特殊、重要的功效和作用進(jìn)行悉心領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握。在撰寫這類文稿時(shí),要始終記住一條,上級(jí)或同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專門聽取的工作情況匯報(bào)和介紹,是有很強(qiáng)目的性的?;蚩偨Y(jié)推廣各地的工作經(jīng)驗(yàn),或聽取下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)正在制定的某些重大決策的建議,了解、學(xué)習(xí)、借鑒兄弟地區(qū)、單位對(duì)一些重大問題和決策難題的解決辦法和經(jīng)驗(yàn)??吹搅诉@一層,我們?cè)谧珜憛R報(bào)材料時(shí),就可以做到“投其所好”、應(yīng)其所需了。

·向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的匯報(bào)材料。這類材料要引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和興趣,展示匯報(bào)者的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作實(shí)績(jī),唯有突出個(gè)性和特色。許多匯報(bào)材料洋洋灑灑幾十頁(yè),所做的工作及取得的成績(jī)無一遺漏,但上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不看重,甚至表露出厭煩之色,原因就在于文不對(duì)題,“供需”脫節(jié)甚至錯(cuò)位。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看來,你所津津樂道的許多工作,只是你這級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好的例行公事,做好了是盡職,做不好是失職。對(duì)常規(guī)性、例行性的工作,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無心也無必要了解得那么清楚。相反,你這個(gè)地方在工作中出現(xiàn)了哪些新情況、新矛盾、新問題,你們是怎么看,怎么想,怎么去解決的,這才是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的。把本職工作應(yīng)該做的事包羅萬象地大加表白,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的東西避而不談或一筆帶過,這是撰寫匯報(bào)材料的大忌,也是目前許多匯報(bào)材料的通病。

篇(5)

一、xxxx月xxxx日之后工作的主要特點(diǎn):

總體講,xxxx月xxxx日專題會(huì)之后,有動(dòng)作、有變化、有效果,具體表現(xiàn)在:

一是黨委重視,分管給力。xxxx月xxxx日專題會(huì)之后有xxxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開全鄉(xiāng)計(jì)生工作專題會(huì),4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開黨政聯(lián)席會(huì),聽取了工作匯報(bào),研究了工作對(duì)策,制定了具體的工作方案,分管領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其沖,主動(dòng)出主意、想辦法,主動(dòng)沖鋒陷陣,全縣迅速掀起決戰(zhàn),工作勢(shì)頭良好。

二是立足實(shí)際,對(duì)癥下藥。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確任務(wù)后,針對(duì)各自實(shí)際情況,采取了許多行之有效的措施。虹梯關(guān)、青羊鎮(zhèn)、西溝鄉(xiāng)黨委書記親自動(dòng)員,親自安排,并對(duì)重點(diǎn)村進(jìn)行個(gè)別談話,鄉(xiāng)干部包片包村,村干部包戶,任務(wù)到人,一天一匯報(bào),一匯總。陽高鄉(xiāng)采取分管總負(fù)責(zé),全鄉(xiāng)總動(dòng)員,駐村入戶開展工作的方法,效果明顯。杏城、北耽車、龍溪、苗莊采取幾大主干分片包干,計(jì)生人員分塊負(fù)責(zé)的辦法,限時(shí)落實(shí)任務(wù);石城鎮(zhèn)、中五井鄉(xiāng)采取分組作業(yè),分層負(fù)責(zé),黨委從人力、物力上予以保障。北社采用任務(wù)與村干部掛勾的辦法,調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村兩級(jí)的工作積極性,總之,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)八仙過海,各顯神通,有效地推進(jìn)了工作。

三是突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)。xxxx月xxxx日之后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以孕前優(yōu)生健康檢查為抓手,全面安排,整體推進(jìn)各項(xiàng)工作,短短一周時(shí)間,取得明顯成效,孕前優(yōu)生健康檢查一周完成1xxxx4對(duì),相當(dāng)于會(huì)前完成的總量。

二、下階段工作的幾點(diǎn)要求。

從xxxx月xxxx日到現(xiàn)在,不到10天時(shí)間,連續(xù)召開兩次計(jì)生工作專題會(huì),盡管參會(huì)對(duì)象不一樣,但會(huì)議主題只有一個(gè),這一方面說明計(jì)生工作時(shí)間短、任務(wù)重,到了刻不容緩的時(shí)候,另一方面表明縣委、縣政府不折不扣完成全年任務(wù)指標(biāo)的明確態(tài)度和堅(jiān)定決心,為此,要求大家以大決戰(zhàn)的精神狀態(tài)投入工作,確保打一場(chǎng)漂亮仗。

一是認(rèn)識(shí)要再上高度。計(jì)生工作作為基本國(guó)策,要實(shí)行“一票否決”,免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作作為省市年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,將實(shí)行單項(xiàng)工作“一票否決”,所以完不成任務(wù),不僅關(guān)乎本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年終考核,并且關(guān)系縣委、縣政府的形象,因此,切實(shí)做好工作,全面完成任務(wù),是大家做好本職工作的基本要求,也是對(duì)人民負(fù)責(zé),對(duì)縣委、政府負(fù)責(zé)的一種政治態(tài)度,在這個(gè)問題上不能講條件,不能有含糊,不能打折扣,在座各位都是分管領(lǐng)導(dǎo),是具體工作操作者,指標(biāo)落不實(shí)、任務(wù)完不成,你們身上承擔(dān)什么責(zé)任、承擔(dān)多少壓力,大家應(yīng)該清楚,更應(yīng)當(dāng)清醒。

