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國際市場營銷策略精品(七篇)

時(shí)間:2022-09-17 10:27:14

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇國際市場營銷策略范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

國際市場營銷策略

篇(1)

關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)務(wù);國際市場營銷策略

0引言

隨著全球化趨勢的逐漸加快,當(dāng)下國際市場貿(mào)易已經(jīng)成為市場的主要形勢[1]。而要想在國際貿(mào)易中占據(jù)一席之地,就需要企業(yè)對當(dāng)下的市場發(fā)展形勢及現(xiàn)狀進(jìn)行分析,通過對成熟的國際市場營銷策略借鑒分析,構(gòu)建屬于我國的市場營銷策略,進(jìn)而帶動我國國際貿(mào)易事物的不斷發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長做出有力的支撐。

1我國國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢

首先,隨著當(dāng)下我國市場經(jīng)濟(jì)的競爭越加激烈,在國家與國家的共同扶持下,現(xiàn)今國際貿(mào)易的資本投入也逐漸增加。而且,隨著全球化的趨勢逐漸明朗,資金都呈現(xiàn)了全球化的趨勢,這就促進(jìn)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的進(jìn)步,使其得到了全方位的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)近年來國際貿(mào)易量呈現(xiàn)增長迅速狀態(tài)[2]。而這種增長就標(biāo)志著現(xiàn)今國際貿(mào)易的快速發(fā)展,國家之間的經(jīng)濟(jì)變得更加活躍,各國都參與到經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的競爭中,使得國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場競爭愈演愈烈。其次,當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使得科學(xué)技術(shù)不斷革新,也標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來臨?,F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)等高新科技已經(jīng)融入人們生活之中,也融入到了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中,這就促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展,為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出極大的貢獻(xiàn)。合理地將網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)應(yīng)用到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來極大的便利性、提高工作質(zhì)量和效率。最后,文化因素不斷成為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的重要因素。由于國際市場和傳統(tǒng)的市場有著較大的差異,其為國家行動貿(mào)易活動,通常都是國家以國家的方式進(jìn)行,通過出口、進(jìn)口,實(shí)現(xiàn)雙贏來增加國家的交流和互取所需。而要想在這個(gè)過程中讓雙方利益都能保障,就需要對文化差異進(jìn)行理解分析。所以說,在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中,要對國外文化進(jìn)行理解、尊重。另外對國際文化進(jìn)行了解還能夠更好地了解其消費(fèi)需求,進(jìn)而針對性提品來滿足需求。換言之,在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中必須要對各個(gè)國家的文化進(jìn)行了解,這樣才能減少麻煩,促進(jìn)利益的共贏。

2國際市場營銷策略的開展作用

隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的趨勢逐漸增加,世界各國均已經(jīng)知道了對外貿(mào)易的重要意義,也加深了對外貿(mào)易策略研究。姚博林在研究中將國際市場營銷策略的作用賦予了新的內(nèi)涵,“合理的有效的制定對外貿(mào)易策略,積極地開展研究和分析工作,能夠有效地促進(jìn)對外貿(mào)易發(fā)展,提高我國對外貿(mào)易的整體水平[3]?!?/p>

3國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略分析

3.1實(shí)施針對性的營銷措施

在當(dāng)下我國的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中,市場營銷的構(gòu)建必須要依據(jù)當(dāng)下市場的需求,制定針對性較強(qiáng)的優(yōu)化措施和手段,這樣才能夠保障營銷策略的順利實(shí)行。我國當(dāng)下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中市場營銷策略的主要核心就是“STP營銷策略”其中“S”就是將市場進(jìn)行詳細(xì)的劃分;“T”則是對目標(biāo)市場進(jìn)行確立;“P”則是準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位。換言之就是通過對市場目標(biāo)的不同來對市場進(jìn)行詳細(xì)的劃分和定位,進(jìn)而制定完善的營銷策略。所以,要想保障國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中市場營銷的穩(wěn)定運(yùn)行,一定要對各個(gè)國家的市場進(jìn)行詳細(xì)了解和劃分,找出貿(mào)易國家的市場需求,掌握客戶的消費(fèi)心理,從而最大限度地提升經(jīng)濟(jì)利益。

3.2及時(shí)掌握國際貿(mào)易的動態(tài)

國際貿(mào)易最主要的環(huán)節(jié)就是前期準(zhǔn)備工作,只有實(shí)時(shí)地對國際貿(mào)易動態(tài)進(jìn)行掌握,才能更好地了解貿(mào)易市場對質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需求,這樣企業(yè)才能針對性地構(gòu)建完善的貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過線上和線下兩方面來掌握貿(mào)易動態(tài)。首先,線下要在貿(mào)易公司以及港口等貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn),該信息站的工作人員一定要及時(shí)將準(zhǔn)確的信息進(jìn)行收集,了解當(dāng)下貿(mào)易市場的需求和供給關(guān)系,這樣才能更好地使貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。其次,就是線上,所謂的線上主要就是指國際性的貿(mào)易網(wǎng)站,工作人員要及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來了解實(shí)時(shí)的貿(mào)易信息,掌握貿(mào)易的需求。通過這兩種方式對市場信息進(jìn)行調(diào)研,能夠有效地促進(jìn)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場營銷策略的構(gòu)建,能夠讓其面對各種市場變化的情況下,及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整,保障國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

3.3及時(shí)對消費(fèi)人員進(jìn)行調(diào)查分析

市場營銷中,消費(fèi)者是主體,企業(yè)必須要了解消費(fèi)者的需求才能更好地制定策略。這就要求國際貿(mào)易的營銷策略構(gòu)建時(shí),不僅需要加強(qiáng)消費(fèi)者的引入,還需要對現(xiàn)有消費(fèi)者進(jìn)行合理的保護(hù),可以通過消費(fèi)者需求反饋分析等手段來制定滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,讓現(xiàn)有的消費(fèi)者覺得其所購買的物超所值,無論是在產(chǎn)品上還是服務(wù)上均滿足需求。另外,還要對不同地區(qū)的文化以及經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)行劃分,這樣就能夠依據(jù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來提供相匹配的產(chǎn)品。在策略的構(gòu)建方面一定要將差異性表現(xiàn)出來,要用不同的規(guī)則來接待不同客戶,要能夠做到因人而異。只有這樣才能構(gòu)建出滿足不同層次、不同文化、不同需求的市場營銷策略,為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展做出巨大努力[4]。

3.4提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量

消費(fèi)者該產(chǎn)品購買,最主要的兩點(diǎn)就是質(zhì)量和服務(wù),在我國產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)一直按照ISO9000進(jìn)行,因此在對外貿(mào)易市場中也要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對質(zhì)量進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的把握。另外,還要對產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效地保障。如物流、保險(xiǎn)、售前及售后服務(wù)等,對這些進(jìn)行保障,才能使得服務(wù)更加具有實(shí)質(zhì)性,進(jìn)而從質(zhì)量和服務(wù)兩個(gè)方面提升企業(yè)的整體形象,使得消費(fèi)者滿意程度升高,這種良性的影響,就能夠使企業(yè)在國際貿(mào)易競爭中脫穎而出。

3.5合理地對市場進(jìn)行拓展

市場是貿(mào)易的基石,所以在貿(mào)易中,一定要對市場進(jìn)行分析整理,要保障已有市場的穩(wěn)定發(fā)展,還要積極地開拓新的市場,只有這樣才能夠滿足國際貿(mào)易實(shí)務(wù)對市場的需求。要想進(jìn)行市場的拓展,必須要從下述幾個(gè)方面進(jìn)行,首先就是完善貿(mào)易的售后服務(wù)、通過價(jià)格調(diào)整、擴(kuò)大宣傳等多個(gè)方面爭取到新市場的份額。以出口貿(mào)易為主的企業(yè)必須要明確一點(diǎn),產(chǎn)品出口后并不代表市場營銷結(jié)束,相反其正式營銷的開始階段,只有完善自身的售后,保障市場及客戶源的穩(wěn)定,才能夠占取更多的市場份額,使得新舊市場共同發(fā)展,只有這樣才能使得國際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

4在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場營銷策略中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

