合同管理經(jīng)驗(yàn)交流精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇合同管理經(jīng)驗(yàn)交流范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

2018年是公司抓發(fā)展、促改革、打基礎(chǔ)、求突破的關(guān)鍵一年，中心根據(jù)法律事務(wù)處的安排部署和新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)法制工作提出的新要求，從完善企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制和法律管理工作體系著眼，結(jié)合中心自身實(shí)際，以持續(xù)深入開展普法教育為基礎(chǔ)，以促進(jìn)中心健康快速發(fā)展為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)法治文化建設(shè)，強(qiáng)化合同管理事務(wù)，充分發(fā)揮法律工作在企業(yè)發(fā)展中的支撐和保障作用，通過(guò)一年扎實(shí)有效的工作開展，中心的法律事務(wù)工作水平有了進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：

一、法律工作情況

1. 完善合同管理制度建設(shè)，完善中心經(jīng)營(yíng)管理

2018年，中心通過(guò)嚴(yán)格合同審查，加大合同審查力度，嚴(yán)把資質(zhì)審查關(guān)、合同手續(xù)審核關(guān)、條款審查關(guān)及結(jié)算審查關(guān)等，進(jìn)一步規(guī)范合同管理行為，不斷提高合同管理水平。一是健全規(guī)章制度。根據(jù)新修訂《合同管理辦法》，中心組織學(xué)習(xí)并及時(shí)修改完善。二是嚴(yán)把合同審核關(guān)。嚴(yán)格按照“先審批、后簽約，先簽約、后實(shí)施”的程序運(yùn)行，從程序上防范由于不規(guī)范帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和損失。合同簽訂前，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律的三性審查，提出有效且操作性強(qiáng)的法律意見和建議。三是建立合同管理臺(tái)賬，實(shí)行分類、分期管理，定期分析合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和中心經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，提出改進(jìn)意見和建議。

2. 做好招投標(biāo)工作，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)管理

嚴(yán)格按照《招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》規(guī)定，規(guī)范操作程序，對(duì)招標(biāo)公告、專家抽選、評(píng)標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度等一系列制度進(jìn)行了修改完善，規(guī)范了操作程序，是招投標(biāo)交易更加規(guī)范，保證招投標(biāo)活動(dòng)公開、公平、公正進(jìn)行。一是強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過(guò)程中實(shí)行事前核準(zhǔn)，事中監(jiān)督，事后備案，加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。二是積極參加外部項(xiàng)目招投標(biāo)工作。在招投標(biāo)之前，積極收集相對(duì)人資質(zhì)、信用、資金、業(yè)績(jī)及前景預(yù)測(cè)，結(jié)合實(shí)際和管理提出相應(yīng)法律意見，為招投標(biāo)提供有力支撐。三是加強(qiáng)招投標(biāo)管理工作人員隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)日常管理和教育，提高業(yè)務(wù)水平和依法履職能力。

3. 增強(qiáng)法律制度建設(shè)，全面防范法律風(fēng)險(xiǎn)

2018年，中心制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律風(fēng)險(xiǎn)管理制度，探索建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程，依法規(guī)范各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、評(píng)估，確定食品質(zhì)量管理、安全管理、人事勞資管理、旅游接待、外闖市場(chǎng)等為法律風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)領(lǐng)域，并努力查找每個(gè)領(lǐng)域法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因，進(jìn)而制定了針對(duì)性法律風(fēng)險(xiǎn)防控措施。由于法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析準(zhǔn)確，防控措施得當(dāng)，中心法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作成績(jī)顯著，全年未發(fā)生任何法律風(fēng)險(xiǎn)事件。

4.參與重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，積極提供法律支持

全面參與中心重大決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為中心及部門提供法律服務(wù)，防范運(yùn)營(yíng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)，積極維護(hù)中心合法權(quán)益。一是參加XXXXX項(xiàng)目、XXXXX項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)，對(duì)合作協(xié)議進(jìn)行草擬、審查。二是根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)重大法律風(fēng)險(xiǎn)提交評(píng)估報(bào)告，供中心領(lǐng)導(dǎo)參考。三是為各部門提供有效法律服務(wù)，處理法律糾紛，檢查外部法律工作開展情況。

