行政月度工作匯報(bào)精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇行政月度工作匯報(bào)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

審核各公司財(cái)務(wù)報(bào)表、出納報(bào)表：每月10日前審核會(huì)計(jì)、出納出具各公司財(cái)務(wù)報(bào)表及匯總財(cái)務(wù)報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表，債權(quán)債務(wù)表，費(fèi)用表，財(cái)務(wù)分析表。以下是為大家整理的出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)一

一、日常工作內(nèi)容：全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作。

1、審核簽批各種單據(jù)：每月對(duì)支出憑單、借款單審核支出是否合理并簽字批準(zhǔn)。

2、編制月度資金使用計(jì)劃：每月末根據(jù)各公司上月資金實(shí)際支出及編制的下月計(jì)劃，匯總編制全公司下月的資金使用計(jì)劃。

3、核實(shí)、分析月度資金使用計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況。

4、對(duì)各公司會(huì)計(jì)工作的審核，包括：

(1)會(huì)計(jì)憑證：含原始憑證的規(guī)范、會(huì)計(jì)科目的使用正確與否，是否領(lǐng)導(dǎo)審批，附件的數(shù)量是否正確登記。

(2)對(duì)外報(bào)出：含網(wǎng)上及手工報(bào)的國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的月度報(bào)表。

(3)對(duì)內(nèi)報(bào)表：核對(duì)報(bào)表的種類、數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性、及時(shí)性，與對(duì)外報(bào)表數(shù)據(jù)、口徑的一致性

(4)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件賬務(wù)處理的復(fù)核及主管簽字。

(5)每月會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)檔案的歸檔監(jiān)督管理與簽字。

5、審核各公司財(cái)務(wù)報(bào)表、出納報(bào)表：每月10日前審核會(huì)計(jì)、出納出具各公司財(cái)務(wù)報(bào)表及匯總財(cái)務(wù)報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表，債權(quán)債務(wù)表，費(fèi)用表，財(cái)務(wù)分析表，財(cái)務(wù)指標(biāo)分析表，合同履行情況表，車(chē)輛、手機(jī)費(fèi)用匯總表，經(jīng)濟(jì)狀況報(bào)表，現(xiàn)金、銀行收支表，押金、托管費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等。

6、收集、整理報(bào)董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)的財(cái)務(wù)報(bào)表：每月10日財(cái)務(wù)結(jié)算后將各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表審核簽字后報(bào)董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)。

7、匯總財(cái)務(wù)分析：每月10日前完成全集團(tuán)匯總報(bào)表的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，經(jīng)營(yíng)情況分析。

8、安排好財(cái)務(wù)部人員工作：每月合理安排財(cái)務(wù)人員各項(xiàng)工作，及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)安排的財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作。

9、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制：負(fù)責(zé)公司的成本核算、績(jī)效工資核算、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析工作，協(xié)助董事長(zhǎng)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略;負(fù)責(zé)將公司的資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、年度財(cái)務(wù)預(yù)算等，確保這些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確，并跟蹤其執(zhí)行情況，監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告;監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目，以確保批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中。

10、項(xiàng)目成本核算與控制：負(fù)責(zé)公司，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成。

二、年度工作

1、組織工作會(huì)議：定時(shí)、不定時(shí)組織財(cái)務(wù)部會(huì)議，進(jìn)行財(cái)務(wù)工作總結(jié)，抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

2、完善財(cái)務(wù)管理制度：制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，如：改進(jìn)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。不斷完善財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)及具體財(cái)務(wù)工作內(nèi)容，并監(jiān)督執(zhí)行。

3、組織對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)：每半年組織對(duì)固定資產(chǎn)、庫(kù)存商品、庫(kù)存材料、低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

4、年終財(cái)務(wù)結(jié)算：年底指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年終財(cái)務(wù)結(jié)算工作。制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;

5、年度所得稅匯算清繳：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度所得稅匯算清繳工作。

6、年度財(cái)務(wù)資料的歸檔：年初指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度財(cái)務(wù)報(bào)表整理歸檔。

7、國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的年度報(bào)表。

8、年度退稅工作：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好個(gè)人所得稅手續(xù)費(fèi)退費(fèi)工作。

9、年度審計(jì)工作：年初配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年度審計(jì)工作。

10、證照年檢工作：年初做好工商等各種證照年檢工作。

11、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、靈活性、機(jī)動(dòng)性工作。

12、處理好與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來(lái)。

三、權(quán)責(zé)范圍

權(quán)力：

經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對(duì)公司各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)支出有審核監(jiān)督權(quán);

對(duì)下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);

對(duì)各部門(mén)財(cái)務(wù)計(jì)劃的招待情況有檢查和考核權(quán);

對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、不符合財(cái)務(wù)制度的費(fèi)用開(kāi)支有權(quán)拒付;

責(zé)任：

對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的完成負(fù)監(jiān)督實(shí)施責(zé)任;

對(duì)資產(chǎn)管理、利潤(rùn)成本管理、會(huì)計(jì)核算管理等負(fù)組織責(zé)任;

對(duì)負(fù)債管理負(fù)直接責(zé)任，如因管理不善給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任直至法律責(zé)任。

因此由以上因素，要求財(cái)務(wù)經(jīng)理具備以下能力：

1、具有良好的溝通能力。因?yàn)槟阈枰?jīng)常和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，大多數(shù)經(jīng)理是不懂會(huì)計(jì)的，而會(huì)計(jì)要求和經(jīng)營(yíng)需要是有區(qū)別的，因此要有良好的表達(dá)和溝通能力，讓他們明白不能胡來(lái)。

2、具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)，當(dāng)然具有CPA資格是的了。這樣知識(shí)比較全面，工作起來(lái)考慮問(wèn)題也會(huì)全面一些，能給人以可靠的感覺(jué)。

3、具有管理人的能力。手下有幾個(gè)財(cái)務(wù)人員，你得知道如何分配崗位，如何協(xié)調(diào)各人的工作，如何去評(píng)價(jià)手下的工作成績(jī)。只有正確地考核手下，才能讓大家服你。

4、具有外部協(xié)調(diào)能力。財(cái)務(wù)經(jīng)理需要融資，需要和各個(gè)金融機(jī)構(gòu)打交道，需要為企業(yè)發(fā)展弄錢(qián)，需要和稅務(wù)部門(mén)打交道，這都需要你去協(xié)調(diào)。

出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)二

對(duì)行政、工會(huì)、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務(wù)進(jìn)行憑證編制、審核、并及時(shí)登記入賬。正確、無(wú)誤報(bào)出各類賬戶報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。

5、做好各類繳費(fèi)的結(jié)報(bào)工作。

根據(jù)上級(jí)要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費(fèi)結(jié)報(bào)、發(fā)放，和在編人員公積金、社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)調(diào)整、匯繳工作。認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制、上報(bào)等工作。

6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。

配合校產(chǎn)辦建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)新購(gòu)、報(bào)廢固定資產(chǎn)及時(shí)登記與核查，做到帳帳相符，帳實(shí)相符。

7、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、加強(qiáng)成本核算，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督

根據(jù)校部要求，從黨校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，配合中心財(cái)務(wù)做好餐飲、客房、會(huì)務(wù)等部門(mén)會(huì)計(jì)成本核算工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)中心財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督與檢查，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算規(guī)范化，費(fèi)用合理化，成本化。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

全體財(cái)會(huì)人員積極參加會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和各種財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)要求認(rèn)真做好會(huì)計(jì)年審、換證工作。在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)制度和法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和政府平臺(tái)新財(cái)會(huì)軟件運(yùn)用操作，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。熟練運(yùn)用新軟件進(jìn)行帳務(wù)處理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作和報(bào)表的編制。

在新的一年里，我們財(cái)務(wù)科在上級(jí)財(cái)政部門(mén)和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能作用，努力做好工作，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃的順利完成，為黨校發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)三

財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，特?cái)M訂200x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。

組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律

按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門(mén)預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。

三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好，及時(shí)修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作

學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線，上級(jí)部門(mén)三令五申，故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。

1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。

3、教育學(xué)生使用正版讀物。

4、新華書(shū)店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門(mén)服務(wù)，允許學(xué)校提供便利條件，但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。

六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。

篇(2)

**省**煤業(yè)有限責(zé)任公司是原**礦務(wù)局和上京礦務(wù)局的重組企業(yè)，注冊(cè)資金1．5億元，下屬8對(duì)礦井，2000年核定生產(chǎn)能力為126萬(wàn)噸。去年是公司運(yùn)行第一年，在省煤集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深化改革，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上水平，產(chǎn)銷(xiāo)量均突破150萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)效益2300萬(wàn)元，安全工作創(chuàng)歷史最好水平。我們的做法是：

組織網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)面面俱到

“兩線一站”組織在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在組織上得以保證。

1、群監(jiān)會(huì)組織。根據(jù)煤礦生產(chǎn)點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，各礦井建立了以工會(huì)主席為主任的群監(jiān)委員會(huì)，下屬隊(duì)班相應(yīng)建立群監(jiān)分會(huì)和群監(jiān)小組，保證生產(chǎn)隊(duì)伍每班都有一個(gè)群監(jiān)員。

