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檔案工作精細(xì)化管理精品(七篇)

時(shí)間:2023-05-29 16:16:59

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇檔案工作精細(xì)化管理范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

檔案工作精細(xì)化管理

篇(1)

【關(guān)鍵詞】企業(yè);檔案工作;精細(xì)化;管理

企業(yè)檔案作為企業(yè)發(fā)展歷程的記錄,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)行創(chuàng)新的重要信息資源。對(duì)于企業(yè)檔案的管理,不能說是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素,但是也在其中對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起著潛移默化的影響。因此,對(duì)企業(yè)的檔案管理也必須改變?cè)械墓芾硭悸泛屠砟?,做到精?xì)化、系統(tǒng)化,從業(yè)務(wù)工作、服務(wù)利用等方面推進(jìn)檔案工作流程化、規(guī)范化發(fā)展,才能跟上企業(yè)發(fā)展步伐,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

1.企業(yè)的檔案管理

企業(yè)檔案管理是企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)檔案是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等活動(dòng)的原始記錄和重要信息資源,企業(yè)檔案工作則是在企業(yè)研發(fā)、企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)經(jīng)營等管理活動(dòng)中的基礎(chǔ)性管理工作。隨著現(xiàn)代企業(yè)高速發(fā)展,管理水平不斷提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,將對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提出更高要求。對(duì)于一個(gè)成熟的企業(yè)來說,不僅要有完善的企業(yè)管理體制和沒有漏洞的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營制度,企業(yè)經(jīng)營者還要不斷完善的就是企業(yè)檔案的精細(xì)化管理。企業(yè)檔案的原始憑證性,決定了檔案必須高質(zhì)量、高穩(wěn)定,特別是信息化建設(shè)速度加快、網(wǎng)絡(luò)辦公的普遍應(yīng)用,這就要求要求從檔案形成伊始就必須精細(xì)地管理,做到落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,每一個(gè)管理者都要到位、盡職。工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,及時(shí)處理。這樣,企業(yè)檔案工作才能提升工作質(zhì)量,才能體現(xiàn)企業(yè)管理的水平。

2.檔案精細(xì)化管理的機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)

要適應(yīng)精細(xì)化管理的需要,首先要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍的建設(shè)。

(1)面對(duì)企業(yè)檔案的多樣化,企業(yè)檔案管理應(yīng)進(jìn)行合理的規(guī)劃和明細(xì)。企業(yè)要配備專門領(lǐng)導(dǎo)分管檔案的工作。

(2)檔案的機(jī)構(gòu)設(shè)置。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的規(guī)模和本身的管理模式對(duì)檔案管理進(jìn)行分析,從而設(shè)置專門的檔案機(jī)構(gòu)。對(duì)于大型企業(yè),應(yīng)該成立和設(shè)置適合企業(yè)本身的檔案館。一個(gè)企業(yè)的檔案管理模式,并不適用于所有企業(yè),面對(duì)不同的模式,企業(yè)管理者應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行研究,制定出適用于自身的企業(yè)檔案工作的管理模式,才能使檔案工作管理更加完善和全面。

(3)企業(yè)檔案管理人員的配備問題是很多企業(yè)值得思考的一個(gè)問題。企業(yè)的檔案管理是企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),所以對(duì)企業(yè)檔案管理人員如何選擇也就更值得研究。對(duì)于企業(yè)的研發(fā)、經(jīng)營和管理以及企業(yè)的重大項(xiàng)目,應(yīng)配備與其相關(guān)的專職的檔案管理人員,并保持其穩(wěn)定性。

3.檔案精細(xì)化管理的制度建設(shè)

企業(yè)的檔案管理部門,必須貫徹落實(shí)國家有關(guān)檔案工作的相關(guān)法規(guī)和方針政策,建立健全的檔案管理規(guī)章制度,完善相應(yīng)的檔案管理規(guī)定,制定詳細(xì)具體的、可操作性強(qiáng)的管理措施,將檔案管理納入相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃之中,為檔案工作的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展提供相應(yīng)的保障。

(1)加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建“制度健全、管理規(guī)范、利用方便”的檔案管理長效機(jī)制。

(2)建立檔案管理責(zé)任制。根據(jù)檔案管理要求,對(duì)檔案管理進(jìn)行定崗定責(zé),建立“領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門分管、專人負(fù)責(zé)、全員配合”的多層次檔案管理體系。

(3)健全檔案管理制度。制訂適合企業(yè)的《檔案管理制度》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案鑒定銷毀制度》等制度,逐項(xiàng)細(xì)化檔案收集、整理、保管、利用等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作要求。

(4)細(xì)化檔案管理工作流程。制訂《文件歸檔辦法》、《文件資料歸檔范圍和保管期限表》,建立檔案收集渠道,明確相關(guān)責(zé)任人。以此要求全體員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中積極介入檔案工作的日常工作,移交應(yīng)歸檔的文件資料,確保檔案管理合法、規(guī)范、有序。

(5)將歸檔工作納入企業(yè)的績效考核指標(biāo)。

4.檔案精細(xì)化管理的重點(diǎn)建設(shè)

企業(yè)檔案工作應(yīng)該滿足企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)在信息和責(zé)任等方面的需求,為企業(yè)的管理提供有效和便利的服務(wù)。因此必須確保檔案的完整性、準(zhǔn)確性和安全性。

(1)必須要采取相應(yīng)的手段和措施,確保企業(yè)檔案不受到任何威脅和破壞。嚴(yán)格按照“八防”的要求盡量提供條件,完善檔案保管各項(xiàng)設(shè)施,并及時(shí)更新專用檔案柜,盡量拓展檔案存儲(chǔ)空間,確保檔案庫房建設(shè)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

(2)在科技日益進(jìn)步和發(fā)展的今天,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為了便利和快捷的代表,已普遍應(yīng)用到在企業(yè)檔案管理中。但因網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊或因計(jì)算機(jī)的壽命致使硬件損壞,將造成難以彌補(bǔ)的損失。所以,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的檔案信息必須用光盤或移動(dòng)硬盤定期備份;企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施物理隔離或?qū)嵭芯钟蚓W(wǎng)管理。作為重要的憑證,紙質(zhì)檔案是電子文件無法代替的,白紙黑字無疑是最好的檔案保存方式,專門的檔案庫房和檔案館是企業(yè)保存檔案途徑的不二選擇。

5.檔案精細(xì)化管理的日常工作

企業(yè)檔案工作的日常管理業(yè)務(wù),其內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面,即檔案實(shí)體管理和檔案信息管理。應(yīng)加強(qiáng)日常管理,不斷改進(jìn)檔案工作。

5.1檔案實(shí)體管理

檔案實(shí)體管理,是指以檔案保管單位(卷、盒、件)為對(duì)象的管理工作,主要通過檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和移交等六個(gè)環(huán)節(jié)來完成;對(duì)于企業(yè)的檔案管理,其文件整理是檔案管理工作中必不可少的一部分,文件的整合是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)檔案管理工作的重要途徑。檔案管理人員應(yīng)將收集到的文件資料進(jìn)行分類、排列與編目,從而形成卷宗。古人有云“千里之行始于足下”,檔案整理工作亦是如此,只有從開始的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做好,才會(huì)在以后慢慢累積的過程中不會(huì)感到檔案卷宗的冗雜和散亂,便于對(duì)檔案更好的整理。

檔案管理人員在進(jìn)行檔案整理的時(shí)候,要認(rèn)真核對(duì),杜絕遺漏現(xiàn)象的發(fā)生;檢查的時(shí)侯,要核實(shí)檔案數(shù)目和種類,要認(rèn)真清點(diǎn),杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生。

一個(gè)企業(yè)的檔案相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)的歷史,企業(yè)成立時(shí)間越長,歷史就越長,檔案就越多,檔案保管人員就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,防火防潮,定期進(jìn)行對(duì)檔案上灰塵的擦拭,確保檔案的完整和安全。對(duì)于因時(shí)間久遠(yuǎn)而破損和泛黃的紙張,檔案的管理人員應(yīng)該進(jìn)行定期的修復(fù)和抄寫,以確保檔案系統(tǒng)的完整。當(dāng)檔案保管人員進(jìn)行職位調(diào)整和交接的時(shí)候,雙方要認(rèn)真進(jìn)行手續(xù)交接,填寫交接表,清點(diǎn)檔案數(shù)量,確保檔案數(shù)目不會(huì)因?yàn)槿藛T調(diào)度而出現(xiàn)混淆。