二、法律工作意見和建議

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻等困難和挑戰(zhàn)，各單位積極拓展外部，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)效水平得到進(jìn)一步提升。外部市場(chǎng)人員增多，領(lǐng)域擴(kuò)大，由國(guó)內(nèi)到國(guó)外，隨之凸顯的問題是外部法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)增多，人員管理、安全管理等難度增大。為進(jìn)一步增強(qiáng)員工法律意識(shí)，提高全員法律素質(zhì)，切實(shí)維護(hù)職工人身財(cái)產(chǎn)切身利益和油田經(jīng)濟(jì)等各類合法權(quán)益，提出以下兩點(diǎn)建議：

1. 加強(qiáng)相關(guān)兄弟單位間的法律事務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)交流。定期組織經(jīng)驗(yàn)交流和研討會(huì)，大家互相學(xué)習(xí)，互通有無(wú)，提高業(yè)務(wù)水平。

2. 結(jié)合生產(chǎn)、生活實(shí)際，多開展《合同法》、《物權(quán)法》、《婚姻法》等法律宣傳教育，法律咨詢定期下基層活動(dòng)。

三、2019年法律工作思路

1.繼續(xù)夯實(shí)合同管理基礎(chǔ)工作

從規(guī)范合同管理程序、夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，嚴(yán)把合同審查關(guān)。堅(jiān)持做到 “三不準(zhǔn)”，即：不準(zhǔn)與經(jīng)營(yíng)范圍不符的單位簽訂合同；不準(zhǔn)與無(wú)《市場(chǎng)準(zhǔn)入證》的單位簽訂合同；不準(zhǔn)與無(wú)信譽(yù)保證的單位簽訂合同，有效地控制簽約主體的法律風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真執(zhí)行“八審制”合同審查體系，即：一審計(jì)劃資金是否落實(shí)；二審經(jīng)濟(jì)技術(shù)法律可行性；三審對(duì)方的資信狀況；四審承辦人員的委托書、執(zhí)業(yè)資格等手續(xù)是否完備；五審合同標(biāo)的是否合法；六審合同條款是否完善；七審合同價(jià)格是否合理；八審合同文本是否規(guī)范。通過(guò)嚴(yán)把“三個(gè)關(guān)口”，即立項(xiàng)審批關(guān)、資質(zhì)審查關(guān)、招標(biāo)關(guān)，有效地控制合同法律風(fēng)險(xiǎn)，使合同管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

2.  注重履行監(jiān)督和結(jié)算管理

中心將繼續(xù)加強(qiáng)合同履約監(jiān)督，緊密結(jié)合自身的行業(yè)特點(diǎn)、合同類別、交易慣例等探索出更精細(xì)化的適合自身特點(diǎn)的合同履行管理模式，以增加抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響履行的原因，隨時(shí)向各部門反饋，排除阻礙，防止違約的發(fā)生。另外，合同結(jié)算是合同履行的主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容，與經(jīng)辦部門、財(cái)務(wù)部門密切配合把好合同的結(jié)算關(guān)，這既是對(duì)合同簽訂的審查，也是對(duì)合同履行的監(jiān)督。對(duì)發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)和法律糾紛的案件，堅(jiān)持做到“四不放過(guò)”原則，即“案件原因沒有查清不放過(guò)，當(dāng)事人沒有受到教育不放過(guò)，防范措施不落實(shí)不放過(guò)，責(zé)任沒有受到追究不放過(guò)”，細(xì)分責(zé)任，以促進(jìn)案件發(fā)生率的下降和損失的減少。

篇(2)

企業(yè)成本管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

1、系統(tǒng)建設(shè)

1)組織建立分管系統(tǒng)的管理體系，健全各項(xiàng)管理流程、制度與標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。

2)指導(dǎo)下屬部門制定、實(shí)施部門年/季/月度工作計(jì)劃，指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬。

3)協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)外的工作關(guān)系。

2、成本管理體系

1)組織建立和完善公司成本控制體系，對(duì)項(xiàng)目的整體成本進(jìn)行控制和管理。

2)組織建立項(xiàng)目目標(biāo)成本責(zé)任體系，并組織落實(shí)與考核。

3)組織建立成本監(jiān)控預(yù)警機(jī)制。

3、合同管理

1)參與權(quán)限范圍內(nèi)的合同談判。

2)組織對(duì)合同履約情況的檢查和監(jiān)督。

4、造價(jià)咨詢單位選擇與管理

1)負(fù)責(zé)公司造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)的選擇考察、合同簽訂工作。

