企業(yè)人力資源培訓(xùn)精品(七篇)

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篇(1)

關(guān)鍵詞：企業(yè) 人力資源 培訓(xùn)效果 途徑

在企業(yè)人力資源管理中，人力資源培訓(xùn)是極為重要的工作，能夠使人力資源的潛能得到充分的發(fā)揮，使得員工更加積極的工作，強(qiáng)化員工綜合素質(zhì)水平。開展多樣化的培訓(xùn)活動，使得員工的知識結(jié)構(gòu)得以豐富，具備較強(qiáng)的知識技能，形成好的關(guān)注態(tài)度。人力資源培訓(xùn)主要是為了讓員工了解當(dāng)前以及未來工作需要的知識和技能，保證員工能夠順利完成工作，強(qiáng)化員工的績效水平。要提高對企業(yè)員工的培訓(xùn)工作的重視程度，優(yōu)化培訓(xùn)途徑。

一、優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果的重要意義

對企業(yè)的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)能夠很好地提升企業(yè)員工的凝聚力，強(qiáng)化其團(tuán)隊意識。在人力資源培訓(xùn)過程中，要積極向員工宣傳企業(yè)的文化以及價值觀，使得員工與企業(yè)能夠達(dá)成思想上的共識，強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力與凝聚力，使得企業(yè)的競爭水平得到提升。進(jìn)行人力資源培訓(xùn)能夠形成積極向上的環(huán)境氛圍，使員工在好的環(huán)境氛圍中更加積極的工作，提高員工的工作水平和效率，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

與此同時，積極對企業(yè)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)能夠使員工的知識結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，做到人盡其才，使得人才的能力與崗位需要相匹配。人力資源培訓(xùn)中，崗位培訓(xùn)也是重要的內(nèi)容，對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)能夠了解到員工能否滿足崗位需要，如果不相適應(yīng)就需要及時調(diào)整，保證人崗有效配置。強(qiáng)化專業(yè)崗位知識培訓(xùn)，使得員工的知識結(jié)構(gòu)得以豐富優(yōu)化，使得員工的工作水平以及效率得到替身，因此做好企業(yè)人力資源培訓(xùn)是極為必要的。

現(xiàn)如今企業(yè)快速發(fā)展，對員工的素質(zhì)水平也提出了較高的要求，做好員工的人力資源培訓(xùn)能夠更好地促進(jìn)員工發(fā)展。對員工進(jìn)行內(nèi)部以及外派培訓(xùn)，能夠使得員工的個人能力得到提升，提高員工的工作積極性與熱情，使得員工能夠掌握先進(jìn)的崗位技能，強(qiáng)化工作能力，不僅能夠在實際工作中很好的應(yīng)用，也能夠向周圍同事傳授經(jīng)驗教訓(xùn)，使得員工的工作效率得到提高。人力資源培訓(xùn)也能夠使企業(yè)更加注重員工，提高員工的歸屬感與責(zé)任感，[2]更加忠誠的對待企業(yè)，優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)，防止優(yōu)秀的人才流失。

優(yōu)化企業(yè)的人力資源培訓(xùn)對于學(xué)習(xí)型組織的建立也是極為有利的。當(dāng)前企業(yè)注重員工學(xué)習(xí)能力的提升，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展以及管理注重建立學(xué)習(xí)型的組織，能夠提高工作效率，使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)得以完善。要在企業(yè)建立學(xué)習(xí)型的組織就需要進(jìn)行人力資源培訓(xùn)，健全培訓(xùn)機(jī)制，優(yōu)化培訓(xùn)思路，使得員工更加主動地接受培訓(xùn)，實現(xiàn)良好的發(fā)展與進(jìn)步。

二、優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果的途徑

（一）重視企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作

員工進(jìn)入到企業(yè)中主要是為通過自己的付出獲得相應(yīng)的報酬，還有就是在企業(yè)中鍛煉自我，進(jìn)而獲得更多的知識，強(qiáng)化自身技能。對人力資源培訓(xùn)時需要提高員工對培訓(xùn)的重視程度，認(rèn)識到人力資源培訓(xùn)的重要性，在培訓(xùn)過程中結(jié)合員工的實際情況、個性特點以及愛好等制定科學(xué)的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃，使得培訓(xùn)的更具針對性。強(qiáng)化員工的工作能力，結(jié)合員工需要以及企業(yè)發(fā)展情況對員工的崗位進(jìn)行有效的調(diào)整，使得員工的作用價值得到充分的發(fā)揮。

（二）完善人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)

不同時期企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也是存在差異的，企業(yè)在發(fā)展過程中需要結(jié)合自身的實際情況制定戰(zhàn)略決策，明確戰(zhàn)略目標(biāo)，對崗位的任職資格進(jìn)行科學(xué)的評估與分析，了解企業(yè)未來發(fā)展的人才需要，對于不同崗位進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，使得員工能夠掌握管理思想內(nèi)容，這比單純提升員工技術(shù)水平是有效的。此外還需要進(jìn)一步完善人才的評估體系，建立人力資源數(shù)據(jù)庫，[3]對員工的工作行為等進(jìn)行定期或不定期的調(diào)查，對員工的工作內(nèi)容進(jìn)行合理的調(diào)整，使得員工的工作能力得到充分的發(fā)揮，如果員工不能適應(yīng)各種需要就要及時調(diào)整或淘汰。

（三）科學(xué)分析企業(yè)培訓(xùn)需要

在企業(yè)人力資源培訓(xùn)前需要先進(jìn)行調(diào)查工作，這對于企業(yè)培訓(xùn)工作的效果有著重要的影響。分析培訓(xùn)需要就是在實施培訓(xùn)計劃前，培訓(xùn)部門科學(xué)的分析鑒別組織以及成員的知識、目標(biāo)以及技能等，了解培訓(xùn)是否需要開展以及培訓(xùn)的具體內(nèi)容。開展培訓(xùn)工作需要對培訓(xùn)需要機(jī)芯分析，明確培訓(xùn)的必要性，如果不需要培訓(xùn)就不用再浪費培訓(xùn)成本。通過有需要的培訓(xùn)使得工作效率以及效果得到全面的強(qiáng)化。

（四）優(yōu)化培訓(xùn)評估機(jī)制建立

在企業(yè)人力資源培訓(xùn)過程中還需要建立培訓(xùn)評估機(jī)制，科學(xué)的評估培訓(xùn)的效果以及責(zé)任，如果培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果就需要及時糾正，使得培訓(xùn)的作用得到充分的發(fā)揮，促進(jìn)人力資源培訓(xùn)效果的順利實現(xiàn)。要依據(jù)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)計劃確定評估的具體參數(shù)，使得培訓(xùn)評估工作能夠有效推進(jìn)。

三、結(jié)語

總而言之，企業(yè)人力資源培訓(xùn)對于企業(yè)的生存發(fā)展有著極為重要的作用，要對企業(yè)人力資源培訓(xùn)進(jìn)行優(yōu)化能夠充分發(fā)揮人力資源的作用，使得員工的潛能得到充分的發(fā)揮，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實得基礎(chǔ)。當(dāng)前企業(yè)競爭逐漸激烈，人力資源培訓(xùn)將發(fā)揮出更大的作用，企I提高人力資源培訓(xùn)的重視程度，優(yōu)化培訓(xùn)途徑，使得培訓(xùn)效果順利實現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]任慧賢.優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果途徑的探討[J].商，2013，（08）.

[2]李成彥，劉建榮.影響企業(yè)人力資源培訓(xùn)效果的組織因素分析[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，2011，（01）.