5.2檔案信息管理

檔案信息管理是以檔案所蘊(yùn)含的內(nèi)容信息為對(duì)象的管理工作,是對(duì)檔案深層次的智能管理,其目的在于采取有效手段,開發(fā)檔案信息資源,充分發(fā)揮檔案的作用,主要通過檢索、編研和開發(fā)利用等三個(gè)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。

6.檔案精細(xì)化管理的改進(jìn)

企業(yè)檔案業(yè)務(wù)部門作為企業(yè)的一個(gè)管理部門和基層單位,除了按其職責(zé),做好日常工作,組織學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī),提高員工的檔案法制意識(shí),宣傳普及檔案知識(shí)外,還應(yīng)更細(xì)致地開展工作并加以進(jìn)一步改進(jìn)。

(1)關(guān)注公司重大業(yè)務(wù),提前了解歸檔材料有關(guān)情況,提出檔案收集和相應(yīng)的文控管理建議。

(2)制定檔案移交工作流程,提前向移交方發(fā)送詳細(xì)、具體、可操作性強(qiáng)的歸檔要求,明確歸檔范圍、書寫材料、附件、移交目錄等各個(gè)工作步驟的質(zhì)量要求。

(3)制定檔案整理工作流程,明確組卷、裝訂、編目、信息化等各個(gè)工作步驟的質(zhì)量要求。

(4)主動(dòng)溝通,跟蹤了解歸檔文件的形成情況和工程進(jìn)度等情況,針對(duì)具體問題給出指導(dǎo)意見。

(5)完善各項(xiàng)檔案規(guī)章制度。

(6)提供優(yōu)質(zhì)的檔案利用服務(wù),跟蹤統(tǒng)計(jì)利用效果,征求完善意見。

企業(yè)檔案管理作為企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,作為企業(yè)精細(xì)化管理的重要組成部分,就一定要從企業(yè)對(duì)精細(xì)化工作的管理要求入手,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善精細(xì)化的制度、流程,使得企業(yè)檔案管理水平得到提高,為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營打下穩(wěn)步前進(jìn)的基石。

【參考文獻(xiàn)】

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篇(2)

摘要建設(shè)項(xiàng)目檔案是一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,各方需要對(duì)接和交底的檔案資料總稱。按規(guī)定,建設(shè)項(xiàng)目檔案,多數(shù)屬于長期存檔的檔案內(nèi)容。做好建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作的價(jià)值與意義不言而喻。在建設(shè)項(xiàng)目總量持續(xù)攀升的環(huán)境背景下,落實(shí)精細(xì)化管理有助于建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作的持續(xù)有序開展??傮w來看,展開相關(guān)研究具有一定實(shí)效性和必要性。

關(guān)鍵詞建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理創(chuàng)新

城市發(fā)展速度日益加快,對(duì)城市建設(shè)項(xiàng)目檔案實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理符合當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)實(shí)要求,有利于后續(xù)城市檔案體系的構(gòu)建和完善,同時(shí)有助于對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行追溯,進(jìn)而提升項(xiàng)目管理的規(guī)范性和實(shí)效性。精細(xì)化管理是提升管理效能和質(zhì)量的關(guān)鍵所在,通過落實(shí)精細(xì)化管理能夠確保各項(xiàng)管理措施和辦法取得必要突破,進(jìn)而提升城市建設(shè)水平,確保建設(shè)項(xiàng)目整體質(zhì)量和安全性。

一、建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理必要性分析

建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理是必然之舉和關(guān)鍵措施。通過建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理能夠使檔案管理的專業(yè)水平得到持續(xù)提升,確保檔案的價(jià)值與作用得到發(fā)揮,同時(shí)保證檔案應(yīng)用的專業(yè)化水平。

(一)檔案精細(xì)化管理有助于提升建設(shè)項(xiàng)目檔案管理效率

落實(shí)精細(xì)化管理有助于全面提升檔案管理的效率,使檔案管理能夠通過信息和數(shù)字技術(shù)的導(dǎo)入,不斷提升管理水平, 將檔案管理功能的標(biāo)準(zhǔn)一致化、措施創(chuàng)新化,確保檔案管理保持常態(tài)和長效。建設(shè)項(xiàng)目檔案總量大,管理必然有一定難度,需要管理方通過精細(xì)化管理使管理事項(xiàng)更加清晰和簡潔,確保檔案可利用性和實(shí)際價(jià)值性得到體現(xiàn)。

(二)檔案精細(xì)化管理有利于建設(shè)項(xiàng)目檔案管理價(jià)值的挖掘

檔案是歷史的記憶,同時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。對(duì)城市建設(shè)項(xiàng)目檔案進(jìn)行必要收集整理,有助于先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的傳遞和傳導(dǎo),使檔案管理經(jīng)驗(yàn)和辦法得到更為廣泛地應(yīng)用,深度挖掘現(xiàn)有建設(shè)項(xiàng)目檔案管理價(jià)值。精細(xì)化管理在現(xiàn)有檔案分類管理的基礎(chǔ)上,通過現(xiàn)代化管理措施和方式,使檔案管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理和長效管理,檔案管理工作不斷取得突破和創(chuàng)新成果。

(三)檔案精細(xì)化管理有助于后期建設(shè)項(xiàng)目的高效管理

建設(shè)項(xiàng)目的各類基礎(chǔ)性檔案是后期實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的必要依據(jù)和支撐。檔案精細(xì)化管理有助于后期建設(shè)項(xiàng)目的高效管理,能夠切實(shí)提升項(xiàng)目管理水平,使建設(shè)項(xiàng)目保持管理的規(guī)范化和常態(tài)化。通過檔案精細(xì)化管理,各類檔案信息資料在建設(shè)過程中就得到有效收集整理。在項(xiàng)目交底后,承建方和使用方都能拿到準(zhǔn)確完整的建設(shè)檔案,進(jìn)而確保建設(shè)檔案發(fā)揮應(yīng)有的作用??傮w來看,只有檔案保持完整,后續(xù)各類管理才能符合實(shí)際要求,繼而取得預(yù)期的管理效果。

二、建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理存在問題

目前建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理過程中依然存在種種問題,影響著精細(xì)化管理工作,且對(duì)相關(guān)工作的持續(xù)、有效開展造成了一定影響。

(一)管理創(chuàng)新性不強(qiáng)

精細(xì)化管理要求管理必須具備一定創(chuàng)新性,通過持續(xù)有效創(chuàng)新提升管理效能和水平。管理創(chuàng)新性不強(qiáng)是目前建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理落實(shí)過程中存在的突出問題之一。創(chuàng)新性具體體現(xiàn)在檔案管理理念、措施和辦法等各方面,如果檔案管理中沒有創(chuàng)新的體現(xiàn),那么管理就是無本之源,無法取得長效,進(jìn)而建設(shè)項(xiàng)目檔案管理也就只能限于低效管理狀態(tài)下。

(二)管理實(shí)效性不強(qiáng)

在建設(shè)項(xiàng)目檔案的精細(xì)化管理過程中可見信息化技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用上尚存在明顯不足之處,進(jìn)而導(dǎo)致管理實(shí)效性不強(qiáng)。檔案管理只有確保管理措施和方法有針對(duì)性,才能取得預(yù)期管理實(shí)效,進(jìn)而使檔案管理不斷取得突破。在互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代,缺乏檔案管理的針對(duì)性,使得建設(shè)項(xiàng)目檔案管理失去實(shí)效。

(三)管理規(guī)范性不強(qiáng)

