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企業(yè)年度考核個人總結(jié)精品(七篇)

時間:2022-11-01 17:39:12

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇企業(yè)年度考核個人總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

企業(yè)年度考核個人總結(jié)

篇(1)

關(guān)鍵詞:綜合績效考核;分類考核;日??己?;溝通

綜合績效考核制度起源于企業(yè),后又被應(yīng)用到事業(yè)單位當中。由于事業(yè)單位與企業(yè)的目標、性質(zhì)等方面有所不同,因此,綜合績效考核制度在事業(yè)單位的應(yīng)用存在著諸多問題。交通運輸部煙臺打撈局(以下簡稱煙臺打撈局)是交通運輸部所屬自收自支的事業(yè)單位,自2003年以來,救撈體制改革煙臺打撈局逐步實現(xiàn)企業(yè)化運作,綜合績效考核制度也被引入到煙臺打撈局的管理體制當中,并對改進的工作和提升績效發(fā)揮著重要的作用。但隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展和企業(yè)化運作的不斷深入,煙臺打撈局的綜合績效考核制度呈現(xiàn)出些許問題,有待進一步完善以適應(yīng)市場的發(fā)展。本文以煙臺打撈局為例,對綜合績效考核制度進行分析,并試圖提出相應(yīng)的解決建議。

一、煙臺打撈局綜合績效考核制度存在的問題

綜合績效考核的關(guān)鍵在于如何做到真實和全面。真實,即要反映出被考核員工的實際工作情況,將偏差降低到最小程度;全面,則是要考慮到方方面面的信息與評價,而非“獨”或“專”采取某一人、某一方面的信息。從這兩個關(guān)鍵點入手,煙臺打撈局的綜合績效考評方案存在以下幾個主要問題:

1.考核標準單一化

從組織機構(gòu)的類型看,煙臺打撈局組織機構(gòu)分為機關(guān)處室和基層單位兩部分,而且兩部分的性質(zhì)與職能不同,機關(guān)處室主要為綜合管理部門,例如財務(wù)處、組織處、黨委辦公室等,基層單位則多為生產(chǎn)經(jīng)營部門,例如百通公司、銀河輪渡公司等。性質(zhì)與職能的差異決定績效考核方案不能是單一的,而應(yīng)該具有部門特點,但煙臺打撈局的績效考核方案缺乏差異性,考核標準單一化。一方面,機關(guān)處室與基層單位的考核標準較單一。煙臺打撈局各部門綜合績效考核方案多是根據(jù)《交通運輸部煙臺打撈局綜合績效開合工作實施方案》(以下成為方案),再結(jié)合各部門實際制定?!斗桨浮芬月穆毲闆r為考核重點,兼顧工作能力、工作態(tài)度、工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)情況,對這五個方面進行考核。但這種考核比較適合行政人員的綜合績效考核,因為他更多的是針對工作人員日常工作能力、工作態(tài)度等企業(yè)內(nèi)部的考核,對于企業(yè)對外效益和影響的關(guān)系程度較小。另一方面,各個基層單位的考核方案也缺乏針對性。打撈局有14個基層單位,且多為獨立的生產(chǎn)經(jīng)營單位,各自業(yè)務(wù)類型、目標也不盡相同,例如百通公司以房地產(chǎn)開發(fā)為主要工作,銀河輪渡公司以船舶專業(yè)化管理、進行長途運輸?shù)葹橹饕獦I(yè)務(wù),煙臺海員職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校以培養(yǎng)航海類職業(yè)人才為目標。對于這些基層生產(chǎn)經(jīng)營單位需要更多的定量性評估指標對其進行考核,僅施行一套考核方案顯然難以顯示各個單位的業(yè)績和工作效果。

2.考核過程簡單化

煙臺打撈局綜合績效考核采取年度考核的辦法,考核依據(jù)主要參考職工個人年度工作總結(jié)報告,員工最后綜合考評分數(shù)是由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理和普通工作人員各自平均分結(jié)合相應(yīng)權(quán)重組成,其絕大部分工作都是通過打分進行,這種考核方式難以全面的反映員工的實際工作績效。首先,“一錘定音”的年度考核,往往注重的是員工的工作結(jié)果,而對工作過程有所忽略,這難以全面的考核出員工實際的工作績效,特別是對于那些從事日常管理、勤務(wù)工作的員工,其工作多繁復(fù)瑣碎,年終難以看出工作有突出的業(yè)績,但其日復(fù)一日的平淡工作就是對單位的最大貢獻,這類崗位僅僅進行年度考核顯然有失公平,考核結(jié)果缺乏激勵力。第二,僅僅采用年度考核,容易產(chǎn)生“近因效應(yīng)”, 由于評估者對新近發(fā)生的事情印象深刻,對較早以前被考核對象的工作表現(xiàn)則容易淡忘,因此被考核對象往往在考核前的一段時間盡力表現(xiàn)良好,以求獲得較高的評價,導(dǎo)致考核結(jié)果失真。

3.考核信息不全面

煙臺打撈局綜合績效考核主要依據(jù)員工的個人總結(jié)進行,這種考核方式涉及員工工作的信息量少,往往難以體現(xiàn)實際工作情況。首先,考核者與被考核員工溝通較少,員工個人總結(jié)常常“報喜不報憂”,而領(lǐng)導(dǎo)或考核者不與被考核員工進一步的溝通,難以全面獲取員工的工作信息,考核結(jié)果缺乏說服力。第二,缺乏廣泛的群眾意見,從打撈局整套的綜合績效考核方案來看,考核偏重于單位的內(nèi)部考核,而對外部評價有所忽視,尤其是對于基層生產(chǎn)經(jīng)營性單位,考核不全面,結(jié)果就會發(fā)生偏差。例如,百通公司銷售部員工工作的考核,僅依據(jù)其個人的售樓量進行綜合績效考核,顯然沒有體現(xiàn)出“綜合”的意義,其客戶對所購樓盤是否滿意、對服務(wù)人員態(tài)度等相關(guān)內(nèi)容是否滿意,這些外部評價也是“綜合”的重要組成部分,但目前的考核方案中這方面的考核有所缺失。

二、煙臺打撈局綜合績效考核制度的完善

找到了現(xiàn)存綜合績效考核制度的癥結(jié)所在,要不斷的向“真實”和“全面”的綜合績效考評制度靠攏,可以考慮從以下幾項工作著手:

1.應(yīng)用分類考核

煙臺打撈局作為一個整體,雖然有統(tǒng)一的戰(zhàn)略和工作指導(dǎo)思想,但其各個工作單位都有不同的性質(zhì)、具體目標和工作任務(wù),因此不能用單一的評價標準衡量所有人的工作績效,而應(yīng)考慮開展分類考核。分類考核即以定量考核和定性考核相結(jié)合的方法,依照不同的工作性質(zhì)、任務(wù)和目標等對不同性質(zhì)的工作設(shè)立不同的評價指標,進行針對性考核。具體來講,首先,對于機關(guān)處室部門等綜合管理部門工作人員,應(yīng)偏重責(zé)任意識、事務(wù)處理能力、協(xié)作能力等工作過程方面的考核,其定性考核較生產(chǎn)經(jīng)營單位的定性考核偏多,因為從事綜合管理工作人員的工作業(yè)績少有直接的數(shù)據(jù)成果,因此可以采用等次描述,對各等次用數(shù)據(jù)或事實進行具體和清晰的界定,以此作為評價標準;第二,對于基層生產(chǎn)經(jīng)營部門工作人員則應(yīng)偏重于業(yè)績、創(chuàng)新能力等工作結(jié)果方面的考核,因為基層生產(chǎn)經(jīng)營部門工作成果多以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn),例如百通公司的房屋銷售量、船廠的船舶制造量、港務(wù)處的年旅客吞吐量等,其定量考核比重較大?;鶎由a(chǎn)經(jīng)營部門績效考核的定量標準,可以考慮以上級下達的目標數(shù)據(jù)作為標準,也可以考慮使用上年的數(shù)據(jù)、歷年平均值、最高單位值等作為參照標準,通過實際完成值和參照值對比,發(fā)現(xiàn)偏差,判斷業(yè)績。在此也應(yīng)當注意,不論是綜合管理部門的考核,還是基層生產(chǎn)經(jīng)營部門的考核,都應(yīng)當把握定量與定性考核相結(jié)合的原則,從而綜合、全面、準確、真實的考核各個工作崗位的實際績效。