2)負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢費(fèi)用支付審核與履約評(píng)估管理工作。

5、項(xiàng)目建造成本管理

1)在項(xiàng)目拓展階段，協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行投資成本估算。

2)負(fù)責(zé)在方案設(shè)計(jì)階段進(jìn)行建造成本的測(cè)算，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目目標(biāo)成本。

3)負(fù)責(zé)收集、整理項(xiàng)目建造成本信息數(shù)據(jù)，組織建立成本信息庫(kù)。

6、動(dòng)態(tài)成本管理

1)組織對(duì)項(xiàng)目建安成本進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)超出預(yù)期成本變動(dòng)范圍的情況啟動(dòng)預(yù)警程序。

2)審查項(xiàng)目超出目標(biāo)成本控制范圍內(nèi)的支出，控制目標(biāo)成本的非預(yù)期超支。

3)組織審核權(quán)限內(nèi)項(xiàng)目工程、技術(shù)服務(wù)、涉及工程施工的營(yíng)銷類合同進(jìn)度款結(jié)算申請(qǐng)。

4)組織審核權(quán)限內(nèi)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更、工程簽證費(fèi)用，提出成本控制意見。

5)組織編制項(xiàng)目竣工結(jié)算成本分析報(bào)告。

7、成本后評(píng)估組織

1)組織收集、分析已完工項(xiàng)目的成本指標(biāo)，并納入成本信息庫(kù)管理。

2)組織總結(jié)分析項(xiàng)目成本管理的經(jīng)驗(yàn)和不足，完善成本管理體系。

3)組織開展項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，提升成本管理人員的專業(yè)能力。

企業(yè)成本管理者應(yīng)該具備的能力素質(zhì)

以上是從專業(yè)線的七個(gè)方面對(duì)成本總的崗位職責(zé)進(jìn)行了全面的約定，基本上涵蓋了現(xiàn)今成本管理的核心七要素。這七要素里面體現(xiàn)的很大一部分都是專業(yè)方面的素質(zhì)要求，但同時(shí)也體現(xiàn)了其他幾個(gè)方面的能力要求：

1、協(xié)同能力：優(yōu)秀的成本管理者不能只站在本專業(yè)考慮問題，需要時(shí)常站在其他專業(yè)線的角度思考問題，從協(xié)同的角度出發(fā)，來(lái)推進(jìn)成本管理工作。如估算階段需協(xié)助財(cái)務(wù)部門估算整體目標(biāo)成本，如方案階段需與營(yíng)銷部門、設(shè)計(jì)部門一起確定方案內(nèi)容，如招標(biāo)階段需與設(shè)計(jì)、工程等部門就各項(xiàng)計(jì)劃達(dá)成一致，確保公司整體目標(biāo)達(dá)成的前提下，實(shí)現(xiàn)本部門工作的落地;

2、數(shù)據(jù)整合與分析能力：成本管理者經(jīng)常會(huì)查看下級(jí)部門匯總上報(bào)的成本月報(bào)，里面包括目標(biāo)成本兌現(xiàn)情況、合同付款臺(tái)賬、合同變更臺(tái)賬、招標(biāo)完成進(jìn)度以及合同結(jié)算臺(tái)賬等信息，如何透過(guò)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)潛在的問題和存在的問題，是成本管理者的必備能力之一。同時(shí)，還要求成本管理者能基于問題結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)提出切實(shí)可行的解決措施。另外，當(dāng)企業(yè)的項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到一定量級(jí)，對(duì)成本管理者的此項(xiàng)能力提出了更高的要求，此時(shí)往往不能通過(guò)一已之力來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合與分析，而需在固化成本分析模型的基礎(chǔ)上借助信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合與分析;

3、宏觀統(tǒng)籌：很多成本管理者的專業(yè)能力夠強(qiáng)，但是對(duì)成本管理的宏觀認(rèn)知不足。沒有站在整體宏觀視角考慮哪些成本是必須花的，哪些成本是可以省的，哪些是需通過(guò)前期決策優(yōu)化的，哪些是成本投入相對(duì)固定的，仍然按照核算思路，對(duì)成本的每個(gè)細(xì)節(jié)都投入大量的精力，導(dǎo)致出現(xiàn)“成本管理工作量大，但效果卻不明顯”的窘境。同時(shí)，對(duì)優(yōu)秀的成本管理者而言，可以在此基礎(chǔ)上對(duì)本企業(yè)不同產(chǎn)品類型的“成本結(jié)構(gòu)”進(jìn)行優(yōu)化，確保“把錢花在客戶感知明顯的地方，把錢省在客戶感知不明顯的地方”，實(shí)現(xiàn)成本效益最大化：

