社會(huì)心理學(xué)論文精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇社會(huì)心理學(xué)論文范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、社會(huì)心理學(xué)發(fā)展的整合趨向

從社會(huì)心理學(xué)誕生之日起，以羅斯為代表的社會(huì)學(xué)的社會(huì)心理學(xué)和以麥獨(dú)孤為代表的心理學(xué)的社會(huì)心理學(xué)分別代表了兩種不同的研究取向，后來(lái)又出現(xiàn)了文化人類(lèi)學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)等。社會(huì)心理學(xué)不同研究取向有各自不同的基本特點(diǎn)。心理學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)試圖從個(gè)人的人格結(jié)構(gòu)中求得對(duì)人類(lèi)社會(huì)行為的解釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)個(gè)體變量的重要性；社會(huì)學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)通過(guò)社會(huì)地位、社會(huì)角色、社會(huì)化等“塑造嬉體”的因素來(lái)研究人們的社會(huì)互動(dòng)，并進(jìn)而達(dá)到對(duì)人類(lèi)行為本質(zhì)的解釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)社會(huì)呀群體變量的重要性；文化人類(lèi)學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)是從因素入手探索有關(guān)人類(lèi)行為的解釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)文化變量的重要性。但是，俱、社會(huì)、文化是緊密聯(lián)系而不可分割的，彼此之間的互動(dòng)是持續(xù)不斷的。要充分準(zhǔn)確地描繪人的社會(huì)行為，單一的研究取向是難以實(shí)現(xiàn)的，必須建立一種綜合的研究取向才有可能。從本世紀(jì)40年代末和50年代初開(kāi)始，欲圖將社會(huì)心理學(xué)的不同研究取向加以整合的努力得以具體實(shí)施，盡管許多人做了大量工作，但學(xué)科間的聯(lián)姻卻未能獲得預(yù)想的成功。最近20多年，不同研究取向的論爭(zhēng)再度興起，當(dāng)理智戰(zhàn)勝了感情之后，開(kāi)始邁上了整合之路。更為重要的是，近幾年學(xué)科的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)不同研究取向的整合奠定了現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。

從國(guó)內(nèi)外社會(huì)心理學(xué)多種研究取向的整合發(fā)展和現(xiàn)狀啟示中，我們認(rèn)為，社會(huì)行為心理學(xué)是關(guān)于社會(huì)、文化和人格及派生物地位、角色和自我之間的相互影響和相互塑的造的綜合應(yīng)用社會(huì)科學(xué)，是從心理層面上對(duì)于人類(lèi)社會(huì)行為的流行性反應(yīng)的總體把握。從學(xué)科性質(zhì)上講，它既不是心理學(xué)的分支，也不是社會(huì)學(xué)的分支，而是在社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)、行為科學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相互作用相互滲透基礎(chǔ)上形成的一門(mén)獨(dú)立的事合社會(huì)心理學(xué)。它是在社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和文化人類(lèi)學(xué)等母體學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門(mén)具有邊緣性質(zhì)的獨(dú)立學(xué)科。正如南京大學(xué)周曉虹博士所言：“我們只有從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)以至生物學(xué)的多維視野出發(fā)，才能獲得對(duì)人類(lèi)社會(huì)行煌完整解釋”。從社會(huì)心理學(xué)的起源上看，它是在母體學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的邊緣學(xué)科，是母體學(xué)科在解釋人類(lèi)行為及春與社會(huì)、文化、人格的關(guān)系時(shí)彼此接近、相互滲透的結(jié)果。從社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象、方法和理論體系來(lái)看，它雖然是在母體學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的，但它既不是某一學(xué)科的附屬物，又不是多種學(xué)科的簡(jiǎn)單的拼湊和混合，而是多種學(xué)科的整合，具有其他學(xué)科所不具備的全新的性質(zhì)和特點(diǎn)。因此，社會(huì)心理學(xué)應(yīng)獨(dú)立地著力于社會(huì)行為心理的整合研究。

北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系夏學(xué)鑾教授第一次提出了整合社會(huì)心理學(xué)，其研究對(duì)象分為三層次或三個(gè)單元：第一層次為宏觀層次，又叫社會(huì)主體單元，其基本概念是社會(huì)、文化和人格，認(rèn)為社會(huì)行為是這三個(gè)因素的函數(shù)，其公式為B（S）＝f（S.C.P）；第二層次為中觀層閃，又叫個(gè)人主體單元，其核心概念是地位、角色、自我，認(rèn)為個(gè)人行為是這三個(gè)因素的函數(shù)，其公式為B(I)＝f(S.R.S)；第三個(gè)層次為微觀層次，其操作概念是目的、工具和態(tài)度，又叫行為主體單元，認(rèn)為任何作為社會(huì)行動(dòng)的行為都是這三因素的函數(shù)，其公式為B(A)＝f(O.M.A)。夏學(xué)鑾教授“三層次九因素”存在著一種相互影響、相互塑造的關(guān)系，在水平層次上的任何一個(gè)主體單元的行為都必須考慮行動(dòng)的三個(gè)參照系數(shù)的綜合作用?？傊鼈儾皇枪铝⒋嬖诘?，而是整合在一起的。

從“三層次九因素整合說(shuō)”中可以盾出，社會(huì)心理的外在行為律與社會(huì)行為的內(nèi)在心理律的整合及個(gè)體作用、群體互動(dòng)、社會(huì)影響的整合是社會(huì)行為心理整合的關(guān)節(jié)點(diǎn)。社會(huì)心理與社會(huì)行為是人類(lèi)社會(huì)性質(zhì)不可分割的兩個(gè)方面。社會(huì)心理是社會(huì)行為的內(nèi)在過(guò)程，而社會(huì)行為則是社會(huì)心理的外在表現(xiàn)。社會(huì)心理整合研究是指社會(huì)行為流行性反應(yīng)的內(nèi)在心理一般本性和一般規(guī)律的研究；社會(huì)行為整合研究是指現(xiàn)實(shí)生活中人們直接關(guān)注的流行性心理反應(yīng)的外在行為特征研究。社會(huì)心理的維度是我們所熟知的，而社會(huì)行為的維度則往往有所忽視。目前，社會(huì)心理研究所有社會(huì)學(xué)化和社會(huì)行為研究有心理學(xué)化的整合趨勢(shì)。社會(huì)行為心理學(xué)既要探計(jì)內(nèi)在的社會(huì)心理學(xué)過(guò)程，又要研究外在的社會(huì)行為規(guī)律，以避免行為主義忽視行為內(nèi)在心理過(guò)程，而認(rèn)知論學(xué)派忽視心理過(guò)程外顯行為的偏向。

二、社會(huì)行為心理不足合的切入點(diǎn)

中國(guó)社會(huì)近10年來(lái)，社會(huì)心理學(xué)進(jìn)入重建與復(fù)興階段，一方面在一定程度上滿足了社會(huì)各界對(duì)社會(huì)心理學(xué)知識(shí)的迫切需要，另一方面又不知傣何下手方能切合實(shí)際研究中國(guó)社會(huì)的具體問(wèn)題，從某種程度上可以說(shuō)這是“一個(gè)相當(dāng)混亂的時(shí)期”因?yàn)樯鐣?huì)生活是豐富多彩的，社會(huì)行為也是千姿百態(tài)的，對(duì)社會(huì)行的總體把握不僅涉及到對(duì)鞭一般存在的把握，而且必然要涉及到對(duì)其各種存在樣態(tài)及方式的把握，面對(duì)五光十色的多種多樣的社會(huì)行為，應(yīng)該從哪里入手呢？最適宜的入手處或生長(zhǎng)點(diǎn)哪里?