2.年度考核與日??己讼嘟Y(jié)合

針對年度考核有失公平原則,缺乏激勵性,易產(chǎn)生“近因效應(yīng)”的情況,應(yīng)當及時開展日常考核工作,使年度考核與日常考核相結(jié)合,從而更加寫實的考核員工的工作績效。首先,平時就當注重考核資料的積累,例如要求員工寫學(xué)習(xí)記錄和工作日志,詳細記錄員工各自的學(xué)習(xí)工作情況,或者按月、按季做個人工作總結(jié)、自我評價等,避免單一的年終個人總結(jié)“報喜不報憂”或有失真實性等情況的發(fā)生,為績效考核提供信息依據(jù)。第二,變單一的年度考核為月度考核、半年跟蹤和年度考核相結(jié)合,將個人年度目標分解到每季度甚至每月,每月或者每季度對照分解目標進行考核,1因為月度考核能夠把考核工作做在平時,逐步積累,做到日常考核有參考,年度考核有依據(jù),考核更加全面和客觀。年度考核與平時考核相結(jié)合能有效克服“近因效應(yīng)”帶來的影響,2減少僅靠年底憑印象打分帶來的不公平性。年度考核與日常考核相結(jié)合也應(yīng)到考慮個考核單位的特殊性,以百通公司為例,房地產(chǎn)開發(fā)工程的進行是受季節(jié)因素影響的,冬季寒冷作業(yè)量低,在此季度考核中,應(yīng)到考慮到實際情況,而不能僅僅以工作成果來衡量本季度的工作績效,這也正是不能單一采取日常考核或者年度考核,而要采取年度考核與日常考核相結(jié)合的重要原因之一。

3.注重與績效考核相關(guān)主體的溝通

績效考核中應(yīng)加強各類相關(guān)主體之間信息的傳遞與溝通,以使考核主體更能全面了解被考核員工的工作具體情況,對其工作績效做出客觀評價,不斷提高員工積極工作的意識和動力,最終實現(xiàn)綜合績效考核的激勵與鞭策作用。首先,加強考核者與被考核員工的經(jīng)常性溝通,例如建立面談機制等,通過有效的交流溝通,一方面,可以使考核者獲取被考核員工工作的具體情況,另一方面,可以使被考核員工充分了解其所在部門對其的期望目標,從而進一步明確下一步的努力方向,促進打撈局整體績效的提升。第二,加強考核者對被考核員工以外相關(guān)主體的溝通,其中包括,同事、下屬等與被考核員工的有直接工作關(guān)系的內(nèi)部員工和客戶等與被考核員工相關(guān)的打撈局外部人員,與這些人員的溝通可以從側(cè)面獲取被考核員工的工作信息,作為自我評價和總結(jié)的補充,進一步排除員工自我評價與考核者自身的主觀性因素,更加客觀的把握員工的工作績效。通過上級、同事、下屬、客戶的評價和自我評價,獲取被考核員工全面的工作信息,形成一種360°績效考核制度,充分真實地評定員工工作的實際效果和業(yè)績。

通過開展分類考核,將年度考核與日??己讼嘟Y(jié)合,并積極與績效考核相關(guān)主體溝通等工作,不斷完善煙臺打撈局的綜合績效考核制度,使考核結(jié)果更加真實、全面。只有有了真實全面的考核結(jié)果,才能反映出員工工作的不足與漏洞,最終實現(xiàn)綜合績效考核工作的目標——進一步激勵員工改進工作,不斷提升煙臺打撈局的整體績效。我國其他事業(yè)單位的綜合績效考核制度也存在著與煙臺打撈局相類似的問題,各單位在解決各自問題時,不僅要從分類考核、日常考核和溝通等各方面入手,更要注意與各自考察對象的實際情況相結(jié)合,制定符合自身實際情況的考核方案。如此,綜合績效考核才能發(fā)揮其真正的作用。

參考文獻:

[1] 馬海志.在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下完善企業(yè)績效考核體系[J].中國勘察設(shè)計,2009(11):25-28.

[2] 周敏等.某事業(yè)單位績效考核弊端分析[J].人才資源開發(fā),2004(12):19-20.

篇(2)

關(guān)鍵詞:高校 教師 績效考核 做法 問題

隨著高校人事制度改革特別是績效工資的實施,考核作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),其提法也由原來傳統(tǒng)意義上的教師考核向現(xiàn)代管理意義上的績效考核轉(zhuǎn)變。從理論層面,學(xué)術(shù)界對高校教師績效考核的相關(guān)問題展開了廣泛而深入的研究,產(chǎn)生了豐富的研究成果,通過中國知網(wǎng)文獻檢索平臺,以“高校教師績效考核”為篇名共搜索到950余篇文獻。從實踐層面,結(jié)合崗位設(shè)置改革,高校教師考核的內(nèi)容、時間、方式等方面都發(fā)生了變化,考核逐步將“崗位”和“績效”結(jié)合起來,突出了崗位管理,體現(xiàn)了優(yōu)績優(yōu)酬。本文將從做法和問題兩個方面對高??冃Э己斯ぷ鬟M行論述,以期為廣大高校人力資源理論和實踐工作者提供借鑒和參考。

1.高校教師績效考核的基本做法

目前高校教師績效考核按照考核期限長短可以分為兩種,分別是年度考核和聘期考核。

1.1年度考核

教職工年度考核一般每年12月份開展,考核期間,學(xué)校成立年度考核領(lǐng)導(dǎo)組,主要職責(zé)是制定年度考核實施方案,下達各單位年度考核優(yōu)秀人員指標數(shù),審核各單位確定的考核等次和受理個人關(guān)于考核結(jié)果的申訴等,各二級單位成立年度考核工作組,具體負責(zé)本單位教職工的年度考核工作??己藘?nèi)容為教職工本年度的德、能、勤、績等各方面的總體情況,主要有政治思想表現(xiàn)、思想品德、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、遵守勞動紀律情況,以及學(xué)術(shù)(業(yè)務(wù))水平和工作能力情況,崗位職責(zé)的完成情況,重點考核履行職責(zé)和崗位績效情況。考核的程序分為個人總結(jié)、個人述職、單位考核、學(xué)校審核、結(jié)果反饋五個步驟??己说却畏譃閮?yōu)秀、合格、不合格三個等次。個人年度考核結(jié)果作為津貼分配和崗位聘用的重要依據(jù)。年度考核不合格者,不予正常增加薪級工資,不發(fā)獎勵性津貼,情節(jié)嚴重者將調(diào)整崗位或低聘,連續(xù)兩年考核不合格者,將予以待聘或辭退處理。

1.2聘期考核

教職工聘期考核一般每三年組織一次,考核的依據(jù)是教學(xué)科研等系列各級的崗位職責(zé),考核方式采取校院兩級組織,以二級單位考核為主體。考核期間,學(xué)校成立崗位聘期考核工作組,工作組主要負責(zé)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督抽查、審定結(jié)果及處理有關(guān)申訴等。各二級單位成立崗位聘期考核小組,負責(zé)制訂聘期考核實施細則,組織實施本單位聘期考核工作,提出各類人員聘期考核結(jié)果意見,接受學(xué)校工作組抽查。考核的程序分為個人總結(jié)、單位考核、結(jié)果公示、學(xué)校審核、結(jié)果反饋五個步驟,其中很重要的環(huán)節(jié)就是結(jié)果公示,各二級單位應(yīng)將參加考核人員的個人業(yè)績成果、測評結(jié)果、考核結(jié)果等在單位公告欄或網(wǎng)站進行公示。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次??己撕细裾呖梢岳m(xù)聘上崗,在下一輪分級聘任中可以參加高一級崗位的應(yīng)聘。對于考核不合格者,將停發(fā)所聘崗位相關(guān)津貼,不得參加高一級崗位的應(yīng)聘,學(xué)校將根據(jù)崗位空缺情況決定是否緩聘或低聘。

