工程項目質(zhì)量管理精品(七篇)

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篇(1)

工程項目質(zhì)量管理

1. 工程項目質(zhì)量概念及其特點： 工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標準，設(shè)計文件及合同規(guī)定的特征綜合。

工程項目質(zhì)量管理，是指在工程項目的質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。建筑施工項目質(zhì)量管理的目的，是為項目的用戶（顧客、項目的相關(guān)者等）提供高質(zhì)量的工程和服務(wù)。令顧客滿意，關(guān)鍵是項目的質(zhì)量都必須滿足項目指標。工程項目質(zhì)量管理過程和目標適用于所用工程項目管理職能和過程，包括工程項目立項決策的質(zhì)量管理、工程項目計劃的質(zhì)量管理、工程項目實施的質(zhì)量管理等。

建筑工程作為一種特殊的產(chǎn)品，除具有一般產(chǎn)品的質(zhì)量特征，如性能、壽命、可靠安全性、經(jīng)濟性等滿足社會需要的使用價值及其屬性外，還具有以下四方面的特點。

（1）影響工程質(zhì)量的因素很多。如立項決策、設(shè)計、施工、機械、環(huán)境、工藝方法、技術(shù)措施、管理制度、人員素質(zhì)等都直接或間接地影響工程項目的質(zhì)量。

（2）質(zhì)量波動大。工程建設(shè)因其復雜性、單件性，不像一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)那樣有固定的生產(chǎn)流水線，規(guī)范化的生產(chǎn)工藝，完善的檢測技術(shù)，成套的生產(chǎn)設(shè)備，穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境以及相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品，所以其質(zhì)量波動大。

（3）質(zhì)量變異大。由于影響工程質(zhì)量的因素較多，任何一個因素出現(xiàn)問題，均會影響工程建設(shè)系統(tǒng)的質(zhì)量變異。

（4）質(zhì)量隱蔽性大，終檢局限大。工程項目在實施過程中，由于工序交接多，若不及時檢查和發(fā)現(xiàn)其存在的質(zhì)量問題，事后表面上質(zhì)量盡管很好，就很可能內(nèi)部質(zhì)量就存在質(zhì)量隱患。

2. 影響工程項目質(zhì)量的因素： 影響工程項目質(zhì)量的因素主要有6個方面，即人、材料、方法、機械、測量和環(huán)境。

3. 工程項目質(zhì)量管理方法： 由于長期以來我們實行的是以質(zhì)量檢驗為主的傳統(tǒng)式質(zhì)量管理方法，以嚴格把關(guān)為手段，以被動管理的少數(shù)專業(yè)人員為主要控制力量，因此，施工單位長期存在著搶進度、抓工作量，忽視質(zhì)量及其相應(yīng)的管理，從而導致質(zhì)量事故多、質(zhì)量通病多、工期拖延、施工成本高、為用戶服務(wù)差等許多問題都得不到很好的解決。事實證明，傳統(tǒng)式質(zhì)量管理方法是治標不治本的一種已落后的管理方法，它遠不適應(yīng)科學技術(shù)及社會生產(chǎn)力飛速發(fā)展的今天，必須要以科學的、先進的管理方法取代它。這個新的管理方法即是全面質(zhì)量管理。

全面質(zhì)量管理的核心是“三全”管理；所謂“三全”管理，主要是指全過程、全員、全企業(yè)的質(zhì)量管理。

全面質(zhì)量管理的基本方法

全面質(zhì)量管理的基本方法為PDCA循環(huán)法。美國質(zhì)量管理專家戴明博士把全面質(zhì)量管理活動的全過程劃分為計劃（plan）、實施（do）、檢查（check）、處理（action）四個階段。即按計劃實施檢查處理四個階段周而復始地進行質(zhì)量管理，這四個階段不斷循環(huán)下去，故稱PDCA循環(huán)。它是提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種科學管理工作方法，在日本稱為“戴明”環(huán)。PDCA循環(huán)，事實上就是認識實踐再認識再實踐的過程。

篇(2)

關(guān)鍵詞：大型工程；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制

由于社會生產(chǎn)力的高速發(fā)展，大型和特大型項目越來越多，如航天工程、核武器研究、導彈研究、大型水利工程、交通工程等。國家在各個五年計劃中也都有很多重點工程項目，如青藏鐵路、南水北調(diào)工程、西氣東輸?shù)?。目前在我國，工程項目管理水平與國際水平相比仍有相當?shù)牟罹?。一方面，我國的工程項目管理尚未形成社會化和專業(yè)化，這主要歸因于項目管理過程的一次性。一個工程一旦結(jié)束，管理組織也隨之解散，管理人員的經(jīng)驗不能很好地積累，仍處于一種“小生產(chǎn)”的管理狀況，對于復雜一些的工程項目的管理工作，就不能勝任了。另一方面，我國的工程項目管理還不能完全做到標準化、規(guī)范化，項目管理工作的通用性差，管理水平和效率的提高自然受到限制?；诖?，本文對大型工程項目質(zhì)量管理的一些特點與方法進行了分析。

1、大型工程項目出現(xiàn)質(zhì)量問題原因分析

1.1　設(shè)計原因

設(shè)計考慮不周，結(jié)構(gòu)構(gòu)造不合理，計算簡圖不正確，計算荷載取值過小，沉降縫及伸縮縫設(shè)置不當?shù)?，都是誘發(fā)質(zhì)量問題的隱患。

1.2　建筑材料問題

鋼筋物理力學性能不符合標準，水泥受潮過期，安定性不良，砂石級配不合理，有害物含量過多，混凝土配合比不準，外加劑性能、摻量不符合要求，導致鹼強度不足、裂縫、滲漏蜂窩、硅養(yǎng)保期不到等質(zhì)量，預制構(gòu)件斷面尺寸不準，支承錨固長度不足，未可靠建立預應(yīng)力值，坍筋漏放、錯位、板面開裂等，必然會出現(xiàn)斷裂、垮塌的嚴重質(zhì)量事故。

1.3　施工方面問題

不熟悉圖紙，盲目施工。圖紙未經(jīng)會審倉促施工。未經(jīng)沒計部門同意，擅自修改設(shè)計。不按圖紙施工。鋼筋任意替換，不按設(shè)計要求施工，致使結(jié)構(gòu)裂縫破壞。不按有關(guān)施工驗收規(guī)范施工。磚砌體不按組砌形式砌筑，留直搓不加拉結(jié)筋，現(xiàn)澆硅結(jié)構(gòu)不按規(guī)定的位置和方法任意留設(shè)施工縫等問題。不按有關(guān)操作規(guī)程施工。磚砌體包心砌筑時，上下通縫，灰漿不均勻飽滿，游丁走縫、不橫平豎直、鹼振搗，不按插點均布，快插慢拔上下抽動，層層扣搭的操作方法是倒塌主原因。缺乏基本結(jié)構(gòu)知識，施工蠻干，均給質(zhì)量和安全造成嚴重后果。施工管理紊亂，施工方案考慮不周，施工順序錯誤，技術(shù)組織措施不當，技術(shù)交底不清，違章作業(yè)等都導致出現(xiàn)質(zhì)量問題。施工項目周期長，露天作業(yè)多，受自然條件影響大，雷電、大風、暴雨等都能造成重大質(zhì)量事故。建筑結(jié)構(gòu)使用不當，不經(jīng)校核、驗算，就在原有建筑物上任意加層.使用荷載超過原設(shè)計容許荷載，任意開槽、打洞、消弱承重結(jié)構(gòu)的截面等。對軟弱土、沖填土、雜填土、濕陷性黃土、膨脹土、巖層出露、深巖、土洞等不均勻地基未進行加固處理或處理不當，是導致重大質(zhì)量問題的原因。未認真進行地質(zhì)勘察，提供的地質(zhì)資料數(shù)據(jù)有誤。地質(zhì)勘察時，鉆孔間距太大，不能全面反映地基的實際情況。如當基巖地面起伏變化較大時，軟土層厚薄相差亦甚大；地質(zhì)勘察鉆孔深度不夠時，無法查清地下軟土層、滑坡、墓穴、孔洞等地層構(gòu)造；地質(zhì)勘察報告不詳細不準確等，均會導致采用錯誤的基礎(chǔ)方案，造成地基不均勻沉降、失穩(wěn)，使上部結(jié)構(gòu)及墻體開裂、破壞、倒塌。

