管理干部個(gè)人工作計(jì)劃精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇管理干部個(gè)人工作計(jì)劃范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

工作計(jì)劃的概念

1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。

2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。

3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。

為什么要寫(xiě)工作計(jì)劃

古代孫武曾說(shuō)：“用兵之道，以計(jì)為首。”其實(shí)，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。

計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

作為一個(gè)管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來(lái)干好這些工作，什么人來(lái)干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源?

一個(gè)管理干部通過(guò)工作計(jì)劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

工作計(jì)劃兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)

寫(xiě)好工作計(jì)劃的要求

1、工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的，而是做出來(lái)的。

2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。

4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。

銷售工作計(jì)劃制定的步驟

1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。

3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。

4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃

工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式

1、條文形式：一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。

2、表格形式：簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式。

3、文件形式：時(shí)限長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式。

工作計(jì)劃的一般格式

標(biāo)題

1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。

2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。

3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫(xiě)明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。

4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問(wèn)題。

5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。

6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個(gè)人工作計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

正文

1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。

制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。

2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。

這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。

寫(xiě)好工作計(jì)劃四大要素

1、工作內(nèi)容：做什么(WHAT)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。

計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

2、工作方法：怎么做(HOW)---------采取措施、策略。

要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量globrand.com與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等。總之，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫(xiě)得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析，擬定解決問(wèn)題的方法。

3、工作分工：誰(shuí)來(lái)做(WHO)-----工作負(fù)責(zé)。

這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過(guò)程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。

在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭(zhēng)取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。

4、工作進(jìn)度：什么時(shí)間做(WHEN)------完成期限。

工作計(jì)劃寫(xiě)作的注意事項(xiàng)

寫(xiě)好工作計(jì)劃五大原則：

1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神，服從全局利益，反對(duì)本位主義。

2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。

3、集思廣益的原則。廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng)，眾人參與，反對(duì)主觀臆斷。

4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原則。寫(xiě)明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。

編制計(jì)劃要求胸懷全局，計(jì)劃目標(biāo)要科學(xué)、先進(jìn)，是跳起來(lái)能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業(yè)的發(fā)展，也不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工的積極性，反過(guò)來(lái)，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。

要有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施，只是紙上的計(jì)劃，再完善也只是一個(gè)“畫(huà)餅”

另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。

還有，在銷售經(jīng)理工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。

怎樣保證工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行?

工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”，計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。

1、首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。

2、其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)討論。

篇(2)

關(guān)于精選客服主管年度工作計(jì)劃范文   一、規(guī)范行為，提高自身形象。

  1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

  2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪者。

  3.對(duì)業(yè)主、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。

  二、規(guī)范服務(wù)。

  1.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。

  2.建立了維修巡查表，等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。

  3.客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。

  4.建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。

  三、房屋管理深入細(xì)致。

  及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

  四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

  1.對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

  2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

  建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。

  六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。

  監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和-諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  八、宣傳文化工作方面

  團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)，健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表?yè)P(yáng)，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng)，目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。

  九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在工作二個(gè)月以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

  (1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

  (4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

  十、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，的工作存在以下不足：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

  十一、下步的打算

  針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面

  (1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

  (3)管好耗材方面的開(kāi)銷，程度為公司節(jié)省成本;

  (4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;

  (5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

關(guān)于精選客服主管年度工作計(jì)劃范文   一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，建立客戶資料電子文檔。

  二、科室及開(kāi)發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立vip貴賓健康檔案。

  三、vip客戶成員

  1、vip鉆卡客戶：年交會(huì)費(fèi)_元高端客戶、年集分_元客戶。

  2、vip金卡客戶：年集分_分。

  3、vip普通卡客戶：年集分_分。

  醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。

  四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目

  1、開(kāi)通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院vip客戶。

  2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡，說(shuō)明來(lái)意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

  3、免專家及普通掛號(hào)費(fèi)。

  4、溫馨服務(wù)：vip客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問(wèn)候電話，每逢重大節(jié)假日通過(guò)短信發(fā)送節(jié)日祝?；螂娫捵８?，使vip客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注，從而提升客戶對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。

  5、資訊快遞：及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。

  6、免費(fèi)體檢：健康咨詢及生日祝福：vip客戶每年度可享受免費(fèi)體檢，并可隨時(shí)致電醫(yī)院服務(wù)熱線進(jìn)行健康咨詢，更可在對(duì)應(yīng)生日時(shí)得到醫(yī)院贈(zèng)送的生日禮品禮品將不定期更換

  7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì)、酒會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、音樂(lè)會(huì)等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念。

  8、專有客戶服務(wù)代表"一對(duì)一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對(duì)其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個(gè)性化飲食及運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，推行專有家庭保健醫(yī)生，每?jī)芍苌祥T為其提供保健、醫(yī)療咨詢、代請(qǐng)專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注：高端客戶每年收會(huì)費(fèi)二千元

  五、vip貴賓卡服務(wù)期限

  vip有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。

  六、鉆卡發(fā)行方式

  醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。

  七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)

  1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

  2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問(wèn)候服務(wù)。

  3、每隔二個(gè)工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)再次核對(duì)。確定級(jí)別后，在vip客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。

  4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號(hào)，資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。

  5、每月30號(hào)前，統(tǒng)計(jì)出次月將過(guò)生日的vip客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。

  6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號(hào)"等類型建立vip客戶電子文檔清單，以方便查詢。

  八、vip客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施

  1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

  2、每統(tǒng)計(jì)出vip客戶生日信息資料，制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。

  3、每年向所有vip客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊：《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。

  4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時(shí)間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶級(jí)別狀態(tài)，并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)保科，以便作好銜接準(zhǔn)備。

  5、開(kāi)通服務(wù)熱線，隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。

  關(guān)于精選客服主管年度工作計(jì)劃范文

  1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以_年第四季度——_年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無(wú)干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答，通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等)

  3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。

  4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就_年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn))，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。

  5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織，保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書(shū)面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，

篇(3)

求職者在找工作的過(guò)程中,有時(shí)簡(jiǎn)歷表格起著很重要的作用。下面是小編為大家?guī)?lái)的精美的簡(jiǎn)歷表格樣式精選，相信對(duì)你會(huì)有幫助的。

精美的簡(jiǎn)歷表格樣式精選(一)個(gè)人基本簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷編號(hào)：更新日期：無(wú)照片姓

名：國(guó)籍：中國(guó)目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：廣州身材：158 cm　 kg婚姻狀況：未婚年齡：28培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：　求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職　應(yīng)聘職位：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)、銷售行政及商務(wù)、財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)：工作年限：2職稱：初級(jí)求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣東省 廣州個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：2009-10 ～ 2010-05瑪克服裝公司公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù)：銷售助理工作描述：1、跟據(jù)客戶需求與公司進(jìn)銷存情況進(jìn)行配貨。2、制作銷售月報(bào)表、銷售類別分析表，銷售趨勢(shì)表等表格并對(duì)相關(guān)表格進(jìn)行初步分析。3、銷售過(guò)程中客戶咨詢服跟進(jìn)服務(wù)與客戶回訪工作。離職原因：公司名稱：起止年月：2007-08 ～ 2009-06廣州市以諾生物有限公司公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：制藥/生物工程擔(dān)任職務(wù)：客服跟單工作描述：1、根據(jù)客戶需求下定單，通知工廠發(fā)貨，核對(duì)發(fā)貨單。2、制作銷售月報(bào)表與客戶資料更新整理并扯劃分區(qū)域。3、銷售過(guò)程中客戶咨詢服務(wù)與客戶回訪工作。 海外工作經(jīng)歷： 否離職原因：公司名稱：起止年月：2004-12 ～ 2006-12廣東省外貿(mào)包裝公司公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)擔(dān)任職務(wù)：會(huì)計(jì)助理工作描述：1、基本會(huì)計(jì)全帳，主要是銷售會(huì)計(jì)（應(yīng)收），成本（費(fèi)用、應(yīng)付工資、應(yīng)付帳款與出納），簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)稅務(wù)，利潤(rùn)表與資產(chǎn)負(fù)債表的填制。2、電腦技能：電算化操作熟練，容易掌握各種電腦軟件。熟練掌握EXCEL表操作與經(jīng)常使用的函數(shù)，熟練使用WORD，一分鐘在40-50個(gè)字間。離職原因：　教育背景畢業(yè)院校：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)最高學(xué)歷：本科畢業(yè)日期：2007-01-01所學(xué)專業(yè)一：會(huì)計(jì)學(xué)所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）?！I(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)1998-092001-07廣州市一商職中市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)業(yè)員證2001-092003-07廣州市財(cái)務(wù)管理干部學(xué)院會(huì)計(jì)電算化會(huì)計(jì)證、電算化中級(jí)證2004-012007-01江西財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)計(jì)初級(jí)證　語(yǔ)言能力外語(yǔ)：英語(yǔ)　一般其它外語(yǔ)能力：　國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：精通　工作能力及其他專長(zhǎng)在過(guò)往工作中鍛煉出細(xì)膩與謹(jǐn)慎的性格，加上對(duì)數(shù)據(jù)、圖形敏感，平常又喜歡收集一些有用信息，如；了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)惠政策，公司相關(guān)政策等，使我更能融入工作并且在工作中發(fā)現(xiàn)新方法，不斷提升自身的能力水平?！≡敿?xì)個(gè)人自傳性格：開(kāi)朗、好奇心、專注、毅力。興趣：搜集資料、旅游與運(yùn)動(dòng)。優(yōu)點(diǎn)：接受新事物的能力強(qiáng)、自我檢討。缺點(diǎn)：有完美感。優(yōu)勢(shì)：財(cái)務(wù)、客服、專注與毅力、接受新事物。備注：保險(xiǎn)，中介勿擾?。?！　個(gè)人聯(lián)系方式通訊地址：聯(lián)系電話：家庭電話：手

機(jī)：QQ號(hào)碼：電子郵件：個(gè)人主頁(yè)：　精美的簡(jiǎn)歷表格樣式精選(二)個(gè)人基本簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷編號(hào)：xuexila.com更新日期：無(wú)照片姓

名：曾先生國(guó)籍：中國(guó)目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：四川身材：175 cm? kg婚姻狀況：未婚年齡：27培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：　求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職?應(yīng)聘職位：高級(jí)管理：中西餐廳總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、副總經(jīng)理、行政/后勤：行政總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)顧問(wèn)、市場(chǎng)/營(yíng)銷：銷售總監(jiān)工作年限：7職稱：無(wú)職稱求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：2004-01 ～ 2009-04廣州瑞豐集團(tuán)公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：工作描述：保安主管、保安經(jīng)理、樓面經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、餐飲培訓(xùn)顧問(wèn)、銷售策劃顧問(wèn)、危機(jī)公關(guān)顧問(wèn)、副總經(jīng)理離職原因：公司名稱：起止年月：2002-01 ～ 2003-12廣州順風(fēng)集團(tuán)公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：保安經(jīng)理、樓面總監(jiān)工作描述：離職原因：　教育背景畢業(yè)院校：暨南大學(xué)最高學(xué)歷：本科畢業(yè)日期：2006-07-01所學(xué)專業(yè)一：餐飲管理所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）?！I(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)2000-012002-01部隊(duì)服役野戰(zhàn)部隊(duì)專業(yè)培訓(xùn)退伍證2003-092005-07聯(lián)合大學(xué)餐飲管理專科畢業(yè)證2004-03廣州餐飲協(xié)會(huì)餐飲管理餐飲職業(yè)經(jīng)理人資格證2004-092006-07暨南大學(xué)物業(yè)管理本科畢業(yè)證　語(yǔ)言能力外語(yǔ)：英語(yǔ)　一般國(guó)語(yǔ)水平：一般粵語(yǔ)水平：一般　工作能力及其他專長(zhǎng) 本人自參加工作以來(lái)一直從事餐飲管理工作，先后擔(dān)任各種類型的酒家、酒店、飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所的管理工作，曾擔(dān)任樓面經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)顧問(wèn)、銷售策劃顧問(wèn)、危機(jī)公關(guān)顧問(wèn)、副總經(jīng)理等餐飲管理的主要職位，經(jīng)歷過(guò)多個(gè)酒家、酒店、飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所由規(guī)劃到選址到建設(shè)到籌備到運(yùn)營(yíng)，從開(kāi)業(yè)到成熟，從成熟到發(fā)展，從發(fā)展到壯大的成長(zhǎng)歷程，具備新店發(fā)展從選址到成熟營(yíng)運(yùn)的整套管理與經(jīng)營(yíng)和整頓企業(yè)的能力，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)7年的行業(yè)鍛煉本人的優(yōu)勢(shì)在于處理餐飲業(yè)各種經(jīng)營(yíng)管理危機(jī)以及有效的人力資源開(kāi)發(fā)和企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，問(wèn)題企業(yè)的整頓和維護(hù)，由于工作表現(xiàn)出色，經(jīng)常代表單位去香港等餐飲發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。本人參加工作以來(lái)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的職業(yè)操守和責(zé)任心，能很好利用自己工作實(shí)踐為公司的繁榮盡一份力。本人有較好的服務(wù)、安保、管理等人力資源。　詳細(xì)個(gè)人自傳應(yīng)聘職位:客服主管或經(jīng)理 月薪要求：5000元以上/月愛(ài)好：籃球、乒乓球、羽毛球、足球、臺(tái)球、網(wǎng)球、排球、中國(guó)象棋、吉它、口琴、音樂(lè)本人有一流的川菜、湘菜的廚師資源，承包川菜和湘菜的餐飲廚房：各類飯?zhí)煤凸ぷ鞑忘c(diǎn)供應(yīng)，并尋求海陸空火鍋的合作?！€(gè)人聯(lián)系方式通訊地址：xuexila.com聯(lián)系電話：家庭電話：手

機(jī)：QQ號(hào)碼：電子郵件：個(gè)人主頁(yè)：　精美的簡(jiǎn)歷表格樣式精選(三)個(gè)人基本簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷編號(hào)：xuexila.com更新日期：無(wú)照片姓