篇(2)

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；培訓(xùn)效益；對策

一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的效益和價值的體現(xiàn)

企業(yè)的人力資源培訓(xùn)具有重要的效益和價值，體現(xiàn)在企業(yè)職工職業(yè)素養(yǎng)的提高、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加、企業(yè)內(nèi)部凝聚力的形成等多方面，應(yīng)該得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視。

1.提高職工職業(yè)素養(yǎng)，提高職工工作效率

從企業(yè)培訓(xùn)的實際情況看來，人力資源部門對職工的人力資源培訓(xùn)具有明顯的階段性特征。在培訓(xùn)初期，入職培訓(xùn)使得新職工可以更好地了解企業(yè)的發(fā)展概況、文化背景以及各種運(yùn)行機(jī)制，建立對企業(yè)的初步印象，明確自己所處的企業(yè)環(huán)境和背景，從而更好地做出自己的職業(yè)規(guī)劃。在中期培訓(xùn)，職工既可以了解自己職位的基本工作內(nèi)容，也學(xué)習(xí)相應(yīng)工作技能，并與相關(guān)人員建立工作聯(lián)系，進(jìn)而能夠更快地適應(yīng)和勝任崗位工作，提高自己的工作效率和效益。在后期培訓(xùn)，經(jīng)過系統(tǒng)化培訓(xùn)，職工的專項技能、綜合能力都會得到更深入、專業(yè)的培訓(xùn)，他們的職業(yè)素養(yǎng)也將得到更大的培養(yǎng)和提升。

2.加強(qiáng)企業(yè)人才儲備，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

不可否認(rèn)的是，企業(yè)定期開展的人力資源培訓(xùn)的另一大效益是：增強(qiáng)企業(yè)的人才儲備。當(dāng)今時代是人才競爭的時代，人力資源無疑已經(jīng)成為組織最重要的競爭資源。而人力資源部門通過開展培訓(xùn)工作，可以建立起企業(yè)的人才儲備，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新、規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┳銐虻娜瞬呕A(chǔ)。另一方面，專業(yè)、全面的人力資源培訓(xùn)，能夠使職工更好地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求和需要，讓職工更好地投入到企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)、工作推進(jìn)當(dāng)中。與此同時，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也能夠得到最大程度的提高。

3.增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，提升企業(yè)綜合競爭力

正如我們所知，人力資源培訓(xùn)的一大內(nèi)容就是向職工介紹企業(yè)文化與歷史概況，推動和諧、公平競爭、相互促進(jìn)的工作環(huán)境的建立。因此，毋庸置疑，在接受相關(guān)培訓(xùn)時，企業(yè)的職工能夠在加深對企業(yè)文化的了解，并與其他職工建立友好的工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感和向心力，企業(yè)的內(nèi)部凝聚力也因此增強(qiáng)。此外，科學(xué)、高效的人力資源培訓(xùn)能夠更好地提升企業(yè)的綜合競爭實力，讓企業(yè)在更好地適應(yīng)市場競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上，樹立良好的企業(yè)形象，并更好地應(yīng)對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。

二、實現(xiàn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益面臨的問題和挑戰(zhàn)

正如上文所分析的，企業(yè)人力資源培訓(xùn)的效益體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的方方面面。但是，企業(yè)當(dāng)前在實現(xiàn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益上，面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)，這是企業(yè)在人力資源培訓(xùn)中必須關(guān)注的方面。

1.人力資源培訓(xùn)投資力度不足，培訓(xùn)機(jī)制不完善

一方面，與過去相比，企業(yè)在人力資源培訓(xùn)上投入了更多的關(guān)注和重視。但是，由于企業(yè)或因為擔(dān)心人才流失問題而不愿意進(jìn)行大規(guī)模投資，或因為缺乏足夠的投資資金，企業(yè)在人力資源培訓(xùn)上的整體投資水平還是較低的。因此，人力資源部門缺乏開展專業(yè)化、全方位的職業(yè)技能培訓(xùn)和職工綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的活動資金，使得企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作的質(zhì)量大打折扣。另一方面，從培訓(xùn)情況看來，不少企業(yè)雖然建立了專門的培訓(xùn)制度，但是由于人力資源部門缺乏專業(yè)的培訓(xùn)人才，大多數(shù)時候部門都沒有依照既定的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方案來開展培訓(xùn)，在人力資源培訓(xùn)工作上存在很大的隨意性，使得人力資源工作流于形式，成為可有可無的工作。

2.培訓(xùn)內(nèi)容與實際需求存在結(jié)構(gòu)性失調(diào)，不適應(yīng)市場競爭規(guī)則

毋庸置疑，人力資源部門開展的培訓(xùn)工作只有具有針對性和實用性，培訓(xùn)才有意義和價值。然而，企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)之前，很少對當(dāng)前的市場競爭環(huán)境和需求進(jìn)行調(diào)查，也沒有深入基層對相關(guān)的職位要求進(jìn)行了解，往往導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與市場環(huán)境、崗位需求不相適應(yīng)，缺乏針對性、結(jié)構(gòu)性失調(diào)的現(xiàn)象明顯。在這種情況下，人力資源部門開展的人力資源培訓(xùn)不能真正發(fā)揮作用，人力資源培訓(xùn)的效益也難以實現(xiàn)。

3.內(nèi)部績效激勵機(jī)制不完善，優(yōu)秀職工流失率大

除了培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)內(nèi)容以外，影響企業(yè)當(dāng)前人力資源培訓(xùn)效益實現(xiàn)的一大因素就是企業(yè)內(nèi)部的績效激勵機(jī)制。誠如我們所知，完善的內(nèi)部激勵機(jī)制是提高職工工作效率、增強(qiáng)職工歸屬感和向心力的重要手段和保障機(jī)制。然而，由于受到傳統(tǒng)人力資源管理制度的束縛和限制，企業(yè)的內(nèi)部績效激勵機(jī)制并不健全，職工的工作績效考核并不是直接與他們的工作表現(xiàn)、工作能力相匹配，企業(yè)內(nèi)部的職位晉升、薪酬福利制度存在明顯的“按資排輩”現(xiàn)象，這對提高職工工作積極性和主動性十分不利。從長遠(yuǎn)發(fā)展看來，企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制的不完善，不僅會使企業(yè)在招募新職工時缺乏競爭力，還會導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有優(yōu)秀職工的流失，這是十分值得我們關(guān)注和重視的。

三、提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益的具體戰(zhàn)略和策略探討

從上面的分析，我們可以看出企業(yè)當(dāng)前的人力資源培訓(xùn)效益的實現(xiàn)面臨著不少困難和挑戰(zhàn)，而顯而易見的是，這些問題和挑戰(zhàn)如果不能得到及時的解決，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展、長效機(jī)制的建立、健全以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)都是極為不利的。因此，在深入了解這些問題和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，探尋出一套行之有效的方案或者規(guī)劃來推動企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益的實現(xiàn)是極為重要的。

1.加大人力資源培訓(xùn)投資力度，健全企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制

一方面，足夠的資金投資是一切工作開展的前提，因此，企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)工作時要注重加大人力資源培訓(xùn)的投資力度，為人力資源部門的工作提供足夠的資金支持和物資保障。具體說來，企業(yè)在制定年度預(yù)算時要設(shè)立人力資源培訓(xùn)的專項資金，將培訓(xùn)工作的可能開銷和花費納入企業(yè)的會計核算體系，對專項資金的調(diào)配進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的監(jiān)控，盡可能地提高專項資金的利用率。

另一方面，企業(yè)要健全人力資源培訓(xùn)機(jī)制。首先，企業(yè)要引進(jìn)專業(yè)的人力資源管理人才，為企業(yè)制定完善的人力資源管理和培訓(xùn)規(guī)劃和方案，在培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式以及培訓(xùn)資金的使用上做出明確的安排和規(guī)劃，讓整個人力資源培訓(xùn)工作處于一個科學(xué)、合理的監(jiān)控和規(guī)劃體系之下。

2.加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)的事先規(guī)劃，依據(jù)職位需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容

正如上文所述的，只有具有針對性和實用性的培訓(xùn)工作才是有價值的，因此，人力資源部門要加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)的事先規(guī)劃，依據(jù)崗位需求設(shè)置對職工的培訓(xùn)內(nèi)容。