2、大型工程項目質(zhì)量管理的內(nèi)容與目標

工程質(zhì)量是項目所在國及國際通用條款的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、技術(shù)標準、設(shè)計文件及工程合同對工程項目的安全、適用、經(jīng)濟、美觀等性能在規(guī)定期限內(nèi)的綜合要求。工程質(zhì)量有普遍性與特殊性兩個方面，普遍性是相關(guān)條款對它的明確規(guī)定：特殊性則是根據(jù)具體的工程項目和業(yè)主的特殊要求而定的，它們分別體現(xiàn)在工程項目的適用性、經(jīng)濟性、可靠性、外觀美感及環(huán)境協(xié)調(diào)方面。工程項目質(zhì)量管理的內(nèi)容包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證體系的建立、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量分析與控制等。工程質(zhì)量管理的目標就是為業(yè)主提供符合或者超過項目標準要求的優(yōu)質(zhì)T：程或者優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、傳統(tǒng)工程質(zhì)量管理的特點及弊端

質(zhì)量管理是工程項目管理的核心，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，沒有質(zhì)量，就沒有投資效益、沒有工程進度、沒有社會聲譽。傳統(tǒng)的丁程項目建設(shè)也是十分注意質(zhì)量管理的，只是由于時代的局限性和管理科學技術(shù)的相對落后，致使其存在諸多的弊端，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：管理理論與方法和經(jīng)濟規(guī)律、客觀規(guī)律脫鉤。管理手段落后，質(zhì)量保證往往機械地依賴于使用先進技術(shù)裝備，制定嚴格的技術(shù)標準規(guī)范，不重視項目質(zhì)量管理的細化與分解。質(zhì)量管理目標不夠明確，在很大程度上依附政治要求，并且存在嚴重的形式主義。質(zhì)量保證體系不夠健全，沒有建立起全過程質(zhì)量管理的概念。

4、提高工程質(zhì)量的方法措施

對提高施工質(zhì)量的方法和措施個人有以下幾點建議：

4.1　加強管理，建立科學的管理模式。加強管理，是指在現(xiàn)有管理水平的基礎(chǔ)卜，針對影響工程質(zhì)量晶質(zhì)的一些關(guān)鍵問題、從技術(shù)、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。

4.2　加強協(xié)調(diào)管理的措施

4.2.1　技術(shù)協(xié)調(diào)。提高設(shè)汁圖紙的質(zhì)量，減少因技術(shù)錯誤帶來的協(xié)調(diào)問題，圖紙會簽關(guān)系到各專業(yè)的協(xié)調(diào)，設(shè)計人員對自己設(shè)計的部分一般都較為嚴密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就要在圖紙會簽時找出問題，并認真落實，從圖紙上加以解決

4.2.2　管理協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題，建立以甲方、項目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導，由專人統(tǒng)一指揮，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作，作為甲方管理人員、項目經(jīng)理，首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序，設(shè)計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊伍，保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位

4.2.3　組織協(xié)調(diào)。建立專門的協(xié)調(diào)會議制度.施工中甲方、項目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會，使各專業(yè)隊進一步明確施工順序和貴任。

4.3　及時總結(jié)經(jīng)驗教訓

要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓。施工中協(xié)調(diào)部分的常見問題包括電氣部分與土建的協(xié)調(diào)，給排水與建筑結(jié)構(gòu)的協(xié)助，建筑的外表、功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，各種預制件、預埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關(guān)系、施工的特點、要求，各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)等。

4.4　提高專業(yè)管理人員、施工人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在搞好管理的同時，應(yīng)加強施工管理人員的技術(shù)培訓和專業(yè)水平的提高，以及對新技術(shù)產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細致的工作作風，施工中不遺瑣碎，不留后患。

5、質(zhì)量管理目標的分解

在建立健全完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責任體系基礎(chǔ)上，開展工程質(zhì)最的分解與量化也是非常重要的一個工作，是明確質(zhì)量目標和保證質(zhì)量負責到有關(guān)責任人的前提條件，任何類型的工程項目，都是通過一道道工序逐漸形成的。工程項目質(zhì)量分解可以按照施工層次結(jié)構(gòu)、施工順序大致可以分解為：分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量、單項工程質(zhì)量和工序質(zhì)量。

篇(3)

關(guān)鍵詞：建筑工程質(zhì)量管理制度預控技術(shù)交底

中圖分類號：[TU761.6] 文獻標識碼：A 文章編號：

前言：

建筑工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量，運用一整套質(zhì)量管理體系、手段和方法所進行的系統(tǒng)管理活動。工程質(zhì)量好與壞，是一個根本性的問題。工程項目建設(shè)，投資大，建成及使用時期長，只有合乎質(zhì)量標準，才能投入生產(chǎn)和交付使用，發(fā)揮投資效益，結(jié)合專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理和數(shù)理統(tǒng)計，滿足社會需要。運用一整套質(zhì)量管理體系、手段和方法所進行的系統(tǒng)管理活動。

1、工程項目質(zhì)量管理應(yīng)遵循的原則

1.1質(zhì)量原則

工程建設(shè)與人民生活的改善息息相關(guān)，搞好工程質(zhì)量管理，是參與工程建設(shè)各方共同的義不容辭的責任。質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到國家繁榮富強，關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全，所以必須樹立強烈的“質(zhì)量第一”的思想。

1.2預防原則

在工程項目的質(zhì)量管理中，應(yīng)從過去消極防守的事后檢驗變?yōu)榉e極預防的事先管理。因為好的建筑產(chǎn)品是好的設(shè)計、好的施工所產(chǎn)生的。必須在項目管理的全過程中，事先采取各種措施，消滅種種不合質(zhì)量要求的因素，以保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量。如果各質(zhì)量因素預先得到保證，工程項目的質(zhì)量就有了可靠的前提條件。

1.3服務(wù)原則

建設(shè)工程項目，是為了滿足用戶的要求，尤其要滿足用戶對質(zhì)量的要求。進行質(zhì)量控制，就是要把為用戶服務(wù)的原則，作為工程項目管理的出發(fā)點，貫穿到各項工作中去。同時，要在項目內(nèi)部樹立“下道工序就是用戶”的思想。各個部門，各種工種、各種人員都有個前、后的工作順序，在自己這道工序的工作一定要保證質(zhì)量，凡達不到質(zhì)量要求不能交給下道工序，一定要使“下道工序”這個用戶感到滿意。

1.4用數(shù)據(jù)說話原則

質(zhì)量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，必須依靠能夠確切反映客觀實際的數(shù)字和資料，否則就談不上科學的管理。一切以數(shù)據(jù)說話，就需要用數(shù)理統(tǒng)計方法，對工程實體或工作對象進行科學的分析和整理，從積累的大量數(shù)據(jù)中，找出控制質(zhì)量的規(guī)律性，從而研究工程質(zhì)量的波動情況，尋求影響工程質(zhì)量的主次原因，采取改進質(zhì)量的有效措施，掌握保證和提高工程質(zhì)量的客觀規(guī)律，以保證工程項目的優(yōu)質(zhì)建設(shè)。

2、建筑項目質(zhì)量控制的目標和原理

2.1工程項目質(zhì)量控制是指致力于滿足工程項目質(zhì)量要求，也就是為了保證工程項目質(zhì)量滿足工程合同、規(guī)范標準所采取的一系列措施、方法和手段。

項目質(zhì)量控制目標包括以下三方面：

2.1.1工作質(zhì)量控制目標

工作質(zhì)量是指參與項目建設(shè)全過程人員，為保證項目建設(shè)質(zhì)量所表現(xiàn)的工作水平和完善程度。該項質(zhì)量控制目標可分解為：管理工作質(zhì)量、政治工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等四項。

2.1.2工序質(zhì)量控制目標

工程項目建設(shè)全過程是通過一道道工序來完成的。每道工序的質(zhì)量，必須||具有滿足下道工序相應(yīng)要求的質(zhì)量標準，工序質(zhì)量必然決定產(chǎn)品質(zhì)量。工程質(zhì)量控制目標可分解為：人員、材料、機械、施工方法和施工環(huán)境等五項。

2.1.3產(chǎn)品質(zhì)量控制目標

工程產(chǎn)品質(zhì)量是指工程項目滿足相關(guān)標準規(guī)定或合同約定的要求，包括在使用功能、安全及其耐久性能、環(huán)境保護等方面所有明顯和隱含的能力的特性總和。 工程產(chǎn)品質(zhì)量控制目標可分解為：適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性和與環(huán)境協(xié)調(diào)性等六項。

2.2工程項目質(zhì)量控制的基本原理包括PDCA循環(huán)原理、三階段控制原理和三全控制原理。PDCA循環(huán)是指在質(zhì)量控制中涉及到的計劃、實施、檢查和處置這四個階段。計劃是指明確質(zhì)量目標及實現(xiàn)目標所制定的方案，計劃必須做到可行、有效和合理。實施是指計劃行動方案的交底和按照行動方案具體展開活動。檢查是指在實施方案中進行各種檢查，包括實施者的自檢、互檢還有管理者的專檢。處置是指對在質(zhì)量檢查中與目標比較所發(fā)現(xiàn)的問題和偏差，采取得當措施及時進行整改，使質(zhì)量處于受控狀態(tài)。