4.1注重地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異問題

當(dāng)下我國經(jīng)濟(jì)一直處速發(fā)展的時(shí)期,但貧富差距仍然較為明顯。所以在對待經(jīng)濟(jì)存在差異的地域,一定要尊重其差異性,必須要對將依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同,實(shí)施針對性較強(qiáng)的英雄策略。要對不同消費(fèi)水平的人群提供層次不同的產(chǎn)品,同時(shí)還要在國際貿(mào)易中通過降價(jià)營銷的方式進(jìn)行,鞏固當(dāng)?shù)厥袌?,讓市場的產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定[5]。

4.2注重地區(qū)文化差異問題

每個(gè)民族都有其獨(dú)特的文化,這些文化習(xí)俗都是經(jīng)過歷時(shí)沿革衍生出來的,而國際貿(mào)易市場營銷需要接觸不同的國家和不同的習(xí)俗,因此在國際貿(mào)易中必須要對當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗進(jìn)行分析,尊重當(dāng)?shù)氐牡貐^(qū)文化,如語言、宗教、風(fēng)俗以及審美等。就像麥當(dāng)勞,其在世界各地均有分店,其在不同分店提供的產(chǎn)品也不同,由于印度人喜愛咖喱,麥當(dāng)勞就為其推行了咖喱漢堡,而馬來西亞水果較為豐富,麥當(dāng)勞就相應(yīng)的推行水果漢堡。這種市場營銷方式能夠很好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗,提高消費(fèi)者的滿意度。

5總結(jié)

當(dāng)下我國的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)正處于發(fā)展階段還不是很成熟,因此必須要對市場營銷的策略進(jìn)行合理的改革,要以國際貿(mào)易利益最大化為核心,不斷通過市場調(diào)研、優(yōu)化市場等多個(gè)方向進(jìn)行策略的方案優(yōu)化,這樣才能最大程度地提高我國在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中獲得的最大利益,為我國的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)效率的整體提高做出巨大努力。

參考文獻(xiàn)

[1]曹朝輝.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[J].東方企業(yè)文化,2014(21):291-291.

[2]姚博林.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略研究[J].經(jīng)營管理者,2015(10):264-270.

[3]劉舒云.論國際市場營銷策略的發(fā)展與創(chuàng)新[J].中國市場,2015(23):17-18.

[4]劉娜娜.論我國中小企業(yè)國際市場營銷策略[J].現(xiàn)代營銷:學(xué)苑版,2014(9):43-44.

篇(2)

1.優(yōu)勢相比較于大型企業(yè)和特大型企業(yè),小企業(yè)無論是規(guī)模、人才架構(gòu),還有管理水平和技術(shù)方面都并不出色。但是在國際市場營銷中,正是因?yàn)檫@樣,小企業(yè)得到了靈活,高效的特性。在競爭激烈的國際市場,可以根據(jù)傳遞的消息,更加快速,和準(zhǔn)確的做出有利于市場變化的決定。不但如此,小企業(yè)因?yàn)橐?guī)模的限制,在營銷過程中,更加能夠體現(xiàn)出個(gè)人的能力優(yōu)勢,找出適合企業(yè)的人才。在中國,因?yàn)槿丝诿芏鹊年P(guān)系,大量的勞動力資源成為了國際市場的一大特色。在解決國內(nèi)閑置勞動力的同時(shí),低廉的勞動成本使得小企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格方面有個(gè)更大的優(yōu)勢。而且,國內(nèi)的專業(yè)市場對小企業(yè)進(jìn)入國際市場有著很大的促進(jìn)作用。較為明顯的長三角,珠三角等行業(yè)區(qū)域集中化的地方,能夠提供小企業(yè)更多,更全面的訊息,在短時(shí)間內(nèi)了解商品行情。依托這個(gè)條件,小企業(yè)能夠更為便捷的開拓市場。2.劣勢對于眾多小企業(yè)而言,制約公司發(fā)展最為嚴(yán)重的方面在于管理水平的不足。很多小企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱、企業(yè)制度不規(guī)范,生產(chǎn)經(jīng)營并不嚴(yán)格等等,嚴(yán)重限制小企業(yè)的效率和發(fā)展?jié)摿?。其次,設(shè)備落后,技術(shù)水平不高,使得小企業(yè)的創(chuàng)新方面嚴(yán)重不足,甚至是沒有。勞動型密集產(chǎn)業(yè)如果不具備產(chǎn)品的升級換代,將注定在未來的國際市場競爭中被淘汰。還有,小企業(yè)對品牌價(jià)值并不看重,產(chǎn)品的附加值不高。品牌是一個(gè)企業(yè)的商業(yè)信用和技術(shù)水平,質(zhì)量水平,以及員工素質(zhì)和管理水平的綜合表現(xiàn)。所以,企業(yè)品牌在日益競爭激烈的現(xiàn)在,越來越關(guān)系到小企業(yè)能否脫穎而出。還有一個(gè)關(guān)鍵因素就是資短缺,小企業(yè)的自身實(shí)力薄弱,缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)的能力弱,在財(cái)務(wù)制度上面也并不規(guī)范,正是因?yàn)檫@些原因,銀行貸款也更多會傾向于大型企業(yè)和特大型企業(yè),對小企業(yè)有這樣或者那樣的限制。所以資金的短缺也成為小企業(yè)的發(fā)展瓶頸。

二、開拓國際市場營銷對小企業(yè)的好處和必要性

隨著國內(nèi)小企業(yè)數(shù)量的增多,市場漸漸趨向于飽和,小企業(yè)的競爭壓力越來越大。開拓國際市場,就顯得格外重要。這樣,小企業(yè)面對的消費(fèi)群體就會從國內(nèi)變成全球,大大的延伸了小企業(yè)的生存空間。讓小企業(yè)緩和了壓力的同時(shí),還能夠得到發(fā)展。而,在越來越開放的全球化環(huán)境,使得許許多多的消費(fèi)者更加傾向于追求新鮮的事物,卻不是大品牌帶來的固定模式。特殊化消費(fèi)群體的產(chǎn)生和發(fā)展,給小企業(yè)提供了機(jī)會,相對于大企業(yè)來說,小企業(yè)有著更加靈活的經(jīng)營模式和獨(dú)特的優(yōu)勢,必須牢牢抓住機(jī)會。同時(shí),國內(nèi)小企業(yè)數(shù)量繁多,但因?yàn)槠髽I(yè)的管理水平或高或低,導(dǎo)致了小企業(yè)水平層次不齊。在國際市場當(dāng)中,能夠接觸更加先進(jìn)的經(jīng)營理念,推進(jìn)小企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,無形之中加速了水平低下企業(yè)的淘汰和資源浪費(fèi)。

三、結(jié)束語

篇(3)

曾經(jīng)有一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),稱中國每年襯衫的生產(chǎn)能力可以滿足全世界人民一年12件襯衫的需求量,全球9成以上的襯衫均由中國制造,但是生產(chǎn)企業(yè)的利潤率平均卻僅有不到1成。事實(shí)就是我們在不斷為全球的制造商品,卻從未面向世界推銷我們的商品。

我國著名市場營銷策劃專家——譚兆麟曾經(jīng)說過:中國企業(yè)營銷滯后的瓶頸,在于觀念的落后、決策的失誤、手段的盲目、隊(duì)伍的低劣。自中國加入世貿(mào)組織之后,提高企業(yè)的營銷水平,觀念上的“突圍”是突破國際市場營銷障本文由收集整理礙的前提,引進(jìn)新的營銷理念,樹立全球化的營銷視角,打造一流的營銷團(tuán)隊(duì),構(gòu)筑高效的立體化營銷網(wǎng)絡(luò),只有這樣,才能徹底打破我國只懂生產(chǎn),不懂銷售的尷尬局面。

一、國際貿(mào)易與國際市場營銷的關(guān)系研究

(一)國際貿(mào)易與國際市場營銷的異同

所謂國際貿(mào)易,即世界各個(gè)國家之間商品貨物與勞務(wù)的交換。它由世界各國的對外貿(mào)易構(gòu)成,是一定時(shí)期內(nèi)世界貿(mào)易的總和。

國際市場營銷是指跨國界進(jìn)行的市場營銷活動。它與國際貿(mào)易之間的關(guān)系是相互依存,不可分割的,他們之間相互影響、相互促進(jìn),國際貿(mào)易的發(fā)展不斷推動著國際市場營銷的產(chǎn)生、發(fā)展、活動范圍的擴(kuò)大,而隨著國際市場營銷的深入,也會反作用于國際貿(mào)易,使之發(fā)生根本性的變化。