名：簡(jiǎn)歷國(guó)籍：中國(guó)目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：云浮身材：170 cm? kg婚姻狀況：未婚年齡：27培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：　求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職?應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷：市場(chǎng)營(yíng)銷，、采購(gòu)：業(yè)務(wù)采購(gòu)等工作、工作年限：6職稱：無(wú)職稱求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣東省個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：2010-01 ～ 2010-12海南國(guó)泰機(jī)械有限公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作描述：1.負(fù)責(zé)公司的船用油的整體銷售業(yè)務(wù)，針對(duì)專用客戶制定一套業(yè)務(wù)方案，對(duì)客戶有所分類，不浪費(fèi)資源。 2.對(duì)于專業(yè)客戶有一套完整的售后服務(wù)體制。離職原因：公司名稱：起止年月：2004-08 ～ 2009-12廣州華通豐田汽車服務(wù)有限公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：銷售主任工作描述：1.負(fù)責(zé)公司新車的整體銷售，能把握客戶的需求，能獨(dú)立完成客戶開(kāi)拓，為公司做到客戶滿意度最高。2.建立和完善所轄地區(qū)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，制定轄區(qū)內(nèi)的營(yíng)銷規(guī)劃和工作計(jì)劃：3.向公司提供及時(shí)的、有用的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和專業(yè)的、簡(jiǎn)明的、可行性的策略；4.掌握和了解客戶的需求，并根據(jù)客戶的需求作出相應(yīng)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)和制作投標(biāo)文件；確保向客戶提供一流的服務(wù)；離職原因：　教育背景畢業(yè)院校：廣東商務(wù)學(xué)院最高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：2004-07-01所學(xué)專業(yè)一：工商企業(yè)管理所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專　業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)2001-092004-07廣東商務(wù)學(xué)院工商企業(yè)管理　語(yǔ)言能力外語(yǔ)：英語(yǔ)　一般國(guó)語(yǔ)水平：一般粵語(yǔ)水平：一般　工作能力及其他專長(zhǎng)1、本人有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能與客戶建立良好的客情關(guān)系；能充分協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系；有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力。2、工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)；做事腳踏實(shí)地并能開(kāi)創(chuàng)局面，有計(jì)劃、有目標(biāo)并善于抓住時(shí)機(jī)達(dá)成目標(biāo)。3.有C1牌駕駛證?！≡敿?xì)個(gè)人自傳　個(gè)人聯(lián)系方式通訊地址：xuexila.com聯(lián)系電話：家庭電話：手

機(jī)：QQ號(hào)碼：電子郵件：個(gè)人主頁(yè)：看過(guò)“精美的簡(jiǎn)歷表格樣式精選”的人還看了：1.漂亮的簡(jiǎn)歷表格樣式

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篇(4)

總之，一個(gè)學(xué)期的工作結(jié)束了，我們雖然取得了一些成績(jī)，可是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應(yīng)當(dāng)做而未做的事情，相信在新的學(xué)期開(kāi)始以后我們會(huì)克服以前不利的因素，爭(zhēng)取更大的提高。一起來(lái)看看學(xué)校政教處個(gè)人工作總結(jié)范文5篇，歡迎查閱!

學(xué)校政教處個(gè)人工作總結(jié)1

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校各處室的大力支持下，政教處帶領(lǐng)全體班主任認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校工作要求，以實(shí)施“有效德育”為突破口，以加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)為總抓手，以“四學(xué)會(huì)”德育課程深化實(shí)施為重點(diǎn)，以加強(qiáng)家校共建為增長(zhǎng)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)組織開(kāi)展豐富多彩的德育活動(dòng)，培養(yǎng)構(gòu)成學(xué)生良好的習(xí)慣和優(yōu)秀品質(zhì)，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

常規(guī)工作：

一、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，努力增進(jìn)管理本事和水平

1、強(qiáng)化部門職責(zé)意識(shí)和管理意識(shí)。作為直接領(lǐng)導(dǎo)班主任的職責(zé)處室，既要敏銳的捕捉班主任和學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和表現(xiàn)，又要大膽的指出問(wèn)題和不足，僅有這樣才能堅(jiān)持穩(wěn)定的班級(jí)管理秩序。在3月初的全體班主任會(huì)上，向班主任語(yǔ)重心長(zhǎng)的列舉了開(kāi)學(xué)以來(lái)發(fā)生的諸多不良現(xiàn)象，同時(shí)向班主任嚴(yán)肅的提出了工作要求。這次會(huì)議以后，學(xué)生管理中存在的不良苗頭得到了有效的遏制，奠定了本學(xué)期良好校風(fēng)的構(gòu)成的基礎(chǔ)。

2、班主任例會(huì)制度化。為了更有效的指導(dǎo)班主任的工作，政教處堅(jiān)持每月召開(kāi)一次班主任工作例會(huì)。在例會(huì)上，及時(shí)反饋班主任的工作情景，肯定成績(jī)，指出不足，并明確整改措施;同時(shí)，傳達(dá)學(xué)校文件精神，落實(shí)工作重點(diǎn)和要求等等。工作例會(huì)，對(duì)班主任的管理工作起了很好的調(diào)控指導(dǎo)作用。

3、多形式加強(qiáng)班主任培養(yǎng)培訓(xùn)。一方面經(jīng)過(guò)班主任例會(huì)宣傳班主任的優(yōu)秀班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)開(kāi)展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。本學(xué)期就家長(zhǎng)資源的有效利用和“四學(xué)會(huì)”主題教育的落實(shí)，推選了6位班主任進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流，發(fā)揮了先進(jìn)班級(jí)的典型示范作用。

4、加強(qiáng)班級(jí)管理的規(guī)范化、精致化。倡導(dǎo)“從點(diǎn)滴小事、微小細(xì)節(jié)處抓落實(shí)”的工作作風(fēng)，堅(jiān)持班主任“五到三勤一談”日常管理制度。政教處對(duì)于個(gè)別工作懈怠和工作本事尚有欠缺的班主任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行談心指導(dǎo)，使其班級(jí)管理有所提高。

5、加強(qiáng)對(duì)班級(jí)管理的考核反饋。政教處組織學(xué)生干部加大檢查力度，對(duì)每一個(gè)班級(jí)的檢查結(jié)果做到每月進(jìn)行一次量化，量化結(jié)果在全校進(jìn)行通報(bào)，并及時(shí)發(fā)放班主任考核獎(jiǎng)金。在小學(xué)部，將大年級(jí)組評(píng)價(jià)的辦法嘗試調(diào)整為小年級(jí)內(nèi)部評(píng)價(jià)的辦法。以上措施有效的調(diào)動(dòng)了全體班主任抓好班級(jí)管理的進(jìn)取性，一學(xué)期以來(lái)，學(xué)校無(wú)較大違紀(jì)事件發(fā)生。

二、堅(jiān)持狠抓常規(guī)不動(dòng)搖，著力學(xué)生行為養(yǎng)成教育。

良好思想品德的構(gòu)成是由學(xué)生親身感受、身臨其境以后，經(jīng)覺(jué)悟產(chǎn)生的內(nèi)心需求，而到達(dá)這個(gè)目標(biāo)則需要用紀(jì)律約束，規(guī)范學(xué)生的行為，在規(guī)范的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)悟、覺(jué)醒、產(chǎn)生需要，基于這種認(rèn)識(shí)，本學(xué)期主要抓了以下幾件事情。

1、堅(jiān)持抓好班會(huì)、國(guó)旗下講話等重要的德育陣地，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育、法制教育、夢(mèng)想教育、愛(ài)國(guó)主義教育、心理教育、誠(chéng)信教育、安全教育，及世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育等，幫忙學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大夢(mèng)想和抱負(fù)，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促進(jìn)了學(xué)校精神面貌的整體提高。

2、充分發(fā)揮好學(xué)生管理干部的職能。一是成立新一屆學(xué)生會(huì)，制定下發(fā)學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選方案，經(jīng)過(guò)本人自薦和班級(jí)推薦后，公開(kāi)選拔出了職責(zé)心強(qiáng)、敢于管理的優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部，他們認(rèn)真參與門口檢查值班和中午靜校檢查值班，對(duì)優(yōu)良校風(fēng)的構(gòu)成發(fā)揮了進(jìn)取的作用。

3、關(guān)心、關(guān)注每一位學(xué)生。整體掌握各班級(jí)的“大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷”的學(xué)生，經(jīng)常和他們談心，讓他們時(shí)刻感受到學(xué)校對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)心。對(duì)于班級(jí)之間發(fā)生的學(xué)生矛盾沖突和摩擦進(jìn)取做好協(xié)調(diào)化解。對(duì)于優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行自信自強(qiáng)的談話指導(dǎo)，本學(xué)期及時(shí)輔導(dǎo)了在“趙一博勵(lì)志演講會(huì)”上勇于展示自我的黃寶林和李新兩名學(xué)生，防止他們因?yàn)椴荒軐?shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)而產(chǎn)生不良的挫敗心理。

4、認(rèn)真做好各級(jí)各類優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)選工作。合理制定了市區(qū)級(jí)優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)選方案，公平公正的推選出了各年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生。學(xué)期末做好先進(jìn)學(xué)生的評(píng)選工作，從數(shù)量和類別上確定適宜的比例，防止先進(jìn)個(gè)人評(píng)選的過(guò)多過(guò)濫。既表彰先進(jìn)，又鼓勵(lì)暫時(shí)落后的學(xué)生進(jìn)取進(jìn)取，構(gòu)成了良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

三、強(qiáng)化法制安全教育，優(yōu)化育人寬松環(huán)境

1、為提高學(xué)生法制觀念，政教處有針對(duì)性開(kāi)展普法教育、禁毒教育、“世界無(wú)煙日”教育等，首先利用班會(huì)、黑板報(bào)、宣傳欄等形式，廣泛、深入學(xué)習(xí)法律知識(shí)，寓教于樂(lè)，在日常生活中自覺(jué)依法保護(hù)自我，依法規(guī)范自我。

2、加強(qiáng)安全教育。在開(kāi)學(xué)以后和放假前都要做到學(xué)校、班主任、家長(zhǎng)、學(xué)生等多方簽訂安全目標(biāo)職責(zé)書(shū)。在第十六個(gè)全國(guó)中小學(xué)生安全教育日，做好了安全教育升旗講話、組織了安全逃生演練和安全教育主題班會(huì)“三個(gè)一”主題活動(dòng)。在日常的教育管理中，尤其是重大節(jié)假日前，時(shí)刻要求班主任反復(fù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育和安全意識(shí)教育。由于高度重視安全教育工作，一學(xué)期以來(lái)學(xué)校無(wú)發(fā)生學(xué)生傷害事故。

四、認(rèn)真組織主題教育，豐富學(xué)生的精神文化生活

1、學(xué)期初，組織了寒假優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐作業(yè)展示，資料主要涉及了閱讀類、動(dòng)手操作類、調(diào)查報(bào)告類和社會(huì)體驗(yàn)類共10余項(xiàng)資料，評(píng)選出表彰了200余名社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。學(xué)期末，安排下發(fā)了暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方案，圍繞慶祝建黨90周年開(kāi)展“畫(huà)紅畫(huà)、讀紅書(shū)、觀紅影”活動(dòng)，教育學(xué)生了解黨情、感激黨恩。

2、組織舉辦了第二屆科技節(jié)活動(dòng)。利用升旗儀式啟動(dòng)科技節(jié)，1---8年級(jí)學(xué)生全員參與，共開(kāi)展了兒童科學(xué)幻想畫(huà)、科技小制作比賽、科技小實(shí)驗(yàn)展示等六項(xiàng)活動(dòng)，保證每個(gè)年級(jí)參加其中的兩項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督、調(diào)度，確保活動(dòng)開(kāi)展效果，經(jīng)過(guò)對(duì)上交材料、作品進(jìn)行評(píng)比量化，共評(píng)出一等獎(jiǎng)9個(gè)，二等獎(jiǎng)11個(gè)，三等獎(jiǎng)7個(gè)，必須程度上提高了學(xué)生的科技意識(shí)、創(chuàng)新精神和動(dòng)手本事。

3、開(kāi)展讀書(shū)節(jié)活動(dòng)。做好第三屆“讀書(shū)節(jié)”期間的主題班會(huì)安排。安排“讀書(shū)節(jié)”手抄報(bào)評(píng)選工作，下發(fā)了白紙，安排班級(jí)三分之一的人員參加，進(jìn)行收交和量化打分。匯總數(shù)據(jù)，評(píng)選“十佳書(shū)香班級(jí)”并印制獎(jiǎng)狀。

4、利用小課題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)之際，做好學(xué)校文化的更新。①為美化提升學(xué)校環(huán)境，設(shè)計(jì)安全資料的圖片和文字，安排人員繪制教師車區(qū)墻畫(huà)，構(gòu)成了安全教育的主體墻壁文化②利用周六休息時(shí)間更換了12塊“四學(xué)會(huì)”櫥窗的資料，拓印“怡心亭”墻柱上的經(jīng)典詩(shī)句。③設(shè)計(jì)制作了“四學(xué)會(huì)”課題展板。④現(xiàn)場(chǎng)會(huì)前一天安排了班級(jí)衛(wèi)生大掃除，安排部分學(xué)生會(huì)干部幫忙小學(xué)部班級(jí)擦拭燈罩和風(fēng)扇，中午提前到校督促各班打掃衛(wèi)生死角，午時(shí)進(jìn)行班容班貌檢查。

五、做好宣傳工作

本學(xué)期，政教處做到工作與宣傳并重，做到每活動(dòng)必宣傳。本學(xué)期共完成了市級(jí)新聞報(bào)道4篇、教育網(wǎng)站報(bào)道30余篇、學(xué)校網(wǎng)德育欄目做到及時(shí)更新。宣傳活動(dòng)向廣大師生展示了學(xué)校風(fēng)采，擴(kuò)大了學(xué)校辦學(xué)影響。

特色工作：

一、設(shè)計(jì)編印“四學(xué)會(huì)”教育手冊(cè)和心理報(bào)紙，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的正向教育引導(dǎo)。

1、為落實(shí)好“四學(xué)會(huì)”德育課程，為學(xué)生設(shè)計(jì)印發(fā)了專門的“四學(xué)會(huì)”教育手冊(cè)，該手冊(cè)分兩學(xué)期使用。在每個(gè)月，各年級(jí)分別圍繞“四學(xué)會(huì)”層次目標(biāo)要求按照“教育引導(dǎo)——活動(dòng)體驗(yàn)——反思自省——總結(jié)評(píng)價(jià)”四個(gè)步驟進(jìn)行落實(shí)。

2、對(duì)1---8年級(jí)“四學(xué)會(huì)”教育手冊(cè)的填寫(xiě)情景進(jìn)行檢查反饋，指導(dǎo)班級(jí)使用好“四學(xué)會(huì)”手冊(cè)。督促各年級(jí)落實(shí)“學(xué)會(huì)做人”教育活動(dòng)，經(jīng)過(guò)檢查每周的班會(huì)、參與部分級(jí)部的實(shí)踐活動(dòng)，確?！八膶W(xué)會(huì)”教育活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。

3、為加強(qiáng)學(xué)生心理健康知識(shí)的普及，在原先每學(xué)期一期的基礎(chǔ)上增印了一期，本學(xué)期共編印了2期《心晴》心理報(bào)紙，供廣大學(xué)生傳閱。

二、開(kāi)展形式多樣的家庭教育指導(dǎo)，構(gòu)成學(xué)校教育的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

