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財務(wù)人員溝通技巧精品(七篇)

時間:2023-06-15 17:14:37

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇財務(wù)人員溝通技巧范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

財務(wù)人員溝通技巧

篇(1)

作為一名優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)必須具備以下一些條件。

豐富的金融理論知識和實務(wù)經(jīng)驗

現(xiàn)在CFO正向全局管理者、戰(zhàn)略計劃領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)財務(wù)管理者、內(nèi)部控制及監(jiān)督者、公共關(guān)系管理者等角色轉(zhuǎn)變。因此他必須具備豐富的金融理論知識和全面的工作經(jīng)驗,這些知識和經(jīng)驗可以幫助他制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、設(shè)計公司的系統(tǒng)管理框架并監(jiān)督執(zhí)行、制定企業(yè)的預(yù)算體系并監(jiān)督執(zhí)行,同時他也必須擅長財務(wù)組織建設(shè)、企業(yè)內(nèi)控建設(shè)、企業(yè)籌措資金、投資分析決策、稅務(wù)籌劃、財務(wù)預(yù)算、成本費用控制和分析、財務(wù)預(yù)警等工作。

高度的數(shù)字敏感性

財務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營的數(shù)字語言,財務(wù)總監(jiān)必須時刻掌握財務(wù)數(shù)據(jù)以了解經(jīng)營情況。不過關(guān)注數(shù)據(jù)的變化并不是意味著斤斤計較,而是要有高度的數(shù)字敏感性。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營不善或財務(wù)風(fēng)險引起的,而經(jīng)營不善的結(jié)果可能導(dǎo)致財務(wù)狀況惡化甚至破產(chǎn)。從這個角度來說財務(wù)總監(jiān)對數(shù)字的高度敏感才能從枯燥的數(shù)字中捕捉和嗅出經(jīng)營中的不和諧音符,避免企業(yè)經(jīng)營危機。

良好的溝通技巧

在西方,有學(xué)者認為財務(wù)總監(jiān)新的職能應(yīng)成為企業(yè)部門與公司及其投資者之間的橋梁,他們把具有這種溝通職能的財務(wù)總監(jiān)稱之為:超級財務(wù)總監(jiān)??梢姕贤▽ω攧?wù)總監(jiān)是多么的重要。

溝通中最重要的原則是要用非專業(yè)的、平淡的語言或形象的數(shù)字、巧妙的比喻將對內(nèi)讓員工清晰企業(yè)的財務(wù)目標,對外宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品和未來,讓人信服并接納。良好的內(nèi)部溝通,可以使企業(yè)內(nèi)部的員工知道自己提升的目標。只有讓員工清楚,你才有機會獲得支持和理解,企業(yè)的目標才能達到。

在堅持原則的基礎(chǔ)上靈活變通

由于財務(wù)總監(jiān)經(jīng)常面臨來自國家法規(guī)和企業(yè)利益相對立的挑戰(zhàn),在處理時如太過原則,可能得不到高層理解外,同時會影響到自身利益;若太過靈活,又可能會置法律法規(guī)與廣大股東利益于不顧,輕的違背了財務(wù)人員的職業(yè)道德,重的可能會觸犯到國家法律。

因此,在內(nèi)部管理和費用控制上,財務(wù)總監(jiān)要絕對堅持原則,強調(diào)規(guī)范。但是對于有些不是很實質(zhì)的問題,則可以做靈活的處理。譬如在稅務(wù)籌劃和營銷模式上,要在形式和方法上彰顯靈活處理的技巧,但是一定要堅守自己的底線。對于管理層個人看似不合法的要求,在充分的理解和互動溝通下,財務(wù)總監(jiān)可以補充法律資料,健全手續(xù),形成比較完備、合法的流程,在包裝形式上則可以相對靈活地完善它。對于重大的事項,必須堅持原則按照公司的決策流程來進行,并及時向全體股東披露重要信息。

篇(2)

關(guān)鍵詞:企業(yè) 會計職能 ERP

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展應(yīng)用,人類社會已步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)的管理模式發(fā)生了深刻的變化,企業(yè)會計職能也隨之發(fā)生改變:一是會計核算和會計處理方法向國際會計準則接軌,二是ERP集成系統(tǒng)的普及應(yīng)用使會計核算工作變得更加標準化與程序化。兩大變革促使企業(yè)財務(wù)工作的重心從核算職能向監(jiān)管職能轉(zhuǎn)變。

在ERP環(huán)境下,財務(wù)的監(jiān)管職能將不僅限于傳統(tǒng)的資金監(jiān)控、降本壓費、稅務(wù)籌劃等,已提升為籌劃企業(yè)價值最大化、提升企業(yè)核心競爭力、保證資金運營安全有效、控制企業(yè)潛在風(fēng)險。作為財務(wù)人員只有從這些方面深度參與企業(yè)經(jīng)營和服務(wù),才能真正實現(xiàn)財務(wù)部門的職能轉(zhuǎn)變。