他們之間的相同點(diǎn)在于:國際貿(mào)易與國際市場營銷均是在兩個(gè)或以上的不同國家進(jìn)行的跨國界的活動,他們面臨相同的國際環(huán)境,同以商品和勞務(wù)交換為前提條件,活動的最終目標(biāo)均為國際市場上的客戶,包括個(gè)人、組織與國家。

國際貿(mào)易與國際市場營銷都是世界經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的產(chǎn)物,它們的存在與發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和發(fā)展有著密切的聯(lián)系,二者之間存在著某些必然的聯(lián)系,但是各自性質(zhì)的特殊又決定了它們之間存在著區(qū)別。國際貿(mào)易與國際市場營銷都圍繞著國際市場這個(gè)核心來進(jìn)行,但是國際貿(mào)易所涉及的范圍比國際市場營銷的范圍要更廣泛。國際市場營銷更多的是商品在國際市場上的銷售行為,而國際貿(mào)易不僅僅包括將產(chǎn)品銷售到國外,而且還包括商品的進(jìn)口。并且國際貿(mào)易的內(nèi)容更為豐富,不僅包括一般的國際市場上進(jìn)行銷售的產(chǎn)品,還包括勞務(wù)交換等內(nèi)容。

(二)國際貿(mào)易對國際市場營銷的影響

國際市場營銷是通過營銷活動對尚未開發(fā)的市場做出的選擇和決策,并針對其市場環(huán)境所做出的戰(zhàn)略的制定,是以市場為中心、以獲得收益為目的、以得到國際競爭優(yōu)勢為根本而進(jìn)行的運(yùn)作,而國際貿(mào)易主要指的是國家間的宏觀經(jīng)濟(jì)管理與調(diào)控為主的活動,而隨著國際貿(mào)易的不斷深化,國際分工的出現(xiàn),將世界的距離大大縮短,在這個(gè)過程中,各國的商品需要進(jìn)入國際市場,并都希望在市場競爭的洪流中取勝,從而推動國際貿(mào)易的發(fā)展,而國際貿(mào)易的主體——企業(yè),就必須樹立國際營銷的理念,根據(jù)各個(gè)國家的法律法規(guī)及其特點(diǎn)來有針對性的制定市場營銷策略,利用國際貿(mào)易提供的平臺來盡情發(fā)揮。故而反過來,國際市場營銷也能加深一國的國際分工的深度,也會影響到一國的國際貿(mào)易,同時(shí)一國的國際市場營銷水平也能充分反映一國的國際貿(mào)易發(fā)展程度。

二、國際市場營銷環(huán)境分析

第一,社會文化環(huán)境。文化是一個(gè)復(fù)合的整體,包括人類的知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及作為社會成員而獲得的其他方面的能力和習(xí)慣的總和。它不僅體現(xiàn)出我們自己的行為,也體現(xiàn)出我們對他人行為的要求,包括文化的個(gè)性、文化的共性、文化的成分(物質(zhì)文化、社會機(jī)構(gòu)、宗教、審美學(xué)、語言)3個(gè)方面。文化滲透于營銷活動的各個(gè)方面,國際營銷者的活動又構(gòu)成文化的一個(gè)組成部分,市場營銷成果的好壞深受文化的裁判。因此,要正確運(yùn)用文化的差異性,確定當(dāng)?shù)匚幕南嚓P(guān)動機(jī),確定行為模式的特征,確定有哪些文化價(jià)值觀念與本產(chǎn)品有關(guān),確定決策形式的特征,確定適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕拇黉N方法,確定消費(fèi)者認(rèn)為適宜的銷售機(jī)構(gòu)。

第二,經(jīng)濟(jì)環(huán)境。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。一個(gè)國家所處的經(jīng)濟(jì)階段不同,居民收人高低不同,消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求不同,從而直接或間接地影響到國際市場營銷。以消費(fèi)品市場來說,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的國家,在市場營銷方面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品款式、性能及特色,大量進(jìn)行廣告及銷售推廣活動,品質(zhì)競爭高于價(jià)格競爭;在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的國家,則偏重于產(chǎn)品的功能及實(shí)用性,其推廣主要靠口頭傳播和介紹,價(jià)格因素比產(chǎn)品品質(zhì)更重要。二是市場規(guī)模。企業(yè)在進(jìn)入某國市場時(shí),首先關(guān)心的是該國的市場規(guī)模,即可接受的商品及服務(wù)總量,或者市場擁有的購買力總量。一般來說,大多數(shù)產(chǎn)品及服務(wù)的市場規(guī)模都與人口和收入密切相關(guān),甚至可以認(rèn)為是由人口和收入決定的。三是消費(fèi)結(jié)構(gòu)。開展國際市場營銷,必須了解影響消費(fèi)者儲蓄的多種因素,以便分析、判斷消費(fèi)者需求、支出和消費(fèi)水平的變化,包括收入水平、通貨膨脹和物價(jià)上漲因素、市場商品供給狀況和消費(fèi)偏好、儲蓄動機(jī)差異等。

第三,政治法律環(huán)境。有時(shí)政治環(huán)境能夠?qū)I銷活動產(chǎn)生直接影響,法律和規(guī)章則起到鼓勵(lì)或限制企業(yè)營銷活動的作用。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織而非政治組織,但企業(yè)進(jìn)行市場營銷時(shí),經(jīng)常要受到政治因素的影響。國際營銷法律主要由國內(nèi)法律、國際經(jīng)濟(jì)法律、東道國法律等構(gòu)成。從事國際營銷的企業(yè)要與不同的國家和地區(qū)打交道,采取適當(dāng)方式公平合理地解決爭端,這也是國際營銷順利進(jìn)行的重要保證。

三、國際貿(mào)易發(fā)展新趨勢

(一)經(jīng)濟(jì)全球化

經(jīng)濟(jì)全球化既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)蔓延的過程,同時(shí)也是一個(gè)歷史過程:一方面世界范圍內(nèi)各個(gè)國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)組織相互聯(lián)系,相互合作,相互影響,最終相互融合為統(tǒng)一整體,形成所謂的“全球統(tǒng)一市場”;另一方面則在世界全球范圍內(nèi)建立規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的全球經(jīng)濟(jì)機(jī)制,并以此為基礎(chǔ)建立了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全球化戰(zhàn)略。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,國際市場成為向全球經(jīng)濟(jì)開放的大市場,各種資源、技術(shù)和資金在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了自由流通和優(yōu)化配置。

(二)國際貿(mào)易交易方式網(wǎng)絡(luò)化

隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,國際貿(mào)易交易日益借助國際互聯(lián)網(wǎng)來完成,出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),如萬維網(wǎng)、因特網(wǎng)等現(xiàn)代化電子方式所進(jìn)行的貿(mào)易或商務(wù)活動,整個(gè)交易過程包括交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等大都在全球電信網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。目前,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展十分迅速。

信息技術(shù)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的一個(gè)顯著沖擊就是互聯(lián)網(wǎng)的普及使得虛擬市場的規(guī)模不斷擴(kuò)大,越來越多的消費(fèi)者接受并喜歡這種在虛擬市場進(jìn)行交易的方式。網(wǎng)絡(luò)虛擬市場在國際貿(mào)易中的使用頻率越來越高,能夠有效的緩解和消除由于距離問題給交易帶來的阻礙。網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的多樣性和靈活性為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的選擇,虛擬市場將在國際貿(mào)易交往中繼續(xù)扮演著重要的角色。

(三)個(gè)性化的消費(fèi)市場增加

個(gè)性化需求已經(jīng)成為當(dāng)前國際市場上的一大顯著特征,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來整個(gè)世界文明的進(jìn)步,人們開始對消費(fèi)有了新的想法,不再喜歡追逐隨大流式的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式。開始基于自身的需求對于個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)提出更高的要求,并且愿意為這種個(gè)性化的消費(fèi)需求投入更多的精力和財(cái)力,從未來的發(fā)展趨勢來看,這種個(gè)性化需求市場將會繼續(xù)呈現(xiàn)出上漲的趨勢,企業(yè)是否有定位獨(dú)特的個(gè)性化產(chǎn)品或者個(gè)性化的服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前是否具有國際市場競爭力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

