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企業(yè)經(jīng)營之道精品(七篇)

時(shí)間:2023-05-24 17:22:39

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇企業(yè)經(jīng)營之道范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

企業(yè)經(jīng)營之道

篇(1)

【關(guān)鍵詞】聚焦法則 集中優(yōu)勢(shì) 資源 差異化戰(zhàn)略

猶太教的圣經(jīng)中記載著這樣一個(gè)故事:石頭掉在花瓶上,花瓶碎了,花瓶掉在石頭上,花瓶碎了。這個(gè)故事是猶太的先哲在告誡子孫,任何時(shí)候都要運(yùn)用這個(gè)原理,從而創(chuàng)造出我是石頭,競爭對(duì)手是花瓶的局面。聚焦法則告訴我們?nèi)绾螌?shí)踐這個(gè)古老深邃的智慧。我認(rèn)為市場營銷過程中的真正目標(biāo)——它并不僅是提供一種產(chǎn)品或服務(wù),而是開創(chuàng)未來。企業(yè)管理的首要任務(wù)是開創(chuàng)未來,不僅僅是整體意義的未來,還包括了企業(yè)業(yè)務(wù)的具體前景。從某種意義上說,聚焦經(jīng)營能預(yù)見前景如何,并能通過具體步驟達(dá)到前景目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營只擁有一個(gè)概念:最大的聚焦是在消費(fèi)者心目中擁有一個(gè)概念,如果一家企業(yè)能最大的聚焦往往就是最大的成功。

聚焦優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略重點(diǎn)闡述:你的資源是有限的,那如何去辦?集中配置資源,去做你最擅長的事情,你就可以比別人做得出色,你就可以勝出。如果你什么事情都想去做,都是蜻蜓點(diǎn)水,淺嘗輒止,你就很難取得競爭優(yōu)勢(shì)。只追一只兔子,你可能會(huì)追到,你若追五只兔子,最終一只都追不上。終生只攀登一座山,你必定會(huì)比別人登得高,若每座山都想去攀登,那你就只能徘徊在山腳下,這就叫做聚焦或集中優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。

集中優(yōu)勢(shì)也叫聚焦戰(zhàn)略,聚焦它可以產(chǎn)生優(yōu)勢(shì),集中也可以產(chǎn)生優(yōu)勢(shì),假如全國人民一人節(jié)約一元錢,請(qǐng)問它有什么價(jià)值?那你一定要問一個(gè)前提,集中還是分散。如果是集中,每個(gè)人的一元錢都放到一起了,那體現(xiàn)在一個(gè)賬戶上的資金就有十幾個(gè)億,足以干很多大事。那如果分散呢?每人節(jié)省的一元錢在自己口袋里,它也只能是一元錢的價(jià)值,連兩元錢的事情都辦不到。

所以說,資源分散就沒有價(jià)值了,只有集中資源,它才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。價(jià)值是集中產(chǎn)生的。在很多領(lǐng)域就是這樣。時(shí)間也是這樣。時(shí)間是一種資源,你比如說:你每天有效工作時(shí)間,其實(shí)只有四個(gè)小時(shí),另外四個(gè)小時(shí)是無效的。但是你發(fā)現(xiàn)你很難利用,為什么呢?因?yàn)槟愎ぷ?分鐘,打斷10分鐘,工作10分鐘,打斷5分鐘,時(shí)間全部是分散的,你很難有效的利用。如果能換一種思維方式,你集中4小時(shí)的時(shí)間,全身心的投入工作,待處理完畢后,另外的4小時(shí),就成為一個(gè)整體的時(shí)間段,你可以利用這段時(shí)間來做自己想做的事情。那么,如何聚焦或集中優(yōu)勢(shì)呢?

第一,客戶集中

不要指望做好所有人的生意,關(guān)鍵是找準(zhǔn)你的客戶群體(目標(biāo)顧客)全力以赴為他們提供最有針對(duì)性的價(jià)值。

第二,市場集中

找到你最好的利益市場,做小池塘中的大魚,什么叫小池塘中的大魚?我在這個(gè)地域,在這個(gè)市場,能做老大,能做領(lǐng)跑者。還有一種叫大池塘中的小魚,我在大環(huán)境中只是個(gè)無足輕重的小人物,沒地位,沒分量。這就是市場集中。比如說:你有30個(gè)銷售人員,全國怎么分配?一個(gè)省一個(gè),然后迅速占領(lǐng)全國市場,每一個(gè)省都是蜻蜓點(diǎn)水般的掃略。另一種方式:是你選定全國市場前景最好的三個(gè)省,每個(gè)人省投放10名銷售人員,“做深做透,精耕細(xì)作”的在當(dāng)?shù)爻蔀辇堫^老大,那你自己去看一看,怎樣效果最好,最適合。

第三,概念集中

你的市場訴求,你的市場定位,你的概念,要在客戶心中非常清晰。如果今天這樣說,明天那樣說,后天又變換了說辭,說來說去客戶依舊不知道你想要干什么,不知道你是誰,概念不集中,凌亂分散,失敗就在眼前了。概念越是集中,清晰明了的企業(yè),越是在市場競爭中凸現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。

第四,產(chǎn)品集中

不要指望能做好所有類別的產(chǎn)品,產(chǎn)品一定要分出主次,重點(diǎn)產(chǎn)品,重點(diǎn)投放,重點(diǎn)配制資源,一些次要產(chǎn)品,要不斷把它淘汰出局。福建省的雅客食品公司,最初的時(shí)候做了近兩百多個(gè)品種,可是沒有一個(gè)出色的。后來經(jīng)過反思,開始做重點(diǎn)產(chǎn)品,“雅客V9維生素糖果”成為他們公司的第一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品,市場反應(yīng)極好,后來又推出了雅客DiDaDi(雅客嘀嗒嘀)糖果,都成為雅客食品公司的當(dāng)家花旦。這一事例告訴我們,做產(chǎn)品,只有一個(gè)一個(gè)做,才會(huì)大獲全勝,這就是產(chǎn)品集中。

第五,渠道集中

把最優(yōu)秀的渠道選出來,做深做透,最終會(huì)帶來巨大的市場收益。

芝華士在中國有一條渠道做得特別好,就是酒吧,KTV,慢搖吧。在這樣的場合當(dāng)中,芝華士差不多能占到70%以上的銷售額,這一渠道,每年可以帶來數(shù)十個(gè)億的銷售額。而在其他渠道的份額卻是微乎其微。重點(diǎn)就在于娛樂場所的渠道,帶來的利益也是巨大的。