傳統(tǒng)的檔案管理方式規(guī)范性不強(qiáng),如部分建設(shè)單位和參建單位未能認(rèn)真履行主管部門制定的《基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理暫行辦法》和《國家重大建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致建設(shè)項(xiàng)目的檔案管理粗放式管理態(tài)勢(shì),在施工各個(gè)階段都存在檔案管理不到位,竣工資料存在殘缺、破損、雜亂無章等問題;另外還有部分項(xiàng)目資料檔案管理人員崗位職責(zé)規(guī)定不明確,崗位調(diào)動(dòng)隨意性較大等問題,嚴(yán)重影響了檔案管理質(zhì)量。

三、建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理措施

建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理要從落實(shí)具體管理措施入手,通過不斷優(yōu)化管理措施的方式,提升項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理水平和質(zhì)量,確保檔案管理取得預(yù)期效果。

(一)明確管理責(zé)任 確保規(guī)章制度有操作性

在現(xiàn)有的規(guī)定中明確要求,建設(shè)單位、承包單位及設(shè)計(jì)單位要明確專人負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目檔案的管理工作,同時(shí)建立相應(yīng)的檔案管理機(jī)制,完善管理制度,實(shí)現(xiàn)有效、統(tǒng)一的檔案管理。這一規(guī)定對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的檔案管理規(guī)范化和操作性提出了具體要求,進(jìn)而使檔案管理事項(xiàng)落實(shí)到每一個(gè)單位和具體人。為進(jìn)一步提升建設(shè)項(xiàng)目檔案管理水平,應(yīng)當(dāng)通過精細(xì)化管理理念的落實(shí)和技術(shù)的運(yùn)用,明確檔案管理責(zé)任,同制定更為嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理制度體系,以實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的分類和分項(xiàng)管理,使檔案管理保持常態(tài)。

(二)圍繞精細(xì)化管理推動(dòng)檔案管理工作

建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作由多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)組成,檔案資料的收集和整理匯總是檔案管理工作的核心所在。圍繞精細(xì)化管理推動(dòng)檔案管理工作的開展具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。精細(xì)化管理要體現(xiàn)在管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化上,首先要明確檔案文件資料的歸檔范圍、保管期限、案卷組卷和卷內(nèi)文件排序等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),其次則要重點(diǎn)做好分類、分層管理,確保檔案管理層次清晰,歸檔資料覆蓋范圍準(zhǔn)確,歸檔文件卷宗編目與裝訂規(guī)范,相應(yīng)的檢索工具齊全。通過精細(xì)化管理原則的落實(shí),能夠切實(shí)提升檔案管理的實(shí)效性和專業(yè)化水平。

(三)積極利用信息化技術(shù) 提升建設(shè)項(xiàng)目檔案管理專業(yè)化水平

建設(shè)項(xiàng)目檔案涉及內(nèi)容多,利用信息化技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)能夠有效提升檔案水平的效能,同時(shí)提升檔案管理的精確性和實(shí)效性。推廣和普及信息化檔案管理符合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的整體趨勢(shì)和現(xiàn)實(shí)情況,信息平臺(tái)和軟件的運(yùn)用,能夠使建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理得到保證,有利于更大范圍和幅度的檔案信息收集和匯總,突出檔案管理工作重點(diǎn)。數(shù)字化檔案收集匯總和管理也是精細(xì)化檔案管理的重要任務(wù)之一,大量現(xiàn)場(chǎng)的影像資料和圖紙資料制作成光盤進(jìn)行存檔,這種存檔形式效率更高,能夠滿足于大容量存檔工作的實(shí)際需要。總體上通過積極利用信息化技術(shù),能夠強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目檔案管理專業(yè)化水平,使信息化和數(shù)字化作用更為突出,進(jìn)而推動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理取得新突破,實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新。

四、結(jié)語

建設(shè)項(xiàng)目檔案的精細(xì)化管理是確保建設(shè)項(xiàng)目檔案價(jià)值最大化、利用效率持續(xù)提升的必然之舉。建設(shè)項(xiàng)目檔案涉及存檔部門多、檔案項(xiàng)目多、檔案種類多,精細(xì)化管理能夠保證檔案管理的完整性,避免檔案出現(xiàn)遺失、缺損等問題?;诖?,建設(shè)項(xiàng)目檔案精細(xì)化管理要從檔案管理責(zé)任落實(shí)、制度體系完善,細(xì)化管理程序和標(biāo)準(zhǔn)及信息化數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用等方面入手,進(jìn)而全面提升建設(shè)項(xiàng)目檔案管理水平和質(zhì)量。

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篇(3)

(一)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)

加強(qiáng)成本核算工作的目的是幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)變化發(fā)展需求及應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此成本核算工作也應(yīng)該以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但是當(dāng)前許多企業(yè)在成本核算方面存在著閉門造車的問題,不考慮市場(chǎng)需求而一味的搞自己的工作,這樣就算成本核算工作做得再細(xì)致,對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展來說也并無益處。

(二)對(duì)自身分析不足

成本核算精細(xì)化是成本核算的發(fā)展趨勢(shì),但是精細(xì)化的程度也應(yīng)該取決于企業(yè)自身情況和條件,一味追求精細(xì)化而忽略了企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況。不僅無法讓成本核算精細(xì)化的作用發(fā)揮出來,甚至還會(huì)給企業(yè)帶來額外的成本管理支出,加重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(三)缺乏科學(xué)成本核算制度

成本核算是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,成本核算的精細(xì)化也并不是僅僅依靠認(rèn)真的工作態(tài)度就能夠?qū)崿F(xiàn)。精細(xì)化的成本核算必須依托于嚴(yán)格而有序的成本核算制度,這樣才能夠做好每一個(gè)環(huán)節(jié)及項(xiàng)目的核算工作。但是當(dāng)前許多企業(yè)在成本核算制度建設(shè)方面仍然不足,成本核算工作表現(xiàn)得比較散亂無序,從而制約了成本核算精細(xì)化的推進(jìn)。

二、加強(qiáng)成本核算精細(xì)化的措施

成本核算如果無法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,那么成本核算的作用將無法有效發(fā)揮,甚至還會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤的數(shù)據(jù)而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展決策制定受到影響。前文就當(dāng)前企業(yè)成本核算存在的主要問題進(jìn)行了簡要分析,下面我們就要針對(duì)這幾個(gè)問題提出一些改善措施,以期能夠提升成本核算精細(xì)化水平。

(一)大力規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

成本核算的基礎(chǔ)是各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù),而想要實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)在使用上的真實(shí)有效就必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的質(zhì)量。所以想要切實(shí)提升成本核算精細(xì)化首先就要從規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作入手。第一,要加強(qiáng)對(duì)各種會(huì)計(jì)單據(jù)及原始憑證的核查與管理,原始憑證與會(huì)計(jì)單據(jù)能夠幫助我們更好的了解成本支出總額,從而在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行詳實(shí)的單項(xiàng)成本核算,所以應(yīng)該對(duì)單據(jù)與憑證進(jìn)行更為嚴(yán)格的管理,杜絕人為篡改內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)額、價(jià)格等,在有條件的情況下盡量做到機(jī)打憑證和單據(jù)的索取,避免不必要的麻煩和糾紛。同時(shí)在會(huì)計(jì)賬目、臺(tái)賬、日記等的記錄與交接工作中也要加強(qiáng)第三方監(jiān)督人員的監(jiān)督力度,強(qiáng)化權(quán)責(zé)歸屬及責(zé)任落實(shí),避免企業(yè)因?yàn)閭€(gè)人原因而遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。此外,還要嚴(yán)格推行職務(wù)不相容原則及輪崗制度,職務(wù)不相容原則能夠有效提升財(cái)會(huì)崗位的獨(dú)立性及相互之間的監(jiān)督及約束,輪崗制度在強(qiáng)化職務(wù)不相容原則作用的基礎(chǔ)之上還能夠幫助財(cái)會(huì)人員熟悉相關(guān)崗位的具體工作內(nèi)容,幫助他們建立財(cái)會(huì)體系工作的全局意識(shí),擴(kuò)展他們的工作視野,從而更好的進(jìn)行崗位間的協(xié)作及輔助,大大提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作部門的工作合力。此外,為了進(jìn)一步提升會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及管理質(zhì)量,還應(yīng)該進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案制度的改革與完善。當(dāng)前許多企業(yè)在會(huì)計(jì)檔案管理方面比較傾向于會(huì)計(jì)電子檔案的使用,雖然數(shù)字化是企業(yè)管理工作的發(fā)展趨勢(shì),但是對(duì)于會(huì)計(jì)檔案來說單一化的管理模式也同樣存在著一些不可避免的風(fēng)險(xiǎn)及隱患。單純的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案管理模式對(duì)于提升會(huì)計(jì)檔案使用效率及規(guī)模化管理有極大制約,但是電子檔案也同樣會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)安全及設(shè)備管理問題的影響,所以筆者認(rèn)為應(yīng)該推行電子檔案與紙質(zhì)檔案的雙渠道管理模式,這樣不僅能夠提升財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)使用效率及安全管理等級(jí),同時(shí)也能夠有效利用新媒體及云端存儲(chǔ)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步拓展會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的種類及儲(chǔ)存規(guī)模,甚至可以通過數(shù)據(jù)進(jìn)行3D數(shù)據(jù)模型的建設(shè),為數(shù)據(jù)使用者提供更多便宜。