(四)無形價(jià)值在市場競爭中的重要性突出

在傳統(tǒng)的市場競爭中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量通常是一個(gè)企業(yè)是否具備競爭力的一個(gè)重要因素,企業(yè)可以通過單一的提升產(chǎn)品的質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強(qiáng)。但是在當(dāng)前的國際市場競爭中,無形價(jià)值對于企業(yè)核心競爭力的打造發(fā)揮著越來越重要的作用,特別是企業(yè)的品牌形象、信譽(yù)等這些無形的價(jià)值已經(jīng)成為企業(yè)構(gòu)建自己的核心競爭力的重要考慮因素。

四、現(xiàn)代國際貿(mào)易環(huán)境下的國際市場營銷策略

(一)加強(qiáng)對國際市場的調(diào)研,制定具體營銷方案

海爾公司有一句名言:“市場永遠(yuǎn)不變的規(guī)則就是市場永遠(yuǎn)在變”。國際營銷與國內(nèi)營銷的最大區(qū)別就在于市場營銷環(huán)境的不同。環(huán)境的不同既給企業(yè)帶來了國內(nèi)營銷沒有的機(jī)遇,也帶來了許多意想不到的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要企業(yè)加強(qiáng)對國際市場的調(diào)查,制定具體營銷方案。

企業(yè)內(nèi)部要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)或?qū)H素?fù)責(zé),將其費(fèi)用列入企業(yè)的成本。要將對國際市場的調(diào)查工作制度化、經(jīng)常化。同時(shí),市場調(diào)研內(nèi)容要防止只注意對特定產(chǎn)品的微觀調(diào)查,還要注重調(diào)查與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的宏觀環(huán)境因素。當(dāng)然,微觀調(diào)查的質(zhì)量對于出口產(chǎn)品的業(yè)績有著直接的聯(lián)系,但是如果對出口產(chǎn)品市場的語言與文字、宗教信仰、價(jià)值觀念、家庭特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣等文化因素,對于出口國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)、國民收入、人均購買力、通貨膨脹率、銀行、金融、保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)因素以及政治制度、政治的穩(wěn)定性、民族情緒等相關(guān)因素心中無數(shù),也就是說對直接與間接影響市場的宏觀因素不了解,也很難打開市場,特別是長期地占領(lǐng)目標(biāo)市場。

(二)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品策略,打造強(qiáng)勢品牌

面對現(xiàn)代國際貿(mào)易新環(huán)境,企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,摒棄以往出口產(chǎn)品中,低附加值、低價(jià)格、低質(zhì)量的、低自主知識產(chǎn)權(quán)的四低特點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)迅速搶占產(chǎn)品市場,一舉改變我國產(chǎn)品在世人中的印象。

1.市場細(xì)分和產(chǎn)品細(xì)分

在以往的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們總是希望有能力多占領(lǐng)市場份額從而形成多產(chǎn)品、無精品的尷尬局面,而就目前來看,企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)自身的產(chǎn)品和市場進(jìn)行細(xì)分,總結(jié)出最能強(qiáng)勢占領(lǐng)和鞏固市場的產(chǎn)品,并逐漸縮減其他產(chǎn)品的生產(chǎn)

能力,提高產(chǎn)品品質(zhì)和附加值,把好鋼用在刀刃上。

2.品牌戰(zhàn)略

企業(yè)參與國際市場的競爭,需要多種因素的共同配合,但是歸根到底,企業(yè)是否擁有創(chuàng)新能力和優(yōu)勢的品牌,依舊是企業(yè)能否在國際市場競爭中脫穎而出的重要因素。無論是國內(nèi)市場還是國際市場中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)提升自己競爭力的不二選擇,品牌的巨大號召力能夠最大程度地吸引消費(fèi)群體,是企業(yè)擴(kuò)大市場占有份額的一個(gè)常見選擇。我國的企業(yè)在國際市場營銷中,應(yīng)該在堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略的前提下,對相關(guān)細(xì)節(jié)工作進(jìn)行改進(jìn)和完善,例如產(chǎn)品的售后服務(wù)、產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的文化內(nèi)涵等多方面進(jìn)行全方位的打造。

篇(4)

關(guān)鍵詞:電子產(chǎn)品;國際市場;營銷策略

1與客戶建立多種互動關(guān)聯(lián)關(guān)系

在競爭形式日益嚴(yán)峻的今天,必須注重通過各種有效的方式與客戶進(jìn)行互動,這種互動不單單是基于業(yè)務(wù)上的,更多的是建立在對市場前景的展望、對相互配合上的持續(xù)改進(jìn)、對各自競爭對手情況充分溝通上,當(dāng)然這種互動是建立在與客戶的多種關(guān)聯(lián)上,是建立在與客戶真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上,息息相關(guān)、榮辱與共、互助、互求、互需。電子產(chǎn)品的國際市場營銷是企業(yè)與企業(yè)之間的營銷,與消費(fèi)市場對眾多的消費(fèi)者進(jìn)行的營銷不同,減少顧客流失意義更為重大。注重有效的互動、追求各種形式的關(guān)聯(lián),真正與客戶形成良好的伙伴關(guān)系,不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,而且可以主動地創(chuàng)造需求,在競爭日趨激烈的今天形成競爭優(yōu)勢。

在電子產(chǎn)品的國際市場營銷中,應(yīng)通過以下方式同目標(biāo)客戶建立盡可能多的關(guān)聯(lián):

首先,公司可以有選擇性在一些專業(yè)的報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站等媒體上做宣傳廣告,同時(shí)參加各種訂貨會及交易會,建立公司網(wǎng)站,宣傳公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)和新產(chǎn)品信息,印發(fā)公司產(chǎn)品、技術(shù)宣傳廣告材料,宣傳公司產(chǎn)品和企業(yè)形象。以便通過這些方式讓電子企業(yè)能成功地樹立起了在電子產(chǎn)品行業(yè)的形象,為與用戶建立關(guān)聯(lián)營造良好的氛圍。

其次,采取把顧客請進(jìn)來,業(yè)務(wù)員、技術(shù)人員走出去相結(jié)合的工作方法,傾聽顧客的需求和愿望,做好售前、售中、售后服務(wù)工作。為滿足顧客需求,公司可以組建由工程技術(shù)人員、軟件工程人員,生產(chǎn)技術(shù)人員組成的售后服務(wù)隊(duì)伍,他們不但從事簡單的產(chǎn)品故障維修服務(wù),而且從事對技術(shù)改進(jìn)和專業(yè)支持(如軟件升級、軟件修改、硬件改進(jìn))等高附加值的服務(wù)。做到用技術(shù)服務(wù)客戶,滿足客戶的要求,在上門服務(wù)中還可以幫助部份客戶培訓(xùn)技術(shù)人員,讓客戶對一般的產(chǎn)品故障能獨(dú)立維修,不但滿足客戶之所需,也給企業(yè)降低服務(wù)成本,做到供需雙贏。

第三,努力為客戶提供一體化、系統(tǒng)化的解決方案,建立有機(jī)聯(lián)系,形成互相需求、利益共享的關(guān)系,共同發(fā)展。同時(shí)可以通過實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略來提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而就能與顧客就建立起了互需、互求的長期、牢靠的關(guān)聯(lián)紐帶。

2快速響應(yīng)客戶需求

注重服務(wù)、追求真正的效率,在快速響應(yīng)客戶需求的同時(shí)保證服務(wù)的品質(zhì)。這就要求電子產(chǎn)品的經(jīng)營者真正站在顧客的角度及時(shí)地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并以最快的速度去滿足顧客的需求,當(dāng)然必須做好相關(guān)的項(xiàng)目管控,以真正優(yōu)質(zhì)的管理去滿足因迅速變化的市場形式而不斷改變的顧客的需求,而不能沉醉于過去那種說給顧客聽,讓客人來適應(yīng)我們的反應(yīng)上。也只有這樣才能最大限度地減少客戶的抱怨,穩(wěn)定住客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率;同時(shí),這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。注重高效的服務(wù)也為互動與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證,進(jìn)而為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3注重關(guān)系營銷

關(guān)系營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,它是在傳統(tǒng)營銷、社會營銷、服務(wù)營銷、內(nèi)部營銷的基礎(chǔ)上提出來的。最早的定義是倫納德•貝瑞于1985提出的:“關(guān)系營銷是吸引、維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系”。