一些社會(huì)科學(xué)工作者發(fā)現(xiàn)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)生活中存在大量社會(huì)流行的社會(huì)行為心理問(wèn)題，并認(rèn)為社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)、行為科學(xué)的研究能夠?yàn)檫@些總是提供依據(jù)和答案，因而開(kāi)始了社會(huì)行為心理與現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題結(jié)合上的研究。一般來(lái)說(shuō)，具體的社會(huì)生活實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)生活的信息資源，限定了研究的切入點(diǎn)或理論的生長(zhǎng)點(diǎn)。就此而言，當(dāng)代中國(guó)的社會(huì)行為心理研究的最適宜的切入點(diǎn)只能是社會(huì)心理與社會(huì)行為的熱點(diǎn)問(wèn)題。社會(huì)行為心理熱點(diǎn)問(wèn)題是一種客觀的社會(huì)反映，是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。社會(huì)行為心理熱點(diǎn)問(wèn)題也是社會(huì)行為的心理的重點(diǎn)問(wèn)題，這些行為關(guān)系到社會(huì)主義改革的進(jìn)程和前途。社會(huì)行為心理熱點(diǎn)同時(shí)也是社會(huì)行為心理的難點(diǎn)和焦點(diǎn)，在一定程度上反映了某些尖銳的社會(huì)矛盾，是很敏感、很尖銳的社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題，解決起來(lái)也往往難度不小。社會(huì)聚群行為是種種社會(huì)行為心理的起始點(diǎn)和矛焦點(diǎn)，也是社會(huì)心理與社會(huì)行為整合研究的著力點(diǎn)。

社會(huì)心理學(xué)是對(duì)社會(huì)生活和處于熱烈社會(huì)生活聚焦點(diǎn)上的人們所思所慮、所作所為的本質(zhì)的思考，社會(huì)心理學(xué)一開(kāi)始就是為解決與現(xiàn)實(shí)生活有關(guān)的社會(huì)心理問(wèn)題的迫切需要而產(chǎn)生的，以后的每一步發(fā)展都直接從社會(huì)生活的急需中獲得了無(wú)限的動(dòng)力。顯然，這門(mén)學(xué)科具有很強(qiáng)的應(yīng)用性。例如，20年代“霍桑試驗(yàn)”中士氣與生產(chǎn)效率的提出，是為了解決當(dāng)時(shí)工業(yè)生產(chǎn)之急需；30年代輿論、流言、種族和價(jià)值沖突等主題，是為適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的蕭條和社會(huì)的動(dòng)蕩不安之需要；40年代信仰、態(tài)度、民族性格等主題，是應(yīng)第二次世界大戰(zhàn)這需要；而五六十年代以后社會(huì)相對(duì)穩(wěn)定和平發(fā)展，許多具有明顯應(yīng)用性的分支學(xué)科相繼出現(xiàn)，既繁榮了社會(huì)心理學(xué)本身，又使它在社會(huì)生活需要中起著越來(lái)越重要的作用。今天，不僅在歐美國(guó)家，而且在日本、俄羅斯的廣大第三世界國(guó)家，社會(huì)心理學(xué)這門(mén)應(yīng)用科學(xué)的社會(huì)職能在現(xiàn)代社會(huì)生活中的作用都越來(lái)越大。有人統(tǒng)計(jì)，這10多年中《全國(guó)新書(shū)目》上刊有社會(huì)心理學(xué)方面的書(shū)有數(shù)百種，其中90％以上都與應(yīng)用于社會(huì)生活有關(guān)。并且社會(huì)心理學(xué)應(yīng)用成果相當(dāng)大的一部分已經(jīng)或正在轉(zhuǎn)化為直接的社會(huì)生產(chǎn)力。

三、社會(huì)行為心理整合的著力點(diǎn)

大量的有關(guān)研究表明，社會(huì)互動(dòng)是人的社會(huì)行為的主要表現(xiàn)形式。人們?cè)趯?duì)稱性和非對(duì)稱性的社會(huì)互動(dòng)中，形成種種群眾行為、大眾行為、集群行為。也就是不受通常行為規(guī)范所指導(dǎo)的、自發(fā)的、無(wú)組織的、無(wú)結(jié)構(gòu)的群體行為方式。也就是我們這里所說(shuō)的聚群行為。聚群心理的外在行為律與聚群行為的內(nèi)在心理律對(duì)社會(huì)發(fā)展和人們社會(huì)行為的健康具有重要的影響作用。積極的社會(huì)聚群與人們積極的社會(huì)觀念和社會(huì)行為之間正相關(guān)，而消極的社會(huì)聚群（矛偏行為）與人們社會(huì)觀念的偏頗和社會(huì)行為的偏離也有正相關(guān)。特別是當(dāng)代中國(guó)青年有一種比西方更重視同輩凝聚的矛群意識(shí)，在這種社會(huì)心理環(huán)境下，社會(huì)變革過(guò)程中的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，往往在聚群面對(duì)面的互動(dòng)中會(huì)越聚越熱，熱到一定程度就會(huì)將問(wèn)題自然聚焦，聚焦到一定程度必然會(huì)施放出來(lái)。由此看來(lái)，聚群和赤心理的發(fā)展存在著兩種可能性，既可能成為社會(huì)變革的推動(dòng)力，也可能成為社會(huì)變昔的掏力。所以，假公濟(jì)私在生生的聚群行為心理入手，探尋研究社會(huì)行為心理現(xiàn)象和規(guī)律，是整合社會(huì)心理學(xué)具有生命力的著力點(diǎn)。

布魯姆（H. G. Blumer）1946年曾把集合體分為四種：集群、大眾、公眾和社會(huì)運(yùn)動(dòng)團(tuán)體。后來(lái)，布羅溫（R. W. Rrumer0又把集群分為兩種：暴眾和聽(tīng)眾。這種分類(lèi)依照無(wú)組織群體的有機(jī)程度和無(wú)組織群體在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的地全劃分的，有利于人們對(duì)無(wú)序群體的理解和把握，對(duì)聚群行為的研究有一定參考價(jià)值。

大眾與聚群有聯(lián)系也有區(qū)別。這兩類(lèi)群體都是一種無(wú)組織群體的集合現(xiàn)象。在大眾傳媒日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)生活中，以大眾面貌出現(xiàn)的無(wú)組織群體將越來(lái)越多，越來(lái)越滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面，越來(lái)越影響社會(huì)生活的方方面面，是值得引起重視的群體現(xiàn)象。它們的區(qū)別主要表現(xiàn)在人數(shù)和接觸方式上。大眾是散布在廣大社會(huì)范圍內(nèi)、接觸大眾傳播媒體為數(shù)眾多的一群人，大眾對(duì)社會(huì)生活的了解接觸是間接的，是通過(guò)大眾媒體發(fā)生作用的。聚群是以視野所及、耳聞所達(dá)的一群人，相互之間的接觸是直接的，通過(guò)感官和軀體感知群體中的人與事。大眾和聚群都是無(wú)組織群體，具有自發(fā)性、散漫性、情緒性、無(wú)責(zé)任性等。

國(guó)外將聚群行為稱為collective benhavior，也就是無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的大眾集合現(xiàn)象。原蘇聯(lián)社會(huì)心理學(xué)家安德列耶娃把它稱為“非集體行為”（或譯為“集體外行為”），而我國(guó)社會(huì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)文獻(xiàn)上，一般譯為“集體行為”。中國(guó)人民大學(xué)沙蓮香教授稱為在公共場(chǎng)合或社會(huì)活動(dòng)中出現(xiàn)的集群現(xiàn)象。蘭州大學(xué)曹孟勤教授等認(rèn)為，譯為集體行為不妥，稱為“群體行為”失之過(guò)寬，沒(méi)有限制，稱為“非集體行為”也不妥，因“集體外行為”并非個(gè)體行為。因此，人道我這種偶然聚在一起無(wú)組織的一群人的行為為集群行為。我們認(rèn)為“聚群行為”這個(gè)概念更能全面地動(dòng)態(tài)地表達(dá)無(wú)組織的、自發(fā)偶然聚集在一起的一群人的激烈行為特征。

社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，趨群性是人類(lèi)的本性之一，人類(lèi)行為的一個(gè)重要特點(diǎn)就是趨向于合群。社會(huì)生產(chǎn)方式越發(fā)達(dá)，生活方式越先進(jìn)，各類(lèi)人員的趨群意識(shí)和結(jié)群傾向就越強(qiáng)烈。面對(duì)社會(huì)的巨大變革和發(fā)展，社會(huì)聚群現(xiàn)象 普遍存在的、經(jīng)常發(fā)生的，發(fā)生的原因、情況和結(jié)果也是多種多樣的。這種隨意性、自發(fā)的、無(wú)拘無(wú)束的聚群現(xiàn)象無(wú)所不在。它的啟動(dòng)原因之一是出于人們最基本的交換信息需要。這一需要最原始的生物學(xué)價(jià)值是減少對(duì)周?chē)h(huán)境的不確定性，從而及時(shí)調(diào)整自身的行為以適應(yīng)變化了的環(huán)境。聚群者希冀在集合中尋找到共鳴點(diǎn)，并力圖補(bǔ)充缺陷，達(dá)到志趣相投、知能互補(bǔ)。不僅如此，而且聚群行為心理帶有鮮明的時(shí)代烙印。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展，聚群已由過(guò)去的單一性發(fā)展到多學(xué)科廣泛交叉，層次日益增多，品位日益提高，形式日趨復(fù)雜。因此，從社會(huì)心理學(xué)角度優(yōu)化整合聚群心理與聚群行為發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程特征和規(guī)律，即聚群心理的外在行為律與聚群行為的內(nèi)在心理律，探求對(duì)積極聚群行為的鼓勵(lì)、強(qiáng)化，以及尋求對(duì)偏離聚群行為的預(yù)測(cè)、預(yù)防和調(diào)控的有效途徑和方法，對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義精神文明是一個(gè)非常重要的課題。正如著名科學(xué)家錢(qián)學(xué)森1986年10月3日給沙蓮香教授的信中所強(qiáng)調(diào)的：“在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)九大部門(mén)之一的行為科學(xué)部門(mén)中，社會(huì)心理是一門(mén)重要學(xué)科。而行為乘害社會(huì)主義精神文明建設(shè)中有非常重要的地位”。