2、協(xié)管會(huì)組織。各礦在女工委的組織下，對(duì)礦上女工家屬進(jìn)行整理分配，按采掘機(jī)運(yùn)建立協(xié)管分會(huì)，以班隊(duì)樓幢建立協(xié)管小組，形成了由女工委牽頭、協(xié)管分會(huì)抓面、組長(zhǎng)包片、協(xié)管會(huì)員包戶的協(xié)管體系。

3、安全信息站機(jī)構(gòu)。這是一個(gè)安全信息匯總中心，信息員24小時(shí)值班，擔(dān)負(fù)著礦井各生產(chǎn)點(diǎn)兒時(shí)時(shí)刻刻的安全信息的收集和處理。信息員要及時(shí)篩選、匯總信息向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)；向隱患單位下發(fā)隱患整改通知書(shū)；對(duì)隱患處理情況進(jìn)行跟蹤檢查、整改落實(shí)。

管理制度化，提高工作成效

1、培訓(xùn)制度。認(rèn)真組織好群監(jiān)、協(xié)管組織機(jī)構(gòu)每年兩次的整頓充實(shí)和崗位培訓(xùn)工作，并保證兩訓(xùn)工作“六有”：即有網(wǎng)員的年度培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃，有授課教案和安排內(nèi)容，有　任課　老師和課時(shí)編排，有參訓(xùn)人員考勤表，有測(cè)試成績(jī)匯總表，有行政和工會(huì)聯(lián)合下文的聘任決定。

2、宣傳教育制度。一是健全安全文化活動(dòng)制度：礦每季舉行大型集體安全勸導(dǎo)不少于一次，其他類型勸導(dǎo)不少于2次，要求勸導(dǎo)內(nèi)容新穎，主題突出。二是井口的安全教育：每個(gè)井口信息站應(yīng)設(shè)有二欄一表安全教育專欄、“三違”亮相臺(tái)、采掘機(jī)運(yùn)隊(duì)干部上下井時(shí)間表。三是開(kāi)展簽訂群監(jiān)安全責(zé)任狀和簽訂家庭安全公約、發(fā)放安全慰問(wèn)信等活動(dòng)。四是組織安全文化教育活動(dòng)。把安全制度、“三違”規(guī)定、安全演講等融入職工感興趣的娛樂(lè)之中，每年開(kāi)展2次以上載體新穎寓教于樂(lè)的活動(dòng)。五是開(kāi)展創(chuàng)建“三無(wú)”班組活動(dòng)無(wú)輕傷、無(wú)“三違”、無(wú)違反勞動(dòng)紀(jì)律。由信息站提供匯總資料，每月由礦工會(huì)、安監(jiān)站聯(lián)合評(píng)議，匯總成冊(cè)，每半年由公司工會(huì)、安監(jiān)處審查核定。

3、檢查反饋整改制度。認(rèn)真抓好信息站對(duì)群監(jiān)員下井考勤掛牌制度和班后匯報(bào)、隱患督促整改及群監(jiān)員月度匯總考核制度的落實(shí)，按制度對(duì)群監(jiān)員的跟班安全效果、匯報(bào)整改的真實(shí)性進(jìn)行跟蹤考核，并當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

4、深入基層調(diào)查研究制度。一是因基層工會(huì)主席是群安工作的第一責(zé)任者，要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，解決職工隊(duì)伍中帶有傾向性的生產(chǎn)問(wèn)題，因此要求其月深入一線班組不少于8天。二是基層工會(huì)主席、副主席應(yīng)積極參加本單位的安全生產(chǎn)檢查和各種責(zé)任事故的調(diào)查、分析，正當(dāng)?shù)鼐S護(hù)職工勞動(dòng)保護(hù)方面的權(quán)益，每年應(yīng)完成1～2項(xiàng)有關(guān)安全生產(chǎn)或職工勞動(dòng)保護(hù)方面的調(diào)研。

5、總結(jié)分析制度。建立“三會(huì)”制度，即礦每季度召開(kāi)一次群監(jiān)員會(huì)議，分工會(huì)每月一次群監(jiān)例會(huì)，礦工會(huì)每月召開(kāi)一次群安工作講評(píng)會(huì)。

6、考核獎(jiǎng)懲制度。完善群監(jiān)網(wǎng)員和女工家屬協(xié)管員的責(zé)任考核辦法，明確職責(zé)。同時(shí)，要落實(shí)群監(jiān)員待遇，各單位采掘群監(jiān)網(wǎng)員補(bǔ)貼統(tǒng)一按1．0元／班標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由信息站按規(guī)定考核，并在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。協(xié)管員、信息員根據(jù)工作情況予以適當(dāng)補(bǔ)貼。

活動(dòng)經(jīng)?；鰪?qiáng)安全意識(shí)

1、開(kāi)展幫教活動(dòng)。礦山居住條件的改善，使相當(dāng)部分已婚農(nóng)協(xié)工把妻子帶到礦山，我們一樣把她們編入?yún)f(xié)管會(huì)當(dāng)中來(lái)，包片到戶，責(zé)任到人，每年簽訂安全包保責(zé)任書(shū)。對(duì)單身農(nóng)協(xié)工我們?cè)趩紊順情_(kāi)展“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)。協(xié)管會(huì)與信息站建立了信息溝通制度，與安監(jiān)站和采掘隊(duì)建立了聯(lián)系掛鉤制度。一旦有職工出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，協(xié)管會(huì)立即填寫(xiě)通知單，妻子在礦的通知其妻子把通知單領(lǐng)回去，通過(guò)“枕邊風(fēng)”實(shí)施幫教；住單身樓的職工有“三違”，則由包片協(xié)管小組共同幫教。

2、開(kāi)展安全勸導(dǎo)活動(dòng)。協(xié)管會(huì)積極配合安監(jiān)部門(mén)組織的各項(xiàng)安全競(jìng)賽活動(dòng)，并以安全為主題自編自導(dǎo)自演一些文藝節(jié)目慰問(wèn)到井口、慰問(wèn)到一線。勸導(dǎo)活動(dòng)不拘形式，具體行動(dòng)勝于說(shuō)教，協(xié)管會(huì)常常送豆?jié){、包子到采面、迎頭；為單身職工洗被子、洗衣服、補(bǔ)衣服、釘扣子更是看成是份內(nèi)的事。每星期組織一、兩次舞會(huì)，聯(lián)絡(luò)感情。無(wú)聲的勸導(dǎo)同樣也起到了意想不到的效果。

3、開(kāi)展“安全生產(chǎn)班組競(jìng)賽”活動(dòng)。以每年社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，在采掘隊(duì)伍中組織“安全生產(chǎn)班組競(jìng)賽”活動(dòng)，以個(gè)人無(wú)違章、班組無(wú)輕傷、支隊(duì)無(wú)重傷、礦井無(wú)傷亡作為考核指標(biāo)，實(shí)行一票否決制度，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高管理水平。

加強(qiáng)群監(jiān)網(wǎng)組織建設(shè)

目前，大雁煤業(yè)公司共建群監(jiān)總會(huì)一個(gè)，礦處級(jí)群監(jiān)委24個(gè)， 科區(qū)隊(duì)群監(jiān)分會(huì)189個(gè)，群監(jiān)小組773個(gè)，群監(jiān)員1374人，形成從班組、區(qū)隊(duì)、礦處、公司四級(jí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)群眾安全工作管理體系和組織網(wǎng)絡(luò)。今年，全公司各級(jí)群監(jiān)委共組織上崗檢查3058次，查出不安全隱患4018條，督促行政整改3842件，查出“三違”人員750人次，召開(kāi)各種安全例會(huì)384次，舉辦安全畫(huà)展104場(chǎng)，受教育面達(dá)4800人次，簽訂包保合同4317份。公司工會(huì)還組織女工家屬沿街宣傳安全生產(chǎn)工作，同時(shí)，給井下職工送去安全慰問(wèn)信1000余封，毛巾400多條，手套400付，鞋墊兒600雙，在安全周活動(dòng)動(dòng)期間為礦工獻(xiàn)上一片愛(ài)心。

加強(qiáng)源頭參與

***公司是煤炭企業(yè)中率先建立起平等協(xié)商簽定集體合同制度的企業(yè)之一，在簽定集體合同過(guò)程中，公司工會(huì)加強(qiáng)源頭參與，進(jìn)一步完善集體合同中有關(guān)競(jìng)賽、安全、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)等條款，公司工會(huì)先后多次召開(kāi)會(huì)議并深入基層廣泛征求意見(jiàn)，最后將競(jìng)賽工作寫(xiě)入集體合同總則，使我公司競(jìng)賽、群眾安全、勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)、職工培訓(xùn)工作都進(jìn)入了制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。

開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)

在開(kāi)展“競(jìng)賽”活動(dòng)時(shí)，我們十分注重班組競(jìng)賽工作，因?yàn)榘嘟M是企業(yè)的細(xì)胞，是最一線的單位。首先，我們將班組安全工作納入工會(huì)目標(biāo)化管理和建設(shè)職工之家的考核之中，使班組的安全擺上了各級(jí)工會(huì)組織的議事日程。其次，我們注重班組間安全相互監(jiān)督、相互保護(hù)的互保網(wǎng)絡(luò)及分級(jí)聯(lián)保的監(jiān)督體制。如發(fā)現(xiàn)有違章指揮的，群監(jiān)員有權(quán)制止，并有權(quán)越級(jí)上報(bào)。再次，開(kāi)展了班組安全教育，我們本著“懂知識(shí)、精業(yè)務(wù)、保安全”的原則，廣泛開(kāi)展了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和練兵比武活動(dòng)。目前，全公司共進(jìn)行安全知識(shí)講座、安全知識(shí)競(jìng)賽、各種安全培訓(xùn)班136期，受教育面9800人次。