顧客是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),市場競爭的實(shí)質(zhì)就是爭奪顧客。企業(yè)的所有員工及開展的一切活動都必須以顧客的利益和需求為導(dǎo)向,并體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有企業(yè)為顧客提供了滿意的產(chǎn)品和服務(wù),才能使顧客對產(chǎn)品進(jìn)而對企業(yè)產(chǎn)生信賴感,成為企業(yè)的忠誠顧客,正如菲利普•科特勒所指出的那樣:“忠誠的顧客是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,現(xiàn)在日益重視設(shè)計(jì)出最好的關(guān)系組合以爭取和保持顧客。好的顧客就是資產(chǎn),只要管理得當(dāng)并為其服務(wù),他們就能轉(zhuǎn)為公司豐厚的終身利益來源。在緊張的競爭市場中,公司的首要業(yè)務(wù)任務(wù),就是持續(xù)地用最優(yōu)的方法滿足他們的需要,以保持顧客的忠誠度?!?/p>

在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系。具體說來,電子產(chǎn)品企業(yè)可以通過以下方式積極來進(jìn)行關(guān)系營銷:

3.1個(gè)性化的客戶溝通

不同國家不同的客戶有著不同的文化和喜好偏差,這需要我們?nèi)チ私夂驼{(diào)適。比如在歐洲,有些客戶的決策風(fēng)格是直覺型的。判斷好或不好,不是看數(shù)據(jù),而是憑感覺。所以如果把詳細(xì)的數(shù)據(jù)拿給他看,不斷開會討論,他就會很煩。了解了這些客戶的風(fēng)格,我們就可以靈活一點(diǎn),不用數(shù)據(jù),而是把零件、產(chǎn)品、報(bào)廢品都放在桌上,讓他看得到,摸得到,感覺到,他就可以理解了,也很容易說服他。

用不同的方式去和不同的客戶溝通,才能真正了解客戶的真實(shí)需求,從而有助于電子產(chǎn)品找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿足他們的需要。

3.2真正去關(guān)注重點(diǎn)客戶

在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,要求電子產(chǎn)品的營銷者們改變過去那種以為對顧客需求作出反應(yīng)、為顧客解答問題、平息顧客的不滿,就盡到了責(zé)任的意識;并優(yōu)先與那些為企業(yè)創(chuàng)造75%-80%利潤的20%-30%的重要顧客建立牢固關(guān)系,注重溝通、追求長遠(yuǎn)。

在實(shí)踐上,電子產(chǎn)品企業(yè)可以選派具有專業(yè)知識、外語良好的人來充當(dāng)國際市場重點(diǎn)客戶的客戶關(guān)系經(jīng)理,通過集中客戶所有的信息并防調(diào)組織內(nèi)各部門做好服務(wù)來對客戶進(jìn)行全程負(fù)責(zé),落實(shí)企業(yè)向國際市場客戶提供的各項(xiàng)利益,協(xié)調(diào)處理與客戶可能發(fā)生的所有問題,維持同客戶長期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣就從組織上為關(guān)系營銷取得成效提供了保證。

其次,要求營銷人員與國際市場重點(diǎn)客戶保持密切的溝通交流來增進(jìn)雙方友情,強(qiáng)化雙方長期良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。比如,可以在客戶來訪時(shí)邀請其參加各種娛樂活動,如觀光、打保齡球、觀賞歌舞等;也可贈送客戶一些喜歡的我國工藝品來搞好關(guān)系;更可以記住主要客戶及其夫人、孩子的生日,用快遞寄送一些小禮物以示祝賀。

再次,可以根據(jù)國際市場重點(diǎn)客戶的不同需求來定制產(chǎn)品和服務(wù),從而為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的特殊需要,進(jìn)而最大程度地提高客戶的忠誠度并建立起長期關(guān)系。

真正去關(guān)注國際市場重點(diǎn)客戶,才能讓電子產(chǎn)品企業(yè)有限的資源發(fā)揮出最大的效用,提高公司的效益,使立足長遠(yuǎn)不至于成為一句空話。

綜上所述,只有立足長遠(yuǎn),借助關(guān)系營銷,注重與顧客進(jìn)行良好的溝通才能找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿足他們的需要;才能將從以產(chǎn)品性能為核心的思想轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的利益為核心的思想;才能將觀念從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)蛻舾叨瘸兄Z上來;才能把服務(wù)、質(zhì)量和營銷有機(jī)地結(jié)合起來,通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系實(shí)現(xiàn)長期擁有客戶的目標(biāo)。

4追求雙贏

任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,對于雙方主體而言,都是一個(gè)經(jīng)濟(jì)利益問題。因此,一定的合理回報(bào)既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點(diǎn),也是營銷的落腳點(diǎn)。對企業(yè)來說,市場營銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面,追求回報(bào)是營銷發(fā)展的動力;另一方面,回報(bào)是企業(yè)從事營銷活動,滿足顧客價(jià)值需求和其他相關(guān)主體利益要求的必然結(jié)果。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價(jià)值,顧客必然予以貨幣、信任、支持、贊譽(yù)、忠誠與合作等物質(zhì)和精神的回報(bào),而最終又必然會歸結(jié)到企業(yè)利潤上。當(dāng)然這種“回報(bào)”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容,是基于顧客愿付成本之上的利潤考量,同時(shí)也兼顧了市場份額的最大化。

在電子產(chǎn)品國際市場營銷的實(shí)踐中可以采取以下措施來追求雙贏:

4.1與顧客建立雙贏觀念

在現(xiàn)實(shí)的國際經(jīng)濟(jì)生活中,永遠(yuǎn)有競爭者以不可思義的低價(jià)格來沖擊市場,顧客也永遠(yuǎn)都在抱怨我們產(chǎn)品價(jià)格偏高。同顧客建立共贏的觀念,讓顧客明白合適的利潤率是維系持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品的保證,同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到合理的價(jià)格是顧客在殘酷的市場競爭中獲得一席之地的重要保障。彼此之間相互信任基礎(chǔ)上的追求雙贏,才能讓彼此成功,在市場上做大做強(qiáng)。

4.2學(xué)會適應(yīng)市場變化和顧客要求

國際電子產(chǎn)品市場千變?nèi)f化,必須要充分調(diào)動電子產(chǎn)品企業(yè)內(nèi)部員工迅速應(yīng)對變化的能力,用開放的心靈去面對各種挑戰(zhàn),學(xué)會去適應(yīng)而不是無端地去抱怨。面對顧客近乎苛刻的要求時(shí),也必須以從容的態(tài)度去應(yīng)對,努力想辦法去解決問題,而不是去抱怨。

4.3建立與顧客信息共享的有效方式

以有效的方式同顧客實(shí)現(xiàn)信息的共享,可以讓電子產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上及時(shí)把握市場需求,避免走彎路;也可以針對市場需求的變化及時(shí)調(diào)整營銷策略和生產(chǎn)安排,控制風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的損失。

4.4注重持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善

持續(xù)的成本控制改進(jìn)和品質(zhì)改善是電子產(chǎn)品企業(yè)追求回報(bào)、實(shí)現(xiàn)雙贏的重要基礎(chǔ),并有助于基于顧客愿付成本之上利潤的更好考量,從而可以使兼顧市場份額的最大化不至于成為一句空話。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞 國際工程市場營銷 策略 管理措施

一、前言

作為市場營銷中的一種,國際工程市場營銷與其他市場營銷一樣,都需要依附于營銷策略的合理選擇和營銷管理方法的創(chuàng)新,否則將難以維持長遠(yuǎn)發(fā)展,難以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。因此,選擇科學(xué)的、實(shí)用的國際工程市場營銷策略,優(yōu)化營銷策略,加強(qiáng)營銷管理,對促進(jìn)國際工程市場營銷健康長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要影響。

二、國際工程市場營銷策略

(一)國際工程市場營銷的價(jià)格策略

缺少技術(shù)核心,人力資源價(jià)格低廉,是我國國際工程市場營銷中長期以來所面臨的一個(gè)主要問題,這一問題的存在使得價(jià)格策略成為國際競爭的重要手段,甚至引發(fā)惡性競爭,導(dǎo)致我國國際工程承包行業(yè)呈現(xiàn)出惡性價(jià)格大戰(zhàn)的局面,國際工程市場營銷未能以健康的狀態(tài)向前發(fā)展。換言之,國際工程承包企業(yè)競爭的過度與核心技術(shù)的缺乏,是造成國內(nèi)國際工程市場營銷出現(xiàn)惡性價(jià)格戰(zhàn)爭現(xiàn)象的直接誘導(dǎo)因素,而國際工程市場營銷惡性價(jià)格競爭的制度性成因則源于不健全的市場機(jī)制和缺少有效產(chǎn)權(quán)約束的國際工程承包企業(yè)。