具體說來，除了前期開展的公司文化和歷史發(fā)展概況的介紹工作以外，在中、后期培訓(xùn)工作中，人力資源部門首先要明確需要培訓(xùn)的職工的崗位工作內(nèi)容、技能要求以及市場競爭環(huán)境，通過多方面的綜合考慮，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。例如，企業(yè)需要對新近招聘的市場營銷專員進(jìn)行培訓(xùn)，人力資源部門就必須對市場營銷專員的崗位要求――交流、溝通技巧，業(yè)務(wù)洽談技能，市場調(diào)研手段有充分的了解，結(jié)合對當(dāng)前市場環(huán)境的調(diào)查、營銷專員的市場競爭力水平的調(diào)查，設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。同時，在這個過程中，職工要充分借鑒其他企業(yè)在人力資源培訓(xùn)上的經(jīng)驗和手段，學(xué)習(xí)和掌握相應(yīng)的技巧和方法，不斷提高企業(yè)自身的人力資源培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量。

3.培訓(xùn)工作中加強(qiáng)職工互動，提高職工歸屬感和向心力

從現(xiàn)實情況看來，在培訓(xùn)工作中，除了要加強(qiáng)對職工自身的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)以外，加強(qiáng)職工之間的互動與交流也是必不可少的。當(dāng)前，不少企業(yè)都存在職工之間的惡性競爭現(xiàn)象，這些現(xiàn)象直接導(dǎo)致企業(yè)的工作氛圍十分不和諧，職工的向心力和凝聚力都不強(qiáng)。因此，除了常規(guī)的人力資源培訓(xùn)工作以外，企業(yè)還要注重開展能夠加強(qiáng)職工互動的培訓(xùn)內(nèi)容，鼓勵和引導(dǎo)職工建立友好的工作關(guān)系。

具體說來，人力資源部門可以在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項目上進(jìn)行變革和創(chuàng)新，利用企業(yè)設(shè)置的專項資金開展職工聚餐、經(jīng)驗交流與分享會等活動，讓職工在這些場合加強(qiáng)交流和溝通，促進(jìn)和推動和諧、公平競爭的工作氛圍的建立，進(jìn)而提高職工的歸屬感和向心力。

4.完善企業(yè)內(nèi)部績效激勵機(jī)制，提高提高工作積極性和主動性

為了讓企業(yè)人力資源培訓(xùn)的效益得到充分實現(xiàn)，除了要在培訓(xùn)工作上不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新外，完善企業(yè)內(nèi)部績效激勵機(jī)制也是必不可少的。正如上文所述，激勵長效機(jī)制的不健全、不完善、不公平會大大影響職工的工作熱情和工作積極性，導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才的流失。因此，企業(yè)必須謹(jǐn)慎考慮這一問題。

具體說來，企業(yè)在職工普遍關(guān)注的薪酬福利、津貼補(bǔ)助、晉升獎懲機(jī)制上應(yīng)該因時制宜地開展改革，將職工的薪酬提高、晉升機(jī)會評選與他們的工作績效、工作表現(xiàn)緊密結(jié)合在一起，同時對職工的失職、犯錯行為進(jìn)行公開地批評和自責(zé)。通過建立公平公正的績效考核機(jī)制，推動和諧、友好的工作氛圍的建立，改善企業(yè)存在的惡性競爭問題，提高職工的工作積極性和主動性，讓職工全身心地投入到本職工作當(dāng)中去，以更好地提升整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展進(jìn)程。

總結(jié)

總之，企業(yè)人力資源培訓(xùn)效益的實現(xiàn)受到多方面因素的影響。為了更好地提高人力資源培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量，企業(yè)的人力資源部門必須依據(jù)時代背景和企業(yè)實際，與時俱進(jìn)地對人力資源培訓(xùn)工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

篇(3)

隨著市場競爭強(qiáng)度越演越烈，哪個企業(yè)擁有人才力量充足，該企業(yè)就能在這種競爭環(huán)境中立于不敗之地，因此人力資源培訓(xùn)在企業(yè)中顯得越來越重要。本文旨在從國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)這一方面來探討其存在的問題，并提出相應(yīng)的對策。

【關(guān)鍵詞】

國有企業(yè)；人力資源；培訓(xùn)與開發(fā)

0 引言

從人類歷史的進(jìn)程來看，人是生產(chǎn)力要素中最活躍的因素，是信息、知識和技術(shù)等資源中重要載體。人力資源管理就是以人為中心的管理，具有一定的戰(zhàn)略性，在國有企業(yè)的發(fā)展中具有舉足輕重的作用。而培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理中的重要組成部分，任何企業(yè)的管理，都離不開人員的聘用、選拔、培訓(xùn)、開發(fā)等等方面的工作。隨著市場競爭越來越激烈，國有企業(yè)要想增加企業(yè)的市場應(yīng)變能力，就必須不斷提高員工的綜合素質(zhì)，不斷地培訓(xùn)、開發(fā)人力資源。

1 國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的現(xiàn)狀分析

隨著社會的發(fā)展，市場競爭日益殘酷，越來越多的國有企業(yè)發(fā)現(xiàn)過去的人事管理中的弊端不斷顯現(xiàn)，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)階段的生產(chǎn)需要，如果不進(jìn)行改革，不重視企業(yè)的文化建設(shè)、不重視企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，就會嚴(yán)重地阻礙國有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展了。另一方面，部分的具有市場前瞻性的國有企業(yè)，除了意識到人力管理的重要性外，他們在人事制度上、分配制度上進(jìn)行了一系列的改革與創(chuàng)新，創(chuàng)立了一些新人力資源管理機(jī)制，比如說人才流動機(jī)制、人才培訓(xùn)機(jī)制，還在積極地探索新的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的制度與組織形式。但是總體而言，我國的國有企業(yè)在人力資源管理上做了很多的改革與創(chuàng)新，但是整個人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)還是停留在探索的階段，還沒有形成一套完善的、科學(xué)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)制度。

2 國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中存在的問題

2.1 對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的重要性認(rèn)識不足

大多數(shù)的國有企業(yè)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)并不重視，他們?yōu)榱斯?jié)省成本，以工作量大、任務(wù)重、壓力大、資金有限等為理由，不進(jìn)行員工的培訓(xùn)與開發(fā)，根本沒有意識進(jìn)行員工培訓(xùn)與開發(fā)是一項回報率相當(dāng)高的投資。 其次，國有企業(yè)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)重要性認(rèn)識不足，還表現(xiàn)在各級管理人員的責(zé)任上。高層管理人員在戰(zhàn)略上忽視人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，在資金上減少對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的投入，而中層的管理人員則不以人力資源培訓(xùn)與開發(fā)納入自己的職責(zé)范圍內(nèi)，在實際操作中故意不支持，甚至反對人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)。這一些行為在一定程度上體現(xiàn)了國有企業(yè)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的不重視。

2.2 人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)過程不規(guī)范、不科學(xué)

2.2.1 培訓(xùn)的主體上看，一些國有企業(yè)在進(jìn)行人力資源的培訓(xùn)中，往往以名額分配的原則來選派員工，而沒有從崗位的實際需要上選派，沒有體現(xiàn)公平的原因，在一定程度上減少員工培訓(xùn)的興趣，影響新技能、新知識在國有企業(yè)內(nèi)部的提升。

2.2.2 從培訓(xùn)的流程上，很多企業(yè)的人力資源培訓(xùn)缺乏計劃性，沒有合理的培訓(xùn)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)要求培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么，根本就沒目標(biāo)性。而且在培訓(xùn)的連續(xù)性也沒做到位，只做一些短期的、分散的培訓(xùn)，同一員工的培訓(xùn)內(nèi)容不管是時間上，還是內(nèi)容上都是不連續(xù)的，大大地影響了培訓(xùn)的質(zhì)量。另外，培訓(xùn)結(jié)束后，缺乏一些相關(guān)的考核。很多的國有企業(yè)在員工參加培訓(xùn)后，就結(jié)束了，沒有對培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考核、評價，這樣的做好，不僅對員工技能方面沒有提升，對企業(yè)的來說，更是一種浪費，使培訓(xùn)工作成為一種形式化流程，根本沒有實際意義的。

2.3 培訓(xùn)人員的專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏專業(yè)理論知識與實踐經(jīng)驗