用愛(ài)心筑起第二道防線

篇(3)

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化機(jī)制保障

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦發(fā)〔2011〕22號(hào)和湘辦發(fā)〔2012〕16號(hào)文件精神，我們赴縣政務(wù)中心學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，市中心領(lǐng)導(dǎo)也兩次來(lái)給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合實(shí)際，形成了加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的專題報(bào)告，分別向縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)議、縣委常委會(huì)議做了工作匯報(bào)，解決了縣政務(wù)中心場(chǎng)地維修、窗口工作人員制服配備、村級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等一攬子問(wèn)題。5月31日在全縣政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議上，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)總結(jié)了去年全縣政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作，部署了2014年工作。會(huì)議還表彰了2012年度先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。年初，我們組織召開(kāi)了全縣各窗口單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，全面部署了平臺(tái)管理、政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù)、作風(fēng)建設(shè)等今年各項(xiàng)重點(diǎn)工作；會(huì)同縣優(yōu)化辦組織召開(kāi)了今年被納入優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境測(cè)評(píng)范疇的，十個(gè)縣直部門(mén)重點(diǎn)股室長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)一步明確了其在深化政務(wù)公開(kāi)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)工作方面的職責(zé)與義務(wù)。

為切實(shí)落實(shí)全縣政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議精神，縣政府辦制定并下發(fā)了《2014年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)及考核細(xì)則》，縣優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《2014年縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境綜合測(cè)評(píng)方案》、《2014年縣縣直單位重點(diǎn)股室民主測(cè)評(píng)實(shí)施方案》，縣政務(wù)公開(kāi)辦下發(fā)了《2014年縣政務(wù)服務(wù)中心窗口、分中心、公共辦事大廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》，縣政務(wù)中心下發(fā)了《2014年縣政務(wù)服務(wù)中心機(jī)關(guān)工作人員目標(biāo)管理考核細(xì)則》等文件，為做好全年工作提供了組織機(jī)制保障。

二、加強(qiáng)平臺(tái)管理，提高服務(wù)質(zhì)量

我們不斷創(chuàng)新管理方式，堅(jiān)持科學(xué)化管理與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。縣政務(wù)中心繼續(xù)實(shí)行一日四巡查、朝九晚五、“一月一總結(jié)、一季一講評(píng)”等管理模式，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等工作制度。定期對(duì)各服務(wù)窗口進(jìn)行量化評(píng)估，開(kāi)展月度工作講評(píng)、季度工作通報(bào)。上半年，共評(píng)比表彰了紅旗窗口12個(gè)，服務(wù)明星25名，黨員先鋒崗12名，通過(guò)模范帶動(dòng)，激發(fā)了工作活力。為營(yíng)造了良好的服務(wù)環(huán)境，我們投入4萬(wàn)多元維修了辦公樓外墻、停車(chē)坪等設(shè)施，中心面貌煥然一新；繼續(xù)開(kāi)展了“生日祝福、快樂(lè)假日、病情探望”等人性化關(guān)懷活動(dòng)，激發(fā)了工作熱情；組織了窗口工作人員赴綬寧縣政務(wù)中心考察學(xué)習(xí)，全面感受了其標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式。

全縣各級(jí)服務(wù)窗口不斷創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化規(guī)范管理?？h地稅局完善服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，開(kāi)展窗口隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；縣農(nóng)合辦利用網(wǎng)絡(luò)攝像對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合辦工作人員進(jìn)行定時(shí)查崗，方便了基層群眾；江口鎮(zhèn)、高沙鎮(zhèn)等便民服務(wù)中心完善了獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施，確保平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行。

我們不斷拓展咨詢、投訴和監(jiān)督渠道，方便和滿足群眾表達(dá)各種利益訴求。繼續(xù)扎實(shí)推行社會(huì)監(jiān)督評(píng)議機(jī)制，促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。通過(guò)組織政務(wù)服務(wù)監(jiān)督評(píng)議員座談會(huì)，收集到各類建議和意見(jiàn)26條，經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理，給予了及時(shí)答復(fù)。上半年，中心大廳的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)群眾咨詢10362件，電話咨詢3620件，妥善處理政務(wù)投訴6起，贏得了群眾一致認(rèn)可。

三、加強(qiáng)電子政務(wù)應(yīng)用，提升審批效率

我們嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，依托公示欄、網(wǎng)站、媒體等各種公開(kāi)載體，積極推行“陽(yáng)光政府”建設(shè)。以縣政府門(mén)戶網(wǎng)站政府信息更新工作為重點(diǎn)，我們會(huì)同縣信息辦進(jìn)一步健全18項(xiàng)重點(diǎn)信息公開(kāi)欄，開(kāi)辟了領(lǐng)導(dǎo)信箱、建言獻(xiàn)策等政民互動(dòng)欄。為規(guī)范黨群系統(tǒng)各單位的信息公開(kāi)工作，6月19日，我們會(huì)同縣信息辦召開(kāi)了15家黨群系統(tǒng)單位的工作協(xié)調(diào)會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)資源共享。

我們不斷加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)工作，認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng)，深入推動(dòng)網(wǎng)上審批應(yīng)用。并將各類事項(xiàng)辦理情況置于縣政務(wù)中心大廳顯示屏及縣政府門(mén)戶網(wǎng)站首頁(yè)上，進(jìn)行滾動(dòng)更新，初步實(shí)現(xiàn)了審批事項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)化受理、信息化處理、規(guī)范化辦結(jié)。通過(guò)監(jiān)察系統(tǒng)采集各單位的業(yè)務(wù)量、審批辦結(jié)、提前辦結(jié)、超時(shí)辦結(jié)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)行實(shí)時(shí)同步全程監(jiān)督。上半年，實(shí)現(xiàn)預(yù)警糾錯(cuò)118件，黃牌警告3個(gè)，有效地促進(jìn)了行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。4月，《邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)》以《縣推行網(wǎng)上審批促行政效能提升》為題對(duì)我縣電子政務(wù)工作進(jìn)行了報(bào)道。

篇(4)

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 溝通 制度 信息

企業(yè)管理的關(guān)鍵在于溝通，沒(méi)有良好的溝通，就沒(méi)有高效的管理，也就沒(méi)有良好的企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)。有研究表明，企業(yè)中有70%的問(wèn)題是由于溝通不善造成的，可見(jiàn)溝通在企業(yè)中起著重要作用，其影響不容小覷。溝通不暢、不清晰、不完整、不及時(shí)，往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的后果，不僅降低企業(yè)的工作效率，還會(huì)導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失。但目前中國(guó)的企業(yè)中，溝通問(wèn)題還沒(méi)有引起足夠的重視，存在的問(wèn)題還非常多，具體可以從幾個(gè)方面來(lái)分析：

一、 企業(yè)管理溝通中存在的問(wèn)題

企業(yè)管理中，溝通主要存在以下幾種類型：自上而下、自下而上和橫向溝通。

1、 自上而下溝通中存在的問(wèn)題：

在自上而下的溝通中，其內(nèi)容最主要是上情下達(dá)，如何正確、全面的將管理者的意圖、目的傳達(dá)到基層管理者以及員工的層面，是此類溝通中需要解決的主要問(wèn)題。

當(dāng)前的企業(yè)管理溝通中，管理者的意圖在向下傳達(dá)的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)丟失一部分信息，導(dǎo)致基層管理者及員工接收到的信息不完整、不清晰，使工作產(chǎn)生偏差。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于管理者，管理者對(duì)于溝通的方式方法重視不夠，常常出現(xiàn)用自己的認(rèn)知框架去解釋別人行為的現(xiàn)象。并且在向下級(jí)傳達(dá)信息時(shí)，以自己能理解但對(duì)方未必理解的方式進(jìn)行溝通，語(yǔ)言刻板且惜字如金，溝通效率十分低下。也有的管理者表達(dá)方式不恰當(dāng)，帶有強(qiáng)烈的個(gè)人情緒色彩，也會(huì)導(dǎo)致信息傳達(dá)不準(zhǔn)確。

另外，管理者在向下級(jí)傳達(dá)信息時(shí)，只有單方向的發(fā)出信息渠道，沒(méi)有回收反饋信息的渠道。管理者不會(huì)傾聽(tīng)接收方的質(zhì)疑、求證。往往信息傳達(dá)下去就石沉大海，至于有沒(méi)有被接收被理解被執(zhí)行，就不得而知了。中國(guó)企業(yè)的管理者對(duì)信息反饋的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是傳統(tǒng)國(guó)企中，上級(jí)對(duì)下級(jí)只有命令和要求，習(xí)慣了單方向的信息傳遞，沒(méi)有反饋修正，往往一個(gè)指令經(jīng)過(guò)層層傳達(dá)，到最后已經(jīng)面目全非，嚴(yán)重失真。執(zhí)行下來(lái)必定也得不到最初想要的結(jié)果。如果能在信息逐層下達(dá)的過(guò)程中建立反饋機(jī)制，允許信息接收方就不清楚或者理解不透徹的內(nèi)容向上溝通，就可以修正信息傳達(dá)過(guò)程中產(chǎn)生的偏差，確保真實(shí)完整的向下傳遞。