2.高校教師績效考核存在的主要問題

從理論和實踐兩個層面對高校教師績效考核存在的主要問題進行分析。

2.1理論層面

2.1.1缺乏對高校教師“績效”概念的深刻理解。績效一詞源于英文performance(原意是性能、能力、成績、工作成果等)。[1]目前,高校對于教師績效的理解受到企業(yè)員工績效概念的影響,認為內(nèi)容主要為教學(xué)工作量、授課課程數(shù)、科研項目論文數(shù)量和級別等教師工作中可量化部分,這樣的理解不僅契合績效原意,更為有利的是操作性強。不難想象,這樣理解的不足也很明顯,因為教師的職責(zé)不僅僅是教學(xué)、科研工作量,還有更重要的方面,即“育人”,教師的職業(yè)道德以及教學(xué)科研工作產(chǎn)生的育人效果,都應(yīng)納入教師考核內(nèi)容。所以,高校在實施教師績效考核中,首先遇到的理論問題就是教師績效是什么,從現(xiàn)實來看,這一問題在很多高校都沒有得到很好解決,高校管理者和廣大教師均沒有對其深刻思考和理解。

2.1.2理論研究與實踐操作的脫節(jié)。從筆者搜集到的950余篇高校教師績效考核文獻的內(nèi)容看,可以發(fā)現(xiàn)一個顯著的問題,即理論研究與實踐操作的脫節(jié),主要表現(xiàn)在三個方面,一是對教師績效考核相關(guān)理論問題沒有做深入系統(tǒng)的研究,如上文中提到的教師績效概念,特別是高校教師績效與企業(yè)員工績效之間的區(qū)別,大部分論文都沒有理論概念問題分析的內(nèi)容,主要篇幅用于對操作方面的問題進行闡述,重復(fù)性研究較多。二是在研究中,“教師績效考核過多移植企業(yè)績效考核辦法”[2],并沒有考慮到教師的工作特點和職責(zé),研究缺乏針對性,所以借鑒意義不大。三是論文中提及的考核前準備、考核方法選擇、指標體系設(shè)計和績效反饋等步驟都十分復(fù)雜,操作性不強,很多都停留在理論研究的層面。

2.2操作層面

2.2.1考核主體方面。目前,高校對教師績效考核還是自上而下的,教師的教學(xué)科研工作量計算辦法、考核標準和方法等都由學(xué)校職能部門如教學(xué)處、科研處、人事處等制定,考核主體和客體界定很明確,考核的行政性很明顯,考核方案、標準、指標等制定過程中教師很少或者根本不參與,這樣就導(dǎo)致教師對于績效考核工作的不理解,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,要改變這一現(xiàn)狀,應(yīng)首先從考核主體方面去思考和改革,第一,高校教師績效考核工作應(yīng)改變原來的行政管理的模式,建立考核者和被考核者之間更加開放的關(guān)系,教師應(yīng)更多的參與考核的整個過程,以提高其對于考核的接受度。第二,高校應(yīng)加強學(xué)術(shù)權(quán)力在績效考核中的應(yīng)用,即充分發(fā)揮教師協(xié)會、教授和學(xué)術(shù)委員會的作用。第三,教師績效考核應(yīng)采取360度考核方法,即考核主體應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、自己等,這樣考核信息和數(shù)據(jù)的來源會更加全面。

2.2.2考核內(nèi)容方面?;趯冃Ц拍畹莫M義理解,絕大多數(shù)高校教師績效考核的內(nèi)容主要為教學(xué)和科研工作量,有些高校還將工作量換算成分數(shù),以分數(shù)為標準來設(shè)置各級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)和考核內(nèi)容,這樣的做法可能會存在一些問題,一是弱化師德的因素,教師的職業(yè)道德具有典型的育人功能,教師通過自身的道德和人格潛移默化的影響著學(xué)生,在塑造學(xué)生價值觀中發(fā)揮著一定的作用,但考核中片面強調(diào)教師的教學(xué)和科研工作的量,將使學(xué)校忽視對教師師德的關(guān)注和培養(yǎng),也引導(dǎo)教師忽視道德的自省。二是容易造成教師浮躁的心理,由于考核的引導(dǎo),教師會從量的方面追求教學(xué)和科研方面優(yōu)秀,而忽視質(zhì)方面的提高,從而產(chǎn)生浮躁心理,而不利于其教學(xué)水平和科研能力的進步和成長。三是缺乏對教師不同群體的區(qū)分,一方面,很多高校對同一專業(yè)技術(shù)職務(wù)的教師采取相同的考核標準,沒有區(qū)分不同學(xué)科,另一方面,對于不同層次的教師也應(yīng)從考核期限上加以區(qū)別,如對于青年教師的考核應(yīng)一年一次,主要從量的角度去考核,引導(dǎo)青年教師完成教學(xué)和科研方面量的積累,而對于骨干教師特別是高職稱科研型教師,應(yīng)考慮其科研的周期性,以目標管理為主,考核期應(yīng)以3-5年為宜。

績效考核是高校完善教師收入分配激勵體系的基礎(chǔ)性工作,考核結(jié)果的運用直接關(guān)系到教師的切身利益,所以,建立科學(xué)合理的教師績效考核體系,既是各高校提高管理水平、營造公平環(huán)境的要求,也是廣大教師增強職業(yè)認同感、體現(xiàn)個體價值的需要。各高校正積極探索符合本校實際的績效考核辦法,逐步提高考核工作的專業(yè)化水平,加強對管理者的理論學(xué)習(xí)和實踐培訓(xùn),積極向廣大教師宣傳績效考核政策,營造考核氛圍,并創(chuàng)造機會使教師參與到考核的全過程,力求考核達到良好效果。

參考文獻:

篇(3)

企業(yè)在績效管理的過程中,績效考核體系的設(shè)計是績效管理的核心。本文通過分析績效考核概念和設(shè)計原則,探討了如何結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標,系統(tǒng)的、科學(xué)的對企業(yè)績效考核體系進行設(shè)計。

【關(guān)鍵詞】

績效考核 體系 設(shè)計

前言:績效考核是績效管理的重要環(huán)節(jié)??冃Э己耸轻槍ζ髽I(yè)中每個員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對員工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核評價,是企業(yè)人事管理的重點內(nèi)容,更是企業(yè)提高管理水平的手段之一。其最大的特點,就是能將個體的績效與企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標有效結(jié)合,將企業(yè)的戰(zhàn)略體系落實到每個人頭上,它是眾多管理者將其作為解決企業(yè)管理問題的重要手段之一。

一、績效考核的基本定義

所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。績效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的同時,提高員工的滿意度和未來的成就感,最終達到企業(yè)和個人的“雙贏”。

二、績效考核設(shè)計的基本原則

1.公開與開放的原則。只有公開才可能上下認同,只有開放才可能面對面的溝通。

2.反饋與提升的原則。及時反饋考核結(jié)果,告訴員工將好的東西堅持下去,發(fā)揚光大;不足之處加以糾正和彌補。通過反饋,提升員工績效水平和業(yè)務(wù)能力。

3.定期化與制度化的原則。績效考核是一個連續(xù)的過程,定期化、制度化的績效考核不但可以評價以往的績效結(jié)果,也可以預(yù)測未來的表現(xiàn)。

4.可靠性與正確性原則??冃Э己说目煽啃允侵缚冃Э己朔椒☉?yīng)保證收集到的人員能力、工作結(jié)果、工作行為與態(tài)度等 信息的一致性和穩(wěn)定性。明確考核因素和考核尺度是提高可靠性的必要條件。績效考核的正確性是指績效考核方法測量人的能力與績效內(nèi)容的準備性程度。

