商業(yè)模式檢驗(yàn)的方法精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇商業(yè)模式檢驗(yàn)的方法范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；分類；價(jià)值；戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)

中圖分類號(hào)：F710；F276.44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-8409（2013）07-0018-06

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，外界環(huán)境與企業(yè)內(nèi)在經(jīng)營(yíng)管理發(fā)生了巨大變化，出現(xiàn)了“很多過(guò)去的經(jīng)典理論都無(wú)法解決的新問(wèn)題”[1]。

隨著學(xué)術(shù)界與企業(yè)界對(duì)“商業(yè)模式”這一

新的研究單元

的日益關(guān)注，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已被看成是商業(yè)模式優(yōu)劣的競(jìng)爭(zhēng)。目前，對(duì)“商業(yè)模式”基本內(nèi)涵的界定，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的概念。

本文基于二維價(jià)值維度給出商業(yè)模式概念框架，著重提出了商業(yè)模式的分類方法，并通過(guò)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的樣本公司數(shù)據(jù)對(duì)這一分類方法的有效性進(jìn)行了檢驗(yàn)。

2 理論回顧與基礎(chǔ)模型

21 相關(guān)文獻(xiàn)綜述

國(guó)內(nèi)外對(duì)于商業(yè)模式概念的界定似乎有很多提法，人們從不同的視角入手，給商業(yè)模式下了許多定義。大致歸納起來(lái)有以下幾種常見(jiàn)的說(shuō)法：如“方法說(shuō)”[2，3]、“邏輯說(shuō)”[4]、“故事說(shuō)”[5]、“關(guān)系說(shuō)”[6]、“整合說(shuō)”[7～9]、“規(guī)則說(shuō)”[10]等。關(guān)于商業(yè)模式的組成要素，更是眾說(shuō)紛紜，少則三個(gè)要素，多則十幾個(gè)要素，有的是單層一級(jí)要素，有的則包含二級(jí)子要素。

國(guó)外對(duì)于商業(yè)模式的分類方法可以歸納為兩大類：一種是通過(guò)若干因素和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建出某種邏輯推理；另一種是通過(guò)案例分析歸納出一些經(jīng)典的模式。第一種分類方法，人們采取的是先定義商業(yè)模式的維度或組成要素，然后再對(duì)各維度（或組成要素）的類型或等級(jí)分類，組合后形成不同的商業(yè)模式類型[11～14]。另一種方法則是通過(guò)案例歸納，類似枚舉的方法，而且往往集中在某些行業(yè)里[2，3][15]，如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

國(guó)內(nèi)研究商業(yè)模式的學(xué)者還不太多。在有關(guān)商業(yè)模式的分類方法上，有學(xué)者提出了基于內(nèi)在構(gòu)成要素的分類、基于外在環(huán)境因素的分類以及基于二者混合的分類方法[16]，還有學(xué)者提出基于價(jià)值鏈理論的分類方法[17]。

迄今為止，對(duì)商業(yè)模式分類功能的實(shí)證檢驗(yàn)分析，基本與機(jī)理分析的框架相脫離，雖然模型檢驗(yàn)證實(shí)了一部分理論假設(shè)，但并未對(duì)主流理論的機(jī)理分析結(jié)論提供支持。

22 研究基礎(chǔ)模型

在對(duì)商業(yè)模式定義的過(guò)程中，學(xué)者大都提到了“價(jià)值”、“架構(gòu)”、“說(shuō)明”、“描述”等字眼，尤其是對(duì)商業(yè)模式與顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值之間關(guān)系的認(rèn)同基本達(dá)成一致。對(duì)商業(yè)模式的識(shí)別，人們已經(jīng)取得的共識(shí)是——商業(yè)模式是一種可以帶來(lái)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的邏輯機(jī)制[1，2][5，6][10][13][18～23]。本文在前人基礎(chǔ)上，對(duì)商業(yè)模式提出下列定義：“商業(yè)模式是一種在特定情境功能下，企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取活動(dòng)及其相互關(guān)系的結(jié)構(gòu)體系，它是由價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、核心資源以及收入組合四個(gè)要素構(gòu)成的整合框架”。商業(yè)模式既是價(jià)值創(chuàng)造，同時(shí)也伴隨著價(jià)值獲取這里的價(jià)值創(chuàng)造主要指給顧客帶來(lái)的價(jià)值，價(jià)值獲取主要是企業(yè)方帶來(lái)的價(jià)值。，在其四個(gè)構(gòu)成要素中，同時(shí)都發(fā)生著價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取活動(dòng)（見(jiàn)圖1）。

3 研究設(shè)計(jì)

31 研究思路與方法

本文的研究思路是對(duì)所選取的樣本企業(yè)進(jìn)行四個(gè)板塊組成要素間、兩個(gè)維度上的具體測(cè)評(píng)，把測(cè)評(píng)結(jié)果總結(jié)在樣本分布表中，可辨識(shí)出樣本企業(yè)的形成類別情況。再用不同類別的業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)不同類別之間的方差，是否滿足方差分析要求，即各組間是否存在顯著性差異，拒絕零假設(shè)。

具體對(duì)樣本公司的商業(yè)模式進(jìn)行分類的思路為按照“價(jià)值創(chuàng)造”與“價(jià)值獲取”兩個(gè)維度，采用定類量尺工具測(cè)評(píng)。為簡(jiǎn)便操作，每種維度只分為“高”、“低”兩種類別，每一個(gè)板塊有4種情況，4個(gè)板塊共有256種組合方式，即在256種理論類別中，研究出樣本企業(yè)的類別分布，并驗(yàn)證該類別的分布是否有效。 設(shè)計(jì)思路見(jiàn)圖2。

篇(2)

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向；商業(yè)模式；企業(yè)績(jī)效；框架設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）20-0018-04

引言

隨著技術(shù)的進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，能否在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中獲取關(guān)鍵資源，滿足快速變化的顧客需求，是關(guān)系到企業(yè)生存的重要問(wèn)題。面對(duì)諸多挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向逐漸被企業(yè)所采用，以此不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)自身承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，并能采取超前行動(dòng)，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)[1]。從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略實(shí)施到績(jī)效得到提升，受到多種類型變量的影響。在此過(guò)程中，企業(yè)根據(jù)價(jià)值主張進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲取。而這一路徑轉(zhuǎn)化機(jī)制如何運(yùn)行，正屬于商業(yè)模式構(gòu)念的解釋范疇。

商業(yè)模式是基于價(jià)值鏈的利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)[2]，是企業(yè)以資源和能力投入為基礎(chǔ)，通過(guò)構(gòu)建其所處的價(jià)值鏈和外部網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的方式，能夠解釋企業(yè)如何獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)念[3]。在之前關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究中可以看出，學(xué)者們的研究焦點(diǎn)已經(jīng)由二者的直接關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)閮烧咧g的轉(zhuǎn)換機(jī)制[4]。學(xué)者們?cè)噲D打開(kāi)這一轉(zhuǎn)化機(jī)制黑箱，挖掘其作用機(jī)理。商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向密切相關(guān)，同時(shí)在很大程度上影響著企業(yè)的績(jī)效。因此，本文將嘗試引入商業(yè)模式，設(shè)計(jì)關(guān)于“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效”關(guān)系的研究框架，進(jìn)而探討創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。

一、文獻(xiàn)回顧

1.商業(yè)模式

電子商務(wù)的興起，使人們意識(shí)到存在著新的創(chuàng)造價(jià)值的方式，商業(yè)模式概念也逐漸流行起來(lái)。最初的商業(yè)模式研究主要集中于電子商務(wù)領(lǐng)域，之后越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始論證商業(yè)模式的普適性，并試圖將這一概念的研究成果推廣至傳統(tǒng)行業(yè)。雖然商業(yè)模式概念持續(xù)受到效度關(guān)注者的質(zhì)疑，因?yàn)槠浣?jīng)驗(yàn)研究的結(jié)論并不統(tǒng)一，構(gòu)成要素之間的關(guān)系復(fù)雜混亂，但商業(yè)模式解釋了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的新方式，并且已經(jīng)經(jīng)歷了大傘構(gòu)念生命周期的“初始時(shí)的興奮”和“效度受到質(zhì)疑”這兩個(gè)階段，逐漸走向成熟。

商業(yè)模式在被概念化的過(guò)程中，曾出現(xiàn)過(guò)多種定義，國(guó)外學(xué)者M(jìn)orris對(duì)其中的主要觀點(diǎn)進(jìn)行了歸納，并劃分為經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營(yíng)類和戰(zhàn)略類[5]（見(jiàn)表1）。經(jīng)濟(jì)類視角將商業(yè)模式定義為盈利模式，解釋企業(yè)如何賺錢的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)類視角則更加關(guān)注公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外界要素的互動(dòng)轉(zhuǎn)化，將商業(yè)模式視為連接公司內(nèi)外要素的運(yùn)作系統(tǒng)。戰(zhàn)略類視角將“價(jià)值”概念納入商業(yè)模式范疇，把商業(yè)模式描述為組織通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取，以獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。

通過(guò)對(duì)商業(yè)模式主要定義的梳理與歸納，不難發(fā)現(xiàn)，雖然學(xué)者們關(guān)于商業(yè)模式概念本身并未達(dá)成一致的觀點(diǎn)，但關(guān)注的焦點(diǎn)均為商業(yè)模式中的價(jià)值問(wèn)題[6]，并且認(rèn)為，商業(yè)模式具有系統(tǒng)性[7]。因此，本文傾向于將商業(yè)模式理解為企業(yè)為滿足客戶價(jià)值主張進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，并最終獲取價(jià)值的一系列活動(dòng)模式，包括客戶價(jià)值、內(nèi)部?jī)r(jià)值與合作價(jià)值三個(gè)維度。

2.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效

在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向研究早期，Miller認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型企業(yè)會(huì)采取積極主動(dòng)的措施來(lái)打擊競(jìng)爭(zhēng)者，在此過(guò)程中，需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場(chǎng)，能夠主動(dòng)預(yù)測(cè)環(huán)境變化情況并率先采取行動(dòng)與之相適應(yīng)，承擔(dān)可能因此帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[8]。因此，他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向應(yīng)該從創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和先動(dòng)性三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)量。之后，很多學(xué)者沿用了Miller提出的概念，并據(jù)此進(jìn)行研究。之后，Lumpkin與Dess在前人研究的基礎(chǔ)上，加入了自治性和競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向包含創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性、先動(dòng)性、自治性和競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性這五個(gè)相對(duì)獨(dú)立的維度，這五個(gè)維度在特定的情境下是不相關(guān)且沒(méi)有相互作用的[1]。這種定義方式和維度設(shè)計(jì)目前得到了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向研究者的普遍認(rèn)可。