就目前國有企業(yè)的現(xiàn)狀來看，大多數(shù)的國有企業(yè)內(nèi)部沒有專業(yè)的培訓(xùn)人員，多數(shù)是外聘培訓(xùn)人員。但是這些外聘的培訓(xùn)人員是否有專業(yè)的理論知識、是否有豐富的實踐經(jīng)驗就關(guān)系著企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量了。所以，有很多接受培訓(xùn)的員工都有這樣的感覺，培訓(xùn)的內(nèi)容跟自己工作的企業(yè)的實際并不相符，對于企業(yè)的工藝流程、實際操作都沒有深入的研究，所以在培訓(xùn)的時候就會流于表面，沒有深入到技術(shù)層面了，完全達(dá)不培訓(xùn)的目的。

3 國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的對策分析

3.1 重視人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，管理者親自來抓培訓(xùn)與開發(fā)工作

人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的重要組成部分。任何企業(yè)的管理都涉及到人人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)工作。所以人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作不僅是員工個人的事，也不僅是人力資源部的事，而是國有企業(yè)的事，要由國有企業(yè)的高層管理者親自抓。領(lǐng)導(dǎo)重視了，中層管理者重視了、員工重視了，人力資源管理的工作才能落到實處。另外，國有企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者，是最清楚企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的，是最了解企業(yè)核心競爭力的，所以高層領(lǐng)導(dǎo)才最清楚企業(yè)現(xiàn)階段最需要的是什么，根據(jù)企業(yè)的實際需要明確企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)。

3.2 制定科學(xué)的、完善的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)制

正所謂，無規(guī)矩不成方圓。國有企業(yè)要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，綜合考慮企業(yè)的發(fā)展需要，制定一系列完善的、科學(xué)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)流程，明確培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的形式、培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的周期等等一系列問題。另外有重點培訓(xùn)與開發(fā)的過程中，要區(qū)別于不同的員工、不同的培訓(xùn)需求，采用不同的培訓(xùn)方式，做到有針對性的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)與開發(fā)的效率，從而提高他們的實際操作能力。

3.3 加強(qiáng)國有企業(yè)內(nèi)部人力資源管理隊伍建設(shè)，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才

國有企業(yè)要建立一個內(nèi)部人員提升機(jī)制，把既有人力資源管理實際經(jīng)驗，又有人力資源理論知識，又對企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展有一定的實踐經(jīng)驗的人員，提升到人力資源的管理團(tuán)隊上，集中企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才，組成一個專業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)團(tuán)隊，不斷完善國有企業(yè)的人力資源管理制度，強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。

【參考文獻(xiàn)】

篇(4)

企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是目的性很強(qiáng)的工作，人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作主要由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)規(guī)劃制訂、培訓(xùn)實施管理、培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化組成，為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，就需要企業(yè)建立良好的培訓(xùn)與開發(fā)管理環(huán)境，同時不斷投入人力、物力和財力，需要建立一個完善的、系統(tǒng)的、規(guī)范的培訓(xùn)體系，來配合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。根據(jù)企業(yè)需求，對人員進(jìn)行培訓(xùn)和人才開發(fā)工作，主要參與者是企業(yè)的培訓(xùn)管理部門的人員，以及外聘的培訓(xùn)師等，企業(yè)通過對人員的培訓(xùn)與開發(fā)，使企業(yè)員工的技術(shù)水平提高，改變“人崗不和”的矛盾，只有使員工的能力和崗位需要之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能夠使員工的在崗位的工作效率提升，通過人力資源培訓(xùn)和開發(fā)，也能夠塑造企業(yè)形象，使員工對企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同，能夠有效降低員工流失率，為企業(yè)構(gòu)建良好的人文環(huán)境創(chuàng)造條件。

2培訓(xùn)與開發(fā)面臨的困難和問題

近年來，隨著我國企業(yè)對人力資源工作的越來越重視，企業(yè)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的工作，取得了很大成績，為企業(yè)發(fā)展起到了積極作用，但是依然存在著諸多問題。

2.1企業(yè)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)重視不夠

人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)并不能在短期內(nèi)讓企業(yè)產(chǎn)生盈利，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對員工的培訓(xùn)和開發(fā)是消費性支出，短期內(nèi)無法見效，對企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)，增加利潤方面的作用微乎其微，這使得企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)，對培訓(xùn)工作的重要性并不認(rèn)同，對人力資源培訓(xùn)和開發(fā)重視度不夠，因此，企業(yè)沒有動力來推進(jìn)人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)工作。

2.2人力資源培訓(xùn)的管理體制不合理，工學(xué)矛盾突出

人力資源的培訓(xùn)需要多個部門的參與，企業(yè)內(nèi)部管理體制無法跟進(jìn)，使得培訓(xùn)部門組織員工參加培訓(xùn)，但是人事、勞資部門則對員工工資進(jìn)行扣除，直接挫傷了企業(yè)員工的學(xué)習(xí)積極性。另一方面，企業(yè)雖然實行員工培訓(xùn)計劃，但是企業(yè)的更注重資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制和減員增效，這使得企業(yè)員工想?yún)⒓优嘤?xùn)也沒辦法參加，工學(xué)矛盾突出。

2.3培訓(xùn)經(jīng)費投入結(jié)構(gòu)不平衡

企業(yè)目前雖然也開展培訓(xùn)工作，但是從結(jié)構(gòu)上看，主要是對特種作業(yè)人員進(jìn)行取證培訓(xùn)，對企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模有可能需要的戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)幾乎沒有。培訓(xùn)經(jīng)費在實際使用中，基本上都是委派到集團(tuán)公司培訓(xùn)中心參加取證類培訓(xùn)，而針對我單位在培訓(xùn)需求中所提出的需要外聘教師的培訓(xùn)班則高管們基本不會同意花這部分錢。

2.4利益機(jī)制不夠健全

由于目前企業(yè)職工培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)不太健全，因此，人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，多數(shù)沒有納入沒有把“培訓(xùn)-考核-使用-待遇”一體化納入制度軌道。職工技能等級無法形成收入差別，對企業(yè)職工來說，技術(shù)復(fù)雜程度所占份額很小，高技術(shù)崗位收入不高，導(dǎo)致員工參加培訓(xùn)也沒有足夠的利益支撐，更沒有參與的自覺性和積極性。

3培訓(xùn)與開發(fā)的工作開展的幾點建議

人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理的重要問題，直接關(guān)系到企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展，因此人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作非常重要，筆者根據(jù)多年企業(yè)人力資源培訓(xùn)經(jīng)驗，以及現(xiàn)有人力資源培訓(xùn)與開發(fā)所面臨的困難和問題，提出以下幾點改進(jìn)意見。

3.1倡導(dǎo)新形勢下企業(yè)價值觀，不茍一格培養(yǎng)人才

企業(yè)的發(fā)展是由人才來促進(jìn)的，當(dāng)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期進(jìn)入到成熟期的時候，尤其需要企業(yè)正確認(rèn)識新形勢下的企業(yè)價值觀，要將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到，人才的重要性，才能集中企業(yè)之力發(fā)展人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作，而不是寫在公司條例中，并不開展或者執(zhí)行。同時，企業(yè)要形成“不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份”的新人才觀念，突破原有的人才開發(fā)思維模式，才能讓企業(yè)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作中，更貼近企業(yè)的實際，通過加強(qiáng)對新形勢下企業(yè)價值觀的宣傳，使企業(yè)決策層真正重視員工的培訓(xùn)與開發(fā)工作，才能把員工培訓(xùn)與開發(fā)成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)的有力支撐點。

3.2深入細(xì)致的調(diào)研企業(yè)實際情況，為培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)

企業(yè)的發(fā)展實際不同，企業(yè)內(nèi)部所面臨的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)問題，自然也不相同，因此，這就需要對企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研，充分了解企業(yè)的需求信息，然后開展培訓(xùn)工作。在對企業(yè)的培訓(xùn)和開發(fā)需求進(jìn)行調(diào)查時候，需要認(rèn)真、客觀、實事求是。綜合企業(yè)發(fā)展的利益，多考慮基層員工的實際情況和利益，只有這樣，才能充分的提出合理的人力資源開發(fā)建議，建立完善的培訓(xùn)體系。