5.可行性與適用性原則??尚行灾溉魏我淮慰己朔桨杆钑r間、物力、財力等資源是可容許的,它要求根據(jù)考核目標合理設(shè)置方案,并對其進行可行性分析。適用性包括兩方面的內(nèi)容:一是考核工具和方法應(yīng)適合測評的目的要求,即要根據(jù)考評目的來設(shè)計考核工具;二是設(shè)計的考核方案與對應(yīng)的行業(yè)、部門、崗位人員素質(zhì)等特點和要求相適應(yīng)。

6.重視并有效溝通的原則??冃Э己说慕Y(jié)果僅僅反饋給部門、員工是不夠的,考核者應(yīng)重視績效考核過程的溝通,將考核指標、考核內(nèi)容、考核方式、考核周期、考核對應(yīng)的薪酬等內(nèi)容,及時與被考核者進行事前、事中、事后溝通,確保溝通有效。

三、績效考核體系設(shè)計的思路

績效考核體系的設(shè)計要立足公司的經(jīng)營環(huán)境和管理現(xiàn)狀,以公司戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向,在建立指標體系的過程中,重點考核定性考核與定性考核相結(jié)合,關(guān)鍵業(yè)績考核與能力素質(zhì)考評相結(jié)合,年度考核與短周期考核相結(jié)合,真正體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀。

四、績效考核關(guān)鍵要素的設(shè)計

考核體系設(shè)計首先明確考核對象的范圍和應(yīng)執(zhí)行的考核周期,而后根據(jù)考核對象和考核周期內(nèi)可衡量的考核業(yè)績和任務(wù)設(shè)定考核體系,制定相應(yīng)考核實施的細則和整套績效管理方法。

1.考核對象范圍??己梭w系設(shè)計應(yīng)有力支持公司戰(zhàn)略目標的分解和責(zé)任傳遞,所以各級責(zé)任主體均應(yīng)成為績效考核的對象,各單位應(yīng)以公司的績效考核體系為指導(dǎo),在此體系的基礎(chǔ)上細化部分指標和執(zhí)行辦法,各自制定合適本單位的考核方法。

2.考核周期設(shè)計。考核周期可根據(jù)實際設(shè)計為年度考核、半年(季度)考核及月度考核。

(1)年度考核對一年工作的檢查和校驗,是一個相對綜合全面的考核。目的是保障目標責(zé)任的達成,并保障戰(zhàn)略方向的明確。

(2)半年(季度)考核是對是對年度考核的補充,在年度考核指標外,加入一些階段性工作的考核指標,既可形成對戰(zhàn)略目標、績效責(zé)任的支撐,又可以準確反映階段工作的成果。

(3)月工考核主要為加快日常職能服務(wù)與監(jiān)督工作的提高,在短期內(nèi)充分的調(diào)動員工的積極性,起到對員工及時激勵、對企業(yè)及時糾偏的良好效果。

3.考核指標體系的構(gòu)成

(1)關(guān)鍵業(yè)績指標。關(guān)鍵業(yè)績指標反應(yīng)了被考核對象的業(yè)績,從量化的指標中衡量被考核對象的工作成果。關(guān)鍵指標的設(shè)計要緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標,關(guān)鍵業(yè)績指標可根據(jù)企業(yè)性質(zhì)的不同,分為安全類指標、經(jīng)營績效指標、服務(wù)類指標、企業(yè)治理指標四個組成部分;安全類指標包括:人身傷亡事故、設(shè)備事故、誤操作事故等;經(jīng)營類指標包括營業(yè)收入、利潤、資產(chǎn)債率;服務(wù)類指標包括客戶滿意度、客戶投訴量等與服務(wù)相關(guān)的指標;企業(yè)治理類指標包括員工培訓(xùn)率、培訓(xùn)合格率、持證上崗率等指標。

(2)工作任務(wù)指標。工作任務(wù)指標是衡量被考核部門和員工工作范圍內(nèi)的一些相對 長期性、過渡性、輔導(dǎo)性且難以量化的關(guān)鍵任務(wù)的考核方法。很多日常工作對于公司整的業(yè)績起著于關(guān)重要的作用,但不能由關(guān)鍵業(yè)績指標涵蓋,所以需要工作任務(wù)指標補和完善與完善。

(3)職能服務(wù)評價和工作能力態(tài)度評價。職能服務(wù)評價是對被考核對象的工作態(tài)度、精力投入的主觀評價,是一種由被考核對象的客戶或下級從其感知的工作成果來評價被考核部門或員工的方法,是與業(yè)績非直接相關(guān)但卻有關(guān)業(yè)績質(zhì)量的考核方法。工作能力態(tài)度評價屬單位的經(jīng)營班子成員,評價內(nèi)容包括被考核者個人的工作過程表現(xiàn),承擔(dān)工作體現(xiàn)出的個人能力,以及對待工作、公司及下屬員工的態(tài)度。

(4)關(guān)鍵事件考核(獎懲指標)。關(guān)鍵事件指標包括事故類否決性指標和評選類獎勵性指標。事故類否決指標是對不正常事項的懲罰性指標。該類指標在當發(fā)生事件時,突破控制了要求,針對考核對象應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,按事先約定的責(zé)任權(quán)重給予相應(yīng)懲罰成績。評選類獎勵指標是對各層級競賽、評優(yōu)活動所取得成績的獎勵性指標。該類指標在考核對象取得競賽、評優(yōu)成績時,根據(jù)競賽評選的影響效應(yīng)和獎項等級綜合考慮,針對其所做出的貢獻,給予相應(yīng)權(quán)重的獎勵成績。

4.績效計劃

要遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向的指引,被考核各層級在績效計劃中需要明確指標、目標值、工作任務(wù)目標等,并形成層層支撐的指標體系結(jié)構(gòu),從而形成各層級的目標得以完成??冃в媱潖娬{(diào)在指標制訂、目標確定、績效執(zhí)行指導(dǎo)過程中進行雙向溝通,而不是簡單的上級向下級下達命令,命令指標和目標進行深入討論,以充分保證指標的合理性和可行性。

5.績效實施

指標和目標值的合理性并不能完全保證企業(yè)的戰(zhàn)略目標,績效實施過程中考核的意義重大,績效考核主管部門要定期對被考核對象的考核要素進行監(jiān)控和反饋,并對其差異性進行深入分析,提出改進措施。同時對被考核對象的績效目標是否清晰明確,指標和目標值是否合理,業(yè)績完成情況的數(shù)據(jù)是否真實,主觀評定是否基于事實等行為,及時匯報績效管理的決策層,對績效管理加以糾正。

6.績效評估及應(yīng)用

一個考核期周期完成后,考核主管部門需要組織開展績效評估,對業(yè)績指標加以衡量,再綜合考評人的評價,對被考核對象給出綜合評定成績。然后依據(jù)考核制度和考核成績實現(xiàn)績效獎懲的兌現(xiàn)。

薪酬激勵體系中可分為績效工資和年度獎金,績效工資與短周期的績效考核成績進行掛鉤,而年度考核結(jié)果決定年度獎金的發(fā)放,以充分體現(xiàn)賞罰分明的管理原則。同時綜合考評結(jié)果作為員工職業(yè)生涯發(fā)展、公司培訓(xùn)計劃和公司后備人才計劃等非薪酬激勵手段的執(zhí)行依據(jù)。

7.績效反饋和改進

績效管理的根本目的不是獎罰,而是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略和持續(xù)提升員能力,考核主管部門或被考核員工的直接領(lǐng)導(dǎo)將績效考核的成績反饋給被考核對象,幫助其分析上一周期的績效執(zhí)行中的缺陷和差距,引導(dǎo)其工作方式方法的提高改變,并對下一周期考核的具體執(zhí)行提供建議和指導(dǎo),也就是從企業(yè)績效貢獻的每個單元實現(xiàn)績效目標達成,從而有力促進企業(yè)整體績效目標的完成。同時也是從企業(yè)整體績效目標的執(zhí)行情況來檢討績效目標的設(shè)定是否合理,企業(yè)戰(zhàn)略的方向是否得當,進而端正企業(yè)的戰(zhàn)略方向,構(gòu)建一個更合理精確的績效管理體系。

