行政管理工作的價(jià)值精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇行政管理工作的價(jià)值范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

[關(guān)鍵詞] 系級(jí)行政管理；高校；價(jià)值鏈分析；價(jià)值最大化

【中圖分類號(hào)】 G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244（2014）02-169-2

一、引言

在社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步，各高校爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的大學(xué)的要求下，隨著高校的發(fā)展，必然要求高校組織架構(gòu)不斷調(diào)整，不斷提高高校組織架構(gòu)的管理效率。因此高校行政管理組織架構(gòu)的改革刻不容緩。

高等學(xué)校的行政管理是高等學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)，依靠一定的機(jī)構(gòu)和制度，采用一定的措施和手段，發(fā)揮管理和行政職能，帶領(lǐng)和引導(dǎo)師生、員工充分利用各種資源，有效完成學(xué)校工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的組織活動(dòng)。我國(guó)高校行政管理機(jī)構(gòu)基本上都是在高度集中的計(jì)劃體制下逐步形成，呈現(xiàn)出以行政權(quán)力為主、高度集權(quán)的特點(diǎn)。

本文結(jié)合價(jià)值鏈的發(fā)展過(guò)程以及高校系級(jí)行政管理的作用、特點(diǎn)，在現(xiàn)有的行政管理人員素質(zhì)一定的前提下，提出了實(shí)現(xiàn)系級(jí)行政管理的價(jià)值最大化的理論架構(gòu)，使得系級(jí)行政管理上一個(gè)新臺(tái)階，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)高校的行政管理的價(jià)值最大化。

二、高校系級(jí)行政管理的特點(diǎn)

高校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等重要活動(dòng)最終都將落實(shí)到系里進(jìn)行，學(xué)校整體管理都會(huì)在系一級(jí)得到體現(xiàn)。

系級(jí)行政工作就其性質(zhì)來(lái)說(shuō)具有雙重性。一方面，它是執(zhí)行者，必須服從于學(xué)校的總體目標(biāo)和管理，必須執(zhí)行學(xué)校的決定、管理要求；另一方面，它又是決策者，它要根據(jù)學(xué)?？傮w目標(biāo)和要求，結(jié)合本系的實(shí)際做出相應(yīng)的決策。

從系行政工作對(duì)象來(lái)看，既要管理，又要育人。高校的一切工作的根本目標(biāo)就是為國(guó)這培養(yǎng)合格人才，而教與學(xué)、師與生都在系里，系行政既要擔(dān)負(fù)育人的任務(wù)，又要管所屬學(xué)生與教職工，因此系行政工作承擔(dān)著較重的管理任務(wù)。

由此可見(jiàn)，高校的系是承上起下，內(nèi)外聯(lián)系，并具有綜合職能的基層行政職能，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的主體，也是專業(yè)性和業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的基層單位。它的管理包括多方面，如：教學(xué)管理、科研管理、物資管理、資料管理、學(xué)生管理等。因此，系一級(jí)行政管理工作是學(xué)校管理工作的基石，是搞好學(xué)校教育和教學(xué)工作的主要環(huán)節(jié)，是直接體現(xiàn)高校教育質(zhì)量和科研水平的基本保證，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化意義重大。

三、系級(jí)行政管理價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)

要實(shí)現(xiàn)系級(jí)的行政管理工作的價(jià)值最大化，首先要?jiǎng)澐窒导?jí)行政管理工作的層次結(jié)構(gòu)。如圖1所示系級(jí)的行政管理工作主要分為：教學(xué)管理、科研管理、物資管理、資料管理、學(xué)生管理等五部分。要實(shí)現(xiàn)系級(jí)行政管理工作的價(jià)值最大化，就要使得這五部分的管理的價(jià)值最大化。對(duì)每一部分具體的行政管理工作又可以繼續(xù)往下細(xì)分，比如說(shuō)：教學(xué)管理可以分為：課程管理、學(xué)習(xí)系統(tǒng)、考試系統(tǒng)、評(píng)估系統(tǒng)等；相應(yīng)的科研管理劃分為：項(xiàng)目申請(qǐng)情況、情況、科研成果情況等；物資管理可以分為：所需物資的采購(gòu)、物資的領(lǐng)用明細(xì)、物資的維修明細(xì)等；系級(jí)資料管理包括：本系資料的采購(gòu)、資料的使用、資料的缺失、資料的明細(xì)等；系級(jí)學(xué)生管理包括：學(xué)生考勤管理、學(xué)生成績(jī)管理、學(xué)生檔案管理等。

（圖1）系級(jí)行政管理價(jià)值最大化的理論架構(gòu)

系級(jí)要實(shí)現(xiàn)行政管理的價(jià)值最大化首先要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。首先是健全全系各類人員崗位職責(zé)，如系主任、系辦公室、資料室、教研室主任的崗位職責(zé)，教師崗位職責(zé)和輔導(dǎo)員崗位職責(zé)等。其次，要建立健全各種管理工作規(guī)章制度，如學(xué)生管理制度、教研室管理制度、經(jīng)費(fèi)管理制度、考勤制度、資料室管理制度等。要盡可能做到合理而又科學(xué)地安排各項(xiàng)工作的進(jìn)程，使各級(jí)行政管理管理人員能創(chuàng)造性地工作，做到人盡其才、發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

系級(jí)行政管理工作的價(jià)值最大化，不光體現(xiàn)在本系內(nèi)部?jī)r(jià)值最大化，那是不全面的。學(xué)校是一個(gè)整體，各個(gè)系是整體的有機(jī)組成部分，他們之間尤其是學(xué)院內(nèi)部的各個(gè)系之間，還有很多交流與合作，存在很多協(xié)調(diào)溝通。

系級(jí)行政管理的協(xié)調(diào)溝通，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化主要有三個(gè)方面：

1.與上面的協(xié)調(diào)溝通，就是與上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的協(xié)調(diào)溝通，了解本系的教學(xué)、管理、科研、實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)等情況，了解系里的面臨的困難，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和解決方案，爭(zhēng)取理解和支持，實(shí)現(xiàn)本系的行政管理工作更上臺(tái)階。

2.本系領(lǐng)導(dǎo)與黨總支、工會(huì)、團(tuán)委之間的協(xié)調(diào)溝通。系主任、副主任要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，工作上應(yīng)互相信任，互相支持，充分調(diào)動(dòng)整個(gè)系的工作積極性。在工作中出現(xiàn)不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)時(shí)，要相互溝通、諒解，消除誤會(huì)；系黨政之間要多溝通，經(jīng)常交換意見(jiàn)，尤其在作重大決策前，民主討論、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、使方案科學(xué)化，價(jià)值最大化。

3.向下協(xié)調(diào)溝通，即系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科研人員、管理人員以及學(xué)生之間的協(xié)調(diào)溝通，使全系師生明確本系的工作目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而共同努力。一方面系領(lǐng)導(dǎo)與師生員工加強(qiáng)交流，廣泛地聽(tīng)取師生對(duì)系里各項(xiàng)工作的意見(jiàn)、建議，鼓勵(lì)師生為本系的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；另一方面，系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把系的設(shè)想及存在困難告訴大家，使大家理解和支持本系的工作；第三對(duì)與學(xué)生間的溝通，一是切實(shí)為學(xué)生辦實(shí)事，解決一些實(shí)際困難，二是讓學(xué)生明白自己的目標(biāo)、成長(zhǎng)方向、對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)習(xí)方面的要求。奠定學(xué)生培養(yǎng)好自己、塑造好自己、鍛煉好自己的信心。

這樣整個(gè)系都圍繞著一個(gè)目標(biāo)而努力，就是實(shí)現(xiàn)系學(xué)生、老師、領(lǐng)導(dǎo)的共同發(fā)展，這也是系級(jí)行政管理價(jià)值最大化的體現(xiàn)。

四、高校系級(jí)行政管理的展望

（一）系級(jí)行政管理業(yè)務(wù)流程再造

系級(jí)行政管理業(yè)務(wù)流程再造措施，目的在于顯著地改善整個(gè)系的行政管理績(jī)效，它不是在傳統(tǒng)管理模式基礎(chǔ)上的漸進(jìn)式改造，而是強(qiáng)調(diào)從根本上著手，“要改變行政管理的運(yùn)作模式就必須下大力氣徹底改造，把舊有的全部的舍棄，全部的放棄，惟有忘記，才能創(chuàng)造新的發(fā)展”。