(二)國際工程市場營銷的產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是市場營銷活動的核心與主體,是企業(yè)滿足客戶需求的重要物質(zhì)。國際工程承包企業(yè)采取產(chǎn)品策略,依據(jù)目標(biāo)客戶群實(shí)際需求,選擇適合自身的市場營銷方式,營銷策略,對產(chǎn)品進(jìn)行營銷,是其國際工程市場營銷取得成功的一個(gè)有效策略。[1]需要注意的是,由于產(chǎn)品面向的是最終用戶,而不同用戶對產(chǎn)品有著不同的要求,所以國際工程承包企業(yè)應(yīng)以客戶為中心,從客戶實(shí)際需求出發(fā),加強(qiáng)對自身產(chǎn)品的了解,在此基礎(chǔ)上對市場進(jìn)行細(xì)分,為客戶提供差異化產(chǎn)品,以滿足不同客戶的不同產(chǎn)品需求。

(三)國際工程市場營銷的文化策略

在任何一種營銷活動中,在任何競爭環(huán)節(jié)中,文化策略都居于非常重要的地位,它可以為競爭優(yōu)勢的培育發(fā)展,為市場營銷成功地獲得提供精神食糧。所以我們應(yīng)該重視起對文化策略的采取和運(yùn)用。[2]在國際工程市場營銷中采取文化策略,有利于提高國際工程承包企業(yè)市場美譽(yù)度,有利于培養(yǎng)市場購買力,提高國際工程市場營銷份額。

三、加強(qiáng)國際工程市場營銷管理的有效措施

(一)準(zhǔn)確定位國際工程市場營銷

國際工程市場營銷定位準(zhǔn)確與否直接影響著其結(jié)果的成敗,對國際工程市場營銷進(jìn)行準(zhǔn)確定位,是國際工程市場營銷取得成功的重要前提與必要條件之一。眾所周知,戰(zhàn)略對于一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、生存發(fā)展來說至關(guān)重要,好的戰(zhàn)略往往是一個(gè)企業(yè)通向成功的燈塔,且對于國際化企業(yè)來說戰(zhàn)略的這種重要性更加突出。所以,要想對國際工程市場營銷進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,國際化企業(yè)應(yīng)在客觀看待自身?xiàng)l件下,加強(qiáng)對國際市場的調(diào)研,擴(kuò)大調(diào)研范圍,完善調(diào)研內(nèi)容,實(shí)施綜合調(diào)研策略。對自身所研究項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,對該項(xiàng)目在國際市場上的發(fā)展情況進(jìn)行了解,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,利用國際市場調(diào)研所得結(jié)果找準(zhǔn)國際工程承包市場突破口,大范圍挖掘潛在客戶。與此同時(shí),結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)規(guī)模制定科學(xué)、符合實(shí)際的營銷戰(zhàn)略,積極參與國際競爭,形成群體影響,發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提高對國際工程市場營銷定位的準(zhǔn)確性。

(二)增進(jìn)企業(yè)橫向聯(lián)系,強(qiáng)化協(xié)同作用

在各種國際工程承包企業(yè)中,相較之下外包企業(yè)是發(fā)展最早、與國際市場接觸最早、對國際市場行情與運(yùn)行規(guī)則了解更多的國際工程之一,即在國際工程市場營銷中,外包企業(yè)更具行業(yè)優(yōu)勢。在今天開放的大環(huán)境下,我們應(yīng)該對外包工程企業(yè)的這一優(yōu)勢加以充分的利用,加強(qiáng)與企業(yè)橫向之間的聯(lián)系,學(xué)習(xí)其國際工程市場營銷成功經(jīng)驗(yàn)、有效策略與管理方法,從而提高自身對國際市場及其運(yùn)行規(guī)則的了解,對市場行情的了解。構(gòu)建協(xié)同協(xié)作機(jī)制,通過企業(yè)橫向聯(lián)系的加強(qiáng)和增進(jìn),促進(jìn)各國際工程承包企業(yè)間相互交流,加強(qiáng)合作,發(fā)展良好戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成良性競爭、健康競爭,為國內(nèi)國際工程市場營銷的國際化發(fā)展和國際工程市場營銷競爭的國內(nèi)化創(chuàng)造良好條件。

(三)重視項(xiàng)目策劃,整合社會資源

就我國各類資源當(dāng)前儲備情況而言,如何在各種資源都有限的情況下實(shí)現(xiàn)在較短時(shí)間內(nèi)提高國際工程市場營銷能力,是國內(nèi)國際工程承包企業(yè)當(dāng)前所亟待解決的一個(gè)重要問題。一個(gè)國際工程對資源的使用情況在很大程度上取決于項(xiàng)目策劃,若項(xiàng)目策劃科學(xué)優(yōu)秀,經(jīng)濟(jì)性高,那么對于各種資源的消耗就相對較少,反之則會增加對資源的消耗。所以國際工程承包企業(yè)應(yīng)高度重視起對項(xiàng)目的策劃,遵循經(jīng)濟(jì)性、可行性、科學(xué)性和實(shí)用性原則,提高項(xiàng)目策劃水平??梢圆扇∨e辦大型國際工程市場營銷活動策略,通過活動的舉辦為項(xiàng)目策劃提供一個(gè)開放的平臺,提供一個(gè)有效的載體,在載體之上研究國際市場,對項(xiàng)目進(jìn)行精心策劃。整合社會資源,凝聚社會力量,變被動為主動,以主動方式向目標(biāo)市場進(jìn)軍,鞏固和維持大客戶關(guān)系網(wǎng)、公關(guān)網(wǎng),維護(hù)客戶關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,做好產(chǎn)品宣傳工作,把握與挖掘資源頭和信息頭,擴(kuò)大資源、信息來源,充分發(fā)揮ERP作用優(yōu)勢,加強(qiáng)資源整合利用。

(四)加強(qiáng)管理,拓展?fàn)I銷渠道

管理對于市場營銷來說至關(guān)重要,對于國際工程市場營銷來說至關(guān)重要,只有不斷加強(qiáng)管理,市場營銷才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo),才能取得成功。從企業(yè)實(shí)際出發(fā),依據(jù)市場實(shí)際需求和整體發(fā)展趨勢,加強(qiáng)對市場營銷的管理,對國際工程市場營銷的管理,首先需要拓展信息獲取渠道。因?yàn)橐磺泄芾砘顒拥膶?shí)施均離不開所需信息的支持,為了給國際工程市場營銷管理提供足夠的信息支持,我們需要從多渠道獲取盡可能多的相關(guān)信息,如各國政府工作報(bào)告,官方網(wǎng)站,相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃等等。在掌握較為全面信息的情況下,積極拓展國際工程市場營銷渠道,為國際工程項(xiàng)目開發(fā)提供充足資金支持、技術(shù)支持,推動國際工程進(jìn)一步發(fā)展。

四、結(jié)語

當(dāng)前,各國國際工程承包企業(yè)越來越多,國際競爭愈演愈烈,在這樣的形勢下,我國國際工程承包企業(yè)要想在國際工程市場營銷中取得成功,就必須重點(diǎn)從營銷策略與營銷管理兩方面來不斷優(yōu)化和加強(qiáng)。盡管現(xiàn)階段還存在較多問題,但隨著企業(yè)發(fā)展的逐漸成熟,對國際工程市場營銷認(rèn)識的逐漸加深,相信我國國際工程市場營銷會向前邁進(jìn)一步。

(作者單位為武漢科技大學(xué)城市學(xué)院)