五、總結(jié)

績效考核是績效管理的核心手段,以考核作為重要的后評價手段,其目的不是獎懲,而是監(jiān)督企業(yè)各層級的前進方向是否一致,是否有力支撐企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。沒有科學(xué)、合理的設(shè)置績效考核要素,很難使企業(yè)的績效考核發(fā)揮應(yīng)有的激勵導(dǎo)向作用,也無法將企業(yè)戰(zhàn)略目標與個人目標達成一致,難以形成合力。績效考核要素是以企業(yè)的戰(zhàn)略目標為出發(fā)點,有效解決企業(yè)績效考核當中出現(xiàn)的問題,有效端正了企業(yè)各層級的發(fā)展方向,從而構(gòu)建起企業(yè)的凝聚全力,加速企業(yè)發(fā)展步伐。

作者簡介:

翁昌優(yōu),男,1971年4月生,海南瓊海人,大學(xué)本科畢業(yè),中級工程師,研究方向:企業(yè)基礎(chǔ)管理及績效管理。)

篇(4)

如何建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)水平高、創(chuàng)新實踐能力強的“雙師型”教師隊伍事關(guān)職業(yè)教育的前途和發(fā)展。組織教師到企業(yè)實踐,是加強職業(yè)學(xué)?!半p師型”教師隊伍建設(shè),實行工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合、校企合作人才培養(yǎng)模式,提高職業(yè)教育質(zhì)量的重要舉措。

關(guān)鍵詞:

中職學(xué)校;會計教師;“雙師型”培養(yǎng);實踐與思考

職業(yè)教育的特點決定了“雙師型”教師在職業(yè)教育中的地位和作用。教育部日前《職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實踐規(guī)定(試行)》(以下簡稱“規(guī)定”),并面向社會公開征求意見。《規(guī)定》中提到,職校專業(yè)課教師要根據(jù)專業(yè)特點,每5年必須累計不少于6個月到企業(yè)或生產(chǎn)服務(wù)一線實踐,沒有企業(yè)工作經(jīng)歷的新任教師應(yīng)先實踐再上崗?!兑?guī)定》指出,組織教師企業(yè)實踐,是加強職業(yè)學(xué)?!半p師型”教師隊伍建設(shè),實行工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合、校企合作人才培養(yǎng)模式,提高職業(yè)教育質(zhì)量的重要舉措。為做好“雙師型”教師培養(yǎng)這項工作,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)水平高、創(chuàng)新實踐能力強的“雙師型”教師隊伍,以適應(yīng)“高素質(zhì)應(yīng)用型”人才的培養(yǎng)需要。從2011年開始,我校分批選派專業(yè)課教師到企業(yè)一線掛職和實踐,同時制訂了《教師實踐能力培養(yǎng)辦法(試行)》,對“雙師型”教師培養(yǎng)進行實踐和探索,五年來取得了一定成效。

一、確定選派原則

學(xué)校根據(jù)專業(yè)師資隊伍建設(shè)和學(xué)期專業(yè)教學(xué)工作需要,在不影響正常教學(xué)安排的前提下,有計劃地選派專業(yè)課教師參加企業(yè)實踐鍛煉。學(xué)校根據(jù)師資隊伍現(xiàn)狀制定分期培養(yǎng)計劃,分批、分層次選派教師到企業(yè)實踐鍛煉。按以下原則選派:

(一)優(yōu)先安排教學(xué)名師、學(xué)科帶頭人和評職稱急需條件支撐的專業(yè)課教師到企業(yè)實踐。

(二)優(yōu)先安排校教壇新秀到企業(yè)實踐。

(三)優(yōu)先安排無企業(yè)實踐經(jīng)驗的青年教師到企業(yè)實踐。

二、明確實踐任務(wù)

下企業(yè)實踐前,學(xué)校需與實踐單位商定實踐內(nèi)容,實踐內(nèi)容應(yīng)與所從事專業(yè)教學(xué)或課程的要求相一致,明確實踐任務(wù)。專業(yè)課教師到企業(yè)實踐的主要任務(wù)有:

(一)了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工藝流程、勞動定額和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況。

(二)熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、技能要求、用人標準、管理制度、企業(yè)文化等。

(三)學(xué)習(xí)所教專業(yè)在生產(chǎn)實踐中應(yīng)用的新知識、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新標準等。

(四)結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標準,不斷完善教學(xué)方案,改進教學(xué)方法,強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(五)利用教師個人的專業(yè)知識和特長為企業(yè)提供會計、稅收、營銷等方面咨詢或培訓(xùn)工作,實現(xiàn)雙贏。下面為我校會計專業(yè)青年教師到某企業(yè)集團有限公司為期6個月實踐的工作任務(wù)與時間安排。實踐內(nèi)容在6個月(約24周)內(nèi)完成。其中入場教育與安全教育、企業(yè)管理、崗位規(guī)范、企業(yè)用人要求采用集中培訓(xùn),其它崗位可輪崗。(見表1)

三、多種實踐形式

教師企業(yè)實踐的形式,包括到企業(yè)考察觀摩、接受企業(yè)組織的技能培訓(xùn)、在企業(yè)的生產(chǎn)和管理崗位兼職或任職、參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新等。主要實踐形式有:

(一)掛職實踐。主要是選派教學(xué)名師、學(xué)科帶頭人和專業(yè)學(xué)科科長到企業(yè)掛職總會計師助理、財務(wù)總監(jiān)助理或財務(wù)科長助理,要求利用寒暑假時間和工作周每周安排不少于一天的時間到企業(yè)學(xué)習(xí),掛職時間周期一般為1年。

(二)脫產(chǎn)實踐。專業(yè)課教師到企業(yè)從事與本專業(yè)相關(guān)的實踐工作,具體實踐內(nèi)容由學(xué)校和實踐單位共同協(xié)商確定,實踐教師需要全脫產(chǎn)到崗工作6個月,實踐期間視同完成基本教學(xué)工作量。

(三)彈性實踐。教師到企業(yè)單位從事與本專業(yè)相關(guān)的實踐時間,安排采取全脫產(chǎn)以外的靈活實踐形式,主要利用寒暑假時間,實踐時間每年安排2個月至3個月,以2年為一個周期。具體由參與實踐的教師、學(xué)校和實踐單位共同協(xié)商確定。

四、嚴格管理考核

(一)參加企業(yè)實踐的教師應(yīng)填寫《教師實踐能力培養(yǎng)申請表》,經(jīng)科室推薦并提交人事科報經(jīng)學(xué)校研究批準后實施。脫產(chǎn)到企業(yè)實踐鍛煉期間一般不再承擔(dān)教學(xué)工作,但應(yīng)定期向所在科室匯報實踐情況。

(二)由學(xué)校牽頭,簽訂學(xué)校、企業(yè)、實踐教師三方參與的《青年教師企業(yè)實踐協(xié)議》,作為教師企業(yè)實踐的主要依據(jù)。實踐期間采用“員工+學(xué)徒”的考核評價方式,綜合評定教師的實踐效果,實踐教師以培訓(xùn)企業(yè)管理和考核為主。實踐教師以員工的身份進入企業(yè),在企業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下直接承擔(dān)具體崗位工作,按企業(yè)管理制度進行考核與評價。企業(yè)考核包括考勤和業(yè)績考核。采取企業(yè)員工的考勤制,由企業(yè)按照員工的考勤方式每天進行考勤(打卡制或簽到制),按照企業(yè)的管理模式進行管理。業(yè)績考核包括工作態(tài)度及任務(wù)完成情況的考核,由企業(yè)相關(guān)部門完成。實踐教師必須遵守企業(yè)員工基本守則、考勤制度和工作紀律,保守企業(yè)秘密。實踐期間,學(xué)校定期到企業(yè)聽取企業(yè)意見反饋。

