企業(yè)員工學(xué)習(xí)計劃精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業(yè)員工學(xué)習(xí)計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：人力資源 企業(yè) 培訓(xùn) 知識管理

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，大大小小的企業(yè)也越來越多。企業(yè)的規(guī)模在不斷地擴大，員工隊伍也在不斷地壯大。因此，為了提高企業(yè)對人力資源的利用率，培訓(xùn)工作顯得至關(guān)重要。良好的培訓(xùn)工作不僅能夠提高員工的個人素質(zhì)以及生產(chǎn)效率，還能夠傳遞知識和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源培訓(xùn)的核心任務(wù)在于提高企業(yè)員工學(xué)習(xí)與工作的積極性和自覺性。筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗提出了一套基于知識管理視角的企業(yè)人力資源培訓(xùn)方法，希望對企業(yè)的發(fā)展能起到一定的指導(dǎo)作用。

一、企業(yè)知識庫以及知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建

為了提高企業(yè)在市場中的競爭力，就必須引進知識工程建設(shè)，從而實現(xiàn)知識的共享、創(chuàng)新和應(yīng)用。知識庫是知識工程結(jié)構(gòu)化的具體表現(xiàn)，它便于操作和利用。知識庫是為了解決某些領(lǐng)域的問題而建立的。筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，構(gòu)建 了如圖1所示的企業(yè)知識庫及知識管理系統(tǒng)。

圖1 企業(yè)知識庫及知識管理系統(tǒng)

傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)方法在企業(yè)的人才培養(yǎng)中受到了一定的局限性，培訓(xùn)缺乏針對性。它很難針對員工的個人特點而量身定做職業(yè)生涯的培訓(xùn)計劃，且沒有一個有效的培訓(xùn)考核機制。企業(yè)知識庫及知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建給人力資源量化培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)的人力資源管理部門可以以針對員工在企業(yè)中的崗位制定培訓(xùn)計劃，提前策劃員工個人知識學(xué)習(xí)計劃和企業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃。員工個人知識學(xué)習(xí)計劃可以根據(jù)自己的興趣、崗位類型設(shè)置一些自我學(xué)習(xí)的課程，從而不斷為自己充電，提升自己的綜合能力。企業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營需要而設(shè)置不同的生產(chǎn)學(xué)習(xí)計劃，并通過知識管理平臺進行培訓(xùn)。將員工個人知識學(xué)習(xí)計劃和企業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃相結(jié)合就構(gòu)成了企業(yè)的整體培訓(xùn)計劃。

二、基于知識管理視角的企業(yè)人力資源培訓(xùn)的優(yōu)勢

1、培訓(xùn)內(nèi)容具有針對性

知識管理系統(tǒng)平臺可以為企業(yè)員工和基層的單位量身定做一些培訓(xùn)計劃，從而可以為企業(yè)的員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)知識庫的構(gòu)件需要企業(yè)內(nèi)具有豐富的實踐經(jīng)驗和理論知識的專業(yè)人士毫無保留地將自己的所學(xué)通過知識管理系統(tǒng)毫無保留地傳達給企業(yè)的其他員工。這不僅增大了培訓(xùn)工作的可操作性和針對性，使之不再是流于形式，還在一定程度上激發(fā)了企業(yè)的活力。

2、降低了培訓(xùn)成本，節(jié)約了經(jīng)費

由于企業(yè)規(guī)模在不斷擴大，員工人數(shù)也在不斷地增加， 因此在傳統(tǒng)人力資源培訓(xùn)模式下，需要投入大量的培訓(xùn)經(jīng)費。不管是采用請培訓(xùn)公司培訓(xùn)的方式，還是請知名人士講課，都需要很多的經(jīng)費，而且得到想要的培訓(xùn)效果。而在基于知識管理系統(tǒng)平臺的人力資源培訓(xùn)的模式下，只要員工共通過網(wǎng)絡(luò)連接到企業(yè)的知識管理系統(tǒng)，就可以根據(jù)自己的需要去選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容。知識管理系統(tǒng)平臺可以直接服務(wù)于員工，并且讓員工可以選擇學(xué)習(xí)的時間，靈活性大。這在一定程度上大大降低了企業(yè)的培訓(xùn)費用。

3、使企業(yè)培訓(xùn)更加持續(xù)

通常企業(yè)每次聘請的培訓(xùn)講師都會有所不同，所以安排的培訓(xùn)內(nèi)容也會有差異。由于培訓(xùn)講師之間的想法具有差異，所以導(dǎo)致培訓(xùn)課程很難有連續(xù)性，很難針對某一個特定的問題進行不斷深入的講解，從而不能取得很好的培訓(xùn)效果。而基于知識管理系統(tǒng)平臺的培訓(xùn)，可以經(jīng)過設(shè)計，將每個講師的講課內(nèi)容做成視頻或者PPT傳到培訓(xùn)系統(tǒng)里面，并將其進行系統(tǒng)歸納分類，以便更好地為員工的學(xué)習(xí)服務(wù)。除此之外，還可以建立一個員工和講師之間的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，員工可以將自己的疑惑和不解跟講師進行交流，從而得到講師的解答。這樣不僅可以使培訓(xùn)效果達到最佳，還可以使員工的專業(yè)知識和技術(shù)水平不斷地提升。

4、課程設(shè)置很靈活

基于知識管理系統(tǒng)平臺的培訓(xùn)可以使員工根據(jù)自己的需要靈活地設(shè)置培訓(xùn)時間、培訓(xùn)周期以及培訓(xùn)內(nèi)容。這樣就可以確保培訓(xùn)的機動性，是培訓(xùn)時間不與員工自身的工作時間產(chǎn)生沖突。這對于任務(wù)繁重的員工來說，就能很好地解決工學(xué)矛盾。

5、有利于員工職業(yè)生涯的規(guī)劃

基于知識管理系統(tǒng)平臺的培訓(xùn)不僅有利于員工的知識分享，還可以幫助他們找準職業(yè)的定位方向，并不斷地提升自己的個人綜合素質(zhì)。通過在基于知識管理系統(tǒng)平臺上設(shè)置不同人員的成長發(fā)展的培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)開發(fā)人才，充分地調(diào)動各崗位員工的創(chuàng)作積極性，從而達到員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標。

三、結(jié)束語

基于知識管理視角的企業(yè)人力資源培訓(xùn)讓員工隨時隨刻都可以學(xué)習(xí)，使傳統(tǒng)粗獷式的培訓(xùn)變得更加精細化，為企業(yè)營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，大大地提高了企業(yè)的人力資源培訓(xùn)質(zhì)量。

參考文獻：

[ 1] 曹龍， 陳菊紅，提高組織知識管理水平的柔性人力資源管理策略[ J] . 科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理， 2005 （ 8 ） 1.

篇(2)

學(xué)習(xí)型企業(yè)就是為組織內(nèi)所有成員學(xué)習(xí)提供便利，并將成果不斷轉(zhuǎn)化的企業(yè)。正如國際商用機器公司（IBM）認為的那樣：“我們的企業(yè)正不斷學(xué)習(xí)，我們銷售的是這種學(xué)習(xí)的副產(chǎn)品”，而企業(yè)學(xué)習(xí)必須通過員工個人的學(xué)習(xí)才能完成。學(xué)習(xí)型企業(yè)的全部目標就是要促使各崗位的員工能夠主動地開展自我學(xué)習(xí)，提高員工學(xué)習(xí)效能，促進企業(yè)發(fā)展。以下本文就以廣東公誠物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“該公司”）員工的學(xué)習(xí)態(tài)度為樣本，就如何提高通信行業(yè)物業(yè)公司學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效能作一個初步的分析，提出解決對策。

一、員工學(xué)習(xí)態(tài)度現(xiàn)狀分析

該公司目前有4300多名員工，青年員工以大專學(xué)歷為主，老員工學(xué)歷更低，整體上文化程度不高，因此學(xué)習(xí)態(tài)度呈現(xiàn)以下四種類型。

（1）使命型學(xué)習(xí)觀。員工以學(xué)習(xí)為榮，以求知為樂。此類型員工能自覺地、有超前意識地學(xué)習(xí)，將不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識當(dāng)成自己的使命，多為知識層次較高的技術(shù)、管理人員，具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和很高的學(xué)習(xí)效能。