一、會計職能轉(zhuǎn)變需要轉(zhuǎn)換的觀念

ERP是由美國著名的計算機技術(shù)咨詢和評估集團Garter Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準,是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng),反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)做好財務(wù)監(jiān)管的基石。做好財務(wù)監(jiān)管,財務(wù)部門要使財務(wù)監(jiān)管和企業(yè)做大做強的發(fā)展目標相結(jié)合。財務(wù)監(jiān)管工作敢于說“不”是財務(wù)監(jiān)管的客觀要求,而善于說“不”就需要財務(wù)人員有良好的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)和溝通技巧。因此,在新形式下會計職能轉(zhuǎn)變的首要任務(wù)是財務(wù)人員轉(zhuǎn)換觀念。

(一)全局觀念

財務(wù)人員從核算型向監(jiān)管服務(wù)型轉(zhuǎn)變,首先要著眼于企業(yè)整體運營和持續(xù)發(fā)展,充分運用現(xiàn)行的財經(jīng)政策和企業(yè)法規(guī),圍繞企業(yè)做大做強來考慮。財務(wù)人員培養(yǎng)全局觀,就是要在堅持財務(wù)制度的原則下,靈活處理經(jīng)濟活動中各種復(fù)雜的問題。財務(wù)部門作為綜合的價值管理部門,財務(wù)活動與每一個部門密切相關(guān),財務(wù)人員只有隨時隨地將公司利益放在第一位,才能推進財務(wù)監(jiān)管工作深入持久的開展。

(二)市場觀念

企業(yè)要發(fā)展壯大,產(chǎn)品就要最大地占有市場。財務(wù)人員從核算型向監(jiān)管服務(wù)型轉(zhuǎn)變就是要多方面分析本企業(yè)在市場中的地位、作用、發(fā)展前景等,在財務(wù)監(jiān)管中充分運用財務(wù)專業(yè)理論和知識,指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)經(jīng)營,集中企業(yè)人力、物力、資金,千方百計提高產(chǎn)品占領(lǐng)市場的能力。通過支持銷售,打開市場來開展各項監(jiān)管活動,確保企業(yè)在市場競爭中健康發(fā)展。

(三)風(fēng)險觀念

當(dāng)今許多企業(yè)的破產(chǎn),有的是因盲目擴張,有的是因資金鏈斷裂,究其根本的原因是企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險意識不強、控制風(fēng)險的能力不夠。企業(yè)財務(wù)人員在職能轉(zhuǎn)變過程中,不僅自身要樹立企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險意識,還要在監(jiān)管中培育全體人員的風(fēng)險意識,積極向各部門宣講風(fēng)險知識與防范技能,特別是企業(yè)在業(yè)務(wù)擴張的進程中,財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)保持清醒頭腦,審慎評估環(huán)境、資源、政策、資金、成本等變化帶來的風(fēng)險,有效應(yīng)對各種可能發(fā)生的危機。

二、會計職能轉(zhuǎn)變要關(guān)注監(jiān)管的重點

在ERP環(huán)境下,企業(yè)財務(wù)監(jiān)管的重點將不僅限于財經(jīng)紀律的執(zhí)行、資金資產(chǎn)的安全等方面。財務(wù)職能轉(zhuǎn)型以后,在立足上述職能的前提下,財務(wù)監(jiān)管工作更需要從以下三個方面深入推進。

(一)關(guān)注企業(yè)持續(xù)贏利能力

企業(yè)要做大做強,要靠持續(xù)增強的贏利能力。通常,一個企業(yè)如果具有很強的贏利能力,就會在市場競爭中處于優(yōu)勢。ERP環(huán)境下的財務(wù)監(jiān)管,就是要深入分析企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢與劣勢,深入分析企業(yè)面臨的潛在機遇與危機。財務(wù)人員只有利用在ERP環(huán)境下,財務(wù)可以對企業(yè)數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控的優(yōu)勢,從各方面深入?yún)⑴c企業(yè)全過程的經(jīng)濟活動,在企業(yè)的資金投向與業(yè)務(wù)重點中有的放矢,傾斜優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),搶占市場先機。

(二)關(guān)注資源運營效率

企業(yè)資源運營效率,就是優(yōu)化企業(yè)資源配置。首先是保證人、財、物的安全及有效運行,其次是人盡其能,物盡其用。提高資源運營效率,需要保證企業(yè)的物流、資金流、信息流處在一個高效有序的運作過程中,使企業(yè)運行成本控制最低,實現(xiàn)企業(yè)效率最高、效益最大。因此,關(guān)注資源運營的充分和有效運用,在財務(wù)監(jiān)管與服務(wù)中,通過分析對比,實行人、財、物、資金等資源的優(yōu)化配置,發(fā)揮企業(yè)整體功能,使資源配置效率最大化。