所以我們很多企業(yè),尤其是中小企業(yè),民營企業(yè),你的資源是有限的,那么,有限的資源怎么辦呢?有限的資源集中配置,它會(huì)給你帶來巨大的收益,這樣你就可以獲取你的競爭優(yōu)勢(shì)。

所以我們說:一個(gè)企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢(shì),除聚焦戰(zhàn)略之外,常規(guī)的途徑有三種:

第一,低成本優(yōu)勢(shì)

低成本現(xiàn)在為最重要的一種概念,是我們要通過管理的內(nèi)功去降低成本,提高效益,而不是靠那些不可持續(xù)的手段去維系。

第二,差異化戰(zhàn)略

我們要從很多角度,試圖做出與眾不同,只有你與眾不同,客戶才會(huì)對(duì)你情有獨(dú)鐘,要知道,同質(zhì)化是沒有出路的。

篇(2)

世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義是:“健康是人在軀體上、精神上和社會(huì)上的完整狀態(tài),而不僅僅是沒有疾病和衰弱的狀態(tài)?!蓖ㄋ滓稽c(diǎn)說,健康有三方面的內(nèi)涵。首先第一點(diǎn):生理上沒有疾病。第二點(diǎn),心理上沒有障礙。障礙是什么?它就是影響你正常工作、生活、學(xué)習(xí)、社交的一些負(fù)面的東西。人的心理“發(fā)乎于內(nèi)而止乎于外”。第三點(diǎn),具有良好的社會(huì)適應(yīng)能力,完善的人格,一定的道德水平。中醫(yī)學(xué)理論認(rèn)為,人體為一小宇宙,其中五行制化,陰陽調(diào)和自成一體,最佳狀態(tài)在于:陰平陽秘、以平為期。

以平衡為綱,調(diào)補(bǔ)養(yǎng)為法

儒家中庸之道在于不偏不倚,對(duì)于人體而言也是如此。傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)認(rèn)為,陰陽失調(diào)是所有疾病的基本病機(jī),陰陽的偏盛、偏衰和外邪、內(nèi)熱都是人體在各種致病因素的作用下失去了平衡導(dǎo)致臟腑功能失常,氣血運(yùn)行紊亂?!瓣幤疥柮?,精神乃治”。

“湖南炎帝”繼承和發(fā)揚(yáng)神農(nóng)氏的養(yǎng)生文化,結(jié)合現(xiàn)代保健學(xué)、營養(yǎng)均衡理論,以“上藥養(yǎng)命,中藥養(yǎng)性,下藥養(yǎng)病”為基礎(chǔ),總結(jié)出“百草為調(diào)、百草為補(bǔ)、百草為養(yǎng),互為補(bǔ)充,各有所利”等“醫(yī)養(yǎng)合一、醫(yī)食同源”的養(yǎng)生秘訣。

萬物有四氣,升降浮沉、各有其序,人身有五臟,陰陽平衡、各遵其法之平衡理論之要。湖南炎帝的養(yǎng)生專家認(rèn)為,人體氣血循環(huán)、新陳代謝,在于補(bǔ)其不足、泄其有余,“如四時(shí)之錯(cuò)行,如日月之代明。萬物并育而不相害,道并行而不相?!薄?/p>

“湖南炎帝”將“礦質(zhì)有機(jī)化工程”引入保健品生產(chǎn),提出“生命底層”概念,使古老的祖國醫(yī)學(xué)和現(xiàn)代生命科學(xué)完美結(jié)合起來,全系列的健康產(chǎn)品和全方位的健康服務(wù)體系結(jié)合起來。

鼎誠天下,誠信為本

人無信不立,國無信不興。這兩句話在保健品企業(yè)經(jīng)營中同樣適用。企業(yè)經(jīng)營之道萬千條,但最根本的還是誠信。曾幾何時(shí),“忽悠”已成為商業(yè)常用術(shù)語,沒有誠信成了社會(huì)危機(jī),保健行業(yè)更是深受其害。

我們堅(jiān)信有破有立,現(xiàn)在“湖南炎帝”招聘員工上的第一堂課就是誠信課。人生之要在于立德、立才、立品、立行,“湖南炎帝”認(rèn)為企業(yè)的首要之事是立信。

誠信是什么?

其一,誠信是一種深入骨髓的企業(yè)文化。眾所周知企業(yè)的終極目標(biāo)是利潤最大化,單純的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就可能喪失許多商業(yè)機(jī)會(huì),因噎廢食的做法并不可取。市場的發(fā)展要求企業(yè)不僅要學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),更要學(xué)會(huì)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要把誠信作為首要準(zhǔn)則,成為企業(yè)文化的基礎(chǔ)和內(nèi)核,貫徹始終。

篇(3)

表與里:形形的“事業(yè)合伙人制度”

“事業(yè)合伙人制度”到底是怎樣一種現(xiàn)代公司制度,現(xiàn)在還沒有統(tǒng)一和明確的實(shí)質(zhì)含義。實(shí)踐中,不同企業(yè)采取的具體做法也各不相同,甚至出發(fā)點(diǎn)也不一樣。HR轉(zhuǎn)型突破工作室創(chuàng)始人康至軍先生所著的《事業(yè)合伙人:知識(shí)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營之道》一書,對(duì)萬科、阿里巴巴、華為、海爾四家國內(nèi)企業(yè)的事業(yè)合伙人實(shí)踐展開了深度剖析,并借用“股神”巴菲特、管理學(xué)家德魯克的經(jīng)典論述,特別是巴菲特伯克希爾公司的管理之道,試圖得出“知識(shí)型員工將以事業(yè)合伙人的身份,真正主導(dǎo)自己的事業(yè)與未來,雇用時(shí)代正在瓦解,合伙人時(shí)代即將到”的結(jié)論。