2、 自下而上溝通中存在的問(wèn)題：

自下而上的溝通，主要分為三個(gè)層級(jí)，基層員工向基層管理者提出的意見(jiàn)和建議，基層管理者向中層管理者做的工作匯報(bào)以及中層管理者向高層管理者所做的工作匯報(bào)。自下而上溝通中存在的最主要問(wèn)題就是溝通渠道陳舊，溝通內(nèi)容刻板、公式化。缺乏主動(dòng)溝通的積極性和創(chuàng)新性。究其原因主要是僵化的溝通體制以及長(zhǎng)期以來(lái)的作風(fēng)所導(dǎo)致，下屬在向上級(jí)匯報(bào)時(shí)采用例行公事的態(tài)度，多是套話、大話、空話，報(bào)喜不報(bào)憂，夸大工作成績(jī)，忽略工作中存在的問(wèn)題，遇到問(wèn)題不愿意主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)，有了新的創(chuàng)意和想法不愿意積極向上反映，只一味的接收任務(wù)，很少發(fā)揮主觀能動(dòng)性與上級(jí)溝通，害怕被上級(jí)批評(píng)，不愿做出頭鳥(niǎo)，多一事不如少一事、只求現(xiàn)世安穩(wěn)的混日子思想在國(guó)有企業(yè)等傳統(tǒng)的企業(yè)中比較明顯。甚至出現(xiàn)一種現(xiàn)象，企業(yè)里分成兩種人，一種是見(jiàn)到上級(jí)就躲，不自覺(jué)的躲避上層管理者，更別說(shuō)主動(dòng)匯報(bào)了。另一種是積極接近上級(jí)管理者，但只進(jìn)行非工作內(nèi)容的溝通，目的是拉近私人距離，而不是為了更好的完成工作，可以說(shuō)自下而上的溝通不暢是非常普遍的問(wèn)題。

另外有些企業(yè)里員工有向上溝通的愿望，卻沒(méi)有溝通的渠道，很多傳統(tǒng)的特別是國(guó)有企業(yè)里面，自下而上的溝通渠道非常陳舊，只有月度匯報(bào)、大會(huì)小會(huì)等例行公事的溝通渠道，沒(méi)有靈活有效的、以解決問(wèn)題為目的的有效渠道?；鶎訂T工及管理者，想向上級(jí)反映問(wèn)題以便得到指導(dǎo)，卻找不到路徑，甚至有的企業(yè)中，要靠經(jīng)營(yíng)上下級(jí)的私交來(lái)達(dá)到這一目的，是非常不科學(xué)也不合理的。因此在當(dāng)今科技發(fā)展飛快的今天，創(chuàng)新溝通渠道是企業(yè)建立良好溝通機(jī)制的必修課，減少自下而上溝通的層級(jí)，使溝通能有效、快速的到達(dá)上層管理者，對(duì)于企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、及時(shí)決策避免損失有著至關(guān)重要的意義。

3、 橫向溝通中存在的問(wèn)題：

橫向溝通在企業(yè)發(fā)展中的作用至關(guān)重要，特別是業(yè)務(wù)層面需要協(xié)調(diào)配合的工作內(nèi)容，其效率高低很大程度上取決于橫向溝通的效率和成果。企業(yè)中有效的橫向溝通可以簡(jiǎn)化信息傳遞渠道，保障信息傳播的效率。目前企業(yè)中橫向溝通非常欠缺，溝通的效率和信息的真實(shí)性、完整性以及準(zhǔn)確性都不能保證，目前最常見(jiàn)的是只有在某一個(gè)層級(jí)上，特別是高層管理者之間才有橫向溝通，信息要經(jīng)過(guò)向上再向下的過(guò)程，效率非常低。

當(dāng)前企業(yè)中的橫向溝通多以非正式渠道進(jìn)行，個(gè)人色彩濃厚，溝通的效率受個(gè)人的表達(dá)方式、情緒色彩影響大，沒(méi)有行之有效的溝通渠道，無(wú)專門(mén)進(jìn)行此類工作的組織和專業(yè)人員，往往是小道消息滿天飛，有用的信息卻不能有效傳達(dá)。沒(méi)有制度性，不產(chǎn)生效力，導(dǎo)致決策緩慢，貽誤時(shí)機(jī)。因此橫向溝通最重要的是要建立專門(mén)的組織，制定溝通制度，打通溝通渠道，有專業(yè)的信息員對(duì)信息進(jìn)行整理、修繕、篩選以及和接收。

二、 解決企業(yè)溝通問(wèn)題的對(duì)策

1、 對(duì)管理者進(jìn)行溝通培訓(xùn)，對(duì)管理者的溝通能力進(jìn)行考核。

一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性的溝通戰(zhàn)略的實(shí)施以及改變企業(yè)對(duì)溝通重要性認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)狀，取決于管理者的溝通思想和理念，管理者的溝通習(xí)慣、風(fēng)格和理念不僅影響著企業(yè)的溝通效率，同時(shí)也對(duì)員工的溝通理念、習(xí)慣和風(fēng)格有所影響。這是由管理者在企業(yè)中的作用和地位決定的。要想將企業(yè)變成一個(gè)溝通有效的企業(yè)，就要對(duì)企業(yè)的中高層管理者進(jìn)行溝通方式方法以及技巧手段的專項(xiàng)培訓(xùn)，使管理者認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，掌握溝通的各種技巧，并且具體制定溝通策略、推行決策實(shí)施。此外，對(duì)高層管理者還要進(jìn)行溝通戰(zhàn)略計(jì)劃方面的培訓(xùn)，在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中加入溝通戰(zhàn)略的內(nèi)容，使溝通作為一項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行實(shí)行。并且還要對(duì)管理者的溝通能力進(jìn)行考核，作為工作績(jī)效的一個(gè)部分，引導(dǎo)并促使企業(yè)管理者積極主動(dòng)的踐行溝通策略，提高溝通能力。

2、 推行溝通制度化，制定溝通規(guī)范，創(chuàng)新溝通渠道。

早在20世紀(jì)20年代，“組織管理之父”馬克思 韋伯就提出了著名的理想的行政組織理論，強(qiáng)調(diào)了制度規(guī)范對(duì)于大中型企業(yè)的重要性。沒(méi)有制度規(guī)范，處于企業(yè)管理核心的溝通內(nèi)容就很難推行并堅(jiān)持下去，溝通就無(wú)法正常開(kāi)展，溝通的風(fēng)格和原則就會(huì)隨著管理者的更換而改變，缺乏穩(wěn)定性。制定管理溝通的制度規(guī)范主要側(cè)重以下幾個(gè)方面，即溝通對(duì)象的確定、溝通渠道的選擇、溝通時(shí)效的把握、溝通反饋的落實(shí)以及溝通的頻率。一旦形成，就以制度的形式確定下來(lái)，不能隨意更改，作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行。

傳統(tǒng)溝通渠道往往存在層級(jí)多、反饋慢的弊端，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、信息技術(shù)空前發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)的創(chuàng)新溝通渠道，讓先進(jìn)的科技為企業(yè)溝通管理服務(wù)，比如公司層面的重要戰(zhàn)略性內(nèi)容溝通可以采取現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、視頻會(huì)議、電話會(huì)議、內(nèi)部局域網(wǎng)等方式，特別是視頻和電話會(huì)議應(yīng)用了高科技手段，沒(méi)有地點(diǎn)的限制，靈活高效。業(yè)務(wù)層面以及員工之間的溝通、部門(mén)之間的溝通也可以利用公司內(nèi)部BBS、郵箱、企業(yè)QQ群、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)等方式進(jìn)行快捷有效溝通。但需要注意的是，使用信息技術(shù)手段也要善加規(guī)范，現(xiàn)代信息平臺(tái)提供了高效溝通方式的同時(shí)也存在信息冗雜、復(fù)制便捷、虛假信息泛濫以及方便篡改等弊端，要對(duì)此類信息手段進(jìn)行約束和管控，加強(qiáng)信息技術(shù)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)信息傳播的方式方法和內(nèi)容渠道進(jìn)行有效的規(guī)范和監(jiān)督，留存?zhèn)浞?，并在重大決策等內(nèi)容上仍以傳統(tǒng)溝通渠道為主要手段，日常溝通中也以傳統(tǒng)渠道為輔助，整合各種溝通渠道，形成一個(gè)揚(yáng)長(zhǎng)避短、相輔相成的溝通渠道網(wǎng)絡(luò)，最大限度的提高溝通效率和保證信息安全。

3、 成立專門(mén)的溝通部門(mén)

篇(5)

集團(tuán)公司關(guān)于“三違”治理的工作部署以后，某礦黨政高度重視，迅速行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)，把“三違”治理作為當(dāng)前礦井工作的重中之重，全礦上下掀起了“三違”治理的新，力爭(zhēng)在一段時(shí)間的集中治理基礎(chǔ)上，原創(chuàng)：使“三違”頑癥得到明顯遏制，逐步把“三違”控制在較少范圍之內(nèi)。

一、全面深入細(xì)致地宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹集團(tuán)公司“三違”治理工作部署和指示精神，形成了“三違”治理的濃厚氛圍。