（二）建立科學(xué)高效的組織管理機(jī)構(gòu)

系一級(jí)行政管理組織機(jī)構(gòu)應(yīng)體現(xiàn)精干、高效原則，目前我國(guó)高校系一級(jí)行政機(jī)構(gòu)，由于部門機(jī)構(gòu)多、崗位多，如果管理不嚴(yán)、崗位職責(zé)不清，就容易造成互相推諉，管理混亂。

（三）學(xué)院部分權(quán)利下放到系

改變我國(guó)高校所有權(quán)力集中在學(xué)校、學(xué)院，要將部分權(quán)力下放給各系，如人員招聘、教師考核、系發(fā)展規(guī)劃、系財(cái)務(wù)、學(xué)科建設(shè)、科研管理等具體執(zhí)行權(quán)力全部下放到各個(gè)系。

五、結(jié)論

結(jié)合高校系級(jí)行政管理存在的漏洞及問(wèn)題，本文通過(guò)系級(jí)行政管理工作的層次結(jié)構(gòu)圖及系級(jí)行政管理與院級(jí)、校級(jí)、其他部門行政管理工作的相互關(guān)系、相互影響出發(fā)，詳細(xì)論述了實(shí)現(xiàn)系級(jí)行政管理價(jià)值最大化的措施及步驟。最后對(duì)系級(jí)行政管理工作下一步的發(fā)展進(jìn)行了展望。

參考文獻(xiàn)：

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篇(2)

一、國(guó)有企業(yè)行政管理工作內(nèi)容以及作用

國(guó)有企業(yè)行政管理是企業(yè)管理的重要模塊之一，其所包含的內(nèi)容非常多，屬于企業(yè)的管理中樞，在企業(yè)管理中具有非常重要的地位以及作用。

（一）國(guó)有企業(yè)行政管理工作內(nèi)容

企業(yè)行政管理企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合的一個(gè)概念，國(guó)有企業(yè)行政管理工作是指企業(yè)為了生存以及發(fā)展，在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下，依據(jù)企業(yè)各種管理規(guī)章制度，運(yùn)用各種方法手段，來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能性管理的綜合。企業(yè)行政管理內(nèi)容有廣義與狹義之分，廣義層面的行政管理內(nèi)容包括行政辦公、人力資源、安全管理等等，狹義層面行政管理是指國(guó)有企業(yè)行政管理部門所負(fù)責(zé)行政、辦公、接待、收發(fā)文、制度建設(shè)等內(nèi)容。

（二） 國(guó)有企業(yè)行政管理工作作用

做好國(guó)有企業(yè)行政管理工作對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及管理水平的提升等都有重要作用，行政管理工作本身屬于國(guó)有企業(yè)管理的重要組成部分，其具有計(jì)劃、組織、控制等功能，借助于這一手段，可以將企業(yè)各個(gè)職能部門、各個(gè)員工統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之下，從而有力的推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，在國(guó)有企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷變化的情況下，通過(guò)行政管理工作的有效開(kāi)展，可以加強(qiáng)不同部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)營(yíng)管理信息的共享，從而為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑帶來(lái)更多的正能量。

二、國(guó)有企業(yè)行政管理人員積極性提升策略

提升國(guó)有企業(yè)行政管理人員的積極性，需要以滿足其各種需要為立足點(diǎn)，綜合從彰顯其工作重要性、工作成就激勵(lì)、負(fù)面情緒疏導(dǎo)以及塑造優(yōu)秀行政管理文化等多個(gè)方面著手。

（一）彰顯行政管理工作的重要性

行政管理工作作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，其在國(guó)有企業(yè)中的地位非常重要，這種重要性對(duì)于行政管理人員來(lái)說(shuō)既是責(zé)任與壓力，同時(shí)也是巨大的工作動(dòng)力。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，需要加強(qiáng)行政管理人員的教育培訓(xùn)，讓行政管理人員意識(shí)到自己所從事工作的重要性，意識(shí)到自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要地位，明確行政管理工作所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé)，這樣就能夠更好提升工作積極性。當(dāng)然對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，在彰顯行政管理工作的重要性的同時(shí)，需要給行政管理人員提供具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬，畢竟薪酬多少直接體現(xiàn)了其所從事工作的重要性，通過(guò)提升行政管理人員的薪酬水平，可以更好的激發(fā)其工作動(dòng)力。

（二）用好工作成就激勵(lì)手段

國(guó)有企業(yè)行政管理人員積極性的提升關(guān)鍵要用好工作成就這一激勵(lì)手段，工作成就是指員工從工作中獲得的滿足感，這種滿足感將會(huì)進(jìn)一步的激發(fā)員工工作積極性。國(guó)有企業(yè)管理者需要注意給行政管理人員提供一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的、能夠?qū)崿F(xiàn)其人生價(jià)值、能夠給其帶來(lái)新鮮感、滿足感的工作平臺(tái)，對(duì)于行政管理人員所取得成績(jī)給予及時(shí)的肯定，從而最大限度的提升其工作積極性。在行政管理工作人員共作安排的時(shí)候要注意征求其個(gè)人意愿，要盡量保證行政管理人員對(duì)于所安排的工作有興趣，在行政管理人員的日常管理中，要注意引入民主管理、柔性管理等手段，充分對(duì)其進(jìn)行授權(quán)，進(jìn)而調(diào)動(dòng)其工作積極性以及主動(dòng)性。

（三）注意負(fù)面情緒的疏導(dǎo)

國(guó)有企業(yè)行政管理工作內(nèi)容龐雜，涉及到與各個(gè)職能部門之間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，很多時(shí)候因?yàn)椴煌块T之間目標(biāo)、利益并不一致，因此行政管理人員在工作開(kāi)展中會(huì)受到很多阻礙，甚至遭到一些誤解、抨擊等，這自然會(huì)積聚大量的負(fù)面情緒，影響其工作積極性。針對(duì)這種情況，國(guó)有企業(yè)需要注意對(duì)行政管理人員進(jìn)行負(fù)面情緒的疏導(dǎo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心行政管理人員，理解其工作難度，并幫助其排解工作中積累的負(fù)面情緒，保持工作心理層面的一個(gè)愉悅狀態(tài)，進(jìn)一步的提升其工作積極性。

（四）塑造良好的行政管理文化

篇(3)

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；行政管理；高職院校

一、信息化技術(shù)在高校行政管理工作中的重要性

（一）保障高校行政管理工作的及時(shí)性與準(zhǔn)確性

在高校的行政管理工作中運(yùn)用信息技術(shù)能將高校行政管理工作中的各類信息進(jìn)行有效總結(jié)，還可以為高職院校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理決策提供有力依據(jù)。因?yàn)椋呗氃盒ｎI(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行管理和決策的時(shí)候是需要對(duì)校內(nèi)在人動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況等方面先有一個(gè)全面的了解。但是，各部部門在收集這些信息不能保障其實(shí)效性，同時(shí)，程序也較為繁瑣，如果利用信息技術(shù)對(duì)各種信息進(jìn)行收集就會(huì)變得較為及時(shí)和準(zhǔn)確，同時(shí)節(jié)省了大量時(shí)間與人力資源。

（二）有效提高高校行政管理工作的效率

目前高職院校的行政管理機(jī)構(gòu)呈垂直化的分布狀態(tài)，上、下級(jí)之間信心交流的過(guò)程及其復(fù)雜，多數(shù)的管理決策通知需要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)環(huán)節(jié)與程序才能傳到教師和學(xué)生的手中，這在一定程度上影響了高職院校行政管理工作的效率，同時(shí)也耗費(fèi)了較大的人力資源。如果在高職院校的行政管理工作者建立與健全信息化系統(tǒng)，從一方面有效地縮短了信息傳遞的時(shí)間，而且領(lǐng)導(dǎo)與教職工之間可以進(jìn)行直接的練習(xí)，省去了不必要的中層管理機(jī)構(gòu)的介入，能有效的提高高職院校中行政管理工作效率。