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)國際營銷營銷策略

一、我國中小企業(yè)開展國際營銷的必要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加深,我國中小企業(yè)的市場環(huán)境也發(fā)生了重大變化,在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,大企業(yè)對跨國經(jīng)營和國家貿(mào)易合作的傾向,也將中小企業(yè)的市場空間推向了國際化競爭,隨著社會生產(chǎn)的國際化,市場競爭環(huán)境的更加激烈,中小企業(yè)已經(jīng)必將加強(qiáng)國際營銷策略。開展國際營銷是中小企業(yè)的全新機(jī)遇,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,提高國際分工環(huán)節(jié)的成效,加快了生產(chǎn)要素的流動和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,中小企業(yè)能夠更快的引進(jìn)國外資金、技術(shù)、人才和管理制度,從而有效加強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力,并為中小企業(yè)開展國際營銷創(chuàng)造了良好的環(huán)境和渠道。但市場競爭壓力的增加,也導(dǎo)致中小企業(yè)進(jìn)入國際市場,加強(qiáng)中小企業(yè)國際營銷策略。而我國中小企業(yè)具有較高的創(chuàng)新和技術(shù)優(yōu)勢,并具備制造技術(shù)和機(jī)械設(shè)備的優(yōu)勢,適應(yīng)發(fā)展中國家的市場需求。中小企業(yè)自身成本低,市場適用性強(qiáng)的優(yōu)勢,也滿足了市場多樣化需求,進(jìn)而避免與大企業(yè)進(jìn)行正面競爭,有利于制定靈活的國際營銷策略,減少市場信息的損失,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)效性。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新經(jīng)濟(jì)背景

基于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)背景主要包括長尾經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)和注意力經(jīng)濟(jì)這三個(gè)方面,長尾經(jīng)濟(jì)源自統(tǒng)計(jì)學(xué)中的分布特征的口語化表述演化而來,只要具備足夠的流通和存儲渠道,銷量不佳的產(chǎn)品能夠占據(jù)更多的市場份額。而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域帶來了數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,能夠提供足夠的存儲和流通渠道,可以讓任何企業(yè)都產(chǎn)生長尾經(jīng)濟(jì),拓寬企業(yè)的存儲和流通渠道,通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)降低渠道成本。而互聯(lián)網(wǎng)在給企業(yè)拓寬渠道成本的同時(shí),帶給消費(fèi)者大量信息,注意力經(jīng)濟(jì)是高度信息化社會的必然經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,符合個(gè)人的潛在意識傾向,并能讓企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更為廣泛的社會和公眾注意力。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也使得現(xiàn)在的企業(yè)結(jié)構(gòu)更加透明,經(jīng)濟(jì)能夠減少企業(yè)與消費(fèi)者的中介環(huán)節(jié),導(dǎo)致二者掌握的信息更為對稱,減少了交易成本,排除了中間環(huán)節(jié),并減少了企業(yè)在國際市場中的進(jìn)入障礙,加強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)的市場效率。

三、互聯(lián)網(wǎng)對中小企業(yè)國際營銷的影響作用

互聯(lián)網(wǎng)晉級為中小企業(yè)國際營銷策略提升了全新的信息系統(tǒng)和交易市場,通過新型的交流方式和產(chǎn)品流通方式,能夠給中小企業(yè)帶來全新的機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)推動了消費(fèi)者角色的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通,消費(fèi)者成為了信息的提供者,主動促進(jìn)了交易的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通,有利于企業(yè)滿足消費(fèi)者偏好,最終滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)國際營銷策略的目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也替代了原本的有形市場,導(dǎo)致營銷活動發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變。減弱了傳統(tǒng)市場中買者與賣者的交互作用,電子市場已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)市場的交易中心地位。并且互聯(lián)網(wǎng)也減少了中小企業(yè)進(jìn)入國際市場的障礙,降低了中小企業(yè)中小企業(yè)國際營銷的成本,不僅提升了原料供應(yīng)效率,還能讓中小企業(yè)具備更完整的供給鏈,提升了企業(yè)庫存管理工作的成效,降低了庫存成本,加強(qiáng)了中小企業(yè)在國際市場中的競爭力。

四、中小企業(yè)國際營銷的現(xiàn)狀及困境

1.規(guī)模較小、資源有限

中小企業(yè)的規(guī)模較小這一特點(diǎn),帶來了自身成本低,市場適用性強(qiáng)的優(yōu)勢,但也導(dǎo)致了中小企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,并且技術(shù)機(jī)械效率較低,在市場競爭中處于不利地位,無法承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)帶來的嚴(yán)重后果,而國際營銷過程面對的環(huán)境要比國內(nèi)市場更為復(fù)雜多變,也加強(qiáng)了中小企業(yè)國際營銷面對市場風(fēng)險(xiǎn)的可能性。中小企業(yè)規(guī)模較小是因其擁有的有限資源決定,資源的限制導(dǎo)致到了中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,資金短缺成為了中小企業(yè)的主要困難。因此中小企業(yè)無法將過多資金投入在國際市場中,并且中小企業(yè)也由于資源的限制,產(chǎn)品較為單一,技術(shù)水平較低,在市場競爭的激烈環(huán)境中,中小企業(yè)也處于弱勢,無法與大企業(yè)進(jìn)行正面競爭。

2.觀念和策略存在誤區(qū)

目前我國中小企業(yè)的國際營銷仍處于起步階段,在思想觀念上也受到傳統(tǒng)商業(yè)思維影響,認(rèn)為中小企業(yè)自身?xiàng)l件無法滿足企業(yè)的國際市場經(jīng)營發(fā)展策略,這種觀念誤區(qū)并沒有認(rèn)識到中小企業(yè)國際營銷策略對市場競爭力的積極作用,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得中小企業(yè)已經(jīng)具備了國際化經(jīng)營的條件,只要制定正確的國際市場營銷策略,完全可以利用國際市場進(jìn)行不斷發(fā)展。而中小企業(yè)在思想觀念上也過度重視大企業(yè)的正面競爭能力,忽視了自身產(chǎn)品的適用性和策略的靈活性,并認(rèn)為國際市場都已被占領(lǐng),現(xiàn)在已經(jīng)不適合開展國際市場營銷。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識忽視了國際市場的多樣化和流動性,國際市場在變化過程中將不斷出現(xiàn)新的市場機(jī)會和市場空間。在中小企業(yè)國際營銷策略方面也因?yàn)椴皇煜H市場經(jīng)銷業(yè)務(wù),盲目進(jìn)入國際市場,導(dǎo)致被騙造成巨大損失。并且采用低價(jià)策略獲得市場份額的方法,很容易引起競爭對手的報(bào)復(fù),采用貿(mào)易壁壘集體進(jìn)行產(chǎn)品抵制。

五、基于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的中小企業(yè)國際營銷策略

1.樹立國際市場營銷觀念

加強(qiáng)中小企業(yè)國際營銷策略首先應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展觀念,樹立國際市場營銷觀念,明確認(rèn)識到中小企業(yè)在國際營銷競爭中的優(yōu)勢和劣勢,以國際化的市場觀念、競爭觀念和風(fēng)險(xiǎn)觀念為導(dǎo)向,以國際市場為核心進(jìn)行企業(yè)調(diào)節(jié),認(rèn)識到國家之間的市場差異,并對國際市場按照各方面因素進(jìn)行細(xì)分,從而選定合理的目標(biāo)市場,集中資源滿足客戶需求。并在激烈的國際市場競爭中,全方位提升中小企業(yè)參與國際競爭的能力,通過更高的工作效率和技術(shù)含量,強(qiáng)化中小企業(yè)的國際市場競爭力。并且中小企業(yè)也應(yīng)到認(rèn)識到國際市場雖然給企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)會,但也讓企業(yè)處在了不同的市場環(huán)境中,因此應(yīng)道合理面臨更多的市場風(fēng)險(xiǎn)。

2.明確認(rèn)識中小企業(yè)國際營銷的優(yōu)勢和劣勢

中小企業(yè)國際營銷與大型企業(yè)相比,并不具有規(guī)模、管理、技術(shù)和人才等方面的絕對優(yōu)勢,但在國際營銷過程中,中小企業(yè)可以憑借組織結(jié)構(gòu)的靈活性,加快信息的傳遞效率,提升市場反應(yīng)的靈活性,從而保障企業(yè)決策的準(zhǔn)確性,并且中小企業(yè)也可以有效利用我國勞動力資源的主導(dǎo)優(yōu)勢,在國際市場競爭中獲得實(shí)質(zhì)性的競爭條件。而我國行業(yè)區(qū)域集中化的格局也可以為中小企業(yè)提供信息積聚和交流的優(yōu)勢,降低了市場信息的交流成本。而中小企業(yè)的劣勢主要變現(xiàn)在資金短缺、管理水平、創(chuàng)新能力、品牌意識和產(chǎn)品附加值等方面,導(dǎo)致中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不統(tǒng)一,不能充分發(fā)揮產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,在產(chǎn)品開發(fā)能力方面較弱,不能適應(yīng)國際市場的多樣化需要。因此中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識到國際營銷過程中的優(yōu)勢和劣勢,從而在激烈的國際市場競爭環(huán)境中,充分發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢,合理利用國際市場營銷策略,提升中小企業(yè)的國際競爭力。(作者單位:中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

[1] 時(shí)剛強(qiáng);苗澤華.基于互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)國際營銷策略[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2006(08):253-255.