接到集團(tuán)公司第七號(hào)總經(jīng)理安全辦公會(huì)紀(jì)要以后，礦立即將紀(jì)要和文件在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，安排各單位全面組織職工學(xué)習(xí)，在礦內(nèi)主干道放大公布，在廣播、電視上24小時(shí)全文滾動(dòng)播放；礦領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)度會(huì)、支部書(shū)記例會(huì)上重點(diǎn)傳達(dá)精神，反復(fù)強(qiáng)調(diào)集團(tuán)公司“三違”治理的各項(xiàng)要求；及時(shí)召開(kāi)了礦長(zhǎng)專題安全辦公會(huì)，對(duì)紀(jì)要和文件的傳達(dá)貫徹落實(shí)作出了部署，落實(shí)了各級(jí)管理人員和部門(mén)、單位的責(zé)任。近日，礦領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下井，均重點(diǎn)就紀(jì)要和58號(hào)文件精神的掌握情況以及對(duì)“三違”治理相關(guān)規(guī)定，對(duì)職工進(jìn)行反復(fù)提問(wèn)，檢查宣傳教育效果和職工的掌握程度，并每日在調(diào)度會(huì)上通報(bào)。從目前檢查情況看，絕大多數(shù)職工掌握比較熟練，基本形成了家喻戶曉、人人皆知的效果。礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)參加集團(tuán)公司“三違”治理座談會(huì)以后，立即于8月20日下午召開(kāi)了由全礦中層以上干部，技術(shù)人員、班組長(zhǎng)、工人代表參加的大型座談會(huì)，傳達(dá)集團(tuán)公司座談會(huì)精神，所有參加會(huì)議人員人人發(fā)言，暢談對(duì)“三違”和對(duì)治理“三違”的認(rèn)識(shí)，提出如何治理“三違”的意見(jiàn)。會(huì)議討論十分熱烈，時(shí)間持續(xù)5個(gè)多小時(shí)，既統(tǒng)一了思想，又收集了大量的金點(diǎn)子，為“三違”治理方案的出臺(tái)和實(shí)施奠定了思想基礎(chǔ)。

二、集思廣益，認(rèn)真制訂了“三違”治理實(shí)施細(xì)則。

在廣泛討論、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的基礎(chǔ)上，制訂了《夾河煤礦“三違”治理實(shí)施細(xì)則》。實(shí)施細(xì)則的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是明確了“三違”治理的原則、理念和目標(biāo)。五個(gè)原則：以人為本，依法治理；保障安全，利于生產(chǎn)；預(yù)防為主，防治結(jié)合；群防群治，齊抓共管；嚴(yán)明制度，懲治從嚴(yán)。四個(gè)理念：違章指揮就是殺人，違章作業(yè)就是自殺，發(fā)現(xiàn)“三違”不制止就是見(jiàn)死不救；對(duì)“三違”治理寧可失之于嚴(yán)，不可失之于寬，寧可不生產(chǎn)，不能不堅(jiān)決；積極反“三違”的干部受尊重，消極反“三違”的干部不稱職；對(duì)“三違”嚴(yán)懲根治是對(duì)職工的最大關(guān)愛(ài)。四個(gè)目標(biāo)：“三違”人員的安全意識(shí)有明確提高，杜絕重復(fù)違章現(xiàn)象和習(xí)慣性“三違”行為；廣大職工對(duì)“三違”治理的自覺(jué)行動(dòng)有明顯進(jìn)步；“三違”人數(shù)有較大幅度下降；安全狀況明顯好轉(zhuǎn)，不因違章因素造成各類事故，最終實(shí)現(xiàn)礦井長(zhǎng)治久安。

二是強(qiáng)調(diào)了“三違”的預(yù)防。提出從科學(xué)生產(chǎn)決策、創(chuàng)建可靠安全生產(chǎn)環(huán)境、合理組織生產(chǎn)、減少職工延點(diǎn)、提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平、提高安全宣傳教育培訓(xùn)效果、提高科學(xué)管理水平等方面，建立長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，積極預(yù)防“三違”。

篇(6)

一、指導(dǎo)思想

2012年全市安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，牢固樹(shù)立“以人為本”、“安全發(fā)展”、“和諧發(fā)展”理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以開(kāi)展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)深化年”活動(dòng)為主線，以安全生產(chǎn)“三規(guī)范、兩辦法”、“4D工程”、“四項(xiàng)建設(shè)”、“專家查隱患”、“執(zhí)法監(jiān)察”、“應(yīng)急處置”、“宣教培訓(xùn)”為重點(diǎn)，以完成總體控制指標(biāo)為目標(biāo)，強(qiáng)化十項(xiàng)措施、落實(shí)六個(gè)保障，確保全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，為保障全市人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境。

二、任務(wù)目標(biāo)

2012年度全市安全生產(chǎn)控制指標(biāo)為：工礦商貿(mào)就業(yè)人員10萬(wàn)人生產(chǎn)安全事故死亡率控制在0.55以內(nèi)；道路交通萬(wàn)車(chē)死亡率控制在2.02以內(nèi)；煤礦百萬(wàn)噸死亡率控制在0.18以內(nèi)；億元GDP生產(chǎn)事故死亡率控制在0.10以內(nèi)；各類生產(chǎn)安全事故死亡人數(shù)下降2%，杜絕發(fā)生一次死亡3人以上較大事故（含非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事故）。

三、工作重點(diǎn)

（一）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》要求，嚴(yán)格按照省政府《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》、《落實(shí)政府及其有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任的暫行規(guī)定》和《市落實(shí)政府及其有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行規(guī)定》，堅(jiān)持“屬地管理”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化市、鎮(zhèn)街部門(mén)、村（居）三級(jí)安全監(jiān)管隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，細(xì)化市、鎮(zhèn)街部門(mén)、村（居）、企業(yè)四級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系，層層分解安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。要繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，各級(jí)政府主要負(fù)責(zé)人是本行政區(qū)域安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)；分管負(fù)責(zé)人要對(duì)分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，抓好安全生產(chǎn)工作的部署和落實(shí)。各級(jí)各部門(mén)要嚴(yán)格按照《市鎮(zhèn)街安全生產(chǎn)工作規(guī)范》、《市市直有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)工作規(guī)范》、《市鎮(zhèn)街部門(mén)安全生產(chǎn)檔案管理辦法》要求，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管主體責(zé)任。各企業(yè)要按照《市企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范》、《市企業(yè)安全生產(chǎn)檔案管理辦法》要求，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，將安全生產(chǎn)責(zé)任逐級(jí)細(xì)化，明確到車(chē)間、班組、個(gè)人。

（二）強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步推進(jìn)“4D工程”和“四項(xiàng)建設(shè)”?！?D工程”建設(shè)：實(shí)施安全生產(chǎn)“4D工程”，構(gòu)筑市、鎮(zhèn)街（部門(mén)）、辦事處、企業(yè)四級(jí)安全信息網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范信息的收集、梳理、辦理，嚴(yán)格源頭管控，形成全方位管理、落實(shí)全過(guò)程責(zé)任、進(jìn)行全時(shí)段監(jiān)控、實(shí)施全天候跟蹤，突出人在安全生產(chǎn)監(jiān)管過(guò)程中的核心地位，消除監(jiān)管縫隙和責(zé)任死角?！八捻?xiàng)建設(shè)”：

1、企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，所有新建規(guī)模以上企業(yè)必須通過(guò)市級(jí)以上安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，年內(nèi)全市所有規(guī)模以上企業(yè)必須通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。已經(jīng)通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收的企業(yè)要按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)定期進(jìn)行自評(píng)，并將自評(píng)報(bào)告上報(bào)各鎮(zhèn)街、市直有關(guān)部門(mén)進(jìn)行全部復(fù)審，市政府安委會(huì)將抽查20%的企業(yè)進(jìn)行復(fù)評(píng)。具備條件的企業(yè)要積極開(kāi)展更高一級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

2、企業(yè)安全信息化建設(shè)：進(jìn)一步完善鎮(zhèn)街和部門(mén)的二級(jí)監(jiān)管平臺(tái)，大力加強(qiáng)市、鎮(zhèn)街部門(mén)、企業(yè)與村居三級(jí)安全信息員隊(duì)伍建設(shè)，年內(nèi)通過(guò)市級(jí)以上安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收的企業(yè)必須通過(guò)安全信息化驗(yàn)收，通過(guò)安全信息化驗(yàn)收的企業(yè)要及時(shí)上傳日常監(jiān)管信息、視頻信息、數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控、鎮(zhèn)街部門(mén)全面監(jiān)管、市級(jí)指揮中心重點(diǎn)監(jiān)督。

3、村居（社區(qū)）安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)：要繼續(xù)推進(jìn)村居（社區(qū)）安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)，村（居）安全監(jiān)督員實(shí)現(xiàn)持證上崗，新增30%的村（居）通過(guò)市級(jí)村居安全工作規(guī)范化驗(yàn)收。在城區(qū)街道和中心鎮(zhèn)開(kāi)展“安全社區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)工作。

4、安監(jiān)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)：進(jìn)一步規(guī)范安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)，明確細(xì)化安全監(jiān)管的職責(zé)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高安全監(jiān)管監(jiān)察人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面提升安全監(jiān)管工作水平。年內(nèi)所有安監(jiān)中隊(duì)要達(dá)到市級(jí)示范中隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)安全生產(chǎn)示范中隊(duì)。四個(gè)創(chuàng)建：深入開(kāi)展好創(chuàng)建安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作先進(jìn)縣（市）、先進(jìn)示范社區(qū)、先進(jìn)示范園區(qū)、先進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。