在早期的研究中，學(xué)者們致力于直接考察創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效的關(guān)系。例如，Zahra和Covin對(duì)3個(gè)樣本進(jìn)行了長(zhǎng)期的觀察，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效正向相關(guān)，且關(guān)系強(qiáng)度隨著時(shí)間的推移而變得明顯[9]。Wiklund以瑞士小企業(yè)為目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有助于促進(jìn)績(jī)效的提升，并且創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)間越長(zhǎng)，這種促進(jìn)作用越強(qiáng)[10]。

中介變量的引入，是學(xué)者們關(guān)注公司創(chuàng)業(yè)過(guò)程的結(jié)果。研究的重點(diǎn)已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向能否促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提升，轉(zhuǎn)移到創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向通過(guò)何種方式或途徑促進(jìn)績(jī)效[9]。學(xué)者們開(kāi)始探究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效的中間轉(zhuǎn)化機(jī)制，試圖通過(guò)中介變量挖掘這一“轉(zhuǎn)化黑箱”的作用機(jī)理。Barrett和Weinstein提出，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在向績(jī)效轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，市場(chǎng)導(dǎo)向發(fā)揮了中介作用[11]。Matsuno的研究證實(shí)了這一觀點(diǎn)，并搭建了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間的橋梁[4]。張玉利對(duì)185家位于渤海地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新性、先動(dòng)性通過(guò)機(jī)會(huì)探索能力和開(kāi)發(fā)能力的中介作用提升企業(yè)績(jī)效[12]。對(duì)中介變量的研究，豐富了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的理論體系，從新的角度解釋了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型企業(yè)是如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

3.商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)績(jī)效

通過(guò)對(duì)商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)績(jī)效的文獻(xiàn)回顧，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以直接促進(jìn)或者通過(guò)某些中介因素間接促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。而商業(yè)模式解釋了公司內(nèi)外價(jià)值轉(zhuǎn)化的作用機(jī)理。因此，商業(yè)模式有可能是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為績(jī)效的“黑箱”。但關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式直接關(guān)系的研究還很少，只有少數(shù)學(xué)者從側(cè)面提及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式的關(guān)系。比如，崔楠和江彥若在實(shí)證研究中，將商業(yè)模式分為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型和驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型。其研究表明，與顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向相匹配的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式，有助于績(jī)效的提升；驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型商業(yè)模式則更加需要與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高度匹配，來(lái)幫助企業(yè)獲得高績(jī)效水平[13]。夏勤偉在其論文中分析了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，提出了商業(yè)模式創(chuàng)新在其中起到中介作用的觀點(diǎn)[14]。

二、研究框架設(shè)計(jì)

通過(guò)上述分析，關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間，還有許多問(wèn)題值得深入研究。為了繼續(xù)探討其中的作用機(jī)理，本文將嘗試構(gòu)建研究框架，幫助解決研究目的、研究?jī)?nèi)容及研究方法等方面的問(wèn)題。

1.研究目的

本文旨在探究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，將從理論方面、方法方面和實(shí)踐方面對(duì)研究目的做出解釋。

在理論方面，通過(guò)研讀、分析現(xiàn)有文獻(xiàn)，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系模型，并證明將商業(yè)模式嵌入創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效轉(zhuǎn)化黑箱的可行性，分析商業(yè)模式對(duì)二者關(guān)系產(chǎn)生影響的方式，為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整及商業(yè)模式創(chuàng)新提供理論依據(jù)。

在方法方面，根據(jù)上述構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效關(guān)系模型，選擇合適的量表，分別測(cè)量三者維度，并對(duì)其關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，最終得出結(jié)論。

在實(shí)踐方面，厘清創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，解釋三者運(yùn)行方式，并為企業(yè)發(fā)展提出切實(shí)可行的建議。

2.研究?jī)?nèi)容

為了實(shí)現(xiàn)上述研究目的，此研究框架應(yīng)包括四部分內(nèi)容，即創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式的關(guān)系，商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系驗(yàn)證。為了驗(yàn)證商業(yè)模式是否是影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向及其發(fā)揮作用的結(jié)構(gòu)性權(quán)變因素，進(jìn)而進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響績(jī)效的轉(zhuǎn)化機(jī)制，關(guān)于三者關(guān)系的研究?jī)?nèi)容可以通過(guò)以下思路開(kāi)展：第一，進(jìn)一步對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的文獻(xiàn)進(jìn)行研究，建立三者關(guān)系模型。第二，設(shè)計(jì)關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效三方面的量表，分別確定維度，進(jìn)行小規(guī)模發(fā)放，并通過(guò)Cronbach的內(nèi)部一致性系數(shù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)，以保證量表的穩(wěn)定性和一致性，同時(shí)要從區(qū)別效度和收斂效度兩個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)卷的效度問(wèn)題，以保證其有效性。第三，驗(yàn)證在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間，商業(yè)模式發(fā)揮何種作用、如何發(fā)揮作用，建立轉(zhuǎn)化機(jī)制模型，同時(shí)考慮引入環(huán)境調(diào)節(jié)變量與組織調(diào)節(jié)變量。需要說(shuō)明的是，由于實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略需要消耗企業(yè)資源，因此企業(yè)從中受益將是長(zhǎng)期過(guò)程，需要進(jìn)行長(zhǎng)期的追蹤研究，以保證研究的準(zhǔn)確性，從而解釋創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。第四，根據(jù)研究結(jié)果，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略決策的實(shí)施，以及商業(yè)模式變革提出合理建議，確保企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式的高度匹配，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

3.研究方法

根據(jù)以上研究目的及研究?jī)?nèi)容，關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效三者的研究框架，本文將采用如下方法進(jìn)行設(shè)計(jì)。第一，繼續(xù)研讀相關(guān)文獻(xiàn)，厘清創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，為研究框架的設(shè)計(jì)提供理論支撐。同時(shí)，結(jié)合案例分析，實(shí)地調(diào)研，為調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和研究假設(shè)的提出提供基礎(chǔ)。第二，通過(guò)整理文獻(xiàn)，深入了解創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的相關(guān)維度，總結(jié)和設(shè)計(jì)《關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)查問(wèn)卷》，來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作。第三，根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型，并結(jié)合文獻(xiàn)研究方法，分別分析創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。第四，驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效三者之間的關(guān)系。根據(jù)實(shí)證結(jié)果與三者之間關(guān)系的分析，著重探討商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效轉(zhuǎn)化機(jī)制中的作用。第五，根據(jù)上述研究結(jié)果，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究方法，對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的運(yùn)作情況進(jìn)行仿真模擬，為企業(yè)提供相關(guān)對(duì)策建議。

綜合上述分析，建立關(guān)于“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系”的研究框架（見(jiàn)圖1）。

三、結(jié)論

根據(jù)之前學(xué)者的研究，本文嘗試性地提出了一個(gè)關(guān)于“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系”的研究框架。這一框架旨在研究三者之間的關(guān)系，并提出商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效之間發(fā)揮的作用，進(jìn)一步打開(kāi)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為企業(yè)績(jī)效的作用“黑箱”。該框架的設(shè)計(jì)主要包括研究目的、研究?jī)?nèi)容及研究方法三個(gè)方面，為后續(xù)相關(guān)研究提供了思路。

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篇(3)

一天,風(fēng)險(xiǎn)投資顧問(wèn)羅伯森•斯蒂文問(wèn)亞信CEO田溯寧:“亞信的商業(yè)模式是什么?”田溯寧反問(wèn):“什么是商業(yè)模式?”。說(shuō)這話是1997年10月的事,羅伯森很奇怪田溯寧作為CEO竟然不知道什么是商業(yè)模式。羅伯森向田溯寧解釋說(shuō):“一塊錢通過(guò)你的公司繞了一圈,變成一塊一,商業(yè)模式是指這一毛錢在什么地方增加的。”這個(gè)例子形象地說(shuō)明了什么是商業(yè)模式,同時(shí)也說(shuō)明了“商業(yè)模式”這個(gè)概念的提法是一個(gè)舶來(lái)品,其實(shí)中國(guó)的任何一家企業(yè)都在出售產(chǎn)品,然后回收資金,這就是商業(yè)模式,只不過(guò)以前我們不提“商業(yè)模式”。

精巧繁多的類型

一般地說(shuō),服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復(fù)雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是“店鋪模式(Shopkeeper Model)”,具體點(diǎn)說(shuō),就是在具有潛在消費(fèi)者群的地方開(kāi)設(shè)店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。

今天,大多數(shù)的商業(yè)模式都要依賴于技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式完全依賴于現(xiàn)有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù),企業(yè)可以以最小的代價(jià),接觸到更多的消費(fèi)者。

隨著時(shí)代的進(jìn)步,商業(yè)模式也變得越來(lái)越精巧。“餌與鉤(Bait and Hook)”模式――也稱為“剃刀與刀片”(Razor and Blades)模式,或是“搭售”(Tied Products)模式――出現(xiàn)在二十世紀(jì)早期年代。在這種模式里,基本產(chǎn)品的出售價(jià)格極低,通常處于虧損狀態(tài);而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價(jià)格則十分昂貴。比如說(shuō),剃須刀(餌)和刀片(鉤),手機(jī)(餌)和通話時(shí)間(鉤),打印機(jī)(餌)和墨盒(鉤),相機(jī)(餌)和照片(鉤),等等。這個(gè)模式還有一個(gè)很有趣的變形:軟件開(kāi)發(fā)者們免費(fèi)發(fā)放他們的文本閱讀器,但是對(duì)其文本編輯器的定價(jià)卻高達(dá)幾百美金。

上世紀(jì)50年代,新的商業(yè)模式是由麥當(dāng)勞(McDonald’s)和豐田汽車(Toyota)創(chuàng)造的;60年代的創(chuàng)新者則是沃爾瑪(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets,指超市和倉(cāng)儲(chǔ)式銷售合二為一的超級(jí)商場(chǎng));到了70年代,新的商業(yè)模式則出現(xiàn)在FedEx快遞和Toys Rus玩具商店的經(jīng)營(yíng)里;80年代是Blockbuster,Home Depot,Intel和Dell;90年代則是西南航空(Southwest Airlines),Netflix,eBay,和星巴克咖啡(Starbucks)。而沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮的商業(yè)模式則是許多dot -com的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。

每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來(lái)一定時(shí)間內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是隨著時(shí)間的改變,公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設(shè)計(jì)。隨著(消費(fèi)者的)價(jià)值取向從一個(gè)工業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)工業(yè),公司必須不斷改變它們的商業(yè)模式。一個(gè)公司的成敗與否最終取決于它的商業(yè)設(shè)計(jì)是否符合了消費(fèi)者的優(yōu)先需求。