萬科實(shí)踐的“事業(yè)合伙人制度”,主要是通過股票跟投和項(xiàng)目跟投的方式,實(shí)現(xiàn)利益的捆綁。目前正在進(jìn)一步擴(kuò)大化,試圖將產(chǎn)業(yè)鏈上下游也變成事業(yè)合作伙伴。并希望在新機(jī)制驅(qū)動(dòng)下,打破原來的職業(yè)經(jīng)理人的科層化、責(zé)權(quán)化和專業(yè)化的窠臼,去中心化,從金字塔式的組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交Y(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)、共享、共擔(dān)的分享機(jī)制與建立新型房地產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng),搭建平臺(tái)式架構(gòu)的發(fā)展機(jī)制,真正將打工者變成自己人,自己掌握自己的命運(yùn)。

阿里巴巴“事業(yè)合伙人制度”的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,就是“阿里巴巴集團(tuán)上市后,阿里巴巴合伙人有權(quán)提名阿里巴巴過半數(shù)董事”;關(guān)于“合伙人”的規(guī)定是“馬云和蔡崇信為永久合伙人,其余合伙人在離開阿里巴巴或關(guān)聯(lián)公司時(shí),其合伙人職位同時(shí)終止。在作為合伙人期間,每個(gè)合伙人都必須持有一定比例的公司股份?!逼湔嬲膶?shí)質(zhì),就是“永遠(yuǎn)不會(huì)讓資本控制企業(yè)”。

作為“西方電信巨頭尊敬的敵人”,“華為不招聘員工,只尋找合伙人”,從一開始就打上了“事業(yè)合伙人制度”烙印。具體實(shí)踐中,將以前的分工制度升級(jí)為合伙人品牌分制度,用品牌分來量化衡量員工對(duì)公司的業(yè)績貢獻(xiàn)和文化貢獻(xiàn),并建立合伙人品牌分賬戶,實(shí)行虛擬合伙人股份機(jī)制,從而讓員工與公司形成利益共同體、事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體,徹底解決員工打工心態(tài)問題,讓員工為自己的合伙人事業(yè)奮斗!

海爾的“事業(yè)合伙人制度”實(shí)際上就是內(nèi)部創(chuàng)業(yè),核心是企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化。把大企業(yè)做小,把整個(gè)公司的經(jīng)營單元拆分成更小的業(yè)務(wù)單元,變成一個(gè)個(gè)獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的業(yè)務(wù)單元,自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售過程,你為公司創(chuàng)造多少利潤,你就能分到多少錢,人單合一,人人都是CEO,激發(fā)員工的企業(yè)家精神,其實(shí)質(zhì)是重塑人與組織的關(guān)系。

實(shí)際上,目前正在探索“事業(yè)合伙人制度”的企業(yè)還有很多,但從已有的探索來看,我們很難簡單將其定義為一種公司治理機(jī)制,因?yàn)樗壬婕暗娇刂茩?quán)安排,也涉及到企業(yè)的分享機(jī)制、發(fā)展機(jī)制、管理機(jī)制等,不同類型的企業(yè)、企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,實(shí)施的重點(diǎn)可能也不一樣。但是,各種實(shí)踐的共同點(diǎn)也是鮮明的,就是以人為核心、以利益為紐帶改變心態(tài),實(shí)現(xiàn)從打工者到事業(yè)合伙人的升級(jí),最終實(shí)現(xiàn)萬科總裁郁亮總結(jié)的四大初衷:掌握自己的命運(yùn)、形成背靠背信任、做大事業(yè)、分享成就。

宏與微:資本、組織與情懷共生博弈的演進(jìn)

實(shí)際上,“事業(yè)合伙人制度”的雛形并非來自中國。硅谷的創(chuàng)業(yè)家們、華爾街的新金融家們,都在積極推動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人制度向更融合的“利益相關(guān)者”轉(zhuǎn)變,職業(yè)經(jīng)理人不僅擁有股票,也擁有內(nèi)在的項(xiàng)目,包括將企業(yè)作為孵化平臺(tái),職業(yè)經(jīng)理人變成一個(gè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)者。對(duì)此,康至軍在《事業(yè)合伙人:知識(shí)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營之道》中介紹沃倫?巴菲特的伯克希爾公司時(shí)就說,巴菲特“有深刻的認(rèn)識(shí)”“股票期權(quán)機(jī)制事與愿違”,所以巴菲特從未運(yùn)用過股票期權(quán),而是采取了獨(dú)具特色的激勵(lì)機(jī)制,因而,在公司近50年的歷史上, 沒有一位首席執(zhí)行官主動(dòng)離開。最后,又引用德魯克梳理管理的革命,管理1.0是“命令與控制”,管理2.0是“授權(quán)與支持”,管理3.0是“共創(chuàng)與自我管理”,從而預(yù)言“員工與管理者的關(guān)系將重塑,傳統(tǒng)上司與下屬的關(guān)系將消失”。

創(chuàng)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的成功,首先一定要有情懷,其次是離不開資本的助力;企業(yè)本身就是一個(gè)組織,企業(yè)的成功,本身就是組織的成功。因此,在創(chuàng)業(yè)和企業(yè)成長的道路上,資本、組織與情懷的共生博弈,是伴其始終的。資本與情懷的博弈,是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展宏觀的視角。在人類社會(huì)早期,一方面是社會(huì)生產(chǎn)力低下,資本本身就少,加上金融極其不發(fā)達(dá),資本與情懷的博弈,結(jié)果不言自明,資本扮演著“門口野蠻人”的角色。隨著資本越來越多,特別是金融慢慢發(fā)展起來,資本與情懷博弈的天平,開始發(fā)生傾斜,資本成了“門口的焦慮人”。隨著社會(huì)生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展,特別是中產(chǎn)階級(jí)的崛起,以及現(xiàn)代金融業(yè)的不斷改革創(chuàng)新,資本的稀缺性日益降低,資本的回報(bào)率也總體下降,資本與情懷的博弈,對(duì)那些有情懷的企業(yè)家和已經(jīng)證明了自己的企業(yè),資本不可避免地要逐步學(xué)會(huì)“謙卑”,“事業(yè)合伙人”高于資本的控制權(quán)就是體現(xiàn)之一。