（三）強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入，進(jìn)一步嚴(yán)格安全生產(chǎn)源頭管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)許可證條例》，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，強(qiáng)化礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、民爆器材、煙花爆竹、建筑施工等高危行業(yè)安全生產(chǎn)行政許可管理，控制新上高危企業(yè)和高危項(xiàng)目，防止不符合安全生產(chǎn)許可條件的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。對(duì)已發(fā)放安全生產(chǎn)許可證的煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、非煤礦山、建筑等企業(yè)，要進(jìn)行跟蹤督查，確保生產(chǎn)企業(yè)和單位持續(xù)具備安全生產(chǎn)基本條件。發(fā)現(xiàn)已不再具備安全生產(chǎn)條件的，依法停產(chǎn)整頓或吊銷(xiāo)許可證。安全生產(chǎn)行政許可變更和到期延續(xù)的，提前三個(gè)月告知企業(yè)，按照規(guī)定程序辦理變更和延續(xù)手續(xù)。所有新上危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存項(xiàng)目必須進(jìn)入規(guī)定園區(qū)，所有新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目要按照《省工業(yè)生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施監(jiān)督管理辦法》要求，做好建設(shè)項(xiàng)目設(shè)立安全審查、安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查、安全設(shè)施施工和竣工驗(yàn)收，建設(shè)項(xiàng)目的安全設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)使用。對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行安全設(shè)施“三同時(shí)”的，一旦發(fā)現(xiàn)，責(zé)令停止建設(shè)，限期整改，對(duì)拒不整改或無(wú)法整改的建設(shè)項(xiàng)目，堅(jiān)決予以取締，杜絕建設(shè)項(xiàng)目“先上車(chē)后買(mǎi)票”現(xiàn)象。

（四）強(qiáng)化打非治違，進(jìn)一步健全打非長(zhǎng)效機(jī)制。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮各職能部門(mén)的作用，繼續(xù)加大對(duì)煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山、工程建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為的打擊力度。市公安局、建工局、國(guó)土資源局、住建局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通運(yùn)輸局、教育局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、文廣新局、工商局、旅服局、城市管理局、供電部、農(nóng)機(jī)局、人民防空辦公室等16個(gè)“打非”牽頭部門(mén)，要根據(jù)《關(guān)于建立安全生產(chǎn)“打非”長(zhǎng)效機(jī)制，確保全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定的通知》要求，牽頭抓好各自負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)“打非”工作；其他有關(guān)部門(mén)和單位要負(fù)責(zé)抓好各自管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)“打非”工作。各鎮(zhèn)街要抓好本轄區(qū)內(nèi)的“打非”工作。要認(rèn)真執(zhí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度、聯(lián)席會(huì)議制度、聯(lián)合執(zhí)法制度、臺(tái)帳管理制度、報(bào)告通報(bào)制度和責(zé)任追究制度等六項(xiàng)安全生產(chǎn)“打非”工作制度，充分發(fā)揮派出所、村居安監(jiān)員身處一線的作用，常年抓好非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為排查工作。堅(jiān)持“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”，嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照、證照不全、依法關(guān)閉取締之后又擅自恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的違法生產(chǎn)行為。對(duì)拒不執(zhí)行安全監(jiān)管監(jiān)察指令、抗拒安全執(zhí)法等嚴(yán)重違法違規(guī)行為，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

（五）強(qiáng)化專項(xiàng)整治，進(jìn)一步提高高危企業(yè)本質(zhì)安全水平。進(jìn)一步強(qiáng)化煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹和民用爆炸物品、建筑施工、交通運(yùn)輸、公眾聚集場(chǎng)所、冶金建材、機(jī)械、輕工、紡織等行業(yè)(領(lǐng)域)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，杜絕較大以上生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。煤炭、國(guó)土、公安等部門(mén)要加強(qiáng)煤礦“一通三防”、頂板管理、機(jī)電提運(yùn)和防治水的安全監(jiān)管。國(guó)土、安監(jiān)、公安等部門(mén)要建立規(guī)范非煤礦山開(kāi)采的約束機(jī)制，堅(jiān)決制止非法開(kāi)采和超層越界等違法違規(guī)行為。公安、安監(jiān)等部門(mén)要積極做好煙花爆竹、民爆器材的生產(chǎn)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)配、燃放各環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好煙花爆竹經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃布局，堅(jiān)決打擊煙花爆竹非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。安監(jiān)、公安、交通運(yùn)輸、環(huán)保、建工等部門(mén)要強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、使用、處置廢棄各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。住建、建工、水務(wù)、公路、人防等建設(shè)工程主管部門(mén)要加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，緊緊圍繞防墜落、防觸電、防坍塌、防機(jī)械傷害等重點(diǎn)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管，強(qiáng)化施工人員的安全教育和管理。公安交警、交通運(yùn)輸、農(nóng)機(jī)等部門(mén)要切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真排查事故多發(fā)路段，采取切實(shí)可行的措施，搞好事故防范，依法嚴(yán)厲查處機(jī)動(dòng)車(chē)超載、農(nóng)用車(chē)載客以及無(wú)證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛等行為，減少道路交通事故的發(fā)生。公安、消防、旅服等部門(mén)，要加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，不斷強(qiáng)化商場(chǎng)超市等人員密集場(chǎng)所、“九小場(chǎng)所”的安全管理。其他各級(jí)各部門(mén)要根據(jù)各自安全監(jiān)管職責(zé)，重點(diǎn)抓好冶金建材、機(jī)械、輕工、紡織、城市燃?xì)?、特種設(shè)備、校園校舍、食品衛(wèi)生等行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。

（六）強(qiáng)化隱患排查，進(jìn)一步完善專家查隱患工作機(jī)制。建立健全“專家查隱患”長(zhǎng)效機(jī)制，全面規(guī)范“專家查隱患”工作，發(fā)揮安全生產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)專家的作用。市政府設(shè)立50萬(wàn)元的“專家查隱患”專項(xiàng)資金，分行業(yè)聘請(qǐng)專家查隱患。各鎮(zhèn)街也要分別設(shè)立5－10萬(wàn)元的“專家查隱患”專項(xiàng)資金，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，分類邀請(qǐng)專家開(kāi)展隱患排查整治工作。高危企業(yè)每個(gè)季度要組織一次專家查隱患，一般企業(yè)每半年要開(kāi)展一次專家查隱患活動(dòng)。要按照《市生產(chǎn)安全事故隱患排查治理辦法》要求，嚴(yán)格落實(shí)隱患排查治理“報(bào)告制、公示制、承諾制、督辦制、整改責(zé)任追究制和整改銷(xiāo)號(hào)制”六項(xiàng)制度，做到整改責(zé)任、措施、資金、期限、應(yīng)急預(yù)案“五落實(shí)”。要繼續(xù)執(zhí)行重大安全隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，公布舉報(bào)電話。

（七）強(qiáng)化宣教培訓(xùn)，進(jìn)一步提升全民安全意識(shí)。充分發(fā)揮媒體輿論的作用，在報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體，設(shè)立安全宣傳專欄，增加安全生產(chǎn)新聞動(dòng)態(tài)報(bào)道，開(kāi)展長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。通過(guò)組織安全培訓(xùn)班、演講比賽、文藝演出等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化娛樂(lè)活動(dòng)，積極開(kāi)展送安全“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)村居、進(jìn)家庭”五進(jìn)活動(dòng)，提高全民的法制意識(shí)和安全素質(zhì)，努力營(yíng)造全社會(huì)抓安全的輿論氛圍。精心策劃第十個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高活動(dòng)的覆蓋面和參與面，進(jìn)一步增強(qiáng)活動(dòng)月的針對(duì)性和實(shí)效性。切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，充分發(fā)揮安全文化示范企業(yè)的帶頭作用，積極推進(jìn)企業(yè)廠級(jí)、車(chē)間、班組三級(jí)培訓(xùn)教育和企業(yè)全員培訓(xùn)活動(dòng)。扎實(shí)做好鎮(zhèn)街（部門(mén)）領(lǐng)導(dǎo)干部、安監(jiān)執(zhí)法人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、村居（社區(qū)）安全監(jiān)督員的安全培訓(xùn)教育，提升安監(jiān)執(zhí)法人員和村居安全監(jiān)督員的安全意識(shí)和能力，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。

（八）強(qiáng)化應(yīng)急管理，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。根據(jù)《省〈生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法〉實(shí)施細(xì)則（試行）》，指導(dǎo)各級(jí)各部門(mén)各企業(yè)及時(shí)修訂應(yīng)急救援預(yù)案，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案編制、修訂、評(píng)審、、備案、培訓(xùn)、演練等工作，落實(shí)應(yīng)急救援責(zé)任和防范措施，建立覆蓋所有行業(yè)領(lǐng)域、所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)預(yù)案體系。要不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作體制和機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理，督促高危行業(yè)及重點(diǎn)企業(yè)建立專兼職的應(yīng)急救援隊(duì)伍，加強(qiáng)應(yīng)急裝備建設(shè)，儲(chǔ)備一定的搶險(xiǎn)救援物資，并充分發(fā)揮社會(huì)應(yīng)急救援力量的作用，提高處置突發(fā)事故災(zāi)難的能力。進(jìn)一步整合應(yīng)急救援資源，建立區(qū)域性的專業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍，重點(diǎn)企業(yè)必須與省級(jí)區(qū)域性救援中心簽訂救援協(xié)議。要定期開(kāi)展預(yù)案演練，各鎮(zhèn)街、市直各有關(guān)部門(mén)要結(jié)合各自安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，每年至少開(kāi)展一次綜合性預(yù)案演練，各企業(yè)每半年至少開(kāi)展一次預(yù)案演練，市里將在10月份集中開(kāi)展一次綜合性演練。要建立完善事故防范預(yù)警響應(yīng)應(yīng)急處置機(jī)制、防范自然災(zāi)害預(yù)報(bào)預(yù)警預(yù)防聯(lián)合處置機(jī)制和突發(fā)事故災(zāi)難新聞機(jī)制，做到信息共享、反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有序、科學(xué)處置。嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院493號(hào)令的有關(guān)規(guī)定，上報(bào)有關(guān)事故信息，杜絕遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)事故的發(fā)生。