不走尋常路的思維

贏利的問(wèn)題,是每個(gè)公司都需要考慮的第一問(wèn)題,也是大家都感興趣的話題。贏利之道很容易理解,也就是贏利的方法,贏利的思路。

以?shī)W運(yùn)會(huì)為例。1972年第20屆慕尼黑奧運(yùn)會(huì)欠債多年未清,1976年第21屆蒙特利爾奧運(yùn)會(huì)欠10億美元,差點(diǎn)讓該市市政府破產(chǎn)。1980第22屆莫斯科奧運(yùn)會(huì)花費(fèi)90億美元,而381家贊助商總共贊助收入才約900萬(wàn)美元。1984的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)當(dāng)初美國(guó)政府拒絕承辦,直到最后由天才的商人彼得•尤伯羅斯出面負(fù)責(zé)組織,才一舉改寫了奧運(yùn)會(huì)虧損的歷史。

尤伯羅斯大力開(kāi)源節(jié)流,銳意創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在開(kāi)源方面,尤伯羅斯更是力所能及盡量多收錢:大幅度提高門票價(jià)格,同時(shí)幾乎各項(xiàng)設(shè)施都明碼標(biāo)價(jià),一間小型電視廣播室收費(fèi)50萬(wàn),就連火炬?zhèn)鬟f每公里也要收3000美元。在贊助費(fèi)創(chuàng)收方面更是銳意創(chuàng)新:只限定30家企業(yè)最終有資格贊助,每個(gè)行業(yè)一家,每家最低贊助門檻400萬(wàn)美元。贊助方案公布后,各行業(yè)內(nèi)冤家對(duì)手大打出手,可口可樂(lè)和百氏可樂(lè)競(jìng)相競(jìng)爭(zhēng),最后可口可樂(lè)以1260萬(wàn)美元獲得獨(dú)家贊助資格;柯達(dá)認(rèn)為400萬(wàn)太貴只愿意出100萬(wàn)美元,尤伯羅斯立刻飛到日本找到富士總裁,富士正愁找不到進(jìn)軍美國(guó)的敲門磚,喜出望外立刻以700萬(wàn)的贊助費(fèi)用成交;通用900萬(wàn)超越豐田;最高莫過(guò)于電視轉(zhuǎn)播權(quán)的拍賣,美國(guó)三大電視網(wǎng)角逐競(jìng)拍,最終NBC以1.2億獲得轉(zhuǎn)播權(quán)。

尤伯羅斯成功的運(yùn)用了2:8原則,30家贊助商共贊助3. 85億美元。最后,洛杉磯奧運(yùn)會(huì)總共收入7.6億,贏利2.5億美金,成為人類歷史上第一次贏利的奧運(yùn)會(huì)。自此之后,奧運(yùn)會(huì)成了市長(zhǎng)發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),各地爭(zhēng)相搶辦。如今的奧運(yùn)會(huì)更是不可同日而語(yǔ)了,奧運(yùn)會(huì)早已擺脫了無(wú)人問(wèn)津的尷尬境地,已經(jīng)成為各個(gè)國(guó)家爭(zhēng)搶的難得良機(jī)。2008年北京奧運(yùn)會(huì),僅紀(jì)念品――奧運(yùn)祥云火炬就發(fā)行20萬(wàn)只,每只售價(jià)2990元,收入好幾億人民幣。延續(xù)了100多年的現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì),順利得以傳承光大。

尤伯羅斯通過(guò)不走尋常路的思維創(chuàng)新,使用嶄新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)方法成功突破了奧運(yùn)會(huì)以往嚴(yán)重虧損的困境,營(yíng)造了奧運(yùn)會(huì)獲利經(jīng)營(yíng)的成功模式,進(jìn)一步鑄就了奧運(yùn)會(huì)的輝煌。

再一個(gè)例子是匯源。用養(yǎng)活企業(yè)的承諾盤下國(guó)有罐頭廠,通過(guò)補(bǔ)償貿(mào)易用未來(lái)的產(chǎn)品輸出換進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)線,用海外合同訂單預(yù)付款來(lái)啟動(dòng)生產(chǎn)線,并利用新合同融資、還款,就是這樣實(shí)現(xiàn)了原始積累并不斷滾動(dòng)發(fā)展,最終找到果汁這個(gè)在中國(guó)還沒(méi)有形成氣候的產(chǎn)品,然后利用先發(fā)優(yōu)勢(shì),迅速做成行業(yè)的老大。

我們通過(guò)這兩個(gè)真實(shí)的案例,總結(jié)出來(lái)成功一定要有方法,經(jīng)營(yíng)一定要有思路。這兩個(gè)案例都展示了清晰的商業(yè)思路,這就是人們常說(shuō)的商業(yè)模式。

實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化

2000年,互聯(lián)網(wǎng)泡末破裂,一大批沒(méi)有實(shí)際價(jià)值、經(jīng)不起推敲的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)關(guān)門大吉。原時(shí)代華納首席技術(shù)官CTO的邁克爾•鄧恩在接受美國(guó)《商業(yè)周刊》采訪時(shí)說(shuō):“一家新興企業(yè),它必須首次建立一個(gè)穩(wěn)固的商業(yè)模式,新技術(shù)反倒是次要的。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,商業(yè)模式比高技術(shù)更重要,因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件?！惫芾韺W(xué)家德魯克說(shuō):“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”可見(jiàn)商業(yè)模式的重要地位。有資料調(diào)查顯示,當(dāng)今中國(guó)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的失敗,23%是因?yàn)閼?zhàn)略的失誤,28% 是因?yàn)閳?zhí)行的問(wèn)題,而高達(dá)49%的失敗是因?yàn)闆](méi)有找到適合自己的持續(xù)贏利的商業(yè)模式。

在所有的創(chuàng)新之中,商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。離開(kāi)商業(yè)模式,其他的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都失去了可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。所有成功的大企業(yè)都是從小企業(yè)秉持成功的商業(yè)模式一步步走過(guò)來(lái)的。我們說(shuō),沃爾瑪其實(shí)是開(kāi)雜貨店的,可口可樂(lè)是賣汽水的,微軟是賣軟件的,國(guó)美是開(kāi)電器店的,小肥羊是開(kāi)火鍋店的。這些普通行業(yè)的成功說(shuō)明什么?其實(shí)說(shuō)明一個(gè)道理:無(wú)論高科技、低科技,都能成功,關(guān)鍵是你要找出成功的商業(yè)模式,并把商業(yè)模式的贏利能力快速發(fā)揮到極致。

商業(yè)模式在學(xué)術(shù)上公認(rèn)的定義是:“為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái),形成高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過(guò)提品和服務(wù), 達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的組織設(shè)計(jì)的整體解決方案。”其中“整合”、“高效率”、“系統(tǒng)”是基礎(chǔ)或先決條件,“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是手段,“客戶價(jià)值最大化”是主觀目的,“持續(xù)贏利”是客觀結(jié)果,也是檢驗(yàn)一個(gè)商業(yè)模式是否成功的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。

商業(yè)模式本質(zhì)是關(guān)于企業(yè)做什么、怎么做、怎么贏利的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是商業(yè)規(guī)律在經(jīng)營(yíng)中的具體應(yīng)用。剛才我們講了匯源的流程,闡述了他的商業(yè)模式。就是通過(guò)承諾付款盤下企業(yè)、補(bǔ)償貿(mào)易引進(jìn)設(shè)備,新產(chǎn)品返銷盈利、簽新合同收預(yù)付款進(jìn)入良性發(fā)展循環(huán)的一個(gè)贏利經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

篇(4)

現(xiàn)代物流業(yè)是我國(guó)新興的產(chǎn)業(yè)，近些年來(lái)快速發(fā)展，在GDP中所占比重逐步增大，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門。當(dāng)前，我國(guó)物流業(yè)所處環(huán)境較之前些年發(fā)生了很大的變化。

（一）國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深度調(diào)整時(shí)期

2008年金融危機(jī)以來(lái)，世界各經(jīng)濟(jì)體均受到嚴(yán)重沖擊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平回落，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪的深度調(diào)整時(shí)期。我國(guó)在國(guó)際大環(huán)境影響下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度由高速轉(zhuǎn)為中速，部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，外部需求明顯收縮，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中深層次矛盾不斷凸顯。據(jù)國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè)，2014年我國(guó)GDP增速繼續(xù)下降達(dá)到7.3%。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化給物流業(yè)帶來(lái)了很大的壓力，雖然物流規(guī)模持續(xù)增大，但是增速有所降低。

（二）物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇

當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)低層次物流需求，即傳統(tǒng)的運(yùn)輸為主的基礎(chǔ)物流服務(wù)需求基本趨于飽和，服務(wù)價(jià)格上升的空間有限，油價(jià)、人力成本、土地成本等物流要素價(jià)格成本的上升使得基礎(chǔ)物流服務(wù)的獲利空間越來(lái)越小，企業(yè)單純的依靠低成本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和大量的資源投入已經(jīng)很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。同時(shí)，受到中國(guó)物流需求市場(chǎng)的吸引，國(guó)際一流物流企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國(guó)，如UPS、TNT、FEDEX和DHL[1]，而在中國(guó)本土也成長(zhǎng)起一批具有較強(qiáng)實(shí)力的大中型物流企業(yè)，如中遠(yuǎn)、中外運(yùn)、中鐵快運(yùn)、冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)有限公司、寶供物流、怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司、順豐快遞等。國(guó)際上一些已經(jīng)形成較為完善體系的物流企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)，本土物流企業(yè)不斷成長(zhǎng)，受到來(lái)自于國(guó)內(nèi)和國(guó)際的雙重壓力和挑戰(zhàn)，我國(guó)物流業(yè)的高競(jìng)爭(zhēng)格局開(kāi)始形成。

（三）客戶需求趨向于多樣化

就物流需求市場(chǎng)而言，隨著工業(yè)化推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，工業(yè)企業(yè)將加快資源整合和流程改造，專注于專業(yè)化，對(duì)于物流功能多數(shù)會(huì)采用各種方式進(jìn)行分離外包，第三方物流需求將進(jìn)一步加大。企業(yè)對(duì)物流服務(wù)、成本、柔性和準(zhǔn)時(shí)性要求更高，客戶的物流需求將不再僅僅停留在運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)物流服務(wù)方面，精益化、差異化、專業(yè)化、供應(yīng)鏈一體化的物流需求將會(huì)有新的增長(zhǎng)。多樣化的物流需求也讓物流企業(yè)面臨更多的變化[2]。