3.3改變現(xiàn)有企業(yè)培訓(xùn)投入結(jié)構(gòu)

企業(yè)需要改變現(xiàn)有企業(yè)培訓(xùn)投入結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)操作技能人員、基層班組管理人員、中層管理人員、高層管理人員的比例進(jìn)行合理分配，對于高層管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，可以建立高層次人才專項引入基金，而對于基層操作技能人才則可以通過設(shè)立人才獎勵基金的方式，來鼓勵基層操作技能人才不斷進(jìn)步，大武口洗煤廠在每年年底前進(jìn)行一次“技能操作人才”評選，對于評選出來的優(yōu)秀技能人才按照三個等級在第二年每月進(jìn)行考核，合格者獲得500、300、200元的補(bǔ)貼。對于基層和中層管理人員，則可以通過提升培訓(xùn)師資隊伍的水平，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)力度，來鼓勵基層和中層管理人員參與企業(yè)培訓(xùn)，我廠每年舉辦“專兼職教師”培訓(xùn)班，“課程開發(fā)研討會”等方法提高培訓(xùn)水平。通過對企業(yè)不同人員實行不同的鼓勵政策，提高專兼職教師培訓(xùn)費等具體措施，來改變現(xiàn)有培訓(xùn)經(jīng)費投入結(jié)構(gòu)不平衡的現(xiàn)狀。

3.4不斷完善企業(yè)培訓(xùn)制度和提高相關(guān)政策支持執(zhí)行力度

只有建立完善的培訓(xùn)體系和人才開發(fā)制度，才能成為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有力支撐點，而建立完善的培訓(xùn)體系和人才開發(fā)制度，就需要企業(yè)給予相關(guān)政策支持，而且需要加強(qiáng)政策支持的執(zhí)行力度，只有政策執(zhí)行到位，才能讓員工真正享受到企業(yè)培訓(xùn)制度帶來的好處，真心擁護(hù)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作，建立健全企業(yè)的培訓(xùn)制度，才能保障培訓(xùn)工作的完整性和延續(xù)性。

4總結(jié)

篇(5)

關(guān)鍵詞：物流企業(yè)；人力資源培訓(xùn)；企業(yè)管理；培訓(xùn)政策；培訓(xùn)評估體系；培訓(xùn)部門

相對于其他的工作而言，人力資源培訓(xùn)既要在主觀的態(tài)度上努力，又要在客觀的工作能力上努力，從而為物流企業(yè)的運(yùn)營提供足夠的人才幫助。但從目前的狀況來看，部分物流企業(yè)的人力資源培訓(xùn)出現(xiàn)了很大的問題，包括物流人員私自拆卸包裹、冒名頂替簽收、針對物品檢查不嚴(yán)格等，這些問題的發(fā)生都導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量的物流企業(yè)，陷入了行業(yè)的譴責(zé)以及相關(guān)部門的長期監(jiān)察之下，不僅失去了原來的客戶群體，同時還飽受輿論上的壓力，最終導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展走向了下坡路。為此，在今后的工作中，必須對物流企業(yè)的人力資源培訓(xùn)高度關(guān)注。

1管理者的任務(wù)

物流企業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面，需要從長遠(yuǎn)的角度來考慮問題，利用多元化的工作內(nèi)容，將以往的各項問題充分解決，避免造成惡性循環(huán)的局面。從客觀的角度來分析，人力資源培訓(xùn)工作在執(zhí)行過程中，管理者的任務(wù)是非常重要的，并且其會在物流企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮特別突出的協(xié)調(diào)作用，這也在一定程度上決定了人力資源培訓(xùn)是否可以按照預(yù)期的目標(biāo)來執(zhí)行。

1.1形成具有特色的培訓(xùn)政策、制度

在物流企業(yè)當(dāng)中，人力資源培訓(xùn)的管理者必須不斷形成特色的培訓(xùn)政策、培訓(xùn)制度。在以往的工作當(dāng)中，人力資源培訓(xùn)表現(xiàn)為硬性的特點，絕大部分的工作都要員工被動接受，同時在思想上強(qiáng)制性的統(tǒng)一，這就很容易促使員工在工作過程中，表現(xiàn)出“雙面性”的特點，基本上不太可能按照企業(yè)既定的路線去發(fā)展和工作?？紤]到物流企業(yè)的長久發(fā)展，管理者在人力資源培訓(xùn)工作中，制度方面的工作可從以下兩個方面出發(fā)：第一，培訓(xùn)制度必須具備特色性。物流企業(yè)的每一個階層、每一個部門，在基礎(chǔ)培訓(xùn)之上還要實施特色的培訓(xùn)。例如，可在員工當(dāng)中開展調(diào)查研究，了解到員工個人的發(fā)展方向以及喜歡的工作內(nèi)容，實施特色性的培訓(xùn)政策，由此來吸引員工自主接受培訓(xùn)、提高技能的同時，在主觀工作態(tài)度上更加積極，保持與企業(yè)的長久合作關(guān)系；第二，特色的培訓(xùn)制度。人力資源培訓(xùn)是一項非常嚴(yán)格的工作，各個方面都不能有太多的偏差和缺失。但在當(dāng)下的工作中，強(qiáng)制性的培訓(xùn)制度勢必會遭到員工的抵制，所以特色培訓(xùn)制度迎來了落實的契機(jī)。例如，在人力資源培訓(xùn)制度當(dāng)中，可以根據(jù)員工的表現(xiàn)、階段考核能力、個人業(yè)績等，實施針對性的培訓(xùn)制度，一方面可以減少處罰的單一性，另一方面可以更好地服眾。

1.2加強(qiáng)培訓(xùn)控制，建立嚴(yán)格的培訓(xùn)評估體系

物流企業(yè)在現(xiàn)階段的發(fā)展中，對人力資源培訓(xùn)的關(guān)注度較高，該項工作直接決定了企業(yè)能否具有充足的人員支持以及能否在業(yè)績和工作上盡快地實現(xiàn)目標(biāo)。本文認(rèn)為，管理者是人力資源培訓(xùn)的很大影響部分，所以必須在后續(xù)的工作當(dāng)中加強(qiáng)培訓(xùn)的控制，建立相對嚴(yán)格的培訓(xùn)評估體系。第一，物流企業(yè)的管理者，必須針對日常人力資源培訓(xùn)中的各項問題有效控制，尤其是一些細(xì)節(jié)上的影響問題，例如針對物流人員私自拆卸包裹、提前替代消費者簽收等，這些現(xiàn)象均引起了社會上的強(qiáng)烈反對，甚至是出現(xiàn)了很多的民事糾紛案件，導(dǎo)致物流行業(yè)陷入到了信任危機(jī)當(dāng)中；第二，所有的培訓(xùn)評估體系，都必須進(jìn)行大量的討論、分析、實踐后決定，并且在落實的過程中應(yīng)保持堅定的態(tài)度，給所有人員以正確的思想指導(dǎo)，避免造成培訓(xùn)工作的惡性循環(huán)。

2培訓(xùn)部門的任務(wù)

物流企業(yè)的人力資源培訓(xùn)，在近幾年的工作中，有些企業(yè)獲得了較大的成功，有些企業(yè)則進(jìn)入到了極大的混亂當(dāng)中。從主觀的角度來分析，人力資源培訓(xùn)工作，最直接負(fù)責(zé)的部門就是人力資源部門，其對最終的工作成果具有決定性的影響，也負(fù)有最直接的責(zé)任。為此，將管理者分配的任務(wù)合理完成后，還要從最根本的人力資源部門出發(fā)，將系列的手段和方法積極落實，改變以往培訓(xùn)的惡性循環(huán)現(xiàn)象。