(二)加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)定位

成本核算的立足點(diǎn)是具體產(chǎn)品的生產(chǎn),產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需求也直接決定了成本核算工作是否具有實(shí)際意義和價(jià)值。許多企業(yè)在成本核算工作方面做的不錯(cuò),但是由于產(chǎn)品本身并不適應(yīng)市場(chǎng)的具體需要。所以再為嚴(yán)格細(xì)致的核算也難以幫助企業(yè)獲得市場(chǎng)份額的拓展。所以加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析也是成本核算精細(xì)化的前提與基礎(chǔ)。產(chǎn)品市場(chǎng)定位首先要調(diào)查了解產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需求,同時(shí)要就產(chǎn)品生產(chǎn)的原料市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控與分析,只有從源頭上找到了合理的成本范圍,進(jìn)行成本核算的精細(xì)化才具有實(shí)在價(jià)值。

(三)加強(qiáng)企業(yè)自身分析

對(duì)自身具有一個(gè)良好的認(rèn)識(shí)能夠有助于各項(xiàng)管理工作與實(shí)務(wù)性工作的有效開展,成本核算工作是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要助力,因此也要建立在對(duì)企業(yè)具有正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上。自我分析的內(nèi)容要包括企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售情況以及成本核算工作本身所產(chǎn)生的費(fèi)用等。只有經(jīng)過科學(xué)的推論與分析才能夠給成本核算精細(xì)化找到準(zhǔn)確工作定位,從而發(fā)揮積極的作用。

(四)確立科學(xué)的成本核算制度

成本核算工作想要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化不僅要有正確的認(rèn)識(shí)及健康的內(nèi)部環(huán)境,更加需要有規(guī)范嚴(yán)明的具體制度。想要實(shí)現(xiàn)成本核算精細(xì)化,首先就要樹立大成本控制意識(shí),如果成本管理存在死角與空白,那么就算單項(xiàng)成本核算工作做得再細(xì)致也難以真正有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面成本控制。大成本控制意識(shí)不僅要加強(qiáng)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得直接經(jīng)營收益的部門的成本核算,同時(shí)也要關(guān)注日常工作及成本消耗。其次,要針對(duì)不同項(xiàng)目及資金使用進(jìn)行專門化的成本核算科目設(shè)置,并細(xì)化核算項(xiàng)目及具體內(nèi)容。如產(chǎn)品單項(xiàng)成本核算,要包括生產(chǎn)原料成本、人員成本、時(shí)間成本、機(jī)械設(shè)備燃油成本以及設(shè)備折舊成本。在銷售環(huán)節(jié)要進(jìn)行場(chǎng)地成本、水電氣成本、待售商品管理成本以及人工成本等的具體核算。對(duì)于用量較少無法進(jìn)行具體產(chǎn)品核算的可以用總消耗量除以生產(chǎn)數(shù)量的分?jǐn)傂问竭M(jìn)行核算,而對(duì)于特殊產(chǎn)品則必須單列核算科目進(jìn)行精細(xì)化控制。在日常管理及工作消耗的成本核算方面要以部門為單位進(jìn)行統(tǒng)一核算,為了能夠更為有效的實(shí)現(xiàn)成本核算及成本控制,還應(yīng)該配合推行新型的物資采購制度—集中采買。具體來說就是由各部門統(tǒng)計(jì)所需要的辦公物品及耗材并向財(cái)務(wù)管理部門提交采購申請(qǐng),在審核通過以后由企業(yè)出面進(jìn)行集中采買,再進(jìn)行各部門的分發(fā)及領(lǐng)用。這樣不僅能夠更為及時(shí)的掌握物資使用情況、實(shí)現(xiàn)部門管理成本的精細(xì)化核算,同時(shí)也能夠大大降低物資采購單價(jià),為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的資金節(jié)約。

(五)建立成本核算為核心的績效考評(píng)機(jī)制

篇(4)

關(guān)鍵詞:高校二級(jí)學(xué)院;電子檔案;管理;精細(xì)化

中圖分類號(hào):G472.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-8454(2015)21-0000-00

2008年9月教育部頒布實(shí)施《高等學(xué)校檔案管理辦法》(以下簡稱《辦法》),其中規(guī)定了高校檔案的具體內(nèi)容和形式,同時(shí)提出,“對(duì)于電子文件的歸檔要求按照國家檔案局的《電子公文歸檔管理暫行辦法》以及《電子文件歸檔與管理規(guī)范》(GB/T 18894-2002)執(zhí)行”。以往諸多實(shí)踐和研究均認(rèn)為高校檔案資料有歷史借鑒和參考作用,不僅有較高的保存、使用和借鑒價(jià)值,更為學(xué)校和學(xué)院的教育教學(xué)、科研工作、黨政工作、人才培養(yǎng)、學(xué)生事務(wù)及后勤保障等各項(xiàng)工作提供有據(jù)可查的寶貴信息。[1]但是目前高校檔案管理普遍面臨著缺乏專業(yè)人員指導(dǎo)、缺乏檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、缺乏經(jīng)費(fèi)保障、缺乏具體經(jīng)驗(yàn)等諸多問題。

與校級(jí)層面的檔案管理工作對(duì)比而言,高校二級(jí)學(xué)院的檔案管理工作則缺乏相關(guān)規(guī)定性文件以及工作的指導(dǎo)意見等,二級(jí)學(xué)院的辦公室檔案管理多是依據(jù)校級(jí)層面的制度要求和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行。二級(jí)學(xué)院辦公室在日常工作中產(chǎn)生了大量的檔案信息需要進(jìn)行處理和存檔,隨著學(xué)校不斷發(fā)展,學(xué)院師生與日俱增,學(xué)院辦公室的工作內(nèi)容和工作范圍越來越龐大而繁雜,匯聚的信息更是包羅萬象。這些難以數(shù)計(jì)的檔案信息不僅是學(xué)院發(fā)展的歷史,同時(shí)也是未來學(xué)院發(fā)展進(jìn)步的基石,所以加強(qiáng)學(xué)院辦公室的檔案信息整理工作迫在眉睫,將對(duì)學(xué)院乃至學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮不可或缺的參考和推進(jìn)作用,尤其是在無紙化辦公的大背景下,推進(jìn)辦公室電子化檔案管理的規(guī)范化和精細(xì)化顯得尤為重要。

一、新形勢(shì)下二級(jí)學(xué)院辦公室電子檔案管理的問題和困難

1.辦公室電子檔案的概念界定模糊

《電子文件歸檔與管理規(guī)范》中為電子文件和歸檔電子文件做了定義,其中“具有參考和利用價(jià)值并作為檔案保存的電子文件稱為歸檔電子文件”,相當(dāng)于通常意義上檔案的意思。而“電子文件是指在數(shù)字設(shè)備及環(huán)境中生成,以數(shù)碼形式存儲(chǔ)于磁帶、磁盤、光盤等載體,依賴于計(jì)算機(jī)等數(shù)字設(shè)備閱讀、處理,并可在通信網(wǎng)絡(luò)上傳送的文件”?!兑?guī)范》中對(duì)于這些文件的歸檔、整理、移交、接受與保管也做了相應(yīng)的要求。而對(duì)于高校二級(jí)學(xué)院辦公室,作為服務(wù)性的職能處室在學(xué)院整體運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中,發(fā)揮著協(xié)調(diào)穩(wěn)定的促進(jìn)作用和上傳下達(dá)的紐帶作用,在日常工作中承擔(dān)了較多的原始信息的匯總、整理和傳遞的工作,因此對(duì)辦公室電子檔案的界定、何種類型的文件屬于電子檔案、原始信息是否應(yīng)作為檔案予以保存,是辦公室電子檔案管理的首要問題。