（九）強(qiáng)化職業(yè)病防治，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)安全健康監(jiān)管。加快職業(yè)健康監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)，理順職業(yè)安全健康監(jiān)管職能，各安監(jiān)中隊(duì)、各企業(yè)要至少明確1名職業(yè)健康安全管理人員。要全面開(kāi)展職業(yè)安全健康情況調(diào)查摸底、登記建檔、職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)等工作，實(shí)行職業(yè)衛(wèi)生安全許可。加強(qiáng)建筑、建材、冶金、化工、船舶等作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害監(jiān)管監(jiān)察，加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)與控制，防止硫化氫、一氧化碳、氯氣、氨氣、苯、正己烷、重金屬等重大職業(yè)中毒事件，整治粉塵、噪音、有毒物質(zhì)危害嚴(yán)重、不具備防治條件的企業(yè)。扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)防護(hù)用品的監(jiān)督管理工作，加大勞動(dòng)防護(hù)用品檢查力度，監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)建立落實(shí)勞動(dòng)防護(hù)用品購(gòu)入、發(fā)放、使用、報(bào)廢制度。

（十）強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為。堅(jiān)持專項(xiàng)執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合，各負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)，要各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，加大安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度，嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為。安監(jiān)部門(mén)要按照安監(jiān)總局15號(hào)令《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》、安監(jiān)總局24號(hào)令《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》和《省安全生產(chǎn)行政執(zhí)法監(jiān)察工作指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)執(zhí)法范圍，建立健全安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督制度、案件審理制度、辦案時(shí)限制度、行政處罰備案制度、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，編制執(zhí)法檢查計(jì)劃、方案。強(qiáng)化日常監(jiān)管和重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、敏感時(shí)期安全監(jiān)管，不斷加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度，高危行業(yè)按照分級(jí)管理要求開(kāi)展執(zhí)法檢查活動(dòng)，各執(zhí)法人員平均每人每年開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察不低于45家次，對(duì)檢查到的企業(yè)均下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》等執(zhí)法文書(shū)。全面啟用安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察信息系統(tǒng)，及時(shí)、準(zhǔn)確上傳執(zhí)法檢查信息。

四、措施保障

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為安全生產(chǎn)提供組織保障。各級(jí)各部門(mén)各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院提出的“三深化”、“三推進(jìn)”和省政府“六個(gè)深化”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作，建立健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府監(jiān)管、行業(yè)管理、企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)監(jiān)督”的安全生產(chǎn)工作格局。要將安全生產(chǎn)工作納入“十二五”發(fā)展規(guī)劃重要內(nèi)容，明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。要繼續(xù)堅(jiān)持每年至少給市委常委會(huì)匯報(bào)一次安全生產(chǎn)工作情況，市政府常務(wù)會(huì)議一個(gè)季度聽(tīng)取一次安全生產(chǎn)工作匯報(bào)，市政府辦公室一月調(diào)度一次安全生產(chǎn)工作，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一月檢查一次安全生產(chǎn)（部門(mén)、鎮(zhèn)街主要負(fù)責(zé)人一月檢查兩次安全生產(chǎn)），市安委會(huì)一月召開(kāi)一次擴(kuò)大會(huì)議，市安委會(huì)辦公室一月一次安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核和通報(bào)、一月一次事故統(tǒng)計(jì)分析、一月一次較大隱患排查治理報(bào)告，市安監(jiān)局一月一次執(zhí)法監(jiān)察總結(jié)“九個(gè)一”的工作方法。

（二）加大投入，為安全生產(chǎn)提供資金保障。市政府今年設(shè)立800萬(wàn)元的安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金，各鎮(zhèn)街設(shè)立30萬(wàn)元至50萬(wàn)元的安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金，主要用于購(gòu)置消防設(shè)備、“四項(xiàng)建設(shè)”、“四個(gè)創(chuàng)建”、“4D工程”建設(shè)、專家查隱患、安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備裝備的更新和配備，以及安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。各企業(yè)要全面落實(shí)企業(yè)安全費(fèi)用提取、傷亡事故經(jīng)濟(jì)賠償、企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金等三項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策，繼續(xù)推行安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)，督促高危行業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)為從業(yè)人員繳納工傷保險(xiǎn)，建立起企業(yè)和政府安全事故風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化防范機(jī)制。

（三）完善制度，為安全生產(chǎn)提供機(jī)制保障。按照“政府企業(yè)出資金、安全專家查隱患、執(zhí)法人員下指令、企業(yè)整改抓落實(shí)”要求，建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制。充分發(fā)揮專家技術(shù)支撐作用，明確安全生產(chǎn)專家排查整治安全隱患活動(dòng)的重要意義、組織方式、整治重點(diǎn)、檢查頻次、措施保障等各項(xiàng)內(nèi)容，為政府部門(mén)安全監(jiān)管提供技術(shù)保障，為企業(yè)提供有針對(duì)性的安全服務(wù)，督促和幫助企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。繼續(xù)堅(jiān)持完善企業(yè)停產(chǎn)復(fù)工“三項(xiàng)”制度，進(jìn)一步修訂完善領(lǐng)導(dǎo)干部檢查安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核、打非治違長(zhǎng)效機(jī)制等其他安全生產(chǎn)工作制度。

（四）創(chuàng)新方式，為安全生產(chǎn)提供科技保障。開(kāi)展安全生產(chǎn)“4D工程”建設(shè)，積極探索嚴(yán)厲打擊各種非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、建設(shè)行為的新辦法、新措施，以監(jiān)管模式的網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、精細(xì)化、信息化，實(shí)現(xiàn)安全工作全過(guò)程、全方位的監(jiān)管。實(shí)施科技興安戰(zhàn)略，強(qiáng)化各級(jí)政府對(duì)安全科技工作的引導(dǎo)推動(dòng)作用，加強(qiáng)HAN阻隔防爆技術(shù)、非煤礦山非電引爆系統(tǒng)、煤礦“六大系統(tǒng)”（安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、無(wú)線通訊系統(tǒng)、人員定位和考勤系統(tǒng)、安全語(yǔ)音廣播系統(tǒng)、泵房遠(yuǎn)程監(jiān)控集控系統(tǒng)、礦井壓風(fēng)自救、供水施救、通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)）、?；菲髽I(yè)自動(dòng)化控制與安全連鎖控制系統(tǒng)等安全生產(chǎn)科技成果推廣工作。發(fā)揮企業(yè)和科研單位科技創(chuàng)新、技術(shù)支撐、成果推廣的主體作用。

篇(7)

關(guān)鍵詞：以人為本；人力資源戰(zhàn)略管理；快速發(fā)展

在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的過(guò)程中，“人才發(fā)展”無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展的瓶頸?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。在一個(gè)企業(yè)中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才等，才能促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這就是人力資源的管理。解決了人才發(fā)展問(wèn)題，企業(yè)的發(fā)展才有可能快速地發(fā)展，不斷取得新的突破；只有實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新、充分發(fā)揮人力資源的能動(dòng)性、更好發(fā)揮人力資本的作用，才能使企業(yè)在日益激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠持續(xù)發(fā)展。

“以人為本”的現(xiàn)代管理理論的提出，對(duì)解決企業(yè)人才發(fā)展問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展具有不可估量的作用?！耙匀藶楸尽笔抢碚摰膬r(jià)值取向，彰顯了社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的價(jià)值判斷。[1]在新時(shí)代具有全新的內(nèi)涵，就是從管理的指導(dǎo)思想到具體的原則和方法，都要從人出發(fā)，以人為核心，關(guān)心職工的需要，并將每個(gè)職工視為有價(jià)值的人，通過(guò)調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化，最終實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。[2]

以人為本，加強(qiáng)企業(yè)的的人力資源戰(zhàn)略管理措施具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）提升企業(yè)人力資源管理水平，全面履行企業(yè)賦予人力資源管理部門(mén)戰(zhàn)略執(zhí)行、管理專家、員工激勵(lì)者等重要職能。

從某種意義上講，管理的本質(zhì)是人力資源的管理，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化人力資源管理部門(mén)的管理職責(zé)，把管理人員發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才作為對(duì)其年度考核的指標(biāo)之一。