在微觀的視角,人的發(fā)展必然向著“人的全面自由發(fā)展”邁進(jìn),情懷也逐漸進(jìn)入膨脹的狀態(tài),尤其是越來越多的人,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由,情懷就成為更主要的因素,于是組織與情懷的博弈也就愈發(fā)激烈。在生理需求和安全需求是最主要需求的階段,企業(yè)總體業(yè)務(wù)和結(jié)構(gòu)都相對(duì)單一,是“個(gè)體戶”為主的時(shí)代,人的需求的滿足主要是依賴于自然,組織與情懷的博弈幾乎可以忽略。到了尊重需求、社會(huì)需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求為主的階段,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理都日益復(fù)雜,人類從整體上進(jìn)入依賴于組織的階段,博弈的結(jié)果自然就是“職業(yè)經(jīng)理人制度”的應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在,對(duì)那些已經(jīng)或者正在進(jìn)入財(cái)務(wù)自由的人來說,其需求也更多的是自我超越的需求,情懷逐步占了上風(fēng),企業(yè)更多面對(duì)的是不確定性的生存與發(fā)展環(huán)境,這時(shí)候“自由人的自由聯(lián)合”可能便是最好的妥協(xié)了,于是“事業(yè)合伙人”的探索開始興起。

媾與離:“事業(yè)合伙人制度”也不完美

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大的變化,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全面崛起。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本將取代實(shí)物資本,成為活躍的經(jīng)濟(jì)資源。相對(duì)于“共同投資、共同經(jīng)營、共享價(jià)值、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”經(jīng)典法律意義上以貨幣資本為紐帶的合伙人制度,當(dāng)下時(shí)髦的“事業(yè)合伙人制度”實(shí)際上是以人力資本為紐帶的合伙人制度,其堅(jiān)持以人為核心,基于共享愿景、共享目標(biāo)、共同的價(jià)值取向、共同的事業(yè)平臺(tái),讓人力資本在與貨幣資本的博弈中占據(jù)主導(dǎo)作用。大的方向無疑是合乎趨勢(shì)的,正因?yàn)槿绱耍抵淋娫凇妒聵I(yè)合伙人:知識(shí)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營之道》中才稱其為“比互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)更大的風(fēng)口”。

相比于“職業(yè)經(jīng)理人制度”,“事業(yè)合伙人制度”可以在一定程度上淡化“職業(yè)經(jīng)理人就是為股東打工的”的觀念;在共創(chuàng)、共享的基礎(chǔ)上加入了共擔(dān)的內(nèi)容,可以在一定程度上化解“危機(jī)時(shí)期的離心現(xiàn)象”,對(duì)留住核心人才、激發(fā)奮斗精神大有裨益。事業(yè)合伙人強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)能力,能夠形成一種互補(bǔ)性的智慧,這對(duì)克服“專業(yè)主義的迷信”、推進(jìn)“跨界主義的好奇”的益處也顯而易見。事業(yè)合伙人制度的去中心化結(jié)構(gòu)、扁平化管理,對(duì)改變金字塔結(jié)構(gòu)、科層制管理下的按部就班、效率低下,形成基于信任基礎(chǔ)上的互相支持配合的協(xié)同性以提升效率,好處也顯而易見。然而,“事業(yè)合伙人制度”至少目前還處于探索階段,正在試錯(cuò)中前行。

比如,關(guān)于公司控制權(quán)的問題。礙于我國的法律規(guī)定,類似阿里巴巴這樣由“合伙人”而不是股東來控制的企業(yè),根本就無法在國內(nèi)上市。如萬科一樣,已經(jīng)在國內(nèi)上市的企業(yè),在現(xiàn)有法律框架內(nèi)探索“事業(yè)合伙人制度”,也不時(shí)會(huì)面對(duì)寶能這樣的“門口野蠻人”的干擾。即使阿里巴巴已在美國成功上市,未來也可能面臨著董事會(huì)提名僵局,如果“合伙人”所提名的董事人選一而再、再而三未能獲得股東會(huì)通過,怎么辦?

篇(4)

稻盛和夫被日本企業(yè)譽(yù)為“經(jīng)營之圣”,他在50年內(nèi)創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)公司,他曾歷經(jīng)多次經(jīng)濟(jì)危機(jī),他有過挫折和苦難卻沒有大起大落,因?yàn)樗冀K遵循規(guī)律,扎實(shí)經(jīng)營,不懈探索,實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。對(duì)于經(jīng)營之道,他本人表示并無杰出才智,但是忠實(shí)遵循了經(jīng)營的基本原則,這就是成功的原因。

有人詢問稻盛和夫?yàn)楹文芫热蘸??他說道理很簡單,“用它,它就起作用?!彼鞘裁矗克墙?jīng)營十二條。

稻盛和夫根據(jù)自己的經(jīng)營管理實(shí)踐,總結(jié)了經(jīng)營企業(yè)的十二條準(zhǔn)則:

一、明確事業(yè)的目的與意義

企業(yè)管理的大原則就是:明確事業(yè)的目的和意義,樹立崇高的“大義名分”,是形成富有凝聚力的企業(yè)文化的必要條件,只有這樣,才能讓全體員工與自己風(fēng)雨同舟、共同奮斗。

二、設(shè)定具體的目標(biāo)

管理者要用具體的數(shù)字明確地表述目標(biāo)。這包括銷售額、利潤、員工人數(shù)等涉及企業(yè)運(yùn)營規(guī)模的指項(xiàng),都要用數(shù)字具體表示。而且這種目標(biāo)在空間和時(shí)間上都必須明確??臻g上明確,即將目標(biāo)分解到各個(gè)部門;時(shí)間上明確,即將目標(biāo)完成期限分解到每天。

三、胸懷強(qiáng)烈的愿望

“無論如何也要達(dá)成目標(biāo)”這一愿望的強(qiáng)烈程度,正是事情成敗的關(guān)鍵所在。對(duì)勝利的強(qiáng)烈欲望,會(huì)形成潛意識(shí),按照心理學(xué)家的說法,潛意識(shí)所持的容量,比顯意識(shí)要大很多倍。管理者總還要忙于目標(biāo)之外的事務(wù),但即使你思考別的問題,潛意識(shí)會(huì)“適時(shí)”跑出來,給你達(dá)成目標(biāo)的啟示。

四、付出不亞于任何人的努力

竭盡全力地拼命工作,是企業(yè)經(jīng)營中最重要的事情,想成功經(jīng)營管理企業(yè),前提條件就是要“付出不亞于任何人的努力”。稻盛和夫認(rèn)為:“人們常說:經(jīng)營戰(zhàn)略最重要,經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)不可少。但是我認(rèn)為:除了拼命工作之外,不存在第二條通向成功之路?!?/p>

五、追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化

稻盛和夫認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營量入為出,利潤隨之而來。京瓷通過“阿米巴經(jīng)營”盡力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),稻盛和夫制定“每小時(shí)核算制度”,以此算出集團(tuán)內(nèi),每一個(gè)阿米巴小團(tuán)隊(duì)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。這種模式下,經(jīng)費(fèi)成本和利潤率更顯而易見,便于管理者迅速判斷,采取對(duì)策。

六、定價(jià)決定經(jīng)營

稻盛和夫認(rèn)為,定價(jià)是管理者的職責(zé),價(jià)格應(yīng)定在客戶樂意接受,公司又賺錢的平衡點(diǎn)上,但價(jià)格往往由市場決定,所以問題的關(guān)鍵在于:在已定的價(jià)格下,怎樣才能擠出利潤?