2.辦公室電子檔案的標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)施

學(xué)院辦公室檔案是學(xué)校檔案中的重要組成和延伸,學(xué)院辦公室檔案內(nèi)容的完整性、分類的規(guī)范性、時(shí)間的延續(xù)性、形式的多樣性、歸檔的及時(shí)性都是保證學(xué)院檔案質(zhì)量的基礎(chǔ),而檔案在保管和使用過程中的嚴(yán)格管理也決定著學(xué)院辦公室檔案的價(jià)值。在當(dāng)前信息化、電子化辦公的時(shí)代背景下,紙質(zhì)版檔案的形成也大多是基于電子化辦公軟件的制作,因此傳統(tǒng)紙質(zhì)版檔案的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),其基礎(chǔ)也就在于必須加強(qiáng)電子檔案的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。近年來,學(xué)院多次迎接校級(jí)及以上的專家團(tuán)來院檢查,其中翻閱近年來學(xué)院建設(shè)工作檔案是檢查工作的重點(diǎn),也是學(xué)院工作痕跡的重要體現(xiàn)。在迎檢籌備的過程中,由于沒有一套完整的電子檔案管理規(guī)定、檔案內(nèi)容保存不夠完整、分類不夠規(guī)范、形式單一、時(shí)間不連續(xù)、沒有及時(shí)進(jìn)行歸檔等原因,給檔案整理工作造成了一定的困難,深切感受到學(xué)院辦公室電子檔案標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的迫切和深遠(yuǎn)意義。

3.辦公室工作人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)和意識(shí)

由于辦公室工作人員缺乏檔案管理方面的專業(yè)背景,欠缺檔案管理的相關(guān)知識(shí),面對(duì)工作時(shí)較多考慮按時(shí)按量完成工作,而對(duì)信息的及時(shí)歸檔和整理的意識(shí)則稍顯薄弱。[2]另外辦公室工作多為一人一崗,各負(fù)其責(zé),日常工作中缺乏崗位間交流溝通,信息不共享,在檔案整理過程中可能出現(xiàn)原始信息的重復(fù)采集,浪費(fèi)辦公資源,工作效率難以提高。

4.辦公室電子檔案管理相對(duì)粗放

日常工作中,對(duì)于辦公室檔案的管理,從領(lǐng)導(dǎo)層面更加重視傳統(tǒng)的紙質(zhì)版檔案的歸檔和管理工作,電子檔案在歸檔前也多保存于相關(guān)工作人員處,管理相對(duì)粗放,對(duì)于工作人員檔案整理的相關(guān)規(guī)定不到位,沒有將電子檔案的整理形成制度化的工作內(nèi)容,因此無論從領(lǐng)導(dǎo)層面還是基層工作人員,都缺乏對(duì)電子檔案管理的意識(shí)和要求。尤其是在工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交接時(shí),缺乏電子檔案移交、接收的相關(guān)規(guī)定,從而造成電子檔案內(nèi)容的不連續(xù)、不完整、不規(guī)范。

二、電子檔案管理精細(xì)化在高校二級(jí)學(xué)院辦公室的應(yīng)用和實(shí)踐

1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整細(xì)節(jié),建立電子檔案整理存檔標(biāo)準(zhǔn)

通過以往工作中不斷積累,鼓勵(lì)辦公室工作人員總結(jié)日常工作要點(diǎn),將職責(zé)內(nèi)工作進(jìn)行分類匯總,對(duì)過去三年工作的電子信息進(jìn)行整理,并根據(jù)各自工作特點(diǎn)制定相應(yīng)的電子檔案整理存檔的標(biāo)準(zhǔn),包括電子檔案的層級(jí)目錄、文檔格式、文件命名等相關(guān)規(guī)定和模版。通過對(duì)電子文件的層級(jí)目錄的調(diào)整、文檔格式的規(guī)范和文件命名的精準(zhǔn),從細(xì)節(jié)著手,捋順工作思路,按電子檔案信息的重要性排序,簡明扼要地反映學(xué)院的工作內(nèi)容和重點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)工作的開展和落實(shí),提高學(xué)院辦公室的工作效能,體現(xiàn)工作痕跡和業(yè)績。

2.集中討論,制定學(xué)院辦公室電子檔案內(nèi)容范圍

在工作人員自我總結(jié)的基礎(chǔ)上,召開辦公室集體會(huì)議,討論學(xué)院辦公室電子檔案的范圍、目錄和內(nèi)容,商討、匯總并制定學(xué)院辦公室檔案整理的標(biāo)準(zhǔn)和制度。協(xié)調(diào)整理電子檔案的交叉的和未覆蓋的內(nèi)容,落實(shí)到人,相互監(jiān)督,逐步建立完善的學(xué)院辦公室電子檔案數(shù)據(jù)庫,建立以人事檔案為基礎(chǔ),包含黨建、科研、教學(xué)、學(xué)生、工會(huì)等諸多工作的學(xué)院辦公室電子檔案。

3.組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展技能培訓(xùn)

學(xué)院定期召開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)辦公室工作人員學(xué)習(xí)電子檔案,整理相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉檔案管理的業(yè)務(wù)規(guī)定,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)第二崗位的工作技能,促進(jìn)辦公人員綜合能力全面化和技能化。同時(shí)能夠使一個(gè)崗位的電子檔案歸檔和復(fù)核分開,提高辦公室電子檔案整理的質(zhì)量。鍛煉檔案管理的基本技能,使辦公人員工作能力逐步提升。

4.召開討論沙龍,完善辦公室檔案管理標(biāo)準(zhǔn)

隨著理論學(xué)習(xí)的跟進(jìn)和辦公室電子檔案工作的開展落實(shí),不定期地召開檔案整理的討論沙龍,辦公室成員提出整理檔案過程中出現(xiàn)的問題和難點(diǎn),交流檔案整理便捷的方式方法。每季度進(jìn)行全學(xué)院的檔案梳理和匯總,及時(shí)修改檔案整理的標(biāo)準(zhǔn)和制度存在的問題。

5.以評(píng)促建,對(duì)優(yōu)秀工作者進(jìn)行表彰

進(jìn)行學(xué)院辦公室電子檔案內(nèi)部的評(píng)比,對(duì)檔案整理優(yōu)秀的工作者進(jìn)行表彰。對(duì)已經(jīng)整理的檔案進(jìn)行翻閱,查找過去學(xué)院工作的優(yōu)點(diǎn)與不足,提升員工自身工作能力。

三、推進(jìn)高校二級(jí)學(xué)院辦公室電子檔案管理精細(xì)化的意義

1.精細(xì)化管理,統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

通過制定和完善學(xué)院電子檔案管理標(biāo)準(zhǔn),明確了學(xué)院辦公室內(nèi)各項(xiàng)工作的基本內(nèi)容和歸檔要求,對(duì)學(xué)院日常工作的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)匯總做出精細(xì)化的規(guī)范,做到統(tǒng)一業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一分類方法。能夠防止辦公室工作人員因?yàn)橹贫纫?guī)定的不明確而造成檔案的缺失和疏漏,保證每個(gè)崗位即使更換了工作人員,其電子檔案的存檔內(nèi)容能夠有一致性和延續(xù)性。

2.精細(xì)化管理,約束業(yè)務(wù)行為

通過制定檔案管理制度,約束工作人員養(yǎng)成及時(shí)整理、及時(shí)歸檔的工作習(xí)慣,防止由于工作人員疏忽造成電子檔案的丟失。學(xué)院也能及時(shí)收集檔案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中出現(xiàn)的問題。