2.1制定培訓(xùn)計劃

隨著現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展步伐不斷的加快，人力資源培訓(xùn)的計劃也得到了深度的健全。目前，不僅人力資源管理部門幾乎所有的員工都特別關(guān)心培訓(xùn)計劃，該計劃的實施將直接對員工的日常生活、工作、業(yè)績等多個方面產(chǎn)生影響，如果不滿足員工的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或者是培訓(xùn)計劃方面出現(xiàn)缺失、漏洞，其所造成的消極影響將會非常的嚴(yán)重，不利于物流企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。建議人力資源部門在制定培訓(xùn)計劃的過程中，從以下三個方面出發(fā)：第一，在制定培訓(xùn)計劃之前，應(yīng)針對員工的基礎(chǔ)情況進(jìn)行了解，包括可以承受的培訓(xùn)強(qiáng)度、期望改善的能力、培訓(xùn)后是否還可以繼續(xù)從事物流工作等，這些都是影響培訓(xùn)計劃的重要因素，需要從多個方面來分析；第二，培訓(xùn)計劃在制定完成后，需要堅持落實。倘若在計劃執(zhí)行的過程中，發(fā)生了突然的情況，則必須采取強(qiáng)力手段來解決，而不是暫時的停止；第三，培訓(xùn)計劃在執(zhí)行以后，要求所有的參與者必須總結(jié)自身的體會和感悟，要將培訓(xùn)的內(nèi)容有效融合到日常工作中，而不是單純地為了在態(tài)度上迎合物流企業(yè)。

2.2改進(jìn)培訓(xùn)方法

人力資源培訓(xùn)工作在開展的過程中，絕對不可以長久地應(yīng)用一類方法來執(zhí)行。部分培訓(xùn)方法雖然在業(yè)界內(nèi)得到了較高的認(rèn)可，并且與員工發(fā)展相互匹配。但是，如果其不能隨著時代的改變而改變，單純地要求員工來適應(yīng)企業(yè)，則勢必會導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)陷入到極大的困境當(dāng)中，最終得到的成果也是非常不積極的。本文認(rèn)為，培訓(xùn)中要注意按照成人學(xué)習(xí)的特點改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)，根據(jù)“學(xué)以致用”的原則，將教學(xué)時間的一半用作講解問題或演示，剩余一半時間給學(xué)員用來討論或?qū)嵺`，學(xué)員實踐應(yīng)在教師指導(dǎo)下進(jìn)行，以便及時總結(jié)、鞏固和提高。這種互動式的培訓(xùn)方法為接受培訓(xùn)的員工創(chuàng)造了參與和實踐的機(jī)會，使他們在實踐中加深了對所學(xué)知識的理解，提高了運(yùn)用知識解決問題的實踐能力。除此之外，只有當(dāng)員工的個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)高度一致，才能達(dá)到和諧發(fā)展，一方面組織實現(xiàn)自己的目標(biāo)；另一方面員工在物質(zhì)及精神方面得到滿足。因此，物流企業(yè)與員工應(yīng)建立一種相互忠誠的模式，物流企業(yè)首先尊重員工，在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時盡量滿足員工的個人需求。

2.3受訓(xùn)員工應(yīng)樹立正確的培訓(xùn)觀念

就人力資源培訓(xùn)本身來講，其是一項長期的工作內(nèi)容，短期內(nèi)的培訓(xùn)雖然可以獲得暫時的進(jìn)步，但卻無法支持物流企業(yè)長久的穩(wěn)定。此時必須保持所有的受訓(xùn)員工都可以樹立正確培訓(xùn)觀念，由此來引導(dǎo)自身與企業(yè)的步伐積極一致，實現(xiàn)自身價值的同時，為企業(yè)的目標(biāo)做出較大的貢獻(xiàn)。第一，人力資源部門的主管、經(jīng)理等，需要事先與員工進(jìn)行溝通和交流，在多個方面來糾正其錯誤的觀念，保持多元價值觀的存在；第二，培訓(xùn)觀念的樹立需要長久的堅持，要對受訓(xùn)人員的看法進(jìn)行尊重，而不是一味地進(jìn)行批評和強(qiáng)烈的言語刺激，這樣并不能得到理想的成果；第三，所有的受訓(xùn)人員在培訓(xùn)觀念上應(yīng)積極地闡述出來，如果與企業(yè)不一致，則按照“”的原則來進(jìn)行改善，促使員工和企業(yè)保持在和諧狀態(tài)。

3選擇適合員工的培訓(xùn)方式

當(dāng)前的物流企業(yè)進(jìn)入到了發(fā)展的重要階段，任何一個企業(yè)在出現(xiàn)負(fù)面的新聞后，都將對固有的工作內(nèi)容產(chǎn)生極大的不良影響。為此，建議在今后的人力資源培訓(xùn)工作中，必須要選擇適合員工的培訓(xùn)方式，從而在多個方面來解決培訓(xùn)模式的各項負(fù)面問題。一般而言，培訓(xùn)的方法和技術(shù)很多，如課堂教學(xué)、視聽技術(shù)（電視、錄像、電影、錄音帶）、計算機(jī)輔助指導(dǎo)、情景模擬、學(xué)術(shù)會議與討論、角色扮演、案例研究、高級游戲、講座、多媒體技術(shù)、新員工培訓(xùn)等。縱觀現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)教育培訓(xùn)的競爭。未來物流企業(yè)，優(yōu)于競爭對手的唯一途徑就是比競爭對手學(xué)得更快，掌握的知識和技能更多，重視教育培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，真正把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過提高企業(yè)凝聚力、向心力和核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是物流企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。

4結(jié)語

本文對物流企業(yè)如何加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)展開討論，從已經(jīng)掌握的情況來看，很多的物流企業(yè)都在積極的改進(jìn)自身人力資源培訓(xùn)模式，希望能夠在客觀上達(dá)到較高的水準(zhǔn)，在主觀上保持積極的態(tài)度。日后，我們應(yīng)在人力資源的培訓(xùn)方面開展深入的探究，積極向成功企業(yè)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流和探討，從而保持自身人力資源培訓(xùn)模式的良好轉(zhuǎn)變。

作者:張樂洋 單位:吉化集團(tuán)公司物流中心

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篇(6)

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源培訓(xùn)；企業(yè)文化；工作績效

中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2011）30-0038-02

從某種程度上說，人力資源培訓(xùn)是創(chuàng)造企業(yè)活力的本源，也是員工塑造自我職業(yè)競爭力的根本。因此，企業(yè)人力資源培訓(xùn)成為一個重要的問題，它直接反映了企業(yè)以后的生存與發(fā)展。

對于現(xiàn)在的企業(yè)來說，對員工進(jìn)行培訓(xùn)是人力資源的增強(qiáng)的主要途徑。僅從市場中招收合格的人才往往并不能使企業(yè)滿意，因為一方面市場并不總能提供符合企業(yè)要求的資源；另一方面，從市場中獲取人力資源的可靠性很小，企業(yè)可以招聘到很滿意的人才，其他企業(yè)同樣可以將他挖走，不能留住的人才對公司也是一種很大的損失，于是對于人才的競爭也變得愈演愈烈。隨著人力資源的不斷發(fā)展，員工的培訓(xùn)也從人力資源中突出表現(xiàn)出來，發(fā)展成為一個獨立的

項目。

一、進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的根據(jù)

（一）人力資源投資增值的重要路徑

人力資源的培訓(xùn)，可以使企業(yè)增值，因為培訓(xùn)可以使員工的素質(zhì)和技能得到很大的提升，同時能提高員工的積極創(chuàng)造性，從而使得企業(yè)擁有更強(qiáng)大的競爭力，為企業(yè)的長期堅固的發(fā)展培養(yǎng)后勁的力量，這樣企業(yè)會長期受益。畢竟市場的競爭，歸根到底是人才的競爭，所以，企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)對企業(yè)是百利而無一害的。