稻盛和夫認(rèn)為,產(chǎn)品開發(fā)時(shí),開發(fā)人員就應(yīng)該考慮成本的降低。此外,“定價(jià)”、“采購成本”、“生產(chǎn)成本”這三者必須聯(lián)動(dòng),“定價(jià)”即意味著降低采購成本方案,和降低生產(chǎn)成本方案協(xié)調(diào)的最終結(jié)果。因?yàn)?,定價(jià)即經(jīng)營。

七、經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志

經(jīng)營等于經(jīng)營管理者的意志本身。一旦確定目標(biāo),無論發(fā)生什么情況,目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可,否則不但目標(biāo)絕無實(shí)現(xiàn)可能,而且會(huì)給予員工極大的消極影響。

八、燃起斗志

稻盛和夫認(rèn)為,經(jīng)營需要斗志,企業(yè)之間是殘酷的競爭,管理者如果缺乏斗志,將必?cái)o疑。斗志源自勇氣,即保護(hù)企業(yè)、保護(hù)員工的責(zé)任心,有這種責(zé)任心的管理者,才能邁向卓越。

九、拿出勇氣做事

經(jīng)營管理者要有迎難而上的勇氣,無論遇到什么阻礙,都能依據(jù)正確原則去經(jīng)營,無論面對(duì)什么處境,都能依據(jù)正確原則去判斷。如果沒有勇氣,員工將對(duì)企業(yè)失去信任,企業(yè)只會(huì)陷入衰落的深淵。

十、不斷從事創(chuàng)造性的工作

稻盛和夫重視創(chuàng)造性工作,事實(shí)上,京瓷公司做的就是這樣的事。開發(fā)新型陶瓷,并作為新型工業(yè)材料,發(fā)展成數(shù)兆日元的新興產(chǎn)業(yè),這本身就是極具創(chuàng)造性的。

稻盛和夫還強(qiáng)調(diào),沒有哪一家企業(yè)天生就有杰出技術(shù),杰出技術(shù)都是不斷精研和不斷創(chuàng)新的結(jié)果。企業(yè)需要制定有完成期限的高目標(biāo),以此來激勵(lì)自身完成創(chuàng)新,開辟新時(shí)代。

十一、以關(guān)愛和誠實(shí)之心待人

稻盛和夫指出,這種關(guān)愛是一種“利他”之心,必要時(shí),即使自我犧牲,也要為對(duì)方盡力。稻盛和夫認(rèn)為即使是在商業(yè)世界里,這點(diǎn)也很重要。

十二、保持樂觀向上的態(tài)度

稻盛和夫認(rèn)為,無論處于何種逆境,管理者必須始終保持開朗、向前看的態(tài)度,這已成為一種信念。既然從事了企業(yè)的經(jīng)營管理,就不要害怕各種難題,問題越難,越不能失去理想和希望。

過去的企業(yè)大多在“術(shù)”中徜徉,如今又已進(jìn)入了“道”階段,盡管企業(yè)家們正在守正出奇,但無奈困惑與迷茫卻如影相隨。企業(yè)管理無一定之規(guī),但必定有章可循,稻盛和夫經(jīng)營12條掌握商業(yè)的本質(zhì),抓住經(jīng)營管理的核心,助力企業(yè)經(jīng)營會(huì)順風(fēng)順?biāo)?,組織績效突飛猛進(jìn)。

事業(yè)持續(xù)成功需要哲學(xué)。稻盛和夫既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,而學(xué)習(xí)經(jīng)營十二條中,我們可以進(jìn)一步領(lǐng)略一個(gè)具備深刻哲學(xué)頭腦的大企業(yè)家的睿智。

【課程預(yù)告】

篇(5)

關(guān)鍵詞:經(jīng)營管理;時(shí)展;全新模式

隨著社會(huì)的進(jìn)步經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種各樣的的企業(yè)如雨后春筍般冒出來,他們?cè)诮?jīng)濟(jì)市場中占有很重要的位置。企業(yè)的經(jīng)營管理模式有好多種,我們將以其中的一種為例來介紹近幾年企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展情況?!坝H情化管理”模式憑借著其它模式不可比擬的優(yōu)勢(shì)成為好多企業(yè)的首選,但與此同時(shí),這種模式也有很多的弊端。所以我們要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),與時(shí)俱進(jìn),在“親情化”經(jīng)營模式原有的特色上發(fā)揮創(chuàng)新精神,創(chuàng)造出全新的經(jīng)營管理模式。

一、親情化模式的現(xiàn)狀

“親情化管理”顧名思義是指利用親緣關(guān)系來管理一個(gè)企業(yè),這樣的企業(yè)一般是一個(gè)家族的幾個(gè)成員來創(chuàng)建企業(yè),管理企業(yè),企業(yè)的高層人員一般是家族內(nèi)的,企業(yè)的繼承也是根據(jù)血脈傳承。這種管理模式又稱親情化管理。俗話說“打仗親兄弟,上陣父子兵”在創(chuàng)業(yè)初期,這種經(jīng)營模式使創(chuàng)業(yè)的成功率大大提高,因?yàn)檠夑P(guān)系使得企業(yè)人員更容易團(tuán)結(jié)一心,朝著同一個(gè)方向努力。但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)達(dá)到一定高度的時(shí)候,這種管理模式便漸漸露出弊端。單從人員管理來說,企業(yè)越來越來大,需要的外部工作人員也越來越多,管理這些人不能依靠親情化管理,所以需要更完善的管理模式。再有,企業(yè)的繼承人的能力良莠不齊,如果繼承人的能力不足以管理整個(gè)企業(yè),那么這個(gè)企業(yè)的前途也可想而知了。但是,雖然親情化經(jīng)營模式出現(xiàn)了弊端,它還是以一種蓬勃的生命力在發(fā)展。因?yàn)樵S多人會(huì)認(rèn)為,外人畢竟是外人,不愿意將自己的東西交給別人去管理,所以親情化管理一直存在至今。