3.精細(xì)化管理,重視信息安全

學(xué)院的電子檔案包含了科研、教學(xué)、管理等諸多方面的大量信息,電子檔案具有可用網(wǎng)絡(luò)傳輸、查詢速度快、利用方便等特點(diǎn),[3]同時(shí)電子檔案因其可復(fù)制性強(qiáng)、可篡改性強(qiáng)的特點(diǎn),在電子檔案的管理過程中必須重視信息安全,提升電子檔案的保密措施,不可盲目地用電子檔案替代傳統(tǒng)紙質(zhì)版檔案。[4]必須通過精細(xì)化管理,監(jiān)管電子檔案的傳輸和保存的過程,避免信息的外泄和網(wǎng)絡(luò)威脅的侵入。

4.精細(xì)化管理,提高工作效率

通過辦公室電子檔案整理的標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的制定,以及進(jìn)行檔案整理的評(píng)比,增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心,督促其重視電子檔案的儲(chǔ)存,并將檔案整理和歸檔納入日常工作當(dāng)中,提升辦公室工作效率。

5.精細(xì)化管理,提升服務(wù)水平

通過檔案整理和檔案回顧可以總結(jié)日常工作中優(yōu)秀的工作方法,提升基層服務(wù)水平,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,帶動(dòng)學(xué)院整體協(xié)調(diào)發(fā)展。

6.精細(xì)化管理,保證數(shù)據(jù)支持

建立較為完整的學(xué)院辦公室電子檔案數(shù)據(jù)庫,能夠簡化信息查詢流程,節(jié)約辦公成本。通過掌握有效的信息資源,從紛繁復(fù)雜的冗長信息中快速揀選出實(shí)用信息,能夠?yàn)閷W(xué)院班子提供足夠的數(shù)據(jù)支持,輔助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策。[5]

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篇(5)

精細(xì)化管理是全新的一種管理理念,如今被廣泛運(yùn)用并且給多個(gè)行業(yè)帶來了良好的管理效果。醫(yī)院內(nèi)部的病案是患者醫(yī)療就診過程中極其重要的資料,是對(duì)患者病程和醫(yī)療行為的真實(shí)記錄,是回顧病情的關(guān)鍵信息,同時(shí)也是醫(yī)院教學(xué)、科研等工作的重要資源和參考資料。本文主要針對(duì)醫(yī)院病案管理中存在的不足,研究精細(xì)化管理在醫(yī)院病案管理中的應(yīng)用,旨在提高醫(yī)院管理病案資源的水平,推進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:

病案管理;精細(xì)化管理;應(yīng)用探討

醫(yī)院病案是醫(yī)生診治患者過程的客觀記錄,具有極高的科學(xué)性和真實(shí)性,它完整記錄了患者診療的效果、治療經(jīng)過、疾病發(fā)展的過程等各個(gè)方面,也是醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),是醫(yī)院寶貴的文化資源。隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生的不斷進(jìn)步發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的不斷提高,醫(yī)療有關(guān)的法律制度也得到逐步完善,而病案在醫(yī)院司法取證、糾紛理賠、醫(yī)療管理等方面起著至關(guān)重要的作用。精細(xì)化管理實(shí)際上是文化管理,最早在發(fā)達(dá)國家管理企業(yè)時(shí)被提出,是推進(jìn)行業(yè)由粗放式生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變成精細(xì)化運(yùn)作的一個(gè)管理方式,可以有效提升企業(yè)的生產(chǎn)效率與管理效率。醫(yī)院必須在充分了解當(dāng)前病案工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,了解存在的病案管理問題,并且分析產(chǎn)生問題的原因,改進(jìn)病案管理方式,逐步提高管理病案的規(guī)范化水平,才能加入市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)用精細(xì)化管理模式不斷提高醫(yī)院綜合實(shí)力。

一、醫(yī)院病案管理中的問題

1.病案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。

現(xiàn)代醫(yī)院的管理當(dāng)中,有很多人員均是其他專業(yè)改行后才從事病案管理工作。雖然這部分病案管理工作者具備一些臨床和護(hù)理方面的專業(yè)理論知識(shí),但是掌握的知識(shí)面還是比較狹窄,有的學(xué)歷偏低,沒有接受過完整的檔案管理知識(shí)培訓(xùn),更不具有檔案管理的實(shí)際技能。另一方面,隨著國內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療體制的不斷完善,住院看病的人數(shù)不斷增多,所以病例數(shù)量也相應(yīng)增加。各個(gè)醫(yī)療部門和機(jī)構(gòu)又比較忽視檔案管理工作,醫(yī)院檔案管理工作者薪水不高,工作任務(wù)十分繁重,很少病案人員能有進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),評(píng)定職稱難度比較大,些都造成了病案管理人員工作積極性不高,在崗位工作的時(shí)間也不穩(wěn)定,因此會(huì)對(duì)醫(yī)院病案學(xué)科的發(fā)展不利。

2.醫(yī)院管理人員不夠重視檔案病案管理。

現(xiàn)今大部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理者不夠重視醫(yī)院的病案工作,沒有認(rèn)識(shí)到病案管理工作對(duì)醫(yī)院發(fā)展的作用,只是將醫(yī)院經(jīng)營當(dāng)做核心,對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)支出比較多,而沒有投入病案的管理,這就導(dǎo)致了病案的管理缺乏科學(xué)合理性。醫(yī)院的信息化建設(shè),實(shí)際上需要依靠具有連續(xù)性和完整性的病案資源作為基礎(chǔ),病案的開發(fā)利用促進(jìn)著醫(yī)院的良好發(fā)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)等對(duì)醫(yī)院病案的重視程度對(duì)醫(yī)院病案的發(fā)展具有決定性的影響,如果不夠重視醫(yī)院病案的管理工作,醫(yī)院病案的管理水平就會(huì)長期得不到提升。

3.病案管理制度不完善。

因?yàn)獒t(yī)院病案管理的規(guī)范制度不健全,各個(gè)科室醫(yī)生也不夠重視,沒有提高對(duì)病案管理工作重要性的認(rèn)識(shí),也沒有采用科學(xué)合理化的手段管理病案。醫(yī)院中存在著歸檔不及時(shí),醫(yī)務(wù)人員借出長期不還的現(xiàn)象,造成了不能及時(shí)提供病案給需要的科室和部門,影響了病案的開發(fā)利用。

4.病案管理?xiàng)l件落后。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)過于重視醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)病案管理的投入資金不足,沒有改進(jìn)病案室的環(huán)境條件。目前有很大部分醫(yī)院的病案室還是舊居民房和地下室等,辦公、閱覽和存儲(chǔ)等工作都是集中在病案室里進(jìn)行。病案室空間小,環(huán)境差,沒有必要的防潮、防火等基本安全設(shè)施,有很多病案已經(jīng)產(chǎn)生霉變。計(jì)算機(jī)技術(shù)在病案管理工作中應(yīng)用的不夠全面,一些打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)備數(shù)量少,缺乏可識(shí)別條形碼技術(shù)和先進(jìn)的存儲(chǔ)硬件。

二、精細(xì)化管理在病案管理中的應(yīng)用

1.健全病案精細(xì)化管理體制。

建立比較完善的病案精細(xì)化管理體制,是開展醫(yī)院病案管理工作的基礎(chǔ)保障,依靠制度來約束工作人員的行為。首先要做的是確定好各個(gè)科室部門和病案室人員負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,保障全部出院病案的整理、裝訂、歸檔等工作。病案管理者應(yīng)該熟練掌握國際疾病分類、手術(shù)分類的編碼方法,提升編碼水平,并且及時(shí)將病案首頁錄入病案管理系統(tǒng),便于對(duì)各種病案的查詢、借閱等管理工作。其次,要健全每項(xiàng)工作規(guī)范和工作流程,包括有病案崗位責(zé)任制度、病案服務(wù)制度、病案保存制度、病案流通制度、病案歸檔流程等,落實(shí)好病案精細(xì)化管理的工作。最后,應(yīng)該保證每份病案的每個(gè)流程均有專人檢查和管理,最好是實(shí)行病案室責(zé)任分工制度和分科室工作制度,管理病案的每位工作人員負(fù)責(zé)管理幾個(gè)科室,病案的各項(xiàng)工作均是由其負(fù)責(zé)。除此之外,病案的外調(diào)工作也需要有專業(yè)人員負(fù)責(zé),一定要根據(jù)病案相關(guān)制度規(guī)范來管理,減少和避免病案在流通過程中發(fā)生丟失和損壞等不良事件。