（三）加強(qiáng)了各部門之間的合作與統(tǒng)一

在高職院校行政管理工作中運(yùn)用信息化技術(shù)，高職院校的行政管理部門與科研等部門之間的聯(lián)系也會(huì)越來(lái)越緊密，一些較為獨(dú)立的部門也可以通過(guò)信息技術(shù)與其他部門之間建立緊密聯(lián)系，各部門在工作開(kāi)展過(guò)程中利用信息技術(shù)進(jìn)行文件的傳輸工作，加強(qiáng)了不同部門之間的合作與統(tǒng)一。在高職院校的各個(gè)部門工作中運(yùn)用信息技術(shù)可以將管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的調(diào)整，逐步的建立起一種較為平等的“網(wǎng)狀式”的管理機(jī)構(gòu)，促進(jìn)各部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、信息化環(huán)境下高校行政管理工作中存在的問(wèn)題

（一）管理人員薄弱的管理意識(shí)與落后的管理模式

目前，在很多的高職院校中由于工作人員的管理意識(shí)薄弱和管理模式的落后，導(dǎo)致整個(gè)行政管理工作的效率普遍低下，行政管理工作的制度也沒(méi)有真正的落實(shí)到管理工作的實(shí)踐中去，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，高校的行政管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)與操作流程不到位，高校也沒(méi)有具體地了解過(guò)管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)的掌握水平，同時(shí)也沒(méi)有對(duì)行政管理人員在計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)培訓(xùn)，這是行政管理人員信息化管理意識(shí)薄弱和管理模式落后的關(guān)鍵所在；第二，在大部分的高職院校中沒(méi)有設(shè)置專門的行政管理部門，高職院校關(guān)于行政事務(wù)的處理授權(quán)于輔導(dǎo)員或者是代課教師直接負(fù)責(zé)，導(dǎo)致行政事務(wù)的處理落不到實(shí)處；第三，目前很多高職院校中依然采用的是“大鍋飯”的傳統(tǒng)管理模式，甚至一些少部分的高校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為在行政管理工作中才不采用信息技術(shù)不會(huì)造成任何實(shí)效性的改變，這些高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政管理管理工作的態(tài)度也是影響行政管理工作運(yùn)用信息化的重要因素之一。

（二）行政管理工作程序較為復(fù)雜

就從高職院校行政管理工作的本身說(shuō)起，無(wú)論是在管理的內(nèi)容還是程序上，受限制的因素有很多，這嚴(yán)重地影響著行政管理工作人員對(duì)待工作的積極性和主動(dòng)性，一旦工作人員不能在工作中不能充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，他們就會(huì)將這項(xiàng)工作看做成是一個(gè)累贅，會(huì)逐漸的演變?yōu)楣ぷ髦械摹皺C(jī)器?！蓖瑫r(shí)在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，也沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)對(duì)新鮮事物的處理方式，大部分的行政管理工作人員在新事物的處理方式上報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，被動(dòng)地等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)或者指示。在目前的高職院校中其信息都是有上級(jí)擬定來(lái)傳遞給下級(jí)的，校辦在信息傳遞過(guò)程中扮演著傳遞員的角色，接受著外來(lái)的各種各樣的信息，校辦將接受到的信息在傳遞給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間經(jīng)過(guò)詳細(xì)的討論最終作出具體的批示，最后校辦在接受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示后，然后傳遞到下級(jí)各個(gè)部門中，當(dāng)下級(jí)相關(guān)的工作人員提出具體的解決方案之后，再由校辦傳遞給學(xué)校的總負(fù)責(zé)人。由此可以看出：高校行政管理部門工作的程序較為繁雜，信息在傳遞的過(guò)程也不能有效保證其真實(shí)性和完整性，嚴(yán)重地降低了行政管理工作的效率。

（三）嚴(yán)重地忽略了信息軟件功能的升級(jí)

很多高校將信息技術(shù)運(yùn)用到行政管理工作中之后，而管理人員卻沒(méi)有完善和維護(hù)好計(jì)算機(jī)信息的升級(jí)工作，只是將目光放在對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的更新上，導(dǎo)致從事計(jì)算機(jī)管理的教師不能發(fā)揮專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，造成了不必要的資源浪費(fèi)。比如：高職院校的行政管理人員只是借助計(jì)算機(jī)這個(gè)輔助工作對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理、撰寫一些工作總結(jié)，或者是收發(fā)一些文件和打印材料等工作，對(duì)于一些重要的程序沒(méi)有利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)完成，使得計(jì)算機(jī)軟件沒(méi)有充分地發(fā)揮重要的功能和價(jià)值，這樣不僅嚴(yán)重的影響了行政管理工作的辦公效率，同時(shí)也造成了大量計(jì)算機(jī)信息資源的浪費(fèi)。

三、信息化環(huán)境下高職院校行政管理工作的實(shí)踐

（一）加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的重視與利用

要想充分發(fā)揮信息技術(shù)在高校行政管理工作中的實(shí)效性，首先要轉(zhuǎn)變行政管理工作者淡薄的管理意識(shí)與落后的管理模式，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的利用效率與重視程度。校領(lǐng)導(dǎo)要深刻地認(rèn)識(shí)信息技術(shù)為行政管理工作帶來(lái)的便利，并加強(qiáng)在信息軟硬件方面的投入，給予一定的資金支持，建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，提高高職院校信息管理人員淡薄的信息技術(shù)意識(shí)，激發(fā)相關(guān)管理人員對(duì)待工作的積極性，使他們能更好地在自己的崗位上發(fā)揮自己的才能。

（二）建立健全高職院校信息化建設(shè)規(guī)劃

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，高職院校行政管理工作的信息化建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，信息技術(shù)在行政管理工作的建設(shè)道路上，高職院校應(yīng)當(dāng)有具體的建設(shè)規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，制定具體的實(shí)施措施，明確工作目標(biāo)，在利用信息技術(shù)開(kāi)展行政管理的時(shí)候應(yīng)當(dāng)依照制定好的計(jì)劃有步驟地執(zhí)行，但是需要注意的一點(diǎn)是要保證高職院校各部門之間信息技術(shù)使用的統(tǒng)一，建立綜合的行政管理信息體系，這樣才能保障各部門之間信息的暢通與共享。

（三）對(duì)信息技術(shù)軟件進(jìn)行定期的更新

當(dāng)前，信息技術(shù)的發(fā)展與更新速度不斷加快，因此，在高職院校中運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展行政管理工作時(shí)，不能只重視計(jì)算機(jī)硬件方面的更換，同時(shí)也要在軟件方面進(jìn)行定期的更新，保障其能夠穩(wěn)步運(yùn)行。另一方面，高職院校對(duì)行政管理工作中使用的軟件設(shè)備要制定一個(gè)完整和嚴(yán)格的維護(hù)辦法，要定期地找專業(yè)的維護(hù)人員對(duì)軟件進(jìn)行更新與升級(jí)，使行政管理工作得以順利開(kāi)展和信息系統(tǒng)的高速運(yùn)行。

（四）提高行政管理人員的管理素質(zhì)

信息技術(shù)在高校行政管理工作的實(shí)踐運(yùn)用，還需要管理人員要具備一定的管理素質(zhì)。目前在很多的高職院校中，很多的行政管理人員其信息技能比較底下，不能熟練地掌握與操作信息技術(shù)，也沒(méi)有充分的發(fā)揮出信息系統(tǒng)中有價(jià)值的功能，導(dǎo)致行政管理工作效率十分低下。在未來(lái)高校行政管理工作中，應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)一批高素質(zhì)的行政管理人員為目標(biāo)，不斷地提高他們對(duì)信息技術(shù)的操作技能，一要保證行政管理人員的專業(yè)對(duì)口，在人員的選拔上要具備相應(yīng)的信息操作能力和管理能力；二要定期地開(kāi)展行政管理信息技術(shù)的后期培訓(xùn)與教育，隨著信息系統(tǒng)的不斷升級(jí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息管理人員的繼續(xù)教育，讓他們與時(shí)俱進(jìn)，不斷地掌握新的知識(shí)，不斷地滿足行政管理工作中對(duì)信息技術(shù)的需求。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，伴隨著信息化時(shí)代的全面到來(lái)，信息技術(shù)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中一項(xiàng)重要的因素。因此，當(dāng)前的高職院校中在開(kāi)展行政管理工作的同時(shí)，必須要加強(qiáng)其管理人員的操作技能與專業(yè)素質(zhì)，除了要始終堅(jiān)持黨的方針與政策，也要運(yùn)用信息化不斷地規(guī)范和完善自己，以行政服務(wù)為根本目標(biāo)，結(jié)合高職院校的實(shí)際情況來(lái)展開(kāi)相關(guān)的行政管理工作，為作一名合格的高職院校行政管理人員不懈努力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]區(qū)揚(yáng).探討高職院校行政管理的創(chuàng)新途徑[J].教育教學(xué)論壇,2012(8):229-230.