（2）任務(wù)型學(xué)習(xí)觀。企業(yè)需要什么就自覺地學(xué)什么，員工們將學(xué)習(xí)當(dāng)成任務(wù)，以提高自身素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，這是較多數(shù)員工的學(xué)習(xí)態(tài)度。

（3）應(yīng)付性學(xué)習(xí)觀。企業(yè)安排學(xué)什么，就應(yīng)付什么，屬于形式上的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效能不高。

（4）逃避型學(xué)習(xí)觀。將學(xué)習(xí)看作是一種痛苦，能逃則逃，企圖蒙混過關(guān)，甘于技術(shù)知識的匱乏，基本沒有學(xué)習(xí)效能。

二、激發(fā)員工學(xué)習(xí)態(tài)度的阻礙因素

該公司學(xué)習(xí)態(tài)度不高的原因主要是由于公司所從事的業(yè)務(wù)為勞動密集型業(yè)務(wù)，員工從原電信企業(yè)劃撥而來，因而從心理到行為都存在一定的惰性。

1.缺乏敬業(yè)愛崗精神。該公司部分員工沒有全身心投入工作，很少員工會考慮：我如何能為通信行業(yè)做出更大的貢獻呢？需要在那些方面學(xué)習(xí)、提高？日本能在“二戰(zhàn)”后迅速崛起，成為世界強國，其企業(yè)員工的敬業(yè)精神為世界矚目。該公司員工更需要建立敬業(yè)愛崗精神，為工作盡忠職守、熱情投入、積極學(xué)習(xí)。

2.存在論資排輩現(xiàn)象。尊重知識、尊重人才的機制和文化環(huán)境在公司沒有完善。該公司人事制度仍一定程度存在“論資排輩”、“唯文憑論”現(xiàn)象，有些有真才實學(xué)，但沒有文憑和資歷的員工并沒有得到重用，使員工學(xué)習(xí)積極性受挫。

3.缺乏員工培訓(xùn)整體計劃。該公司員工培訓(xùn)計劃多是短期、零散的，缺乏整體系統(tǒng)的計劃。這使部分員工已掌握的要重復(fù)學(xué)，未受過培訓(xùn)的沒機會學(xué)，造成培訓(xùn)資源分配不均和浪費。曾經(jīng)有員工向領(lǐng)導(dǎo)申訴，自己工作20多年沒有接受過一次外部培訓(xùn)。從中我們可以看到，該公司的培訓(xùn)體系并不完整。

4.存在躺安樂窩思想。雖然電信企業(yè)體制經(jīng)歷過改革，全體員工都轉(zhuǎn)為合同制，“鐵飯碗”已經(jīng)打破，但有的員工仍抱著“躺安樂窩”思想，相信電信企業(yè)及下屬企業(yè)是不會讓職工下崗的，認為自己在企業(yè)工作這么長時間，“沒有功勞也有苦勞呢”，何苦去學(xué)習(xí)。

5.存在向后看齊思想。還有人比我更差的，下崗也還沒輪到我。有時間還不如搓搓麻將、炒炒股，大好的學(xué)習(xí)光陰就這樣被白白耗費掉了。

6.存在退休臨近心理。年紀大了，快退休了，記憶力也差了，還學(xué)什么，等到夠退休年限就回家。

7.存在驕傲自滿思想。有的員工在通信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中曾是技術(shù)能手，認為其掌握的技術(shù)知識已足夠應(yīng)付，不愿意學(xué)習(xí)新的技術(shù)?？床坏酵ㄐ虐l(fā)展的日新月異，殊不知設(shè)備更新、業(yè)務(wù)更新將促使技術(shù)不斷更新，“逆水行舟，不進則退”，原有的技術(shù)將因不斷老化而被淘汰。

三、激發(fā)員工學(xué)習(xí)態(tài)度的對策

員工學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)效能成正比例關(guān)系，該公司必須采取措施，激發(fā)職工積極主動的學(xué)習(xí)動機，以提高學(xué)習(xí)效能。

1.建設(shè)公誠物業(yè)催人奮進的企業(yè)文化，為人才脫穎而出創(chuàng)造良好的氛圍。企業(yè)文化是物質(zhì)文明和精神文明的有機結(jié)合，是在改革開放新形勢下對思想政治工作的積極創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)的中心是人，它以提高企業(yè)的綜合素質(zhì)為出發(fā)點，以充分發(fā)揮人的潛能調(diào)動人的積極性為目的，對企業(yè)的發(fā)展加以導(dǎo)向、規(guī)范、激勵和約束，以激發(fā)企業(yè)上下形成發(fā)展的共識，利于人才脫穎而出。企業(yè)要想實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的目標，要想以超然的地位抗拒市場風(fēng)暴的侵襲，必須以一個強大的企業(yè)文化作為支撐，將學(xué)習(xí)精神固化為該公司永恒的企業(yè)精神，使追求知識成為公誠物業(yè)全體職工的共同認識和自覺行動。

（1）完善企業(yè)人事制度改革。該公司應(yīng)進一步完善認識制度，真正實行“能者上，庸者下”，使更多的有真才實學(xué)的員工走上重要崗位，讓員工們明白：“比你的競爭者學(xué)得快的能力，也許是唯一能保持的競爭優(yōu)勢”，提高人力資源的有效使用率，以激勵員工的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)效能。該公司的企業(yè)用人機制改革進一步深化，實行企業(yè)內(nèi)部公開招聘，不拘一格選拔人才，改寫論資排輩、唯文憑論的老黃歷，無疑向員工們發(fā)出了學(xué)習(xí)的總動員。

（2）加強員工學(xué)習(xí)意識。該公司員工不僅需要學(xué)習(xí)，更重要的是必須想要學(xué)習(xí)。要使員工明白，在學(xué)習(xí)上，每一個人擁有的最有價值的財富，是一種積極的態(tài)度。鼓勵員工們形成對自尊、更好生活質(zhì)量等的追求，形成其自身追求知識的動力，養(yǎng)成對知識探求的習(xí)慣，進行終身學(xué)習(xí)。只有發(fā)揮員工的學(xué)習(xí)主觀能動性，才有可能提高學(xué)習(xí)效能。

（3）建立員工學(xué)習(xí)獎懲機制。建立該公司員工學(xué)習(xí)考核獎懲制度，對于學(xué)有所成的職工，應(yīng)有權(quán)利享受相應(yīng)的待遇。如加薪、提升、調(diào)動到重要工作崗位等。沒有達到相應(yīng)崗位學(xué)習(xí)標準的，應(yīng)給予必要的負激勵。

2.加強員工培訓(xùn)管理工作。根據(jù)該公司企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略目標，制定完整的員業(yè)培訓(xùn)計劃，重視員工教育培訓(xùn)基地的建設(shè)，按照員工不同層次需要，為每一位職工設(shè)立具個性化的學(xué)習(xí)進程表。