(三)企業(yè)實踐結(jié)束后,企業(yè)要對實踐教師的實踐表現(xiàn)進行綜合評價、鑒定。實踐教師要結(jié)合企業(yè)實踐和教學(xué)實際,撰寫不少于3000字的總結(jié),匯報、交流實踐體會和實踐成果,同時填寫《教師實踐能力培養(yǎng)總結(jié)表》,由實踐企業(yè)、學(xué)??己诵〗M考核鑒定,確定考核等級。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。

(四)學(xué)校成立教師實踐鍛煉考核小組,考核小組由校領(lǐng)導(dǎo)、人事科、教務(wù)科及所在學(xué)科(教研室)負責(zé)人組成,負責(zé)教師實踐鍛煉的考核工作。教師在實踐鍛煉期間,如嚴重違反實踐單位的規(guī)章制度,或未按計劃完成實踐,無故缺崗者,實踐考核不合格。考核結(jié)果送交校人事科備案,并存入教師個人業(yè)務(wù)檔案??己私Y(jié)果將作為教師年度考核、評獎評優(yōu)的依據(jù)之一。實踐考核結(jié)果不合格,年度考核不得評定為稱職及以上等次。

五、制度措施保障

(一)學(xué)校要加強對實踐教師的安全教育,會同企業(yè)做好實踐教師的管理工作。確保實踐教師的人身、財產(chǎn)和交通安全。

(二)學(xué)校要定期與企業(yè)聯(lián)系和溝通,及時了解和掌握教師實踐期間的思想狀況、現(xiàn)實表現(xiàn)和任務(wù)進展情況。

(三)實踐教師應(yīng)自覺遵守有關(guān)的勞動法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按照要求完成企業(yè)實踐任務(wù)。

(四)經(jīng)學(xué)校批準脫產(chǎn)到企業(yè)單位實踐且考核合格及以上者,實踐期間的獎勵性績效按平均數(shù)發(fā)放。年度考核及聘任期考核時,教師實踐期間的工作量,根據(jù)實踐鍛煉的時間,視同完成相應(yīng)崗位要求的基本工作量。教師實踐期間的相關(guān)費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

參考文獻:

[1]周景武,田立榮.中職學(xué)?!半p師型”教師隊伍與校企合作構(gòu)想[J].國家林業(yè)局管理干部學(xué)報,2012(2):44-46.

[2]福建省教育廳:《關(guān)于下達我省中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計劃2013年度國家項目任務(wù)的通知》(閩教人〔2013〕78號).

篇(5)

【關(guān)鍵詞】企業(yè);績效;考核

一、績效考核概述

績效考核是指考評人依據(jù)績效標準,評定員工的工作任務(wù)完成情況,工作職責(zé)履行程度(即工作結(jié)果)及影響其工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)特征,并將結(jié)果反饋給員工的活動。

二、績效考核的基本原則

1.公開與開放

考核程序公開、公正、透明

考核標準明確,為上下級共同認可

2.反饋與提升

考核結(jié)果形成之后,及時與本人見面

肯定成績,改正不足

3.定期化與制度化

績效考核是一個管理過程,必須定期化、制度化

有利于績效的提高、員工激勵和發(fā)展等

4.可靠性與正確性

考核標準、方法明確、一致、穩(wěn)定

考核指標、標準科學(xué)有效

5.可行性與實用性

方案設(shè)計經(jīng)濟合理

充分考慮不同崗位、業(yè)務(wù)特點

三、績效考核如何有效開展

1.導(dǎo)入績效考核理念,全員參與績效考核

實施績效考核之前要對員工進行充分的理念宣傳培訓(xùn),對績效考核到底是什么?為什么要進行?為什么要在全員樹立正確的認識?讓大家理解績效考核的真正目的是為了提高個人的能力和企業(yè)的業(yè)績,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。只有將“蛋糕”做得更大,員工才能夠分享得更多,才有更大、更好的發(fā)展空間。同時,要讓員工知道,績效考核需要全體員工全過程共同參與。

2.結(jié)合公司戰(zhàn)略,從BSC的四個維度,設(shè)計績效指標

根據(jù)平衡計分卡的理念,從財務(wù)、管理運營、客戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成長四個維度來對員工的績效指標進行設(shè)計,并分為任務(wù)績效考核和態(tài)度能力績效考核兩方面。任務(wù)績效考核的指標分為定量指標與基于GS(工作目標設(shè)定)的定性指標兩部分。定量考核指標是可以量化衡量該部門或崗位的工作職責(zé)完成情況的關(guān)鍵指標,如銷售經(jīng)理崗位的績效指標包括財務(wù)指標(如銷售收入完成率)客戶服務(wù)類指標(如客戶服務(wù)的投訴次數(shù))學(xué)習(xí)成長指標(如參加培訓(xùn)合格率),這都是關(guān)鍵業(yè)績指標,以定量化考核為主。GS指標作為定性評價指標,能彌補完全量化的關(guān)鍵績效指標所不能反映的方面,更加全面反映員工的表現(xiàn),尤其是基層員工。比如客戶的滿意度需要通過問卷調(diào)查或走訪客戶的方式獲得;部門內(nèi)員工的團隊協(xié)作性,可以以一定的標準表示,比如0-50表示很差;51-70表示較差;71-90表示良好;91-100表示優(yōu)秀。

態(tài)度能力績效指標主要是對員工工作的態(tài)度和能力的階段性定性評價,評價也分為四個標準。例如評價銷售經(jīng)理的工作態(tài)度的積極性或工作能力方面,不同的標準對態(tài)度和能力的定性描述是不同的,也可以一定的標準表示,如0-50表示工作非常懈怠,業(yè)績不能夠保質(zhì)保量完成等。同時任務(wù)績效考核和態(tài)度能力績效考核應(yīng)根據(jù)員工層次和類別,設(shè)置指標權(quán)重。

3.強制分布考核結(jié)果,并與績效薪酬掛鉤

為了將績效考核的得分更好地與薪酬掛鉤,需要將得分與績效薪酬系數(shù)對應(yīng)起來,績效工資=標準績效工資×個人考核系數(shù),績效考核得分按比例進行強制分布――優(yōu)秀、良好、合格、需改進。調(diào)薪是最直接的績效激勵方式。通常情況下,企業(yè)在加薪酬調(diào)整的激勵力度上,應(yīng)該考慮激勵的幅度和頻次,根據(jù)員工年度績效評定結(jié)果,進行薪級調(diào)整,如年度績效等級為優(yōu)秀的員工,下一年度上浮1個薪級;年度績效等級為合格的員工,下一年度薪酬不作變動;年度績效等級為需改進的員工,下一年度薪酬下調(diào)1個薪級。事實上,隨著全面薪酬概念的不斷發(fā)展和實踐,績效評價結(jié)果正在和員工所能夠獲得的特別福利,比如休假、購房利息補貼、旅游度假計劃等聯(lián)系在一起。公平地把績效評價結(jié)果應(yīng)用在各種物質(zhì)和非物質(zhì)的激勵方案中,是績效考核需要深入思考和研究的問題。

4.考核結(jié)果不能只與工資掛鉤

績效考核結(jié)果最直接的應(yīng)用是確定績效工資,但是績效考核的目的遠遠不是僅僅為了計算工資,而是為了全面提高員工的績效,因此,績效考核的結(jié)果還要用于人力資源管理的其他方面。在職務(wù)升降方面,績效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。對年度考核為“不合格”的員工或連續(xù)三年考核為“基本合格”的員工,由人力資源部門提出相應(yīng)崗位調(diào)整意見,甚至解除勞動合同。在員工培訓(xùn)方面,年度考核排名在公司前10%的“優(yōu)秀”員工,可以優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對象??己藶椤安缓细瘛钡膯T工,由人力資源部組織對其針對強化培訓(xùn),幫助其改善績效。