聚群心理是聚群行為的內(nèi)在條件和依據(jù)，聚群行為是聚群心理的外在表現(xiàn)。一般情況下，聚群需要形成聚群動(dòng)機(jī)，聚群動(dòng)機(jī)驅(qū)使聚群行為?！耙?yàn)橐磺行袨榈幕A(chǔ)和根據(jù)都是心理現(xiàn)象的規(guī)律，同樣一切心理的外在表現(xiàn)都構(gòu)成某種行為”。人的行為無(wú)一不是由動(dòng)機(jī)所引導(dǎo)、維持和導(dǎo)向，而動(dòng)機(jī)又是以人的需要為基礎(chǔ)的。一個(gè)人的行為是這樣發(fā)生的，一個(gè)聚群集合行為也是在相互一系列心理活動(dòng)的支配下發(fā)生的。聚群心理是聚群行為的內(nèi)中動(dòng)力，聚群行為是聚群心理的外在表現(xiàn)。可見(jiàn)，個(gè)人行為與聚群行為都是一種動(dòng)機(jī)性的心理行為。所不同的就是聚群行為中有大部分人只能模糊地意識(shí)到這種需要和動(dòng)機(jī)，而簡(jiǎn)單的幼稚認(rèn)同就應(yīng)聲而起，被動(dòng)地或奇特地介入進(jìn)去了。

四、社會(huì)行為心理整合的交互點(diǎn)

社會(huì)行為心理學(xué)主要研究個(gè)人心理與社會(huì)心理、社會(huì)心理與社會(huì)行為、社會(huì)行為與社會(huì)聚群行為活動(dòng)等三大領(lǐng)域。當(dāng)代社會(huì)行為心理學(xué)是研究社會(huì)行為的內(nèi)在體驗(yàn)和外在表現(xiàn)發(fā)展變化過(guò)程及其規(guī)律的整合科學(xué)。整合社會(huì)心理學(xué)主要研究三大層面的內(nèi)容，即社會(huì)環(huán)境、文化心理、人格信仰、角色地位之間相互作用的宏觀社會(huì)文化行為心理整翕支；社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)情感、社會(huì)意志、社會(huì)態(tài)度之間相互作用的中觀社會(huì)行為心理整合層；親和行為、互動(dòng)行為、聚群行為、規(guī)范行為之間相互作用的微觀社會(huì)聚群行為心理整合層；這三大層面內(nèi)容相互影響、相互滲透的整合構(gòu)成了當(dāng)代社會(huì)行為心理研究的有機(jī)整體，力圖發(fā)揮心理學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)取向的社會(huì)心理學(xué)三者的“雜交”優(yōu)勢(shì)，克服不足，建立共性與個(gè)性、世界化與本土化相統(tǒng)一的社會(huì)心理學(xué)。

在個(gè)人與社會(huì)的交互作用點(diǎn)上，社會(huì)行為心理整合所關(guān)注的社會(huì)文化與亞文化因素的影響，文化心理的積淀，對(duì)社會(huì)成員人格信仰、角色地位等社會(huì)行為產(chǎn)生的影響，以及人格與角色待社會(huì)和赤又在何種程度上影響社會(huì)環(huán)境與文化心理的建構(gòu)。

在個(gè)人與個(gè)人的交互作用點(diǎn)上，社會(huì)行為心理整合所關(guān)心的個(gè)人之間的相互認(rèn)知、情感、意志、態(tài)度等怎樣在社會(huì)認(rèn)同層面，人際關(guān)系層面，人際溝通層面相互作用產(chǎn)生的角色地位與社會(huì)行為，以及后者在何種程度上影響前者。

在群體與個(gè)人的交互作用點(diǎn)上，社會(huì)行為心理整合關(guān)注從群體到個(gè)體又從個(gè)體到群體的影響過(guò)程，在群體合作、競(jìng)爭(zhēng)、沖突、調(diào)適等對(duì)稱性社會(huì)互動(dòng)和模仿、暗示、感染等非對(duì)稱性社會(huì)互動(dòng)中，如何影響人們的親和行為和規(guī)范行為，以及人個(gè)行為又如何作用于群體行為。

在各體與群體的交互作用點(diǎn)上，社會(huì)行為心理整合主要研究社會(huì)與社會(huì)、群體與群體、文化與文化之間，在聚群行為、群眾行為、大眾行為、偏離行為、規(guī)范行為相互作用過(guò)程中，如何鼓勵(lì)強(qiáng)化規(guī)范行為心理和優(yōu)化整合聚群行為心理，為適應(yīng)跨世紀(jì)社會(huì)的現(xiàn)代化而加快人的行為素質(zhì)的現(xiàn)代化而努力。

篇(2)

研究領(lǐng)域。具有心理學(xué)和管理科學(xué)工程的雙重學(xué)術(shù)背景，長(zhǎng)期從事應(yīng)用社會(huì)心理與人力資源方面的研究工作，主要感興趣的研究領(lǐng)域有社會(huì)態(tài)度與群體心理、工作壓力與心理健康、組織支持感與工作績(jī)效、性別偏見(jiàn)與女性職業(yè)發(fā)展、人力資源測(cè)評(píng)、心理咨詢輔導(dǎo)等。

主持項(xiàng)目。曾獲得過(guò)國(guó)家社科基金、中國(guó)科協(xié)重大調(diào)研項(xiàng)目、教育部人文社科基金(兩項(xiàng))、教育部專(zhuān)項(xiàng)基金項(xiàng)目、教育部留學(xué)歸國(guó)人員基金項(xiàng)目、普林斯頓大學(xué)國(guó)際合作項(xiàng)目、湖北省人文社科基金項(xiàng)目、武漢市社科基金項(xiàng)目等研究項(xiàng)目二十余項(xiàng)。

學(xué)術(shù)交流。2006年11月于美國(guó)費(fèi)城參加美國(guó)實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)年會(huì)；2008年獲“中國(guó)心理學(xué)會(huì)荊其誠(chéng)基金”獎(jiǎng)勵(lì)和資助，赴德國(guó)柏林參加第29屆國(guó)際心理學(xué)大會(huì)，擔(dān)任人力資源實(shí)踐分會(huì)場(chǎng)主席并宣讀論文；2008年7月赴法國(guó)巴黎參加中法青年心理學(xué)家國(guó)際交流活動(dòng)。

社會(huì)服務(wù)。先后為湖北省婦聯(lián)、武漢團(tuán)市委、深圳城管局、長(zhǎng)江水利委員會(huì)、長(zhǎng)江水利建筑設(shè)計(jì)院、凱迪集團(tuán)、紅桃K集團(tuán)、武漢科技學(xué)院、三峽商報(bào)社等數(shù)十家企事業(yè)單位從事過(guò)員工測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、講座及管理咨詢。

學(xué)術(shù)成果。獨(dú)著《知識(shí)員工的組織支持感及其影響》、《個(gè)案社會(huì)工作》、《大學(xué)心理學(xué)》等著作和教材80余萬(wàn)字。先后在《The Joumal of Social Psychology》、《Intemational Journal of Psychology》、《sex Role：A Research Joumal》、《心理科學(xué)》、《心理科學(xué)進(jìn)展》、《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》、《健康心理學(xué)雜志》、《數(shù)理統(tǒng)計(jì)與管理》、《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》、《工業(yè)工程與管理》、《自然辯證法研究》、《人類(lèi)工效學(xué)》等重要學(xué)術(shù)期刊發(fā)表專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文五十余篇。