（二）留住人才的重要手段

企業(yè)很需要專業(yè)又有經(jīng)驗的人才，有些企業(yè)也很想大力進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的項目，但很多企業(yè)都害怕培訓(xùn)出了好的人才后，會在人才流失后對公司造成很大的損失。因此如何留住人才，最大程度地激發(fā)他們的能力，使其為企業(yè)創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益，也是人力資源開發(fā)的主要目的。事實上，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)是留住人才的一種方式。實踐證明，哪里的人才培育條件好，哪里就會成為人才集中的地方。引進(jìn)和留住人才，確實要靠優(yōu)厚的物質(zhì)待遇，但更要看這個事業(yè)是否有發(fā)展前途，企業(yè)家更需要看重這一點。就算是培訓(xùn)出來的人才有小部分的流失，但只要肯大力發(fā)展人力資源的培訓(xùn)，就一定會吸引來更多的人才，為公司創(chuàng)造更好的效益。

（三）使企業(yè)和員工互惠互利

現(xiàn)在的中小企業(yè)普遍面臨資金不足的問題，然而通過培訓(xùn)，則更能夠減少內(nèi)部管理的成本，提高工作效率，使員工的專業(yè)技能、工作態(tài)度、主動性和積極性都得到很大的提高。培訓(xùn)是一種投資，使人才的知識技能得到更好的提高，而且這種投資是一定會帶來豐厚的回報的，尤其是在現(xiàn)今飛速發(fā)展的社會，員工原有的知識技能已經(jīng)不能再適應(yīng)公司更好的發(fā)展了，它需要更好的提高。特別是對新員工的培訓(xùn)，既能夠?qū)ζ髽I(yè)的性質(zhì)、發(fā)展目標(biāo)有了深刻的認(rèn)識，又能夠?qū)ψ约核鶑氖碌墓ぷ饔辛烁鼮樯羁痰牧私?，從而產(chǎn)生責(zé)任感歸屬感，獲得自信，以盡快適應(yīng)新公司的環(huán)境。而對老員工來說，可以吸取新的知識，學(xué)習(xí)新的技能?？傊?，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)，是使企業(yè)和員工達(dá)到互惠互利的一項內(nèi)容。

二、對于人力資源培訓(xùn)的具體意義

所有企業(yè)培訓(xùn)的目的，都是在于提高員工的績效，從而提高企業(yè)的績效，企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展的意義，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）提高員工的個人認(rèn)同價值

很多的員工工作的目的是自我價值的實現(xiàn)，培訓(xùn)能夠為員工提供新的知識與技能，使其更能適應(yīng)以后艱難地工作，實現(xiàn)自我價值的提高。這不僅是物質(zhì)上的滿足，而且是使員工在精神層面上的成就感和認(rèn)同感，這樣就更能使員工更熱愛他的那份工作，然后再進(jìn)一步加強(qiáng)自我知識層面的提高學(xué)習(xí)，如此便形成了一個很好的良性循環(huán)，一個員工在自我價值實現(xiàn)的同時也能為企業(yè)做貢獻(xiàn)，是個雙贏的事情。員工在經(jīng)過人力資源培訓(xùn)之后，不僅在知識和技能等方面得到很大的提高，而且感到管理層對他們的關(guān)心和重視，自信心也能得到增強(qiáng)，得到很大的自我認(rèn)同感后，員工的績效就會有很大的提高，這是有直接聯(lián)系的。

（二）提高員工的工作績效

有效的人力資源培訓(xùn)能夠使員工增加工作中所接觸到的知識和技能，包括對企業(yè)和部門的各個層面和整體的知識的了解，為以后的工作提高了效率，也就提高了工作績效，從而企業(yè)的工作績效也得到了很好的提高。對于人力資源培訓(xùn)，不僅能夠提高員工的素質(zhì)，使員工具備完成所需要完成的工作所需的知識和技能，并且能提高工作績效，改變他們的工作態(tài)度，確定員工能夠很好的完成工作，從而提高整個企業(yè)的績效，完成企業(yè)的目標(biāo)，提高企業(yè)的競爭力。

（三）建立優(yōu)秀的企業(yè)文化、塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象

人力資源培訓(xùn)是形成員工們共同的價值觀和凝聚力的關(guān)鍵性項目。企業(yè)的人力資源培訓(xùn)不但可以在公司內(nèi)部形成優(yōu)秀豐富的企業(yè)文化，而且還能在外部為企業(yè)塑造起良好的企業(yè)形象。擁有科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制的企業(yè)將會給社會一個成熟、不斷進(jìn)取的形象。在我國的那些外資企業(yè)之所以能夠吸引大量的優(yōu)秀人才，其中一個主要的因素就是外資企業(yè)能為公司的員工提供大量培訓(xùn)的機(jī)會，建立起了可靠長期發(fā)展的形象，從而獲得了人力資源上的競爭優(yōu)勢。企業(yè)如果不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn)，向公司的員工灌輸企業(yè)的正確的價值觀，規(guī)定良好的行為規(guī)范，使員工自覺地按慣例更好的工作，從而形成良好、融洽的工作氣氛和環(huán)境。通過人力資源培訓(xùn)，可以提高員工對公司的認(rèn)同感和對自我的存在感與責(zé)任感，提高了企業(yè)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚性及團(tuán)隊的奉獻(xiàn)精神。企業(yè)各層次員工在培訓(xùn)活動中能夠擁有良好的互動，促進(jìn)各層次員工的交流，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚性，在企業(yè)中形成融洽的、高度統(tǒng)一、不斷進(jìn)取的、得到大家一致認(rèn)可的企業(yè)文化。另外，人力資源的培訓(xùn)計劃能較好的傳達(dá)和強(qiáng)化企業(yè)的文化，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的競爭目標(biāo)能夠更好的傳遞到企業(yè)每一個員工的思想中。

總之，加里?德斯勒說過，培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是與工作相關(guān)的知識和技能的傳授，還包括對員工責(zé)任、感存在感和獻(xiàn)身精神的一種強(qiáng)化，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。當(dāng)今社會，越來越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家意識到，人力資源培訓(xùn)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)提高的本源。馬歇爾在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中指出：“所有資本中最有價值的是對人的投資?！弊鳛橐环N對人力資源的投資，培訓(xùn)具有一定的經(jīng)濟(jì)屬性，它一方面受發(fā)展的制約，另一方面對發(fā)展又有著較為積極的促進(jìn)作用。培訓(xùn)投資的經(jīng)濟(jì)效益會使人們對培訓(xùn)作用有著更為積極的認(rèn)識，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。人力資源培訓(xùn)對企業(yè)和員工來說都具有非常重要的意義。

三、結(jié)語

綜上所述，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項重要內(nèi)容，企業(yè)必須認(rèn)識到它的重要性，人力資源培訓(xùn)的好壞都會直接或間接的影響到企業(yè)的未來發(fā)展，是企業(yè)能否獲得強(qiáng)大競爭力的重要關(guān)鍵。對員工的人力資源培訓(xùn)是企業(yè)進(jìn)步的一個重要指標(biāo)，是企業(yè)長久有效發(fā)展的動力。要在現(xiàn)如今激烈的市場競爭中立于長久不敗的地位，必須依賴于行之有效的人力資源培訓(xùn)工作。卓有成效的人力資源培訓(xùn)對提高企業(yè)管理水平和工作績效都有著巨大提高的作用，科學(xué)合理的培訓(xùn)投資為企業(yè)所帶來經(jīng)濟(jì)效益是十分可觀的。所以，大力提高企業(yè)的人力資源培訓(xùn)將是企業(yè)今后努力的方向。

參考文獻(xiàn)

[1] [美]Raymond A．Noe．雇員培訓(xùn)與開發(fā)[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2001．

篇(7)

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；培訓(xùn)；措施

培訓(xùn)能使企業(yè)和員工雙方收益，正確使用這一工具將對企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。培訓(xùn)不單是一種知識的傳遞或技能的傳授手段，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個人追求的多元化，培訓(xùn)必將起到更大的作用，但是在企業(yè)實際運(yùn)行過程中，對培訓(xùn)的認(rèn)識仍然存在一些誤區(qū)。

一、目前企業(yè)在人力資源管理培訓(xùn)中存在的誤區(qū)