4、總結(jié)能力：在項(xiàng)目開發(fā)全生命周期，很多問題是由于前期規(guī)劃不周導(dǎo)致過(guò)程中出現(xiàn)很多的問題。在項(xiàng)目開發(fā)完成后，需組織各專業(yè)線一起進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并形成各項(xiàng)改進(jìn)措施，包括完善制度、優(yōu)化流程、改進(jìn)思路等，保證成本管理工作進(jìn)入良性循環(huán)的軌道，實(shí)現(xiàn)成本管理能力的逐步提升。

5、學(xué)習(xí)能力：對(duì)于當(dāng)下的成本管理工作者，外部環(huán)境的技術(shù)規(guī)范和管理思想的發(fā)展非常之快，如何與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理思想和技術(shù)規(guī)范，確保自身的技術(shù)革新和管理思想的先進(jìn)性，也成為成本管理工作者的核心能力之一。

 

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篇(3)

關(guān)鍵詞：電力市場(chǎng)　營(yíng)銷策略　問題　對(duì)策

電力工業(yè)具有企業(yè)規(guī)模大、資金密集、技術(shù)密集、生產(chǎn)建設(shè)周期長(zhǎng)、天然壟斷、電能不可儲(chǔ)存和多級(jí)聯(lián)網(wǎng)等特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代電力技術(shù)的日趨成熟和電力工業(yè)的發(fā)展，電力買方市場(chǎng)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的國(guó)家所有、政企合一、垂直壟斷電力體制所固有的企業(yè)缺乏活力，管理效率低下，電價(jià)居高不下和服務(wù)質(zhì)量差等問題日益突出。當(dāng)前我國(guó)電力體制改革也逐步深入，電力工業(yè)以“公司制改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化管理”作為改革目標(biāo)的基本取向，在發(fā)電領(lǐng)域引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，各發(fā)電公司按電價(jià)競(jìng)爭(zhēng)上網(wǎng)的。本文具體探討了電力市場(chǎng)營(yíng)銷存在的主要問題與對(duì)策，現(xiàn)報(bào)告如下。

1、當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題

電力市場(chǎng)營(yíng)銷方面還主要存在著以下主要問題：（1）營(yíng)銷人員營(yíng)銷觀念落后，服務(wù)意識(shí)淡薄，品牌意識(shí)缺乏，促銷活動(dòng)不足，電力產(chǎn)品廣告宣傳力度不夠、人員推銷活動(dòng)幾乎未見開展、不重視公共關(guān)系管理等等，對(duì)電力銷售產(chǎn)生了負(fù)面影響；（2）營(yíng)銷體系尚未完善，市場(chǎng)需求研究不足，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)缺乏系統(tǒng)研究，對(duì)電力消費(fèi)者未制定有針對(duì)性的產(chǎn)品營(yíng)銷策略；（3）營(yíng)銷活動(dòng)缺乏完整性、科學(xué)性，企業(yè)在制定營(yíng)銷計(jì)劃僅是將一般的營(yíng)銷理論與方法對(duì)電力產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)生搬硬套，離真正的具有電力特色的、可操作性的市場(chǎng)營(yíng)銷方式相差甚遠(yuǎn)；（4）電價(jià)制度偏離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度。從根本上說(shuō)，價(jià)格策略是營(yíng)銷策略中主要手段，但供電企業(yè)基本都是執(zhí)行國(guó)家制定的銷售目錄電價(jià)政策，供電企業(yè)沒有根據(jù)用戶情況進(jìn)行自主定價(jià)的權(quán)利，而當(dāng)前的目錄電價(jià)存在對(duì)不同用戶級(jí)別的電價(jià)不加區(qū)分、不能對(duì)用戶形成有效激勵(lì)等問題。