1、做好家庭教育的激勵(lì)引導(dǎo)工作，開(kāi)學(xué)初制定了“教子有方”優(yōu)秀家長(zhǎng)評(píng)選方案，全體班主任利用家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng)。在學(xué)生、家長(zhǎng)及班主任三方評(píng)議的基礎(chǔ)上，于6月初，召開(kāi)了學(xué)?！皟?yōu)秀家長(zhǎng)”表彰會(huì)，活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步激發(fā)了家長(zhǎng)做好家庭教育的進(jìn)取性。

2、做好家長(zhǎng)的培訓(xùn)工作。先后組織100名家長(zhǎng)參加了泰山區(qū)家庭教育專家報(bào)告會(huì)、組織全校學(xué)生和家長(zhǎng)一齊參加了趙一博勵(lì)志演講會(huì)。兩項(xiàng)活動(dòng)，家長(zhǎng)的參與率均在90%以上，培訓(xùn)效果顯著。

3、組織家長(zhǎng)課堂體驗(yàn)活動(dòng)。為期一周的家長(zhǎng)開(kāi)放日期間，700多名家長(zhǎng)走進(jìn)課堂，和孩子一齊學(xué)習(xí)。廣大家長(zhǎng)不僅僅觀察到孩子的在校表現(xiàn)，也對(duì)學(xué)校教育教學(xué)有了更客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)。

4、還在全校家長(zhǎng)中進(jìn)行優(yōu)秀家庭教育案例征集活動(dòng)。做好家庭教育課題的申報(bào)工作，迎接了局工會(huì)對(duì)家庭教育工作的檢查調(diào)研。

在一系列家庭教育活動(dòng)中，絕大多數(shù)班級(jí)進(jìn)取參與，廣大家長(zhǎng)的家庭教育意識(shí)和方法得到明顯的提高，有效的推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的開(kāi)展。

三、認(rèn)真籌劃迎春論壇，打造迎春教師的精神家園。

為貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“辦學(xué)生喜歡的學(xué)?！被顒?dòng)要求，深入實(shí)施“師德工程”，擬定了學(xué)?！昂霌P(yáng)迎春學(xué)校精神，創(chuàng)辦學(xué)生喜歡的學(xué)?！睅煹抡搲桨?，并分階段推動(dòng)實(shí)施，于5月份成功舉辦了第12屆迎春主題論壇活動(dòng)。構(gòu)成具有迎春特征的價(jià)值觀念和學(xué)校精神，激發(fā)了教職工干事創(chuàng)業(yè)的進(jìn)取主動(dòng)性。

本學(xué)期存在的問(wèn)題及工作改善策略

1、班主任素質(zhì)本事發(fā)展不均衡，整體素質(zhì)還待進(jìn)一步提升。班主任隊(duì)伍的整體狀況良好，但不排除個(gè)別班主任的思想境界和工作本事還有欠缺，導(dǎo)致學(xué)校工作落實(shí)不到位、部分班級(jí)的管理混亂，影響了正常的教育教學(xué)工作的開(kāi)展和學(xué)校良好教學(xué)秩序的構(gòu)成。

2、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生管理制度，建立有效的管理機(jī)制和檢查評(píng)比制度。雖然政教處在本學(xué)期做了很多的工作，但在學(xué)生的日常管理上仍然有許多漏洞，比如校服穿著不整齊、隨意曠課、遲到、早退，上網(wǎng)吧，打架，自習(xí)、空堂時(shí)教室吵鬧等，如何使制度及各級(jí)之間相互銜接，如何構(gòu)成無(wú)縫管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效管理，是政教處在新的學(xué)期應(yīng)當(dāng)著手解決的問(wèn)題。

3、學(xué)校的衛(wèi)生工作是一個(gè)長(zhǎng)期需要關(guān)注的工作，學(xué)生的打掃是及時(shí)的，也是比較徹底的，但極少數(shù)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣很不好，堅(jiān)持工作做得尚有欠缺。受家庭條件等原因的影響，學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣也不夠好。如何做好衛(wèi)生保潔工作，還需要綜合治理，還需要花大力氣。

4、班主任考核評(píng)價(jià)機(jī)制尚待加強(qiáng)。目前德育管理評(píng)價(jià)機(jī)制基本健全，但在實(shí)施過(guò)程中還有一些需要修改的地方。對(duì)于小學(xué)部的班級(jí)評(píng)價(jià)還應(yīng)更切合小學(xué)部的年級(jí)特點(diǎn)。

對(duì)于以上存在的問(wèn)題和尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一方面，政教處在制定活動(dòng)方案的時(shí)候要做到任務(wù)目標(biāo)與班級(jí)實(shí)際的結(jié)合，活動(dòng)方案不能大而全，要小而精、小而實(shí)，從完善方案來(lái)增強(qiáng)工作的可操作性。另一方面，要加大評(píng)價(jià)機(jī)制的調(diào)控作用，要將班級(jí)的周表現(xiàn)和月表現(xiàn)情景經(jīng)過(guò)德育簡(jiǎn)報(bào)的形式及時(shí)反饋到全校，以評(píng)價(jià)督促工作的開(kāi)展落實(shí)。同時(shí)，作為德育管理的職能部門，政教處還要進(jìn)一步提升管理水平，既要大膽管理還要科學(xué)管理，做好班主任和學(xué)生的引領(lǐng)者、服務(wù)者。

總之，在過(guò)去的學(xué)期中，政教處取得了必須的成績(jī)，這些成績(jī)的取得，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)的結(jié)果，是政教處全體成員齊心協(xié)力，努力工作的結(jié)果，是各年級(jí)組及全體班主任密切配合的結(jié)果，我們將在新的學(xué)期更加努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，為我校構(gòu)成更好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)做出更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)校政教處個(gè)人工作總結(jié)2

20__年9月是__中學(xué)政教處成立的日子。自從政教處成立以來(lái)，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，堅(jiān)持以學(xué)校校訓(xùn)“求知為根立人為本”為依據(jù)，以繼續(xù)開(kāi)展精神禮貌創(chuàng)立活動(dòng)為主要資料，教育學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、是非觀、美丑觀，對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想品德教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的品德修養(yǎng)。狠剎在部分學(xué)生身上存在的歪風(fēng)邪氣，矯正學(xué)生的不良行為習(xí)慣，促進(jìn)校風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將本學(xué)期以來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、本學(xué)期初，政教處就貫徹學(xué)校是“教書(shū)育人”的地方，把成才、成人作為德育工作的重點(diǎn)，把禮貌禮貌教育作為以德治校突破口，嚴(yán)抓細(xì)管，學(xué)生的禮貌禮貌習(xí)慣大大加強(qiáng)，按照“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的道德規(guī)范目標(biāo)，繼續(xù)開(kāi)展講禮貌、懂禮貌、比修養(yǎng)，樹(shù)新風(fēng)系列活動(dòng)，全面提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和禮貌習(xí)慣。

2、建立健全德育組織。成立了由政教主任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，政教處工作人員牽頭，各部負(fù)責(zé)人、班主任參加的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究分析校內(nèi)外德育情景和學(xué)生思想狀況，疏通德育渠道，促使德育工作正常開(kāi)展。構(gòu)成主要由政教處、教務(wù)處、保衛(wèi)科、班主任“三位一體”(政教處、保衛(wèi)科、班級(jí))的管理體系。對(duì)進(jìn)行了深入細(xì)致的教育，負(fù)責(zé)德育日常管理及對(duì)各年級(jí)、各班級(jí)的德育工作及效果進(jìn)行考核評(píng)比。

3、每月召開(kāi)各年級(jí)班主任暨班級(jí)管理工作會(huì)議。重新修訂頒發(fā)了《海南魯迅中學(xué)日常行為規(guī)范量化細(xì)則》，必須程度上調(diào)動(dòng)了班主任工作進(jìn)取性，有力的督促班主任對(duì)班級(jí)管理工作。使班主任進(jìn)取擔(dān)負(fù)起“教書(shū)育人”的雙重職能，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的管理，學(xué)校的風(fēng)貌大有改觀。

4、繼續(xù)實(shí)施《____中學(xué)日常行為規(guī)范量化細(xì)則》，嚴(yán)抓學(xué)生儀容儀表，行為舉止、禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)歷查處不禮貌現(xiàn)象，該扣分的扣分，該處分的處分，對(duì)差、亂相對(duì)較集中的班級(jí)，及時(shí)找班主任談話，提出整改措施，盡量杜絕差班、亂班的出現(xiàn)。嚴(yán)歷查處了夜不歸宿、住宿生外出、學(xué)生進(jìn)“網(wǎng)吧”、留長(zhǎng)發(fā)、早戀、打架、穿拖鞋等不禮貌現(xiàn)象和住宿生外出情景。經(jīng)過(guò)努力，已收到明顯效果。

5、加強(qiáng)宿舍管理工作：政教處同志住到學(xué)生宿舍，嚴(yán)抓舍務(wù)管理工作。一是合理調(diào)配宿舍管理人員，出臺(tái)了“學(xué)生宿舍崗位職責(zé)制”，把樓層分配到每個(gè)政教處教師，加大對(duì)他們的管理監(jiān)督力度。二是不定時(shí)檢查政教處教師的工作及學(xué)生紀(jì)律狀況。三是嚴(yán)查宿舍樓衛(wèi)生和室內(nèi)環(huán)境布置床鋪疊放，每周都評(píng)出“禮貌宿舍”并公布。四是加強(qiáng)住宿管理，加大查處夜不歸宿、外出現(xiàn)象，宿舍內(nèi)吸煙及偷竊等嚴(yán)重違紀(jì)事件。

6、加強(qiáng)保衛(wèi)工作：封閉式管理對(duì)保衛(wèi)工作提出了很高要求。政教處配合保衛(wèi)科進(jìn)行了很多工作，充分發(fā)揮保衛(wèi)科的作用，保證了正常的教學(xué)秩序。一是嚴(yán)把門衛(wèi)關(guān)，嚴(yán)格控制住宿生外出和做好外來(lái)人員登記接待工作，努力使門衛(wèi)成為學(xué)校形象之窗口。二是學(xué)生周末放假政教處教師到學(xué)校門口值勤，引導(dǎo)學(xué)生上車，預(yù)防突發(fā)事件。三是嚴(yán)歷查處少數(shù)學(xué)生打架事件，該處分的處分，該扣分的扣分，該找家長(zhǎng)的找家長(zhǎng)，及時(shí)消除重大事故隱患于未然。

7、出臺(tái)了____中學(xué)學(xué)生評(píng)優(yōu)方案。為了全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的德育工作，期末把各班評(píng)優(yōu)名額下發(fā)各班每學(xué)期末舉行一次優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)選活動(dòng)。即“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“提高獎(jiǎng)”“文體進(jìn)取份子”“紅花少年”“優(yōu)秀少先隊(duì)員”，有力的鼓舞了學(xué)生上進(jìn)心。

8、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，使其充分發(fā)揮作用。召開(kāi)了學(xué)生會(huì)工作會(huì)議，聽(tīng)取工作匯報(bào)并對(duì)其工作及時(shí)給予指導(dǎo)，不定期抽查各部工作，對(duì)個(gè)別素質(zhì)差的成員進(jìn)行培訓(xùn)教育。學(xué)生會(huì)配合學(xué)校在衛(wèi)生、紀(jì)律、早間操等檢查工作上做了很多工作，收到較好效果。組織開(kāi)展了一些小型體育比賽，牽頭組織了學(xué)生會(huì)聯(lián)歡活動(dòng)，活躍了學(xué)校生活，在師生中樹(shù)立起了較好的威信。

9、本學(xué)期政教處出臺(tái)了“接對(duì)幫困”后進(jìn)生轉(zhuǎn)化活動(dòng)，對(duì)于思想上有困惑，有不良行為習(xí)慣和受過(guò)紀(jì)律處分的同學(xué)，政教處教師都有固定的幫忙對(duì)象，平時(shí)對(duì)其多觀察，多談心，多找其優(yōu)點(diǎn)，讓他們樹(shù)立自信心和職責(zé)感。經(jīng)過(guò)努力，許多同學(xué)思想明顯提高，有的甚至當(dāng)上了班干部，為學(xué)校和班級(jí)做了很多工作。對(duì)于以往受過(guò)處分，此刻有明顯提高的同學(xué)，政教處也撤消了處分，讓學(xué)生擺脫思想包袱。

10、平時(shí)多與家長(zhǎng)交流溝通，對(duì)于家長(zhǎng)不理解的問(wèn)題及時(shí)解釋，使許多家長(zhǎng)了解學(xué)校，支持學(xué)校，信任學(xué)校，促進(jìn)了學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的結(jié)合。

11、充分發(fā)揮值周小組的作用。加強(qiáng)了行政、教師值周，學(xué)生值日檢查力度，認(rèn)真抓好常規(guī)工作的檢查、督促、評(píng)估工作，使全校師生思想上重視，行動(dòng)上體現(xiàn)，評(píng)估中見(jiàn)效，逐步構(gòu)成了自覺(jué)的行為習(xí)慣，加強(qiáng)了學(xué)校紀(jì)律的監(jiān)督。

在政教處成立時(shí)間短、任務(wù)重的情景下，全體政教處成員進(jìn)取探索，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、犧牲個(gè)人休息時(shí)間忘我工作，學(xué)校衛(wèi)生秩序已經(jīng)取得了階段性的成果，在以后的工作中，我們將更進(jìn)一步加強(qiáng)本職工作，使政教處的工作再上新臺(tái)階。

學(xué)校政教處個(gè)人工作總結(jié)3

本學(xué)期，政教處根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》教育為基礎(chǔ)，圍繞學(xué)校中心工作和學(xué)校文化建設(shè)，進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)教育和活動(dòng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的禮貌素質(zhì)、道德品質(zhì)和優(yōu)良習(xí)慣，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，發(fā)揮黨員示范作用，構(gòu)成工作機(jī)制

本學(xué)期，政教處的工作追求有方法、有活力、有創(chuàng)新、有特色，注重細(xì)節(jié)，注重時(shí)效，科室成員在各自陣地用精力和熱情，在實(shí)踐中能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，磨練自我的本事。__教師畢業(yè)班教學(xué)任務(wù)重，為了學(xué)校常規(guī)管理不出現(xiàn)空白，只能起早貪黑地加班，敬業(yè)精神感人;___教師任教2個(gè)班物理，兼團(tuán)委工作，工作壓力大，但工作打理得井井有條，工作踏實(shí);班主任工作和學(xué)校櫥窗宣傳工作富有特色;周鑫教師工作頭緒多，默默無(wú)聞，無(wú)私工作。

二、重視德育契機(jī)，構(gòu)成德育合力

1、堅(jiān)持抓好國(guó)旗下講話這一重要的環(huán)節(jié)。結(jié)合學(xué)校的中心工作和教育重點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事認(rèn)真組織國(guó)旗下講話，“禮貌禮儀”、“感恩”、“考試動(dòng)員”等19次主題講話，進(jìn)一步增強(qiáng)升旗儀式的教育效果。