篇(3)

關(guān)鍵詞：危機(jī)；校園危機(jī)；角色；調(diào)適

溫馨和寧?kù)o的校園是師生的共同期盼，但一些突發(fā)的、難以預(yù)測(cè)的、破壞性的校園危機(jī)往往一石激起千層浪，給安定的校園環(huán)境帶來(lái)一定程度的危害。如果爆發(fā)校園危機(jī)事件以及對(duì)危機(jī)事件處理不當(dāng)，則整個(gè)校園人心惶惶，嚴(yán)重地影響著學(xué)校原有的正常教育教學(xué)秩序，甚至也影響著學(xué)校在師生及社會(huì)上的聲譽(yù)。從“人”的角度出發(fā)，對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教輔人員、學(xué)生在危機(jī)應(yīng)對(duì)與處理中的角色進(jìn)行正確的定位與調(diào)適，必將提高他們危機(jī)應(yīng)對(duì)與處理的能力和效率，從而為營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、和諧、安全的育人環(huán)境提供保障。

一、校園危機(jī)相關(guān)概念的湹清

1、危機(jī)的界定

“危機(jī)”（Crisis）一詞源于希臘古文“crimein”，其意為“決定”（to decide），意指醫(yī)學(xué)上病情好轉(zhuǎn)或惡化的關(guān)鍵時(shí)刻。后來(lái)“危機(jī)”一詞逐漸被運(yùn)用到許多領(lǐng)域。由于研究危機(jī)的專(zhuān)家、學(xué)者們因所處的領(lǐng)域不同，看的角度不一樣，采用的思維方式也不盡相同，從而對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)、理解各有已見(jiàn)，導(dǎo)致賦予危機(jī)頗多解釋。如美國(guó)著名咨詢顧問(wèn)史蒂文·芬克（Steven Fink）把危機(jī)定義為：在確定的情境發(fā)生變化時(shí)，出現(xiàn)不確定的、有風(fēng)險(xiǎn)的情境、狀態(tài)或事件（芬克，1986：25）。[1]美國(guó)危機(jī)管理方面的權(quán)威顧問(wèn)和學(xué)者勞倫斯·巴頓（Laurence Barton）則把對(duì)重要價(jià)值造成高度威脅、需要在短時(shí)間內(nèi)做出決定的特定、驚奇狀態(tài)稱為危機(jī)（巴頓，1993：17）。[2]美國(guó)危機(jī)管理專(zhuān)家、學(xué)者凱瑟琳·弗恩·班克思（Kathleen Fern-Banks）認(rèn)為危機(jī)是對(duì)一個(gè)組織、公司及其產(chǎn)品或名聲等帶來(lái)潛在負(fù)面影響的事故（班克思，1996：25）。[3]美國(guó)學(xué)者馬修·韋恩·斯格（Matthew Wayne Seeger）等人把危機(jī)定義為：一種能夠帶來(lái)高度不確定性和高度威脅的、特殊的、不可預(yù)測(cè)的、非常規(guī)的一系列事件（斯格等，1998：46）。[4]我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者孫本初指出，危機(jī)是組織因內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境因素所引起的一種對(duì)組織的生存和發(fā)展具有立即性且嚴(yán)重威脅性的情境或事件（孫本初，1997：116）。[5]臺(tái)灣教育學(xué)者秦夢(mèng)群則認(rèn)為，危機(jī)是在極不穩(wěn)定狀況和急迫時(shí)間壓力下必須做出決定及處理的情勢(shì)（秦夢(mèng)群，1997：209）。[6]

從以上的危機(jī)定義不難看出，不同危機(jī)的闡釋都具有這樣的共性：一是意外和倉(cāng)促地爆發(fā)；二是威脅到組織或決策單位的財(cái)產(chǎn)、利益或人身安全；三是在緊急情況下需極速作出反應(yīng)以妥善處理解決。因此，依據(jù)對(duì)危機(jī)解釋的探討，筆者認(rèn)為危機(jī)的定義為：在個(gè)體或組織毫無(wú)預(yù)警的情況下突然爆發(fā)的、給個(gè)人或組織的財(cái)產(chǎn)或人身安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅、需要個(gè)體或組織在短時(shí)間內(nèi)正確應(yīng)對(duì)和處理的重大事件。

2、校園危機(jī)的內(nèi)涵

由于危機(jī)解釋的豐富性，作為危機(jī)中一種類(lèi)型的校園危機(jī)（Campus crisis）從多維角度也具豐富的內(nèi)涵：校園危機(jī)是發(fā)生在校園內(nèi)或與校園有關(guān)、給學(xué)校成員造成不安、壓力、傷害而以校園現(xiàn)有人力與其他資源難以有效解決的情境（situation）或事件（events）；校園危機(jī)是校園內(nèi)成員無(wú)法克服障礙時(shí)，使成員個(gè)體的解組（disorganization）或煩亂（upset）；校園危機(jī)是突然性情境導(dǎo)致學(xué)校內(nèi)部成員或行政體系遭受挫折的事件。[7]因此，從廣義上看，可將校園危機(jī)解釋為在學(xué)校內(nèi)由天災(zāi)或人為因素所引起的突發(fā)事故；從狹義范圍方面來(lái)說(shuō)，校園危機(jī)就是指凡是發(fā)生在校園內(nèi)或與校園成員有關(guān)的，造成人員與正常教育教學(xué)秩序受損或傷害的事件或情境。

筆者以為，所有突然發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生在校園內(nèi)部或?qū)W校外部但與校園人、財(cái)、物有關(guān)，對(duì)學(xué)校造成不安、壓力，傷害學(xué)校師生，破壞學(xué)校教學(xué)設(shè)施，威脅學(xué)校教育教學(xué)正常運(yùn)作，損害學(xué)校形象和聲譽(yù)等事件或情境均可稱之為校園危機(jī)，包括校園暴力、、師生沖突、管教沖突、意外傷害，以及波及到校園的流行疫情、政治、社會(huì)危機(jī)等。

校園危機(jī)若處理得當(dāng)，可化險(xiǎn)為夷，但處理不當(dāng)則可能會(huì)導(dǎo)致人員傷亡，學(xué)校形象破滅，甚至需要付出更高的代價(jià)。

二、校園危機(jī)中“人”的角色定位

1、角色理論概述

篇(4)

設(shè)計(jì)應(yīng)該認(rèn)真的考慮地球的有限資源使用問(wèn)題，設(shè)計(jì)應(yīng)該為我們居住的地球的有限資源服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 心理 人性化溫暖情感

中圖分類(lèi)號(hào)： J 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

在人類(lèi)逐漸進(jìn)入后工業(yè)社會(huì)的今天，設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)生活的干預(yù)和影響發(fā)展到了前所未有的程度，人們對(duì)設(shè)計(jì)師的要求也更加嚴(yán)格。

在我的此次論文中我所找的藝術(shù)作品更多的涉及到的是人性情感，從大眾心理角度出發(fā)的。大眾的心理人性化設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)在精神上，更體現(xiàn)在對(duì)人的關(guān)懷關(guān)心上，設(shè)計(jì)物在日趨完善的功能中，滲透著人類(lèi)倫理道德的優(yōu)秀思想和平等、正直、關(guān)愛(ài)等，使人感到親切和溫馨，讓人感受到人道主義的真情。

作品（一）盲文電器插頭標(biāo)簽

作者對(duì)殘疾人的關(guān)懷心理

照顧殘疾人自身的自尊心理

日常生活中，殘疾人因?yàn)樯眢w的種種不便，需要?jiǎng)e人的引領(lǐng)和幫助才能操作電器或其他什么的等，一些專(zhuān)為殘疾人設(shè)計(jì)電器設(shè)備等， 就可以讓其獨(dú)立操作。以這個(gè)為設(shè)計(jì)宗旨，在某種程度上可以代替人對(duì)殘疾人提供幫助，這樣的話既方便了他人又充分的考慮到了殘疾人的自尊心理。

作為未來(lái)的設(shè)計(jì)師的我們更應(yīng)該關(guān)注身邊的弱勢(shì)群體，不僅要用我們的智慧，更多的是我們的情感，要善于從別人的心理出發(fā)為他們創(chuàng)造更美好的生活方式。

盲文電器插頭標(biāo)簽，設(shè)計(jì)師是我的好朋友也是敬佩的學(xué)長(zhǎng)，陳書(shū)文。他是我們學(xué)校07級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)的，盲文電源插頭標(biāo)簽也是2011年紅點(diǎn)設(shè)計(jì)概念獎(jiǎng)的得主！我曾經(jīng)采訪過(guò)他對(duì)于這個(gè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)意想法，他當(dāng)時(shí)淡淡的一笑，只說(shuō)了一句話：呵呵，我只是帶著對(duì)他人的關(guān)懷在做設(shè)計(jì)而已，關(guān)鍵是要站在他人的角度，抓住他人的心，可以把它當(dāng)做一個(gè)很有愛(ài)的小玩意就可以了，其實(shí)沒(méi)什么的.