2、開拓創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷的策略

2.1　建立新型營(yíng)銷體制

現(xiàn)代營(yíng)銷體制應(yīng)定位在打破營(yíng)配界限，按客戶辦電流程中涉及的窗口報(bào)裝、線路勘察、供電方案制定、工程設(shè)計(jì)、工程施工檢查、驗(yàn)收、簽訂供用電合同和裝表接電等整合成一個(gè)“報(bào)裝接電鏈”，對(duì)電力營(yíng)銷全過(guò)程實(shí)現(xiàn)集中式統(tǒng)一管理，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程的需要，把配電運(yùn)行管理的負(fù)荷調(diào)查、供電方案設(shè)計(jì)、電網(wǎng)線損管理等業(yè)務(wù)整合到電力營(yíng)銷體系中。從根本上改變各基層單位在業(yè)務(wù)處理上各自為政、分散經(jīng)營(yíng)的小營(yíng)銷格局。

2.2　創(chuàng)新營(yíng)銷管理思想

首先要采取市場(chǎng)導(dǎo)向的管理模式，將電力營(yíng)銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)服從和服務(wù)于電力營(yíng)銷的需要。立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。充分利用城網(wǎng)改造、完善輸配電網(wǎng)絡(luò)，滿足廣大電力客戶的用電需求，同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并以嚴(yán)格規(guī)范的管理對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。其次是實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，法制化管理，在實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的同時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的市場(chǎng)營(yíng)銷政策和業(yè)務(wù)范圍從事電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

2.3　開拓營(yíng)銷潛在市場(chǎng)

農(nóng)村電價(jià)降低至正常水平，電將成為農(nóng)村選購(gòu)商品消費(fèi)中的首要選擇，農(nóng)村這一廣闊的市場(chǎng)也自然的得以開發(fā)和利用。農(nóng)村電力市場(chǎng)將成為新的電力增長(zhǎng)點(diǎn)。目前農(nóng)村用電水平低，整體的需求量大。在開拓電力市場(chǎng)方面，電力企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念并有適當(dāng)?shù)耐度?。?duì)農(nóng)村電網(wǎng)進(jìn)行改造，降低線損、變損，從而降低電價(jià)，讓廣大農(nóng)村用戶用得起電。從近期看，必須認(rèn)真研究農(nóng)村電網(wǎng)的籌資渠道、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、管理體制等一系列問題，使這部分潛在市場(chǎng)盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)?？梢詫?shí)行銷售折讓，通過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造，

2.4　推進(jìn)營(yíng)銷現(xiàn)代化管理

電力企業(yè)積極采用采用先進(jìn)科技手段，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，建立營(yíng)銷服務(wù)信息管理系統(tǒng)。首先要完善系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程電子化，包括需求預(yù)測(cè)、合同管理、電費(fèi)管理、電能表資產(chǎn)運(yùn)行管理、報(bào)修投訴、劃帳付費(fèi)管理、負(fù)荷管理與需求側(cè)管理等。其次是設(shè)立客戶服務(wù)需求信息中心，及時(shí)反饋服務(wù)工作中的問題和客戶的服務(wù)需求，向客戶提供用電技術(shù)及業(yè)務(wù)的電話咨詢和社會(huì)化付費(fèi)系統(tǒng)和電費(fèi)查詢系統(tǒng)。設(shè)立可供客戶隨時(shí)訪問的因特網(wǎng)站和便于客戶聯(lián)系電子信箱。提供為客戶定期或預(yù)約培訓(xùn)用電管理技術(shù)，如幫助用戶掌握必要的控制電價(jià)的管理方法。第三是建立具有客戶信息查詢、客戶投訴等功能的因特網(wǎng)站，并逐步發(fā)展成為以“網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上付費(fèi)、在線咨詢”為內(nèi)容的電力商務(wù)系統(tǒng)。

總之，當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著新的形勢(shì)和新的環(huán)境，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們需要建立一個(gè)能適應(yīng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的充滿市場(chǎng)活力的市場(chǎng)營(yíng)銷體系和機(jī)制。

參考文獻(xiàn)

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篇(4)

關(guān)鍵詞：園林綠化工程管理問題 必要性

中圖分類號(hào)： S73文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1、園林綠化管理的內(nèi)涵