（1）轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)觀念。變“教育成本”為“教育投資”。長期以來，該公司員工培訓(xùn)因耗時耗資，被視為額外的成本，因而在資金投入時，沒有收到充分的重視。事實上，培訓(xùn)的資金投入是一種高回報的投資。通過培訓(xùn)提高員工素質(zhì)，使工作質(zhì)量和效率提高，無疑能增進企業(yè)的收益。（2）改變培訓(xùn)內(nèi)容，變“短期培訓(xùn)”為“長期培訓(xùn)”。該公司員工培訓(xùn)計劃不應(yīng)只看到企業(yè)的過去和現(xiàn)在，更重要的是面對企業(yè)發(fā)展的未來，培訓(xùn)計劃必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃一致。（3）改變培訓(xùn)內(nèi)容，變“技術(shù)培訓(xùn)”為“全面培訓(xùn)”。該公司員工培訓(xùn)內(nèi)容不應(yīng)只是單純的知識技術(shù)培訓(xùn)，更重要的是向員工宣揚企業(yè)精神、敬業(yè)精神，在培訓(xùn)基地的顯著位置應(yīng)懸掛企業(yè)的格言、價值觀，開辦企業(yè)發(fā)展史教育，增強企業(yè)凝聚力，培養(yǎng)忠誠員工。據(jù)報載廣東石油化工總公司近期為600多位職工開辦軍訓(xùn)課，目的是向員工灌輸團隊精神以激發(fā)員工創(chuàng)造更多的財富。近年來，該公司為新入職學(xué)生開辦拓展訓(xùn)練，就為他們上了很好的企業(yè)培訓(xùn)第一課。（4）改變培訓(xùn)方案，變“統(tǒng)一方案”為“個性方案”。該公司應(yīng)根據(jù)每一位員工不同的特點，不同層次的需要，為每一位員工設(shè)計從入職到退休的培訓(xùn)專用方案，使每一位員工得到最有效的培訓(xùn)，為企業(yè)提供最高的工作效能。（5）改變培訓(xùn)方法，變“單一方法”為“多種方法”。開設(shè)該公司員工培訓(xùn)網(wǎng)站，設(shè)置職業(yè)教育課程，使員工多途徑學(xué)習(xí)。同時與高校和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作，加強員工培訓(xùn)力量。（6）改變課程內(nèi)容，變“從培訓(xùn)出發(fā)”為“從市場出發(fā)”。圍繞該公司企業(yè)發(fā)展核心目標，根據(jù)通信物業(yè)服務(wù)市場的需求，及時調(diào)整培訓(xùn)課程內(nèi)容，將企業(yè)有限的培訓(xùn)資源，運用到企業(yè)必需的地方，充分發(fā)揮員工培訓(xùn)的作用，使培訓(xùn)真正為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。（7）改變課程設(shè)置，變“枯燥沉悶”為“生動有趣”。將枯燥的“填鴨”培訓(xùn)課程，改變?yōu)槲慌嘤?xùn)者的互動培訓(xùn)課程，幫助員工解決學(xué)習(xí)困惑，減輕學(xué)習(xí)壓力，提高學(xué)習(xí)熱情。

四、激發(fā)該公司人才隊伍建設(shè)的建議

1.面對電信行業(yè)多家競爭的局面，該公司要有危機意識。沒有危機感，容易陷入盲目樂觀的沼澤泥潭之中。要認真分析本企業(yè)在市場競爭中的長處和劣勢，正視弱項，找準自己的位置。有了危機意識，就逼著我們改善服務(wù)，提高效率，贏得市場，贏得效益，以此來教育我們的員工，提高員工的學(xué)習(xí)態(tài)度。

2.以軟為硬，樹立長遠的戰(zhàn)略思想。在人才培養(yǎng)上該公司要拋棄“急功近利”的思想，不要認為現(xiàn)在的投入，不會再短期內(nèi)見效。要提高對職工培訓(xùn)的戰(zhàn)略性認識，真正做到倚托培訓(xùn)、運用培訓(xùn)、支持培訓(xùn)，并形成一整套完整科學(xué)長遠的職工培訓(xùn)、考核、檢查的辦法，以此來執(zhí)行員工的學(xué)習(xí)計劃。

3.消除模糊認識，從長計議，創(chuàng)造條件讓專門人才通過自學(xué)或繼續(xù)教育的途徑涉獵與本專業(yè)相近的學(xué)科?，F(xiàn)代社會各門類學(xué)科相關(guān)性、滲透性極強，社會分工越來越細，對人才的要求越來越高，該公司要有一大批的專業(yè)型“復(fù)合”人才，就能增強企業(yè)的市場適應(yīng)能力，占領(lǐng)明天信息化建設(shè)的制高點，以此來提高員工對社會及市場的適應(yīng)能力。

篇(3)

關(guān)鍵詞：安全管理；規(guī)程操作；安全隱患；薄弱人物

1、前言：

安全生產(chǎn)是一個永恒的主題。煤礦安全管理不僅僅是井下安全管理，地面安全工作是煤礦安全管理的重要組成部分，地面安全管理工作與井下安全生產(chǎn)同等重要，沒有地面的安全就沒有企業(yè)的安全。我們創(chuàng)新安全管理模式，加強地面安全生產(chǎn)管理，健全規(guī)章制度，嚴格考核，強化責(zé)任落實，消除安全隱患，有效地降低各類安全事故發(fā)生率。“安全發(fā)展”的內(nèi)涵，主要包括“以人為本”必須尊重人的生命價值，以人的生命為本，安全管理的關(guān)鍵是人的管理，人是安全生產(chǎn)的實踐主體，各種安全保護措施及規(guī)章制度，只有通過人的行動才能得到落實和執(zhí)行。要把安全滲透到每一個管理層級、每一位員工、每一個工作崗位、每一個工作細節(jié)中，夯實煤炭企業(yè)本質(zhì)安全基礎(chǔ)。堅持以人為本安全發(fā)展，提高全員安全素質(zhì)，強化其自主保安意識、全面提升全員安全素質(zhì)為最終目的，建立嚴格的學(xué)習(xí)、考核制度，強化全員的安全教育培訓(xùn)，使每個人都能提高安全意識、提高安全素質(zhì)，由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變、由違章可恥向遵章光榮轉(zhuǎn)變，最大限度地減少個體的不安全行為，為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、規(guī)范員工的崗位正規(guī)操作行為，提高了員工標準化、正規(guī)化操作意識

長期以來，有些人錯誤地認為會干就行，明明有嚴格的制度和作業(yè)規(guī)程及崗位標準，卻不去遵守，而是憑自己的“經(jīng)驗”，憑僥幸，隨意降低工作標準，不負責(zé)任地工作，很容易造成各類事故的發(fā)生，為企業(yè)造成經(jīng)濟損失。

綜合分析我礦等各類安全事故，多數(shù)是由于員工違章作業(yè)、不按照操作規(guī)程進行操作造成的，為此，我們首先制定、完善各個崗位工作標準、崗位職責(zé)以及崗位職責(zé)量化考核細則，并嚴格按照考核細則進行考核，規(guī)范了員工的崗位正規(guī)操作行為，提高了員工標準化、正規(guī)化操作意識。我們從提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作，制定質(zhì)量信息部員工學(xué)習(xí)制度，制定本部員工學(xué)習(xí)計劃及每周或月度學(xué)習(xí)計劃；建立完善“三考一補” 制度，即“學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)考試、學(xué)習(xí)考核，請假補課”；健全學(xué)習(xí)本、備課本、學(xué)習(xí)檔案，做到有組織、有記錄、有考核，學(xué)習(xí)率達到100%，并將考試成績納入個人績效考核，收到了較好效果。

3、嚴格執(zhí)行安全隱患排查、危險源辨識制度

(1)讓所有職工結(jié)合本崗位、工種實際，找出施工現(xiàn)場的危險因素，對現(xiàn)場存在的危險源進行充分辯識，確定風(fēng)險等級，并實施適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險控制，使職工從思想意識上認識到，我所在的崗位存在哪些風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)怎樣去降低風(fēng)險、消除風(fēng)險。每天開始工作之前，各個崗位員工分別對各自崗位進行各類隱患排查，包括設(shè)備、工作器具點檢、消防安全隱患排查等，并填寫隱患排查單以及隱患處理情況，并向班組長報告本崗位無法獨立完成的隱患處理工作。

（2）班組長對各崗位進行巡查，對各崗位值班記錄進行簽字，對隱患排查不全的崗位人員進行扣分，對崗位存在的隱患要及時組織處理，并根據(jù)巡查情況，匯總出本班組安全隱患及處理情況、責(zé)任人，對班組內(nèi)不能處理的一并報告分管理領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。單位對匯總的崗位隱患做好登記，形成部室隱患，在能力范圍內(nèi)不能解決的要及時匯報專業(yè)進行組織處理。

（3）分管副職對各個崗位進行巡查，實行走動管理，負責(zé)對巡查范圍內(nèi)的各地點、崗位進行監(jiān)督檢查，重點檢查隱患排查記錄、現(xiàn)場隱患、正規(guī)操作、上崗值班等情況。并填寫走動管理記錄，對檢查出的問題落實罰款和整改措施。

4、建立薄弱人物排查、幫教制度

薄弱人物排查工作由部門負責(zé)人具體負責(zé)，實行三級排查制，即崗位、班組、單位（部室），重點抓好薄弱人物的排查。單位為每一名員工建立從思想狀況、精神狀況、性格狀況、工作表現(xiàn)、出勤情況等方面評估的薄弱人物排查預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)，滿分為100分，50分以下均為薄弱人物，依據(jù)評估結(jié)果（分值），排查出薄弱人物。