作品（二） 心理互動(dòng)藝術(shù)再創(chuàng)造藝術(shù)街頭藝術(shù)

主題：快樂(lè)的童年，留在斑駁的墻上（期待你的加入）

最近馬來(lái)西亞檳城州喬治市的一幅街頭繪畫(huà)作品在網(wǎng)絡(luò)中異?；鸨?，Ernest Zacharevic通過(guò)獨(dú)特創(chuàng)作方式將街頭藝術(shù)與過(guò)往的人們產(chǎn)生了很好的互動(dòng)作用。

設(shè)計(jì)中加強(qiáng)人文關(guān)懷，似乎成了現(xiàn)代每個(gè)設(shè)計(jì)師的責(zé)設(shè)！

（心理學(xué)融入）：對(duì)呀，當(dāng)你漫步在馬來(lái)西亞的街頭，或許某個(gè)不經(jīng)意的轉(zhuǎn)角就會(huì)令人眼前一亮：墻壁上繪著兩個(gè)笑得見(jiàn)牙不見(jiàn)眼的小孩兒，姐姐騎在自行車(chē)上帶著弟弟，弟弟坐在后座攬著姐姐的腰，一臉又興奮又害怕的表情，讓人不由自主地想起自己的童年時(shí)光。仔細(xì)一看，噢，原來(lái)只有那輛自行車(chē)是真的，兩個(gè)小孩是畫(huà)在墻上的圖畫(huà)而已。創(chuàng)作方式獨(dú)特，而且可以與路過(guò)的觀眾產(chǎn)生互動(dòng)。畫(huà)與實(shí)物的結(jié)合，整個(gè)3D效果相當(dāng)逼真。呈現(xiàn)在普通的街頭，普通的墻壁。吸引了很多的游客做出了個(gè)各種有趣表情拍照留念。在這些抓拍的照片中，有的扮演了被車(chē)撞倒，有的撅起小孩子的耳朵，有的使用圖樣編輯軟件加入了有趣的文字的描述和各種生動(dòng)的配色。這樣的作品如果被我們發(fā)現(xiàn)了怎能不讓人好奇，讓人心動(dòng)呢。

其實(shí)每個(gè)人都是藝術(shù)家，當(dāng)他們?cè)诮诸^看到這個(gè)壁畫(huà)的時(shí)候，都能夠以自己的方式進(jìn)行詮釋?zhuān)瓿闪怂囆g(shù)的二次創(chuàng)作?！?滿足了大家強(qiáng)烈的愉悅心理！

這是一個(gè)可不斷生長(zhǎng)、可萬(wàn)千變化的藝術(shù)設(shè)計(jì)，每個(gè)人都是創(chuàng)作者。因?yàn)槿说男睦砭褪莻€(gè)不斷開(kāi)花結(jié)果的地方！

還是那句話，用最柔軟的方式觸動(dòng)人內(nèi)心最柔軟的地方，感動(dòng)這份柔軟的關(guān)懷??！這就是藝術(shù)家們巧用心理的妙處！

作品（三） 1)Pouring Light Lamp2）被上帝打翻的奶茶杯（牛奶倒燈）

“傾倒溫暖”

有沒(méi)有搞錯(cuò) ，竟然還有動(dòng)的光，光還會(huì)像水一樣倒出來(lái)么？

倒牛奶的動(dòng)作讓人想起溫暖，尤其是大約在冬季。

這是韓國(guó)設(shè)計(jì)師Yeongwoo Kim~帶來(lái)的一款燈具設(shè)計(jì)，打翻的茶杯燈 (Pouring Light Lamp)——上帝在云端偷看世博的時(shí)候，一不小心打翻了奶茶杯，而仙界的奶水畢竟不同于凡間，竟然凝固而晶瑩剔透起變成了可愛(ài)的臺(tái)燈~(yú)采用LED光源，造型就是打翻的奶茶杯

模仿了用杯子傾倒牛奶的動(dòng)作，杯體就是燈罩，倒出的牛奶形就是燈座。流淌的奶茶水變成了臺(tái)燈架開(kāi)關(guān)則隱蔽杯子的底部

顏色:燈體通體奶白色 LED燈可選用不同顏色的光源，開(kāi)關(guān)茶包也可

光源為L(zhǎng)ED燈，另外，燈座采用熒光材料做成，熄燈之后依然可以發(fā)射出微弱的燈光

生理上來(lái)感受：大家的生活經(jīng)驗(yàn)都知道倒牛奶的動(dòng)作讓人想起溫暖，尤其是大約冬季。

心理上來(lái)感受：Yeongwoo Kim這款“傾倒燈”把濃濃而又溫暖的感情融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，就像它傾倒出來(lái)的不是什么光也不是什么奶而是是對(duì)生活無(wú)限的熱愛(ài)，對(duì)周?chē)藷o(wú)限的關(guān)懷和溫暖。

還可以提煉一個(gè)概念 ，就是光也可以向水一樣傾倒出來(lái)，仿佛此時(shí)你站在旁邊，倒下來(lái)的光都可以“沾濕”你的衣服。

亦可讓人想象溫柔地傾倒時(shí)光。

“牛奶傾倒燈” 或叫被上帝“打翻的奶茶杯”根據(jù)上面的分析，可以說(shuō)此設(shè)計(jì)就是傳遞瞬間優(yōu)美與幽默還有溫暖的一個(gè)化身。

產(chǎn)品在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上完成了非常有創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化，杯體轉(zhuǎn)化成了燈罩，倒出的牛奶形轉(zhuǎn)化成燈座。流淌的奶茶水轉(zhuǎn)化成臺(tái)燈架，開(kāi)關(guān)則隱蔽杯子的底部，奶茶包轉(zhuǎn)化成開(kāi)關(guān)的拉環(huán)，合乎情理、物理、的轉(zhuǎn)化。

此作品就如上帝跟我們開(kāi)了個(gè)玩笑，到奶茶水的時(shí)候調(diào)皮的把時(shí)間定格了，就給人間了呈現(xiàn)了這瞬間的美作。讓瞬間得美成為永恒。

此設(shè)計(jì)作品似乎讓我們看到了“光”竟然可以像“水”一樣流動(dòng)，所以又可名“流動(dòng)的光”。

“溫暖”似乎也被傾倒出來(lái)了，似乎也在蔓延。不得不讓人心里暖暖的。

經(jīng)驗(yàn)：利用了敏感的生活經(jīng)驗(yàn)和情感經(jīng)驗(yàn)還有心理經(jīng)驗(yàn)。

說(shuō)它是巧奪天工的設(shè)計(jì)一點(diǎn)也不夸張。因?yàn)樗プ×巳诵男枰獪嘏哪且凰病?/p>

只要你我有心，我們每個(gè)人都可以成為設(shè)計(jì)師，因此我們的生活到處充斥著心理學(xué)設(shè)計(jì)，這種人情味的設(shè)計(jì)體現(xiàn)在這每根線條上，每種鮮艷的顏色上，每個(gè)可愛(ài)的造型上，更是深入的游離在了每個(gè)童真的孩子的心間。當(dāng)然不能不說(shuō)這是一種很巧妙的銷(xiāo)售手段。

工業(yè)設(shè)計(jì)不再是冷冰冰的了！

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)融合客觀規(guī)律的科學(xué)之真、為人目的技術(shù)之善、賞心悅目的情趣之美與一體，開(kāi)拓了真 、善、美相結(jié)合的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)！

只要有了社會(huì)心理學(xué)，只要你我有心生活的每一處拐角都有溫情與樂(lè)趣，你也就掌握了當(dāng)代藝術(shù)的動(dòng)脈.......