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，物流企業(yè)將面臨著高競(jìng)爭(zhēng)的格局。但是同樣應(yīng)該看到，我國(guó)物流需求市場(chǎng)仍然擁有巨大的潛力。物流企業(yè)如何在變革時(shí)期拓寬視野、抓住機(jī)遇，創(chuàng)新商業(yè)模式是每個(gè)企業(yè)更應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，發(fā)掘適應(yīng)新環(huán)境、塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的新商業(yè)模式對(duì)我國(guó)物流企業(yè)極其重要。創(chuàng)新商業(yè)模式將成為實(shí)現(xiàn)我國(guó)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新契機(jī)。

二、物流企業(yè)商業(yè)模式概念

（一） 商業(yè)模式概念研究綜述

國(guó)際上開(kāi)始對(duì)商業(yè)模式研究起源于20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期。那個(gè)時(shí)期，出現(xiàn)了一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠獨(dú)特的商業(yè)模式賺取了豐厚利潤(rùn)的現(xiàn)象，進(jìn)而專家學(xué)者展開(kāi)了對(duì)商業(yè)模式深入而廣泛的研究。商業(yè)模式的初步概念最早于1957年由貝爾曼提出。泰默1998年對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行了初步的界定，他認(rèn)為商業(yè)模式是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)[3]。莫里斯等（Morris et al.）對(duì)商業(yè)模式提出六方面組成因素，分別是：公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的方式、市場(chǎng)、內(nèi)部能力、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、盈利模式和增長(zhǎng)模式[4]。走特等（Zott et al.）對(duì)商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)、近期的發(fā)展和未來(lái)的研究進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié)，認(rèn)為商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)性、整體性的企業(yè)商業(yè)運(yùn)作，是公司為利用商業(yè)機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì)交易的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和治理方式以創(chuàng)造價(jià)值[5]。約翰遜等（Johnson et al.）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上對(duì)商業(yè)模式的構(gòu)成進(jìn)行了分析，認(rèn)為商業(yè)模式的構(gòu)成主要包括四個(gè)方面：客戶的價(jià)值定位；利潤(rùn)模式，包括企業(yè)在對(duì)客戶價(jià)值定位基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)企業(yè)與外部交易方的交易內(nèi)容、交易方式；以及所形成的盈利模式和收益模式。商業(yè)模式概念出現(xiàn)不過(guò)短短十多年，其理論來(lái)源雖然深厚，但是比較統(tǒng)一的商業(yè)模式的概念還沒(méi)有形成，完整的商業(yè)模式研究范式尚未出現(xiàn)[6]，對(duì)于物流企業(yè)商業(yè)模式的研究成果更是比較稀少。本文將在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上對(duì)商業(yè)模式以及物流企業(yè)商業(yè)模式概念進(jìn)行重新界定。

（二） 商業(yè)模式概念

綜合當(dāng)前已有的研究成果，本文認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其資源、能力價(jià)值化的核心邏輯和思維方法，商業(yè)模式本質(zhì)上是為了創(chuàng)造價(jià)值。因此從價(jià)值創(chuàng)造的角度和過(guò)程來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式是在合理配置企業(yè)內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)值定位、提出價(jià)值主張、營(yíng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，發(fā)掘價(jià)值潛力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶及其他利益相關(guān)者的價(jià)值。商業(yè)模式的架構(gòu)如圖1所示。

商業(yè)模式具有以下幾點(diǎn)特性：

1、商業(yè)模式的系統(tǒng)性。商業(yè)模式是由多個(gè)組成要素有機(jī)結(jié)合而成的整體。一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式能夠達(dá)到各要素之間相互協(xié)調(diào)，共同作用，進(jìn)而能夠形成一個(gè)良性循環(huán)的系統(tǒng)。

2、商業(yè)模式的動(dòng)態(tài)性。商業(yè)模式的存在總是有一定前提的，即為企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，隨著環(huán)境的變化，原有的商業(yè)模式將不再適合企業(yè)發(fā)展，因此企業(yè)需要隨著環(huán)境變化不斷對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整、改善或者重構(gòu)。

3、商業(yè)模式的差異性。商業(yè)模式形成后，是不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的，對(duì)于企業(yè)而言，商業(yè)模式就是不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造方式。

（三） 物流企業(yè)商業(yè)模式概念

物流業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有不同于生產(chǎn)制造等產(chǎn)業(yè)的特征。對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式是指物流企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境下，識(shí)別企業(yè)核心能力，合理配置資源，提出價(jià)值主張，營(yíng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，發(fā)掘價(jià)值潛力，高質(zhì)量地滿足客戶物流及其衍生需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其他利益相關(guān)群體的價(jià)值。

隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的加劇、社會(huì)分工的細(xì)化和現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，各個(gè)企業(yè)對(duì)物流服務(wù)、成本、柔性和準(zhǔn)時(shí)性的要求不斷提高，整個(gè)物流行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的快速發(fā)展階段，物流企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中更應(yīng)注重形成自身獨(dú)特的商業(yè)模式。

三、 我國(guó)物流企業(yè)商業(yè)模式未來(lái)發(fā)展方向

從我國(guó)物流業(yè)所處宏觀和行業(yè)環(huán)境來(lái)看，傳統(tǒng)的商業(yè)模式顯然不再適合物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)今天高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到環(huán)境的變化，對(duì)自身的商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整或重構(gòu)。本文基于對(duì)環(huán)境和客戶需求變化的分析，提出我國(guó)物流企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展方向。

（一）供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式

供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式主要是做好客戶定位，提高公司對(duì)某一行業(yè)供應(yīng)鏈的掌控能力，與供應(yīng)鏈上核心企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成不同層次的伙伴關(guān)系，整合供應(yīng)鏈上游資源、內(nèi)部資源和下游客戶資源，為核心企業(yè)提供一體化的服務(wù)，并通過(guò)服務(wù)從采購(gòu)、物流、分銷等多項(xiàng)增值服務(wù)中獲取利潤(rùn)。這種商業(yè)模式的特點(diǎn)在于物流企業(yè)作為供應(yīng)鏈集成商的角色，能夠有效地獲取供應(yīng)鏈上游資源，并且能夠快速地分銷產(chǎn)品，協(xié)助客戶更專注的從事核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了多方“共贏”，因此具有很強(qiáng)的生命力。供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式需要物流企業(yè)掌握大量的客戶資源和信息資源，對(duì)所從事行業(yè)供應(yīng)鏈具有較好的掌控能力，能夠高質(zhì)量地滿足客戶多樣化的需求。通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式，所供應(yīng)鏈管理總成本降低、所服務(wù)企業(yè)準(zhǔn)時(shí)交貨率提高，訂單滿足提前期縮短，庫(kù)存降低資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提高現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期加快[7]。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些物流公司開(kāi)始采用這種商業(yè)模式。深圳怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司是國(guó)內(nèi)較早從事這種商業(yè)模式的公司。怡亞通深入挖掘企業(yè)發(fā)展需求，整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)資源，在中國(guó)率先構(gòu)建全程供應(yīng)鏈整合服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)不同的供應(yīng)鏈服務(wù)模式，幫助不同供應(yīng)鏈的合作伙伴實(shí)現(xiàn)從研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷、分銷終端等各環(huán)節(jié)的全程供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化，最大限度促進(jìn)所服務(wù)企業(yè)價(jià)值增值和提高競(jìng)爭(zhēng)力。怡亞通目前所從事行業(yè)包括了電腦、通訊、服裝、百貨等多個(gè)不同行業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋了國(guó)內(nèi)外。怡亞通公司2013年?duì)I業(yè)收入約116億元，同比增長(zhǎng)53.85%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.7億元，同比增長(zhǎng)80.33%[8]。

（二） 以物流金融為核心的商業(yè)模式

以物流金融為核心的商業(yè)模式，其客戶主要定位在進(jìn)行物流服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的中小型客戶，這一類客戶面臨的最大困難是信貸資金的缺乏和在資本市場(chǎng)上融資能力的缺乏，資金不足的風(fēng)險(xiǎn)成為這些企業(yè)的發(fā)展瓶頸[9]。金融服務(wù)能夠解決物流過(guò)程中的融資問(wèn)題，使企業(yè)能夠把有限的資金用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和快速擴(kuò)張方面、有效地盤活物流過(guò)程中的資金沉淀、提高企業(yè)核心產(chǎn)品的市場(chǎng)占有能力[10]。物流企業(yè)作為客戶和金融機(jī)構(gòu)的紐帶，通過(guò)開(kāi)展物流金融業(yè)務(wù)，幫助減少客戶交易成本，通過(guò)增值服務(wù)從中獲得收益。物流金融的主要業(yè)務(wù)方式包括：質(zhì)押、擔(dān)保、墊資、租賃、信托、有價(jià)證券發(fā)行與交易等，在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，可能是多種模式的混合，物流金融為主的商業(yè)模式將成為我國(guó)物流企業(yè)未來(lái)開(kāi)展的熱點(diǎn)。目前，我國(guó)開(kāi)展物流金融實(shí)踐活動(dòng)的物流企業(yè)包括中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)公司、中遠(yuǎn)、中鐵物流、寶供物流、深圳怡亞通等第三方物流公司，對(duì)于有些公司，物流金融已經(jīng)成為其主要利潤(rùn)來(lái)源。

中儲(chǔ)于1999年開(kāi)始開(kāi)展質(zhì)押監(jiān)管等物流金融業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)物流金融業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。公司發(fā)展物流金融在客戶定位方面選擇定位在中小客戶，這類客戶數(shù)量眾多，亟需缺乏資金支持，因而較易發(fā)展成為穩(wěn)定的客戶群。在探索的過(guò)程中，中儲(chǔ)物流緊抓客戶需求，不斷嘗試新的物流金融模式，為公司贏得了發(fā)展先機(jī)和發(fā)展空間。截止到2010年，中儲(chǔ)質(zhì)押業(yè)務(wù)已經(jīng)推廣到全國(guó)27個(gè)省份，年質(zhì)押監(jiān)管規(guī)模超過(guò)了600億元。監(jiān)管品種具有保質(zhì)期長(zhǎng)，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)通用，用途廣泛（主要為原材料方面產(chǎn)品），價(jià)格穩(wěn)定，易保管，流動(dòng)性較好，易變現(xiàn)等特點(diǎn)，包括黑色金屬材料及其礦產(chǎn)品、有色金屬材料及其礦產(chǎn)品、煤炭、石油、化工、汽車、家電、輪胎、玻璃、化肥、紙業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品等十二大類。中儲(chǔ)物流的主要物流金融模式有動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管、質(zhì)押監(jiān)管、抵押監(jiān)管、貿(mào)易監(jiān)管，并在原有的提單模式、保兌倉(cāng)模式和供應(yīng)鏈模式融入到其中，進(jìn)行物流金融模式的創(chuàng)新[11]。