二、 現(xiàn)有管理模式的優(yōu)勢(shì)

企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。一個(gè)企業(yè)如果是一盤散沙,那它離破產(chǎn)也就不遠(yuǎn)了。企業(yè)的管理人員的親緣關(guān)系越近,企業(yè)內(nèi)部也就越團(tuán)結(jié)產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)也就越低。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展越來越好,企業(yè)越來越大,所選擇的企業(yè)人員是最關(guān)鍵的。當(dāng)企業(yè)人的奮斗目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)高度一致的話很少會(huì)產(chǎn)生企業(yè)人私吞企業(yè)財(cái)產(chǎn)等不良后果。

三、現(xiàn)有管理模式的劣勢(shì)

1. 親情模式的管理效率不高

時(shí)代在發(fā)展,企業(yè)也在發(fā)展,在企業(yè)發(fā)展的過程中總會(huì)出現(xiàn)不同的問題,如果只依靠親緣關(guān)系來解決這些問題那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)橛H緣關(guān)系有時(shí)候解決的只是表面問題,而人是一種復(fù)雜的動(dòng)物,會(huì)被不同的環(huán)境所改變,我們不能要求一個(gè)人始終保持相同的態(tài)度,有著不變的需求,一旦企業(yè)人員的思想在出現(xiàn)問題時(shí)發(fā)生改變,那么沖突是避免不了的,一旦出現(xiàn)沖突,企業(yè)原有的經(jīng)營模式所展現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)會(huì)被抹殺的一干二凈,企業(yè)會(huì)面領(lǐng)巨大的困境,企業(yè)不能抱著固有的觀念來一直經(jīng)營,如果不去改變不去適應(yīng)遲早會(huì)被社會(huì)要淘汰。

伴隨著企業(yè)的發(fā)展,其固有的企業(yè)文化相對(duì)就會(huì)比較落后最后難以適應(yīng)之,這時(shí)會(huì)出現(xiàn)新的企業(yè)文化要求,新的企業(yè)文化理念需要使人們意識(shí)到之前固有的意識(shí)形態(tài)是錯(cuò)誤的,因而便會(huì)激化新的企業(yè)文化與原有的企業(yè)文化之間的矛盾,需要改變?cè)衅髽I(yè)文化依賴親緣關(guān)系解決企業(yè)中出現(xiàn)的問題的做法,取而代之的是制度化和規(guī)范化,推動(dòng)企業(yè)良性健康地發(fā)展。然而,在中華文化的傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)中,人際關(guān)系中的擺在第一位的始終是親緣關(guān)系,有些企業(yè)更是將其成為利益需要和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。因此,用制度化來取代親緣關(guān)系是極其艱難的,可又是現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展中不可或缺的。

2.家族的企業(yè)管理人素質(zhì)低下

家族企業(yè)的管理人員沒有受過專門的教育,所以他們的管理和經(jīng)營之道僅僅是按照前人的經(jīng)驗(yàn)或者是自己的感覺去制定的。這樣的經(jīng)營之道潛藏著非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,沒有一種模式是萬能的,大多數(shù)時(shí)候,經(jīng)驗(yàn)之談并不能適用于所有企業(yè)。這樣的經(jīng)營勢(shì)必不能讓企業(yè)發(fā)展,也不能使企業(yè)在市場上占有一席之地。家族企業(yè)管理人還存在的一個(gè)問題就是目光短淺,因?yàn)闆]有受過專門的教育所以當(dāng)遇到新機(jī)遇新挑戰(zhàn)時(shí),這些人往往不敢前進(jìn),使企業(yè)落后于市場,阻礙了企業(yè)發(fā)展的步伐。這些問題在一般情況下影響并不會(huì)特別明顯,但是長此以往,家族企業(yè)將會(huì)走向下坡路。它所擁有的優(yōu)勢(shì)也將不再是優(yōu)勢(shì),反而使整個(gè)企業(yè)逐漸衰落。

四、全新模式的內(nèi)容及未來的發(fā)展

1.“以人為本”與法律監(jiān)督雙管齊下

采用親情化管理模式的企業(yè)可以在創(chuàng)業(yè)初期就迅速站穩(wěn)腳跟這與它自身的優(yōu)勢(shì)密不可分,但后期經(jīng)營卻略顯不足,所以我們要在企業(yè)發(fā)展的后期多下功夫具體表現(xiàn)在當(dāng)企業(yè)步入正軌,各種資源都趨于穩(wěn)定時(shí)讓更專業(yè)的人來管理企業(yè),使他們充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí),來使企業(yè)得到發(fā)展。那么有些人就會(huì)質(zhì)疑,外人會(huì)盡心盡力給你干活嗎?筆者認(rèn)為,這樣取決于家族的人對(duì)待經(jīng)理的態(tài)度,如果你百分百地去相信別人,那么別人也會(huì)給你百分百的回報(bào)。當(dāng)然做事情不能感情用事,我們還可以該通過嚴(yán)格的監(jiān)督制度和法律來完善只憑感情做事的不足。雙管齊下,我相信企業(yè)的發(fā)展會(huì)更加迅速。家族企業(yè)的自身優(yōu)點(diǎn)使它步上正軌,加之后期系統(tǒng)的管理我相信企業(yè)的發(fā)展前景會(huì)越來越好。以“以人為本”作為主導(dǎo)思想的管理方式一定會(huì)收到意想不到的效果。雖然我們處于社會(huì)主義社會(huì)中,但人人平等還沒有完全的得到實(shí)現(xiàn),在企業(yè)重這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),企業(yè)高層人員做的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于基層職員,但他們的福利待遇,薪資等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于基層職員。在企業(yè)中經(jīng)常會(huì)聽到各種不平等的抱怨之聲,所以如果公司堅(jiān)決貫徹"以人為本"的思想,注重員工的個(gè)人需求,充分挖掘員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,那么企業(yè)的前途將一片光明。