5.重視績效溝通

績效考核是一個系統(tǒng)工程,不能等到考核周期滿了之后才進行考核評價,考核主體要注重對員工日常工作的了解、溝通和反饋,將發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修正,真正達到提升公司業(yè)績的目的。讓員工感覺到管理者是在幫助自己,管理者在績效考核中所表現(xiàn)出來的角色是支持者和幫助者,而非簡單的考核者。主管要對執(zhí)行情況進行跟蹤,每個月要和員工一起總結(jié),將關(guān)鍵事件記錄下來,并在每月末進行回顧,指出員工哪里做得不好,讓其及時改正。如果月度不總結(jié),到考核周期末發(fā)現(xiàn)目標變化很大,但是沒有在執(zhí)行過程當中指出并記錄,不僅執(zhí)行效果會大打折扣,而且在考核期末跟員工溝通指出員工做得不好的地方時,員工的反應(yīng)會是:“你當時為什么不告訴我!”這就使主管限于被動局面。當然,在績效反饋的過程中,考核主體還要注意績效反饋的方法,要能夠讓員工易于接受。

人力資源的核心問題是人才激勵的問題,如何才能激勵企業(yè)的人才發(fā)揮出最大的效能,實現(xiàn)企業(yè)做大做強的戰(zhàn)略目標?完善的績效考核體系是有效方法之一,績效考核,可以促進企業(yè)跨越式發(fā)展。

參考文獻:

篇(6)

第一條 為落實《農(nóng)業(yè)部財政部關(guān)于印發(fā)〈現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)實施方案(試行)〉的通知》(農(nóng)科教發(fā)[]12號)及農(nóng)業(yè)部《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系人員考評辦法(試行)》精神,保證我省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地人員遴選及考核工作的順利進行,特制定本辦法。

第二條 省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地人員是指在產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地任職的主任及技術(shù)員。

第三條 主任崗位主要職責(zé):

(一)在省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系管理咨詢委員會及首席專家的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地的全面工作;

(二)根據(jù)省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系產(chǎn)業(yè)任務(wù)規(guī)劃,制定產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地的中長期規(guī)劃及年度計劃,并負責(zé)落實和具體實施。

(三)組織技術(shù)員認真完成首席專家下達的各項農(nóng)業(yè)科技成果的適應(yīng)性試驗示范和轉(zhuǎn)化任務(wù),積極開展如品種、栽培、土壤肥料、病蟲防治等技術(shù)集成配套大示范,展示最新科技成果,讓當?shù)剞r(nóng)戶親眼見證科技惠農(nóng)的力量。

(四)組織技術(shù)員員調(diào)查、收集本州縣生產(chǎn)實際問題與技術(shù)需求信息,監(jiān)測分析本州縣疫情、災(zāi)情、產(chǎn)銷信息等動態(tài)變化,按季度上報首席專家及省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系管理咨詢委員會辦公室,并協(xié)助處理相關(guān)問題。在應(yīng)急或災(zāi)害情況下按管理咨詢委員會辦公室的具體要求進行上報。

(五)配合首席專家,在產(chǎn)區(qū)進行相關(guān)調(diào)研與指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)中的問題,與首席專家和有關(guān)專家共同確定試驗、示范有關(guān)技術(shù),通過示范總結(jié)出解決問題的技術(shù)方案。

(六)積極開展專業(yè)技術(shù)骨干和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的培訓(xùn)工作。

第四條技術(shù)員主要崗位職責(zé):

(一)在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按分工負責(zé)產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地的具體工作;

(二)認真各項農(nóng)業(yè)科技成果的適應(yīng)性試驗示范和轉(zhuǎn)化任務(wù),積極開展如品種、栽培、土壤肥料、病蟲防治等技術(shù)集成配套試驗示范。

(三)調(diào)查、收集本州縣生產(chǎn)實際問題與技術(shù)需求信息,監(jiān)測分析本州縣疫情、災(zāi)情、產(chǎn)銷信息等動態(tài)變化,

(四)開展專業(yè)技術(shù)骨干和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。

第五條省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系管理咨詢委員會指導(dǎo)基地人員的遴選工作,執(zhí)行專家組具體承辦基地主任遴選工作,首席專家具體承辦技術(shù)員的遴選工作。

省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系監(jiān)督評估委員會指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地人員考核工作,執(zhí)行專家組具體承辦基地主任考核工作,首席專家具體承辦技術(shù)員的考核工作。

第二章 遴選方式

第六條產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地主任及技術(shù)員人選遴選范圍重點在州(地、市)、縣農(nóng)(牧)業(yè)局、農(nóng)(牧)科所、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)機構(gòu)、涉農(nóng)院校和農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)、產(chǎn)業(yè)示范基地、龍頭企業(yè)等單位。主任的遴選采取首席專家推薦或個人自薦的形式產(chǎn)生,技術(shù)員的遴選采取產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地主任推薦、產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地依托單位推薦或個人自薦的形式產(chǎn)生。

第七條遴選遵循公開、公平、公正、選優(yōu)原則。

第八條主任應(yīng)具備以下條件:

(一)具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗,主持或參與過本產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的科研項目任務(wù),熟悉本產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)品的生長發(fā)育規(guī)律和特點,有豐富的生產(chǎn)一線或基層實踐經(jīng)驗。

(二)從事相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)試驗示范或推廣培訓(xùn)研究工作10年以上,具有高級以上專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員。原則上年齡在55歲以下,在本領(lǐng)域中有一定學(xué)術(shù)地位的中青年人員優(yōu)先考慮。

(三)身體健康,有良好的科學(xué)道德和工作作風(fēng),誠信廉潔,具備較強的社會活動、組織管理和協(xié)調(diào)合作能力,對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣培訓(xùn)領(lǐng)域有創(chuàng)新性的構(gòu)想,具有爭取和主持重點推廣培訓(xùn)項目的能力,能自覺接受體系相關(guān)制度的管理。

(四)保證有超過80%的時間和精力完成承擔(dān)的試驗示范和推廣培訓(xùn)任務(wù)。

第九條技術(shù)員應(yīng)具備以下條件:

(一)熱愛農(nóng)業(yè)科技推廣事業(yè),具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ),熟悉本產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)品的生長發(fā)育規(guī)律和特點,有一定的農(nóng)業(yè)科技試驗、示范、推廣培訓(xùn)經(jīng)驗。

(二)從事相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)試驗示范或者推廣培訓(xùn)研究工作5年以上,具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的在職專業(yè)技術(shù)人員。原則上年齡在50以下,在本領(lǐng)域中有一定學(xué)術(shù)地位的中青年人員優(yōu)先考慮。

(三)身體健康,有良好的科學(xué)道德和學(xué)風(fēng),誠實守信,具有較強的協(xié)調(diào)合作能力;能自覺接受體系相關(guān)制度的管理。

(四)保證有超過80%的時間和精力完成承擔(dān)的試驗、示范和推廣培訓(xùn)任務(wù)。

第十條 管理咨詢委員會辦公室根據(jù)省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展布局和《省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)實施方案》的要求,制定主任及技術(shù)員遴選方案,并相關(guān)信息。

第十一條擬應(yīng)聘主任參選人員填寫《省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地主任推薦(自薦)表》,征得所在工作單位的同意,并報管理咨詢委員會辦公室。

擬應(yīng)聘技術(shù)員參選人員填寫《省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地技術(shù)員推薦(自薦)表》,征得所在工作單位的同意,并報管理咨詢委員會辦公室。

第三章 審批

第十二條 執(zhí)行專家組對申報主任的自薦、推薦人選進行評審,擬定產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地主任候選名單,報管理咨詢委員會審核。

首席專家對申報技術(shù)員的自薦、推薦人選進行評審,擬定產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地技術(shù)員候選名單,報執(zhí)行專家組審核批準。

第十三條管理咨詢委員會將產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地主任候選名單向社會公示7天,接受社會公眾的監(jiān)督。