2.精細(xì)化的病案質(zhì)量管理。

要做到醫(yī)院病案質(zhì)量的精細(xì)化管理,就必須健全病案三級(jí)質(zhì)量管理體系,有針對(duì)性地制定檢查病案質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),然后在此基礎(chǔ)上開展對(duì)病案質(zhì)量控制管理的工作。質(zhì)控中的第一級(jí)是臨床醫(yī)生,科室臨床醫(yī)生應(yīng)該嚴(yán)格遵守病案書寫規(guī)范,提高病案書寫質(zhì)量,積極承擔(dān)有關(guān)的工作職責(zé),提高遵守病案質(zhì)量制度的意識(shí)。質(zhì)控組織的第二級(jí)是科主任和護(hù)士長,科主任和護(hù)士長要積極履行自身的管理職責(zé),完善科室相關(guān)病案質(zhì)控制度,科室可以讓一位臨床醫(yī)生和護(hù)理人員相互合作,組成病案質(zhì)量監(jiān)控小組,負(fù)責(zé)本科室的病案管理工作,認(rèn)真監(jiān)督指導(dǎo)科室內(nèi)病案完成的情況和病案書寫的規(guī)范。病案質(zhì)控組織的第三級(jí)是醫(yī)院病案管理部門,即病案室和醫(yī)務(wù)科,這些病案管理部門要定期抽查科室病案的質(zhì)量,監(jiān)督臨床醫(yī)生的病案書寫規(guī)范程度。

3.精細(xì)化的病案安全管理。

病案安全性管理是進(jìn)行病案管理工作的基礎(chǔ),在病案受到損壞或者是遺失的情況下,就不能夠給醫(yī)院各個(gè)部門提供需要的信息和資料,為法律案件等提供對(duì)應(yīng)的真實(shí)依據(jù),所以加強(qiáng)病案安全精細(xì)化工作的重要性不言而喻。首先,應(yīng)該提高對(duì)檔案室的精細(xì)化管理質(zhì)量,要配齊各種防護(hù)設(shè)施和設(shè)備,并且派專業(yè)人員維修和管理,定期維護(hù)和檢查這些防護(hù)設(shè)備的參數(shù)。其次,要加強(qiáng)病案流通管理,最好是能夠建立病案借閱警告系統(tǒng),當(dāng)病案借閱時(shí)間達(dá)到上限時(shí)就會(huì)發(fā)出相應(yīng)地警告,病案管理工作人員還應(yīng)堅(jiān)持每天對(duì)病案進(jìn)行檢索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有在規(guī)定時(shí)間歸還病案的情況,立即聯(lián)系病案借閱人,告知其主動(dòng)歸還。病案管理人員在進(jìn)行病案交接工作時(shí),應(yīng)該使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記,確保病案交接環(huán)節(jié)不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),編制病案差錯(cuò)定位系統(tǒng),在病案遺失的情況下,就可以確定統(tǒng)一批次所交接的病案號(hào)碼。

4.精細(xì)化的病案管理環(huán)節(jié)。

目前醫(yī)院檔案管理人員在錄入病案首頁的過程中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,進(jìn)而顯著降低了病案本該具有的真實(shí)性與可靠性,在實(shí)際中大大影響了病案的使用效率,也在一定程度上相應(yīng)增加了一些醫(yī)療糾紛事件。面對(duì)這種問題,各級(jí)醫(yī)院應(yīng)該應(yīng)用精細(xì)化環(huán)節(jié)管理策略,不斷對(duì)病案初檢、錄入、掃描、歸檔、質(zhì)量檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一。比如,應(yīng)該嚴(yán)格遵守“三日歸檔”的制度原則,保證借閱人員能夠及時(shí)歸還病案。要嚴(yán)格把關(guān)歸檔病案是否存在不完整的情況,仔細(xì)檢查病案是否缺頁以及錯(cuò)打、各級(jí)醫(yī)生是否全部完成了簽字、醫(yī)囑執(zhí)行是否漏簽、病案首頁書寫是夠完整等,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的錯(cuò)誤,并且及時(shí)解決這些病案問題,提醒科室醫(yī)生以后避免發(fā)生這些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,讓臨床醫(yī)生嚴(yán)格遵守病案書寫制度。

綜上所述,醫(yī)院在新時(shí)期下加強(qiáng)對(duì)病案精細(xì)化管理,在提升醫(yī)院管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平上發(fā)揮著重要的作用。醫(yī)院病案管理人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守病案精細(xì)化管理制度,真正落實(shí)病案精細(xì)化管理工作,制定多種有效管理策略,注重病案管理體制、病案安全、病案質(zhì)量和環(huán)節(jié)等方面的精細(xì)化管理,提高醫(yī)院檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平,從而為醫(yī)院病案管理水平的提升提供良好的保障,讓病案能夠更好地服務(wù)醫(yī)院以及社會(huì),發(fā)揮病案的最大價(jià)值。

作者:趙躍玲 單位:株洲市中心醫(yī)院

參考文獻(xiàn):

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篇(6)

關(guān)鍵詞:社會(huì)教育;精細(xì)化;管理現(xiàn)狀;對(duì)策

為深入了解目前社會(huì)教育機(jī)構(gòu)日常管理的現(xiàn)狀,挖掘在推進(jìn)精細(xì)化管理中的典型,研討在常態(tài)化管理中的問題,本著“注重現(xiàn)狀求發(fā)展,反思不足謀發(fā)展”的原則,筆者對(duì)本地區(qū)的社會(huì)教育機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理進(jìn)行了深入了解與調(diào)查后發(fā)覺,總體上社會(huì)教育機(jī)構(gòu)“條塊化”設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),重心下移,職責(zé)清晰,“科學(xué)化”健全管理制度,全員參與,注重執(zhí)行。

一、認(rèn)識(shí)到位,吃透內(nèi)涵,確立了精細(xì)管理的理念

各社會(huì)教育機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識(shí)到:精細(xì)化管理,是可持續(xù)發(fā)展的有效保障,是內(nèi)涵式發(fā)展的有力舉措,更是打造特色,創(chuàng)出品牌的重要途徑。一方面他們注重平時(shí)的總結(jié)提煉,形成經(jīng)驗(yàn),更注重階段的自查自糾,彌補(bǔ)不足。另一方面他們高效解讀精細(xì)管理的內(nèi)涵性,在期望的發(fā)展過程中逐一健全“精細(xì)目標(biāo)”。機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人對(duì)精細(xì)化管理的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)相當(dāng)?shù)轿?,發(fā)展方向切實(shí)可行,出臺(tái)舉措科學(xué)有序。有的機(jī)構(gòu)將精細(xì)化管理與內(nèi)涵式發(fā)展相統(tǒng)一,提出了“思想領(lǐng)先、目標(biāo)導(dǎo)向”等精細(xì)化管理原則及“從目標(biāo)抓起、從組織抓起、從問題抓起”等精細(xì)化管理抓手;有的機(jī)構(gòu)則是本著“學(xué)校無小事,事事須精細(xì)”的宗旨,瞄準(zhǔn)“文化之精、精神之精、情結(jié)之精”的要求,按照“有目標(biāo)、有舉措”等“六有”原則開展精細(xì)化解讀與管理。這些舉措,有效確保了在精細(xì)化管理過程中所期望的“件件有落實(shí),件件有結(jié)果”的良好局面。