(三)關(guān)注企業(yè)潛在風(fēng)險

財務(wù)部門通過嚴守財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行公司的內(nèi)控制度,是可以規(guī)避當(dāng)前大部分的財務(wù)風(fēng)險。作為轉(zhuǎn)型后的財務(wù)人員,更應(yīng)關(guān)注企業(yè)面臨的潛在風(fēng)險,通過監(jiān)管與服務(wù)培養(yǎng)企業(yè)員工強烈的風(fēng)險危機意識,對政策、資源、環(huán)境的變化與公司的業(yè)務(wù)建立起較高的敏感關(guān)注度。也就是說,監(jiān)控風(fēng)險的重點,要從監(jiān)控點上的風(fēng)險到監(jiān)控面上的風(fēng)險轉(zhuǎn)變,從控制當(dāng)前風(fēng)險向既控制當(dāng)前風(fēng)險又控制潛在風(fēng)險轉(zhuǎn)變,使企業(yè)良性循環(huán),可持續(xù)發(fā)展。

隨著企業(yè)ERP管理的全面應(yīng)用,財務(wù)工作轉(zhuǎn)型已經(jīng)擺在我們財務(wù)工作者面前。財務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變觀念,正確地處理監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系,在轉(zhuǎn)型中,努力提高自已的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),加強同企業(yè)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。關(guān)注企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的重點,參與經(jīng)營、參與決策,做好監(jiān)管。這是財務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要角色,也是財務(wù)工作者履行職責(zé)的基本要求。

參考文獻:

[1]陳文芳,黃怡芳.ERP系統(tǒng)在會計核算中的作用探討[J].金融經(jīng)濟(理論版),2010(11):176-177

篇(3)

關(guān)鍵詞:陽光財務(wù);財務(wù)文化建設(shè);主要措施

陽光財務(wù)文化是軍隊財務(wù)保障與管理中最具活力、最具張力、最具潛力,最能體現(xiàn)科學(xué)理財、民主理財核心價值的部分,是部隊財務(wù)管理的靈魂,是部隊的群體理財意識,是部隊財務(wù)文化的重要組成部分。建設(shè)和完善有部隊特色的陽光財務(wù)文化,是順應(yīng)軍隊轉(zhuǎn)型建設(shè)大勢,推動部隊財務(wù)理論和實踐發(fā)展的客觀要求。當(dāng)前,部隊陽光財務(wù)文化建設(shè)應(yīng)以部隊傳統(tǒng)財務(wù)文化為基礎(chǔ),以時代精神和現(xiàn)代財務(wù)價值觀念為核心,緊密結(jié)合部隊實際,兼容社會文化、軍營文化和財務(wù)文化之精華,適應(yīng)部隊作戰(zhàn)訓(xùn)練需求和科學(xué)理財、民主理財目標要求,積極吸收地方企業(yè)財務(wù)文化的精華,加以綜合塑造。重點要抓好以下三個方面工作:

一、以“軍財工程”為基礎(chǔ),建設(shè)先進的陽光財務(wù)物質(zhì)文化

陽光財務(wù)物質(zhì)文化是指與陽光財務(wù)活動有密切聯(lián)系的有助于陽光財務(wù)實踐的一切物質(zhì)表現(xiàn)形式。陽光財務(wù)物質(zhì)文化是財務(wù)的硬文化,是財務(wù)精神文化的物質(zhì)體現(xiàn)和外在表現(xiàn)。一般都會經(jīng)歷幾個階段,起初是簡陋的辦公場所,利用算盤、計算器等財務(wù)運算工具完成會計核算工作,還談不上財務(wù)管理。隨著財務(wù)業(yè)務(wù)擴張,部隊在推廣應(yīng)用“軍財工程”的前提下,一般都會結(jié)合部隊的實際引進或自創(chuàng)財務(wù)管理軟件,以提高財務(wù)工作效率和財務(wù)信息的質(zhì)量。隨著軍隊管理信息化水平不斷提高,財務(wù)管理的物質(zhì)系統(tǒng)可能進一步擴張,如深化“軍財工程”的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,各種財務(wù)管理軟件的開發(fā),一方面拓展了陽光財務(wù)管理的空間,另一方面不斷細化陽光財務(wù)管理作業(yè),對部隊內(nèi)部的各類資源、資產(chǎn)、信息等進行統(tǒng)一規(guī)劃和整合,提高管理效率,極大的推動了科學(xué)理財、民主理財?shù)陌l(fā)展??梢姡柟庳攧?wù)物質(zhì)文化建設(shè)與現(xiàn)代后勤管理整體發(fā)展的互動提高非常重要。