3、建筑施工現(xiàn)場質(zhì)量管理方法

3.1工程質(zhì)量的預控措施

工程質(zhì)量預控是針對所設(shè)置的質(zhì)量控制點或分項、分部工程，事先分析在施工中可能產(chǎn)生的隱患而提出相應(yīng)的對策，采取質(zhì)量預控措施，以避免在施工過程中發(fā)生質(zhì)量問題。在施工過程中應(yīng)重點進行以下幾方面的質(zhì)量檢查。

3.1.1施工操作質(zhì)量的巡視檢查

有些質(zhì)量問題由于操作不當所致，也有些操作不符合規(guī)程要求的工程質(zhì)量雖然表面上似乎影響不大，卻隱藏著潛在的危害，所以，在施工過程中，必須注意力日強對操作質(zhì)量的巡視檢查，對違章操作、不符合質(zhì)量要求的要及時糾正，以防患于未然。

3.1.2工序質(zhì)量交接檢查工序質(zhì)量交接檢查，指前道工序質(zhì)量經(jīng)檢查簽證認可后方能移交給下一道工序，這樣，一環(huán)扣一環(huán)，整個施工過程的質(zhì)量就能得到有力的保障。所以，應(yīng)在生產(chǎn)班組完成工序自檢、互檢的基礎(chǔ)上進行工序質(zhì)量的交接檢查，堅持上道工序不合格就不能轉(zhuǎn)入下道工序的施工原則。

3.1.3隱蔽驗收檢查

隱蔽驗收檢查，是指將被其它工序施工所隱蔽的分項、分部工程，在隱蔽前所進行的檢查驗收。如基礎(chǔ)施工前對地基質(zhì)量的檢查：基坑回填土前對基礎(chǔ)質(zhì)量的檢查：混凝土澆筑前對鋼筋、模板工程的質(zhì)量檢查等。隱蔽驗收檢查后，要辦理隱檢簽證手續(xù)，列，N31程檔案。質(zhì)量工程師在隱檢中所提出的質(zhì)量問題，施工部門要認真進行處理，處理后還需經(jīng)質(zhì)量工程師復核，并寫明處理情況。未經(jīng)檢查或檢查不合格的隱蔽工程，不能進行下道工序施工。

3.1.4工程施工預檢

預檢是指工程在未施工前所進行的預先檢查。預檢是確保工程質(zhì)量，防止可能發(fā)生差錯造成重大質(zhì)量事故的有力措施。質(zhì)量工程師對下列項目要特別進行預檢、復核。

3.2施工過程控制

3.2.1協(xié)助承包單位完善工序控制，建立質(zhì)量控制點，及時檢查和審核承包單位提交的質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和控制圖表。

3.2.2監(jiān)理工程師或監(jiān)理員對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完后難以檢查的重點部位、重要的分部分項工程進行重點旁站，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

3.2.3嚴格工序間檢查，根據(jù)承包單位報送的隱蔽工程報驗表（含模板預檢等）和自檢結(jié)果進行現(xiàn)場檢查，對符合工序質(zhì)量要求的予以簽認，不符合要求的，要求承包單位整改，在再次檢查合格前，不允許進行下道工序施工。

3.2.4專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的分項工程質(zhì)量驗評資料進行審核，符合要求后予以簽認。

3.2.5總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員對承包單位報送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認。

3.2.6對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師將及時下達監(jiān)理通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或者已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，由總監(jiān)及時下達工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢經(jīng)監(jiān)理人員復查，符合規(guī)定要求后，由總監(jiān)及時簽署復工報審表。下令停工和下令復工均將事先向建設(shè)單位報告。

3.2.7定期召開監(jiān)理例會或質(zhì)量專題會，分析、通報工程質(zhì)量情況，研究和改進工程質(zhì)量。

3.3技術(shù)交底制度管理

3.3.1工程開工前，項目技術(shù)負責人應(yīng)將圖紙會審內(nèi)容、設(shè)計中規(guī)定的圖集做法、分部（項）工程質(zhì)量目標和工期要求并對專業(yè)施工工長進行前期圖紙交底及工程情況交底。

3.3.2項目技術(shù)負責人應(yīng)在每一個分項工程施工前，對該分項工程施工要點、注意事項、檢驗批劃分和質(zhì)量預控目標向?qū)I(yè)工長進行分項工程技術(shù)交底。

3.3.3各分項工程技術(shù)交底不少于三份，技術(shù)負責人、專業(yè)工長各一份，存檔一份，且應(yīng)完成簽字手續(xù)。

3.3.4特殊工序的技術(shù)交底，除應(yīng)有書面交底外，還應(yīng)加強施工現(xiàn)場的技術(shù)指導和跟蹤檢查。

3.3.5各專業(yè)工長應(yīng)根據(jù)技術(shù)負責人的分項工程交底、施工現(xiàn)場的實際情況、檢驗批的劃分以及施工班組的自身情況，對施工班組進行有針對性的現(xiàn)場書面交底。

3.3.6分項工程技術(shù)交底中應(yīng)指出該分項中工程所使用材料的規(guī)格、品種或數(shù)量，對于應(yīng)檢驗的材料和項目應(yīng)加以注明。

3.3.7項目技術(shù)負責人應(yīng)在進行施工技術(shù)交底的同時，作好安全技術(shù)交底，并要求接受交底對象完成簽字手續(xù)。

3.3.8如在施工過程中，發(fā)生了設(shè)計變更或其他更改施工工序的情況，應(yīng)及時進行補充技術(shù)交底，并應(yīng)有連續(xù)性

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【關(guān)鍵詞】建筑工程；質(zhì)量管理；探討

【中圖分類號】TU 【文獻標識碼】A

【文章編號】1007-4309（2012）08-0088-1.5

建筑工程面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，提高施工質(zhì)量就成了亟待解決的問題。建筑工程質(zhì)量，特別是住宅工程質(zhì)量已成為人們關(guān)注的焦點之一。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷發(fā)展和深化，建筑業(yè)也正在發(fā)生著廣泛而深刻的變化。在現(xiàn)代建筑業(yè)及房地產(chǎn)市場中，如何才能生產(chǎn)出合乎市場需求的產(chǎn)品，從面在激烈的市場競爭中得以存活與發(fā)展，是每一家企業(yè)都要面對的嚴峻課題。質(zhì)量管理概念作為一門新興的科學管理技術(shù)，其地位和作用將隨著工業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展變得更加重要。美國質(zhì)量控制協(xié)會將質(zhì)量管理定義為：產(chǎn)品的質(zhì)量滿足特定用戶要求的一切性能和總和。質(zhì)量的標準是用戶對產(chǎn)品的滿意程度。日本對質(zhì)量管理的定義是：用經(jīng)濟的方法來生產(chǎn)適合買方所要求的質(zhì)量標準的生產(chǎn)手段體系。我國的質(zhì)量管理定義為：制定和實施質(zhì)量方針的全部管理職能，它是一種系統(tǒng)性的活動。

一、建筑工程質(zhì)量問題的特點

（一）復雜性

為滿足各種特定的使用功能要求、適應(yīng)自然環(huán)境的需要，建筑工程的產(chǎn)品種類繁多，且各地的氣候、地區(qū)條件不同，施工條件不同。如建筑物的開裂，可能是設(shè)計構(gòu)造不良，或出現(xiàn)計算錯誤、地基沉降過大、出現(xiàn)不均勻沉降、溫度變形、干縮過大、材料質(zhì)量低劣、或施工質(zhì)量較差、使用不當、周圍環(huán)境變化等，可能是其中的一個或幾個因素。

（二）嚴重性

發(fā)生過程質(zhì)量問題和和會給單位帶來諸多麻煩和困難。有的會影響工程施工的順利進行，有的會給工程留下隱患，有的會縮短建筑物的使用年限，有的會使建筑物成為危房、甚至不能使用，最為嚴重的是使建筑物發(fā)生倒塌，造成人員傷亡和巨大經(jīng)濟損失。所以，要高度重視，千力不能掉以輕心，務(wù)必及時分析，提出處理措施，以確保建筑物的安全。