第十四條 管理咨詢委員會將產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地主任侯選名單呈報省農(nóng)牧廳審批。

第四章 考核

第十五條 考核分年度考核和綜合考核。年度考核在每年12月至下一年度2月之間進行;綜合考核在每5年一個實施周期的第5年年初進行,綜合考核當年不再安排年度考核。

第十六條考評的主要依據(jù):

(一)任務(wù)書、任務(wù)委托協(xié)議書;

(二)產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地年度工作總結(jié)報告

(三)個人年度述職報告;

(四)工作日志;

(五)其他。

第十七條主任崗位考核內(nèi)容:

(一)任務(wù)委托協(xié)議中規(guī)定的各項指標及完成情況;

(二)對本區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)支撐情況;

(三)組織管理和本站人員的工作協(xié)調(diào)情況;

(四)團隊人員參加體系工作和團隊建設(shè)情況;

(五)工作日志填報情況;

(六)經(jīng)費使用情況。

第十八條技術(shù)員崗位考核內(nèi)容

(一)任務(wù)委托協(xié)議中個人承擔(dān)的各項指標及完成情況;

(二)對本區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)支撐情況;

(三)工作日志填報情況;

第十九條考核組根據(jù)主要考核內(nèi)容對產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地主任及技術(shù)員工作業(yè)績和成效進行科學(xué)、準確地考核,并確定是否稱職,形成考核意見,提交管理咨詢委員會辦公室。

第二十條管理咨詢委員會辦公室報管理咨詢委員會審核考核結(jié)果。

第二十一條管理咨詢委員會向產(chǎn)業(yè)示范培訓(xùn)基地反饋考核信息,并辭退不稱職人員。

第五章 附則

篇(7)

關(guān)鍵詞:績效管理 企業(yè)管理 薪酬

當前,我國有著相當多的企業(yè)已認識到績效考核在經(jīng)營管理工作中的重要作用,然而,大多數(shù)企業(yè)的實際運作效果卻欠佳,主要是因為目前運用的績效評價系統(tǒng)存在著明顯缺點。集中表現(xiàn)在績效判斷的主觀性,以及不同管理者的評定不能比較;反饋延遲,使員工因好的績效沒有得到及時的認可而產(chǎn)生挫折感。因此,有必要進一步系統(tǒng)思考績效考核工作,客觀分析其中存在的問題。

一、我國企業(yè)績效管理存在的主要問題和不足

1、考核目的不明確,存在較大偏差

很多企業(yè)實際上對通過績效考核要解決什么,績效考核工作要達到什么目的缺乏清醒的認識。現(xiàn)代管理理論認為,考核是對管理過程的一種控制,其核心的管理目標是通過評估員工的績效以及團隊、組織的績效,并通過結(jié)果的反饋、分析績效差距來實現(xiàn)員工績效的提升,進而改善企業(yè)管理水平和業(yè)績。同時,考核的結(jié)果還可以用于確定員工的培訓(xùn)、晉升、獎懲和薪酬。很多企業(yè)都將考核定位于確定利益分配的依據(jù)和工具,這確實會對員工帶來一定的激勵,但勢必使得考核存在一定的風(fēng)險。

2、重員工個人績效管理,忽視企業(yè)整體績效管理

績效管理的主旨是企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的達成,其手段是通過員工個人目標的實現(xiàn)從而帶動企業(yè)整體目標的達成。然而,在管理的現(xiàn)實中,管理者們往往是本末倒置。他們多關(guān)注于員工個人績效的管理,輕視、甚至忽視企業(yè)整體績效的管理。其實,企業(yè)整體績效管理才是管理者應(yīng)該關(guān)注的重點,員工的績效管理是工具和過程。高績效的企業(yè)往往設(shè)有績效管理委員會,由企業(yè)高層親自領(lǐng)導(dǎo),其成員包括企劃、財務(wù)、人力資源等部門負責(zé)人,他們的任務(wù)是確保企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標能層層分解到員工個人,使員工的工人目標與企業(yè)的目標協(xié)調(diào)一致。

3、強調(diào)被考核者而忽視了考核者

考核應(yīng)該是“全員性”的,然而,很多企業(yè)在考核中往往眼睛向下死盯基本員工,而忽視了對手握考核權(quán)力的考核者的考核。難怪有的員工常常抱怨說:“當官的就是權(quán)大嘴大,有嘴說別人,無嘴說自己!”應(yīng)該說,對考核者的考核往往比對那些被考核者的考核更加重要。

4、把績效考核簡單化

不少企業(yè)把績效考核的目標和用途簡單化。對于他們來說,考核就簡單的=打分=發(fā)獎金,即通過績效考核對員工的績效打分,然后把績效分數(shù)機械地同薪酬,特別是員工的月度、季度、半年或年度獎金掛鉤。把考核結(jié)果同薪酬直接聯(lián)系沒有錯,而且在中國企業(yè)中還應(yīng)該加強、普及。但是,績效考核的目標是多重的,考核的結(jié)果更要廣泛地運用在員工招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、晉升等人力資源管理系統(tǒng)中。通過績效考核,發(fā)現(xiàn)企業(yè)招聘的員工是否是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所真正需要的人才;通過績效考核,發(fā)現(xiàn)員工的知識和技能同企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的知識和技能之間的差距,從而制定出相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計劃;通過績效考核,不僅通過財務(wù)方式進行激勵,獎勤罰懶,還要通過其他方式,如公開表揚、晉升,對績優(yōu)員工進行激勵。

二、就如何加強企業(yè)績效管理提出的相應(yīng)對策

1、樹立科學(xué)績效管理觀念,指導(dǎo)科學(xué)的績效管理

績效管理不是管理者對員工揮舞的“大棒”,也不應(yīng)成為無原則的“和稀泥”??冃Э己说哪康牟皇菫橹圃靻T工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處和短處,以便讓員工及時改進、提高。要提升擔(dān)當績效考核工作的管理者的現(xiàn)代經(jīng)理人意識、素質(zhì)和能力,真正使企業(yè)各層級管理者在企業(yè)的所有管理活動中發(fā)揮其牽引力。

2、明確績效管理的目的

企業(yè)的高層管理人員、人力資源管理部門工作人員以及企業(yè)員工應(yīng)該對績效管理目的有一個全面的認識??冃Э己四康牟粌H是要考核人、監(jiān)督人、控制人,而且要激勵人、發(fā)展人。而通過績效考核激勵員工,確定員工的發(fā)展方向是企業(yè)績效考核關(guān)鍵。只有這樣才能讓員工感到企業(yè)有安全感、成就感、成長感,有發(fā)展的希望,從而增強員工對企業(yè)的認同,達到吸引人、留住人,最終促進員工為企業(yè)作貢獻的效果。

3、定周期、講方法、用結(jié)果

我們應(yīng)該重視團隊考核,周期包括季度、半年度、年度考核,而一些新的項目則按照項目考核來做。員工考核包括月度考核,季度考核,半年考核和年度考核,考核方法多種綜合,根據(jù)不同的目的,采取不同的方法??冃Э己说慕Y(jié)果的使用,一般涉及是調(diào)薪、職務(wù)晉升、崗位調(diào)動,獎金分配以及培訓(xùn)。分工方面,一般是人力資源部推進績效考核進程,但不負責(zé)制訂具體業(yè)務(wù)部門員工的指標。概括而言,員工考核的周期中,周考核、月度考核、季度考核及項目考核等各企業(yè)按照業(yè)務(wù)的性質(zhì)靈活選用或者綜合使用。

幫員工取得工作勝利,企業(yè)和員工雙方面都有得益。當員工擁有清晰的目標,有意義的工作,以及每日的支持,他們工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值,他們認為自己每天都為這個世界帶來改變,他們本身都獲得發(fā)展。最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當員工認為自己能帶來改變時,他們就會愛上這種歸屬感。當員工想留在一個地方,他們留的越久,就會想方設(shè)法地回報所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。