2、結(jié)合國(guó)家重大節(jié)日，如：“我們的節(jié)日———清明節(jié)”等契機(jī)，有針對(duì)性地開(kāi)展各種主題、專題教育活動(dòng)，如：①4月2日午時(shí)，由市禮貌辦、市教育局主辦、南海中學(xué)承辦的“清明吟誦革命魂、放飛中國(guó)夢(mèng)”主題詩(shī)歌誦讀活動(dòng)在校大禮堂隆重舉行，本次活動(dòng)得到了市委和市教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市委常委、宣傳部部長(zhǎng)張秋紅、副部長(zhǎng)金曉云、市教育局局長(zhǎng)許明等領(lǐng)導(dǎo)觀看了活動(dòng);②3月28日南海中學(xué)舉行憶先烈思己任為主題的清明祭掃活動(dòng)，緬懷革命先烈，對(duì)師生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育③進(jìn)行了“我們的節(jié)日—清明節(jié)”的主題征文活動(dòng)和主題黑板報(bào)評(píng)比。寓德育于活動(dòng)，使學(xué)生在一些有益活動(dòng)中受到教育，在心靈深處得到體驗(yàn)。

3、搞好“后進(jìn)生”的思想教育工作和家庭困難學(xué)生的幫扶工作。①4月7日午時(shí)，共青團(tuán)__市委謝瑛部長(zhǎng)來(lái)我校支助特困生王志超，期望他能克服困難，努力學(xué)習(xí)，用知識(shí)回報(bào)社會(huì)。②。陸續(xù)開(kāi)展了困難家庭調(diào)查和幫扶、“鳳凰助我飛”、特殊學(xué)生調(diào)查和幫扶工作。

三、細(xì)化管理過(guò)程，加強(qiáng)班主任管理

1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍管理。政教處實(shí)行“定量與定性雙重”考核，實(shí)行“班務(wù)告之制度”、定期播放常規(guī)管理專題片、班主任培訓(xùn)。①共10期的《班級(jí)管理通報(bào)》，把班主任的每周考核資料構(gòu)成書(shū)面文字，把存在的問(wèn)題及時(shí)曝光，把班主任需要關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行羅列;②用攝像機(jī)把工作中的優(yōu)缺直觀地呈現(xiàn)出來(lái)，如“牛奶引發(fā)的思考”、“遏制過(guò)早到?！睂ｎ}片等。這樣，進(jìn)一步明確了班主任的職責(zé)，把責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一在一齊，激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)班主任整體管理水平的提高。

2、加強(qiáng)班主任的考核工作。期中期末，政教處對(duì)班主任工作進(jìn)行了小結(jié)，自下而上地經(jīng)過(guò)對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)生座談會(huì)、檢查團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)等形式了解班主任工作情景，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的班主任工作薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了重新安排部署，嚴(yán)查強(qiáng)管，層層把關(guān)，更加有效的開(kāi)展下個(gè)階段的工作，從運(yùn)作機(jī)制上保證管理不疏漏。

3、建立齊抓共管的管理網(wǎng)絡(luò)和和諧競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。①政教處根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，集中力量，5月4日，舉行了“一日訪?！被顒?dòng);②經(jīng)過(guò)“校信通”平臺(tái)加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，增進(jìn)教師與家長(zhǎng)的溝通;③班主任工作優(yōu)秀案例的收集和評(píng)比;④2月19日上午，召開(kāi)新學(xué)期班主任開(kāi)學(xué)工作會(huì)議，總結(jié)過(guò)去展望新學(xué)期的班主任工作思路，進(jìn)一步強(qiáng)化班級(jí)管理，提高班主任的管理水平;⑤3月17日，市教育局關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估和驗(yàn)收我校創(chuàng)立“模范家長(zhǎng)學(xué)校”工作，我校被評(píng)為“市優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校”。

四、抓好常規(guī)管理，開(kāi)展禮貌班級(jí)評(píng)比

1、要求班主任占領(lǐng)德育主陣地——班會(huì)課。本學(xué)期政教處對(duì)班會(huì)課進(jìn)行了規(guī)范，規(guī)定主題并進(jìn)行專項(xiàng)的巡查、記錄和反饋。

2、每周都有一項(xiàng)例行的專項(xiàng)抽(巡)查。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，定期播放常規(guī)管理專題片，直觀地進(jìn)行常規(guī)管理中出現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)和反饋，這樣，起到了明顯的教育和補(bǔ)救效果。如：舉辦“常規(guī)管理回頭看”專題管理講話和“未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)”問(wèn)卷調(diào)查

等活動(dòng)，從源頭狠抓牛奶袋子亂扔行為管理、胸卡規(guī)范佩帶檢查、亂扔垃圾專項(xiàng)檢查、長(zhǎng)發(fā)專項(xiàng)檢查、吃零食問(wèn)題教育、各班衛(wèi)生死角進(jìn)行清查、清剿課外書(shū)籍、自行車排放等。

3、做好“流動(dòng)紅旗”評(píng)比工作。并認(rèn)真組織檢查學(xué)生干部配合進(jìn)行評(píng)比，做到公平公正，及時(shí)表彰，使各班教室的各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)要求，讓流動(dòng)紅旗流動(dòng)起來(lái)，常規(guī)管理變成管理常規(guī)，起到了環(huán)境育人的進(jìn)取作用。

4、抓好各個(gè)班級(jí)的學(xué)生干部的帶頭作用。這學(xué)期，我們專門組織了“班長(zhǎng)培訓(xùn)班”、“班級(jí)宣傳委員會(huì)議”、“常規(guī)管理檢查人員會(huì)議”，大大地提高了學(xué)生干部的進(jìn)取性，上下構(gòu)成了合力以促進(jìn)了常規(guī)管理的有效性。

五、加強(qiáng)安全禮貌教育，制度不斷完善。

1、開(kāi)展安全自查，樹(shù)立安全意識(shí)，提高自我保護(hù)本事。進(jìn)行了國(guó)旗講話、黑板報(bào)評(píng)比、更新櫥窗、主題班會(huì)等系列活動(dòng)。

2、開(kāi)展禮貌和諧宣傳教育。如：①3月5日，學(xué)校團(tuán)委帶領(lǐng)七年級(jí)部分學(xué)生參加__市紀(jì)念開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)50周年志愿服務(wù)集中啟動(dòng)儀式;②發(fā)放和宣傳“學(xué)習(xí)雷鋒精神，爭(zhēng)做禮貌中學(xué)生”倡議書(shū);③發(fā)起“從我做起共建節(jié)儉型幸福學(xué)?！背h書(shū)，倡議學(xué)生從小樹(shù)立勤儉節(jié)儉的意識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)“崇尚節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)”的小使者，攜手共建節(jié)儉型幸福學(xué)校，同心共筑節(jié)儉型和諧社會(huì);④發(fā)起“慈善一日捐”倡議，全校師生進(jìn)取響應(yīng)倡議書(shū)的號(hào)召，伸出援助的雙手，奉獻(xiàn)真誠(chéng)的愛(ài)意!⑤加強(qiáng)“美德”教育，倡導(dǎo)禮貌行為和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，我校八(12)的韓鵑同學(xué)獲得了市“美德少年”榮譽(yù)稱號(hào)。

六、組織豐富多彩的文體活動(dòng)。

在活動(dòng)中教育，這是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果，政教處經(jīng)過(guò)舉行資料豐富、形式多樣的德育教育活動(dòng)，努力促進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)。

1、本學(xué)期，政教處共組織了4次班級(jí)黑板報(bào)評(píng)比和數(shù)次更新櫥窗資料，每次評(píng)比有主題，在班主任的指導(dǎo)下，學(xué)生自定資料，自已排版，自已抄寫(xiě)，自我美工，質(zhì)量有了較大的提高。

2、“紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)”定期播出集文學(xué)、娛樂(lè)、教育等資料;繼續(xù)擴(kuò)大校“郵文化”特色，不斷更新《郵苑》資料;第5的《魁星》學(xué)校雜志出版。

3、團(tuán)委組織進(jìn)行“第三十二期少年團(tuán)校開(kāi)學(xué)典禮”，又有一批優(yōu)秀學(xué)生入團(tuán)。

4、參加5月的由市教育局和新華書(shū)店聯(lián)辦的“美麗中國(guó)”讀后感征文大賽，我校__獲得了一等獎(jiǎng)，__等8位獲得了二等獎(jiǎng)。

5、開(kāi)展特色郵文化活動(dòng)。①5月13日午時(shí)，市政協(xié)主席，市郵協(xié)會(huì)長(zhǎng)、中華全國(guó)集郵聯(lián)合會(huì)理事倪文才來(lái)到南海中學(xué)，舉辦《集郵與郵集》的集郵知識(shí)講座，并展示了自制《道教文化》郵集;分教師和學(xué)生集郵愛(ài)好者聽(tīng)取了講座、參觀了郵展;6月5日午時(shí)，南海中學(xué)陳維平教師為全校集郵愛(ài)好者作了一頁(yè)郵集制作講座。

七、創(chuàng)造性地扎實(shí)開(kāi)展體藝工作和團(tuán)委工作

1、體藝工作頭緒多、任務(wù)重，但體藝組扎實(shí)搞好相關(guān)數(shù)據(jù)收集、歸納、上報(bào)。如：組織全校學(xué)生體質(zhì)數(shù)據(jù)測(cè)試并上報(bào)國(guó)家體育總局、傳統(tǒng)特色項(xiàng)目申報(bào)和材料準(zhǔn)備、學(xué)校足球活動(dòng)工作方案制定和上報(bào)、市級(jí)課題研究開(kāi)題(高郵)、完成體育中考工作等工作。協(xié)助搞好上級(jí)和學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，較好地完成各級(jí)交代的任務(wù)，體藝組一班人克服教學(xué)任務(wù)重的困難，任勞任怨，完成了各項(xiàng)任務(wù)。

2、團(tuán)委工作活動(dòng)多，應(yīng)急較多，在完成常規(guī)工作的同時(shí)，本學(xué)期完成畢業(yè)生檔案入庫(kù)和轉(zhuǎn)接工作。受到了團(tuán)市委的高度肯定，我校團(tuán)委評(píng)為“市十佳五四紅旗團(tuán)委”，臧芳書(shū)記被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)干部。

總之，一個(gè)學(xué)期的工作結(jié)束了，我們雖然取得了一些成績(jī)，可是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應(yīng)當(dāng)做而未做的事情，相信在新的學(xué)期開(kāi)始以后我們會(huì)克服以前不利的因素，爭(zhēng)取更大的提高。

學(xué)校政教處個(gè)人工作總結(jié)4

本學(xué)期政教工作以愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)系列活動(dòng)為主旋律，重視學(xué)生的政治思想教育，強(qiáng)化了常規(guī)管理，強(qiáng)化了安全教育，培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣，注重心理健康教育，進(jìn)一步抓好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富了學(xué)生的文體生活。

一、德育教育為籠頭做好學(xué)生的政治思想工作

以“愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)系列活動(dòng)”為主線，有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、團(tuán)體主義和立志成才、報(bào)效祖國(guó)的教育。

1、學(xué)校召開(kāi)了校會(huì)，明確本學(xué)期的要求，向?qū)W生推薦了一批愛(ài)國(guó)主義書(shū)目。各年級(jí)結(jié)合愛(ài)國(guó)讀書(shū)系列活動(dòng)分別召開(kāi)了主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)會(huì)，對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行了具體部署。

2、各班根據(jù)本班特點(diǎn)召開(kāi)了以“我們?nèi)绾螑?ài)國(guó)”，“為中華崛起而讀書(shū)”等為主題的班會(huì)、團(tuán)隊(duì)會(huì)。

3、充分安排好節(jié)日主題教育，國(guó)慶節(jié)政教處、團(tuán)總支、語(yǔ)文組舉辦了全校性的愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)征文活動(dòng)。

4、組織初一年級(jí)師生前往老干部活動(dòng)中心、農(nóng)場(chǎng)鮮切花基地參觀學(xué)習(xí)。

5、政教處充分利用每周升旗儀式并結(jié)合時(shí)事、紀(jì)念活動(dòng)和學(xué)校實(shí)際，對(duì)學(xué)生進(jìn)行時(shí)事政治、思想政治教育及愛(ài)國(guó)主義、團(tuán)體主義和社會(huì)主義教育。充分利用國(guó)旗下的講話的號(hào)召力，激發(fā)學(xué)生進(jìn)取奮發(fā)向上，努力營(yíng)造“刻苦攻讀，立志成才”的學(xué)校文化氛圍。

6、舉辦“弘揚(yáng)民族精神立志報(bào)效祖國(guó)”演講比賽，同學(xué)們進(jìn)取性很高，各班級(jí)踴躍參加。

二、常規(guī)管理為抓手，做好學(xué)生的日常行為規(guī)范工作

我們認(rèn)為，對(duì)初中學(xué)生來(lái)說(shuō)，在他們之中開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、團(tuán)體主義的教育是必要的。但根據(jù)初中學(xué)生的心理特點(diǎn)、智力發(fā)展水平，我們認(rèn)為對(duì)初中學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)道德教育，夯實(shí)他們學(xué)會(huì)做人的基礎(chǔ)。而日常行為規(guī)范則是對(duì)初中學(xué)生進(jìn)行最起碼做人道理的教育和要求。所以，我們十分注重對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查和教育。本學(xué)期我們?cè)谶@方面的主要做法是：

1、政教處第一周召開(kāi)了班主任、年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)議，落實(shí)政教工作計(jì)劃。政教處、團(tuán)總支在第一周進(jìn)行了學(xué)生干部培訓(xùn)、國(guó)旗隊(duì)培訓(xùn)。各年級(jí)充分利用班主任例會(huì)進(jìn)行教育教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)交流，構(gòu)成奮發(fā)向上的年級(jí)組。重視青年教師的培養(yǎng)，近兩年工作的青年教師安排擔(dān)任班主任，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取主動(dòng)，為學(xué)校管理及班級(jí)工作做出較大貢獻(xiàn)。班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，班級(jí)工作卓有成效，切實(shí)重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，重視班團(tuán)干部的培養(yǎng)，全校構(gòu)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人的教育。在教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人道理方面，本學(xué)期的一個(gè)顯著特征是我們經(jīng)常利用升旗儀式和課間集中學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行“在家是個(gè)好孩子，在校是個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)是個(gè)好公民”的做人準(zhǔn)則教育。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行審美教育。由于初中學(xué)生的心理、智力發(fā)展水平還比較低，他們還不能清楚地分辨真、善、美與假、惡、丑。所以，對(duì)學(xué)生進(jìn)行審美教育不但營(yíng)造了一個(gè)良好的校風(fēng)，并且對(duì)學(xué)生思想道德素質(zhì)的提高起到進(jìn)取的作用。我們堅(jiān)持在校門檢查學(xué)生的穿著打扮以塑造學(xué)生的形象美、嚴(yán)厲批評(píng)講粗話以塑造學(xué)生的語(yǔ)言美、堅(jiān)持每周進(jìn)行好人好事地總結(jié)以塑造學(xué)生的心靈美。