（三）可變性

建筑工程中的質(zhì)量問題多隨時問、環(huán)境、施工條件等變化而發(fā)展變化。例如，鋼筋混凝土大梁上出現(xiàn)裂縫，其數(shù)量、長度和寬度會隨著周圍環(huán)境對鋼筋的腐蝕以及溫度、濕度的變化而變化，或隨著荷載大不和持荷時問而變化，甚至有的細微裂縫也可能逐步發(fā)展成構(gòu)件的斷裂，以致引起結(jié)構(gòu)不滿足安全性的基本要求。

二、建筑工程質(zhì)量管理的途徑

（一）高素質(zhì)的工程管理人員是提高工程質(zhì)量管理的根本保證

提高工程質(zhì)量管理水平，歸根結(jié)底必須提高管理人員的素質(zhì)?？茖W技術(shù)是由人來創(chuàng)新的，制度也是通過人去制定和執(zhí)行的，只有提高人員的素質(zhì)，才能使新技術(shù)、新方法和政策法規(guī)得以應(yīng)用和貫徹實施，才能進一步提高建筑工程質(zhì)量。為此，必須注重加強對人員素質(zhì)的培養(yǎng)。首先，應(yīng)提高自身的政治素質(zhì)，政策觀念強，行業(yè)道德高尚，能認真執(zhí)行黨和國家的方針、政策，遵守國家法律和地方法規(guī)，堅持原則，公正廉潔：其次，還應(yīng)加強人員的理論學習和業(yè)務(wù)培訓，使其不斷在建筑工程建設(shè)實踐中得到鍛煉，以提高人員的決策能力、組織能力、指揮能力、判斷能力和應(yīng)變能力。這樣有了高素質(zhì)的工程管理人員，加上實施工程全程管理和加大工程質(zhì)量監(jiān)督與執(zhí)法力度，就可以保證工程的質(zhì)量。

（二）建立健全法律體系和監(jiān)管力度

鑒于建筑工程質(zhì)量管理的特殊性，國家必須從長遠角度出發(fā)，借鑒發(fā)達國家的成熟做法，制定一部健全完善的《建筑工程質(zhì)量法》，并在此基礎(chǔ)上，頒布實施一系列與之相配套的法規(guī)細則，從根本上為建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督管理奠定一個更加堅實的法律基礎(chǔ)。面建筑業(yè)走向市場經(jīng)濟必然要求將建筑工程管理納入法制的軌道，對建筑工程管理要經(jīng)濟、法律、行政手段并舉，從而形成新的建筑工程監(jiān)管機制。因此，各級執(zhí)法部門要加大對建筑部門的監(jiān)管力度，這樣才能促進建筑工程質(zhì)量管理。

（三）建立建筑工程質(zhì)量保證體系

1.質(zhì)量保證體系的內(nèi)容

質(zhì)量保證體系是為適應(yīng)外部質(zhì)量保證要求，在企業(yè)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上建立起來的質(zhì)量體系，它的建立平要包括以下幾個方面的內(nèi)容：（1）任命企業(yè)質(zhì)量保證總工程師；（2）任命項目質(zhì)量保證工程師；（3）選定質(zhì)量保證模式；（4）質(zhì)量體系要素分解和質(zhì)量職能展開；（5）編制質(zhì)量保證體系文件；（6）建立項目質(zhì)量保證機構(gòu)；（7）各項配套管理制度的建立或完善。

2.質(zhì)量保證組織方案的確定

對于工程項目的質(zhì)量保證機構(gòu)及其管理系統(tǒng)，選擇如下設(shè)置方案：（1）質(zhì)量保證工程師；（2）質(zhì)量檢查員。在質(zhì)量保證工程師的直接領(lǐng)導下，設(shè)質(zhì)量檢查站，派駐質(zhì)量檢查員，實行全面的質(zhì)量監(jiān)督和檢查；（3）試驗管理員。設(shè)置專職試驗管理員，負責原材料和成品的試驗工作；（4）計量管理員。建立計量組，設(shè)專職計量管理員。

3.建筑工程質(zhì)量控制

首先是事前控制。事前控制即對施工前的準備階段進行的質(zhì)量控制，要求預先進行周密的質(zhì)量計劃，一方面強調(diào)質(zhì)量日標的計劃預控：另一方面是按質(zhì)量計劃對施工前的準備工作進行控制，它是整個質(zhì)量控制的關(guān)鍵。建筑工程質(zhì)量控制的事前控制平要包括以下幾個方面：（1）對工程勘察、設(shè)計的質(zhì)量審查控制；（2）對工程各方面質(zhì)量行為的控制；（3）對工程所需的材料的質(zhì)量控制；（4）對工程施工用機械、設(shè)備的審查。

最后，竣工決算階段工程造價的控制與管理對提高建筑工程質(zhì)量也有著重要的意義?？⒐そY(jié)算階段是施工企業(yè)對工程成本造價控制的最后一個環(huán)節(jié)，它直接以“量”的形式反映了企業(yè)管理水平的高低。在工程即將竣工時，就要為這一階段做準備：收集施工過程中一切與工程有關(guān)的資料，平要有招投標文件，合同文件、竣工圖、施工組織設(shè)計、工程變更單、工程結(jié)算書以及雙方一切有關(guān)業(yè)務(wù)和來的記錄和文件憑證等。對以上資料認真、詳細地研究，弄清來龍去脈，做到心中有數(shù)。以工程施工預算和工程結(jié)算書為基礎(chǔ)，結(jié)合合同約定的內(nèi)容進行審核結(jié)算。

【參考文獻】

[1]陸惠民等.工程項目管理[M].南京：東南大學出版社，2002.

[2]樂云.國際新型建筑工程承發(fā)包模式[M].上海：同濟大學出版社，1998.

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【關(guān)鍵詞】工程項目；全過程；質(zhì)量管理

1 前言

建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟的一個重要部分，對于拉動經(jīng)濟的增長，緩解就業(yè)壓力有著很重要的作用。特別是近年來，建筑業(yè)更是獲得了較快的增長，但是同樣存在著一些質(zhì)量問題，質(zhì)量事故屢見不鮮。工程項目的質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)工程，從可行性研究、勘察設(shè)計到施工、竣工驗收等，都有一個質(zhì)量管理問題。工程項目的施工管理是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段。工程質(zhì)量是建設(shè)工程的生命，也是建筑業(yè)永恒的主題，正確的質(zhì)量觀念，有利于工程建設(shè)者更好地發(fā)揮自身主觀能動性。特別是隨著我國不斷參與到國際競爭，質(zhì)量的好壞和企業(yè)的經(jīng)濟效益的關(guān)系越來越密切，建筑企業(yè)的工程質(zhì)量是獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。建筑質(zhì)量觀念指引良好的質(zhì)量意識，對于保證工程質(zhì)量有著重要的指導作用。因此，工程項目施工管理中的質(zhì)量管理，是工程項目全過程質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工程質(zhì)量在很大程度上取決于施工階段的質(zhì)量管理。

2 工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀

2.1 建設(shè)單位

目前我國的建筑市場管理仍然不規(guī)范，這嚴重影響到了工程質(zhì)量。存在某些建設(shè)單位在工程操作程序上嚴重違反有關(guān)的法律法規(guī)，招投標工作成了一個例行程序，工作的公正性得不到有效的保證，隨意壓低價格，肢解工程以規(guī)避招、投標，在工程未取得相關(guān)開工手續(xù)的情況下擅自開工建設(shè)。管理上的混亂，致使這些企業(yè)產(chǎn)生了許多工程質(zhì)量、安全問題。如此種種不規(guī)范行為始終沒有得到有效的解決，為工程質(zhì)量留下了不可逆轉(zhuǎn)的隱患。

2.2 設(shè)計單位

目前由于我國對設(shè)計單位相應(yīng)的監(jiān)督管理體制不完善，在工程設(shè)計階段也造成了許多問題，對工程的質(zhì)量產(chǎn)生了重要的影響。存在某些設(shè)計人員在沒有必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料的情況下，缺乏勘查報告就進行施工圖設(shè)計。有的項目設(shè)計不做抗震驗算，構(gòu)造措施不符合抗震設(shè)計要求。在進行設(shè)計時對規(guī)范缺乏深度的理解，經(jīng)常會出現(xiàn)鋼筋過量，使得投資失控，影響了工程的經(jīng)濟效益。采用的標準不準確，使得工程在后續(xù)施工中經(jīng)常出現(xiàn)問題，致使工程大量進行工程變更。

2.3 施工單位

施工企業(yè)在按照施工圖施工時存在偷工減料的現(xiàn)象，在選用工程材料的時候以次充好，對一些隱蔽工程存在弄虛作假的現(xiàn)象，給工程質(zhì)量埋下了很大的隱患。加之監(jiān)理單位的工作不到位，更有甚者監(jiān)理單位和施工單位串通，不按照設(shè)計要求進行施工，給建設(shè)單位帶來了巨大的損失，同時造成了資源的極大浪費。