錢老說(shuō)：“要讓園林包圍建筑，而不是建筑群中有幾塊綠地；應(yīng)該用園林藝術(shù)來(lái)提高城市環(huán)境質(zhì)量”。園林綠化主要研究其在城市建設(shè)中的生態(tài)效益和社會(huì)效益，通過(guò)對(duì)園林綠地的規(guī)劃和功能分析，并對(duì)定額指標(biāo)分布原則和園林工程管理理論進(jìn)行深入分析。園林綠化工程是一項(xiàng)公共活動(dòng)，由政府組織并對(duì)其進(jìn)行有效的管理和掌控，森林城市、綠化城市就是為了給人們提供舒適且生態(tài)的生活環(huán)境而提出的，旨在造福民眾。城市園林綠化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在順應(yīng)人與自然和諧統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，尊重自然、道法自然、師法自然。

2、園林綠化工程管理的必要性

園林綠化管理有著深刻的理論價(jià)值，是一項(xiàng)最基本的公共活動(dòng)，園林綠化工程管理是完全通過(guò)政府財(cái)政支付來(lái)實(shí)現(xiàn)的，政府針對(duì)這項(xiàng)支出是需要取得極好的社會(huì)效益。園林綠化工程在一定程度上屬于民生工程，是為了滿足人民對(duì)生態(tài)生活環(huán)境的需要而形成的，這就與人民生活緊密關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)了國(guó)家和社會(huì)的文明化程度，在一定意義上代表著國(guó)家的軟實(shí)力狀況。園林綠化工程管理，應(yīng)該從設(shè)計(jì)規(guī)劃、實(shí)施和維護(hù)管理等幾個(gè)層面出發(fā)，充分利用各種資源，以最小的投資獲得最滿意的園林綠化效果。一般情況下，園林綠化工程規(guī)模較大，所涉及的內(nèi)容和施工工藝多樣化，為了更好的滿足園林綠化工程管理的要求，這就需要制定一個(gè)既定的管理目標(biāo)，使園林綠化工程在各個(gè)層面上的管理有章可循，因此園林綠化建設(shè)工程管理具有極為重要的社會(huì)意義。

3 園林綠化工程管理的現(xiàn)狀和存在的問題

園林綠化管理直接涉及到城市生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)性發(fā)展問題，因此建設(shè)生態(tài)城市改善城市園林的生態(tài)環(huán)境成為當(dāng)前城市園林綠化發(fā)展的重點(diǎn)，但就園林綠化建設(shè)工程管理的現(xiàn)狀來(lái)看，其專業(yè)性程度不高，沒有創(chuàng)新性，管理人員本身的素質(zhì)直接影響到園林綠化管理的效果[1]。主要存在以下幾個(gè)方面的問題。

3.1 園林綠化管理人員力量不足，不能充分的體現(xiàn)設(shè)計(jì)思想

大多數(shù)從事園林綠化工程管理的人員是風(fēng)景園林專業(yè)和園林園藝專業(yè)科班出身的極少，而且具有園林綠化工程管理經(jīng)驗(yàn)的人更是不多。城市園林綠化工程專業(yè)性強(qiáng)，還需要有審美能力，但是大部分人認(rèn)為園林綠化不過(guò)是種樹、種花、種草等簡(jiǎn)單常見的工作，又由于當(dāng)前園林綠化工程的利潤(rùn)極為豐厚，所以市場(chǎng)上一些不入流的個(gè)體隊(duì)伍爭(zhēng)先恐后的加入了這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工程中，他們?cè)谑┕さ倪^(guò)程中，完全照搬圖紙（有些連圖紙都不大會(huì)識(shí)別），與實(shí)際情況相脫離，使完成的工程大大的脫離了規(guī)劃時(shí)的設(shè)想，一個(gè)有藝術(shù)創(chuàng)新的園林綠化作品需要設(shè)計(jì)者和管理者共同完成。又由于甲方委派的參加管理的人員大多數(shù)是從相關(guān)部門抽調(diào)組成，沒有這方面的專業(yè)知識(shí)，更無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談，對(duì)于施工方照著圖紙施工的過(guò)程，提不出任何建設(shè)性的意見，或者自己根本就不懂，所以建設(shè)方和承建方所委派的管理人員由于對(duì)專業(yè)知識(shí)的缺乏，導(dǎo)致了最后完成的工程效果不佳。管理人員除了專業(yè)技術(shù)知識(shí)不夠，還存在職業(yè)道德素質(zhì)低下的情況，這也就形成了現(xiàn)場(chǎng)管理的混亂，施工方為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)植物造型偷工減料，且所提供的植物也達(dá)不到設(shè)計(jì)的要求，為了現(xiàn)場(chǎng)過(guò)關(guān)，產(chǎn)生尋租行為，賄賂現(xiàn)場(chǎng)管理人員和監(jiān)理人員，存在著極大的道德風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 園林綠化工程管理缺乏健全的管理體系，管理的法律法規(guī)不完備