3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮貌教育。利用課間操集中期間、主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)會(huì)等不一樣形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮貌教育，堅(jiān)持中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，尊老愛(ài)幼，禮貌待人，彬彬有禮。

學(xué)校政教處個(gè)人工作總結(jié)5

本學(xué)期，__幸福街學(xué)校政教處在學(xué)校工作統(tǒng)一安排部署下，緊緊圍繞學(xué)校的“三年發(fā)展規(guī)劃”工作中心，以全面提高學(xué)校聲譽(yù)為動(dòng)力，以全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)為工作重點(diǎn)，本著“高起點(diǎn)，高要求”，“抓管理，促教學(xué)”的原則，不僅僅從學(xué)生養(yǎng)成教育入手，并著重在探索民主、科學(xué)的管理方法，調(diào)動(dòng)廣大班主任的進(jìn)取性等方面，進(jìn)行了大膽的嘗試，

具體工作總結(jié)如下：

一、重視德育工作，德育工作放在首位。

本學(xué)期學(xué)校經(jīng)過(guò)開(kāi)展不一樣式的活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生逐步構(gòu)成了進(jìn)取、健康的人生觀和世界觀。

1、經(jīng)過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。

主題班會(huì)是學(xué)生思想政治教育的重要陣地，本學(xué)期，政體衛(wèi)藝處充分利用了班會(huì)這個(gè)主要教育陣地，要求各班主任教師對(duì)班會(huì)課認(rèn)真組織、精心設(shè)計(jì)，并確保班會(huì)課主題鮮明，資料充實(shí)，形式活潑，從而進(jìn)一步提高班會(huì)課的質(zhì)量，起到教育學(xué)生的目的。

2、利用每周一次升旗儀式，結(jié)合時(shí)事對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。

繼續(xù)進(jìn)行按班級(jí)次序輪流進(jìn)行的國(guó)旗下演講，資料更注重結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和學(xué)校生活實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)了演講稿的審閱。經(jīng)過(guò)這一活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、道德、夢(mèng)想、前途教育及良好行為進(jìn)行教育培養(yǎng)。

3、本學(xué)期初期，在學(xué)生中進(jìn)取開(kāi)展“學(xué)守則、做誠(chéng)實(shí)守信好學(xué)生”活動(dòng)，取得了良好的效果。

4、針對(duì)學(xué)生法制觀念不強(qiáng)的具體情景，本學(xué)期學(xué)校邀請(qǐng)了學(xué)校法制副校長(zhǎng)解放路派出所張所長(zhǎng)到學(xué)校召開(kāi)法制教育講座，另外，我們學(xué)校還邀請(qǐng)到了離休老干部劉村夫老先生到學(xué)校進(jìn)行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的法制教育和如何學(xué)會(huì)保護(hù)自我的專題會(huì)。加深

生對(duì)法律知識(shí)的理解，強(qiáng)化學(xué)生法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)。

5、充分利用各種節(jié)日活動(dòng)等有利時(shí)機(jī)，進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的禮貌意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、榮校意識(shí)等，使學(xué)生的素質(zhì)全面提高，從而進(jìn)一步構(gòu)成良好的校風(fēng)。

二、養(yǎng)成教育常抓不懈，進(jìn)取推行"日行一善，日積一語(yǔ)"活動(dòng)

1、本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)了課間紀(jì)律的管理。

利用課間，政教處人員經(jīng)常在走廊、學(xué)校，檢查、督促，使學(xué)生在走廊、學(xué)校大聲喧嘩、打鬧的現(xiàn)象得到了進(jìn)一步改善，保證了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2、繼續(xù)充分利用“大課間操”的作用。

政教處在本學(xué)期，進(jìn)取織體育組教師配合班主任，使學(xué)生整隊(duì)集合做到快、靜、齊，做操動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、整齊、優(yōu)美，經(jīng)過(guò)上好“大課間操”，使學(xué)生身體得到鍛煉，也增強(qiáng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性，也使我校的“大課間操”為了學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn)。

3、加強(qiáng)行為規(guī)范教育，進(jìn)取推行"日行一善，日積一語(yǔ)"活動(dòng)

__幸福街小學(xué)“日行一善，日集一語(yǔ)”活動(dòng)目的：為了改掉我校學(xué)生的一些不良行為，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣，我校決定開(kāi)展“日行一善，日集一語(yǔ)”活動(dòng)。

具體措施是:回顧前一天的行善經(jīng)歷或改掉某種不良習(xí)慣的經(jīng)歷，寫(xiě)下自我與人方便，被人尊敬的感受即可。哪怕是幾句話也行，日記也行。

為學(xué)生供給的行為習(xí)慣有:

1、今日我主動(dòng)向教師、同學(xué)、客人問(wèn)好了嗎?

2、今日我用過(guò)的東西放歸原處了嗎?

3、今日我把書(shū)本文具準(zhǔn)備整齊，靜候教師上課了嗎?

4、今日我上課認(rèn)真聽(tīng)講、遵守紀(jì)律并主動(dòng)回答問(wèn)題了嗎

5、今日我上下樓梯靠右行、輕聲漫步了嗎?

6、今日我出入家門和家人打招呼了嗎?

7、今日我把廢棄物放進(jìn)垃圾箱了嗎

8、今日我認(rèn)真做廣播體操和眼保健操了嗎?

9、今日我作業(yè)按時(shí)交給教師了嗎

10、今日我寫(xiě)字和讀書(shū)姿勢(shì)端正了嗎?

11、今日我靜心讀書(shū)了嗎?

班主任每一天利用晨會(huì)檢查學(xué)生的完成情景，并做好紀(jì)錄。政教處每月檢查一次作為考核的一項(xiàng)。

學(xué)生良好的思想品德的培養(yǎng)，要從大處著眼、小處著手，從一點(diǎn)一滴抓起。本學(xué)期，政教處主要從基礎(chǔ)禮貌行為的養(yǎng)成抓起。對(duì)高年級(jí)學(xué)生的衣著打扮，進(jìn)行及時(shí)檢查、督促，基本杜絕了高年級(jí)男生染發(fā)、留長(zhǎng)發(fā);女生染發(fā)、戴首飾的現(xiàn)象，并狠抓遲到、早退。

三、加強(qiáng)了班主任、班干部及學(xué)生會(huì)干部的培養(yǎng)和管理。

1、我們繼續(xù)根據(jù)已制定的《班主任工作考核細(xì)則》和《班級(jí)評(píng)比量化細(xì)則》，對(duì)班級(jí)進(jìn)行評(píng)比。每月考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀的班級(jí)直接對(duì)班主任進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，考核結(jié)果向全校公示，以鼓勵(lì)先進(jìn)，督促不足，同時(shí)讓全校師生監(jiān)督，真正體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的原則。在學(xué)期末，根據(jù)每個(gè)班級(jí)本學(xué)期的總分進(jìn)行學(xué)校班禮貌班級(jí)的評(píng)選，使評(píng)比工作有據(jù)可查，真正地讓事實(shí)說(shuō)話。并繼續(xù)作好了“市禮貌班級(jí)”評(píng)選工作。

2、本學(xué)期繼續(xù)對(duì)班主任進(jìn)行了培訓(xùn)，并且分別從師德修養(yǎng)、班主任工作藝術(shù)、個(gè)別問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化、班干部的使用、青春期的教育、管理的藝術(shù)等方面進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)提高班主任的整體素質(zhì)。

3、認(rèn)真搞好班主任經(jīng)驗(yàn)交流。

本學(xué)期結(jié)合教科室組織班主任經(jīng)過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平，在工作的同時(shí)，不忘科研。組織班主任教師結(jié)合教科室的研究課題及學(xué)校具體情景，找出在班級(jí)管理中的困惑及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確定研究課題，并經(jīng)過(guò)交流評(píng)選出優(yōu)秀論文進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，力爭(zhēng)使班級(jí)管理更上新臺(tái)階。

4、定期召開(kāi)班主任會(huì)議，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與班主任之間的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

經(jīng)過(guò)班主任會(huì)既解決了實(shí)際問(wèn)題，總結(jié)了前段工作，同進(jìn)又及時(shí)安排部署下一步的工作，使班主任工作更加的富有成效。

四、加強(qiáng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

對(duì)于違紀(jì)學(xué)生，政教處的工作人員經(jīng)進(jìn)行經(jīng)常談心，并建立后進(jìn)生談話記錄，配合班主任做思想工作。政教處要求各班建立“個(gè)別問(wèn)題學(xué)生檔案”并對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行追蹤調(diào)研，及時(shí)了解學(xué)生情景，杜絕惡性事件的發(fā)生，防患于未然。

篇(5)

一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？下面是查總結(jié)小編為大家收集的車間主任個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

車間主任是生產(chǎn)一線的指揮員，負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)、帶好隊(duì)伍的重要使命，其職責(zé)包括如下內(nèi)容：編制并落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理（產(chǎn)量、進(jìn)度）、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對(duì)班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵(lì)部下等等。車間是整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)重心，是企業(yè)直接從事作業(yè)活動(dòng)的單位，車間主任要控制好產(chǎn)品的五個(gè)要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)決策的落實(shí)。

生產(chǎn)管理

1、保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。

2、根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃指令單，并保證計(jì)劃按期完成。

3、負(fù)責(zé)氧化車間各個(gè)崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

4、負(fù)責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題，主持召開(kāi)每天生產(chǎn)作業(yè)例會(huì)，安排布置車間生產(chǎn)。

5、制訂及編寫(xiě)生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門審核，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。

6、負(fù)責(zé)氧化車間各級(jí)人員的培訓(xùn)。

7、負(fù)責(zé)建立自查制度，對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

質(zhì)量管理

1、車間主任對(duì)本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。

3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對(duì)本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人，對(duì)車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。

5、定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析，及時(shí)向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。

成本控制

1、預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。

2、建立資源消耗臺(tái)帳，實(shí)行資源消耗的中間控制。

3、應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項(xiàng)目工程成本。

4、建立項(xiàng)目月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃制度，按計(jì)劃控制成本費(fèi)用支出。

5、加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。

6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費(fèi)漏洞。

設(shè)備管理

設(shè)備技術(shù)狀況的管理對(duì)所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備，并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級(jí)下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo)，即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門，要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo)，并層層分解逐級(jí)落實(shí)到崗位。

安全管理

1、認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對(duì)其氧化車間范圍的“三產(chǎn)”工作負(fù)責(zé)。（安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn)）

2、認(rèn)真做到計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)工作的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)、評(píng)比安全工作。

3、按時(shí)提出車間，班組安全措施項(xiàng)目，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)對(duì)措施項(xiàng)目的實(shí)施；在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程，做到符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求。

4、積極認(rèn)真工作。按時(shí)完成和超額完成廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，并保質(zhì)保量。

5、制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細(xì)則，經(jīng)安全科審核，提出意見(jiàn)。企業(yè)管理委員會(huì)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。

6、定時(shí)或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的建筑物，機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析解決。或向上級(jí)反映。請(qǐng)求幫助解決。

7、經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、安全技術(shù)規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的教育，提高職工安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)對(duì)新調(diào)入車間、班組的職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全教育。對(duì)特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)。堅(jiān)持有證操作的規(guī)定。

8、對(duì)本車間或班組的傷亡事故報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查的及時(shí)性和正確性負(fù)責(zé)。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓(xùn)，擬訂整改措施，督促檢查有關(guān)方面貫徹執(zhí)行。

為了改善職工身體健康的衛(wèi)生環(huán)境，防止職業(yè)病和職業(yè)中毒，保證環(huán)境達(dá)到生產(chǎn)要求為目的的一切設(shè)施。

1、為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學(xué)品，使空所合乎勞動(dòng)保護(hù)要求而安設(shè)的通風(fēng)換氣裝置。

2、為采用合理的自然通風(fēng)和改善自然采光而開(kāi)設(shè)窗和側(cè)窗。

3、增強(qiáng)或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。

4、對(duì)有害健康的地點(diǎn)實(shí)行隔離設(shè)施。

5、為改善和保證供應(yīng)職工在工作中的飲料而采取的設(shè)施（如配置清涼飲料或解毒飲料的設(shè)備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等）。

6、為減輕或消除工作中的噪聲及振動(dòng)的設(shè)施。

班組進(jìn)行管理

①素質(zhì)管理

由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度，否則無(wú)法以身作則。其次，培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對(duì)性，對(duì)不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者，人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的，這是一個(gè)日積月累的過(guò)程，持之以恒很重要。

②紀(jì)律管理

要使班組成員能夠自覺(jué)地遵守勞動(dòng)紀(jì)律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī)，班有班規(guī)，班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化，且更具針對(duì)性?？己艘?，透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時(shí)可對(duì)應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用，考核透明就是要讓班組的每個(gè)成員都知道，從而提高對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)。

③思想管理

思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展，思想管理是班組管理的基礎(chǔ)，加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì)，提高班組人員的自覺(jué)性，使班組成員和睦相處。

培訓(xùn)與考核部下、激勵(lì)部下

建立以班組、車間、廠部三級(jí)評(píng)比制度，實(shí)行首位高工資、末位淘汰制、違章辭退制的三制精神，弘揚(yáng)先進(jìn)，激發(fā)全體職工的勞動(dòng)熱情，調(diào)動(dòng)積極性。

部下能按規(guī)章制度進(jìn)行操作，而且取得了成績(jī)，車間主任有權(quán)對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)或精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。目的是激勵(lì)下屬做得更好，同時(shí)起到示范作用以期有效帶動(dòng)其他員工都能積極主動(dòng)地做好工作，使全車間的工作做得更好。

20xx年的快節(jié)奏的工作步伐、充實(shí)的工作內(nèi)容讓我深刻意識(shí)到了時(shí)間的危機(jī)。在工作中遇到的挫折、克服的經(jīng)過(guò)不僅豐富了本職工作的經(jīng)驗(yàn)，更讓我從性格上、做事風(fēng)格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結(jié)這段經(jīng)歷不只是累積工作經(jīng)驗(yàn)帶我走進(jìn)一個(gè)生產(chǎn)主任的角色，也是個(gè)人素質(zhì)提高的一個(gè)標(biāo)志。

20xx年的x月份有幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)信任，從后焊接調(diào)到生產(chǎn)裝配、包裝、出貨車間，負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)的人員調(diào)配，生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度按排、生產(chǎn)異常的跟蹤，肩負(fù)生產(chǎn)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