3 工程項目全過程管理

工程質(zhì)量管理水平提高，工程質(zhì)量整體水平提高都離不開建筑行業(yè)全體人員的努力。要從工程整體出發(fā)統(tǒng)籌管理，從工程立項、招投標、設(shè)計、施工和竣工驗收階段都建立相應(yīng)的質(zhì)量管理計劃和相應(yīng)的管理機制，即實行工程項目的全過程管理，全過程管理有如下特點：

3.1 事前控制。工程項目全過程管理強調(diào)事先預防，由于具有建設(shè)周期長、資金投入大的特點，要在事前充分預見可能出現(xiàn)的問題，并制定相應(yīng)的應(yīng)對計劃，這樣可以最大限度的將問題處理在開始階段，是要防止問題發(fā)生，而非事后把關(guān)，避免造成后續(xù)工作中不必要的人、財、物力損失，這是全面質(zhì)量管理的核心與精髓。

3.2 全員參與。工程項目全面質(zhì)量管理還強調(diào)發(fā)動群眾，全員、全部門參加管理，避免管理過程中產(chǎn)生的漏洞，要在工程的每一個環(huán)節(jié)進行嚴密管理，從設(shè)計、施工到竣工驗收都要制定相應(yīng)的質(zhì)量管理計劃，要做到兼顧全面，同時重點突出。要堅持以人為本，逐步消除工程質(zhì)量通病，完善管理機制。切實抓好工程質(zhì)量管理、監(jiān)管，不宜一刀切，因地制宜，協(xié)調(diào)發(fā)展，逐步消除工程質(zhì)量通病，完善管理機制。

4 建設(shè)各方管理措施

4.1 建設(shè)單位

在工程項目前期階段，建設(shè)單位委托相應(yīng)的專業(yè)單位進行項目的可行性研究，其中就包含對工程技術(shù)經(jīng)濟質(zhì)量的分析評價。在招投標階段，設(shè)計單位自行或委托專業(yè)的招標機構(gòu)組建招標委員會，目的在于保證招標工作的公正性，選擇合適的設(shè)計和施工單位，為工程質(zhì)量打下基礎(chǔ)。在工程項目勘察設(shè)計階段，業(yè)主方的質(zhì)量管理就是負責圖紙等技術(shù)資料能滿足工程質(zhì)量要求，具體就是由具有相應(yīng)資質(zhì)的勘查設(shè)計單位根據(jù)工程資料出具設(shè)計圖紙和施工圖。施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理主要是通過監(jiān)理進行，施工現(xiàn)場相應(yīng)施工技術(shù)標準對照，健全的質(zhì)量管理體系審查、施工質(zhì)量管理制度及綜合施工質(zhì)量水平考。

4.2 監(jiān)理單位

建設(shè)過程中，監(jiān)理單位是質(zhì)量管理里者一個重要的組成部分，是一個不可缺少的責任方。監(jiān)理組成應(yīng)完整，符合監(jiān)理規(guī)范規(guī)定，監(jiān)理部應(yīng)有總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的三個人員，監(jiān)理工程師要具有相應(yīng)的資格，專業(yè)素質(zhì)符合工程的要求。監(jiān)理就工程質(zhì)量對業(yè)主負責，發(fā)現(xiàn)施工單位的質(zhì)量問題或不符合合同要求的行為，應(yīng)及時要求其更正，并報告業(yè)主。在工程的驗收階段，應(yīng)做好工程的質(zhì)量文件的審核工作，為業(yè)主進行工程驗收做好準備。

4.3 設(shè)計單位

項目的設(shè)計質(zhì)量對工程的質(zhì)量標準有著重要的影響，設(shè)計階段是形成質(zhì)量標準的階段，設(shè)計質(zhì)量的好壞直接決定了建筑產(chǎn)品的最終質(zhì)量，建筑產(chǎn)品的效益的高低在很大程度上都取決于設(shè)計。在工程設(shè)計階段設(shè)計單位要嚴格執(zhí)行設(shè)計工作程序，嚴格遵守設(shè)計質(zhì)量管理制度。在適用、經(jīng)濟、可能的前提下考慮一定的美觀性，設(shè)計深度應(yīng)滿足編制施工圖設(shè)計和施工組織設(shè)計。目前我國的審計實務(wù)中還沒有開展深入的設(shè)計質(zhì)量審計，審計部門通常只是對設(shè)計程序的正規(guī)性、設(shè)計文件的完整性進行程式化審計，不利于及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計方案中存在的隱患。積極開展工程設(shè)計深度審查，相關(guān)介入制度也需出臺，是中國建筑業(yè)與國際接軌的必然趨勢。

4.4 施工單位

施工單位的質(zhì)量責任行為管理。作為一個施工企業(yè)，它是工程實體實現(xiàn)的實施者，它是一個工程項目質(zhì)量的優(yōu)劣直接責任人。要建立健全質(zhì)量管理及質(zhì)量保證體系，嚴格遵守各項規(guī)章制度。在施工前要編制詳細的質(zhì)量計劃，進行施工方案的比選，施工方案的好壞直接影響項目施工質(zhì)量目標的實現(xiàn)，對施工方案的選擇要本著在確保工程質(zhì)量的前提下技術(shù)上可行、經(jīng)濟上合理。加強人員的管理，組建高效項目經(jīng)理部，嚴格審查技術(shù)負責人、施工員、質(zhì)安員人員資格。要求發(fā)證機關(guān)加強培訓，實踐考核，優(yōu)選人才，淘汰一些低級管理水平的人員，真正實現(xiàn)量才而用，有用人才得到合理使用。切實把好各類建筑材料的質(zhì)量關(guān)，加強事先控制和竣工驗收前后的質(zhì)量控制，處理好質(zhì)量與工期、效益的關(guān)系。

5 結(jié)語

工程質(zhì)量是建筑產(chǎn)品的基礎(chǔ)，工程質(zhì)量問題關(guān)系到國家的根本利益和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，對工程質(zhì)量管理工作要進行嚴格的管理，嚴格按照程序進行質(zhì)量的管理監(jiān)督。施工項目的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及到諸多因素，而且建筑項目的周期長，存在許多不可知的影響因素，在具體工程管理的方案又各不相同。在進行工程管理時，要根據(jù)項目的的具體特點，運用現(xiàn)代管理的思想和方法，運用現(xiàn)代科學技術(shù)，制定相應(yīng)的解決方案，杜絕工程質(zhì)量隱患，只有從管理上著手，才能使工程的質(zhì)量水平得到保證，保證國家利益和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

參考文獻

[1]孫建中．對房屋建筑工程質(zhì)量管理問題的探討[J]．廣東建材，2008，(04)

[2]方少凱．工程質(zhì)量管理存在的問題及對策探討[J]．建材與裝飾，2008，(02)

篇(6)

關(guān)鍵詞：建筑工程；項目管理；現(xiàn)狀；對策

Abstract: This paper describes the origins, development, meaning and characteristics of the project management, followed by a detailed description of the common quality problems in the project, describes the importance of the quality of a project and the status of the construction enterprises project management in China as well as the main problem, provide the countermeasures and improvements, in order to provide some useful help to the further development of China's construction enterprises.Key words: construction; project management; the status quo; countermeasures

中圖分類號：文獻標識碼： A 文章編號：2095-2104（2012）05-0020-02

1、引言

任何一個建設(shè)項目和其他建設(shè)項目相比,在規(guī)模大小,技術(shù)復雜程度?；蛘吖こ绦再|(zhì)上可能有許多不同之處,但是在管理上有許多相同之處。作為建設(shè)工程產(chǎn)品的工程項目,投資和耗費的人工、材料、能源都相當大,投資者付出巨大的投資,要求獲得理想的、滿足適用要求的工程產(chǎn)品,以期在預定時間內(nèi)能發(fā)揮作用。建筑施工項目質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響國家經(jīng)濟建設(shè)的速度.關(guān)系到工程的適用性和人民生命財產(chǎn)的安全和社會安定,以下是我對項目管理的一些認識：

2、項目管理涵義

項目管理是指在一定的約束條件下（如規(guī)定的時間和預算內(nèi)），為達到目標要求的質(zhì)量而對項目所實施的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等過程的管理。

其目的就是保證項目目標的實現(xiàn)，項目管理的對象是項目，而項目又具有一次性和單件性的特點，要求項目管理具有針對性、程序性、科學性和系統(tǒng)性。只有用系統(tǒng)工程的觀點、方法和理論對項目進行管理，才能保證項目的順利完成。