對薄弱人物的排查不細，跟蹤幫教不力，是引發(fā)各類事故的主要原因，因此，對薄弱人物進行幫教是消除工作中各類事故隱患的重要環(huán)節(jié)，同時，對排查出的薄弱人物，制定幫教程序：

（1）首先由部門負責(zé)人同其進行談話教育，因地制宜，制定出切實可行的幫教措施。（2）采取一盯一制的跟蹤管理、幫教措施。指定一名班子成員或管理骨干與薄弱人物結(jié)成幫教對子，具體負責(zé)幫教工作，促其轉(zhuǎn)化，進行思想幫教，解決工作、生活中以及家庭中的困難等，同時將信息反饋至本部門的預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)，為轉(zhuǎn)化工作提供基本資料。（3）薄弱人物必須寫出保證書。（4）建立薄弱人物排查幫教檔案。檔案主要有“薄弱人物檔案”、“薄弱人物排查表”、“薄弱人物保證書”、“薄弱人物幫教轉(zhuǎn)化情況表”組成。

5、建立事故問責(zé)追究制度

篇(4)

中德兩國的體制不同，社會環(huán)境不一樣，企業(yè)的管理方式也不太一樣，中德的優(yōu)秀企業(yè)之間是否有相似之處？我們能向德國隱形冠軍企業(yè)學(xué)習(xí)什么？為了探尋這些問題的答案，作者選取了德國的賽多利斯公司和蘇州固锝電子有限公司作為比較對象，通過采訪雙方企業(yè)高管、隨機抽樣采訪不同層次員工，揭示兩家公司的主要實踐和成功經(jīng)驗。

不同的歷史背景，同樣的行業(yè)領(lǐng)先地位 賽多利斯是家族企業(yè)，創(chuàng)立于1870年，在電子天平、過濾純化的市場上長期專心致志地耕耘，占有很高的市場份額，是典型的隱形冠軍企業(yè)。蘇州固锝電子有限公司成立于1980年，經(jīng)過短短20多年的運營，已成為國內(nèi)規(guī)模最大的設(shè)計、制造、封裝、銷售二極管的廠商，堪稱中國的隱形冠軍企I。兩家公司都關(guān)注員工利益，被認為是“好公司”。賽多利斯2016年的離職率低于3%，固锝的離職率2016年也只有2.8%。

都把公司稱為大家庭，但“家”文化不同 蘇州固锝從2009年正式啟動幸福企業(yè)建設(shè)。公司把員工和客戶看成企業(yè)發(fā)展的助推劑，堅信企業(yè)的價值來自員工的幸福和客戶的感動。公司創(chuàng)始人吳念博把自己看作“大家長”，關(guān)心關(guān)懷每一位員工及其家人，并通過他們把關(guān)愛傳給父母、孩子，甚至祖父母。他弘揚孝敬、仁愛、感恩、敦倫盡分的價值觀。賽多利斯也把公司稱為大家庭，但賽多利斯員工眼里的“家”只局限于：同事間友好相處、彼此認識、能夠自由發(fā)表意見、沒有等級限制、工作很開心等。

不同的社會環(huán)境，同樣尊重人 德國的文化一直以嚴格區(qū)分工作和私人事務(wù)著稱：“工作是工作，喝酒是喝酒”。兩個人可以既是親密的朋友又是商界的敵人。賽多利斯非常關(guān)注公司績效，同時也十分關(guān)注人的需求和發(fā)展。不過，固锝對員工的關(guān)懷較賽多利斯似乎要全面得多，它建立了以人文關(guān)懷為首的八個模式：人文關(guān)懷、人文教育、綠色企業(yè)、健康促進、慈善公益、志工拓展、人文真善美、敦倫盡分。

不同的人才觀，但同樣重視人的發(fā)展 中國教育制度和社會價值觀過于看重知識傳授和學(xué)歷，而忽視動手能力和專業(yè)技能培養(yǎng)。在固锝的被訪者中，只有兩人畢業(yè)于職業(yè)技術(shù)學(xué)校，大部分員工的教育程度集中在普通初高中。固锝給了他們良好的內(nèi)外部學(xué)習(xí)機會，鼓勵員工努力向上，成為技術(shù)上的多面手；同時還提供各種學(xué)習(xí)計劃，讓不同的人從圣賢思想中得出正確的做人做事方式。

德國實行雙元制職業(yè)教育制度，對職業(yè)技能和高等教育有明確分工。賽多利斯15名被訪者中只有一名實習(xí)員工有著直接從小學(xué)讀到大學(xué)的教育背景，其他被訪對象都來自雙元制職業(yè)教育。賽多利斯給員工提供職業(yè)技能培訓(xùn)和實踐，同時以減少工時的方式支持員工繼續(xù)完成高等教育。

篇(5)

【關(guān)鍵詞】員工發(fā)展勝任能力成長路徑學(xué)習(xí)地圖

當(dāng)代社會發(fā)展和變化的速度越來越快，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)也日趨嚴峻，組織能力是幫助企業(yè)超越競爭對手重要保障。打造組織能力，確保戰(zhàn)略實施，有三根重要的支柱：員工能力、員工思維模式和員工治理方式。企業(yè)可以通過引導(dǎo)員工個人職業(yè)發(fā)展與公司戰(zhàn)略相匹配、相協(xié)調(diào)、相聯(lián)系，使員工認識只有員工與企業(yè)共同發(fā)展，員工的自我價值才能體現(xiàn)，激發(fā)員工成長內(nèi)驅(qū)力，實現(xiàn)組織能力三要素之間的無縫銜接，提升組織能力。

一、正確認識員工職業(yè)發(fā)展

過去一提到職業(yè)發(fā)展，很多人往往想到的就是晉升，其實，職業(yè)發(fā)展不僅僅是晉升，所有旨在提高員工職業(yè)發(fā)展能力、提高員工可雇性的措施都可以稱之為職業(yè)發(fā)展。

員工職業(yè)發(fā)展是指通過各方的信息加上被評估者的自我評估，使其能更清楚客觀地認識到自身的業(yè)績水平和優(yōu)缺點，以便在將來的工作中進一步完善。

員工個體而言，在組織中工作與發(fā)展并創(chuàng)造價值與獲得回報，這個過程也滿足人的歸屬、社交、尊重等需求的過程，是員工實現(xiàn)自我價值的不斷提升和超越，心理成就感的追求得到滿足。按照馬斯洛的需要層次理論，職業(yè)發(fā)展屬于滿足人的自我實現(xiàn)需要的范疇，因而可以產(chǎn)生更大的激勵作用。

組織而言，從員工個人的職業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，有意識地將之與組織的人力資源需求和規(guī)劃相聯(lián)系、相協(xié)調(diào)、相匹配，為員工的職業(yè)提供不斷成長和發(fā)展的機會，幫助、支持員工職業(yè)生涯發(fā)展所實施的各種活動，以最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。

在某種程度上，員工發(fā)展與組織發(fā)展本質(zhì)上是一致的。員工職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)原則，一是引導(dǎo)組織成員更多地關(guān)注組織的發(fā)展，關(guān)注組織發(fā)展過程中可能產(chǎn)生的新的工作機會；二是引導(dǎo)組織成員更為客觀地認識自己，在組織中找到更合適自己的職業(yè)機會和發(fā)展機會。

本文要探討的學(xué)習(xí)地圖就是一個提升員工能力，幫助實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的有效工具。

二、學(xué)習(xí)地圖的定義

現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)工作者會經(jīng)常聽到“學(xué)習(xí)地圖”這個概念，學(xué)習(xí)地圖似乎也正成為解決員工能力提升難題的一把鑰匙，然而，不同觀點、流派對學(xué)習(xí)地圖的解釋和定義完全不同。作為應(yīng)用者首先必須清楚學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)涵、種類和應(yīng)用要點，這樣才能讓學(xué)習(xí)地圖真正發(fā)揮出應(yīng)有的價值。

學(xué)習(xí)地圖又稱為學(xué)習(xí)路徑圖， Learning Map或Learning Path很早就出現(xiàn)在國外的學(xué)習(xí)研究領(lǐng)域。BANC（博奧新世紀）的研究表明，在不同的應(yīng)用領(lǐng)域中，至少包含了五種學(xué)習(xí)地圖。