篇(4)

摘要：行政管理人員是農(nóng)業(yè)科研院所行政管理的基礎(chǔ)，是不可或缺的一個(gè)群體，肩負(fù)著服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理的重任，行政管理人員的素質(zhì)品質(zhì)和業(yè)務(wù)能力直接體現(xiàn)了院所管理工作的水平，對(duì)科研院所的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合農(nóng)業(yè)科研院所的實(shí)際情況，探討如何提升我院所行政管理人員的綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)業(yè)科研院所發(fā)展的需求。

關(guān)鍵詞 ：行政管理 農(nóng)業(yè)科研院所 綜合素養(yǎng)

行政管理（administration management）是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng)，也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。行政管理人員作為行政管理的決策者和執(zhí)行者，其綜合素質(zhì)的高低直接影響到整個(gè)行政管理的質(zhì)量水平。工作人員能否增強(qiáng)自身的素質(zhì)，掌握更多的行政管理方法，確保行政管理部門的行政效率，這就需要通過(guò)對(duì)本單位行政管理工作內(nèi)容的分析，提出提高工作人員素質(zhì)的相應(yīng)對(duì)策，從而使行政管理水平提升一個(gè)檔次。

就我農(nóng)業(yè)科研院所的行政管理人員來(lái)講，他們承擔(dān)著機(jī)構(gòu)日常事務(wù)運(yùn)行的任務(wù)，所從事的工作繁瑣復(fù)雜、事無(wú)巨細(xì)，不僅要上傳下達(dá)、統(tǒng)籌聯(lián)系，更是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和科研人員的橋梁、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的紐帶。因此，如何提升我院所行政管理人員的綜合素養(yǎng)，為院所的各項(xiàng)行政工作提供更好的保障，結(jié)合院所的實(shí)際情況闡述下本人不成熟的想法。

一、提升自我認(rèn)知能力是基礎(chǔ)

作為一名行政管理人員，自己在從事行政管理工作有什么優(yōu)勢(shì)和不足？耗時(shí)費(fèi)力的工作是為了什么？完成的最終目標(biāo)又是什么？這些都建立在對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確認(rèn)知和定位的基礎(chǔ)上，才能在工作中客觀、公正地評(píng)價(jià)自我；切實(shí)履行好自己的職責(zé)，勝任自己角色。而要做到這點(diǎn)就必須不斷地自我總結(jié)，在總結(jié)過(guò)去中提煉出符合現(xiàn)在且利于未來(lái)的自我認(rèn)識(shí)素養(yǎng)。

二、提升自我管理能力是根本

在農(nóng)業(yè)科研院所中，院級(jí)、所級(jí)和其他部門一般都設(shè)有行政管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)院所日常事務(wù)及統(tǒng)籌聯(lián)結(jié)工作，其崗位具有特殊性、利益性、多元性，勢(shì)必要求從事行政管理工作的人員具備正確的價(jià)值觀和人生觀，從為人誠(chéng)信、為事謹(jǐn)慎、為作于勤等方面來(lái)不斷提升自我管理素養(yǎng)。

1.誠(chéng)信是為人之本

行政管理工作錯(cuò)綜復(fù)雜，難免出現(xiàn)紕漏和錯(cuò)誤。這就要求行政管理人員具有一定的承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，而這種意識(shí)是建立在相互誠(chéng)信的基礎(chǔ)上。同事之間形成良好的信任關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的辦公環(huán)境，能在錯(cuò)誤面前敢于承擔(dān)，誠(chéng)實(shí)面對(duì)，相互扶助，是提升自我管理能力的最佳途徑。那些謊言、逃避、推卸責(zé)任等有悖于誠(chéng)信為本原則的行為，只會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的不良后果。

2.謹(jǐn)慎是不變的法則

行政管理崗位事無(wú)巨細(xì)，小到會(huì)議安排、文件、打印復(fù)印、材料遞送，大到擬定各類方案供領(lǐng)導(dǎo)決策等，都是日常行政管理工作的范疇。這就要求行政管理人員要慎言慎行，應(yīng)對(duì)每件任務(wù)都應(yīng)以謹(jǐn)慎立足，每項(xiàng)工作都應(yīng)付以十分的專注，遇到難題則主動(dòng)尋找解決方案，以謹(jǐn)慎細(xì)致的態(tài)度努力將業(yè)務(wù)做到極致。

3.業(yè)精于勤是途徑

農(nóng)業(yè)科研院所的行政管理工作有單調(diào)乏味、操作瑣碎、重復(fù)性高、程序性強(qiáng)等特點(diǎn)，并且有項(xiàng)目參與難、成果產(chǎn)出少、評(píng)價(jià)制度不完善、付出得不到相應(yīng)回報(bào)等問(wèn)題，是典型的服務(wù)奉獻(xiàn)職業(yè)。隨著農(nóng)業(yè)科研院所的不斷發(fā)展，對(duì)行政管理人員的要求越來(lái)越高，而行政管理崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)容易發(fā)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。如何跟上發(fā)展的需求，克服“職業(yè)倦怠”，所謂“業(yè)精于勤”就是態(tài)度決定一切。一個(gè)好的態(tài)度是做好事情的第一步，是前提?！罢J(rèn)真可以把事情做對(duì)，用心才能把事情做好”講的也是態(tài)度。行政管理人員應(yīng)端正工作態(tài)度，接受和發(fā)現(xiàn)“職業(yè)倦怠”早期信號(hào)，適當(dāng)調(diào)整工作方式方法，學(xué)會(huì)自我欣賞、自我完善和提升自我，充分發(fā)揮自我潛能與創(chuàng)造力。

三、提升自我學(xué)習(xí)能力是方法

現(xiàn)代行政管理體系中對(duì)人的要求越來(lái)越高，一個(gè)合格的行政管理人員只有內(nèi)外兼修，不斷充實(shí)自己的知識(shí)，才能勝任工作的需求。內(nèi)，即本，也就是說(shuō)我們所應(yīng)該擁有的最基本的、內(nèi)在的東西；外，即表，也就是說(shuō)一些通過(guò)行動(dòng)來(lái)表現(xiàn)的東西。

1.注重內(nèi)心的修煉

行政管理人員在我院所是一個(gè)特殊的群體，日常工作是為領(lǐng)導(dǎo)、為科研人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，地位特殊、角色復(fù)雜，要求與所在機(jī)構(gòu)榮辱苦樂(lè)融為一體。良好的心態(tài)管理有利于個(gè)體樹(shù)立信心，勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，幫助個(gè)體整理出清晰的思路，樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀，不追逐于眼前的利益，不糾結(jié)于一時(shí)的得失，賦予本體更敏銳的觀察力和洞察力和一擊即中的魄力。而良好的情緒管理有利于群體的協(xié)作，辦公室是日常行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，其服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理工作是全方位、多層次的，不僅要為領(lǐng)導(dǎo)和科研人員服務(wù)，還要與其它職能部門、各研究室進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，要求行政管理人員在人際關(guān)系的處理中，學(xué)會(huì)換位思考、與人為善、學(xué)習(xí)他人和自我學(xué)習(xí)，擔(dān)任好協(xié)調(diào)溝通的角色，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，推進(jìn)院所的和諧發(fā)展。

換位思考是珍貴品質(zhì)。行政管理崗位作為一個(gè)服務(wù)崗位，要學(xué)會(huì)識(shí)別他人的情緒，利用多元化的思維和特殊的觀察角度去全面地判斷某人某事，充分利用新出現(xiàn)的元素，更新、完善對(duì)某人某事的看法，不要讓“自我增強(qiáng)特性”束縛了意識(shí)，容易使產(chǎn)生片面、極端的不良影響。換位思考在行政管理工作中是非常寶貴的品質(zhì)，這才能自覺(jué)地站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)去思考和處理問(wèn)題，與領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)保持一致，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的，側(cè)重服務(wù)管理；才能真正了解科研人員的內(nèi)心需求，為科研人員提供耐心、細(xì)致的解答與幫助，做到出色管理、貼心服務(wù)。