項目管理中把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時間、預算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目的各項工作。項目管理的內(nèi)容涉及到諸多方面，而在這些過程當中，溝通是貫穿始終，必不可少的一個工作，是項目經(jīng)理日常工作的一個重要組成部分，這項工作的好與壞直接影響項目的過程控制和最終的項目質(zhì)量。

3、項目管理的起源與發(fā)展

項目作為國民經(jīng)濟及企業(yè)發(fā)展的基本元素，一直在人類的經(jīng)濟發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，自從人類社會文明起源以來，人們就一直在計劃和管理著各類項目，如房屋建造、道路鋪設(shè)、興修水利等等。古代即便沒有今天我們所擁有的各類先進的工具、技術(shù)和方法，人們同樣也必須擬定項目進度時間表、運籌原材料和可用資源以及估算可能遇到的風險，只是當時人們并未意識到項目管理對社會進步的意義。

隨著時間的流逝，人們開始認識到，成本控制、實時開發(fā)、資源獲取和風險管理的技術(shù)適用于鋪設(shè)道路以及自我管理等各類項目。近年來，隨著我國國民經(jīng)濟不斷快速地向前發(fā)展，工程項目管理水平也得到了迅猛的發(fā)展。因此，也對建筑工程施工企業(yè)提高自身的工程項目管理水平提出了更高的要求。

如今，項目管理已經(jīng)發(fā)展成為一門學科，成為現(xiàn)代管理學的一個重要分支。一方面，在世界各地項目管理學的發(fā)展方興未艾，各行各業(yè)都開始在他們的項目中研究運用項目管理的知識，項目管理已經(jīng)被大公司、政府以及小型組織以同樣的方式普遍的應(yīng)用著。另一方面，項目管理學至今仍是一門發(fā)展中的學科，國際項目管理發(fā)展的趨勢。首先是項目管理的全球化、信息化；其次是項目管理的多元化；第三是項目管理的多樣化。與此同時，項目管理專業(yè)工作人員在駕馭那些令人看好的現(xiàn)代新型企業(yè)方面發(fā)揮著越來越重要的作用，并取得越來越大的成功業(yè)績。

4、項目施工中質(zhì)量管理的重要性

長期以來，人們屢見不鮮的“豆腐渣工程”，與項目管理人才嚴重匱乏，項目管理水平低下有著直接的關(guān)系。已經(jīng)導致了工程進行的過程中就發(fā)生了資金、人員、質(zhì)量、進度等方面嚴重失控，最后是無限度地追加投資及無條件地搶趕工期，不可避免地影響到工程本身的質(zhì)量。比如重慶坍塌的彩虹橋、潰決的九江大堤、因橋面塌陷造成車毀人亡事故的遼寧沈四高速公路那樣的項目，造成嚴重的人員傷亡和財產(chǎn)損失。這種無報建、無開工許可、無招標投資、無正規(guī)施工單位、無工程監(jiān)理、無工程質(zhì)量檢查驗收的“六無工程”的施工，其中的一個重要原因就是自始至終看不到真正項目管理的影子。

隨著我國經(jīng)濟體制的建立和水利工程建設(shè)管理體制改革的斷深入，工程技術(shù)越來越復雜，并提出更高的標準要求，以及面對我國加入世貿(mào)組織的新挑戰(zhàn)。作為一個承包商，為了給業(yè)主一個合格優(yōu)良的產(chǎn)品，同時又要具有一定的社會效益和經(jīng)濟效益，這就要求我們項目經(jīng)理必須對施工項目進行科學合理的管理，特別是加強是對工程質(zhì)量、成本、進度、安全、環(huán)保進行管理控制。

工程項目質(zhì)量是項目工程建設(shè)的核心，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵，是實現(xiàn)三大控制目標——質(zhì)量、投資、進度的重點。這是一個極其復雜的過程，能影響它的因素有很多，比如材料、施工工藝、技術(shù)措施、操作方法、管理制度等，都會直接影響工程項目的質(zhì)量，由于影響施工項目質(zhì)量的因素很多，因而容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。因此，管理顯得尤為重要，它對提高工程項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益均具有重大意義，它直接關(guān)系著國家財產(chǎn)和人民生命的安全，關(guān)系著社會主義事業(yè)的發(fā)展。

5、工程項目質(zhì)量的管理與控制

工程項目質(zhì)量控制在工程項目建設(shè)中是一個極其重要的環(huán)節(jié)，它的好壞直接影響到了工程的投資效益，企也信譽等。

5.1工程項目質(zhì)量管理涵義

工程項目質(zhì)量管理是指為保證提高工程項目質(zhì)量而進行的一系列管理工作，它的目的是以盡可能低的成本，按既定的工期完成一定數(shù)量的達到質(zhì)量標準的工程項目。它的任務(wù)就在于建立和健全質(zhì)量管理體系，用企業(yè)的工作質(zhì)量來保證工程項目實物質(zhì)量。

6、建筑工程項目管理的現(xiàn)狀分析與對策

6.1、我國建筑工程項目管理的現(xiàn)狀分析

我國建筑企業(yè)由于長期受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟管理體制的影響,其項目管理水平還處在比較低的層面上,存在較多問題,突出體現(xiàn)在管理不合理、組織不科學、經(jīng)濟效益低、管理方法落后、人員素質(zhì)低等。

在工程建設(shè)過程中會涉到相關(guān)的流程，如：

A、簽訂項目管理委托合同

B、項目管理部進場

C、工程圖設(shè)計

C/01 方案設(shè)計

C/02 初步設(shè)計

C/03 初步設(shè)計報批

C/04 施工圖設(shè)計

C/04.01 施工圖設(shè)計

C/04.02 施工圖審核

C/04.03 交付圖紙

還有一些辦理工程開工證、施工準備、建安工程等方面的管理項目，在此就不一一贅述，通過一系列的相關(guān)流程最終完成該項目工程，所以，每一個環(huán)節(jié)都不可忽視。

6.1.1管理模式現(xiàn)狀

我國建筑工程項目管理的突出現(xiàn)狀之一是管理模式不合理。我國建筑工程的管理模式仍然帶有很強的計劃經(jīng)濟色彩,以行政和硬性指令來代替科學的管理方法,這一點在國內(nèi)大型企業(yè)體現(xiàn)的尤為明顯。

工期制定方面,表現(xiàn)為對總體規(guī)劃方面不夠重視,所做的各種計劃不科學、不符合實際、主要靠以往積累的經(jīng)驗,拍腦袋定工期。如果遇到新的結(jié)構(gòu)形勢的項目則更是一籌莫展,只能主觀臆斷,制定措施不得當。

控制方面，表現(xiàn)為在企業(yè)內(nèi)部對控制缺乏足夠的重視,缺少完整的控制體系,主要憑經(jīng)驗積累和主觀臆想?？刂频拇蟛糠謨?nèi)容被檢查工作所代替了。檢查只有等待任務(wù)結(jié)束以后才能進行,也就是說進行的只是事后控制。對檢查出現(xiàn)問題的結(jié)果,不進行統(tǒng)計分析和量化計算,只是定性做出判斷。事前控制和事中控制沒有得到足夠的重視。

材料采購方面，目前建筑企業(yè)的采購方式多采用大批量集中采購的方式。項目接到手現(xiàn)聯(lián)系供貨商,與供貨商缺乏一種長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。采購方式缺乏靈活性,大宗材料一次購入量太大,既占用資金又占用場地,零星材料又得頻繁采購,增加了采購成本。

6.1.2人員素質(zhì)現(xiàn)狀

我國的建筑企業(yè)隊伍素質(zhì)整體較低,并且結(jié)構(gòu)層次也不盡合理。首先,高等教育以上的以上學歷人員不多,而大、中專學歷者占據(jù)絕大多數(shù);其次,存在著重工程技術(shù)人員,輕管理專業(yè)人員的傾向,在缺少高素質(zhì)的工程技術(shù)人員的同時,合格的項目經(jīng)理等企業(yè)經(jīng)營管理方面的人員更為缺少。

特別是目前對我國來說,建筑業(yè)是一支勞動密集型的行業(yè),一線的操作工人技能水平較低,特別是農(nóng)民工的素質(zhì)急待提高,這已成為工程質(zhì)量上不去的一個主要因素。因為建筑工程的現(xiàn)場施工任務(wù)主要由農(nóng)工承擔,其中相當一部分人是剛剛放下鋤頭就上了工地的農(nóng)民,文化程度很低,并且其中的大部分人員未經(jīng)任何培訓。這不僅影響到工程質(zhì)量,而且容易出現(xiàn)安全事故。

6.2、建筑工程項目管理施工的相關(guān)對策

6.2.1改革管理模式

管理模式是主要由三種管理要素構(gòu)成的,分別為管理觀念、管理技術(shù)和管理體制組成。改革建筑企業(yè)的管理模式就是要改革建筑企業(yè)的這三種管理要素。