二、以“系統(tǒng)約束”為手段,建設(shè)完善的陽光財務(wù)制度文化

陽光財務(wù)制度文化是陽光財務(wù)物質(zhì)文化與精神文化的中介。它一方面反映了陽光財務(wù)物質(zhì)文化和精神文化對陽光財務(wù)行為的要求,另一方面又規(guī)范和制約著陽光財務(wù)物質(zhì)文化和精神文化的建設(shè)。陽光財務(wù)制度建設(shè)具有其特殊性,它的主體不僅僅是財務(wù)部門和財務(wù)人員,而是滲透到部隊、部門的各個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)的每一個責(zé)任人;財務(wù)法規(guī)屬于政治法律規(guī)范的范疇,具有法律效力,違反財務(wù)法規(guī)要追究法律責(zé)任。因此,陽光財務(wù)制度必須遵循國家和軍隊法律法規(guī),同時又是部隊財經(jīng)秩序規(guī)范的保障。部隊陽光財務(wù)制度建設(shè)應(yīng)在遵循國家、軍隊有關(guān)法規(guī)制度的前提下,根據(jù)單位的財經(jīng)管理目標,以全面預(yù)算制度和內(nèi)部控制制度為主線,建立目標管理系統(tǒng)、程序管理系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)和紀律監(jiān)察系統(tǒng)等多個管理體系。目標管理系統(tǒng)是核心,部隊的一切陽光財務(wù)工作皆以此為基礎(chǔ)進行運作;程序管理系統(tǒng)是保證部隊陽光理財目標的實現(xiàn),依賴于每一個責(zé)任單位、責(zé)任部門和全體官兵按程序管理系統(tǒng)要求去做;績效考核系統(tǒng)是陽光財務(wù)工作檢驗系統(tǒng),部隊全體官兵參與民主理財?shù)姆e極性、創(chuàng)造性和工作潛能的發(fā)揮必須依靠科學(xué)的績效考核系統(tǒng)來推動;紀律監(jiān)察系統(tǒng)是一個糾偏和剎車系統(tǒng),確保部隊官兵能嚴格按各項規(guī)章制度去工作,該系統(tǒng)旨在通過強制性手段對官兵在陽光財務(wù)工作中是否遵循操作制度和工作流程進行監(jiān)督,將民主理財真正納入制度化管理的軌道,減少工作中的盲目性和隨意性,減少人為因素的干擾,提高陽光財務(wù)工作效率。

三、以“能力素質(zhì)”為內(nèi)核,建設(shè)健康的陽光財務(wù)精神文化

篇(4)

[關(guān)鍵詞] 銷售業(yè)務(wù)員 溝通

有人說“推銷的藝術(shù)其實就是溝通的藝術(shù)”,這話很有道理,銷售業(yè)務(wù)員所有的工作幾乎都與溝通相關(guān),溝通意識、技巧與方法如何對銷售業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績及職業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,樹立溝通意識和掌握正確的溝通技巧與方法是每一個銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的,那么,銷售業(yè)務(wù)員如何進行溝通?本文主要從銷售業(yè)務(wù)員溝通的原因、對象、技巧與方法等方面談?wù)勛髡叩囊恍┛捶ā?/p>

一、銷售業(yè)務(wù)員如何與上級溝通

銷售業(yè)務(wù)員的上級包括直接上級與間接上級。直接上級如銷售主管或銷售經(jīng)理,以及上級的上級。間接上級是指與業(yè)務(wù)員不在同一個部門或不在一個系統(tǒng)的上級。在此主要闡述如何與直接上級進行溝通。

1.與上級溝通的作用

如果銷售業(yè)務(wù)員與上級溝通到位,至少在以下方面會帶來相應(yīng)的利益:第一,提供資源。一個部門資源是有限的,與上級溝通得越好,上級對自己的計劃、思路越了解,會多給予支持。若是上級沒有資源分配權(quán),也會盡力在他的上級面前盡量爭取。第二,提供機會。一方面是做事的機會,銷售業(yè)務(wù)員即使有完美的計劃和方案,但上級不給機會和時間,自己沒有機會做。另一方面是個人發(fā)展的機會,公司如果有提升的機會,上級會考慮推薦。第三,給予指導(dǎo)。相對來說,上級經(jīng)驗要豐富些,銷售業(yè)務(wù)員碰到的很多困難和問題他也碰到過,上級適時的點撥和指導(dǎo)會使自己少走很多彎路。第四,排除障礙。有些事情憑銷售業(yè)務(wù)員自身能力或權(quán)力是難以做到的,與上級溝通好,上級可幫助排除障礙,達成目標。

2.與上級溝通的錯誤態(tài)度

主要有兩種表現(xiàn)形式,其一,不主動、不熱心與上級溝通,把同上級積極溝通看作是阿諛奉承,這種業(yè)務(wù)員很容易與上級產(chǎn)生矛盾和沖突,而又溝通不到位,業(yè)務(wù)員反而認為上級在針對自己,結(jié)果只能是兩人的關(guān)系越來越僵,而業(yè)務(wù)員也會逐漸失去上級的信任。其二,隨遇而安,沒有主見。上級怎么說就怎么做,從來沒曾想過要給上級提點建設(shè)性的意見。這種人上級也許不會排斥,但也絕不會得到重用。