園林綠化建設(shè)工程是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中，若缺乏完整的管理體系，園林綠化工程的質(zhì)量無(wú)法得到保證，工期也未必不予拖延，現(xiàn)場(chǎng)管理秩序也將一片混亂。到目前為止，還沒有建立園林綠化工程的質(zhì)量管理體系，特別是施工過(guò)程的控制體系，在整個(gè)管理過(guò)程中存在隨意和混亂的現(xiàn)象。我國(guó)目前的園林綠化工程管理的法制體系就 92年國(guó)務(wù)院所頒布的《城市綠化條例》，對(duì)于此，各級(jí)政府在實(shí)施的過(guò)程中力度不統(tǒng)一，實(shí)施也不到位，這就需要制定相應(yīng)的園林綠化工程管理的地方性法規(guī)，從不同的地方性特征出發(fā)，制定一套完整的法律法規(guī)，規(guī)范園林綠化市場(chǎng)。園林綠化工程管理缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理體制，并且監(jiān)督機(jī)構(gòu)很是薄弱，在我國(guó)很多城市的園林綠化管理部門都未建立監(jiān)督考核機(jī)制，有法不依，管理者法制觀念不強(qiáng)，執(zhí)法人員也有執(zhí)法不嚴(yán)或謀私的情況。

3.3 園林綠化工程管理科技發(fā)展水平和造價(jià)管理水品滯后，維護(hù)管理不足

現(xiàn)階段，在園林綠化建設(shè)工程管理的過(guò)程中，人們還沒有完全意識(shí)到科學(xué)技術(shù)的重要性，園林綠化工程管理要依靠科學(xué)技術(shù)的理念沒有深入，人們解決技術(shù)難點(diǎn)的能力不強(qiáng)，參與園林綠化管理的工作者對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理解不夠透徹。園林綠化市場(chǎng)是隨著人們生活水平增高的基礎(chǔ)上蓬勃發(fā)展起來(lái)的，是一個(gè)比較新而且利潤(rùn)較高的行業(yè)，工程造價(jià)管理不僅僅是關(guān)于經(jīng)濟(jì)方面的問題，還集技術(shù)與管理于一體，是一項(xiàng)綜合性的學(xué)科，從事園林綠化建設(shè)的人員不僅要懂得最基本的造價(jià)知識(shí)，還要懂得用軟件制圖和測(cè)繪，在整個(gè)園林綠化建設(shè)工程的過(guò)程中，造價(jià)人員缺乏長(zhǎng)期性的入駐現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致最后的結(jié)算審計(jì)變成被動(dòng)的靜態(tài)審計(jì)，影響造價(jià)的最終控制。到目前為止，由于造價(jià)管理的緣故造成園林綠化工程停工的情況時(shí)有發(fā)生，這就對(duì)造價(jià)管理提出了更高的要求。

園林綠化工程建成，后續(xù)的維護(hù)管理措施跟不上，一片生機(jī)盎然的園林綠化景觀在數(shù)年后已經(jīng)萎靡不振，奄奄一息，當(dāng)然在管理措施落后的基礎(chǔ)上也缺乏相應(yīng)的維護(hù)技術(shù)人員，沒有形成科學(xué)有效的后續(xù)養(yǎng)護(hù)管理措施。

4 園林綠化工程管理應(yīng)采取的措施與建議

在園林綠化建設(shè)工程的全過(guò)程中，管理的好壞直接影響到工程的效果和成本，由于各種主客觀因素導(dǎo)致工程在進(jìn)行中出現(xiàn)一定漏洞，增加了管理的難度。因此必須加強(qiáng)對(duì)園林綠化工程的管理，以最少的投資收獲最滿意的效果，介于此筆者特提出以下措施和建議：

4.1 提高園林綠化工程項(xiàng)目管理人員綜合素質(zhì)