管理觀念的改革,我國已經(jīng)建立了社會主義的市場經(jīng)濟體制。市場體制下的企業(yè)經(jīng)營及管理觀念與傳統(tǒng)以往的體制不同,以往是企業(yè)是以完成上級下達的計劃任務(wù),追求產(chǎn)值為目標,以行政指令管理為特點;而現(xiàn)在是利潤觀念,企業(yè)的經(jīng)營管理以追求盈利為目標,以科學決策管理、追求創(chuàng)新求發(fā)展為特點。經(jīng)營觀念對一個企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要,只有經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變過來,適應(yīng)新的經(jīng)濟形式的要求,企業(yè)才能夠不斷發(fā)展壯大。

管理體制的改革,建立具有彈性生產(chǎn)力、剛性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和貼近市場等特點和科學合理的組織體系,使我國建筑業(yè)的生產(chǎn)力組織方式符合其自身的活動規(guī)律。具體包括:總承包人的施工管理與作業(yè)職能分離,用工制度彈性性;總公司可以跨地區(qū)經(jīng)營并能直接與業(yè)主簽定承包合同。總公司下設(shè)的專業(yè)化勞務(wù)公司不能流動,只能從總承包人手中分包施工作業(yè)任務(wù);總公司組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)符合貼進市場的要求,權(quán)利要適當下放到項目部,以此建立集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的機動靈活的組織機構(gòu)等。

管理技術(shù)的改革,采用先進的、科學的和量化的管理技術(shù)。例如利用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)來編制建筑工程項目進度計劃,以便于工程管理,保證工期進度;利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術(shù)對工程的資金利用,效益的最大化程度進行分作,以節(jié)約控制成本;建立績效評價指標體系來知曉項目是否達到預期目標,哪有收獲,哪有差距,總結(jié)規(guī)律,積累經(jīng)驗,確定獎賞,為以后的工作起借鑒和指導作用等。

6.2.2提高人員素質(zhì)

雖然我國的建筑業(yè)現(xiàn)今仍然是一個勞動密集型的企業(yè),但是人員素質(zhì)的提高是刻不容緩的。建筑企業(yè)管理部門人員的配備都要以專業(yè)化為標準,必須要具備專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力,必須經(jīng)過專業(yè)培訓才能上崗。管理部門人員才能有能力依據(jù)項目總體目標對所承攬的工程進行進度和質(zhì)量控制,以便使工程項目的工期和質(zhì)量得到保證。

基于一線操作工人的技能水平低的現(xiàn)狀,建筑企業(yè)可以設(shè)立專門的人員素質(zhì)培訓部,專門對一線的操作工作進行技能和安全工作培訓,并且在基層管理中實施有效的績效管理策略,以工作的效率和質(zhì)量為標準進行獎罰,促使基層操作工人自覺提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

7.施工中工程項目質(zhì)量控制的意義

為了達到提高工程質(zhì)量的目的。首先要樹立質(zhì)量第一、只有質(zhì)量第一，才有對工程產(chǎn)品質(zhì)量有所保障，為此在每個施工項目開工前，項目部應(yīng)對全體人員進行質(zhì)量意識教育，要大力宣傳，預防為主的質(zhì)量原則，能使大家充分認識到項目部是一次性的。只有在事前、事中消除隱患，才可保證這一項工程產(chǎn)品優(yōu)化完成，以工作質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，就應(yīng)當樹立全同質(zhì)量及質(zhì)量管理體系和一套完整的質(zhì)量標準及質(zhì)量管理辦法，這樣對工程的質(zhì)量才有所保證，為此應(yīng)當制訂一套質(zhì)量標準和技術(shù)管理條例，才能在施工過程中，嚴格控制。要使每道工序在驗收過程中，都要有專人質(zhì)量檢驗，并在檢驗過程中，要使各項工序達到標準后，方可讓下一步工作進行，只有這樣，工程才能順利進展，也能得到各部門的好評，更可創(chuàng)造優(yōu)良工程，和對項目部有較高的收益

工程項目質(zhì)量控制是一項綜合性的指標，體現(xiàn)了合同中規(guī)定的或隱含的需要與需求的功能，其重要意義主要有以下幾方面。

7.1、長期并穩(wěn)定地保證工程項目質(zhì)量

隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展和新技術(shù)、新工藝、新材料的廣泛應(yīng)用，工程也日趨復雜，難度也越來越大。因此只有對影響工程質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素進行控制，對工程質(zhì)量形成的全過程都進行嚴格的控制，才能預防工程質(zhì)量事故的發(fā)生。企業(yè)必須建立健全質(zhì)量體系，并使之有效運行，才能使影響工程質(zhì)量的因素始終處于受控狀態(tài)，才能長期，穩(wěn)定地保證工程質(zhì)量。

7.2 對工程質(zhì)量的評估是保證安全的重要依據(jù)

工程項目進行招標投資時，要對投標單位的資質(zhì)進行審核評定。要審核投標企業(yè)的內(nèi)部質(zhì)量體系，看其能否具有保證工程質(zhì)量的能力。為了與國際接軌，加入到世界市場的大家庭中去，企業(yè)就應(yīng)該建立工程質(zhì)量管理系統(tǒng)。

7.3 有利于提高企業(yè)素質(zhì)

企業(yè)應(yīng)從自身的經(jīng)濟利益出發(fā)，全面有效地建立和健全質(zhì)量控制體系。

7.4 促進施工中工程項目管理中全面管理工作的快速發(fā)展

我國自從推行全面質(zhì)量控制管理以來，取得了顯著的成績，對提高質(zhì)量，增強管理意識，提高管理水平都有著積極地意義；企業(yè)健全質(zhì)量體系，可以使質(zhì)量管理更加規(guī)范化、制度化，使質(zhì)量控制工作建立在更踏實地基礎(chǔ)上，因而可以促進全面質(zhì)量管理工作的快速發(fā)展。

8、結(jié)束語加強施工中工程項目施工管理中的質(zhì)量管理，必須在轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制、理順企業(yè)與項目關(guān)系的基礎(chǔ)上，從人力組織、材料、施工過程及科技等各環(huán)節(jié)、各方面加強全面質(zhì)量管理，才能全面實現(xiàn)工程項目的質(zhì)量目標，提高企業(yè)的整體質(zhì)量水平?；üこ痰墓芾砉ぷ?，是一項復雜的系統(tǒng)工程。嚴格工程的質(zhì)量管理，對建設(shè)優(yōu)質(zhì)項目工程有著決定性的作用。它不僅體現(xiàn)管理單位的整體管理水平，更能體現(xiàn)企業(yè)的形象，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著緊密的聯(lián)系，對提高工程質(zhì)量及企業(yè)形象，都具有非常重要的作用和意義。

參考文獻

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【4】施工人員安全能力模型研究[J]. 王盼盼,李啟明,鄧小鵬.中國安全科學學報, 2009

篇(7)

【關(guān)鍵詞】建筑工程；項目工程；質(zhì)量；管理

1 工程項目質(zhì)量管理

1.1 工程項目質(zhì)量管理的內(nèi)涵

工程項目管理的四個關(guān)鍵因素為質(zhì)量、性能、成本和時間，它們是工程項目管理成功與否的關(guān)鍵因素。工程項目質(zhì)量管理其實是項目管理中很重要的一部分，而項目質(zhì)量管理是指圍繞項目質(zhì)量所進行的一切指揮和協(xié)調(diào)及控制等活動，其目的就是確保項目能夠按照所有規(guī)定的要求圓滿地實現(xiàn)。工程項目質(zhì)量是指工程產(chǎn)品滿足規(guī)定要求和其需求能力，最重要的是它還要符合一些相關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的要求。根據(jù)田兵權(quán)在《工程項目質(zhì)量管理》一書中的介紹及許多前人學者的分析，工程項目質(zhì)量管理內(nèi)涵可以歸納為： 工程項目質(zhì)量管理的客體是項目，主體是項目的各相關(guān)方； 工程項目質(zhì)量管理的宗旨是實現(xiàn)項目的質(zhì)量目標，并使項目的相關(guān)方都滿意； 工程項目質(zhì)量管理的主要活動包括項目質(zhì)量的策劃、項目質(zhì)量的控制、項目質(zhì)量的保證及項目質(zhì)量的改進等。

1.2 工程項目質(zhì)量管理的特點

因為工程項目質(zhì)量管理的是一種特殊的產(chǎn)品“工程質(zhì)量”，它與一般產(chǎn)品的質(zhì)量管理相比，有共同點，但是由于工程項目質(zhì)量管理過程中有許多工程項目的特點，所以也有許多的不同點。其共同點是質(zhì)量管理的原理及管理方法基本上是相同的，不同點主要是其具有以下自己的特點而導致的。