（三）平臺(tái)商業(yè)模式

平臺(tái)商業(yè)模式起源于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。徐晉等認(rèn)為平臺(tái)是一種現(xiàn)實(shí)或虛擬空間，該空間可以導(dǎo)致或者促成雙方或多方客戶之間的交易[12]。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，平臺(tái)商業(yè)模式開(kāi)始出現(xiàn)，如蘋果、淘寶、亞馬遜、中國(guó)移動(dòng)、各類超市等。物流行業(yè)中，各類大型交易和流通市場(chǎng)實(shí)際上就具備了平臺(tái)商業(yè)模式的雛形。

物流企業(yè)平臺(tái)商業(yè)模式主要是通過(guò)構(gòu)建多邊市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源的集聚。平臺(tái)可以將需求方、供給方、信息提供商、金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)及軟件商等各類主體聚攏在一起，滿足各主體物流、資金、信息等各個(gè)方面的需求[13]。物流企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)或者直接為平臺(tái)上主體提供服務(wù)獲取收益。平臺(tái)商業(yè)模式的特點(diǎn)在于其價(jià)值潛力，當(dāng)平臺(tái)用戶超過(guò)一定規(guī)模時(shí)，其網(wǎng)絡(luò)外部性將大大增加，物流企業(yè)可以通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi)來(lái)獲取巨額的收益，同時(shí)物流企業(yè)也可直接提供平臺(tái)客戶各種服務(wù)，如物流服務(wù)、金融服務(wù)等獲取收益。平臺(tái)商業(yè)模式因其網(wǎng)絡(luò)外部性而受到矚目，在多個(gè)行業(yè)都煥發(fā)出巨大的生命力。但是，對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，平臺(tái)商業(yè)模式的要求也很高，在資金、客戶資源等各方面都需要一定的積累。在平臺(tái)商業(yè)模式建設(shè)初期，如何增加客戶規(guī)模，讓平臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn)將是物流企業(yè)需要解決的重要問(wèn)題。

冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)公司“雙平臺(tái)”商業(yè)模式是平臺(tái)商業(yè)模式中比較成功的范本。冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)公司通過(guò)構(gòu)建物流園區(qū)+電子商務(wù)中心的“雙平臺(tái)”打造了一個(gè)良性循環(huán)的商業(yè)生態(tài)圈。在早期的經(jīng)營(yíng)中，國(guó)際物流集團(tuán)積累的豐富的客戶資源，具備了良好的融資平臺(tái)，在客戶和資金方面得到了保障。國(guó)際物流公司逐步將原來(lái)只對(duì)上游，或者只對(duì)下游的單邊市場(chǎng)拓展成為同時(shí)面對(duì)多類型客戶的多邊市場(chǎng)，并且，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，國(guó)際物流公司通過(guò)一系列相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)運(yùn)作，如提供第三方物流服務(wù)、提供物流金融、貿(mào)易等高端物流服務(wù)滿足客戶需求，持續(xù)吸納新客戶。 冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)構(gòu)建平臺(tái)商業(yè)模式，2013年實(shí)現(xiàn)銷售收入700多億，利潤(rùn)超過(guò)了6億元。

（四）生態(tài)圈商業(yè)模式

生態(tài)圈商業(yè)模式是平臺(tái)商業(yè)模式的一個(gè)升維度狀態(tài)。多個(gè)平臺(tái)的建設(shè)和整合，就形成了生態(tài)圈商業(yè)模式。生態(tài)圈商業(yè)模式業(yè)務(wù)范圍很廣，能夠?qū)崿F(xiàn)從客戶需求開(kāi)始到庫(kù)存計(jì)劃、訂單下達(dá)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、干線調(diào)配、末端配送、線下運(yùn)營(yíng)、全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)圈地、線上協(xié)同、信息平臺(tái)建設(shè)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、金融服務(wù)、延伸到制造代工等等的全方位可視化完全供應(yīng)鏈服務(wù)[14]。生態(tài)圈商業(yè)模式對(duì)于物流企業(yè)的規(guī)模、在供應(yīng)鏈上的影響能力、企業(yè)信息技術(shù)水平、人才等各方面要求都很高，構(gòu)建難度很大。當(dāng)然，如果物流企業(yè)能夠建立一個(gè)狀態(tài)良好的生態(tài)圈，帶來(lái)的收益也是不可估量的。

四、結(jié)論及政策建議

篇(5)

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;創(chuàng)新;資本市場(chǎng);互動(dòng)

中圖分類號(hào):F760文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)27-0032-03

一、企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式的概念最早出現(xiàn)在信息管理領(lǐng)域,20 世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)興起以后,商業(yè)模式成為企業(yè)界的時(shí)髦術(shù)語(yǔ),并引起理論界的關(guān)注,其內(nèi)涵也擴(kuò)大到企業(yè)管理領(lǐng)域的廣闊空間。商業(yè)模式是關(guān)于企業(yè)做什么、怎么做、怎么贏利的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是商業(yè)規(guī)律在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用。它涵蓋了企業(yè)從資源獲取、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品營(yíng)銷、售后服務(wù)到研究開(kāi)發(fā)、合作伙伴、客戶關(guān)系、收人方式等幾乎一切活動(dòng)。對(duì)于商業(yè)模式的認(rèn)識(shí)可謂“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”:羅氓(2005)則將商業(yè)模式定義為一個(gè)組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應(yīng)鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來(lái)獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合[1];咨詢師Mitchell和Coles也曾把企業(yè)降低成本的過(guò)程創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)系起來(lái),對(duì)商業(yè)模式定義為“5W2H”,即:一個(gè)組織在何時(shí)(when)、何地(where)、為何(why)、如何(how)和多大程度(howmuch)地為誰(shuí)(who)提供什么樣(what)的產(chǎn)品和服務(wù),并開(kāi)發(fā)資源以持續(xù)這種努力的組合[2];Rappa(2004)認(rèn)為,商業(yè)模式就其最基本的意義而言,是指做生意的方法,是一個(gè)公司賴以生存的模式―― 一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)收益的模式[3]。

綜上所述,可以將商業(yè)模式定義為,為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化形成的完整高效獨(dú)具核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。是企業(yè)通過(guò)提品和服務(wù)達(dá)到盈利的解決方案。在一個(gè)日益由速度和差異化決定企業(yè)成敗的社會(huì)里,獨(dú)特的商業(yè)模式將成為任何一個(gè)企業(yè)不斷尋找生存和發(fā)展另類空間的最佳手段。選擇了有良好市場(chǎng)前景的商業(yè)模式必然有助于創(chuàng)業(yè)成功和企業(yè)發(fā)展。例如,著名的沃爾瑪、戴爾、耐克以及中國(guó)的蘇寧、分眾傳媒等企業(yè),都是選擇了成功的商業(yè)模式而快速發(fā)展起來(lái)的典型范例。

二、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與資本市場(chǎng)的互動(dòng)

(一)資本市場(chǎng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的催化作用

資本市場(chǎng)作為一種制度安排,對(duì)社會(huì)中的個(gè)人行為起著約束、擴(kuò)展和激勵(lì)的作用。人們往往關(guān)注制度對(duì)個(gè)人行為的約束作用,而忽視制度對(duì)個(gè)人行為的擴(kuò)展和激勵(lì)作用。事實(shí)上,制度所界定的個(gè)人行為的選擇集的內(nèi)涵是非常豐富的。商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)因?yàn)橛兄鐣?huì)的制度性支撐而獲得飛速發(fā)展的案例舉不勝舉。從登陸納斯達(dá)克的如家快捷,到錦江國(guó)際旗下的錦江之星、華僑城投資的城市客棧。資本市場(chǎng)之所以被稱為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”,主要是源于其對(duì)企業(yè)的推動(dòng)。

1.創(chuàng)業(yè)板對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的孵化作用

商業(yè)模式是連接和實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與企業(yè)投資價(jià)值的交易結(jié)構(gòu)安排。好的商業(yè)模式之所以能點(diǎn)石成金,在于其兩個(gè)核心內(nèi)容。其一是業(yè)務(wù)系統(tǒng)。好的商業(yè)模式在構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí),往往從利益相關(guān)者角度,強(qiáng)調(diào)合作共贏,發(fā)現(xiàn)利益相關(guān)者在各自利益驅(qū)動(dòng)下有可能形成的合作關(guān)系,整合有效存量資源,掌控或利用關(guān)鍵資源的能力。其二是通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng),多樣化服務(wù),構(gòu)建多渠道的收入來(lái)源和盈利模式。傳統(tǒng)的“盈利模式”往往依賴主營(yíng)業(yè)務(wù),企業(yè)就針對(duì)自己提供的產(chǎn)品和服務(wù),向客戶收費(fèi),是成本加成法盈利模式。隨著產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)和盈利模式等全面同化,主業(yè)的直接利潤(rùn)越來(lái)越薄,進(jìn)入“微利”時(shí)代,甚至虧本。優(yōu)秀企業(yè)在專業(yè)化經(jīng)營(yíng)主業(yè)的同時(shí),善于挖掘收入的“關(guān)聯(lián)性”,形成盈利的“多樣化”。即以主營(yíng)業(yè)務(wù)作為平臺(tái),低價(jià)吸引客戶,通過(guò)向客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴提供“增值服務(wù)”,增加客戶方便、快捷、省錢等方面的滿意度,鎖定客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)“收入來(lái)源的多樣化”。

創(chuàng)業(yè)板的啟動(dòng),有利于發(fā)揮資本市場(chǎng)的資源配置功能,引導(dǎo)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源向具有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)、新興行業(yè)聚集,有利于改善這些企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,一大批基于技術(shù)的商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)的成長(zhǎng),可以加快國(guó)家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。重視商業(yè)模式創(chuàng)新,而不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新,可以更有效地把技術(shù)價(jià)值轉(zhuǎn)換為客戶價(jià)值和投資價(jià)值,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展能力,加快企業(yè)發(fā)展和投資價(jià)值倍增速度。