因?yàn)樵O(shè)計(jì)中有了心理學(xué)，所以你才能在洗衣服很累的時(shí)候，在晾衣服的那一刻，休息片刻時(shí)，靜靜的看著干凈的衣服，欣賞可愛(ài)的馬戲表演，享受滿足的同時(shí)，也能感受這份樂(lè)趣。笑一笑，十年少么！

在你身邊是不是總有一些觸動(dòng)人心的藝術(shù)作品與設(shè)計(jì)，或讓你愛(ài)不釋手，或讓你思緒飛揚(yáng)，有時(shí)候你覺(jué)得這是一場(chǎng)視覺(jué)盛宴，有時(shí)又被簡(jiǎn)單有效的操作征服，它們簡(jiǎn)單美麗，但是又深入人心，感官層次、行為層次、反思層次等這些小而美、觸動(dòng)我心的設(shè)計(jì)在現(xiàn)代總是與人性心理緊緊相聯(lián)系!

如果我是設(shè)計(jì)師的話，也許你們會(huì)問(wèn)我該怎么去探討社會(huì)心理學(xué)對(duì)設(shè)計(jì)影響這個(gè)問(wèn)題，或是帶著心理學(xué)怎么去做設(shè)計(jì)？

篇(5)

［論文摘要］成人學(xué)習(xí)屬于成人教育的基本理論范疇。影響成人學(xué)習(xí)的心理因素由個(gè)體心理和社會(huì)心理因素組成，文章通過(guò)對(duì)內(nèi)外兩方面的分析探究，達(dá)到深入熟悉成人學(xué)習(xí)的功能。

成人學(xué)習(xí)的心理因素存在多元性、多層次性的特征?！叭说男睦戆l(fā)展包括人對(duì)外部世界和自己內(nèi)部世界的認(rèn)知能力、情感、意志以及心理的外部表現(xiàn)——各種滿足需要的行為方式的形成和變化，還有人的心理需求水平及個(gè)體心理整體結(jié)構(gòu)和整體性特征——個(gè)性的形成和變化”。①也就是說(shuō)，分析成人學(xué)習(xí)的心理保障應(yīng)從個(gè)體內(nèi)部的認(rèn)知發(fā)生、動(dòng)機(jī)功能、情緒以及外部世界的社會(huì)心理影響因素加以展開(kāi)。

一、個(gè)體心理因素和成人學(xué)習(xí)

影響個(gè)體學(xué)習(xí)心理的主要因素是個(gè)體心理老化，“在成年期的發(fā)展中，老化是最明顯且最突出的發(fā)展現(xiàn)象，也是影響成人學(xué)習(xí)活動(dòng)最重要的一部分”。②心理老化相比生理老化而言，更具有根本的意義。個(gè)體對(duì)老化的知覺(jué)水平?jīng)Q定了后者對(duì)成人發(fā)展和學(xué)習(xí)的功能程度。在成人學(xué)習(xí)中，心理老化的積極意義主要通過(guò)認(rèn)知、情緒以及動(dòng)機(jī)等內(nèi)部因素展開(kāi)。

（一）認(rèn)知能力

認(rèn)知對(duì)于成人學(xué)習(xí)和發(fā)展具有根本性的意義。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，成人認(rèn)知能力隨著年齡的增加而逐步下降，由此得出成人發(fā)展和學(xué)習(xí)的可能性會(huì)缺失的結(jié)論。就感知能力的探究而言，總體來(lái)說(shuō)，成人感知能力隨著年齡的增加而下降，尤其是成人晚期，由于成人生理老化引起視力、聽(tīng)力、嗅味覺(jué)能力的衰退，直接影響了信息的攝入量以及信息的加工處理速度等。而有關(guān)成人記憶的新問(wèn)題一直存在爭(zhēng)議，在一般意義上，記憶力是隨著年齡的增長(zhǎng)而逐步下降的，但最近也出現(xiàn)了一些認(rèn)知心理學(xué)家的反證。進(jìn)入成年后，“成人的機(jī)械識(shí)記的減退幅度較大，而且開(kāi)始減退年齡也較早；理解識(shí)記減退的幅度較小，減退的年齡較晚；總體而言成人在機(jī)械識(shí)記方面不如青少年，而意義識(shí)記則超過(guò)青少年?！雹蹖?shí)驗(yàn)探究表明，成人傾向于有意義地學(xué)習(xí)，即運(yùn)用已有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)保持和再現(xiàn)新材料信息。在此意義上，對(duì)于成人而言，假如沒(méi)有生理障礙，學(xué)習(xí)能力應(yīng)該是隨著年齡的增長(zhǎng)逐步提高的。一般而言，認(rèn)知心理學(xué)是闡述智力的本質(zhì)和過(guò)程的，它是有關(guān)智力的理論。自從桑代克對(duì)成人學(xué)習(xí)的心理論證后，應(yīng)該說(shuō)成人智力的探究伴隨成人學(xué)習(xí)過(guò)程探究的始終。韋克斯勒、卡特爾、沙伊、阿納尼葉夫等人進(jìn)一步深化了此領(lǐng)域的探究。其中比較有代表性的成人智力理論是卡特爾的流體和晶體智力理論和沙伊的成人智力適應(yīng)理論?？ㄌ貭柼岢龅木w智力以積累經(jīng)驗(yàn)或獲取知識(shí)為基礎(chǔ)，是通過(guò)學(xué)習(xí)或練習(xí)獲得的，有效地論證了成人學(xué)習(xí)的合法性。而沙伊則從皮亞杰智力適應(yīng)的前提出發(fā)，提出智力下降在60歲后才逐步明顯。這一系列探究有效地反駁了成人乏能論、成人大兒童論等錯(cuò)誤觀念。成人認(rèn)知能力對(duì)成人學(xué)習(xí)具有根本的意義，成人教育工作者對(duì)成人認(rèn)知規(guī)律的有效熟悉，可以增強(qiáng)課程設(shè)置的針對(duì)性和有效性，有利于提高成人教學(xué)、成人課程、教材以及成人教育目的的有效性和科學(xué)化。

（二）情緒因素

成人情緒新問(wèn)題是比較低級(jí)的情感形式，它往往由外部刺激因素、生理因素、認(rèn)知因素整合功能而成，是成人特性的表征。影響成人學(xué)習(xí)的情緒也是多元的，包括了生理的、心理的、社會(huì)的反應(yīng)。成人學(xué)習(xí)的情緒在不同的年齡階段也有所不同，霍爾認(rèn)為，成年初期的情緒由青年期的“疾風(fēng)怒濤”，逐步過(guò)渡到“相對(duì)平穩(wěn)，定型化”。而到成年中期，成人能夠依據(jù)情境體驗(yàn)具體地權(quán)衡、調(diào)節(jié)、判定或壓抑自己的情緒，由于生理上的更年期、疾病、老化、社會(huì)壓力等因素的影響，成年中期易產(chǎn)生一系列的情緒障礙，此時(shí)，學(xué)習(xí)活動(dòng)更應(yīng)關(guān)注對(duì)危機(jī)的克服。進(jìn)入成人晚期后，隨著老人的退休，其情緒更具有個(gè)性化特色，從共性上看，老年期情緒更多地以情緒障礙的形式表現(xiàn)出來(lái)，老年學(xué)習(xí)和老年教育更多地應(yīng)關(guān)注老年人的情緒、態(tài)度的調(diào)整。當(dāng)前，針對(duì)成人的教學(xué)、考試，尤其是對(duì)老年人的教育存在普教化傾向，忽略了成人的不同年齡階段的特性，導(dǎo)致了成人對(duì)學(xué)習(xí)焦慮、懼怕、厭惡等情緒。