篇(7)

一、國際市場營銷的特殊性

國際市場營銷是國內(nèi)市場營銷的一種延伸和集合。市場的國際化將營銷的諸多方面整合起來。國際市場營銷中面對的是各國的不同環(huán)境,在不同的環(huán)境中需應(yīng)用不同的營銷技巧。國際市場營銷戰(zhàn)略的形成是一個(gè)不斷演變進(jìn)化的過程。占有統(tǒng)治地位的戰(zhàn)略方式、國際標(biāo)準(zhǔn)以及主要的決策在國際經(jīng)營整個(gè)過程中不斷變化。對于跨國公司而言,如何面對紛繁復(fù)雜的海外市場的當(dāng)?shù)鼐唧w情況及時(shí)轉(zhuǎn)換營銷戰(zhàn)略和技巧;如何獲得有關(guān)當(dāng)?shù)厥袌龅闹R和經(jīng)驗(yàn);如何最大限度的利用跨國經(jīng)營中所產(chǎn)生的潛在協(xié)同效應(yīng)。這些問題在建立全球營銷網(wǎng)絡(luò)體系的不同階段是不同的。

二、全球營銷中跨國公司的障礙

一旦超出國界,商品營銷和拓展總會遇到很多障礙,有時(shí)還會相當(dāng)明顯。不同國家有不同政治、經(jīng)濟(jì)、文化、語言、法律法規(guī)等環(huán)境。由于這些差異的存在,不同類型產(chǎn)品與服務(wù)的通用性也各不相同。袖珍計(jì)算器、信用卡設(shè)備和油幾乎不需按國別進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整,但香皂、音響設(shè)備和糖果卻需要較多的調(diào)整。在商品全球化過程中,有兩大障礙使得商品的全球化進(jìn)程困難重重,其中尤以食品和飲料最具代表性。

1、產(chǎn)品的可認(rèn)知性

人們想了解他購買的食品有哪些原料又是如何加工而成的,他們對產(chǎn)品外觀、口味尤其對食品構(gòu)造的可認(rèn)知性提出要求。而人們在購買耐用消費(fèi)品、個(gè)人護(hù)理用品和家庭用品時(shí)則不會有類似要求??烧J(rèn)知性的限制導(dǎo)致一種食品或飲料在人們不熟悉產(chǎn)品配料的國家無法暢銷。這就意味著食品施用的工藝工序大大受到限制。對產(chǎn)品可認(rèn)知性的要求還意味著,產(chǎn)品不太傳統(tǒng)化的國家較之產(chǎn)品較傳統(tǒng)化的國家更易于接受新產(chǎn)品。例如,德國、法國和意大利人咖啡飲用量多,并且喜歡現(xiàn)煮,于是速溶咖啡不太受歡迎;而在英國、愛爾蘭等這些不太愛喝咖啡的國家,速溶咖啡就較受歡迎。

2、產(chǎn)品的時(shí)代特征

一種產(chǎn)品的使用習(xí)慣越久遠(yuǎn),就越難進(jìn)行國際化營銷。相反,產(chǎn)品的使用習(xí)慣越現(xiàn)代,就越有可能打人多個(gè)國家的市場。順應(yīng)人們新近出現(xiàn)的消費(fèi)模式的產(chǎn)品,如:酸奶、漢堡包、熱狗、軟飲料和淡啤等,更具全球化的潛力。除了食品以外,手工鐵鏟、服裝等也表現(xiàn)得比較明顯。盡管手工鐵鏟式樣在瑞典、英國及荷蘭不盡相同,但這些國家的花園工人現(xiàn)在都在用同樣的機(jī)動鏟;雖然男式服裝一直都在不停地朝前發(fā)展,但正式男裝從來都是按照人們形成已久的習(xí)慣來制作的。不需專門的裁縫也能從服飾打扮來區(qū)分德國人、法國人和英國人。然而,近年來隨著休閑服飾的出現(xiàn),人們開始穿著同樣的牛仔服、T恤衫和運(yùn)動鞋。這種國際化產(chǎn)品常常是因?yàn)槟承┬孪M(fèi)群體的需要而產(chǎn)生,隨著廠家不斷推出成本低廉、購買方便,款式變化的產(chǎn)品,新的消費(fèi)群體在壯大,反之也加速了適應(yīng)這些消費(fèi)模式的新產(chǎn)品的國際化進(jìn)程。

三、跨國公司全球營銷策略

跨國公司在實(shí)施全球戰(zhàn)略過程中,通常較多地運(yùn)用三種營銷策略:

1、分步國際化的營銷策略

這是一種逐步到位的國際化營銷策略,常常得到營銷人員青睞。營銷人員剛剛來到陌生的國外市場,他們只知道自己能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,但對這些產(chǎn)品在國外市場的前景沒有把握,甚至可能一無所知。隨后,營銷人員自己動手或請專家進(jìn)行調(diào)查研究,從而比較確切地了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品是否可以滿足當(dāng)?shù)氐男枰?。最后,營銷人員將國外市場信息反饋給產(chǎn)品開發(fā)人員,以開發(fā)出能在國外市場贏得一席之地的產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,公司國際化營銷戰(zhàn)略逐步得以實(shí)現(xiàn)。

2、一步到位的國際營銷策略

這是最受歡迎也是最有前景的營銷策略。國際營銷策略基于一步到位的營銷思想,營銷人員自始至終以一種整臺的全球觀點(diǎn)開拓國際市場,同時(shí)它又對營銷人員的責(zé)任心提出很高的要求。在這種策略下,營銷人員努力發(fā)掘國外市場上與本公司生產(chǎn)能力相吻合的最新需求,對顧客的類型和行為模式也非常敏感。此外,營銷人員還盡職盡責(zé)地做好市場細(xì)分。

3、“碰運(yùn)氣”的營銷戰(zhàn)略

就目前跨國公司的實(shí)際運(yùn)作情況而言,“碰運(yùn)氣”的戰(zhàn)略使用得最頻繁。與“碰運(yùn)氣”戰(zhàn)略相比,分步國際化營銷和一步到位的國際營銷戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)都要小得多。但采用這兩種策略經(jīng)常會坐失良機(jī)而無法將產(chǎn)品成功打入國際市場。值得注意的是,當(dāng)跨國公司為全球市場開發(fā)產(chǎn)品時(shí),起初往往都不是針對全球市場而是針對本國市場開發(fā)的,并且很多年里也一直只在國內(nèi)銷售。市場開拓者絕不盲目地將這些國內(nèi)暢銷產(chǎn)品推向國外市場。在此之前,他們做大量的調(diào)研與測試,并將產(chǎn)品加以調(diào)整。如貝利(Bailey)公司生產(chǎn)的愛爾蘭風(fēng)味奶油、可口可樂以及麥當(dāng)勞等絕大多數(shù)國際化品牌莫不如此。正是通過“碰運(yùn)氣”的戰(zhàn)略促進(jìn)了這些公司的品牌名稱和產(chǎn)品的國際化。理論上似乎未見其妙的“碰運(yùn)氣”戰(zhàn)略,實(shí)際上已被證明是最成功的國際營銷策略;而理論上倍受贊譽(yù)的一步到位的國際營銷戰(zhàn)略實(shí)際上是最難實(shí)施的。

以英國20年來的食品消費(fèi)情況為例。其在食品貿(mào)易上一直存在巨額赤字。估計(jì)在過去20年里,新型食品的消費(fèi)額為45億美元,這些新型食品的85%或是來自進(jìn)口或是根據(jù)國外已有的產(chǎn)品生產(chǎn)。其中,一些是通過分步國際化戰(zhàn)略和一步到位國際化戰(zhàn)略打入英國市場。但大部分則是依靠“碰運(yùn)氣”的戰(zhàn)略。誠然,在他們進(jìn)入英國市場之前就已進(jìn)行了大量調(diào)研和測試。但更為重要的是這些產(chǎn)品確立了在國內(nèi)市場的相對地位,并且以“走一步看一步”的方式進(jìn)人英國市場。