前段焊接的工作中，因?yàn)楣に囀煜?，又不面臨直接出貨，所以工作起來(lái)不會(huì)出現(xiàn)太大的困難，一切都很順利。在調(diào)到后段工作后，雖然工作性質(zhì)相同，很多事情計(jì)劃的很完美，行動(dòng)的也很快，但對(duì)部分細(xì)節(jié)卻是無(wú)從下手，無(wú)法起到改善效果。經(jīng)過(guò)反復(fù)的總結(jié)不足再行動(dòng)，邊走邊摸索，又通過(guò)x月到xx月份的xx培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓我越來(lái)越靠近這個(gè)角色。以下是20xx年的工作總結(jié)。

一、生產(chǎn)流程上問(wèn)題點(diǎn)與處理方法

1、因?yàn)榭紤]到公司產(chǎn)品批量小的特性，所以生產(chǎn)車間內(nèi)部小部門較多，相同的作業(yè)流程分給多個(gè)小團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復(fù)雜，而且人員分布不夠集中，管理溝通容易遺漏。

生產(chǎn)有裝配、初始化（包括烤機(jī)初始化與出廠初始化）、包裝三個(gè)環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機(jī)初始化和出廠初始化有兩部分。

（一）初始組的輸入有多個(gè)小裝配組與烤機(jī)、輸出的有包裝，烤機(jī)。部份工作接口重復(fù)，不能形成直流，工作效率不利于提高，很多時(shí)間浪費(fèi)在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過(guò)程中。

（二）因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品裝成整機(jī)后并不能實(shí)現(xiàn)全部功能，初始化完成以后才可以測(cè)試。所以在裝配組裝成整機(jī)未做出初始化前會(huì)出現(xiàn)很多作業(yè)員無(wú)法辨認(rèn)的功能性壞機(jī)，也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后，取消初始化的獨(dú)立管理，模擬流水線的形式。將多個(gè)小裝配組合并為3個(gè)大裝配組，烤機(jī)初始化合并到裝配組，出廠初始化合并包裝組，改善后解決了上述問(wèn)題點(diǎn)。

總結(jié)缺點(diǎn)：因工位調(diào)整過(guò)于倉(cāng)促，未提前考慮到作業(yè)員的適應(yīng)能力，導(dǎo)致初始化人員作業(yè)時(shí)情緒不穩(wěn)定。也失去了團(tuán)隊(duì)中的核心技術(shù)力量。工作效率，成品率下降。

2、取消物料在線庫(kù)存，成立物料組

生產(chǎn)車間為了物料供應(yīng)及時(shí)，都會(huì)把常用的物料領(lǐng)到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多，所以幾乎所有的物料都有在線庫(kù)存，數(shù)量多對(duì)生產(chǎn)組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)物料管理就要加強(qiáng)，但我們并沒(méi)有指定專人管理，而且對(duì)每次盤(pán)點(diǎn)后的實(shí)物與帳面數(shù)差異很大。結(jié)果都會(huì)以實(shí)物為標(biāo)調(diào)平帳面數(shù)。所以經(jīng)常出現(xiàn)因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃信息誤差大，（經(jīng)常做著做著就沒(méi)料了，庫(kù)房也沒(méi)料）也因此導(dǎo)致產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)堆積現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)混亂，不僅影響著出貨的及時(shí)性。而且也會(huì)因物料庫(kù)放的多而數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象，也給制程物料損耗制造了更大空間。

為杜絕以上問(wèn)題的出現(xiàn)，做到有計(jì)劃的生產(chǎn)。對(duì)生產(chǎn)物料作了次改革，把不是套料之內(nèi)的備急物料全部清理出在線，按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組，（因?yàn)榘b涉及時(shí)到刻光盤(pán)、裝說(shuō)明書(shū)、裝料包等前加工工序，而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫(kù)存。）隔離生產(chǎn)線，重新盤(pán)點(diǎn)建帳，指定專人負(fù)責(zé)物料的加工成型、收發(fā)管理工作。生產(chǎn)線的物料是物料組的管理人員按每日的生產(chǎn)計(jì)劃單提前一天下發(fā)每個(gè)組別，這樣既不會(huì)耽誤生產(chǎn)，每次盤(pán)點(diǎn)時(shí)數(shù)據(jù)也明朗，整個(gè)流程體系也順暢了很多。

二、生產(chǎn)計(jì)劃的.制訂與修改

因?yàn)樵诤蠛腹ぷ鞯臅r(shí)候就經(jīng)常出現(xiàn)一些插單，為了出貨，轉(zhuǎn)線的次數(shù)頻繁，每次轉(zhuǎn)線的時(shí)候都很倉(cāng)促，也導(dǎo)致品質(zhì)、效率下降很多?？傁Ｍ鲐浂蔚墓ぷ髂苡袡C(jī)會(huì)好好制作計(jì)劃分享，改善生產(chǎn)無(wú)計(jì)劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產(chǎn)計(jì)劃做起。

每日的順利的按訂單評(píng)審表的預(yù)定交期制作出來(lái)了，可執(zhí)行起來(lái)并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。

因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，在制作計(jì)劃的過(guò)程中忽略了很多因素。如原材料、內(nèi)協(xié)的交期是否準(zhǔn)確，還有基層管理干部對(duì)《生產(chǎn)日計(jì)劃》的執(zhí)行力度，都忽略了臨督，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法執(zhí)行，訂單的交期延遲。尤其是海外部的小批量訂單，因此也跟銷售人員帶來(lái)的極大的困惑。

三、具體總結(jié)為以下幾點(diǎn)

1、《生產(chǎn)日計(jì)劃》無(wú)法執(zhí)行，因生產(chǎn)計(jì)劃是訂單評(píng)審表上的物料交期是采購(gòu)內(nèi)協(xié)負(fù)責(zé)人回復(fù)的是預(yù)定交期，在制作《生產(chǎn)日計(jì)劃》時(shí)候，沒(méi)有對(duì)物料是否到位做最后的確認(rèn)。導(dǎo)致生產(chǎn)線突發(fā)性待料現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn)，工時(shí)的損耗也同樣增加了生產(chǎn)制作周期。

2、《生產(chǎn)日計(jì)劃》執(zhí)行不徹底，對(duì)下屬的要求不能持之以衡每日計(jì)劃總有幾臺(tái)機(jī)器完成不了任務(wù)留到明天做，日積一日，導(dǎo)致訂單延遲交期嚴(yán)重。

3、原材料、內(nèi)協(xié)半成品交期不準(zhǔn)與庫(kù)房核料錯(cuò)誤（尤其包材物料），也是導(dǎo)致交期無(wú)法正常完成的一大因素。

四、針對(duì)交期的改善措施

1、為配合生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成率，首先做了內(nèi)部調(diào)整，將原先兩條一樣配置的包裝生產(chǎn)線，分配為一條主線和一條輔線，即＂綠色通道＂。主線主要負(fù)責(zé)30臺(tái)以上的批量大訂單，＂綠色通道＂主要負(fù)責(zé)海外部的30臺(tái)以下的小訂單。對(duì)作業(yè)人員嚴(yán)格要求每日生產(chǎn)計(jì)劃完成后才可以下班。

2、把《生產(chǎn)日計(jì)劃》電子文檔設(shè)共享狀態(tài)，使采購(gòu)、庫(kù)房等相關(guān)部門都能隨時(shí)訪問(wèn)電腦查看，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃更快一步的了解。

3、為配合以上環(huán)節(jié)，生產(chǎn)計(jì)劃的下發(fā)時(shí)間也有原先的提前四個(gè)小時(shí)，更改為提前兩天。給庫(kù)房備料與生產(chǎn)前加工成型留足時(shí)間，降低了供料不及時(shí)現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率。

五、工作不足之處

在過(guò)去的一年里，幾乎每天都忙于生產(chǎn)計(jì)劃，卻忽略了生產(chǎn)制程的管理學(xué)習(xí)。雖然通過(guò)xx學(xué)習(xí)，建立起管理體系，但部分何體系內(nèi)容，卻不能靈活應(yīng)用在實(shí)現(xiàn)工作中，導(dǎo)致體系失效。

1、各類數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)計(jì)

環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無(wú)法準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出反應(yīng)生產(chǎn)績(jī)效的數(shù)據(jù)，如：一次直通率，作業(yè)效率等。對(duì)于管理制度不能執(zhí)行對(duì)下屬的錯(cuò)誤予以放比縱，使下屬無(wú)法意識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，不能及時(shí)糾正。

2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通少，不會(huì)積極主動(dòng)xx工作，工作呈現(xiàn)出被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)xx工作不夠?qū)嶋H，較形式化。

3、對(duì)同事在工作中缺陷之處沒(méi)有勇氣提出，經(jīng)常導(dǎo)致自己工作無(wú)法達(dá)標(biāo)。對(duì)自己的做事沒(méi)有參照物，也無(wú)反饋信息。無(wú)法了解到自己的某做法是否合理。

六、近期工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，培訓(xùn)基層管理人員、作業(yè)員的責(zé)任心和新環(huán)境的適應(yīng)能力，建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)員工進(jìn)行作業(yè)訓(xùn)練，完成多能工培訓(xùn)。

2、重新進(jìn)行作業(yè)優(yōu)化，合理分配工作量建立員工作業(yè)規(guī)范，統(tǒng)一生產(chǎn)，使現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理具有嚴(yán)肅性，加強(qiáng)品質(zhì)的過(guò)程控制，消除浪費(fèi)操作，提高生產(chǎn)能力。

3、創(chuàng)建透明的現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本規(guī)則，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)效與浪費(fèi)，尤其是通過(guò)物料的三定（定位、定品、定量）管理顯現(xiàn)物流痕跡，更有效地暴露物流浪費(fèi)，逐步培養(yǎng)員工的5s意識(shí)。

4、實(shí)施看板系統(tǒng)，在生產(chǎn)系統(tǒng)中建立看板管理系統(tǒng)，利用看板拉動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)高效率、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，達(dá)到減少中間在制，縮短制造周期之目的。

5、建立設(shè)備預(yù)防維護(hù)體系使設(shè)備的故障維修逐步轉(zhuǎn)化為設(shè)備的預(yù)防維護(hù)，提高設(shè)備的加工精度與加工能力，逐步減少設(shè)備故障停機(jī)次數(shù)及停機(jī)維修時(shí)間。

6、進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

我進(jìn)入車間工作已經(jīng)是第八年上了，作為車間的主任，對(duì)于這一年的工作，我想我是有一個(gè)很好的態(tài)度和方式的。一年很快就要結(jié)束，我想在這里對(duì)自己過(guò)去一段時(shí)間的表現(xiàn)和工作進(jìn)行一次總結(jié)。

一、態(tài)度積極，工作上進(jìn)

這一年，我們工廠迎來(lái)了一次巨大的挑戰(zhàn)，今年車間的離職率比較高，所以在人員方面還是處于一個(gè)很被動(dòng)的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中，但是我一刻也沒(méi)有放松，堅(jiān)持把自己的工作管理好，保持一個(gè)上進(jìn)和積極地態(tài)度去學(xué)習(xí)和工作，任何事情都不可能一時(shí)間內(nèi)有所提升，也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去，這一切就有可能會(huì)得到改善。今年我們車間也是根據(jù)這樣的一種觀念維持下來(lái)的。只要我們不放松，就有能力去突破和進(jìn)步。

二、管理合格，改善方式

這一年的管理工作是很重的，首先在人員管理方面，我花費(fèi)了比去年更多的精力和時(shí)間。有幾個(gè)月大家的情緒都比較低迷，所以我也做了一個(gè)打氣的人，鼓舞大家振作起來(lái)，把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平時(shí)和同事們相處的方式，只要大家有什么意見(jiàn)，都可以過(guò)來(lái)直接跟我談，我更好的融入了這個(gè)集體中，所以對(duì)大家也有了更多的了解，讓我們之間的合作也更加的順利和暢通了。其實(shí)對(duì)于一個(gè)集體來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)是很重要的，團(tuán)魂則是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。所以，我會(huì)在來(lái)年繼續(xù)努力，爭(zhēng)取一個(gè)更好的管理方式。

三、彌補(bǔ)不足，計(jì)劃未來(lái)

篇(6)

工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚主義的工作，是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān)，也可以是一種有效提高自我的工具，這取決于如何運(yùn)用它。今天小編整理了2020試用期個(gè)人工作總結(jié)供大家參考，共同閱讀吧!

試用期個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)間過(guò)得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

將近兩個(gè)月的試用期下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái)，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在企劃部工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;

2、參與并協(xié)助謝國(guó)忠老師、工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測(cè)繪、規(guī)劃方案、資料制作：第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;

3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步：老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;

4、協(xié)助謝國(guó)忠老師其它日常事務(wù)：《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;

5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;詳細(xì)情況見(jiàn)每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;

6、接管公司檔案室書(shū)籍管理工作：詳細(xì)情況見(jiàn)：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書(shū)籍檔案;

7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成，詳細(xì)情況見(jiàn)：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;

8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上，對(duì)公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實(shí)施手冊(cè)》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書(shū)籍，部分讀書(shū)筆記見(jiàn)BY-PMC的QQ日志;

9、其它事宜(略);

在這期間，工作上的不足主要有：

1、缺乏基本的LED燈具知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;

2、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

3、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

試用期個(gè)人工作總結(jié)2試用期的三個(gè)月對(duì)我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處，使我漸漸開(kāi)始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的嚴(yán)格要求自己，把工作做好做細(xì)。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結(jié)。

剛剛走出校園，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為電廠安全高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，通過(guò)各位同事、值長(zhǎng)的熱心幫助，我對(duì)電廠的各種設(shè)備更加熟悉，對(duì)一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會(huì)不斷得到提高。

值班工作包含許多專業(yè)知識(shí)，在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以很多問(wèn)題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)多向同事請(qǐng)教。電站中設(shè)備很多，各種參數(shù)需要牢記，只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題，一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉，一些簡(jiǎn)單操作不熟練，很多在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識(shí)很多很雜，這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員。

通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少，工作時(shí)缺乏思考，遇到問(wèn)題也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會(huì)虛心聽(tīng)取同事的批評(píng)和糾正，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20_年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們?cè)诠芾硖幠馨残牡墓ぷ鳎淇斓纳钜搽x不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動(dòng)力，我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，我一定會(huì)不斷進(jìn)步、不斷提高。

試用期個(gè)人工作總結(jié)320_年X月X日，我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。

與同事之間_X相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問(wèn)題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。

在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

試用期個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了___普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝__給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了_人“海納百川”的胸襟，感受到了_人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了_人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)

急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了__的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20_年1月1日—至今)

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)___也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)__滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢?

通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，___的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面，感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

為了__輝煌的明天，也為了我美好的未來(lái)，我愿同__一道努力!努力!再努力!