（一）基于崗位能力模型的學(xué)習(xí)地圖

基于崗位能力模型的學(xué)習(xí)地圖是最常見的學(xué)習(xí)地圖，當(dāng)企業(yè)建立了以崗位能力模型，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建課程體系，那么，該企業(yè)的課程完全與不同崗位、族群的知識技能的要求相對應(yīng)。除此以外，一些企業(yè)還會基于崗位能力模型豐富更多的學(xué)習(xí)資源、提供更多的學(xué)習(xí)形式以補充傳統(tǒng)面授課程的有限性。在應(yīng)用方面，簡單而實用。

（二）基于學(xué)習(xí)項目的學(xué)習(xí)地圖

基于學(xué)習(xí)項目的學(xué)習(xí)地圖是另一種常見的學(xué)習(xí)地圖，它起源于對某一學(xué)習(xí)項目中學(xué)習(xí)流程的系統(tǒng)化梳理，它可以有效指導(dǎo)學(xué)習(xí)項目相關(guān)角色之間在學(xué)習(xí)過中的配合。國內(nèi)目前類似應(yīng)用不多，主要原因是國內(nèi)培訓(xùn)的精細化程度還遠遠不夠，多數(shù)企業(yè)學(xué)習(xí)項目都是傳統(tǒng)的面授課程，實施流程也較為簡單，尚沒有混合式學(xué)習(xí)的需求。

（三）基于產(chǎn)品或服務(wù)的學(xué)習(xí)地圖

基于產(chǎn)品或服務(wù)的學(xué)習(xí)地圖，又稱為產(chǎn)品知識地圖，它起源于企業(yè)對產(chǎn)品培訓(xùn)體系或產(chǎn)品知識庫的系統(tǒng)化梳理。這類學(xué)習(xí)地圖以產(chǎn)品為核心進行體系構(gòu)建，使用的對象為銷售人員、渠道與商以及使用客戶等。它將傳統(tǒng)的產(chǎn)品或服務(wù)體系重新整理，以形象、直觀新的形式展現(xiàn)給學(xué)習(xí)者。

（四）基于e-Learning課程中的學(xué)習(xí)地圖

基于e-Learning課程的學(xué)習(xí)地圖限于一門e-Learning課程之內(nèi)。使同一門課程可以針對不同學(xué)習(xí)者生成針對性的學(xué)習(xí)路徑，讓學(xué)習(xí)的效率更高。

（五）基于IDP（個人發(fā)展規(guī)劃）的學(xué)習(xí)地圖

基于個人發(fā)展規(guī)劃的學(xué)習(xí)地圖，又稱為IDP學(xué)習(xí)地圖，它起源于員工年度學(xué)習(xí)發(fā)展計劃的制訂，它即滿足組織所要求的崗位能力提升又包括了學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)需求的年度學(xué)習(xí)計劃，是基于崗位能力模型學(xué)習(xí)地圖的落地和實施，更具有實用性。

從以上學(xué)習(xí)地圖種類來看，學(xué)習(xí)地圖的本質(zhì)就是企業(yè)學(xué)習(xí)體系的一種梳理和規(guī)劃。從不同的角度來看，就會體現(xiàn)在不同的應(yīng)用之中。本文中所要重點探討的學(xué)習(xí)地圖從歸類來說，可以歸之為基于崗位能力模型的學(xué)習(xí)地圖，同時，又輔之以崗位技能庫、評價系統(tǒng)以及學(xué)習(xí)資源庫等管理要素對其加以完善，以對應(yīng)的管理手段確保學(xué)習(xí)地圖落地。

三、學(xué)習(xí)地圖的價值

學(xué)習(xí)地圖是依據(jù)員工職業(yè)生涯發(fā)展而擬定的員工個性化的培訓(xùn)課程體系，但已經(jīng)超越了通常意義上的課程體系，是基于崗位能力而設(shè)計的員工快速勝任學(xué)習(xí)路徑圖，同時也是每一個員工實現(xiàn)其職業(yè)生涯發(fā)展的學(xué)習(xí)路徑圖和全員學(xué)習(xí)規(guī)劃藍圖；它是以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸而設(shè)計的一系列學(xué)習(xí)活動，是員工在企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)發(fā)展路徑的直接體現(xiàn)。在這些學(xué)習(xí)活動中，既有傳統(tǒng)的課程培訓(xùn)，也包括了其他新興學(xué)習(xí)方式，諸如行動學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)等。

學(xué)習(xí)地圖是組織內(nèi)員工職業(yè)發(fā)展過程中的動力來源和方向指引，它將基于勝任能力的核心課程表和能力模型、員工職業(yè)生涯發(fā)展有機對接，以促進員工培訓(xùn)向員工學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型的深化，有效牽引員工的學(xué)習(xí)發(fā)展和能力提升。對于企業(yè)自身而言，學(xué)習(xí)地圖是培訓(xùn)管理的指南針，提供管理統(tǒng)一視角，建立系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃，確定適合的學(xué)習(xí)方式，為員工提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動。對員工來說，學(xué)習(xí)地圖能清晰告知員工，每個階段學(xué)習(xí)內(nèi)容，努力的方向和目標。學(xué)習(xí)地圖中標注了最佳學(xué)習(xí)方法、資源配置和測量標準，不同學(xué)習(xí)階段的里程碑。

因此，員工職業(yè)發(fā)展的核心工作，就是建立組織動態(tài)的學(xué)習(xí)地圖。讓員工在組織內(nèi)錯綜復(fù)雜的結(jié)構(gòu)中，要求各異的崗位間，工作和需求發(fā)展，就好像在旅途中開車一樣，需要一個詳細的指引，并時刻進行加油充電，維持不斷前行的動力和能量。

四、學(xué)習(xí)地圖能解決那些問題

1.能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓(xùn)的開展；

2.提升個人管理素養(yǎng)，理解公司運營的價值鏈，練習(xí)開發(fā)針對本企業(yè)實際問題的培訓(xùn)解決方案；

3.系統(tǒng)掌握需求分析、計劃制訂、實施控制、效果評估這四個培訓(xùn)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的工作方法與工具；

4.了解和現(xiàn)場設(shè)計行動學(xué)習(xí)方案，解決培訓(xùn)管理中培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化不佳的頑癥，促使培訓(xùn)效益最大化；

5.提高自己以及部門在公司中的地位角色，成為組織發(fā)展推動者和內(nèi)部的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)教練和顧問。

五、繪制學(xué)習(xí)地圖的關(guān)鍵步驟

（一）崗位梳理

可以根據(jù)崗位工作性質(zhì)、工作職責(zé)、知識技能要求等相同或相似程度進行崗位的分類集合，將工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)、專業(yè)資質(zhì)要求相同或相近的崗位組合為一個崗位族群。并結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展路徑，形成各崗位族群的成長路徑圖，明確員工職業(yè)發(fā)展不同階段的起點和方向。成長路徑圖關(guān)注不同族群的雙通道的發(fā)展方向，也要清晰地展示對應(yīng)的素質(zhì)要求。

（二）能力素質(zhì)模型設(shè)計

能力素質(zhì)模型是學(xué)習(xí)地圖關(guān)鍵支撐，以崗位族群和崗位層級為基礎(chǔ)，明確不同崗位族群的員工在不同成長階段的能力要素和主要行為表現(xiàn)，反映職業(yè)發(fā)展不同階段的能力要求?？梢酝ㄟ^與公司中高層領(lǐng)導(dǎo)、各崗位族群高績效任職者、專家的訪談和驗證基礎(chǔ)上，運用多種分析手段，建立勝任能力模型，確保這個能力模型緊密圍繞公司戰(zhàn)略并具備以下四個特點：可衡量或可觀察的、全面的、獨立的并且具有清晰的描述。

（三）基于能力的學(xué)習(xí)資源庫建設(shè)

繪制員工學(xué)習(xí)地圖的一個重要環(huán)節(jié)，是按照能力提升需求為員工確定和開發(fā)相應(yīng)的學(xué)習(xí)課程與培養(yǎng)方案。針對不同崗位族群和崗位層級，基于勝任能力的匹配，從培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資三個方面，明確每個能力及能力等級對應(yīng)提升的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式和受眾群體，梳理建立適用于各崗位族群和勝任能力標簽的核心課程體系。

（四）繪制學(xué)習(xí)地圖

根據(jù)不同崗位族群成長路徑要求，將學(xué)習(xí)資源整理對應(yīng)形成相應(yīng)的晉級包，至此可形成清晰完整地企業(yè)學(xué)習(xí)地圖，它展示了不同族群、不同階段素質(zhì)要求及對應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。員工可以同時關(guān)注本專業(yè)族群和其他族群的成長路徑圖、核心課程。通過學(xué)習(xí)地圖，一名新員工可以找到自己從進入企業(yè)開始，直至成為公司內(nèi)部專家的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑。

學(xué)習(xí)圖是面對員工個人的，它的目的在于讓員工快速讀懂個人成長過程中的學(xué)習(xí)路徑，以及個人成長與組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)，這就保證了學(xué)習(xí)地圖不會像HR做的其他制度、流程、文件、體系一樣被束之高閣。

參考文獻

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[2]威廉J羅思韋爾. CEO期望的公司培訓(xùn)[M]. 北京：北京大學(xué)出版社，2007.