2.股權(quán)市場(chǎng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)作用

在2005年中國(guó)的財(cái)富故事不斷,先是分眾傳媒于2005年7月14日在美國(guó)納斯達(dá)克上市,使其創(chuàng)始人江南春的個(gè)人財(cái)富一夜間升至近3億美元。接著是百度于2005年8月5日上市,創(chuàng)始人李彥宏當(dāng)天成為9億美元富翁。當(dāng)然,尚德的財(cái)富故事更為驚人,其股票于12月15日在紐約上市之后,創(chuàng)始人施正榮的身價(jià)超過(guò)20億美元,創(chuàng)下全新的奇跡。這些財(cái)富故事的出現(xiàn),除了創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)眼光和經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的機(jī)會(huì)之外,美國(guó)發(fā)達(dá)的股權(quán)資本市場(chǎng)在其中起到根本性的作用,股權(quán)交易市場(chǎng)的定價(jià)原則以未來(lái)的收益流為基準(zhǔn),而不是以過(guò)去投入企業(yè)的成本或凈資產(chǎn)為基礎(chǔ),股價(jià)基本反映了未來(lái)收益流的折現(xiàn)總值,因此股權(quán)交易市場(chǎng)給創(chuàng)業(yè)者提供的是提前兌現(xiàn)未來(lái)收入流的機(jī)器。換句話說(shuō),如果沒(méi)有美國(guó)股市這種提前兌現(xiàn)未來(lái)收入流的機(jī)器,施正榮的尚德哪怕再成功,可能也要等上幾代人才能實(shí)現(xiàn)20億美元的財(cái)富;但是,有了活躍的股權(quán)交易市場(chǎng)之后,創(chuàng)業(yè)者不僅能立即發(fā)現(xiàn)財(cái)富的價(jià)值,而且如果他們想要,還可隨時(shí)變現(xiàn)一部分、甚至全部。這種加快了的財(cái)富實(shí)現(xiàn)手段不僅催生了美國(guó)過(guò)去一百多年的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新文化,而且也正在改變中國(guó)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新景象。當(dāng)然,股權(quán)交易市場(chǎng)的這種效果有一個(gè)前提,就是股市不能只讓國(guó)企上市,而更重要的是要對(duì)民營(yíng)企業(yè)開(kāi)放,給私人企業(yè)同樣的機(jī)會(huì)。

分眾傳媒、百度、尚德的故事也帶來(lái)了其他意義深遠(yuǎn)的變革,一方面是它們的上市成功刺激了中國(guó)私募股權(quán)基金與創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金行業(yè)的發(fā)展,各種此類基金大量出現(xiàn)在上海、北京、香港等城市,以公眾股權(quán)(上市公司)為頂、以私募股權(quán)基金為第二層、以創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金為第三層、以天使創(chuàng)投基金為底層的金字塔式股權(quán)市場(chǎng)正在中國(guó)形成;另一方面,這種金字塔式股權(quán)市場(chǎng)以及類似分眾傳媒這樣的并購(gòu)運(yùn)作正在從根本上改變中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)模式。從分眾傳媒的成功故事中我們可以看到,發(fā)達(dá)的股權(quán)市場(chǎng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)作用。

(二)商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)對(duì)目前上市公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化作用

一直以來(lái),中國(guó)資本市場(chǎng)上上市公司結(jié)構(gòu)都存在著不合理的現(xiàn)象,其中最突出的表現(xiàn)是:上市公司組成結(jié)構(gòu)不合理。主要體現(xiàn)在:(1)國(guó)有企業(yè)比重大,非國(guó)有企業(yè)比重小;(2)大中型企業(yè)比重大,小企業(yè)比重小;(3)國(guó)有控股上市公司多,企業(yè)整體上市公司少;(4)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上市公司多,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上市公司少。行業(yè)分布存在較大缺陷,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的上市公司數(shù)量太多,商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)上市的少。

商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)在國(guó)內(nèi)上市,將使資本市場(chǎng)上市公司的結(jié)構(gòu)將因此而發(fā)生變化。迄今為止,在上海、深圳兩個(gè)交易所上市的千余家上市公司,其前身絕大多數(shù)都是國(guó)有企業(yè)。由于國(guó)有股一股獨(dú)大的問(wèn)題沒(méi)有解決,不少上市公司事實(shí)上仍然保留了原國(guó)有企業(yè)的基本體制特征和基本運(yùn)作方式。鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)上市,對(duì)優(yōu)化上市公司的結(jié)構(gòu),提高上市公司總體質(zhì)量是有益的。新模式企業(yè)上市,意味著中國(guó)證券市場(chǎng)的目的和性質(zhì)發(fā)生了部分變化。資本市場(chǎng)的發(fā)展將由主要為國(guó)企改革服務(wù)轉(zhuǎn)向?yàn)樗械钠髽I(yè)服務(wù),尤其是為中小企業(yè)及科技創(chuàng)新型企業(yè)服務(wù)。資本市場(chǎng)的優(yōu)化資源配置的功能將會(huì)得到更好的發(fā)揮。

三、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與資本市場(chǎng)良性互動(dòng)的難題及應(yīng)對(duì)

由于中國(guó)資本市場(chǎng)的不成熟還不能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新商業(yè)模式的特點(diǎn),使得眾多中小型的新經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新商業(yè)模式企業(yè)在國(guó)內(nèi)上市依然存在一些特殊性問(wèn)題。要實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新與資本市場(chǎng)的良性互動(dòng)首先必須解決創(chuàng)新商業(yè)模式企業(yè)在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)上市難的問(wèn)題,目前新經(jīng)濟(jì)及商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)在中國(guó)上市面臨著如下問(wèn)題:

1.國(guó)內(nèi)現(xiàn)行的發(fā)審理念與發(fā)審制度導(dǎo)致商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)難進(jìn)入資本市場(chǎng)?，F(xiàn)行發(fā)審標(biāo)準(zhǔn)不利于創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng),因?yàn)檫^(guò)于強(qiáng)調(diào)企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和盈利能力等硬性指標(biāo),較少注重企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力、科技含量和成長(zhǎng)潛力等軟性指標(biāo),較適用于成熟型企業(yè),不適用于創(chuàng)新型企業(yè)。按照現(xiàn)行發(fā)審標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)年的新浪和現(xiàn)在的百度都無(wú)法達(dá)到中國(guó)的發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)。比如,要求企業(yè)成立三年以上,而且要三年盈利,但由于這類企業(yè)在發(fā)展早期都是尋求規(guī)模擴(kuò)張,“跑馬圈地”,并不太重視盈利目的,導(dǎo)致此類企業(yè)在國(guó)內(nèi)上市存在困難。另外,企業(yè)上市周期長(zhǎng)、成本高、程序復(fù)雜。IPO(首次公開(kāi)募股)一般需要二至三年的時(shí)間,期間還充滿了許多不確定因素。而且,企業(yè)上市后再融資必須間隔一年,再融資的發(fā)行審核基本等同于IPO(首次公開(kāi)募股),同樣無(wú)法適應(yīng)高技術(shù)產(chǎn)品生命周期短、技術(shù)更新快的特點(diǎn),不能滿足科技型中小企業(yè)實(shí)施技術(shù)更新、產(chǎn)品升級(jí)換代對(duì)資金的急切需求。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)的財(cái)務(wù)特點(diǎn)造成上市難。首先,新商業(yè)模式企業(yè)的盈利數(shù)據(jù)缺乏可比性。傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè),已經(jīng)有諸多的上市公司可以提供可比的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù);對(duì)于類似連鎖等新經(jīng)濟(jì)模式下的特殊行業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),由于同類的上市公司不多,缺少現(xiàn)成的可比數(shù)據(jù),審核人員難以判斷企業(yè)的素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?。其?商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)范性程度不高是這類企業(yè)存在的另一普遍問(wèn)題。少繳稅、兩套賬、買資產(chǎn)不開(kāi)發(fā)票、租賃不開(kāi)租賃合同等諸多企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的不規(guī)范行為,造成了上市的困難。流通、服務(wù)企業(yè)很重要的一點(diǎn)是物流和資金流的信息傳遞。很多企業(yè)注重物流,但是對(duì)于資金流的控制不是很重視;很多企業(yè)的資金流和物流不匹配,會(huì)計(jì)核算無(wú)法準(zhǔn)確,資金流想恢復(fù)原始數(shù)據(jù)非常困難。

3.資本市場(chǎng)體系不夠健全,資本市場(chǎng)層次單一。中小企業(yè)板基本上延續(xù)了主板市場(chǎng)的規(guī)則,除能接受流通盤在5 000萬(wàn)股以下的中小企業(yè)上市這點(diǎn)不同以外,其他上市的條件和運(yùn)行規(guī)則幾乎與主板市場(chǎng)一樣,所以上市的門檻還是很高,這樣還是不利于新經(jīng)濟(jì)和商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)。中小企業(yè)板的設(shè)立雖然已有一些時(shí)間,但當(dāng)前的中小企業(yè)板仍是主板市場(chǎng)的組成部分,離真正意義上的創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)還有很大距離。

由于眾多因素使得新經(jīng)濟(jì)和商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)在國(guó)內(nèi)上市困難,近年來(lái),中國(guó)大量新經(jīng)濟(jì)與商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)紛紛赴境外上市,新浪、搜狐、百度、攜程、盛大等幾乎所有中國(guó)概念的網(wǎng)絡(luò)公司及商業(yè)模式創(chuàng)新龍頭企業(yè)都通過(guò)海外市場(chǎng)進(jìn)行融資。一方面,國(guó)內(nèi)投資者喪失了分享中國(guó)新經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),國(guó)內(nèi)日漸高趨的儲(chǔ)蓄率表明,大量資金得不到有效利用,金融資源浪費(fèi)嚴(yán)重。另一方面,中國(guó)的資本市場(chǎng)也失去了與新經(jīng)濟(jì)和商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)互動(dòng)的機(jī)會(huì),不利于中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展和完善[4]。

國(guó)內(nèi)企業(yè)海外上市是企業(yè)在一定市場(chǎng)約束條件下的決策問(wèn)題,是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需求和資本市場(chǎng)情況來(lái)確定的,是一種市場(chǎng)化行為,因而我們不能用行政手段進(jìn)行干預(yù),況且中國(guó)資本市場(chǎng)的問(wèn)題是不可能通過(guò)阻止國(guó)內(nèi)企業(yè)海外上市來(lái)解決,關(guān)鍵還是要通過(guò)國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)自身的改革加以完善,因此深交所孔翔呼吁:“資本市場(chǎng)應(yīng)關(guān)注和適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)與商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)”[5]。

首先,我們必須完善中國(guó)資本市場(chǎng)以開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待輕資產(chǎn)公司的上市問(wèn)題,制定更為靈活、適用的上市政策,放寬對(duì)新商業(yè)模式企業(yè)的審核標(biāo)準(zhǔn),把檢驗(yàn)的空間留給市場(chǎng)。改革發(fā)審制度,提高發(fā)審效率,設(shè)立面向具有自主創(chuàng)新能力的科技型中小企業(yè)發(fā)行上市的“綠色通道”。在現(xiàn)有法律法規(guī)框架下,對(duì)具有較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),較好的盈利能力和高成長(zhǎng)性,并符合發(fā)行上市條件的科技型中小企業(yè),建立高效快捷的融資機(jī)制,盡可能簡(jiǎn)化審核程序,提高發(fā)審效率,提供更快捷的融資便利。