提升人力資源管理水平，要注意處理好人力資源部門(mén)和其他經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)的關(guān)系。各部門(mén)管理人員必須深刻地明白其在人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的打造中所起到的作用和應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。人力資源管理部門(mén)根據(jù)企業(yè)制定的發(fā)展目標(biāo)后，要在此基礎(chǔ)上必須直接參與到具體的人力資源管理事務(wù)中去。例如，在人才招聘方面，用人需求必須有用人部門(mén)提出并詳細(xì)地描述，人員面試、甄選也必須有用人部門(mén)決定，因?yàn)橛檬裁慈耍裁礃拥娜诉m合部門(mén)或企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要本部門(mén)經(jīng)理是最清楚的；人力資源部所應(yīng)承擔(dān)的就是后備人選的物色、協(xié)助參與面試，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)等，而在測(cè)評(píng)中最應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是后備人選對(duì)企業(yè)文化和核心價(jià)值觀的認(rèn)同以及適應(yīng)性，在這個(gè)問(wèn)題上人力資源部應(yīng)當(dāng)具有一票否決權(quán)。

2）制定各崗位員工職責(zé)，細(xì)化考核目標(biāo)，以可量化的明確的工作業(yè)績(jī)作為管理崗位是否勝任的標(biāo)準(zhǔn)，減少用人的隨意性，形成“庸者下，能者上”的用人機(jī)制。

企業(yè)應(yīng)建立適合企業(yè)發(fā)展的管理模式和管理辦法，在員工的崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)方面，應(yīng)有配套的成熟模式得以應(yīng)用，尤其注意在基礎(chǔ)管理崗位上，更應(yīng)細(xì)化考核目標(biāo)，盡量擯棄一些不完善的地方，制定統(tǒng)一的全優(yōu)質(zhì)量管理文件。有的零售企業(yè)，對(duì)員工考核采用的是統(tǒng)一的月度和年度考核表，從員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律、任務(wù)完成情況等方面對(duì)員工進(jìn)行月度考核或年度考核，具有一定的片面性，在考核上過(guò)于籠統(tǒng)，應(yīng)結(jié)合各崗位加以細(xì)化。比如對(duì)柜組負(fù)責(zé)人的考核，應(yīng)把本柜組銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況作為第一指標(biāo)的基礎(chǔ)上，再加入其他考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)柜組第二責(zé)任人（有的零售企業(yè)稱之為實(shí)物負(fù)責(zé)人）的培養(yǎng)，商品管理員或營(yíng)業(yè)員工作能力的提升等等；行政管理崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，要加入日常具體負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，如內(nèi)外宣傳、文化活動(dòng)的組織、庶務(wù)及資產(chǎn)管理等等?？傮w來(lái)說(shuō)，不同崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加以細(xì)化，結(jié)合日常的重點(diǎn)工作加以完善，這樣的考核標(biāo)準(zhǔn)更有說(shuō)服力，能為企業(yè)形成“庸者下，能者上”的用人機(jī)制。

3）多渠道引進(jìn)人才，外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)并重；建立企業(yè)獨(dú)立的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)擁有人才，誰(shuí)就能立于不敗之地。不同的行業(yè)對(duì)于人才的要求不同，如何打造一支能夠滿足企業(yè)發(fā)展的人才團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。除了內(nèi)部培養(yǎng)復(fù)合型人才外，對(duì)外甄選適合企業(yè)發(fā)展需要的人才也是十分重要的，且要充分做好內(nèi)外部途徑獲取人力資源的配置工作。應(yīng)充分重視與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)、人事等職能部門(mén)的關(guān)系，最大限度地引進(jìn)人才，廣泛開(kāi)辟各種渠道，綜合運(yùn)用報(bào)紙、電視等媒體，為人才的引進(jìn)提供便利暢捷的渠道。

當(dāng)然，人才的內(nèi)部培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，更是舉足輕重。在競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的今天，大部分企業(yè)待遇不高，難以吸引人才。因而企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是在內(nèi)部加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，盡快地促使職工加入到企業(yè)內(nèi)部的“人才之列”，這也是成本最低、效率最高、效果最好的方式。

2009年的金融危機(jī)給部分企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不利的影響，辨證的看，也有好的方面，比如，提供了充足的人力資源，可以供企業(yè)選擇。所以，一些抓住了機(jī)會(huì)的企業(yè)，在2009年度加大了人力資源培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，內(nèi)外并舉，建立企業(yè)獨(dú)立的人力資源庫(kù)，有效保證了企業(yè)的發(fā)展中人才不會(huì)斷層，為企業(yè)各部門(mén)及人員流動(dòng)提供充分的人力資源，這些企業(yè)在2010年出現(xiàn)的用工荒中，才能處變不驚，一如既往的按照既定的路線發(fā)展。

4）以人為本，建立高效暢捷的溝通渠道；開(kāi)辟企業(yè)BBS論壇，建立明確的員工申訴和信息渠道，能把一些問(wèn)題在萌芽的狀態(tài)下及時(shí)暴露出來(lái)，予以解決，避免發(fā)生一些無(wú)法補(bǔ)救的后果。

營(yíng)造一個(gè)積極向上、公平的組織環(huán)境對(duì)于提升員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造更大的價(jià)值具有至關(guān)重要的作用。在這方面，很多規(guī)范的企業(yè)給了我們諸多的啟示和借得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。如：增設(shè)員工管理專員；吹風(fēng)會(huì)；高層領(lǐng)導(dǎo)約談；E-MAIL給任何人；各種面談；工作討論和會(huì)議；員工滿意度調(diào)查；員工可以直接進(jìn)行的申述渠道；BBS論壇；企業(yè)的信息渠道等。

在一些日常工作中，企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人除了聽(tīng)取部門(mén)負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)外，還可以通過(guò)開(kāi)辟其他新渠道了解員工的心聲和想法，有很多問(wèn)題和矛盾的發(fā)生，可能會(huì)因?yàn)橥对V渠道的暢捷而及時(shí)暴露，然后被及時(shí)解決，避免對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理造成不利的影響。當(dāng)然，這需要良好的組織環(huán)境，以確保員工能夠?qū)嵤虑笫堑胤从称湔鎸?shí)的想法，企業(yè)則應(yīng)該能夠及時(shí)、客觀的對(duì)員工的想法做出必要的解釋和采納，這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。

5）綜合運(yùn)用企業(yè)文化、發(fā)展機(jī)會(huì)、薪資、福利等各項(xiàng)資源，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，合理使用人才，做到人盡其才，才盡其用。

企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中都會(huì)形成一套相對(duì)完備的企業(yè)文化，是凝聚企業(yè)全體人員共同奮斗的精神紐帶，企業(yè)的利益與員工的利益是相一致的，并有著共同的目標(biāo)。片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益，而忽視職工利益是不現(xiàn)實(shí)的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，“要事業(yè)，也要生活”已成為人才的普遍需要，企業(yè)要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)及有效地控制人才流失，需要人力資源管理部門(mén)充分運(yùn)用薪資、福利等各項(xiàng)資源，強(qiáng)化對(duì)人才的凝聚和管理。

一般來(lái)講，企業(yè)的薪酬制度是由基本工資和考核工資組合而成，這對(duì)于充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，有著積極的意義。但對(duì)于零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源成本的高低對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售及發(fā)展質(zhì)量，有著直接的影響，所以，在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)重視員工的發(fā)展和感情兩個(gè)因素。人是有各種各樣需要的，除物質(zhì)需求外，也有精神上的需求，所謂“得人心者得天下”。可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，依照企業(yè)的目標(biāo)策略，給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位，使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間，不但滿足了人才自我滿足、自我實(shí)現(xiàn)的需要，同時(shí)也使得人才在工作中得到了鍛煉，反過(guò)來(lái)也有利于企業(yè)的發(fā)展。使人才在工作中得到滿足，是一種留住人才行之有效的方法。

6）完善有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，應(yīng)通過(guò)完善規(guī)章制度，用制度管理人，而不應(yīng)該是以人管人。制度管人，有章可循，人人平等，緩解矛盾，方便操作。以人管人，隨意性大，往往顧此失彼，引發(fā)矛盾。在企業(yè)人才管理中，應(yīng)以激勵(lì)為主，目的在于引導(dǎo)人才奮發(fā)向上，同時(shí)對(duì)不規(guī)范行為形成約束。目前，許多企業(yè)在實(shí)行激勵(lì)時(shí)，往往把榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金、職稱、升職掛鉤，使精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合，這是極好且可推廣的方式。

企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制方面，有相當(dāng)多的方法可予以實(shí)施，如：評(píng)選資深員工、星級(jí)員工、優(yōu)秀員工、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、雙創(chuàng)積極分子等，目前應(yīng)注意的是，在評(píng)選過(guò)程中要依據(jù)嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，做到公正、公開(kāi)和公平。在約束機(jī)制方面，企業(yè)也建立了較為完備的企業(yè)文化和規(guī)章制度。隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大，各部門(mén)上環(huán)節(jié)為下環(huán)節(jié)的服務(wù)意識(shí)日益凸顯，在完善約束機(jī)制的同時(shí)，目前應(yīng)加大上環(huán)節(jié)服務(wù)意識(shí)的完善，不斷提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性。 轉(zhuǎn)貼于

一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者首先應(yīng)該是一個(gè)好的人力資源戰(zhàn)略管理經(jīng)理。企業(yè)不僅要培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，更要培養(yǎng)杰出的人才，打造充滿激情和富有極強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。只有這種思想深入貫穿于每一位經(jīng)理人和員工的心中，并為之行動(dòng)，企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理才能更上一個(gè)新的臺(tái)階，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展！

參考文獻(xiàn)