（三）動(dòng)機(jī)因素

目前，有關(guān)成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的理論以及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的類(lèi)型探究多著眼于社會(huì)因素的規(guī)限。國(guó)外比較有代表性的成人學(xué)習(xí)理論有米勒的勢(shì)力場(chǎng)分析論、霍爾的學(xué)習(xí)取向模式、魯濱遜的期待價(jià)量模式、布謝爾的一致模式、塔夫的預(yù)期效益論和克羅絲的連鎖反應(yīng)模式等，這些理論的出發(fā)點(diǎn)都是社會(huì)因素和成人個(gè)體的相互功能關(guān)系，但又有自身不同的側(cè)重點(diǎn)。如米勒強(qiáng)調(diào)社會(huì)階級(jí)或成人社會(huì)職責(zé)的變化產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)需求；魯濱遜關(guān)注學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度和變化；克羅絲分析了影響成人學(xué)習(xí)的有關(guān)變量及其相互關(guān)系。通過(guò)以上分析，可以明確成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)在學(xué)習(xí)環(huán)境中具體的運(yùn)作機(jī)制，可劃分為動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生、動(dòng)機(jī)保持和強(qiáng)化以及動(dòng)機(jī)歸因三個(gè)過(guò)程，這些過(guò)程并非一次性終結(jié)的，而是在循環(huán)往復(fù)地發(fā)生功能。其中具體到動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生而言，由于成人在生理、心理、社會(huì)角色的變化上將持續(xù)一生，諸如社會(huì)職責(zé)的履行、工作練習(xí)、社會(huì)變遷、突發(fā)事件等都能誘發(fā)出一定的需求和滿足感，也就是說(shuō)，各類(lèi)相關(guān)社會(huì)因素經(jīng)過(guò)成人認(rèn)知加工，產(chǎn)生動(dòng)機(jī)需求，由此進(jìn)入下一過(guò)程。動(dòng)機(jī)產(chǎn)生后，多方面的成人學(xué)習(xí)障礙新問(wèn)題——最根本的是對(duì)學(xué)習(xí)需求的認(rèn)知新問(wèn)題——制約了成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)，也就出現(xiàn)了成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度新問(wèn)題，它是利弊因素在成人認(rèn)知過(guò)程中相互功能的結(jié)果。最后轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)動(dòng)機(jī)的歸因新問(wèn)題，也就是成人在學(xué)習(xí)體驗(yàn)過(guò)程中的價(jià)值判定新問(wèn)題，內(nèi)部的積極努力、能力的結(jié)果、外部的好運(yùn)、機(jī)遇的歸因等都可以產(chǎn)生繼續(xù)積極學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，反之，則會(huì)阻礙成人繼續(xù)學(xué)習(xí)，使得已有的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)椴焕南麡O因素。對(duì)動(dòng)機(jī)功能機(jī)制的正確熟悉，一方面，可為成人教育的課程設(shè)置、成人學(xué)習(xí)的目標(biāo)取向提供建設(shè)性意見(jiàn)；另一方面，能為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)和培養(yǎng)提供若干思路。

二、社會(huì)心理因素和成人學(xué)習(xí)

社會(huì)心理因素對(duì)于成人個(gè)體內(nèi)部和成人學(xué)習(xí)心理具有生態(tài)環(huán)境的保障意義，是復(fù)雜的集合體，具有多樣、多元性，也成為當(dāng)前成人社會(huì)心理學(xué)者探究的熱點(diǎn)。成人學(xué)習(xí)行為是自我動(dòng)機(jī)和外界環(huán)境交互功能的產(chǎn)物，成人學(xué)習(xí)需求來(lái)自于生活環(huán)境中良好的社會(huì)心理結(jié)構(gòu)和氛圍。有效地整合各類(lèi)社會(huì)心理因素，使其形成一個(gè)合理的功能模式，具有重要的意義。這些社會(huì)心理因素包括社會(huì)期望、社會(huì)群體和教師心理。

（一）社會(huì)期望

成人學(xué)習(xí)相對(duì)兒童學(xué)習(xí)而言，具有更多的社會(huì)規(guī)定性，在這個(gè)意義上，成人學(xué)習(xí)具有道德價(jià)值的功能，尤其是隨著終身學(xué)習(xí)理念在社會(huì)上的普遍認(rèn)可以及學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建，學(xué)習(xí)已經(jīng)被作為成人的一種生存的基本權(quán)利，學(xué)習(xí)是一把生存的鑰匙。社會(huì)的價(jià)值觀念要求成人不斷地學(xué)習(xí)，以適應(yīng)形勢(shì)的變化。一方面，來(lái)自企業(yè)、職業(yè)領(lǐng)域的科學(xué)論證以及人力資本開(kāi)發(fā)理論表明，成人教育水平的提高能帶來(lái)生產(chǎn)的高效益和產(chǎn)品的高質(zhì)量，這直接導(dǎo)致了社會(huì)對(duì)成人學(xué)習(xí)的認(rèn)可；另一方面，社會(huì)閑暇時(shí)間的增多以及人文主義的回歸，導(dǎo)致成人社會(huì)文化教育的發(fā)展，教育和學(xué)習(xí)上升為人的重要生活方式。兩方面的整合引發(fā)了廣泛的社會(huì)期望。心理學(xué)對(duì)成人發(fā)展階段和發(fā)展任務(wù)的探究大多建立在社會(huì)對(duì)成人發(fā)展和學(xué)習(xí)的高期望值基礎(chǔ)上，每一個(gè)具體階段都規(guī)定了一定的發(fā)展任務(wù)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能完成這些任務(wù)。從這一意義上說(shuō)，社會(huì)的積極期望具有規(guī)范和制約成人學(xué)習(xí)的功能。因此，有效的社會(huì)期望能夠促進(jìn)成人學(xué)習(xí)的順利展開(kāi)，這一功能形式尤其適用于社區(qū)教育。

（二）社會(huì)群體

社會(huì)群體對(duì)于成人學(xué)習(xí)具有根本的意義，因?yàn)槌扇藢W(xué)習(xí)本質(zhì)上屬于社會(huì)行為，學(xué)習(xí)場(chǎng)所主要在群體組織中，相對(duì)于兒童學(xué)習(xí)而言，學(xué)習(xí)被賦予了更多的社會(huì)性。社會(huì)心理學(xué)對(duì)群體界定為“指人們彼此之間為了一定的共同目的，以一定方式結(jié)合在一起，彼此之間存在相互功能，心理學(xué)上存在共同感并具有情感聯(lián)系的兩個(gè)以上的人群”。④這里討論的是成人群體。社會(huì)環(huán)境中群體是多樣的，依據(jù)美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家利庫(kù)的劃分，群體分為首屬群體以及后續(xù)探究者提出的次屬群體。前者指單個(gè)人直接生活在其中，和群體成員有充分的直接交往和親密人際關(guān)系的群體，如家庭、鄰里、成人朋友群體等，是建立在自然的人際交往基礎(chǔ)上的；后者則是針對(duì)前者提出的按照一定的規(guī)范建立的，有明確的社會(huì)結(jié)構(gòu)的群體，如工廠、學(xué)校、單位組織等，是成人社會(huì)化的主要場(chǎng)所，成人個(gè)體從這個(gè)群體中獲得角色地位、社會(huì)身份以及自我概念等，這一類(lèi)群體往往成為大規(guī)模成人學(xué)習(xí)的發(fā)動(dòng)者。就群體形成過(guò)程而言，群體建立組織化的結(jié)構(gòu)是以社會(huì)影響的有效性為前提來(lái)預(yù)設(shè)的，群體是由社會(huì)心理學(xué)家萊茨曼等人的“人群聚合體”演化發(fā)展而來(lái)的，而所謂聚合體是指偶然聚合的人群，它們往往沒(méi)有共同的目標(biāo)和依存關(guān)系或隸屬感，也不存在結(jié)構(gòu)化和社會(huì)角色分化的新問(wèn)題。隨后群體基于共同的目的、隸屬需求、壓力情境以及群體的工具價(jià)值等形成有組織的結(jié)構(gòu)化群體。群體中存在個(gè)體和群體的相互關(guān)系以及個(gè)體和個(gè)體的互動(dòng)關(guān)系等功能形式，群體的文化、知識(shí)資源等通過(guò)傳播、交流、討論等形式便具有教育和學(xué)習(xí)的意義。而且群體思維、群體的凝聚力、心理氣氛、士氣以及態(tài)度傾向等對(duì)成人的學(xué)習(xí)具有規(guī)范引導(dǎo)功能，因?yàn)樘骄勘砻?，群體中成人之間存在階級(jí)、階層緯度的隸屬關(guān)系、強(qiáng)勢(shì)因素和弱勢(shì)因素的制約關(guān)系以及同輩群體的融合關(guān)系等，出現(xiàn)了從眾、服從、依從以及群體極化等社會(huì)心理現(xiàn)象，最終群體實(shí)現(xiàn)社會(huì)助長(zhǎng)和社會(huì)惰化兩大類(lèi)功能。社會(huì)性的大規(guī)模學(xué)習(xí)、培訓(xùn)行為，尤其是成人職業(yè)教育和培訓(xùn)以及由于社會(huì)變遷、社會(huì)流動(dòng)、社會(huì)轉(zhuǎn)型引發(fā)的學(xué)習(xí)需求等，都應(yīng)該是這一意義上的功能結(jié)果。群體中的交友小組、討論小組、學(xué)習(xí)小組等形式正是依靠成人互學(xué)實(shí)現(xiàn)的教育功能，當(dāng)然，我們也需要考慮對(duì)消極意義和因素的預(yù)防和排除。