其次,針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的與傳統(tǒng)企業(yè)不同的一些特點(diǎn),審核和監(jiān)管部門應(yīng)理解這類企業(yè)的以下一些問(wèn)題:一是募集資金投向問(wèn)題?，F(xiàn)有招股書(shū)對(duì)募集資金投向披露的中心思想是確定性和充分性,而新經(jīng)濟(jì)模式企業(yè)因?yàn)檩p資產(chǎn)型企業(yè)主要資本為人力資本或運(yùn)營(yíng)成本,投入大多不形成固定資產(chǎn),盈利較難預(yù)測(cè)。另外,輕資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)特征和多變的市場(chǎng)環(huán)境很難形成微觀操作上的不確定性。二是盈利模式的理解。新經(jīng)濟(jì)模式企業(yè)盈利模式的各個(gè)環(huán)節(jié)不斷地裂變、衍生和進(jìn)化,業(yè)績(jī)的波動(dòng)性也高于傳統(tǒng)企業(yè),呈現(xiàn)出來(lái)的特征是“易變”、“充滿風(fēng)險(xiǎn)”、“充滿機(jī)遇”。因此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)要理解,并且相信該盈利模式是可以持續(xù)的。三是特殊的財(cái)務(wù)特征。新經(jīng)濟(jì)及創(chuàng)新商業(yè)模式企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)企業(yè)往往不具備可比性,資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)高或過(guò)低,極度缺乏現(xiàn)金或現(xiàn)金過(guò)分充裕,毛利率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)行業(yè),財(cái)務(wù)指標(biāo)出現(xiàn)明顯的波動(dòng)等。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的橫向?qū)Ρ饶芰Ψ浅?qiáng)大,數(shù)據(jù)缺乏可比性新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式下很多企業(yè)都是該類業(yè)務(wù)的先行者,行業(yè)數(shù)據(jù)采樣比較困難,缺少現(xiàn)成的可比數(shù)據(jù),審核人員將難以判斷企業(yè)的素質(zhì)和發(fā)展能力。

篇(6)

1.提供創(chuàng)業(yè)素材

學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)一旦是基于導(dǎo)師的技術(shù)、資源、產(chǎn)品，借助導(dǎo)師的人脈和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，其可行性將會(huì)極大提升，有助于形成創(chuàng)建有自身特色和優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)。

2.培育商業(yè)模式

商業(yè)模式是指企業(yè)或公司能夠盈利的方式，通過(guò)提供服務(wù)或者產(chǎn)品銷售賺取利潤(rùn)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系稱之為商業(yè)模式。商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)或項(xiàng)目整體運(yùn)作思路的概括，選擇合理的商業(yè)模式就意味著有了明晰的發(fā)展方向和路線；反之就可能使項(xiàng)目運(yùn)作陷入迷茫和困惑，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目和企業(yè)遭受挫折與失敗。好的商業(yè)模式包括：目標(biāo)客戶、市場(chǎng)定位，具體包括銷售和營(yíng)銷渠道，如何做產(chǎn)品或提供服務(wù)，收入模式，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)份額等諸多因素。沒(méi)有清晰商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)公司，是爭(zhēng)取不到創(chuàng)業(yè)投資的。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展與成熟，新型商業(yè)模式不斷出現(xiàn)。例如，Skillshare是個(gè)教育平臺(tái)，創(chuàng)始人MalcolmOng推出了每月10美元類似“點(diǎn)餐”式的教育服務(wù)，用戶可在學(xué)習(xí)平臺(tái)上選擇任何感興趣的課程，且收費(fèi)低廉，讓顧客“活到老，學(xué)到老”。Skillshare依靠擁有專業(yè)知識(shí)和聰明智慧的普通人，開(kāi)發(fā)出了一個(gè)可以人人參與的教育平臺(tái)，使公司獲得大幅收益。大學(xué)生不缺乏新穎的創(chuàng)業(yè)想法，但很多項(xiàng)目可操作性不強(qiáng)。為了獲取一個(gè)具體、可行的公司經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)業(yè)人需進(jìn)行小規(guī)模、小范圍的創(chuàng)業(yè)探索。這樣，商業(yè)模式的形成就不是“空想”出來(lái)的，而是來(lái)自于實(shí)踐探索。在探索商業(yè)模式階段，創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)取不到風(fēng)險(xiǎn)投資，此時(shí)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師就成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者關(guān)鍵的第一筆投資人和幫扶者。比如，大學(xué)生開(kāi)展研發(fā)外包創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，利用實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到的專業(yè)技術(shù)，通過(guò)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳、營(yíng)銷，獲取潛在的技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)。對(duì)于這樣的商業(yè)模式，學(xué)生可通過(guò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的幫助進(jìn)行小范圍的預(yù)創(chuàng)業(yè)，從而規(guī)避大面積鋪開(kāi)所面臨的各種創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師為學(xué)生提供場(chǎng)地、儀器設(shè)備和服務(wù)材料，使學(xué)生在探索階段，以很少的經(jīng)費(fèi)投入開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)想法的可行性，并在實(shí)踐中不斷完善和改進(jìn)創(chuàng)業(yè)模式，最終走出校園成功創(chuàng)業(yè)。

3.爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)資源

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者建立并不斷整合和拓展資源的過(guò)程。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè)，必然有其憑依的條件，即必須擁有一定的資源。創(chuàng)業(yè)者必須整合好資源，只有具備有效整合社會(huì)資源能力的公司，才能具有更強(qiáng)的盈利能力，最終成功創(chuàng)業(yè)。由于我國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育不成熟，絕大多數(shù)大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為了克服這一障礙，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，各級(jí)政府和學(xué)校紛紛建立了一批創(chuàng)業(yè)中心，包括大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、孵化園、科技園等。這些創(chuàng)業(yè)中心為創(chuàng)業(yè)者引入了外界的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供法律、風(fēng)險(xiǎn)投資及風(fēng)險(xiǎn)管理、教育培訓(xùn)、廣告策劃和財(cái)務(wù)等配套服務(wù)，創(chuàng)業(yè)孵化園還為創(chuàng)業(yè)企業(yè)爭(zhēng)取了政府科技項(xiàng)目資金、搭建融資平臺(tái)，緩解了創(chuàng)業(yè)者的融資壓力，因此成為一種寶貴的創(chuàng)業(yè)資源。除了創(chuàng)業(yè)中心外，創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽也是一種獲取社會(huì)資源的途徑。例如，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。如今，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽在高校和各級(jí)政府層面廣泛開(kāi)展，學(xué)生參與人數(shù)眾多，通過(guò)競(jìng)賽的形式獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。在競(jìng)賽過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者要選擇具有良好市場(chǎng)前景的某個(gè)技術(shù)、產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)，組建團(tuán)隊(duì)，制訂完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)介紹企業(yè)概述、業(yè)務(wù)展望、風(fēng)險(xiǎn)因素、投資回報(bào)、退出策略、投資管理及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等方面的內(nèi)容。整個(gè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽極大地鍛煉了創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力，同時(shí)也可能進(jìn)一步爭(zhēng)取到政府的創(chuàng)業(yè)扶持基金。學(xué)生通過(guò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的幫助，一方面全方位地提高商業(yè)計(jì)劃書(shū)質(zhì)量，另一方面通過(guò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的推薦和宣傳，在社會(huì)層面爭(zhēng)取更多的評(píng)審支持，從而獲得競(jìng)賽勝利，爭(zhēng)取到更多的創(chuàng)業(yè)資源。此外，有些企業(yè)級(jí)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，還能幫助創(chuàng)業(yè)者整合金融風(fēng)險(xiǎn)投資、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)合作渠道、中介等多種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源。還有的導(dǎo)師能夠直接投資，介紹天使投資，爭(zhēng)取大企業(yè)的配套，等等。因此，在爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)資源方面，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師往往具有重要作用，是大學(xué)生爭(zhēng)取社會(huì)資源的一扇窗口。同時(shí)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師將自身資源無(wú)償與創(chuàng)業(yè)者分享的做法，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供實(shí)質(zhì)性的幫助。

4.提供運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)

創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師往往熟悉所在行業(yè)，更在自身創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，具有卓越的創(chuàng)業(yè)精神和優(yōu)良素質(zhì)，而這些正是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者缺乏的。創(chuàng)過(guò)業(yè)的人都知道，早期創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)現(xiàn)金流的生死搏斗，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都要高度重視公司現(xiàn)金流，甚至在必要時(shí)調(diào)整銷售策略，保證有不低于半年的現(xiàn)金儲(chǔ)備。對(duì)于這樣的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，大部分初創(chuàng)者往往都缺乏。例如，一次對(duì)南京中醫(yī)藥大學(xué)淘寶創(chuàng)業(yè)者的座談交流會(huì)上，很多學(xué)生談到了現(xiàn)金流相關(guān)的問(wèn)題。大部分創(chuàng)業(yè)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)資金在幾萬(wàn)元左右，如果不能將供貨商的貨物快速地銷售出去，造成貨物積壓的話，現(xiàn)金流就會(huì)中斷，導(dǎo)致每月的營(yíng)業(yè)額下降，甚至經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師對(duì)此進(jìn)行了分析，為學(xué)生設(shè)計(jì)了根據(jù)現(xiàn)金流進(jìn)行貨物搭配的銷售策略。理論上，銷售的貨物大致分成兩種類型：一種是A級(jí)貨物（常規(guī)價(jià)格、銷售周期短、利潤(rùn)低），另外一種B級(jí)貨物（價(jià)格高、銷售周期長(zhǎng)、利潤(rùn)高）。如果創(chuàng)業(yè)者資金有限，應(yīng)主要進(jìn)購(gòu)A級(jí)貨物，少進(jìn)配B級(jí)貨物。A級(jí)貨物雖然利潤(rùn)低，但銷售速度快，周期短，創(chuàng)業(yè)者可以快速收回貨款，投入下一次的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障每個(gè)月的銷售額和利潤(rùn)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者積累一定資金，現(xiàn)金流寬裕時(shí)，可增加B級(jí)貨物的配置比例。寬裕的現(xiàn)金流可以抵消B級(jí)貨物銷售周期長(zhǎng)、回款慢的缺陷，同時(shí)以較少精力付出獲取更多利潤(rùn)。經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)，大家認(rèn)識(shí)到現(xiàn)金流的重要性，找到自身經(jīng)營(yíng)困難的原因，調(diào)整A級(jí)貨物和B級(jí)貨物的配置比例，從而使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)更合理、科學(xué)。“授之以魚(yú)，不如授之以漁”。通過(guò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)和影響，將他們?cè)趧?chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)以相對(duì)低的成本“傳遞”或者說(shuō)“復(fù)制”給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，是一種快捷、有效的創(chuàng)業(yè)幫扶策略。