工程項目質(zhì)量管理的主要特點為：

1） 項目質(zhì)量的形成過程較復雜，項目的建設(shè)過程其實也是項目質(zhì)量形成的過程，所以項目所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)及涉及到的所有問題都將直接影響到工程項目的實施；

2） 管理過程存在動態(tài)性，由于質(zhì)量管理要貫穿于整個項目的生命周期中，而在此過程中必將受到各種因素的影響，這些因素的影響勢必也會導致工程項目質(zhì)量的一些變故，所以項目管理者要在不同的階段對工程項目質(zhì)量管理作出相應(yīng)的調(diào)整，故存在其動態(tài)性；

3） 項目質(zhì)量的水平波動較大，這主要是由于工程項目的整個施工環(huán)境條件變化莫測及原材料的一些不確定因素，導致整個施工過程不容易受到控制，最終會使工程項目質(zhì)量管理水平很容易產(chǎn)生一些波動；

4） 工程項目管理的系統(tǒng)性。因為在實際的項目管理中有很多的因素以及目標制約著工程項目的質(zhì)量，同時它也制約著其他的因素以及目標，它們之間是相互制約的，所以工程項目質(zhì)量管理并不是孤立存在的，而是和許多目標以及因素相互制約存在的。

1.3 工程項目質(zhì)量管理的影響因素

1） 人員素質(zhì)的影響因素。人員素質(zhì)對工程項目質(zhì)量管理的影響主要是由于人是工程項目建設(shè)的決策者和管理者以及所有經(jīng)營活動的主體，人員的素質(zhì)，包括其文化技術(shù)水平、各種管理能力、組織能力及作業(yè)控制能力、身體素質(zhì)和職業(yè)道德等。所有的這些都將直接或間接的對工程項目的質(zhì)量產(chǎn)生或多或少的影響，所以說人員素質(zhì)的影響在所有工程項目質(zhì)量管理的影響因素中居于首要位置。

2） 工程材料的影響因素。工程材料的影響因素主要是指在施工中的各種物質(zhì)的質(zhì)量及保存方法和條件能否滿足工程項目質(zhì)量的實際需要。在項目質(zhì)量管理過程中，工程材料選用、檢驗及保管都將直接影響整個工程項目的質(zhì)量。因此，在工程項目質(zhì)量管理中，要嚴格把握好工程材料這一關(guān)，進而避免工程質(zhì)量不受影響。

3） 機械設(shè)備的影響因素。機械設(shè)備對工程質(zhì)量管理的影響主要是指在施工中的各種設(shè)備和各類機具等，在項目實施中，這些設(shè)備和機具的質(zhì)量能否滿足工程的需要，性能在施工現(xiàn)場是否穩(wěn)定，實際的操作方法是否安全和方便，都會直接影響到其質(zhì)量。

4） 技術(shù)方法的影響因素。技術(shù)方法因素指的是實際的施工中所有的技術(shù)和工藝操作方法及現(xiàn)場的方案等。在實際的施工中，使用的技術(shù)能否滿足實際的需要，工藝操作方法正確與否，方案合理與否等，都會對工程項目的質(zhì)量產(chǎn)生影響。為了減少其影響，必須不斷的提高操作人員的工藝技術(shù)水平。同時，還要加強施工單位施工人員的專業(yè)理論素養(yǎng)，確保工程項目質(zhì)量管理順利進行。

5） 環(huán)境條件的影響因素。環(huán)境條件方面的影響因素主要指的是在整個工程項目的施工中對工程質(zhì)量起作用的所有環(huán)境因素，包括： 工程技術(shù)環(huán)境，工程作業(yè)環(huán)境，工程管理環(huán)境，周邊環(huán)境等。

2 現(xiàn)階段我國建筑工程項目質(zhì)量管理中存在的問題及解決措施

2.1 建筑企業(yè)自身存在的管理問題

建筑企業(yè)是工程建筑中項目管理的主體，對工程建筑項目質(zhì)量的管理承擔著主人翁責任。當前建筑行業(yè)的企業(yè)單位在管理過程中存在著技術(shù)工人素質(zhì)和水平低下、監(jiān)管制度體系不完善、建筑材料管理不到位等一些列問題，對建筑工程項目質(zhì)量的管理造成較大的影響，為了提高建筑企業(yè)的工程項目的質(zhì)量管理水平，必須采取以下手段和措施才能解決上述問題：

2.2 提高工人的技術(shù)水平和科學素質(zhì)

為了建造出高質(zhì)量的工程項目，建筑企業(yè)要雇傭操作熟練的高水平技術(shù)工人，對新上崗的技術(shù)工人要定期開展技工上崗教育培訓工作，使技術(shù)工人不斷增強安全意識，強化技術(shù)工人的思想道德素質(zhì)，敦促建筑工人以負責任的工作態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)水平建設(shè)合乎質(zhì)量標準的建筑工程。

2.3 建立健全工程項目管理制度體系

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓?！苯ㄖ髽I(yè)為了保障建筑工程的質(zhì)量水平，就必須要有較強的管理意識和管理水平。因此，建筑企業(yè)要建立健全一套科學完善的工程項目管理制度體系，健全相關(guān)的人事管理制度，建筑材料進出管理制度以及員工獎懲制度，以便完善相關(guān)人員的工作分配，明確各個職位員工的職責所在。并在此基礎(chǔ)上成立特別的工程項目質(zhì)量管理小組，聘請專業(yè)的管理人才和工程師，對工程建筑進行定期的監(jiān)管抽查，嚴密監(jiān)測施工前期的圖紙設(shè)計、施工中的建設(shè)過程，以及施工后期的收尾工作，從頭至尾確保建筑工程的質(zhì)量水平，不容有失，以免造成不必要的返工、停工事件，導致工期延長，無法如期完成交接工作。損害公司的名譽和企業(yè)的社會形象。

2.4 保證建筑物資材料的質(zhì)量水平

建筑物資材料是工程建筑的基礎(chǔ)和基石，建筑物資材料的質(zhì)量直接決定了工程項目的質(zhì)量水平，因此要求施工企業(yè)要從源頭入手，做好建筑材料的管理以及監(jiān)督工作。所以在建筑材料的采購階段，一定要摸清建筑市場的建筑材料價格情況，在成本預算范圍內(nèi)，嚴格按照建筑設(shè)計要求，采購符合國家質(zhì)量標準的建筑材料，并進行抽查和復查，確保建筑材料的質(zhì)量，杜絕建筑材料采購環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的偷工減料的行為。在建筑材料的入庫存儲方面要遵循相關(guān)的規(guī)定，避免建筑材料的隨意露天堆放，從而容易受到惡劣天氣等的影響，使建筑材料的性能發(fā)生改變，而不符合相關(guān)標準，導致重選重購，增加了施工單位的建筑成本，縮減了建筑企業(yè)的利潤空間。

2.5 選用科學的施工方法和技藝

建筑工程中的施工方法和技藝的選用是否適宜是影響建筑工程項目質(zhì)量水平的六大關(guān)鍵因素之一。因此在工程項目開工之前要選用合理的施工方案、先進的施工技術(shù)、得當?shù)氖┕げ僮鳎员ＷC工程項目的質(zhì)量。工程師一定要具體結(jié)合施工的環(huán)境、成本要求等，根據(jù)自己專業(yè)的素質(zhì)和水平，進行做科學充分的驗證和檢驗工作，選用最科學先進的施工方法和技藝，為工程項目的質(zhì)量水平保駕復航。

2.6 加強機械設(shè)備的管理

施工設(shè)備是保證建筑工程順利進行的技術(shù)支撐。為了提高建筑工程項目質(zhì)量管理的水平，要引進和采用符合國家相關(guān)技術(shù)標準的建筑施工設(shè)備，并定期進行護理和養(yǎng)護工作，確保建筑施工設(shè)備以正常的狀態(tài)投入使用，提高工作效率，促進質(zhì)量管理工作的順利開展。

3 結(jié)語

建筑工程質(zhì)量優(yōu)與劣是反應(yīng)和評判一個建筑企業(yè)綜合實力的根本性的標準。只有合乎國家相關(guān)建筑工程項目質(zhì)量標準的工程建筑，才能投入實際生產(chǎn)和交付使用，才能展示和塑造建筑企業(yè)良好的企業(yè)形象，不斷增加企業(yè)的綜合經(jīng)濟效應(yīng)，使企業(yè)不斷謀求經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)雙贏的局面。

參考文獻：