2.充分運(yùn)用發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)

我們正處在一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,我們周圍充滿了信息。企業(yè)也不例外。每天企業(yè)會(huì)產(chǎn)生很多的信息,如果不能對(duì)這些信息利用合適的方式去管理,那企業(yè)也將會(huì)陷入一團(tuán)糟。以前企業(yè)的信息收集傳達(dá)都是通過人工來辦到的,這樣的方式既浪費(fèi)人力也會(huì)浪費(fèi)大量的資源,而且在最終匯總時(shí)很難形成一個(gè)完整的體系互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變?yōu)槠髽I(yè)提供了一個(gè)良好的技術(shù)支持。在現(xiàn)在許多企業(yè)中都會(huì)有局域網(wǎng),局域網(wǎng)可以使企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的更加迅速,節(jié)省了大量的成本和時(shí)間。便捷的信息化手段加強(qiáng)了企業(yè)現(xiàn)代化管理模式。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展還體現(xiàn)在擴(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)信息空間。在互聯(lián)網(wǎng)上,充斥著各種信息,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得自己需要的信息,來使企業(yè)發(fā)展地更好,同時(shí)企業(yè)也可以發(fā)展自己的電子商務(wù),拓寬自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。綜上所說,企業(yè)在經(jīng)營和管理上要充分利用局域網(wǎng),使企業(yè)的管理向信息化邁進(jìn),企業(yè)在生產(chǎn)和銷售時(shí),要充分利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)和供應(yīng)。如果企業(yè)可以形成系統(tǒng)化的信息管理,通過互聯(lián)網(wǎng)獲取市場上的信息,按照市場的走向確立企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)管理進(jìn)行信息化管理,按照各企業(yè)根據(jù)其他企業(yè)的需求狀況,進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營。這樣可以使企業(yè)有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

3.財(cái)務(wù)管理新模式

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是通過嚴(yán)格的制度來實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理,也通過硬性的規(guī)定來讓員工完成一些任務(wù)。這樣的財(cái)務(wù)管理再短時(shí)間內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)問題,但長此以往企業(yè)會(huì)出現(xiàn),貪污受賄,敷衍任務(wù)等問題。這樣會(huì)嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的形象,不利于企業(yè)的發(fā)展。而現(xiàn)如今出現(xiàn)的一種柔性財(cái)務(wù)管理就成了一種新的模式。柔性財(cái)務(wù)管理模式是一種建立在人的心理研究發(fā)明出來的,它的主要工作方式就是通過企業(yè)對(duì)個(gè)人的引導(dǎo),使員工逐漸自覺地維護(hù)企業(yè)利益,服從企業(yè)管理。這種模式對(duì)員工的素質(zhì)要求非常高,在實(shí)踐初期可能會(huì)有一些問題,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,人們素質(zhì)的提高,這種柔性財(cái)務(wù)管理勢(shì)必成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要模式。這種模式的執(zhí)行,將會(huì)使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理得到加強(qiáng),提高了企業(yè)工作效率。

五、結(jié)語

企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主要參與者,是國家經(jīng)濟(jì)的主要來源,企業(yè)的發(fā)展關(guān)乎國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,關(guān)乎社會(huì)的進(jìn)步,關(guān)乎世界的發(fā)展,所以企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要,我們還需要在企業(yè)經(jīng)營與管理方式的探索之路上孜孜不倦的行進(jìn)著。

參考文獻(xiàn):

[1]蔣永夫.談企業(yè)的經(jīng)營管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2012(01).

篇(6)

19世紀(jì)20年代山西票號(hào)誕生,資本雄厚,覆蓋面廣的晉商開始進(jìn)入金融領(lǐng)域,并且很快在全國的金融領(lǐng)域占據(jù)重要地位。到19世紀(jì)末,晉商穩(wěn)固地壟斷了中國北方資金調(diào)度和貿(mào)易市場,并將貿(mào)易觸角伸向東、中、西亞廣大地區(qū)以及歐洲市場,東至神戶、大阪、東京,南至香港、加爾各答,西至阿拉伯國家,北到沙俄莫斯科、彼得堡,晉商足跡遍布世界各地,晉商發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期。在清朝末年,社會(huì)上傳說,凡是麻雀能飛到的地方,就能夠找到晉商的影子。時(shí)至今日,晉商輝煌時(shí)期的遺跡仍隨處可見,如江蘇揚(yáng)州的亢園、云南昆明金殿的銅鼎、甘肅的老西廟、安徽亳州的花戲樓以及新疆的古城塔等等。晉商在各地設(shè)莊貿(mào)易,拓展商品集散地,同時(shí),在各地開發(fā)新的城市,在我國的青海流傳著“先有晉益老,后有西寧城”;在東北流傳著“先有曹家號(hào),后有朝陽縣”;這些民諺,說明了晉商對(duì)于一些城市的開發(fā)所起的關(guān)鍵作用,同時(shí),也證明了晉商活動(dòng)舞臺(tái)之廣闊。

二、晉商經(jīng)營理念

晉商認(rèn)為,商業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵問題就是珍惜信譽(yù),在晉商的經(jīng)營理念中“,講信用,重信譽(yù)”一直放在首要位置。他們信奉孔子所提倡的“人而無信,不知其可也”思想,他們認(rèn)為,講究誠信是人道之使然,在商業(yè)活動(dòng)中只有講信用,重信譽(yù),樹立正確的誠信觀,才能贏得良好信譽(yù)。所以,晉商在商業(yè)經(jīng)營過程中把信譽(yù)看做高于一切,晉商認(rèn)為,經(jīng)商要想長久發(fā)展,必須做到誠信不欺,良好的信譽(yù)以及經(jīng)營作風(fēng),是商業(yè)成功發(fā)展的基礎(chǔ)。在晉商的經(jīng)營理念中,雖然經(jīng)商是以盈利為目的,但是,在追求利潤的過程中,不能夠拋棄道德信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)待顧客、商家都要以誠相待,銷售商品要貨真價(jià)實(shí),童叟無欺。講信用,重承諾,不欺不詐,是晉商經(jīng)營的一貫風(fēng)格,他們深知,只有把握好這些尺度,人們才愿意與他們交易,久而久之,才會(huì)贏得市場。在經(jīng)商活動(dòng)中,山西商人還總結(jié)出了許多經(jīng)商誠信的商諺,如“秤平、斗滿、尺滿足”“;售貨無訣竅,信譽(yù)第一條”等等。所以,在明清時(shí)期講求信譽(yù)的晉商商號(hào)非常多,如祁縣富商喬致庸,提出了經(jīng)商之道“一是守信,二是講義,三才取利”。清代末年著名的社會(huì)活動(dòng)家梁啟超曾經(jīng)高度評(píng)價(jià)晉商“篤守信用,誠信興業(yè)”,可見晉商的誠信之風(fēng)堪稱典范。