試用期個(gè)人工作總結(jié)5時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…?！蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。

第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊(cè)。

篇(7)

述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)車間主任個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

企業(yè)車間主任述職報(bào)告1我叫______，______車間主任，負(fù)責(zé)______全面工作，回顧已經(jīng)過(guò)去的2014的一年里，車間公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服諸多困難因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)全體車間員工的共同努力，車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間公司和制造部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，車間員工和班組長(zhǎng)的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，并且這生產(chǎn)過(guò)程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績(jī)，但是也存一些需要我們以后工作中注意的問(wèn)題。新的一年里，我們必須保持2014年已經(jīng)取得的業(yè)績(jī)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善，執(zhí)行2014年生產(chǎn)任務(wù)過(guò)程中，很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、人員管理，生產(chǎn)安排，成本控制

1、人員管理：車間制定了車間的各項(xiàng)管理制度，依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求，對(duì)車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定了個(gè)車間管理制度和員工考核制度。

并此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作，明確了各崗位的要求、職責(zé)，健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過(guò)健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項(xiàng)工作更加完善，車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。

2、生產(chǎn)安排：每月能夠按時(shí)按量的完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。

3、成本控制方面突出以下幾點(diǎn)：

(1)利用材的重復(fù)篩選與利用，車間安排了將每天產(chǎn)生的利用材當(dāng)天進(jìn)行了分類和清理，結(jié)合投單計(jì)劃的需求進(jìn)行每天及時(shí)消耗，真正做到了有小絕不用大的原則，使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用，經(jīng)統(tǒng)計(jì)每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約2000噸。

(2)電極噴咀易損件的消耗，車間經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì)和分析總結(jié)出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量，評(píng)定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實(shí)現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原來(lái)的提升到了為公司節(jié)約了成本每年約。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)

車間組織架構(gòu)下開(kāi)展工作，對(duì)車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求，車間組織培訓(xùn)，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際，按照車間計(jì)劃，有組織、有步驟地開(kāi)展了車間培訓(xùn)工作。

1、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)

7月份，車間組織職工影視和課堂講解等方面的安全知識(shí)培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。讓很多對(duì)安全意識(shí)淡薄的員工意識(shí)到了“安全第一”的重要性，為車間的安全管理工作起到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。

2、加強(qiáng)了對(duì)員工的技能培訓(xùn)

隨著今年市場(chǎng)需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加，生產(chǎn)的難度也隨之而來(lái)，為確保生產(chǎn)形勢(shì)的需要，車間高度重視采取了由車間主任牽頭，各環(huán)節(jié)具體分工負(fù)責(zé)的方式，對(duì)容易出問(wèn)題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行了崗位操作培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識(shí)有了大幅度的提高，同時(shí)也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。

3、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)

質(zhì)量是企業(yè)的生命，下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量，車間要求全體員工，特別是班組長(zhǎng)要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，經(jīng)過(guò)大家的共同努力中挖下料方面取得了巨大的成績(jī)，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。

三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量

為確保車間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃，車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：

1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度，并對(duì)品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。

2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車間通過(guò)強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員線產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)，所以出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理與落實(shí)到個(gè)人達(dá)到了99%以上。

3、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，通過(guò)對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制存的不足，提出整改措施，有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。

(1。注重表現(xiàn)中挖下料中，如所有左右件配對(duì)排版改進(jìn)，完全解決了左右尺寸不配對(duì)的問(wèn)題。2。實(shí)施了定機(jī)定程序下料方法，解決了一程序多機(jī)用，所導(dǎo)致的尺寸偏差問(wèn)題等。)

4、車間開(kāi)展“質(zhì)量月評(píng)比”等活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。

通過(guò)以上方面的工作，車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。

四、加強(qiáng)車間安全管理工作，強(qiáng)化職工安全意識(shí)

根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，車間搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度。

一年來(lái)，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車間確定了安全小組人員對(duì)車間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別工作;組織人員定期對(duì)車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，車間不斷加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，職工的安全意識(shí)、操作技能、自我防護(hù)意識(shí)和能力普遍提高和增強(qiáng)，2014年實(shí)現(xiàn)了工傷費(fèi)用最低的一年，則無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無(wú)重大設(shè)備事故。

五、加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作，使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門，班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。二是現(xiàn)場(chǎng)組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開(kāi)展工作：隨時(shí)巡查車間地面，清潔打掃機(jī)臺(tái)周邊環(huán)境，不漏過(guò)死角，確保地面干凈整潔;每天定時(shí)擦拭車間現(xiàn)場(chǎng)窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時(shí)清潔衛(wèi)生，保證了機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境井然有序。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)組人員的共同努力，車間現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈，窗明幾凈，為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。

六、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作，積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)廣大員工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致，工作中互相配合，互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái)，拾遺補(bǔ)缺，真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動(dòng)作用，職工的凝聚力空前增強(qiáng)，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)班組管理。

日常的工作中，車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開(kāi)工作例會(huì)，及時(shí)掌握班組中存的實(shí)際困難和問(wèn)題，對(duì)一些班組中存的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣，從而提高班組的整體水平。

七、工作中的不足與工作計(jì)劃

(1)工作中的不足：

1。現(xiàn)場(chǎng)與精細(xì)化管理還需要進(jìn)一步嚴(yán)抓。

2。應(yīng)該繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng)，企業(yè)管理能力，以便于能更好的開(kāi)展工作。

3。成本節(jié)約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。

(2)工作計(jì)劃

1。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。

2。根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調(diào)配到位。

3。進(jìn)一步加大成本節(jié)約與控制的力度。

4。加大下料質(zhì)量的進(jìn)一步改善力度。

5。認(rèn)真做好2015的安全生產(chǎn)的部署工作。

6。抓好節(jié)能降耗，成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

7。加強(qiáng)班組管理，不斷提高班組管理水平。

以上就是車間2014年的工作總結(jié)，車間的各項(xiàng)管理工作取得成績(jī)的同時(shí)也存一定的不足，車間將以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)車間主任述職報(bào)告2您們好!我是制一課副課長(zhǎng)LH，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)器重，從20____年5月1日起擔(dān)任制一課副課長(zhǎng)一職起，負(fù)責(zé)制一課整體管理工作已有將近半年。上任以來(lái)深知責(zé)任重大，必須要讓自己具備更高遠(yuǎn)的眼光，更謙卑的心態(tài)，更卓越的觀念，更有效的溝通技巧及更專業(yè)的管理能力等，才能勝任此工作。近六個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培幫助下，在各部門的協(xié)助支持下，讓我在制一課的工作開(kāi)展穩(wěn)中有進(jìn)，也讓我對(duì)自己以后的工作規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)知：

1。良率：良率是一個(gè)制造課的立足之本。一個(gè)制造課生產(chǎn)的機(jī)種如果沒(méi)有很好的良率保障，那么效率、5S、結(jié)單、交期等都無(wú)從談起。因?yàn)槿绻龀鰜?lái)的產(chǎn)品有很多不良，就沒(méi)有更多的良品入庫(kù)，就不會(huì)達(dá)到效率，因?yàn)椴涣计肥菦](méi)有工時(shí)的。修理人員配置有限，不良品修理不及時(shí)堆滿車間，就沒(méi)有5S可言，更無(wú)法結(jié)單，無(wú)法滿期。所以，良率是工作的重中之重。不良分為兩種：一種是制造內(nèi)部的，也就是作業(yè)造成的。第二種就是制造以外的，如設(shè)計(jì)不良，原材料不良，工藝不合理等。對(duì)不良的處理要窮追不舍，長(zhǎng)抓不懈：不良原因沒(méi)有徹底分析出來(lái)前，要不停的追著生技品保研發(fā)等部門分析，如果不良原因?qū)儆谥圃焱獠?，要不厭其煩的追著其他部門改善，追到改善結(jié)果。如果不良原因?qū)儆谥圃靸?nèi)部原因，更要親自指導(dǎo)股長(zhǎng)組長(zhǎng)預(yù)防改善，使其能對(duì)問(wèn)題改善水平展開(kāi)，舉一反三。對(duì)不良的改善對(duì)策要做有效的檢查確認(rèn)，要了解不良是否真正從根本上解決了。對(duì)制造內(nèi)部不良改善要形成經(jīng)驗(yàn)推廣的習(xí)慣，讓每個(gè)干部都能真正意義上的參與進(jìn)來(lái)，提升每個(gè)干部對(duì)作業(yè)不良的預(yù)防能力。

2。效率：效率是一個(gè)制造課的生存之本。效率是生產(chǎn)成本的真實(shí)寫(xiě)照。效率低就意味著工時(shí)損失，工時(shí)的直接反饋就是錢。如何提升效率，減少工時(shí)損失是一項(xiàng)最重點(diǎn)的課題。提升效率的第一法則就是提升良率，保證每張工單有足夠多的良品入庫(kù)。第二法則就是合理安排調(diào)配人員，減少人員浪費(fèi)。股長(zhǎng)統(tǒng)籌整個(gè)股的人員調(diào)配，必須每天對(duì)各組生產(chǎn)不同機(jī)種時(shí)的人員安排進(jìn)行檢查確認(rèn)，調(diào)配整個(gè)股的人力資源。主管負(fù)責(zé)整個(gè)課的資源調(diào)配工作。每個(gè)月根據(jù)所生產(chǎn)的機(jī)種以及生管出貨需求，合理配備人員需求數(shù)量。效率的提升要配合適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲措施：制一課從五月份開(kāi)始實(shí)行效率各股負(fù)責(zé)任，對(duì)兩個(gè)股的效率分開(kāi)統(tǒng)計(jì)，表單掛于辦公室顯目位置，每天早會(huì)通報(bào)各股效率刺激產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。從九月份開(kāi)始實(shí)行分組統(tǒng)計(jì)產(chǎn)能效率，對(duì)哪些組別影響整個(gè)股的效率一目了然，對(duì)不達(dá)標(biāo)組長(zhǎng)進(jìn)行處罰，并要輔助其改善提升，對(duì)效率優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3。5S：5S是一個(gè)制造課的儀容。一個(gè)5S良好的場(chǎng)所，可以提升產(chǎn)品的良率，可以讓員工工作身心舒暢，也更加有效率，讓我們客戶看廠的通過(guò)率也更有保障。搞好5S分三步走：第一是整體規(guī)劃，第二是布局細(xì)節(jié)，第三是養(yǎng)成習(xí)慣。整體規(guī)劃：首先車間要有一個(gè)整體規(guī)劃，把各區(qū)域劃分清楚，把區(qū)域劃分到各責(zé)任人，實(shí)際責(zé)任承包制。再督導(dǎo)責(zé)任人在各自的區(qū)域內(nèi)再做細(xì)分，把各責(zé)任人的小區(qū)域劃分開(kāi)。布局細(xì)節(jié)：5S最重點(diǎn)的就是把細(xì)節(jié)做好，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，各責(zé)任人的小區(qū)域內(nèi)放什么，怎么放，誰(shuí)清潔，怎么清潔，怎么保持，都要做到精益求精，做好三定原則“定量，定位，定容”。養(yǎng)成習(xí)慣：人天生是有惰性的，所以5S要長(zhǎng)抓不懈，經(jīng)常檢查，每周最少一次全面深入的5S檢查，特別是加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)的檢查，輔以獎(jiǎng)懲措施，讓每個(gè)人員都養(yǎng)成良好的5S習(xí)慣。

4。人員管理：管理最大的學(xué)問(wèn)就是在管人，就是要不斷挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。制造人員管理分為管理團(tuán)隊(duì)管理和員工管理。管理團(tuán)隊(duì)管理：作為制造主管必須要不斷提升下屬管理人員的能力，使其能擔(dān)當(dāng)大任，獨(dú)擋一面。第一：首先從改變其觀念意識(shí)開(kāi)始，扭轉(zhuǎn)其差不多，可以了，隨便的心態(tài)，讓其養(yǎng)成一種高標(biāo)準(zhǔn)高要求，精益求精，嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)。第二：要督導(dǎo)其有效落實(shí)執(zhí)行力并養(yǎng)成習(xí)慣。如何保證部門主管宣導(dǎo)安排的事項(xiàng)得到有效慣徹落實(shí)，最實(shí)用的辦法就是要經(jīng)常去檢查，不定期檢查，配合處罰制度，營(yíng)造一種適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)緊張感，并對(duì)這種檢查標(biāo)準(zhǔn)要長(zhǎng)期堅(jiān)持，讓管理人員養(yǎng)成落實(shí)執(zhí)行力的習(xí)慣，最終達(dá)到能自動(dòng)自發(fā)去執(zhí)行的目的。第三，做好管理人員的培訓(xùn)培養(yǎng)儲(chǔ)備工作，實(shí)現(xiàn)自身造血功能。員工管理：第一：最重要的是做好重點(diǎn)崗位人員的培訓(xùn)儲(chǔ)備穩(wěn)定工作，特別是重點(diǎn)針對(duì)聽(tīng)音、外檢、焊錫、手工打膠、打膠機(jī)等工位。第二：合理安排員工請(qǐng)假，辭職，做好員工心理思想工作。

5。有效落實(shí)SOP及QC，按QC排線SOP作業(yè)。新機(jī)種從PP開(kāi)始，股長(zhǎng)負(fù)責(zé)查核產(chǎn)線實(shí)際作業(yè)是否與QC相符，記錄并與生技品保研發(fā)檢討最合適的工藝安排。再后續(xù)量產(chǎn)時(shí)將按檢討好的工藝標(biāo)準(zhǔn)排線。第一次量產(chǎn)時(shí)，股長(zhǎng)組長(zhǎng)親自核對(duì)一次SOP是否與QC及實(shí)際作業(yè)相符。培訓(xùn)員工養(yǎng)成熟練了解掌握SOP的習(xí)慣：每次換線前兩分鐘，SOP從線頭流到線尾，員工自動(dòng)拿取本工位的SOP，并讓員工認(rèn)真閱讀SOP。股長(zhǎng)課長(zhǎng)每天不定期檢查SOP及QC的使用情況，對(duì)未按規(guī)定的組長(zhǎng)進(jìn)行處罰。

6。提升送檢合格率。一直以來(lái)送檢合格率較低，平均在70%左右，所以，存在較大的提升空間。提升送檢合格率方法：第一最有效的就是提升產(chǎn)品的直通良率。良率的提升在第1點(diǎn)有陳述。第二，重視分析與改善OQC抽檢到的不良，統(tǒng)計(jì)與分析前三大項(xiàng)不良(對(duì)具體各機(jī)種進(jìn)行分析)，每周一次利用班會(huì)和組長(zhǎng)股長(zhǎng)通報(bào)上周不良事項(xiàng)與比例，與其一道分析原因并制定改善對(duì)策，明確不良責(zé)任人及改善方案，輔助并監(jiān)督改善落實(shí)情況。讓每個(gè)組長(zhǎng)參與并執(zhí)行，加強(qiáng)管理干部對(duì)品質(zhì)的提升與預(yù)防能力。做好新員工的培訓(xùn)工作，特別是針對(duì)重點(diǎn)崗位人員的培養(yǎng)穩(wěn)定，如手工打膠，焊錫，聽(tīng)音，外檢等工位。對(duì)焊錫手工打膠聽(tīng)音等工位進(jìn)行重點(diǎn)管控。積極配合設(shè)備/生技導(dǎo)入一些自動(dòng)膠機(jī)等代替手工作業(yè)。

7。節(jié)省其他制造成本。節(jié)約車間用水用電，節(jié)約輔料及生產(chǎn)耗材的使用。如：膠水、去漬水、丙酮、錫絲、烙鐵頭、剪鉗、鑷子、膠瓶、針頭、碎布等等。節(jié)約生產(chǎn)工具的維修成本：做好機(jī)器設(shè)備等的保養(yǎng)工作，按操作說(shuō)明書(shū)正確使用機(jī)器設(shè)備，避免保養(yǎng)或操作不當(dāng)造成非正常維修。與生管協(xié)商合理安排平時(shí)晚上加班與周末加班的時(shí)間比例，降低周本加班費(fèi)用成本。

8。安全生產(chǎn)。積極落實(shí)公司安全生產(chǎn)要求及防火要求。對(duì)化學(xué)品等易燃爆品進(jìn)行重點(diǎn)管控。對(duì)員工吸煙問(wèn)題做長(zhǎng)期重點(diǎn)宣導(dǎo)檢查工作。對(duì)操作機(jī)器設(shè)備人員，必須嚴(yán)格按操作說(shuō)明書(shū)及SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，預(yù)防避免工傷意外事故發(fā)生。

以上是我個(gè)人對(duì)做好一名制造車間主管應(yīng)該努力去做好的地方，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，表述得不夠全面，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)海涵。從生技課調(diào)到制造課是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，我深知自己的缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中將會(huì)努力提升完善自己。我相信，有各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，有各部門同事的協(xié)助，制一課的各項(xiàng)成績(jī)將更上一個(gè)臺(tái)階。

謝謝!