篇(6)

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院是以企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略為核心，運用現(xiàn)代科技手段集多種培訓(xùn)方式于一體，創(chuàng)建虛擬化的網(wǎng)上企業(yè)學(xué)習(xí)基地，它以構(gòu)筑企業(yè)全員培訓(xùn)體系為基礎(chǔ)，通過企業(yè)文化的導(dǎo)入和企業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育，形成企業(yè)知識管理、人才再造、市場競爭的智力平臺，最終成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有力武器。

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院是集中了培訓(xùn)專家共同智慧結(jié)晶，將培訓(xùn)資源最大化。能結(jié)合企業(yè)實際情況，創(chuàng)建符合企業(yè)員工學(xué)習(xí)需求，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)習(xí)管理軟件的雙重優(yōu)勢，打造成最具權(quán)威、課程數(shù)目最多、學(xué)習(xí)效率最高、使用最方便的高效企業(yè)培訓(xùn)平臺!為企業(yè)全員學(xué)習(xí)、不間斷學(xué)習(xí)、建立企業(yè)自己的商學(xué)院、建立學(xué)習(xí)型組織、提升企業(yè)的核心競爭能力、提供最適合的平臺。

一般的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院均由網(wǎng)絡(luò)視頻課程與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)兩部分組成，前者完成了管理課程的教與學(xué)功能，后者成功模擬了教學(xué)管理的全過程，構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院，為企業(yè)和員工日常的自主、自助、全員、不間斷學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織，提高核心競爭力創(chuàng)造了條件。

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院不僅為企業(yè)迅速構(gòu)建起了完善的學(xué)習(xí)平臺，同時還為企業(yè)的管理規(guī)范化、員工職業(yè)化、經(jīng)營國際化和知識管理提供了一攬子解決方案。

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院平臺誕生背景

全球經(jīng)濟一體化給企業(yè)帶來前所未有的競爭挑戰(zhàn)，只有建立良好的學(xué)習(xí)機制和信息流制度，才能適應(yīng)新技術(shù)日新月異變化發(fā)展的態(tài)勢，取得競爭優(yōu)勢。殼牌石油公司的德格曾說過：“比競爭對手學(xué)得更快的能力也許是惟一持久的競爭優(yōu)勢。”

在網(wǎng)絡(luò)信息傳播為主體的時代，采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是必不可少的方式之一，它是企業(yè)管理技能水平快速提高的發(fā)動機。世界500強企業(yè)80％以上均采用了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式。

一、傳統(tǒng)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)

1．實施成本高。傳統(tǒng)面授培訓(xùn)的非直接培訓(xùn)教學(xué)費用比例高(差旅、培訓(xùn)場所等)，這對于企業(yè)及參與培訓(xùn)的學(xué)員都是一種資源的消耗。

2．缺乏延續(xù)性。間斷式的面授培訓(xùn)不能滿足員工的動態(tài)需求，也使得企業(yè)培訓(xùn)缺乏保持力。

3．資源利用不足。企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)組織實施周期長，培訓(xùn)教學(xué)資源缺乏有效的重復(fù)利用，這也增加了企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)課程推廣的成本。

4．培訓(xùn)覆蓋面小。因資源的限制，面授培訓(xùn)覆蓋面小，不能滿足快速增長的培訓(xùn)需求，特別是企業(yè)分支機構(gòu)的需求。

5．間斷員工的工作安排。面授培訓(xùn)需要間斷學(xué)員的工作安排，使得相當(dāng)比例的企業(yè)核心員工得不到適時的培訓(xùn)。

6．缺乏培訓(xùn)的效果管理。企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)缺乏員工培訓(xùn)效果的管理，使得企業(yè)在培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃等人力資源管理實踐中缺乏真實而充分的數(shù)據(jù)。

7．缺乏統(tǒng)一的實施標準。企業(yè)(特別是大、中型企業(yè))往往通過培訓(xùn)分支機構(gòu)自身的培訓(xùn)講師來拓展培訓(xùn)課程覆蓋面。傳統(tǒng)培訓(xùn)對實施人員的倚賴性決定了企業(yè)范圍內(nèi)各區(qū)域的培訓(xùn)實施缺乏統(tǒng)一的標準。

二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院彌補了傳統(tǒng)培訓(xùn)的不足

傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式有公開課、內(nèi)訓(xùn)課、學(xué)習(xí)班、研討會、企業(yè)MBA班等，這些培訓(xùn)方式存在嚴重不足：

1．成效緩慢：一般讓整個班級按固定進度來學(xué)習(xí)，無法充分考慮學(xué)員個人差異，學(xué)員也無法自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)效果受到較大影響，培訓(xùn)成效不佳。

2．應(yīng)變能力差：無法按照企業(yè)實際及管理方向設(shè)計最切合企業(yè)實際的實用課程，且無法重復(fù)使用，不能滿足學(xué)員反復(fù)學(xué)習(xí)的要求。

3．持續(xù)控制難、培訓(xùn)效果差：無法實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)績效的管理與評估。

4．成本昂貴：傳統(tǒng)培訓(xùn)需要滿足師資、設(shè)備等方面的條件及費用，且需要學(xué)員付出大量的時間成本。

三、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)克服了傳統(tǒng)培訓(xùn)在時間、空間、環(huán)境等方面的限制，借助網(wǎng)絡(luò)來進行多媒體培訓(xùn)，采用音頻、視頻和超文本等多種方式，傳遞培訓(xùn)信息，讓優(yōu)秀的資源得以共享，教員、學(xué)員和媒體之間實現(xiàn)自由地交流。

網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)可以提供更有效、更及時、更有針對性的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和地點機動靈活，降低培訓(xùn)成本，將在崗學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有機地結(jié)合在一起，擴展了企業(yè)人員學(xué)習(xí)的空間和途徑，由傳統(tǒng)的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃佑羞x擇地學(xué)習(xí)，充分提高培訓(xùn)效率。

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院有硬件解決方案和軟件解決方案兩大類。純軟件的解決方案與傳統(tǒng)的基于硬件的解決方案相比，企業(yè)無需投入高昂的成本，就能實現(xiàn)高質(zhì)量、高可靠性的音視頻通訊、協(xié)同工作、文檔共享、遠程會議管理等多種會議功能，有效地節(jié)約時間和經(jīng)費，提高企業(yè)的工作效率。

1．系統(tǒng)擴展性強。在保護原投資的情況下，可方便地進行系統(tǒng)擴容。

2．高可伸縮性的統(tǒng)一培訓(xùn)應(yīng)用管理平臺。集中化一體化的課件管理、調(diào)度、分發(fā)，完全基于Web的遠程培訓(xùn)管理模式。

3．實時的網(wǎng)絡(luò)直播教室。可實現(xiàn)培訓(xùn)實況現(xiàn)場直播及錄制信息的點播重放。適應(yīng)多種數(shù)據(jù)格式和帶寬，制作時可同時選擇多種帶寬進行壓縮，播放時課件可以根據(jù)實際帶寬自動調(diào)整播放水平，適用于大范圍培訓(xùn)的直播活動。

