企業(yè)管理中企業(yè)文化的重要性

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本文主要通過了解企業(yè)文化和企業(yè)管理的概念，分析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的影響和作用，探討一些將企業(yè)文化融入企業(yè)管理的辦法和措施，力求幫助企業(yè)可以長遠發(fā)展，在市場競爭中占有自己的一席之地。企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，是企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的一種“軟實力”。良好的企業(yè)文化可以營造舒適的工作環(huán)境，可以提高員工的精神面貌和文化修養(yǎng)，符合自己特點的企業(yè)文化可以幫助管理者確認(rèn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，可以幫助企業(yè)進行準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，從而促進企業(yè)健康長久的發(fā)展，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的雙提升。

一、企業(yè)文化和企業(yè)管理的概念

1.企業(yè)文化的概念

不同的企業(yè)有不同的文化，我們常說的企業(yè)文化主要包括：（1）物質(zhì)文化，是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品外觀等；（2）制度文化，是指符合企業(yè)自身特點的規(guī)章制度，包括獎勵制度、懲罰制度、人事制度、考勤制度等；（3）精神文化，是指企業(yè)的價值觀念和員工的精神面貌，以及企業(yè)的整體容貌，比如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或員工的道德修養(yǎng)、個人素質(zhì)、社會責(zé)任感、行為規(guī)范、價值取向等。企業(yè)文化并不是一蹴而就的，而是在漫長的工作活動和企業(yè)氛圍中逐漸形成的，相對于公司具體的制度而言，企業(yè)文化其實更像是一個象征性的標(biāo)志，展現(xiàn)一個企業(yè)整體的狀態(tài)和要求。員工的素養(yǎng)和管理者的思想、企業(yè)的倡導(dǎo)精神都會傳遞在企業(yè)文化上，在大家相互交流、工作和學(xué)習(xí)的過程中，同時也在塑造著企業(yè)文化。不同的團隊就會有不同的企業(yè)文化文風(fēng)，不同的管理體制就會有不同的企業(yè)體系，它包含著企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方式、價值觀念、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等，它是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)。

2.企業(yè)管理的概念

企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營等活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)管、控制等一系列職能的總成。企業(yè)管理主要依靠根據(jù)企業(yè)自身特色制定的相關(guān)規(guī)章制度來實施，沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)管理，從宏觀來說，制定精準(zhǔn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，是企業(yè)管理的首要任務(wù)，一個好的戰(zhàn)略目標(biāo)直接關(guān)系到企業(yè)能否在正確的道路上長遠的發(fā)展下去。從微觀來說，企業(yè)管理可以滲透企業(yè)的每個角落，關(guān)乎每一個人的切身利益，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度也直接影響著員工的工作效率和工作質(zhì)量，員工的工作能力是企業(yè)發(fā)展的直接動力，企業(yè)管理涉及企業(yè)的經(jīng)營水平和經(jīng)營利潤，所以企業(yè)必須重視日常的企業(yè)管理。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)的發(fā)展猶如一棵成長的小樹，要想變成參天大樹，就需要不斷地扎根、不斷地開枝散葉。企業(yè)文化就像是肥料，是促進企業(yè)發(fā)展的催化劑，幫助企業(yè)建立牢不可破的框架。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)，不僅可以創(chuàng)造個人價值，還可以提升企業(yè)的綜合實力，讓企業(yè)在發(fā)展的道路上走得更快、更穩(wěn)。

1.樹立良好的企業(yè)形象

良好的企業(yè)形象是企業(yè)在市場競爭中的絕對優(yōu)勢。企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、服務(wù)和員工都是外界考量一個企業(yè)綜合實力的因素，而企業(yè)文化就可以幫助企業(yè)樹立形象。每一個員工就像是企業(yè)的名片，在優(yōu)秀企業(yè)文化熏陶下的員工會讓外界對企業(yè)產(chǎn)生一定的印象，通過這個印象去認(rèn)識一個企業(yè)，比如“華為”的企業(yè)“狼性文化”，在整個華為的發(fā)展中，所有的員工都始終堅持“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、獲益、團結(jié)”，用狼性文化來說，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺，獲益代表進攻精神，而團結(jié)就代表群體奮斗精神。所以企業(yè)文化是幫助企業(yè)樹立良好企業(yè)形象的有效措施。

2.提升企業(yè)的凝聚力

企業(yè)的成功和長遠發(fā)展離不開員工的付出，員工的盡職工作離不開一個穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。我們常見的矛盾大多是由于理念上的差異，在企業(yè)管理過程中，企業(yè)文化就像一塊磁鐵，吸引著員工形成一把團結(jié)有力的船槳，推動著企業(yè)這艘大船在風(fēng)雨中前行。企業(yè)文化有助于提升員工個人的素質(zhì)，而員工個人素養(yǎng)的建立是企業(yè)發(fā)展有力的支持。企業(yè)文化的凝聚力主要體現(xiàn)在情感、組織和思想三個方面。比如上級對下級要關(guān)懷，這種關(guān)懷盡量可以輻射到工作及家庭，讓員工有歸屬感，而下級要對上級發(fā)自內(nèi)心的尊重，認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的組織發(fā)展規(guī)劃，為公司的發(fā)展壯大做出積極努力的貢獻。