與人為善，處事泰然，善待得失，時(shí)常保持心存感激以及豁達(dá)包容的心態(tài)。松下幸之助說(shuō)：“以溫柔、寬厚之心待人，讓彼此都能開(kāi)朗愉快地生活，或許才是最重要的事。”在工作中做到尊重對(duì)方、秉公辦事、謙虛謹(jǐn)慎、以誠(chéng)待人，以待人豐、自奉薄、責(zé)己厚、責(zé)人薄來(lái)給自己提出高要求，持續(xù)“修煉”，提高自我，努力營(yíng)造和睦、互助的辦公環(huán)境。

學(xué)習(xí)他人和自我學(xué)習(xí)。向他人學(xué)習(xí)是自我提升的重要途徑之一。通過(guò)向他人學(xué)習(xí)獲取新的信息，尤其是接納和欣賞差異性，積極向與自己看法不同的人學(xué)習(xí)，開(kāi)闊自己的視野；通過(guò)了解新的思考邏輯，掌握更多的規(guī)則；通過(guò)借鑒新的觀念，形成新的習(xí)慣。此外，自我學(xué)習(xí)也是一門學(xué)問(wèn)，把自己的經(jīng)歷當(dāng)作最主要的學(xué)習(xí)途徑或方式，在這個(gè)過(guò)程中要經(jīng)常進(jìn)行自省與反思。自省是提升自我的核心方法，古人有“吾日三省吾身”的說(shuō)法，通過(guò)自省，我們得以發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心世界深處隱藏的成見(jiàn)、假設(shè)、邏輯、規(guī)則，使這些圖像浮現(xiàn)出來(lái)，藉此可以對(duì)其有效性加以檢視。同時(shí)，要善于總結(jié)和反思，在行動(dòng)中反思，并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2.注重知識(shí)的學(xué)習(xí)與提升

注重專業(yè)知識(shí)的提升，廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的業(yè)務(wù)水平是做好行政管理工作的基礎(chǔ)。在這個(gè)知識(shí)膨脹的時(shí)代，作為農(nóng)業(yè)科研院所行政管理人員要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。不注重知識(shí)的補(bǔ)充和擴(kuò)展，勢(shì)必被社會(huì)淘汰。順應(yīng)時(shí)展的需求，對(duì)本專業(yè)相關(guān)的前沿知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，是提升自己，應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)得力助手的法寶。一要深入學(xué)習(xí)了解國(guó)家農(nóng)業(yè)政策導(dǎo)向和最新農(nóng)業(yè)發(fā)展方向及研究動(dòng)態(tài)，為科研人員提供更便捷貼心的服務(wù)；二是提高業(yè)務(wù)能力。許多從事行政管理工作的人本身專業(yè)可能與之毫不相關(guān)，所以必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并且在實(shí)際工作中加以運(yùn)用，同時(shí)要善于與同行交流與分享最新研究成果，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在實(shí)踐中逐漸積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

注重專業(yè)外知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)，這些綜合素質(zhì)體現(xiàn)在交際能力、創(chuàng)新能力、運(yùn)用知識(shí)能力等各個(gè)方面，這些能力的提高使自己有信心更好地適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求。另外，還要求拓展其他各種技能，學(xué)習(xí)廣博的知識(shí)，比如，攝影及照片處理技術(shù)、電子信息化技術(shù)、外語(yǔ)能力、心理學(xué)、禮儀學(xué)等，針對(duì)工作特點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)，滿足工作發(fā)展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)和科研人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.注重職業(yè)規(guī)劃的方向

加強(qiáng)心理健康教育，樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀，處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，正確地認(rèn)識(shí)自我，堅(jiān)持目標(biāo)，堅(jiān)守信念。不要追逐于眼前的利益，不要糾結(jié)于一時(shí)的得失，保持良好的生活工作作風(fēng)，重視內(nèi)外兼修，為自己制定一個(gè)長(zhǎng)期和一個(gè)短期的工作計(jì)劃，本著大方向不改變、適時(shí)微調(diào)的原則，始終堅(jiān)持理想信念，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

總之，行政管理人員作為農(nóng)業(yè)科研院所的管理群體，肩負(fù)著服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理的重任，對(duì)農(nóng)業(yè)科研院所的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展有著舉足輕重的影響。作為行政管理人員要學(xué)會(huì)自己認(rèn)知、自我管理，并通過(guò)提升自我的有效途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)自我完善，提升自我價(jià)值感，全身心地投入到本職工作，熱情工作，快樂(lè)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)業(yè)科研院所發(fā)展的需求。

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篇(5)

關(guān)鍵詞：行政管理；方法

隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，我國(guó)醫(yī)療事業(yè)也在飛速發(fā)展當(dāng)中，以往醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理模式比較單一，現(xiàn)在逐步開(kāi)始向集團(tuán)化管理發(fā)展，醫(yī)院行政管理水平的高低直接影響著醫(yī)院的發(fā)展。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政管理逐漸成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)額度一項(xiàng)重要內(nèi)容，特別是高校附屬醫(yī)院的行政管理直接影響著醫(yī)院的發(fā)展模式需求，這就對(duì)醫(yī)院行政工作提出了挑戰(zhàn)。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化變革，要求高校必須完善人事制度分配改革，建立健全后勤服務(wù)社會(huì)化等制度，醫(yī)院行政管理者必須掌握豐富的行政管理理論，具備科學(xué)的管理模式，這樣不但能夠增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且可以促進(jìn)醫(yī)學(xué)研究的深入可持續(xù)發(fā)展。

1 行政管理工作在醫(yī)院工作中的地位和作用

1.1 行政管理是醫(yī)院工作開(kāi)展的基礎(chǔ)

醫(yī)院作為一家經(jīng)營(yíng)管理單位，行政管理工作與日常工作的開(kāi)展是密不可分的，行政管理作為醫(yī)院戰(zhàn)略管理中的一個(gè)重要部分，涵蓋了醫(yī)療管理之外的全部?jī)?nèi)容。行政管理工作的有效開(kāi)展，關(guān)系到醫(yī)院公眾效益、經(jīng)濟(jì)效益的提升以及內(nèi)部安全的鞏固。醫(yī)院行政管理工作作為醫(yī)院工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，影響到醫(yī)院正常的運(yùn)營(yíng)狀況，行政管理工作有效合理，不但可以提高醫(yī)院各個(gè)科室部門直接的配合力度，而且可以對(duì)員工進(jìn)行有效的管理，提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效率。

1.2 行政管理是提高人員素質(zhì)的關(guān)鍵因素

任何一家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都是以人為本，高校附屬醫(yī)院也不例外。高素質(zhì)的行政管理人員和有效的管理手段可以培養(yǎng)醫(yī)院作風(fēng)過(guò)硬，提高員工職業(yè)素質(zhì)的重要途徑。通過(guò)合理的管理和有效的培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的紀(jì)律性，提升人員的儀表形象和精神面貌，從而提升醫(yī)院在社會(huì)上的整體面貌。只有提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，加強(qiáng)管理，才能增強(qiáng)醫(yī)院創(chuàng)新能力和科研能力，通過(guò)不斷提高來(lái)提升經(jīng)營(yíng)水平。

2 高校附屬醫(yī)院行政管理工作存在的問(wèn)題

由于高校附屬醫(yī)院管理人員素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致醫(yī)院行政管理工作存在一定的問(wèn)題。目前高校附屬醫(yī)院的管理人員主要分為兩類：一類是從醫(yī)師等技能崗位轉(zhuǎn)到行政崗位，另一類則直接從高等管理院校畢業(yè)直接走上行政崗位，沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)，這部分人占少數(shù)。這兩類人中，人員素質(zhì)也有很大的差別，有的管理者學(xué)歷水平達(dá)到博士導(dǎo)師，有些管理者則較差。從以上可以看出，目前醫(yī)院管理者來(lái)源較復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，管理水平一般，因此導(dǎo)致存在的問(wèn)題也較多。