3.與上級溝通的方法、技巧及如何處理與上級的關(guān)系

第一,要適應(yīng)上級,而不是試圖改造上級。第二,了解上級對自己工作的期望,工作是否令上級滿意。第三,及時主動收集各種信息并及時向上級匯報,上級總是希望掌握的信息越多越好,對匯報得勤、收集信息多的業(yè)務(wù)員會另眼相看。第四,在提出問題的時候要想好解決方案,上級喜歡下屬在碰到問題和難題時積極主動地想辦法。第五,多請示,多匯報工作,可以通過電話、郵件、專題報告等方式讓上級知道自己在思考、在行動、在為他出力。第六,定期述職,業(yè)務(wù)員要定期向上級當(dāng)面匯報工作。第七、善于利用上級巡查市場的機會與之進行溝通,盡量把上級爭取到自己的市場來檢查指導(dǎo)工作,利用上級巡查市場的機會向上級展示自己的成績,闡述自己的困難,尋求上級的支持。第八,與上級成為朋友,若是能與上級建立良好的友誼,有利于和上級建立良好的溝通關(guān)系。第九,上級對你的行動有及時準確的了解。第十,準確理解上級的意圖,銷售業(yè)務(wù)員對上級的決定、市場方案和思路一定要準確理解,這樣執(zhí)行起來就不會有偏差。第十一,對上級的決定要堅決執(zhí)行,在上級決定之前,可以提出異議,但上級決定了,一定要堅決執(zhí)行上級的決定。第十二,講究方式和方法,有的業(yè)務(wù)員性格直,與上級有不同意見,不分場合、不講方式,不考慮上級的面子,這樣不好,有不同意見盡量私下溝通。第十三,換位思考,要學(xué)會站在上級的角度,將心比心,這樣才能更加理解上級,要經(jīng)常想一想:若我在上級那個位置,我會怎么想、怎么做。第十四,幫上級分憂,錦上添花人們不覺得有什么珍貴,可是在上級碰到困難的時候,適時地雪中送炭,就會不一樣,有些事情上級覺得很棘手,幫他辦好了,上級當(dāng)然高興。第十五,盡量不要“麻煩”上級,有些業(yè)務(wù)員說的話引發(fā)了一些沖突,要上級來平息;有的業(yè)務(wù)員做事情不仔細,喜歡丟三落四,經(jīng)常要上級來補臺;有的業(yè)務(wù)員辦事不利索,喜歡留尾巴,經(jīng)常要上級來做善后工作;有些銷售業(yè)務(wù)員處世不謹慎,鬧出事情來了要上級來幫忙擺平等。給上級惹麻煩的事都會讓自己在上級心目中的形象大打折扣。第十六,與上級相處保持適當(dāng)?shù)木嚯x,上級希望保持神秘感,希望在下屬面前顯示出權(quán)威來,所以不希望下級與其過于親近,要記住“距離產(chǎn)生美”這句話。第十七、不隱瞞上級,不跟上司耍心眼,不玩小聰明。第十八、所做的事情有助于上級目標的達成,銷售業(yè)務(wù)員要明確,自己的職責(zé)和利益同上級的成就密切相關(guān),業(yè)務(wù)員要經(jīng)常問自己以下幾個問題:上級期望我做什么才能對他的工作有幫助?我做的哪些事會妨礙上級的目標實現(xiàn)?也就是說業(yè)務(wù)員做的事一定要能有助于上級目標的達成。

4.爭取上級支持

“巧婦難為無米之炊”,計劃做得再好,業(yè)務(wù)能力再強,沒有資源或者說資源太少都是很難達到預(yù)期銷售目標的,而營銷資源又是有限的,業(yè)務(wù)員要想為自己多爭取些政策和支持,就必須講究一些要政策的方法和技巧??梢詺w結(jié)為兩方面,其一,讓上級愿意給予政策。為此需要做到:向上級清晰的表述自己的計劃設(shè)想、提出的要求有助于組織目標的實現(xiàn)、經(jīng)常匯報工作進展情況、工作全力以赴、有了成績要把上級的支持與同事的努力放在首位。其二,讓上級覺得值得給予政策。為此需要做到:讓上級認同自己市場操作思路、讓上級認同自己對市場前景的分析、讓上級覺得能達成預(yù)期目標。

二、銷售業(yè)務(wù)員如何與下屬溝通

銷售業(yè)務(wù)員的下屬主要是指在自己轄區(qū)工作的終端服務(wù)人員。嚴格來講,終端服務(wù)人員不是業(yè)務(wù)員的直接下級,但由銷售主管或區(qū)域銷售經(jīng)理授權(quán)后,業(yè)務(wù)員負責(zé)終端服務(wù)人員的日常管理工作。終端服務(wù)人員主要包括:超市的導(dǎo)購員、理貨員,負責(zé)一個區(qū)域市場終端工作的業(yè)務(wù)人員(業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)代表),技術(shù)支持人員和維修人員。