3.引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展

企業(yè)文化的引導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在對員工價值觀念的影響，當(dāng)企業(yè)員工的價值取向有悖于企業(yè)文化時，能夠幫助員工及時糾正錯誤，回歸正軌。企業(yè)文化是全體員工思想精神的集中體現(xiàn)，它不僅僅可以引導(dǎo)員工的價值觀，還可以為企業(yè)的整體發(fā)展提供市場導(dǎo)向，可以為企業(yè)的管理指引方向，為管理者做出科學(xué)、合理的戰(zhàn)略決策提供方向，所以企業(yè)文化像一個指南針一樣指引著企業(yè)前行。

4.優(yōu)化人力資源

在一個企業(yè)中，員工的人數(shù)是最多的，也是最不容易管理的。要想優(yōu)化企業(yè)員工的管理程序，必須增強對員工的約束力和提升員工本身的自覺性。優(yōu)秀的企業(yè)文化還可以起到吸引優(yōu)秀人才的作用，在強大的競爭中，企業(yè)可以挑選出專業(yè)過硬、責(zé)任心強、經(jīng)驗奉豐富的人才。企業(yè)文化的約束力是一種無形的力量，它不同于法律或規(guī)章制度，它沒有具體的條例、條款，也沒有具體的獎勵或懲罰措施，但正是這種看似不具體的約束力會產(chǎn)生巨大的效果，能讓所有的人產(chǎn)生向心力，激勵大家實現(xiàn)自身的價值。因為所有人都是自覺遵守、沒有抵觸感，所以在企業(yè)管理時更加省時、省心、省力。

三、如何將企業(yè)文化融入企業(yè)管理

隨著企業(yè)的發(fā)展、規(guī)模的擴大，其管理難度必然會不斷增加，如果通過企業(yè)文化使員工能夠與管理層具有相同的價值觀，提升員工的自覺性，確保企業(yè)上下齊心，這樣一定可以幫助企業(yè)面對發(fā)展中遇到的一切困難，直面風(fēng)雨，迎接彩虹。

1.開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)

很多公司在新員工上崗之前都會開展一系列的上崗培訓(xùn)，在工作過程中還會要求員工考取職稱，定期參加技術(shù)培訓(xùn)等，大多數(shù)企業(yè)都十分重視技術(shù)、技能方面的培訓(xùn)，忽視了企業(yè)文化的培訓(xùn)。企業(yè)文化是公司員工長期積累的產(chǎn)物，分為概念文化、系統(tǒng)文化、行為文化和物質(zhì)文化。企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)因人而異，采用多種方式，讓員工全面融入企業(yè)，利用一些簡單順口的口號來激勵員工，時刻不忘企業(yè)文化，利用早會等形式不斷強調(diào)企業(yè)文化，不知不覺中將企業(yè)文化融入企業(yè)管理中去。

2.遵循“以人為本”的管理理念

人力資源是未來發(fā)展最重要的資源，隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展，企業(yè)間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁?，企業(yè)的核心是人，所以企業(yè)必須遵循“以人為本”的管理理念。要知道人才的流失對企業(yè)來說打擊是巨大的，比流失一定量的資本還可怕，而人才為企業(yè)帶來的價值也是無限的，是不可估量的，所以重視人才管理，留住人才就需要提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和凝聚力，如果企業(yè)堅持“以人為本”，為員工的切身利益考慮，相信員工自然會投之以桃報之以李。

3.完善企業(yè)制度

越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化的重要性，但很多都停留在表面，并沒有深入落實。要想扭轉(zhuǎn)這種表面功夫的局面，必須把企業(yè)文化與管理制度結(jié)合在一起。比如，把學(xué)習(xí)企業(yè)文化列入績效考核的范圍內(nèi)，對于平時個人素養(yǎng)優(yōu)秀、道德高尚的員工給予獎勵，對于沒有團隊意識、對待工作不認(rèn)真的給予一定的懲罰。只有建立完善的企業(yè)管理制度，才能將企業(yè)文化的影響力擴展到每個員工身上，更好地規(guī)范他們的行為，間接提高企業(yè)的管理效率。

4.加大企業(yè)文化宣傳力度

要想貫徹企業(yè)文化，就要確保每個員工都深入了解企業(yè)文。要想擴大企業(yè)文化的影響力，必須加大對企業(yè)文化的宣傳力度。通過宣傳，引起員工的重視，通過考核獎勵，讓員工對學(xué)習(xí)企業(yè)文化產(chǎn)生積極性。另外還有一點值得注意，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場的變化和自身的發(fā)展及時調(diào)整企業(yè)文化，確保與時俱進，只有這樣，企業(yè)才能在不斷變化的環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)語

總之，企業(yè)文化在企業(yè)管理中占有十分重要的地位，是一種無形的、潛在的生產(chǎn)力。但是構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化并不是一朝一夕的事情，需要在發(fā)展中積累、在積累中優(yōu)化、在優(yōu)化中完善，最終形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化，以發(fā)揮幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象、提升企業(yè)的凝聚力、引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展、提高企業(yè)的管理效率、優(yōu)化人力資源的作用。所以，在市場競爭越來越激烈的今天，更應(yīng)該堅持“以人為本”管理理念，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)可以立于不敗之地。

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作者:李成允 單位:鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院