在晉商的經(jīng)營理念中,不僅注重“利”,同時(shí),也非常注重“義”,他們講究商業(yè)經(jīng)營正確求利,謀利而不失義,先義后利,義利相通,在他們的商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中“,義”與“利”并不是對(duì)立的,而是統(tǒng)一體的兩個(gè)方面,如果在商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中義利難以兩全,選擇舍利取義。如榆次常家早在常威經(jīng)營“常布鋪”小店,有一次進(jìn)貨不慎,本該經(jīng)銷頗具盛名的“榆次大布”,卻進(jìn)回了一批較“榆次大布”稍差的“解州布”,常威馬上將這批布降價(jià)銷售,并且標(biāo)明產(chǎn)地,既不讓這批布影響“榆次大布”的銷售聲譽(yù),也不讓消費(fèi)者吃虧,謙厚重義,誠信經(jīng)營,贏得了信譽(yù),獲得了好評(píng)。晉商在經(jīng)營活動(dòng)中反對(duì)見利忘義,不擇手段撈取“黑錢”,晉商的信條是,做買賣必須腳踏實(shí)地,不做玷污商號(hào)招牌的事,以誠為本,才能長久獲利。崇尚信義,以誠待人,是很多晉商一貫的風(fēng)格,不僅要對(duì)商業(yè)客戶講信義,在商號(hào)內(nèi)部對(duì)自己的伙計(jì)更要講信義,商業(yè)信譽(yù)高于一切,所以,人們都稱贊晉商“輕財(cái)尚義,業(yè)商而無市井氣”。晉商們常說“:利益回報(bào)人人都需要,要想生意長久,必須是公平交易,雙方都能夠獲利;一錘子買賣,損人利己、坑蒙拐騙,商業(yè)經(jīng)營很難持久;只有義和利相結(jié)合,樹立正確的義利觀,樹立遠(yuǎn)大的經(jīng)營理念,行仁義之道,才能夠取得輝煌的業(yè)績”。這種“信譽(yù)為金”的經(jīng)營理念,在晉商的腦子里根深蒂固,并且代代相傳。例如:清朝時(shí)期,有一晉商在商業(yè)經(jīng)營中遇險(xiǎn)破產(chǎn),過了許多年,其子孫經(jīng)商再次發(fā)跡,他們發(fā)跡之后,所做的第一件事就是代先人償還本來無須承擔(dān)的陳年老債,因此,獲得了良好的口碑。在中國古代,自東自掌,不用外人,似乎是家族企業(yè)管理的慣例,但是,晉商卻打破了這種管理慣例,他們專用“外人”經(jīng)營,借助外人之力以及外人之智為自己開拓事業(yè)。山西票號(hào)經(jīng)理李宏齡曾經(jīng)說過“:得人者興,失人者衰?!睍x商不但專用“外人”經(jīng)營,而且在人才的選拔上,也有著自己的原則標(biāo)準(zhǔn),一是用鄉(xiāng)不用親,二是擇優(yōu)保薦,三是破格提拔?!坝绵l(xiāng)”主要是為了確保安全性,同時(shí),利用鄉(xiāng)情關(guān)系增加凝聚力?!安挥糜H”是指不用東家的少爺、姑爺和舅爺,晉商在企業(yè)管理過程中實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)主要由企業(yè)聘任的大掌柜(相當(dāng)于現(xiàn)今企業(yè)的總經(jīng)理)負(fù)責(zé)“,東家出資,伙友出力”,東家對(duì)日常的盈虧既不過問,也不干預(yù)。大掌柜只抓過程,東家只看結(jié)果,晉商將這種所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的經(jīng)營制度叫做“東伙制”。大掌柜在企業(yè)管理過程中擁有絕對(duì)的人事權(quán)和經(jīng)營權(quán),同時(shí),大掌柜也擁有投資權(quán)。企業(yè)在制定宏觀發(fā)展方針以及工資福利等相關(guān)制度時(shí),大掌柜與財(cái)東共同商討制訂。企業(yè)經(jīng)營管理章程以及相關(guān)制度在當(dāng)時(shí)叫做“號(hào)規(guī)”“,號(hào)規(guī)”的約束范圍比較廣,不僅有針對(duì)下屬的號(hào)規(guī),也有針對(duì)財(cái)東職權(quán)以及大掌柜職責(zé)的“號(hào)規(guī)”。“號(hào)規(guī)”的制定與實(shí)施,使晉商的企業(yè)管理更加規(guī)范化。

三、晉商的經(jīng)營理念對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示

篇(7)

危機(jī)中為了控制成本,裁員和減薪成為眾多企業(yè)優(yōu)先考慮的方法。但是,僅僅節(jié)衣縮食就能渡過這個(gè)寒冬嗎?此時(shí)此刻企業(yè)的HR該如何應(yīng)對(duì)新舊挑戰(zhàn)?企業(yè)績效管理的重點(diǎn)在嚴(yán)冬的狀態(tài)下怎樣變化?人力資源工作到底能給企業(yè)解決什么問題?怎樣才能將人力資源價(jià)值最大化?作為全球高端知識(shí)服務(wù)的平臺(tái),融合清華總裁研修班和高峰論壇特點(diǎn)于一身,集前瞻性和實(shí)戰(zhàn)性于一體的新時(shí)代管理講堂帶來了妙藥良方――將集合國內(nèi)優(yōu)秀的人力資源管理專家和部分世界500強(qiáng)中國區(qū)HR總監(jiān)以及南澳大利亞洲教育部部長,開啟2009年人力資源管理的新篇章。

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