1.與下屬溝通原則

第一,做“教練式”的管理者而不做“裁判式”的管理者。教練的工作是努力讓自己的隊員做得更好,對違規(guī)和達不到要求的行為是盡全力幫助其改正,對自己隊員給予更多的是鼓勵、信任。裁判的工作是指出對錯,并不關(guān)心隊員如何去改正,給予隊員更多的是訓(xùn)誡、懲罰。第二,差別對待。對不同性格與經(jīng)歷的下屬,要采取不同的溝通方法,比如對好面子的下屬,批評時就不能太直接。第三,準確地把握下屬的心理變化。善于察言觀色,能通過下屬的肢體語言把握其心理,在溝通時能及時準確地把握下屬的心理活動和變化。第四、布置任務(wù)要確認下級真的已經(jīng)完全理解。第五、講究方式方法。

2.與下屬溝通技巧方法。

第一,利用下屬生日、探親和有困難的時候表現(xiàn)出關(guān)心,提供自己力所能及的幫助。第二,講究贊揚和批評的技巧。做到:多表揚、少批評,公開表揚、私下批評,對事不對人。第三,按規(guī)章制度對下屬的行為進行獎懲,做到公正,有理有據(jù)。第四,多聽少說。只有多聽少說,才能弄清楚下屬心里到底在想什么,才能采取適當(dāng)?shù)姆椒▉砉芾砗皖I(lǐng)導(dǎo)下屬。

三、銷售業(yè)務(wù)員如何與公司公眾及區(qū)域市場公眾溝通

1.銷售業(yè)務(wù)員如何與公司公眾溝通

公司公眾主要有營銷系統(tǒng)的同事(如打假治劣人員、相鄰市場業(yè)務(wù)人員、策劃人員、產(chǎn)品推廣人員、廣告策劃人員、公司內(nèi)勤人員等)和公司其他部門的同事(如研發(fā)人員、財務(wù)人員、行政人員、生產(chǎn)人員等),作為基層的銷售業(yè)務(wù)員與這些人員不會有太多的交往,但也要注意在日常偶爾的交往中,與其保持良好的溝通關(guān)系,廣交朋友少樹敵。

如何與公司公眾保持良好的溝通,做到三點:第一,盡量配合對方。不管這些公眾是不是因為工作要打交道,都要盡自己所能配合對方,給予有力的支持。比如:研發(fā)人員要求幫忙收集一些競爭對手的樣品;打假人員要來自己所轄市場打假,需要配合和提供方便;產(chǎn)品推廣人員要來搞市場測試,需要配合做些輔工作;甚至有人要求幫忙帶一些土特產(chǎn)或者幫忙買東西等等。所有這些事情都要盡量給予支持。第二,說話算數(shù)。有些事情是自己做不了的或自知不能達到對方期望值的,就不要答應(yīng),要為自己留下回旋余地,要不然,答應(yīng)了卻辦不到,落個不守信的名聲。第三,有分歧時尋求利益共同點。業(yè)務(wù)員與公司公眾會有一些分歧點,好的溝通方法是為分歧尋求共同利益點。這些分歧主要產(chǎn)生在營銷系統(tǒng)內(nèi)部的一些同事之間,比如:與相鄰市場業(yè)務(wù)員之間因為竄貨而發(fā)生矛盾;與公司產(chǎn)品推廣人員及策劃人員對市場的看法不一致等,其實大家的出發(fā)點都是一樣的,都是為了市場發(fā)展,實在協(xié)調(diào)不了可以請求共同上級來解決。在公司有好人緣,自己就可以輕松工作,自己的職業(yè)生涯就可能得到良性發(fā)展。

2.銷售業(yè)務(wù)員如何與區(qū)域市場公眾溝通

篇(5)

CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果,是由美國麻省理工學(xué)院、瑞典哥德堡查爾姆斯技術(shù)學(xué)院、瑞典皇家技術(shù)學(xué)院和瑞典林克平大學(xué)等4所工程技術(shù)大學(xué)發(fā)起的一項工程教育改革計劃,并成立了以CDIO命名的國際合作組織。CDIO的設(shè)計靈感源于工程產(chǎn)品/系統(tǒng)的生命周期,其教學(xué)模式是以產(chǎn)品生命周期的四個環(huán)節(jié),即構(gòu)思、設(shè)計、實施和運行代表教育和實踐訓(xùn)練的四個環(huán)節(jié),為學(xué)生提供實踐、理論課程之間知識關(guān)聯(lián)的教學(xué)情景,鼓勵學(xué)生以主動的方式學(xué)習(xí)工程,其主要目標是培養(yǎng)學(xué)生掌握基礎(chǔ)工程技術(shù)知識和動手操作能力,在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中引導(dǎo)創(chuàng)新,并理解研究和技術(shù)發(fā)展對社會的重要影響,承擔(dān)工程科技人才的社會責(zé)任。CDIO最初的設(shè)計理念是設(shè)計一整套符合工程科技人才成長規(guī)律和特點的教育模式,旨在培養(yǎng)全面發(fā)展的創(chuàng)新型工程科技人才。雖然CDIO創(chuàng)立之初是用于工程教育,自CDIO工程教育模式引入我國后,社會和高校紛紛根據(jù)自身不同的特點、各專業(yè)不同的需求進行CDIO本土化的探索。因為在其他非工程教育的專業(yè)方面,CDIO有很多地方值得借鑒。就財務(wù)管理專業(yè)來說,可以借鑒CDIO的培養(yǎng)模式完善傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、CDIO培養(yǎng)模式對財務(wù)管理專業(yè)人才能力培養(yǎng)的借鑒意義

(一)培養(yǎng)體系 其應(yīng)該包含三層次,即理論層面的知識體系、實踐層面的能力體系和人際交往技能體系。CDIO的工程教育注重培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實的工程基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,并在此基礎(chǔ)上將教育過程放到工程領(lǐng)域的具體情境中,通過貫穿整個人才培養(yǎng)過程的團隊設(shè)計和創(chuàng)新實踐訓(xùn)練,培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)扎實、職業(yè)道德高尚的新一代高水平工程師。從CDIO課程大綱來看,其培養(yǎng)體系實現(xiàn)了3種能力結(jié)構(gòu)的有機結(jié)合。一是理論層面的知識體系,包括未來工程師個體必須掌握的基礎(chǔ)科學(xué)、核心工程基礎(chǔ)和高級工程基礎(chǔ)等知識體系;二是實踐層面的能力體系,包括未來工程師個體必須具備的工程推理與問題解決技能、實驗與知識發(fā)現(xiàn)技能、能夠系統(tǒng)思維能力等;三是人際交往技能體系,包括團隊合作與溝通能力、外語交際能力以及在企業(yè)與社會環(huán)境中構(gòu)思、設(shè)計、實施和運作工程產(chǎn)品/系統(tǒng)的能力。

與工程專業(yè)相比,財務(wù)管理專業(yè)何嘗不是如此。財務(wù)管理專業(yè)是一門專業(yè)性、實踐性較強的學(xué)科。其專業(yè)性體現(xiàn)在各種專業(yè)的理論知識如證券投資理論、投融資理論、分配理論、經(jīng)濟法規(guī)知識等等,這些專業(yè)知識的都是財務(wù)管理實踐中必備的基礎(chǔ)。財務(wù)管理的實踐性體現(xiàn)在現(xiàn)代各個層次的財務(wù)經(jīng)濟活動中,無論是企業(yè)理財還是個人理財,都是通過實際的具體的財務(wù)活動得以實現(xiàn)。另外,財務(wù)管理活動是企業(yè)經(jīng)營活動的核心,企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、采購等經(jīng)營活動,都可以通過財務(wù)這條主線加以控制。這就決定了進行財務(wù)管理活動,必然要和其他不同的部門(包括企業(yè)內(nèi)部和外部的部門)進行溝通和協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)和溝通能力就尤為重要。筆者曾到多家企業(yè)進行調(diào)研,這些企業(yè)的財務(wù)負責(zé)人都一致認為,現(xiàn)代財務(wù)人員的溝通能力是重要的能力。因此,財務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)體系也應(yīng)該從專業(yè)基礎(chǔ)理論、實踐性和溝通能力進行培養(yǎng)。

(二)使能力培養(yǎng)體系滿足實際需求 CDIO工程教育模式不僅繼承和發(fā)展了歐美20多年以來的工程教育改革的理念,更重要的是還提出了系統(tǒng)的能力培養(yǎng)、實施指導(dǎo),以及實施過程和結(jié)果檢驗的12條標準,具有很強的可操作性。CDIO標準中提出的要求是直接參照工業(yè)界的需求,如波音公司的素質(zhì)要求,以及美國工程教育認證權(quán)威組織ABET 的標準。它將這種要求反推到教學(xué)大綱、教學(xué)計劃以及課程設(shè)置,通過每一門課、每一個模塊、每一個教學(xué)環(huán)節(jié)來落實產(chǎn)業(yè)對能力的要求,以滿足產(chǎn)業(yè)對工程人才質(zhì)量的要求。