5.提供心理支持

創(chuàng)業(yè)遇到困難甚至失敗并不可怕，可怕的是失去創(chuàng)業(yè)的信念和前進(jìn)的勇氣。創(chuàng)業(yè)者所面臨的心理壓力往往是創(chuàng)業(yè)中途夭折的一個(gè)重要原因。而創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師在這方面具有重要的幫扶作用。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師不僅向大學(xué)生傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)、方法、技巧和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是在與學(xué)生的接觸過(guò)程中，導(dǎo)師傳授了為人處世的方法、思考問(wèn)題的方式及正確的創(chuàng)業(yè)觀和價(jià)值觀。大部分創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師都經(jīng)歷、體驗(yàn)過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱辛或失敗，有豐富和獨(dú)特的心理感觸。導(dǎo)師站在更高的層面和“過(guò)來(lái)人”的角度可以幫助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行理性、客觀甚至樂(lè)觀的審視創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨的困難與挫折，從而給在困難中的創(chuàng)業(yè)者給予心理上安慰與精神支持，有助于保持平和、理智的心態(tài)，在順境中謹(jǐn)慎，在逆境中堅(jiān)持、不放棄。

二、高校實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的建議

1.建立功能互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍

創(chuàng)業(yè)是復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，往往需要不同專業(yè)和經(jīng)歷背景的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)。在創(chuàng)業(yè)的不同階段，可建立各類創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師合作方法，形成多樣化的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。不同的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師在傳授相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)時(shí)，相互協(xié)作，有助于實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有助于快速提高創(chuàng)業(yè)者的實(shí)戰(zhàn)能力，更好地為學(xué)生服務(wù)。其中，創(chuàng)業(yè)啟蒙導(dǎo)師的工作任務(wù)是使大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的興趣和動(dòng)力，為其余創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ)；創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師主要由高校的技術(shù)型老師負(fù)責(zé)，具體是發(fā)揮高校在專業(yè)知識(shí)技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)大學(xué)生參與項(xiàng)目研究，創(chuàng)造出合適的產(chǎn)品或服務(wù)，并通過(guò)各類創(chuàng)業(yè)活動(dòng)大賽進(jìn)一步爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)資源。創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)師為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供企業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，利用反饋信息不斷完善項(xiàng)目。融資導(dǎo)師負(fù)責(zé)幫助創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)融資渠道，將有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦給各種天使投資家等。創(chuàng)業(yè)管理導(dǎo)師幫助大學(xué)生形成系統(tǒng)的企業(yè)方案設(shè)計(jì)，進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)作與管理?？傊?，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)分工有側(cè)重、相互協(xié)作，共同承擔(dān)創(chuàng)業(yè)教育的重任。

2.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制的實(shí)施

篇(7)

一個(gè)寒冷多風(fēng)的夜晚，62歲的伊麗莎白感到腹部襲來(lái)一陣疼痛。對(duì)于這個(gè)突如其來(lái)的感覺(jué)，她覺(jué)得可能是由于吃了不干凈的食物引發(fā)的。而在她身旁的好友卻認(rèn)為這個(gè)癥狀可能是膽結(jié)石的預(yù)兆，她的丈夫則擔(dān)心她是得了盲腸炎。定論不一，她只得叫了救護(hù)車，到醫(yī)院查明緣由。

然而，檢查結(jié)果讓他們都大吃一驚。尤其是伊麗莎白，她做夢(mèng)也沒(méi)想到自己會(huì)在遲暮之年還要遭受宮頸癌帶來(lái)的痛苦。雖然結(jié)果沮喪，但她還是在接下來(lái)的五年間展開(kāi)了一場(chǎng)抗癌的持續(xù)戰(zhàn)。在那段時(shí)間里，伊麗莎白住院接受了各種各樣的治療。然而，她大部分時(shí)間都是在家人和家庭護(hù)理人員的幫助下與癌癥搏斗，直到最后不得不去了臨終關(guān)護(hù)中心。

事實(shí)上，家庭護(hù)理不僅適用于那些孱弱虛弱的老人，還可以為患有慢性或急性疾病、受傷或接受手術(shù)的各年齡段的人提供服務(wù)和幫助，因?yàn)樗麄兌夹枰~外的幫助才能待在家中。

不容忽視的是，出院后再入院或住院后需要長(zhǎng)時(shí)間等待才能出院的主要原因之一是缺乏適當(dāng)?shù)某鲈汉蟊Ｕ现С?。?dāng)人們出院回到家時(shí)，他們同樣需要t院級(jí)別的醫(yī)療保健進(jìn)行后續(xù)的康復(fù)護(hù)理，因此，家庭護(hù)理成為他們能夠成功康復(fù)的關(guān)鍵資源。

Home Care Assistant （以下簡(jiǎn)稱HCA）美國(guó)是一家成熟且不斷創(chuàng)新的服務(wù)機(jī)構(gòu)，2003年在美國(guó)加州成立。在美國(guó)本土之外，HCA還在加拿大、波多黎各和澳大利亞開(kāi)了分支機(jī)構(gòu)。

HCA是一個(gè)擁有技術(shù)的服務(wù)提供商，他們認(rèn)為，服務(wù)的前提是要了解客戶，這里面包括客戶提供的新診斷結(jié)果和日常生活習(xí)慣的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，比如所需的藥物、膳食方案和康復(fù)鍛煉等。

家庭護(hù)理需求的評(píng)定通常由這些方面組成：飲食、洗浴、穿衣、如廁、位置移動(dòng)、自制力、行走、用藥提醒、備餐、日常的家務(wù)活和乘坐交通工具的能力等。在了解客戶需求和實(shí)際情況后，HCA可以為其提供高質(zhì)量的居家護(hù)理服務(wù)――護(hù)理人員24小時(shí)隨時(shí)待命，以及擁有合作護(hù)理團(tuán)隊(duì)的雙重護(hù)理保障支持。同時(shí)，還有一個(gè)用戶關(guān)懷管理團(tuán)隊(duì)24小時(shí)值班，可以通過(guò)電話了解需求，并和客戶一起定制個(gè)性化的護(hù)理方案。

私人聘請(qǐng)的護(hù)工（Private Hire）和專業(yè)家庭護(hù)理公司（Home Care Agency）提供的服務(wù)有哪些區(qū)別呢？相對(duì)而言，私人聘請(qǐng)的護(hù)工成本較低，但問(wèn)題在于其缺乏專業(yè)素養(yǎng)，并且就行業(yè)來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)參差不齊；而專業(yè)的家庭護(hù)理公司能提供訓(xùn)練有素的護(hù)理人員，服務(wù)項(xiàng)目也具有一定的針對(duì)性，但是成本相對(duì)較高。

HCA的專業(yè)家庭護(hù)理人員會(huì)基于公司的平衡方法，并結(jié)合認(rèn)知療法來(lái)幫助老年人減輕壓力以及增強(qiáng)他們的社會(huì)互動(dòng)性。另外，該公司的特許經(jīng)營(yíng)店也會(huì)根據(jù)需求時(shí)間，提供小時(shí)護(hù)理和長(zhǎng)期陪伴的非醫(yī)療保健服務(wù)。

過(guò)去幾十年的研究提高了對(duì)神經(jīng)可塑性的理解，神經(jīng)可塑性是大腦認(rèn)知自己的能力，通過(guò)形成新的聯(lián)系去加強(qiáng)和重建活躍的思維。

這一點(diǎn)對(duì)于老人來(lái)說(shuō)尤其重要。為了形成這些新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)連接，神經(jīng)元需要通過(guò)認(rèn)知活動(dòng)來(lái)激活。這就是為什么從衛(wèi)生組織到保健專業(yè)人士和家庭護(hù)理人員對(duì)認(rèn)知療法看好的原因。

研究也證明，精神刺激有助于減緩認(rèn)知能力下降，而認(rèn)知療法的新型家庭護(hù)理模式驗(yàn)證了這一理論。它是通過(guò)設(shè)計(jì)一些活動(dòng)項(xiàng)目，讓老人參與其中，來(lái)防止認(rèn)知能力下降，以及減緩認(rèn)知障礙癥狀惡化。通過(guò)護(hù)理人員進(jìn)行認(rèn)知療法培訓(xùn)，患者就能基于基礎(chǔ)護(hù)理和日常活動(dòng)上接受一對(duì)一的精神治療和激勵(lì)。認(rèn)知療法不僅提高客戶的心理敏銳度，而且也提高了他們的整體參與度和幸福感。目前，在五種基本心智領(lǐng)域，這種方式已經(jīng)衍生出20多項(xiàng)活動(dòng)。

醫(yī)學(xué)和科技的進(jìn)步延長(zhǎng)了人類的生命長(zhǎng)度，老人的數(shù)量明顯增加。聯(lián)合國(guó)根據(jù)1999年世界人口統(tǒng)計(jì)紀(jì)錄估計(jì)這近半世紀(jì)全球人口將從41億增加到82億（1975～2025），同比增長(zhǎng)100%。與此同時(shí)，60歲以上的老齡化人口會(huì)從3.5億增加到11億，增漲224%。老齡化的社會(huì)結(jié)構(gòu)趨勢(shì)需要的是一個(gè)完善的養(yǎng)老服務(wù)體系。

解析

夕陽(yáng)紅業(yè)務(wù)的商業(yè)模式

孫黎/文

隨著全球許多發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入老齡化時(shí)代，居家養(yǎng)老護(hù)理產(chǎn)業(yè)正迅速增長(zhǎng)。在美國(guó)，最成功的居家養(yǎng)老公司是Bayada， 這家公司在工作點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上的好評(píng)率近年來(lái)穩(wěn)步上升。

在該公司網(wǎng)站首頁(yè)，就是一個(gè)護(hù)理人員的典型故事與自白：

“我為Bayada家庭保健工作。 我很擅長(zhǎng)我做的 - 而且愛(ài)我所做的。因?yàn)锽ayada的激情就是我的激情。 我喜歡幫助人們?cè)谄D難時(shí)期找到安慰，獨(dú)立和尊嚴(yán)。 在我的公司，護(hù)士和治療師根據(jù)客戶自己的時(shí)間表，在客戶的家中提供最純粹的護(hù)理方式 ～ 我們所有人都將我們的專業(yè)技能和積極的精神奉獻(xiàn)到到治愈和幫扶的事業(yè)上?！?/p>

這段話清楚地表明了這一商業(yè)模式的價(jià)值主張：在家治療、及時(shí)幫扶。商業(yè)模式的核心是一個(gè)綜合的家庭保健服務(wù)平臺(tái)，將護(hù)士，治療師，家庭健康助手、醫(yī)療社會(huì)工作者、專家組在平臺(tái)上通力合作，為人們提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。