2.1 組織結(jié)構(gòu)繁雜，行政人員臃腫

高校附屬醫(yī)院雖然有別于一般的普通醫(yī)院，但是在現(xiàn)階段，行政管理存在的問(wèn)題和其他醫(yī)院一樣，都是組織結(jié)構(gòu)比較繁雜，設(shè)置的管理部門較多，影響了整體經(jīng)營(yíng)管理的效率。而且一方面，行政人員的構(gòu)成比較復(fù)雜，行政人員臃腫，辦事效率低下，另一方面，對(duì)于高層次的醫(yī)學(xué)科研人員，不但要參與日常的醫(yī)學(xué)研究、疾病診治，而且要參與醫(yī)院的行政管理工作，有時(shí)無(wú)法二者兼得，起到了負(fù)面的影響。

2.2 行政人員缺乏管理經(jīng)驗(yàn)

雖然在高校附屬醫(yī)院中，有部分醫(yī)師技能水平高的教授級(jí)別人員兼職行政管理人員，但是缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有進(jìn)行專門的管理知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，雖然學(xué)歷、知識(shí)和年齡上合理，但是現(xiàn)行人員多靠行政命令來(lái)管理，在管理過(guò)程中，缺乏合理規(guī)劃、創(chuàng)新意識(shí)和管理的先進(jìn)思想，管理水平落后，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力，嚴(yán)重影響到了醫(yī)院的發(fā)展。由于管理層認(rèn)識(shí)的不足，醫(yī)院仍未重視行政管理工作，對(duì)行政人員培養(yǎng)不夠，導(dǎo)致行政人員壓力大，工作效率低下。

2.3 收入低，缺乏激勵(lì)機(jī)制

行政管理工作能否帶來(lái)效益需要時(shí)間的考驗(yàn)，但對(duì)于正常的行政工作考核來(lái)看，由于指標(biāo)難定性，無(wú)法即時(shí)顯現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，行政管理人員在醫(yī)院中沒(méi)有受到相應(yīng)的重視，收入上普遍低于同級(jí)別臨床醫(yī)務(wù)人員。而且在職稱評(píng)定和職業(yè)規(guī)劃上，一般難以實(shí)現(xiàn)，因此影響到了工作的積極性，導(dǎo)致了效率低下。另一方面醫(yī)院行政管理工作又具有獨(dú)特性，事務(wù)繁多，責(zé)任重，行政人員完成相應(yīng)指標(biāo)后沒(méi)有得到相應(yīng)的激勵(lì)，因此挫傷了工作積極性，使一些有能力的行政人員發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。

3 提升高校附屬醫(yī)院行政管理工作效率的途徑與方法

3.1 加強(qiáng)管理培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

醫(yī)院要想提升行政管理工作，就要不斷加強(qiáng)對(duì)行政管理工作人員的管理培訓(xùn)。學(xué)習(xí)是提高管理人員素質(zhì)的主要途徑，醫(yī)院要讓管理人員有機(jī)會(huì)和條件進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，定期組織各類管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)會(huì)。不但要加強(qiáng)醫(yī)院管理方面額度培訓(xùn)，也要加強(qiáng)文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的有效培訓(xùn)。醫(yī)院的培訓(xùn)只是一個(gè)方面，行政管理工作者也要提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。一個(gè)連自身素質(zhì)和修養(yǎng)都無(wú)法提高的人，怎能去提高醫(yī)院的管理水平。作為行政管理人員首先要有開(kāi)拓創(chuàng)新吃苦耐勞的精神，具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，具有統(tǒng)籌全局的管理能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)組織能力，更要有和員工進(jìn)行溝通的親和力?，F(xiàn)代的管理理論指出，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不單單由權(quán)力構(gòu)成，更受到非權(quán)利的影響。二者相互聯(lián)系，相互影響，因此，行政管理人員，要不斷增強(qiáng)管理培訓(xùn)，加強(qiáng)自身在品德、才能、知識(shí)方面的修養(yǎng)，才能影響到員工，帶領(lǐng)員工積極投入到本職工作中。

3.2 完善人員管理，增加激勵(lì)手段

醫(yī)院行政管理工作的完善首先要對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行完善的管理。從傳統(tǒng)的角度來(lái)看，任何機(jī)構(gòu)都是以人為本的，人才管理不但是一個(gè)企業(yè)也是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的關(guān)鍵。正確認(rèn)識(shí)到人才的重要性是做好行政管理工作的前提，完善人員的管理，發(fā)揮在崗工作人員的潛能，是醫(yī)院提高經(jīng)營(yíng)效率的關(guān)鍵。對(duì)于專業(yè)技能高的人才，就要發(fā)揮其在專業(yè)方面的作用，有一個(gè)高水平的學(xué)科帶頭人就可以帶出一批高水平的技能型人才，對(duì)于這類人員的使用要專一，不能因?yàn)槠鋵I(yè)技能水平較高，讓其身兼數(shù)職，分散該人才的精力，發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。醫(yī)院的行政管理工作則需要各種各樣的行政管理人才。合理安排行政人員，減少機(jī)構(gòu)的數(shù)量，從科學(xué)性和整體性的角度出發(fā)來(lái)確定崗位和職責(zé)，各司其職，責(zé)任到人。有了對(duì)人員完善的管理，更要增加相應(yīng)的激勵(lì)手段，增強(qiáng)行政管理工作人員的工作積極性。特別對(duì)于高學(xué)歷人才而言，合理的激勵(lì)手段可以熱情調(diào)動(dòng)職工的積極性。一個(gè)人或者一個(gè)科室為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)提升了效益，就應(yīng)該得到相應(yīng)的激勵(lì)，這樣才能讓大家的工作得到認(rèn)可，感到公平性。

3.3 建立獨(dú)特行政文化，營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境

先進(jìn)的管理文化可以塑造一個(gè)醫(yī)院的品質(zhì)，醫(yī)院行政文化建設(shè)指導(dǎo)著醫(yī)院的發(fā)展方向以及職工的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則以及價(jià)值取向等方面。構(gòu)建其獨(dú)特的行政文化需要重視調(diào)查研究，根據(jù)時(shí)事確定好管理思路和經(jīng)營(yíng)理念。先進(jìn)的行政文化關(guān)系到醫(yī)院對(duì)人生命價(jià)值和意識(shí)的認(rèn)識(shí)，關(guān)系到醫(yī)院對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感，更關(guān)系到醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。根據(jù)時(shí)代特征結(jié)合自身特點(diǎn)明確好優(yōu)勢(shì)的服務(wù)領(lǐng)域建立起卓越的價(jià)值觀，才能為行政管理指明正確的方向。要想提高行政管理工作，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也是必不可少的環(huán)節(jié)，醫(yī)院是一個(gè)特殊的人文環(huán)境，更是知識(shí)分子聚集的特殊單位，良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，和諧的人與人之間的關(guān)系，才能讓員工在工作中感到良好的氣氛，員工的良好氣氛才能轉(zhuǎn)移到患者中和社會(huì)中，形成良好的口碑，良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以充分發(fā)揮人才作用，為醫(yī)院的發(fā)展提供長(zhǎng)久不竭的動(dòng)力源泉。

總之，行政管理工作的有效開(kāi)展將決定醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效率的提高和醫(yī)院的發(fā)展方向。行政管理人員素質(zhì)高低影響其工作效能的發(fā)揮，不但關(guān)系到醫(yī)院的整體形象而且關(guān)系到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及內(nèi)部安全等因素，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展可以說(shuō)起著決定性作用。增強(qiáng)行政管理人員管理素質(zhì)，提高自身素養(yǎng)，豐富管理知識(shí)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)才能有助于提高醫(yī)院管理效能，提升醫(yī)院品牌形象，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，保持醫(yī)院健康快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 劉志勇.行政效率與醫(yī)院管理[J].中原醫(yī)刊，2004.31（13）：32.