二、重于服務(wù),強(qiáng)化管理,凸顯了過程管理的痕跡

這些機(jī)構(gòu)已形成“管理即服務(wù),精細(xì)化管理即全方位服務(wù)”的共識(shí),在管理過程中注重精細(xì)管理的常態(tài)化,注重過程管理的痕跡化,不斷體現(xiàn)“服務(wù)提質(zhì)量,服務(wù)創(chuàng)品牌,服務(wù)彰信譽(yù)”的要求。從安排培訓(xùn)計(jì)劃、分發(fā)通知、安排課表到考試考核、資料歸檔等,全過程實(shí)現(xiàn)“無真空”。在辦班起始階段,他們著力于收集學(xué)員的基本信息,不僅包含常規(guī)的聯(lián)系單位與電話,而且連身份證號(hào)碼、姓名的核對(duì)等信息也逐一弄清,確保“零差錯(cuò)”,并且實(shí)行了“紙質(zhì)信息”與“電子信息”的高度統(tǒng)一;在辦學(xué)的過程階段,他們不僅開通電信短信平臺(tái),通過電話、短信等方式與學(xué)員取得聯(lián)系,而且所有教師還全員、全程參與培訓(xùn)通知“送回執(zhí)”工作,切實(shí)將“服務(wù)”精細(xì)“到家”。同時(shí),不僅有紙質(zhì)的簽到程序,而且在上課中途及課堂結(jié)束前還有點(diǎn)名環(huán)節(jié),確保學(xué)員的“到課率”。在考核后的發(fā)證上,有的采取上門領(lǐng)取,簽字確認(rèn)的形式,也有的采取“送證上門”,簽字確認(rèn)的形式,確保每張證書不遺失。其中,尤其值得肯定的是,許多民辦教育機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)員的實(shí)情,從理論知識(shí)與實(shí)踐操作上按照“對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、目標(biāo)、方法、考查”等“六個(gè)方面”切實(shí)做到“段段清”。

三、周密安排,注重積累,初步顯露了精細(xì)管理的端倪

按照“辦班”必留“痕跡”的要求,社區(qū)教育機(jī)構(gòu)均留存了一定的過程管理以及階段考核的資料;有近40%的社會(huì)教育機(jī)構(gòu),還嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)范化的要求,邀請(qǐng)了檔案局的專家來機(jī)構(gòu)指導(dǎo),著手進(jìn)行了檔案的科學(xué)化裝訂、編冊(cè)與留存。其中有近33%的社會(huì)教育機(jī)構(gòu)均配備了專兼職的檔案管理人員,負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔;除個(gè)別民辦教育機(jī)構(gòu)外,均配備了專門的檔案室,添置了檔案管理必備的諸如電腦、檔案柜等硬件設(shè)施。此外,在檔案管理過程中,各教育機(jī)構(gòu)均逐步注重電子檔案與紙質(zhì)檔案的統(tǒng)一,并按照檔案局所提出的檔案規(guī)范化管理要求嘗試著進(jìn)行管理。

四、反思現(xiàn)狀,程度參差,依然存在著發(fā)展阻礙性問題

通過調(diào)查,筆者發(fā)覺,社會(huì)教育機(jī)構(gòu)在精細(xì)化管理上正朝著逐漸成熟、逐漸規(guī)范、逐漸良性的方向發(fā)展,但也存在著一定的精細(xì)化程度不夠,甚至制約精細(xì)化發(fā)展的問題。首先,受歷史、教育培訓(xùn)特點(diǎn)等的影響,在市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制下,個(gè)別教育機(jī)構(gòu)的教師各自為政,互不通氣,培訓(xùn)資料不肯、不愿及時(shí)歸檔,一旦出現(xiàn)該教師的外流,不僅造成對(duì)應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目的流失,而且嚴(yán)重影響精細(xì)化管理的發(fā)展。其次,社會(huì)教育機(jī)構(gòu)雖然注重校園文化的建設(shè)與營造,但未能有效切合社會(huì)教育的特征尤其是自身教育內(nèi)容、教育對(duì)象等的特征開展建設(shè),更缺少切準(zhǔn)校本特色的“核心”文化、“精神”文化的打造,個(gè)性不足,共性通融。其三,社會(huì)教育機(jī)構(gòu)雖然具備了一定的過程管理、階段管理的資料,但資料的精細(xì)化程度不夠,按照檔案管理的規(guī)范化程度不足,個(gè)別教育機(jī)構(gòu)受場(chǎng)地等的限制,尚未建立獨(dú)立的資料檔案室。其四,這些教育機(jī)構(gòu)雖然意識(shí)到了科研課題的重要性,有些機(jī)構(gòu)甚至已開始嘗試科研課題,但在選題上未能立足社會(huì)教育的實(shí)情,未能本著“促進(jìn)事業(yè)的穩(wěn)步增長,促進(jìn)師資的素養(yǎng)提升”去開展選題,不僅失去了科研課題的意義,而且顯得疲于應(yīng)付,精細(xì)化開展科研課題更是捉襟見肘。其五,教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)還不夠到位,在實(shí)際管理過程中未能真正認(rèn)識(shí)到“精細(xì)化管理對(duì)事業(yè)的促進(jìn)作用”,依舊采取粗放型管理模式;甚至個(gè)別教育機(jī)構(gòu)雖然各類管理制度相當(dāng)健全,但在執(zhí)行力上還缺少力度、強(qiáng)度,導(dǎo)致精細(xì)化管理的程度不夠。

五、針對(duì)問題,拿出舉措,有效推進(jìn)著機(jī)構(gòu)科學(xué)性發(fā)展

目前社會(huì)教育機(jī)構(gòu)有公辦的、有民辦的、有教育主管部門登記注冊(cè)的、也有工商行政部門登記領(lǐng)證的,更有無證經(jīng)營混淆視聽的。除了相關(guān)教育主管部門進(jìn)一步把好入門關(guān),進(jìn)一步整頓黑市場(chǎng)、黑機(jī)構(gòu)外,作為正規(guī)的社會(huì)教育機(jī)構(gòu)只有真正加強(qiáng)精細(xì)化管理,注重自身的內(nèi)涵發(fā)展,方能提升教學(xué)質(zhì)量,打響辦學(xué)品牌,營造良好的社會(huì)聲譽(yù)。

篇(7)

根據(jù)局黨組工作安排,7月7日晚組織大家對(duì)“重振雄風(fēng).十問當(dāng)陽”進(jìn)行了第一次交流研討,對(duì)涉及的研討問題本人建議如下:

推動(dòng)城市工作邁上新臺(tái)階,必須從解決好群眾關(guān)心的具體問題入手,常抓不懈,久久為功。

一是要提高城市綠化檔次,要有創(chuàng)建生態(tài)園林縣城的理念。高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、嚴(yán)要求設(shè)計(jì),按照“多層次、多色彩、多樹種、高密度”的綠化定位,在保證綠量的同時(shí),注重精品、新品種的引進(jìn),突出色彩的搭配,品種的多樣,觀賞與適用兼顧,形成高低錯(cuò)落,層次分明,四季有花,四季常青的綠化整體效果。為改善城市生態(tài)環(huán)境,景觀環(huán)境,提高人居環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展而服務(wù)。

二是在市政設(shè)施的管養(yǎng)上做到精細(xì)化。隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,對(duì)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修工作的快捷化、精細(xì)化、規(guī)范化服務(wù)要求越來越高,市政設(shè)施精細(xì)化管理是城市管理的重要組成部分,對(duì)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)可推向市場(chǎng),由第三方市場(chǎng)主體負(fù)責(zé),真正做到管養(yǎng)分離。市政設(shè)施管理部門制定相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系,出臺(tái)市政設(shè)施精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每項(xiàng)管理內(nèi)容的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、分工、職責(zé)等進(jìn)行明確要求,將管理的目標(biāo)和內(nèi)容予以量化和細(xì)化,做到管理責(zé)任明細(xì)、管理目標(biāo)定量、管理措施具體、管理標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn),覆蓋市政行業(yè)的精細(xì)化體系,努力消除各種管理短板。市政設(shè)施管理部門成立專門考核檢查小組,按照精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)市政設(shè)施養(yǎng)管進(jìn)行全過程的監(jiān)督與指導(dǎo),檢查與驗(yàn)收,保證精細(xì)化管理工作的長效化和常態(tài)化。