篇(6)

作為一名醫(yī)院管理顧問(wèn)師及培訓(xùn)講師，長(zhǎng)期為醫(yī)院提供管理的咨詢和為醫(yī)師們提供職業(yè)道德教育及醫(yī)患溝通培訓(xùn)，引發(fā)了我對(duì)這本書(shū)《醫(yī)生：軟心腸還是硬心腸 》一文的深厚興趣，（作者卡羅爾•吉利根和蘇珊•波拉克）。

首先是論文的題目非常引人注意，使人聯(lián)想到當(dāng)時(shí)醫(yī)患關(guān)系的緊張局勢(shì)。媒體常對(duì)醫(yī)生是否有同情心表示懷疑，認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系緊張的原因在于醫(yī)生沒(méi)有很好的職業(yè)道德和人文關(guān)懷，沒(méi)有對(duì)病人疾患的同理心。“在美國(guó)醫(yī)學(xué)界，人們對(duì)個(gè)人成就的渴望已使人們忽視了護(hù)理及醫(yī)生與病人建立密切關(guān)系的價(jià)值。技術(shù)不斷進(jìn)步，然而代價(jià)是犧牲醫(yī)患關(guān)系”。（第246頁(yè)）醫(yī)生究竟是軟心腸還是硬心腸 本文通過(guò)非常專(zhuān)業(yè)但又有趣的研究方法給出了答案。通過(guò)詢問(wèn)男性和女性對(duì)權(quán)力、成就與人際聯(lián)系的看法，即認(rèn)為它們是相互沖突的還是協(xié)調(diào)一致的。作者沿用暴力說(shuō)明恐懼這種設(shè)定，通過(guò)分析主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)以及訪談中呈現(xiàn)的成功和失敗、親近和孤立等主題，來(lái)研究成就和人際關(guān)系間的聯(lián)系。研究的對(duì)象是醫(yī)學(xué)院三年級(jí)的學(xué)生。

通過(guò)對(duì)4幅暗示成就與人際關(guān)系之間的一些聯(lián)系的測(cè)試圖片，不限時(shí)間，對(duì)男性組和女性組分別測(cè)試，方法是讓他們對(duì)圖片編一個(gè)有趣而富有戲劇性的故事。

從男性組和女性組不同的故事內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論是男性編的暴力故事比女性多。分析結(jié)果顯示男性將危險(xiǎn)與親密關(guān)系聯(lián)系起來(lái)。相反，沒(méi)有女性將危險(xiǎn)與親密關(guān)系聯(lián)系起來(lái)。研究結(jié)果揭示了對(duì)關(guān)系的兩種不同認(rèn)識(shí)和理解。

通過(guò)對(duì)本文的閱讀，幫助了解醫(yī)生對(duì)成就和人際關(guān)系的心理，在道德教育過(guò)程中可以加以運(yùn)用。幫助醫(yī)生克服在從醫(yī)面臨的重壓下變得麻木不仁，為建立良好的醫(yī)患關(guān)系作出努力。畢竟，“權(quán)力、成就和良好的人際關(guān)系是所有從醫(yī)者所共同追求的”，不管是外國(guó)還是中國(guó)。

作者簡(jiǎn)介：

何妍瑩，女，廣州易策管理咨詢有限公司，深圳市康達(dá)信醫(yī)院管理顧問(wèn)有限公司，副總經(jīng)理/高級(jí)咨詢師。

心靈小語(yǔ)：社會(huì)科學(xué)研究表明：婦女在社會(huì)里的地位標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家文明的水平。

篇(7)

一、產(chǎn)品傷害危機(jī)的概念及分類(lèi)

產(chǎn)品傷害危機(jī)（Product Harm Crisis）是指偶爾出現(xiàn)并被廣泛宣傳的關(guān)于某個(gè)產(chǎn)品是有缺陷或是對(duì)消費(fèi)者有危險(xiǎn)的事件[1]。從這一定義可以看出產(chǎn)品傷害危機(jī)的三個(gè)特征：（1）偶爾出現(xiàn)；（2）被廣泛宣傳；（3）產(chǎn)品有缺陷或?qū)οM(fèi)者有危險(xiǎn)。

關(guān)于產(chǎn)品傷害危機(jī)的分類(lèi)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究得比較少。我國(guó)學(xué)者方正依據(jù)產(chǎn)品缺陷或傷害是否違反相關(guān)產(chǎn)品法規(guī)或安全標(biāo)準(zhǔn)，將產(chǎn)品傷害危機(jī)分為可辯解型產(chǎn)品傷害危機(jī)和不可辯解型產(chǎn)品傷害危機(jī)[2]。汪興東根據(jù)危機(jī)的群發(fā)屬性把產(chǎn)品傷害危機(jī)分為單發(fā)和群發(fā)兩類(lèi)[3]。這兩種對(duì)產(chǎn)品傷害危機(jī)的分類(lèi)為以后研究產(chǎn)品傷害危機(jī)提供了新的視角和方向，意義重大。

二、歸因理論

歸因（Attribution）一詞源于社會(huì)心理學(xué)，主要研究個(gè)體如何對(duì)行為原因作出解釋以及這些解釋的含義是什么[4]。歸因是對(duì)危機(jī)如何發(fā)生的一個(gè)推論，歸因過(guò)程的主要目的是使社會(huì)世界變得可理解、可預(yù)測(cè)以及可控制[5]。Weiner指出，所謂歸因是指人們對(duì)于自己或他人行為的原因知覺(jué)和判斷[6]。Weiner把歸因分為三個(gè)維度：發(fā)生地、穩(wěn)定性、可控性。

歸因理論最早由美國(guó)心理學(xué)家Heider提出，認(rèn)為在尋求行為的原因時(shí)，要么把它歸于環(huán)境要么把它歸于個(gè)人。隨后，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家Kelly提出了三維歸因理論：歸因于從事該行為的行動(dòng)者、歸因于該行動(dòng)者的對(duì)手、歸因于該行為產(chǎn)生的環(huán)境。20世紀(jì)70年代以來(lái)Weiner及其同事的研究使歸因理論得到了突破性發(fā)展，并成為認(rèn)識(shí)和理解人類(lèi)社會(huì)行為的理論基礎(chǔ)。Folkes提出了影響消費(fèi)者歸因的三個(gè)因素：信息、動(dòng)因刺激和危機(jī)前的信念 [7]。

三、基于歸因理論的產(chǎn)品傷害危機(jī)研究

歸因理論于20世紀(jì)80年代被運(yùn)用于消費(fèi)者行為領(lǐng)域的研究，以解釋消費(fèi)者行為背后的原因。

Jorgensen的研究表明消費(fèi)者對(duì)危機(jī)事件的歸因影響他們對(duì)企業(yè)的態(tài)度和偏好，發(fā)現(xiàn)由企業(yè)內(nèi)部原因和可控或可規(guī)避因素導(dǎo)致的產(chǎn)品傷害危機(jī)會(huì)令消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更多的責(zé)備心理。Laufer和Gillespie通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和心理學(xué)領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品傷害危機(jī)事件中女性消費(fèi)者對(duì)危機(jī)企業(yè)的責(zé)備多于男性消費(fèi)者，且老年消費(fèi)者對(duì)危機(jī)企業(yè)的責(zé)備多于青年消費(fèi)者[8]。Taylor的研究表明，對(duì)于低不確定性風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的國(guó)家，該國(guó)國(guó)民把更多的責(zé)任歸因于情景因素，而對(duì)于高不確定性風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的國(guó)家，國(guó)民則會(huì)把更多的責(zé)任歸因于企業(yè)。除此之外，Laczniak等也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)聲譽(yù)在某種程度上對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任歸因有一定影響。

四、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)外關(guān)于產(chǎn)品傷害和消費(fèi)者歸因的研究漸漸成熟，對(duì)企業(yè)來(lái)講，了解產(chǎn)品傷害危機(jī)消費(fèi)者的責(zé)備歸因是很有必要的，企業(yè)可以在危機(jī)事件后針對(duì)不同的消費(fèi)者歸因制定不同的補(bǔ)救策略，降低消費(fèi)者的不滿情緒，從而減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失和對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響。（作者單位：華中農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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