園林綠化工程項(xiàng)目管理對(duì)參與管理的人員本身要求極高，特別體現(xiàn)在德、能兩個(gè)方面。園林綠化工程是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的工作，參與各方應(yīng)委派高素質(zhì)人員進(jìn)行管理，各方派遣的管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到管理起到的重大作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)合同知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，還有就是加強(qiáng)施工工藝的學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)園林綠化的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)識(shí)圖能力。

甲乙雙方常對(duì)工程管理人員做職業(yè)道德教育，培養(yǎng)管理人員具有崇高的職業(yè)道德情操，經(jīng)得住各種誘惑。在此基礎(chǔ)上，管理人員努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，相關(guān)單位定期送管理人員到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。要打造一個(gè)優(yōu)秀的工程，必須要有一支技術(shù)過(guò)硬，道德高尚的管理團(tuán)隊(duì)，正確執(zhí)行相關(guān)規(guī)范，認(rèn)真監(jiān)管工程質(zhì)量目標(biāo)。因此在整個(gè)園林綠化工程建設(shè)中，采取項(xiàng)目經(jīng)理管理責(zé)任制，并配備一支良好的管理隊(duì)伍，持證上崗，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

4.2 建立健全園林綠化工程管理制度，堅(jiān)強(qiáng)和完善工程合同管理

制定切實(shí)可行的園林綠化工程管理制度，加強(qiáng)和完善對(duì)合同的管理，理順管理體制，促進(jìn)園林綠化管理體制建設(shè)。建立園林綠化工作長(zhǎng)效跟蹤管理，落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，擴(kuò)張園林綠化工程管理的張力。其次，完善管理部門的責(zé)任機(jī)制，由于園林綠化工程管理工作極其復(fù)雜，涉及面廣，需要很多部門通力合作，各部門明確管理的責(zé)任權(quán)利，細(xì)化管理目標(biāo)。只有制定一套完善的法律法規(guī)，這樣甲乙雙方所委派的工程管理人員在管理的過(guò)程中就不會(huì)盲目，有法可依，按章程辦事，使整個(gè)管理過(guò)程緊張有序，這樣政府投資所建成的園林綠化工程才會(huì)達(dá)到理想的效果。法律法規(guī)要規(guī)范園林綠化市場(chǎng)，對(duì)參與承包和施工的單位進(jìn)行嚴(yán)格的審核，具有相應(yīng)的資質(zhì)，且從事園林綠化施工的施工員一定要有園林綠化工程職業(yè)資格證書和之前所施工項(xiàng)目建設(shè)單位的推薦書。

4.3 切實(shí)加強(qiáng)園林綠化工程造價(jià)管理，提升園林綠化的后續(xù)管理水平

成本管理在整個(gè)園林綠化工程管理中顯得尤為重要，體現(xiàn)了園林綠化工程管理的本質(zhì)特征，具有重要的意義和作用。做好項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作，保證前期工作的順利進(jìn)行，特別是對(duì)整個(gè)園林綠化工程進(jìn)行全過(guò)程跟蹤審計(jì)，聘請(qǐng)具有相關(guān)資質(zhì)的造價(jià)公司介入前期的管理規(guī)劃工作中，認(rèn)真比選最為經(jīng)濟(jì)合理的方案，對(duì)施工圖紙進(jìn)行仔細(xì)斟酌，只要不改變?cè)O(shè)計(jì)理念和效果，盡量選擇新材料、新工藝，保證降低工程損耗，節(jié)約資金。在施工過(guò)程中，全方位參與現(xiàn)場(chǎng)管理，盡量減少工程變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證，嚴(yán)格審核費(fèi)用的支出，同時(shí)督促施工工藝的實(shí)施程度，避免返工和停工現(xiàn)象的發(fā)生，采用公開招標(biāo)的形式采購(gòu)質(zhì)量好價(jià)格低的工程材料，確保優(yōu)良工程的建成。建立一支具有優(yōu)良技術(shù)水平的園林綠化工程維護(hù)隊(duì)伍，采用先進(jìn)的管理措施，確保維護(hù)后續(xù)工作到位。

5 結(jié)束語(yǔ)

隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，人們對(duì)生活環(huán)境的要求也越來(lái)越高，這就對(duì)園林綠化建設(shè)提出了新的要求，新問題也會(huì)隨之產(chǎn)生，園林綠化管理也將更具有多樣性和復(fù)雜性，因此我們應(yīng)該創(chuàng)新管理，確保園林綠化建設(shè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：