企業(yè)車間主任述職報(bào)告3本人____年開(kāi)始擔(dān)任維修車間主任。主要職責(zé)是：在公司生產(chǎn)副總的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)維修車間全體員工完成全公司各個(gè)車間的設(shè)備維護(hù)、維修工作。一年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、在維修車間全體同志的積極支持下，在有關(guān)部門的大力協(xié)助下，較好地完成了自己的工作目標(biāo)。

一、完成的主要工作

1、狠抓設(shè)備維護(hù)維修工作，確保生產(chǎn)設(shè)備正常。

一年中，結(jié)合公司設(shè)備的使用情況，配合生產(chǎn)部門，積極開(kāi)展“關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維護(hù)”活動(dòng)，確保生產(chǎn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于日常的維修工作，帶領(lǐng)維修人員建立“想生產(chǎn)之所想，急生產(chǎn)之所急”的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，有次序、有先后、有輕重緩急地開(kāi)展，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。維修質(zhì)量是維修工作的生命。一次維修工作的成功與否，關(guān)鍵是看這次維修工作的維修質(zhì)量如何。因而，始終把保證維修質(zhì)量作為工作的重中之重，堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)每一位維修職工技能知識(shí)和技術(shù)能力的培訓(xùn)，努力做到維修成功率100%。

2、搞好設(shè)備的更新改造，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

擔(dān)任維修車間主任一職以來(lái)，維修車間對(duì)焦油車間萘中間槽放散口、精苯車間的導(dǎo)熱油點(diǎn)火檢測(cè)裝置、減水劑收萘房、精苯油水分離器、焦油塔盤(pán)等進(jìn)行了更新改造，既節(jié)約了成本又取得了良好的效益。

3、搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作，努力做到安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)零事故。

加強(qiáng)安全環(huán)保知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職工安全環(huán)保意識(shí)。這是維修車間本年度安全環(huán)保工作的重點(diǎn)內(nèi)容。維修車間積極開(kāi)展安全環(huán)保知識(shí)學(xué)習(xí)工作，并積極參加公司綜合部安全部組織的安全知識(shí)競(jìng)賽，定時(shí)間、定人員組織大家學(xué)習(xí)使用消防器材，做到人人都會(huì)使用消防器材，防止發(fā)生事故時(shí)員工不知所措。工作中，車間人員時(shí)刻將安全和環(huán)保當(dāng)作首要任務(wù)，做到心系安全，心系環(huán)保。每一次的動(dòng)火作業(yè)，都及時(shí)通知安全部，做到每動(dòng)一次火開(kāi)一次動(dòng)火票，確保一次作業(yè)安全，做到安安全全上班來(lái)，高高興興回家去。每次作業(yè)完畢，都檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，清理工具，帶走雜物，做到人走現(xiàn)場(chǎng)凈。此外，維修人員加強(qiáng)巡檢工作，看到跑冒滴漏現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，保證環(huán)境不受污染。

4、完善設(shè)備管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)維修班組建設(shè)。

進(jìn)一步完善值班巡檢記錄表，維修工作記錄表以及交接班記錄表，并嚴(yán)格按照“三表”內(nèi)容認(rèn)真實(shí)施、認(rèn)真填寫(xiě)，這樣，使維修工作更加清晰明了，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)更及時(shí)，問(wèn)題處理更及時(shí)。始終堅(jiān)持加強(qiáng)維修費(fèi)用的管理，對(duì)設(shè)備檢修實(shí)行“設(shè)備故障(檢修)報(bào)告單”制度，維修材料消耗認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)料單制，并明確材料的實(shí)際用途，便于對(duì)各單位維修費(fèi)用的考核。進(jìn)一步規(guī)范化班組建設(shè)，取代以前的班組設(shè)置，今年維修車間成立機(jī)修、電工和儀表三個(gè)班組，使得維修工作更具有針對(duì)性，提高數(shù)量的同時(shí)，又保證了維修的質(zhì)量。

5、克服矛盾，適時(shí)安排支援兄弟公司。

維修車間努力克服維修人員少、維修力量不足和設(shè)備管理、維修任務(wù)量大之間的矛盾，合理安排人員，在完成寶鐵公司正常維修工作的同時(shí)，還時(shí)常安排部分人員到寶翔公司進(jìn)行維修工作，并幫助寶翔公司制作和維修了燃燒器、堿熔鍋等大型設(shè)備。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、與領(lǐng)導(dǎo)、職工之間的溝通不夠。

領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作時(shí)，自己會(huì)努力去完成，但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)槲矣胸?zé)任向大家傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)安排此項(xiàng)工作的意途和要求，使職工在完成此項(xiàng)工作時(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)和更清晰的目標(biāo);同時(shí)，我也有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)職工在完成這份工作時(shí)遇到的困難和問(wèn)題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為完成此項(xiàng)工作而營(yíng)造寬松的環(huán)境。今后，在工作中，我將注意加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、職工之間的溝通，充分發(fā)揮好副職承上啟下的作用，提高工作質(zhì)量。

2、維修職工專業(yè)知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)工作不夠深入。

一年中，雖然對(duì)維修人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和實(shí)際操作技能培訓(xùn)做了一定的工作，但與公司的發(fā)展要求還有一定的差距。在今后的工作中，這項(xiàng)工作要堅(jiān)持深入開(kāi)展，不斷提高維修人員的專業(yè)技能，確保維修質(zhì)量和維修效率，以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。

三、今后的工作設(shè)想

結(jié)合維修車間現(xiàn)狀和公司生產(chǎn)車間的實(shí)際情況，在今后的工作中，我有以下設(shè)想：

1、全面掌握公司生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)狀，進(jìn)一步搞好車間關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備的保養(yǎng)和維修。

隨著生產(chǎn)設(shè)備的不斷老化，維修車間的工作也會(huì)日益增多，而且，維修難度也會(huì)不斷增加。為解決好維修力量和維修量大、維修困難之間的矛盾，必須分出主次，掌握維修次序，分出輕重緩急。

2、了解維修員工的實(shí)際情況，不斷開(kāi)展維修技能培訓(xùn)和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，以此提高維修質(zhì)量，確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。

企業(yè)車間主任述職報(bào)告4時(shí)間如白駒過(guò)隙匆匆而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，____年已劃上了圓滿的句號(hào)，回顧____年度的整體工作，收獲與不足并存，但收獲非常多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在，但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來(lái)的總體情況作一簡(jiǎn)要小結(jié)和來(lái)年的規(guī)劃。

本年度____包裝印刷分公司在__經(jīng)理和__經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大刀闊斧搞制度改革，銳意創(chuàng)新謀發(fā)展，走過(guò)了比較坎坷的一年。具體來(lái)說(shuō)，主要做好了以下幾項(xiàng)工作

____年__月來(lái)我公司，這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下，按照公司及車間的要求，通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了非常大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、主要完成的工作：

(1)狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。

(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò)，會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。

(3)提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并非常好的完成了部門交給的`各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時(shí)在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到非常大的提高，友好團(tuán)結(jié)，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng)，為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如：邊角料以廢變寶。

二、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法：

公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了非常好成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出：

(1)班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改進(jìn)和提高，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，企業(yè)文化是非常重要。

(2)質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的，一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴(yán)，細(xì)，實(shí)”的原則，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

(3)安全生產(chǎn)方面：安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止.在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。

三、新年工作 計(jì)劃：

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。

企業(yè)車間主任述職報(bào)告5我是______車間黨支部書(shū)記，車間主任。我在廠黨委和生產(chǎn)副廠長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)______車間的黨支部建設(shè)和車間各項(xiàng)生產(chǎn)工作。

在________年度工作中，我主要做了以下幾方面的工作：

一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度，確保裝置安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期、滿負(fù)荷、優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)

________年年初我們制定了全年生產(chǎn)______：2000噸、______：3000噸的生產(chǎn)目標(biāo)，但由于________年我車間裝置只開(kāi)車運(yùn)行了8個(gè)月，同時(shí)3月份______工段又改為生產(chǎn)______、所以全年只生產(chǎn)______ 1720噸，距離目標(biāo)產(chǎn)量相差280噸，全年共生產(chǎn)______3950噸，超出目標(biāo)產(chǎn)量950噸。______噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約133。9元，能耗成本比上年同期降低56。04元;____噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約135。26元，能耗成本比上年同期降低67。26元。

今年1月，我車間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致凝固點(diǎn)降低，造成了熱油爐加熱管燒毀的非計(jì)劃停車事故，我們?cè)谌謴?fù)生產(chǎn)的同時(shí)，認(rèn)真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持與幫助下，重新定做了加熱管，使我們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

在今年3月份，我車間按照工廠要求將______工段改為生產(chǎn)______，我?guī)ьI(lǐng)車間干部員工精心組織籌劃，僅用7天時(shí)間就完成了______工段的停車、清洗、置換和開(kāi)車工作，順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，成為_(kāi)___車間歷年來(lái)改產(chǎn)工作質(zhì)量最好，速度最快的一次。

在今年9月份裝置開(kāi)車過(guò)程中，我們遇到了前所未有的困難，一方面裝置人員少、工作量大，成為這次開(kāi)車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重，年久失修，經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問(wèn)題。為了確保裝置能夠一次開(kāi)車成功，我們針對(duì)裝置實(shí)際情況制定開(kāi)車計(jì)劃及措施，周密策劃、精心安排。為了能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理開(kāi)車過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，我同車間李華忠副主任以及職能人員，連續(xù)在車間工作六天六夜，終于確保我車間兩個(gè)工段一次開(kāi)車成功。

在今年10月初，我車間裝置運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常，催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因，一方面組織人員進(jìn)行疏通管線，由于物料溫度很高，苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象，在車間上下共同努力下，沒(méi)有因?yàn)槎鹿芏绊懮a(chǎn)進(jìn)度。通過(guò)車間干部員工認(rèn)真分析和試驗(yàn)，終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管，更換鋁粉后，生產(chǎn)于10月12日恢復(fù)正常。

在生產(chǎn)工作中，我充分的調(diào)動(dòng)了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性，深入開(kāi)展"六查六整頓"工作，在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項(xiàng)，通過(guò)立項(xiàng)整改，到今年年末已全部消號(hào)，通過(guò)"六查六整頓"，全年共取得效益40多萬(wàn)元，滾動(dòng)查擺效益類共15項(xiàng)，創(chuàng)效30。8萬(wàn)元。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)班組經(jīng)濟(jì)核算的日?；己?，把產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實(shí)到每個(gè)班組，每個(gè)崗位，每個(gè)員工，做到人人肩上都有指標(biāo)、任務(wù)?？己伺c班組獎(jiǎng)金、崗位獎(jiǎng)金、員工獎(jiǎng)金掛鉤，有效地降低了生產(chǎn)成本，提高了車間產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

在________年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識(shí)發(fā)面的培訓(xùn)和演練，認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，并且充分利用班前班后會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類事故的發(fā)生。________年車間共有4人因出現(xiàn)車間內(nèi)控事故被扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，也有2人因?yàn)檠矙z及時(shí)認(rèn)真、處理得當(dāng)避免了事故的發(fā)生而受到車間的嘉獎(jiǎng)。通過(guò)我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的安全工作，確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

二、加強(qiáng)理論和技術(shù)方面知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平

在________年年度工作中，我加強(qiáng)了思想理論方面知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，講正氣、講原則，做一名合格的基層干部。通過(guò)對(duì)727會(huì)議上于總講話的的學(xué)習(xí)，深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義，充分認(rèn)識(shí)了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。

通過(guò)閱讀《把信送給加西亞》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍，深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導(dǎo)的"以人為本，從嚴(yán)精細(xì)管理"的有關(guān)精神，切實(shí)做好車間日常精細(xì)管理工作，樹(shù)立精細(xì)管理觀念，才能的`徹底改變?cè)瓉?lái)的粗放管理模式，從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。

三、發(fā)揚(yáng)車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)

在________年年度工作中，我與車間______副主任充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，堅(jiān)持經(jīng)常性的進(jìn)行意見(jiàn)交流，充分發(fā)揮民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，相互間密切配合，從而圓滿的完成本年度中的各項(xiàng)任務(wù)。

在________年年度工作中，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了于總在公司黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)班上的重要報(bào)告及賈書(shū)記對(duì)學(xué)習(xí)班所做的動(dòng)員報(bào)告，認(rèn)識(shí)到了黨風(fēng)廉政的重要意義以及它的必要性，我嚴(yán)格按照"狠剎四股歪風(fēng)"的要求，切實(shí)做遵章守紀(jì)的模范，做到帶頭遵守黨紀(jì)條規(guī)，不違反上級(jí)和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督，落實(shí)自身廉政規(guī)劃，兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻(xiàn)，履行崗位職責(zé)，忠誠(chéng)于企業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為準(zhǔn)則》，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，帶領(lǐng)本單位干部員工以堅(jiān)定不移的信念，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣。

________年度工作中存在的問(wèn)題：