4．強大的遠程多點交互功能?？蓪崿F(xiàn)同步學(xué)習(xí)，同時接入的學(xué)員數(shù)(或教室數(shù))可方便地擴充。學(xué)員之間、師生之間均可通過電子白板、討論組、聊天室及電子郵件，以文字、圖形、音頻和視頻等方式進行交流，適用于重要的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)答疑場合。

5．強大的遠程多點多媒體交互功能。集成了語音、視頻、數(shù)據(jù)的即時通訊系統(tǒng)，實現(xiàn)用戶間即時音視頻交流，有音頻交流、視頻交流、音頻+視頻三種通訊方式，于在線答疑、討論等培訓(xùn)功能。

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特點

一．網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的特點

1．實現(xiàn)了隨時隨地學(xué)習(xí)的便捷性與快捷性。

2．學(xué)前、學(xué)后的動態(tài)的考試與考核，強化了學(xué)習(xí)的效果。

3．通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院幫助企業(yè)建立管理模式和知識管理體系，提供整體解決方案。

4．汲取中外管理精華，建立講稿、管理工具、教學(xué)大綱等學(xué)習(xí)資源平臺。

5．通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院培養(yǎng)企業(yè)員工成為終身學(xué)習(xí)者，建立學(xué)習(xí)型組織。

6．名師授課，案例教學(xué)，網(wǎng)上網(wǎng)下互動教學(xué)。

二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)

1．管理者公告管理系統(tǒng)，管理者利用網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的公告系統(tǒng)制定和企業(yè)、部門的各項規(guī)章制度，利用公告欄可及時各項規(guī)定，實現(xiàn)在線無紙化辦公。

2．共享學(xué)習(xí)資源管理系統(tǒng)，學(xué)員可以通過代碼直接登錄學(xué)習(xí)。

3．在線學(xué)習(xí)試題庫與測試系統(tǒng)。

4．學(xué)習(xí)需求測試與學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃自動生成系統(tǒng)，幫助員工制定學(xué)習(xí)方案。

5．在線培訓(xùn)后臺管理系統(tǒng)，跟蹤學(xué)習(xí)過程，準確監(jiān)控、評估學(xué)習(xí)效果。

6．實用的人力資源信息管理系統(tǒng)。

7．專為新員工設(shè)計的入職培訓(xùn)管理系統(tǒng)。

8．科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃管理系統(tǒng)。

9．學(xué)習(xí)實施管理系統(tǒng)，它包含了全部網(wǎng)絡(luò)課程的逼真視聽教學(xué)功能。

10．學(xué)習(xí)論壇：員工學(xué)習(xí)交流管理系統(tǒng)(BBS)。

11．培訓(xùn)學(xué)習(xí)助理服務(wù)系統(tǒng)。

12．學(xué)習(xí)臨時中斷及重點章節(jié)書簽索引系統(tǒng)。

13．學(xué)習(xí)效果評估系統(tǒng)。

14．在線考試與證書服務(wù)系統(tǒng)。

15．知識管理，可以上傳企業(yè)的各類資料與視頻課程。

16．在線管理工具、教材等下載。

“網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院”建立在互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)局域網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，將企業(yè)的培訓(xùn)課程與計算機網(wǎng)絡(luò)完美結(jié)合，是將傳統(tǒng)課程與現(xiàn)代科技相結(jié)合的全新培訓(xùn)模式。只要把“網(wǎng)絡(luò)課程”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)”安裝到企業(yè)的網(wǎng)站上，在企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)運行，輕松構(gòu)建出“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院”，全面提升企業(yè)核心競爭力。

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院解決企業(yè)培訓(xùn)中的四大難題

難題一：培訓(xùn)預(yù)算不夠。培訓(xùn)成本高

通過互聯(lián)網(wǎng)建立一個企業(yè)網(wǎng)上虛擬商學(xué)院，實現(xiàn)從中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)上自選課程學(xué)習(xí)和企業(yè)內(nèi)部課程上傳到網(wǎng)上商學(xué)院進行管理，建立一個系統(tǒng)、完善、高品質(zhì)的屬于自己的網(wǎng)上商學(xué)院，組織員工學(xué)習(xí)所需課程，節(jié)約80％以上的預(yù)算開支!

難題二：培訓(xùn)時間與工作時間相沖突

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院已經(jīng)準備了近萬小時的國內(nèi)外知名老師的培訓(xùn)視頻、5000多培訓(xùn)教材、10000個企業(yè)管理工具等，所有員工就能24小時隨時隨地的向數(shù)千知名企業(yè)管理與營銷培訓(xùn)大師學(xué)習(xí)、互動，工作學(xué)習(xí)兩不誤。

難題三：學(xué)習(xí)效果不易跟蹤和控制

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院通過管理學(xué)員的帳戶開通、積分分配、課程審核、學(xué)習(xí)效果檢查、統(tǒng)計以及商務(wù)交流等環(huán)節(jié)幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，幫助企業(yè)隨時監(jiān)控學(xué)習(xí)進度，全面保證培訓(xùn)效果!同時有效解決了培訓(xùn)實施周期長、培訓(xùn)組織工作量繁重的煩惱!

難題四：培訓(xùn)難以形成有效培訓(xùn)體系和培訓(xùn)資產(chǎn)

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院采用的強大企業(yè)平臺，不但提供優(yōu)質(zhì)課程，學(xué)習(xí)過的課程記錄進行保存，還可以滿足企業(yè)上傳自己培訓(xùn)課程的需要，幫你打造完全屬于自己的培訓(xùn)平臺，真正打造“學(xué)習(xí)型組織”，所以只要一次選擇，就能開始1 00年的財富積累!

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院系統(tǒng)五大特點

一、操作方便

對學(xué)員來說只要會上網(wǎng)瀏覽頁面即可，不需要安裝軟件，下載插件等程序；對于教育管理者來說，管理簡單方便，教學(xué)資源可以自己創(chuàng)建，無需復(fù)雜二次開發(fā)、環(huán)境配置、課件制作等。

二、功能齊全

功能強大、模塊齊全、性能穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的功能系統(tǒng)涵蓋企業(yè)教育培訓(xùn)的方方面面，真正全面滿足企業(yè)管理培訓(xùn)的需求。

三、費用低廉

由于基于互聯(lián)網(wǎng)這個強大的網(wǎng)絡(luò)平臺，不需任何硬件投資，而且購買成本低，具實用價值。

四、資源海量

像中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院提供大量的資源供選擇，如：3500多小時視頻、5000多個管理工具、3000多培訓(xùn)教材、1000多位老師。同時各公司可以根據(jù)企業(yè)實際情況進行進行個性化的制作，或向中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)進行定制。

五、權(quán)威前瞻

像中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院濃縮當(dāng)今世界上頂尖公司管理方法和頂尖管理大師的管理思想，節(jié)省企業(yè)近十年摸索時間。

網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的價值體現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)自動分析學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求進行職位能力測試，提供個性化的學(xué)習(xí)方案，自動進行部門、個人學(xué)習(xí)資源分配，根據(jù)不同的崗位和學(xué)習(xí)目標設(shè)置課程，制定學(xué)習(xí)計劃，實時跟蹤落實以及在線BBC交流，并且可以檢測每位員工在線學(xué)習(xí)的狀況下在線數(shù)量、投入時間、學(xué)時累計、學(xué)習(xí)內(nèi)容等，并通過學(xué)習(xí)記錄及在線測試，進行學(xué)習(xí)效果評估，合格后頒發(fā)學(xué)習(xí)培訓(xùn)證書。

一、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院對企業(yè)的十大好處

1．降低培訓(xùn)成本，以更低成本接受更多知識、更快地進行學(xué)習(xí)。

2．解決培訓(xùn)與工作時間沖突的矛盾

3．實現(xiàn)企業(yè)全員學(xué)習(xí)目標，促進向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變。