(一)對培訓(xùn)重視程度不夠

國內(nèi)有一些企業(yè)在人力培訓(xùn)過程中，一般只關(guān)注眼前利益，當(dāng)企業(yè)需要培訓(xùn)時就請個老師，然后去書店買一本書來做教材，找個教室，就完成了一次培訓(xùn)。而這種培訓(xùn)產(chǎn)生的效果就可想而知了，缺少對企業(yè)長期戰(zhàn)略方面的規(guī)劃，并沒有把培訓(xùn)作為企業(yè)獲得長久發(fā)展的一項動力，這樣企業(yè)要想獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢就很難實現(xiàn)。

(二)缺少系統(tǒng)性工作經(jīng)驗

部分企業(yè)缺乏系統(tǒng)性的工作經(jīng)驗，有時為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，是受“突發(fā)性”的觀念所支配的。可能對國內(nèi)很多企業(yè)來講，更重要的是怎樣先把團(tuán)隊建設(shè)起來，有一個很系統(tǒng)化的工作方法或者理念，而不是“人治”式的，隨意性很強(qiáng)的管理，再做專案管理會更有意義。

(三)盲目照搬其它公司的培訓(xùn)做法

任何一個課程并不能適合所有公司。隨著企業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)對于培訓(xùn)的需求日益增大。培訓(xùn)不能只停留在過去單調(diào)枯燥的層面上，現(xiàn)代意義上的培訓(xùn)需要一整套專業(yè)的體系來完成。

二、現(xiàn)代企業(yè)做好培訓(xùn)工作的對策

(一)轉(zhuǎn)變觀念，提高對培訓(xùn)的認(rèn)識

端正對培訓(xùn)的認(rèn)識，企業(yè)應(yīng)把培訓(xùn)提升到人本管理和資源再造的高度來認(rèn)識，弄清培訓(xùn)對企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營管理的重大意義。在知識更新越來越快的今天，我們無論怎么強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的作用都不算過分。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把培訓(xùn)作為企業(yè)的頭等大事來抓，把它作為企業(yè)發(fā)展過程的一個基本組成部分，克服培訓(xùn)可有可無或與己無關(guān)的思想。加大培訓(xùn)的力度，頻度，使培訓(xùn)工作正常化、經(jīng)?；瑏砀玫膶崿F(xiàn)培訓(xùn)對企業(yè)和個人的雙贏目的。

(二)正確樹立企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的一項重要手段，可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，但這種價值的實現(xiàn)，還要求企業(yè)在實施培訓(xùn)的過程中，要做到培訓(xùn)目標(biāo)具有戰(zhàn)略性、明確性、實效性等特點，真正做到目標(biāo)明確，有的放矢。

(三)建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)

加強(qiáng)對培訓(xùn)的管理，企業(yè)首先應(yīng)建立培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的管理人員，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的計劃性、針對性和策略性，緊緊圍繞完成企業(yè)的任務(wù)、實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)、提高企業(yè)的業(yè)績來組織和開展培訓(xùn)，把培訓(xùn)當(dāng)做解決問題的方法和手段。同時，要加強(qiáng)對培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和控制，及時反饋培訓(xùn)信息，評估培訓(xùn)效果，改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，真正實現(xiàn)培訓(xùn)的作用，具體可以從以下幾個方面來做。

1、選擇合適的培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu)

企業(yè)培訓(xùn)者可分為企業(yè)專職培訓(xùn)師、企業(yè)主管人員、專業(yè)技術(shù)人員及外聘教師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者是企業(yè)培訓(xùn)主體不可或缺的組成部分，尤其是要發(fā)揮企業(yè)管理者的培訓(xùn)作用。作為培訓(xùn)主體，培訓(xùn)者要掌握培訓(xùn)的方法、特點及具備培訓(xùn)的知識能力。因此培訓(xùn)者也要接受培訓(xùn)。在目前企業(yè)自身培訓(xùn)力量比較薄弱的情況下，企業(yè)可惜用外部的培訓(xùn)力量，與各種專業(yè)、正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，目前，國內(nèi)外有很多知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，又有豐富的人才資源可以為很多企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)。

2、選擇合適的培訓(xùn)對象

企業(yè)培訓(xùn)的對象是需要培訓(xùn)的人，沒有需要不必培訓(xùn)。它包括企業(yè)從最高層到最低層的所有員工，而不能僅限于主管人員或準(zhǔn)備提拔的人，應(yīng)把所有那些合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍。尤其是企業(yè)的高級主管人員首先應(yīng)接受培訓(xùn)，一方面為員工培訓(xùn)樹立榜樣，一定程度上起到表率作用；另一方面高級主管是所有下級的培訓(xùn)者，只有他們本身具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，才有可能成功的完成對下級的培訓(xùn)任務(wù)。

3、設(shè)計合適的培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)的內(nèi)容體系從總體上來看可分知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，不同的員工、不同的崗位、不同的階段，培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的，培訓(xùn)的種類也不盡相同。我們應(yīng)該站在企業(yè)角度，考慮企業(yè)實情，合理設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到填補(bǔ)缺口；有的放矢，對癥下藥。

4、利用合適的培訓(xùn)方法

具體的培訓(xùn)課程是要針對企業(yè)的實際情況、人員素質(zhì)和公司目標(biāo)而制定。同樣，引進(jìn)課程也不應(yīng)該照本宣科，應(yīng)因地制宜，搞好結(jié)合，提出自己的培訓(xùn)思路、方式和理念，企業(yè)培訓(xùn)的方法要符合學(xué)習(xí)的特點。在培訓(xùn)方法上，除講授外，要更多采用結(jié)合學(xué)員的自身參與、親身體驗、實用訓(xùn)練和行動學(xué)習(xí)等，注重引導(dǎo)、啟發(fā)和多樣性，充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)的自主性、積極性，我國在公務(wù)員培訓(xùn)過程中經(jīng)常采用輪換工作崗位這種方法，來全面提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)，提高適應(yīng)各種環(huán)境的能力，實際效果已經(jīng)得到了很好的鑒證。

5、選擇合適的培訓(xùn)形式

企業(yè)培訓(xùn)的形式多種多樣，在組織上可分為：正式和非正式，在時間安排上可集中和分散，在工作關(guān)系上可脫崗和在崗，在培訓(xùn)地點上可在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外等。具體采取什么形式，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的任務(wù)、內(nèi)容及企業(yè)自身的情況來定。西方學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)培訓(xùn)的環(huán)境氛圍應(yīng)以輕松活潑為宜。

6、引入先進(jìn)的培訓(xùn)媒介

現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的工具發(fā)生了很大的變化，除了傳統(tǒng)的黑板、粉筆外，像錄音、錄像、投影片、幻燈片、活動掛圖、電腦系統(tǒng)、培訓(xùn)軟件等先進(jìn)技術(shù)越來越被企業(yè)在培訓(xùn)中采用。先進(jìn)的培訓(xùn)媒介一方面能提高培訓(xùn)的效率，另一方面能增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。

(四)建立企業(yè)文化，強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍

企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容要受到企業(yè)的精神文化和制度文化的制約，同時培訓(xùn)本身也是建立和實現(xiàn)企業(yè)文化的過程。培訓(xùn)要注重對員工的價值觀念和行為傾向的導(dǎo)向，使之切合企業(yè)文化的特性。并促進(jìn)員工認(rèn)同和張揚(yáng)企業(yè)的文化。缺少企業(yè)文化支撐的培訓(xùn)是沒有方向的培訓(xùn)，違背企業(yè)文化規(guī)范的培訓(xùn)是誤入歧途的培訓(xùn)，有效的培訓(xùn)必須以建立良好的企業(yè)文化為前提。

總之，當(dāng)前處于知識經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時代，企業(yè)之間競爭形勢愈演愈烈，在新的競爭環(huán)境中，企業(yè)要脫穎而出，必須要結(jié)合具體情況，不斷推陳出新。注重提高員工的勝任能力，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動機(jī)，更新培訓(xùn)觀念，采取現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段，全面提高培訓(xùn)質(zhì)量，從而形成良好、融洽的工作氛圍，形成積極的企業(yè)文化，從而帶動企業(yè)向更好，更高的方向發(fā)展。

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