篇(6)

首先，激勵(lì)機(jī)制不健全。目前，大多數(shù)的醫(yī)院都沒(méi)有建立健全針對(duì)行政管理人員的完整的激勵(lì)機(jī)制，有些醫(yī)院雖然設(shè)立了考核機(jī)制，但只是作為一種形式而存在沒(méi)有什么實(shí)際的意義，所以不能夠起到激勵(lì)的作用。有些行政管理人員雖然本身具有較強(qiáng)的管理能力，但是工作的效率很低，只是簡(jiǎn)單的管理一些日常的工作，沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí)到工作的性質(zhì)以及工作的內(nèi)容，并且工作的態(tài)度不誠(chéng)懇，總是有著得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，這也可能是不健全的激勵(lì)機(jī)制沒(méi)能夠和工作人員的工作效率、工作質(zhì)量以及創(chuàng)造的業(yè)績(jī)相適應(yīng)而導(dǎo)致出現(xiàn)上面的問(wèn)題。其次，缺少物質(zhì)需求和精神需求的動(dòng)力。一方面工作人員對(duì)于物質(zhì)的需求和臨床的醫(yī)務(wù)人員相比較無(wú)論是工資還是資金都相對(duì)較少。另一方面工作人員對(duì)于精神的需求，工作人員的職稱評(píng)定遲遲得不到確切的解決?；谶@兩點(diǎn)，都會(huì)在一定的程度上影響行政工作人員們對(duì)工作的積極性，在對(duì)待工作的態(tài)度上難免會(huì)產(chǎn)生抵觸的情緒，這樣自然就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下的結(jié)果。最后，缺少符合現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法和理論。大多數(shù)的行政管理工作人員的學(xué)歷普遍偏低，而且存在著很多這樣的情況：即使是從事著醫(yī)院行政管理的工作，但本身都不是行政管理類專業(yè)畢業(yè)的，甚至有些行政管理工作人員都沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的、系統(tǒng)的管理類理論知識(shí)的教育，所以對(duì)現(xiàn)代化的科學(xué)管理所涉及到的理論以及方法都不了解更沒(méi)有掌握，所以在管理中就會(huì)表現(xiàn)為觀念較為落后、思想過(guò)于陳舊以及對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的缺失，這樣就不能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，就會(huì)阻礙醫(yī)院相關(guān)方面的快速發(fā)展。所以，舊有的方式方法已經(jīng)不適合現(xiàn)代醫(yī)院的向前發(fā)展和不斷地壯大。

二、就如何提高醫(yī)院行政管理人員綜合素質(zhì)提出相關(guān)建議

（一）提高工作人員的綜合素質(zhì)，從而提高行政管理人員的影響力

與醫(yī)院管理相關(guān)活動(dòng)的成功或失敗與醫(yī)院行政管理人員的自身素質(zhì)是分不開(kāi)的。作為醫(yī)院的行政管理人員一定要具備一定的創(chuàng)新能力，時(shí)刻擁有創(chuàng)新意識(shí)，要有控制全局、領(lǐng)導(dǎo)全局的管理能力，要做到統(tǒng)籌全局，這就要求行政管理人員要做到全面靈活的了解和掌握醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作，具備那種隨機(jī)應(yīng)變的、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和管理能力。就此而言，就要對(duì)醫(yī)院的行政管理工作人員提出一定的要求，要求工作人員要不斷地充實(shí)、豐富自身的管理理論，掌握更多有效的符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展壯大的管理方法，提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)自身的道德意識(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，用實(shí)際的行動(dòng)證明自身的實(shí)力，不僅可以彰顯自身的價(jià)值所在，而且還可以在群眾中樹(shù)立良好的威信，這樣一來(lái)，能夠更好地推動(dòng)醫(yī)院行政管理工作。

（二）加強(qiáng)醫(yī)院行政管理人員對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

作為一個(gè)行政管理人員有必要對(duì)醫(yī)院的其他的部門以及相關(guān)的業(yè)務(wù)有一個(gè)比較系統(tǒng)全面的了解，要對(duì)醫(yī)院大體的情況及相關(guān)的信息有一定的了解和掌握。在如今快速發(fā)展的時(shí)代，要不斷地學(xué)習(xí)和掌握生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理以及發(fā)展戰(zhàn)略的管理等相關(guān)的知識(shí)，這樣才能夠做到與時(shí)俱進(jìn)不會(huì)輕易地被淘汰。我們掌握了對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)以后，就可以做出有高層次、高質(zhì)量的決策，這樣一來(lái)就可以為相關(guān)的部門提供正確的資料信息，給出恰當(dāng)適宜的意見(jiàn)或建議，不僅提高了工作效率，而且可以增強(qiáng)自身對(duì)各個(gè)部門的影響。

（三）不斷建立健全激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行力度

醫(yī)院應(yīng)該把行政管理人員的工資與個(gè)人所創(chuàng)造的工作業(yè)績(jī)掛鉤，甚至可以與行政管理人員的工作效率以及完成的質(zhì)量情況相關(guān)聯(lián)，這樣一來(lái)就可以充分的調(diào)動(dòng)行政管理人員工作的積極性，也可以增強(qiáng)他們對(duì)工作的主動(dòng)性。除此之外，對(duì)于在實(shí)際的生活中或者是工作中存在困難的行政管理人員醫(yī)院要給予一定的關(guān)注和幫助，尤其是物質(zhì)和精神上的鼓勵(lì)，盡可能地幫助他們解決問(wèn)題，讓他們沒(méi)有后顧之憂，這樣不僅可以調(diào)動(dòng)他們的積極性，激發(fā)他們的主動(dòng)性，而且可以使他們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ髦衼?lái)，為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價(jià)值。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)要多注意并且重視行政管理人員的工作，經(jīng)常和他們進(jìn)行溝通，了解他們的想法，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)或建議，讓工作者們能夠更加深刻地感受到他們存在的價(jià)值并且對(duì)于積極的、能夠傳遞正能量的行政管理者加以鼓勵(lì)，對(duì)于行政管理者的工作態(tài)度要加以正確的引導(dǎo)，使他們能夠敢于承擔(dān)、勇于承擔(dān)責(zé)任，要加強(qiáng)他們自身開(kāi)拓創(chuàng)新和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，給他們留有足夠的空間使他們的潛能發(fā)揮到最大化，最終達(dá)到提高行政管理工作效率的這樣的一個(gè)目的。

（四）增強(qiáng)行政管理與專業(yè)技術(shù)人員間交流，從而提高工作效率

給行政管理人員和專業(yè)的技術(shù)人員提供交流溝通的機(jī)會(huì)，從而提高工作效率。一方面，行政管理人員要對(duì)專業(yè)的技術(shù)人員的工作表示尊重，通過(guò)溝通和交流能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和了解到自身工作的性質(zhì)，提高自身的綜合素質(zhì)，以良好的心態(tài)面對(duì)工作，以微笑面對(duì)每一位工作人員，讓兩者之間能夠相互幫助、相互理解和相互支持。這也是一種團(tuán)隊(duì)合作精神的體現(xiàn)，不僅使行政管理人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了提高，而且也給醫(yī)院帶來(lái)的良好的影響。另一方面，行政管理人員除了學(xué)習(xí)到理論知識(shí)還可以學(xué)習(xí)到一些與臨床相關(guān)的知識(shí)，這樣一來(lái)行政管理人員管理的工作會(huì)更到位，會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)更多的利潤(rùn)。正如我們現(xiàn)在所熟知的，現(xiàn)代的醫(yī)院需要行政管理而且離不開(kāi)它，那么提高行政管理的執(zhí)行力度對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起到十分重要的作用。行政管理人員作為醫(yī)院的決策兼執(zhí)行者，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和壯大可以說(shuō)起到至關(guān)重要的作用，那么把對(duì)行政管理的重視提到一定的高度也是十分重要的。

三、總結(jié)

篇(7)

 

關(guān)鍵詞：行政管理人員　勞動(dòng)價(jià)值形態(tài)　功能特點(diǎn)

    在現(xiàn)實(shí)生活中，因?yàn)槭┱黧w的勞動(dòng)要素不健全和結(jié)構(gòu)搭配不合理而產(chǎn)生的低效、負(fù)效情況屢見(jiàn)不鮮。同時(shí)，由于對(duì)勞動(dòng)效果評(píng)價(jià)不準(zhǔn)和判斷失誤而導(dǎo)致施政活動(dòng)進(jìn)人無(wú)謂重復(fù)、惡性循環(huán)的情況也時(shí)常發(fā)生。因此，有必要對(duì)行政管理人員的勞動(dòng)形態(tài)和效果形態(tài)加以深人研究。

    一、行政管理人員的勞動(dòng)形態(tài)

    人類勞動(dòng)歸納起來(lái)有三種不同的存在形態(tài)，即潛在形態(tài)的勞動(dòng)、流動(dòng)形態(tài)的勞動(dòng)和凝結(jié)(物化)形態(tài)的勞動(dòng)。行政弓彗誰(shuí)里人員的勞動(dòng)也不外乎這三種形態(tài)，只不過(guò)共性之外更具有鮮明的個(gè)性罷了。