二是工作要再加力度。由于多種原因,截至目前,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多項(xiàng)指標(biāo)差距還較大,而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間工作很不平衡,短時(shí)間內(nèi)要全面完成任務(wù),必須采取非常規(guī)手段,否則,工作難以落實(shí)。為此,各位分管副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng):首先要主動(dòng)作為,借勢(shì)發(fā)力,從剛才的工作匯報(bào)和本周任務(wù)完成情況看,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)在真抓真干,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還在應(yīng)付支差,用心不夠、用力不足,所以動(dòng)作小、進(jìn)度慢,因此,要求各分管副職要在黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持下,主動(dòng)想辦法、出主意,主動(dòng)做工作,像春季防火、夏季防汛一樣,把計(jì)生工作當(dāng)作現(xiàn)階段的中心工作,形成氛圍、形成合力。其次要找準(zhǔn)病根,對(duì)癥開方。要將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要指標(biāo)完成情況分類排隊(duì),看落后的有幾項(xiàng),原因在哪里,難點(diǎn)在哪里,想什么辦法來解決等一一列出,落實(shí)責(zé)任人,制定時(shí)間表,針對(duì)不同村、不同對(duì)象還要研究具體的辦法,直至問題解決、任務(wù)完成。第三要交流借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間通過今天的工作匯報(bào),學(xué)習(xí)借鑒兄弟鄉(xiāng)之間的好思路、好做法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相促進(jìn),互相提高。

三是指導(dǎo)追究要再加強(qiáng)度。越在工作關(guān)鍵時(shí)候,越要齊心協(xié)力,越要?jiǎng)诱媾鲇玻谶@個(gè)決戰(zhàn)關(guān)鍵期,我提三點(diǎn)要求:

篇(6)

項(xiàng)目名稱

客戶名稱

客戶簽名

聯(lián)系電話

班組考核內(nèi)容

請(qǐng)您在以下分值上劃√“1”代表很差,“10”表示很好

在崗出勤情況

1

2

3

4

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7

8

9

10

工作服務(wù)態(tài)度

1

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3

4

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6

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9

10

工作匯報(bào)記錄

1

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3

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5

6

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9

10

服裝裝備工具

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

隱患發(fā)現(xiàn)匯報(bào)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

專業(yè)知識(shí)掌握

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

人員安排溝通

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

工作執(zhí)行力

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

安全意識(shí)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

個(gè)人行為表現(xiàn)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

尊敬的客戶:

高效、準(zhǔn)確地完成工作是您我共同的目標(biāo),您的滿意是我們不懈的追求,您的支持是我們前進(jìn)的動(dòng)力,您的評(píng)價(jià)是我們改進(jìn)的方向,敬請(qǐng)從以下若干方面從分值上表達(dá)您對(duì)我們是否滿意。謝謝!

年     月     日

篇(7)

上半年已經(jīng)過去,現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、主要工作內(nèi)容

(一)財(cái)務(wù)工作

我主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作和營(yíng)業(yè)部的出納工作,現(xiàn)將2020年上半年主要財(cái)務(wù)工作匯報(bào)如下:

1.每日完成營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)憑證(人民幣、美元、港幣)的核對(duì)工作;

2.完成營(yíng)業(yè)部的日常費(fèi)用審核、付款、記賬工作;

3.每月完成營(yíng)業(yè)部工資、社保、稅金等費(fèi)用的記賬工作;

4.每月末完成營(yíng)業(yè)部固定資產(chǎn)、低值易耗品、總賬的對(duì)賬結(jié)賬工作;

5.每月末完成營(yíng)業(yè)部銀行存款的對(duì)賬結(jié)賬工作,每季度末完成營(yíng)業(yè)部銀行網(wǎng)銀對(duì)賬工作;

6.完成總部要求的各種檢查報(bào)表及填寫泉營(yíng)業(yè)部需要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

(二)稅務(wù)工作

我主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的稅務(wù)工作,現(xiàn)將2020年上半年主要稅務(wù)工作匯報(bào)如下:

1.每月完成營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理個(gè)稅計(jì)算工作;

2.每月完成增值稅專票的認(rèn)證工作;

3.每月完成營(yíng)業(yè)部稅務(wù)報(bào)表、增值稅及附加稅費(fèi)申報(bào)工作;

4.每月完成營(yíng)業(yè)部個(gè)稅申報(bào)工作(50人次/月);

5.完成營(yíng)業(yè)部客戶限售股保證金核對(duì)、申報(bào)、退稅工作;

(三)其他工作

在完成本職工作的情況下,我還主要完成如下工作:

1.統(tǒng)計(jì)2019年?duì)I銷活動(dòng)獲獎(jiǎng)集體及員工名單;

2.協(xié)助組織、主持分公司2019年年會(huì);

3.協(xié)助完成綜合部的其他工作。

二、主要不足

1.個(gè)人專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng);

2.在工作中有時(shí)存在畏難情緒,對(duì)自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不積極去探索;

3.對(duì)公司新業(yè)務(wù)的了解、學(xué)習(xí)不夠;

4.看待問題的角度、個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

三、下半年工作計(jì)劃

1.按時(shí)保質(zhì)保量完成財(cái)務(wù)與稅務(wù)工作,確保不發(fā)生財(cái)務(wù)與稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

2.加強(qiáng)對(duì)公司新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);