4．加強公司知識的沉淀、管理、傳播和創(chuàng)新。

5．更高的生產(chǎn)率與工作效率。

6．加強研發(fā)與市場的溝通交流，縮短產(chǎn)品進入市場的時間。

7．增強凝聚力，提高員工忠誠度。

8．縮短與合作伙伴、終端客戶的距離。

9．提高部門之間的協(xié)作和交互能力。

10．提高企業(yè)創(chuàng)新能力，增強企業(yè)核心競爭力。

二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院對培訓(xùn)管理者的好處

1．減輕培訓(xùn)管理者的工作負擔(dān)。

2．豐富教學(xué)手段，提高管理水平。

3．提供培訓(xùn)的跟蹤管理機制。

4．?dāng)U大受眾范圍，增加學(xué)習(xí)機會。

5．可實現(xiàn)因人、因崗位而設(shè)置課程。

6．培訓(xùn)課程內(nèi)容可根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整。

7．提供始終如一的高質(zhì)量培訓(xùn)，而且效果可量化評估。

8．自己培訓(xùn)編寫教材有了借鑒的資料。

三、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院對員工的六大好處

1．無論何人、何時、何地都可以自主地安排學(xué)習(xí)。

2．方便的復(fù)習(xí)系統(tǒng)，做到溫故知新。

3．加強教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與協(xié)作。

4．在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，真正做到學(xué)以致用。

篇(7)

【關(guān)鍵詞】英語培訓(xùn) 培訓(xùn)模式 應(yīng)用能力

現(xiàn)如今企業(yè)都重視海外業(yè)務(wù)的開發(fā)，大多會選派優(yōu)秀員工出國學(xué)習(xí)交流工作，選派員工出國之前，比較重要的一項內(nèi)容就是進行以英語為主的短期外語集中培訓(xùn)。還有許多其他企業(yè)的員工希望通過英語來提高自身能力。成人英語水平參差不齊，但渴望迅速提高英語應(yīng)用能力，因此成人英語培訓(xùn)的模式與方法顯得尤其重要。

一、變英語培訓(xùn)師為英語輔導(dǎo)教練

1.以傳授方法為主輔導(dǎo)訓(xùn)練。成人英語培訓(xùn)與青少年英語學(xué)習(xí)性質(zhì)上有很大的不同，成人英語培訓(xùn)的學(xué)員大多帶有很強的目的性，短期速成英語出國進修或是企業(yè)統(tǒng)一進行的員工英語培訓(xùn)，這和健身中心里一些要求在一定時間內(nèi)減肥一定斤數(shù)的學(xué)員一樣，他們大多會有教練從旁制定運動計劃并且傳授具體執(zhí)行方法，成人英語培訓(xùn)中培訓(xùn)師的作用就大體上相當(dāng)于健身教練，重點在于傳授方法，而實際操作在于個人。培訓(xùn)師一般是英語水平較高者或職業(yè)英文教師，他們要注意角色轉(zhuǎn)換，著重區(qū)別教育方式的不同。面對幼兒或青少年學(xué)員，他們是嚴格意義上的英語教師，課前備課、上課提問、及時布置課后作業(yè)，重視的環(huán)節(jié)是課堂講授的質(zhì)量；而作為成人英語培訓(xùn)教練，他們要著重引導(dǎo)成人開闊視野、促使學(xué)員制定適合自己的的學(xué)習(xí)計劃、培養(yǎng)學(xué)員自學(xué)能力、監(jiān)督學(xué)員課后自學(xué)。其主要工作內(nèi)容是傳授學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)員自主交流。通過不斷的交流將所學(xué)到的方法更好更深刻地牢記并掌握。

2.用監(jiān)督敦促代替?zhèn)鹘y(tǒng)講練。作為成人英語培訓(xùn)教練，切忌親力親為像教小學(xué)生一樣為學(xué)員做好一切，監(jiān)督督促才是其工作重點。對于成人的英語培訓(xùn)，可讓學(xué)員依個人興趣選擇自己最感興趣的部分與教練進行交流，自己制定學(xué)習(xí)計劃讓教練監(jiān)督自己并適度給予指導(dǎo)。與傳統(tǒng)教師課上細致講解課下學(xué)生高強度訓(xùn)練相比，這種教練監(jiān)督敦促學(xué)員自己領(lǐng)悟更有利于加深學(xué)員印象，更易于提高學(xué)員學(xué)習(xí)英語的積極性。成人英語教練要注重定期檢驗學(xué)員自主學(xué)習(xí)的效果。

二、錄音對比分析法的模式應(yīng)用

1.錄音對比分析的理論探尋。英語在我國普及率非常高，但多數(shù)人在英語學(xué)習(xí)過程中口語是最大的瓶頸，這就是為何流傳著“中國式英語”、“東北式英語”。實際在工作崗位和海外工作生活中口語都是最重要的一部分，錄音對比分析法就是解決這一問題的有效途徑。我國各個年齡段的英語學(xué)習(xí)者普遍缺少口語練習(xí)的語言環(huán)境，導(dǎo)致口語水平普遍較低，大多數(shù)學(xué)習(xí)者都膽怯于開口說英語，開口說英語者也往往發(fā)音不標準或是不能流暢準確表達出其真實想法。因此，錄音對比分析法被引入成人英語培訓(xùn)中，分級訓(xùn)練是其最初的應(yīng)用，將輸出類課程與輸入類課程相結(jié)合以求更好的口語水平。課堂上學(xué)員將模擬相關(guān)的通用和商務(wù)場景設(shè)計進行任務(wù)演練。教師引導(dǎo)學(xué)員在課堂上完成口語情景演練并在課下布置相應(yīng)的練習(xí)任務(wù)加強訓(xùn)練。錄音對比分析法是對學(xué)員口語課堂中對每一個任務(wù)演練進行錄音，課后對每個學(xué)員的錄音進行比對分析，并給出相應(yīng)及時的指導(dǎo)和反饋。老師再根據(jù)錄音結(jié)果逐一為學(xué)生提出改正意見并布置相關(guān)作業(yè)。錄音對比分析法不僅能夠幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)存在的問題，也可以幫助學(xué)生通過對比自己這次與上一次的錄音看到自己的進步進而增加學(xué)習(xí)的信心和興趣。

2.錄音對比分析的模型構(gòu)建。錄音制作和比對分析可以對學(xué)員整個英語口語學(xué)習(xí)起到監(jiān)控作用，智能地監(jiān)督教學(xué)活動的整個過程。錄音對比分析模型構(gòu)建有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，自主錄音放音的過程是練習(xí)口語和自我檢測的過程，再對比標準發(fā)音的錄音帶，學(xué)員即可自主完成檢測。通過一至兩個培訓(xùn)周期，學(xué)員大多可以發(fā)音標準語句流暢地與外教或外國朋友交談，再結(jié)合單詞短語的背記，英語水平定會有大幅度的提高。

三、交際法在成人英語培訓(xùn)的重要應(yīng)用

1.交際法的教學(xué)特點。有一定基礎(chǔ)或?qū)W習(xí)一段時間的成人英語學(xué)員，大多具有了較好的語言知識和語言能力，但由于交際能力卻十分有限，他們需要加強對外語知識的擴展和提煉的同時提升自己的外語交際能力。交際法教學(xué)的主要特點是探究性教學(xué)活動和小組活動，探究式教學(xué)是指老師指導(dǎo)學(xué)生，圍繞著成人學(xué)員工作、生活經(jīng)驗、中西文化而展開的一系列輕松的類似于科學(xué)探究的活動。教師一般會提前公開下一節(jié)課將討論的主題，學(xué)員在課前進行充分的準備在課上與教師和其他學(xué)員進行類似英語角的互動交流。

2.交際法在成人英語課堂培訓(xùn)中的作用。交際法教學(xué)一改傳統(tǒng)教學(xué)系統(tǒng)規(guī)律的特點，以語言交際作為教學(xué)的出發(fā)點，力求教學(xué)過程交際化，以學(xué)生代替教師作為的主體，兼顧聽、讀、寫能力培養(yǎng)的同時著力培養(yǎng)具有高水平英語交際能力的企業(yè)精英。

英語水平是許多商務(wù)精英職業(yè)能力的重要一部分，很多跨國企業(yè)職場精英都是通過成人英語培訓(xùn)獲得較高水平的職業(yè)英語能力。成人英語培訓(xùn)行業(yè)的關(guān)注度越來越高，相關(guān)機構(gòu)管理者也越來越注重培訓(xùn)的效果與效率。快速提升成人英語水平要在教育機構(gòu)優(yōu)化成人英語培訓(xùn)模式的同時加強學(xué)員對英語培訓(xùn)的適應(yīng)力。

參考文獻：