    1.潛在形態(tài)的勞動(dòng)。所謂潛在形態(tài)的勞動(dòng)，是指行政管理人員自身所特有的施政勞動(dòng)能力，這種能力主要表現(xiàn)為下述幾個(gè)方面:觀察預(yù)測(cè)能力、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通聯(lián)絡(luò)能力、疏導(dǎo)滲透能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、參謀咨詢能力、開(kāi)拓進(jìn)取能力、理論研究能力。

    2.流動(dòng)形態(tài)的勞動(dòng)。行政管理人員在發(fā)揮自己的勞動(dòng)能力進(jìn)行工作時(shí).潛在形態(tài)的勞動(dòng)便轉(zhuǎn)化為流動(dòng)形態(tài)的勞動(dòng)，具體表現(xiàn)為“讀、談、講、寫、做”五種形式:“讀”是一種知識(shí)性勞動(dòng)，既是勞動(dòng)能力的輸出，又是勞動(dòng)能力的積累，行政管理人員通過(guò)先學(xué)一步，不斷更新、拓展、充實(shí)自己的知識(shí)，在讀的實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng);“談”是一種藝術(shù)性工作，行政管理人員通過(guò)協(xié)商對(duì)話、家庭訪問(wèn)等形式，來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性，化解各種矛盾，這是行政思想政治工作的主旋律;“講”是一種職業(yè)性勞動(dòng)，行政管理人員通過(guò)學(xué)習(xí)、宣講、報(bào)告等形式不斷地向群眾宣傳先進(jìn)意識(shí)、科學(xué)知識(shí)和各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)、措施，取得理想的施政效果;“寫”是行政管理人員勞動(dòng)不可或缺的一種文秘性勞動(dòng);“做”是一種事務(wù)性勞動(dòng)，往往展示行政管理人員的組織協(xié)調(diào)能力和榜樣感召的力量。行政管理人員所進(jìn)行的流動(dòng)形態(tài)的勞動(dòng)，雖說(shuō)紛繁雜亂，但這是他們直接創(chuàng)造價(jià)值的重要一面。

    3.凝結(jié)形態(tài)的勞動(dòng)。流動(dòng)勞動(dòng)消耗的結(jié)果，便轉(zhuǎn)化為凝結(jié)形態(tài)的勞動(dòng)，或叫物化了的勞動(dòng)。大體表現(xiàn)為人們認(rèn)識(shí)能力的增強(qiáng)，思想覺(jué)悟的提高，精神面貌的改善，生產(chǎn)勞動(dòng)積極性的煥發(fā)，政方針政策的有效落實(shí)，以及由此派生的生產(chǎn)效率的提高和物質(zhì)財(cái)富的增加等等，這是施政工作的最終產(chǎn)品。衡量施政工作效果的大小，主要以行政管理人員的凝結(jié)形態(tài)的勞動(dòng)為標(biāo)志。行政管理人員的勞動(dòng)是一種具有特質(zhì)的社會(huì)性勞動(dòng)，有四個(gè)明顯的特點(diǎn)，即政策性、抽象性、創(chuàng)造性、忘我性。行政管理人員的工作是一種點(diǎn)燃自己，照亮別人的忘我性勞動(dòng)。全心全意為人民服務(wù)，廉潔奉公，嚴(yán)以律己，任勞任怨，勤勤懇懇，甘為人民的“儒子?！本?，是行政管理人員最起碼的職業(yè)要求。

    二、行政管理人員勞動(dòng)的價(jià)值形態(tài)

    1宏觀效果與微觀效果。從行政管理人員工作所影響的范圍劃分，執(zhí)政效果可分為宏觀效果與微觀效果。全社會(huì)受益的施政效果，叫宏觀效果。某一個(gè)部門，一個(gè)單位、一個(gè)行業(yè)受益的執(zhí)政效果叫微觀效果。宏觀施政效果包含微觀效果，微觀施政效果量的積累構(gòu)成宏觀效果。行政管理人員工作的目的，就是通過(guò)各單位、各部門、各行業(yè)微觀施政效果的大量積累，形成社會(huì)性的宏觀效果。在某種情勢(shì)下，要獲得較大的宏觀施政效果，往往要犧牲某些單位和部門的既得利益，暫時(shí)影響該單位的和部門的微觀施政效果。這就要求該單位、該部門的同志顧全大局，努力工作，決不能把謀取本單位的微觀施政效果建立在損害全社會(huì)的宏觀效果之上。

    2.直接效果與間接效果。按某一層次行政系統(tǒng)的工作人員付出的一定勞動(dòng)量，首先可以獲得兩個(gè)方面的施政效果:一是主體效果，即行政管理人員通過(guò)施政實(shí)踐積累了知識(shí)，豐富了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，提高了自身的思想水平和業(yè)務(wù)水平;二是客體效果，即通過(guò)有效施政激發(fā)了工作對(duì)象的生產(chǎn)積極性，給本單位帶來(lái)了效益，我們把某一層次行政系統(tǒng)所獲得主體效果與客體效果之和稱為直接施政效果。

    隨著該系統(tǒng)工作人員更加卓有成效地工作，他們創(chuàng)造的施政經(jīng)驗(yàn)，還會(huì)影響和帶動(dòng)其它系統(tǒng)與部門獲得理想的施政效果，這種“有時(shí)三點(diǎn)兩點(diǎn)雨，到處五枝十枝花”的效應(yīng)，我們把它稱作間接施政效果。由于間接施政效果是在波及和影響下產(chǎn)生的，因此又稱為波及效果。這種波及效果連鎖反應(yīng)，再波及到其它行業(yè)和層次所產(chǎn)生的效果，可稱為擴(kuò)波及政工效果。

    行政管理工作人員的主要任務(wù)，就是通過(guò)自身的艱苦勞動(dòng)，創(chuàng)造直接施政效果，加速間接施政效果的波及與擴(kuò)波及，取得較好的社會(huì)效果。

    3.隱效果與顯效果。按行政管理人員勞動(dòng)的價(jià)值形態(tài)劃分，可分為隱效果與顯效果。行政管理人員雖然不直接參加生產(chǎn)勞動(dòng)，但他們通過(guò)一定的手段和方法，去改變?nèi)藗兊乃枷胗^念、精神世界和行為方式。從初層次來(lái)說(shuō)，解決了一個(gè)或幾個(gè)這樣那樣的實(shí)際問(wèn)題，從深層次來(lái)說(shuō)，引起人們世界觀、人生觀的轉(zhuǎn)變。這些存在于人頭腦中新確立的主觀精神，直接支配工作對(duì)象的行為，這是行政管理人員勞動(dòng)價(jià)值的內(nèi)在表現(xiàn)形態(tài)。由于這種施政效果并未游離出人體之外，故稱為隱效果。

人們思想境界的升華和付諸于實(shí)踐，必然用語(yǔ)言、情緒、態(tài)度和行為表現(xiàn)出來(lái)，最終表現(xiàn)為群眾積極性的提高，物質(zhì)財(cái)富的增加，社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，黨和國(guó)家方針政策的落實(shí)。這種由精神價(jià)值形態(tài)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)價(jià)值形態(tài)，稱為顯效果。

    一般說(shuō)來(lái)，行政管理工作的隱效果決定顯效果，思想支配行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造社會(huì)物質(zhì)財(cái)富。但顯效果對(duì)隱效果有巨大的反作用，社會(huì)實(shí)踐又可以促進(jìn)思想理論的升華，使思想認(rèn)識(shí)在“實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)”的循環(huán)中不斷得到完善和提高，使施政目標(biāo)、內(nèi)容、措施有機(jī)融合其中。

    4.獨(dú)創(chuàng)性效果與共存性效果。按行政管理工作與其它工作的關(guān)系來(lái)劃分，可分為獨(dú)創(chuàng)性效果與共存性效果。行政管理人員依照自己的工作范圍進(jìn)行工作所產(chǎn)生的施政效果為獨(dú)創(chuàng)性效果。行政管理人員配合其它社會(huì)工作交叉產(chǎn)生的共同效果為共有性效果。行政替理工作有其相對(duì)的獨(dú)立性，但絕對(duì)意義上的獨(dú)立性施政效果是不存在的，它們兩者之間是既相互交又、又相對(duì)獨(dú)立的關(guān)系。