無疑,在高等教育普及化的今天,高等教育的培養(yǎng)體系不應(yīng)該忽視市場需求。市場需求是出口,高校招生是進口。出口的大小決定了進口的大小。而實際上,我國很多高校的培養(yǎng)模式存在著幾十年不變、不結(jié)合市場變化來調(diào)整培養(yǎng)體系,培養(yǎng)目標不明確等缺陷。具體表現(xiàn)為過分強調(diào)基礎(chǔ)理論教學(xué),忽視實踐能力的培養(yǎng);自學(xué)能力培養(yǎng)不足;溝通能力差,缺乏團隊合作精神;教材陳舊,缺乏和實踐的結(jié)合等。CDIO工程教育模式無疑提供了一個建立符合現(xiàn)代市場需求的教育體系的新思路。

三、基于CDIO理念下財務(wù)管理專業(yè)的人才能力培養(yǎng)體系構(gòu)建

(一)構(gòu)建思路 根據(jù)CDIO的教學(xué)理念,人才能力培養(yǎng)體系不應(yīng)該是空中樓閣,應(yīng)該遵循市場規(guī)律和教學(xué)規(guī)律來構(gòu)建。具體來說,首先應(yīng)詳細地、動態(tài)地跟蹤就業(yè)市場對本專業(yè)的數(shù)量需求和質(zhì)量要求,明確本專業(yè)的培養(yǎng)目的;其次,在市場需求的指導(dǎo)下,根據(jù)畢業(yè)生的特征(就業(yè)渠道、就業(yè)行業(yè)及企業(yè)特征等),深入企業(yè)進行調(diào)研。調(diào)研的目的是進一步明確用人單位對財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的具體能力的要求。第三步驟是在調(diào)研結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,將用人單位的能力要求分解成為可以操作的、能通過課程或項目培養(yǎng)的各種能力,形成一個能力結(jié)構(gòu)框架;最后,在能力結(jié)構(gòu)框架下,相應(yīng)地建立起課程體系。整個培養(yǎng)體系構(gòu)建的關(guān)鍵是調(diào)研和能力分解,因為這兩步驟是市場需求和學(xué)校教育之間對接的橋梁。

(二)基于市場調(diào)研的財務(wù)管理專業(yè)能力進行定位與分解 在CDIO教學(xué)理念下,筆者對現(xiàn)代財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的能力要求進行了市場調(diào)研,調(diào)查發(fā)現(xiàn):大多數(shù)企業(yè)都將具備良好的基本素質(zhì)放在了用人要求的第一位,而基本素質(zhì)首要的是良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的思想品德,其次是學(xué)習(xí)能力和溝通能力被重點關(guān)注。在專業(yè)知識方面,用人單位對專業(yè)的知識是比較重視,但是更注重專業(yè)知識的廣度,而專業(yè)知識的深度相對看輕,因為他們認為只要有學(xué)習(xí)能力,深度會在實際工作中逐步加強。更重要的是,學(xué)生將專業(yè)知識和企業(yè)實際管理相結(jié)合的能力。特別要求強調(diào)的是,財務(wù)管理專業(yè)應(yīng)該有其不同于會計專業(yè)的地方,主要的區(qū)別在于財務(wù)管理的重點應(yīng)該不是會計的核算,財務(wù)管理專業(yè)的重點應(yīng)該是財務(wù)的分析、財務(wù)控制、財務(wù)預(yù)算等財務(wù)管理活動。在整個財務(wù)管理活動中,財務(wù)分析不僅需要會計知識,更需要理解各種背景知識、行業(yè)發(fā)展情況、市場狀況等知識,財務(wù)預(yù)算和控制需要各個部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,需要各種管理學(xué)方面的知識。因此,在知識結(jié)構(gòu)上適當(dāng)減少會計核算方面的課程,增設(shè)商業(yè)管理與技巧、溝通技巧、企業(yè)生產(chǎn)流程、數(shù)據(jù)分析方法等課程,從而提升財務(wù)管理學(xué)生的綜合素質(zhì),達到學(xué)成為做高級財務(wù)管理人才的目的。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果,將整個培養(yǎng)體系分解為三個層次:第一層次是市場對財務(wù)人員的整體素質(zhì)要求,包括知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)三個方面。第二層次是將各種能力結(jié)構(gòu)進行分解,其中知識結(jié)構(gòu)側(cè)重4個方面的知識結(jié)構(gòu):工具性知識、人文社會科學(xué)知識、自然科學(xué)知識和專業(yè)知識。能力結(jié)構(gòu)包括知識獲取能力、專業(yè)應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力5個方面。素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要包括思想道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、人文素質(zhì)和身心素質(zhì)。第三層次是對每一個具體的能力要求細化其培養(yǎng)目標。如知識結(jié)構(gòu)下的專業(yè)知識能力具體表現(xiàn)為:熟練掌握公司財務(wù)管理方面的知識;個人理財方面的知識;公司財務(wù)會計方面的知識;金融市場的基本知識及證券投資分析能力;審計及資產(chǎn)評估等方面的知識;掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和法律方面的基本知識。整個能力培養(yǎng)要求如表1所示:

(三)財務(wù)管理專業(yè)能力構(gòu)架體系的解讀 主要表現(xiàn)在:

一是從市場調(diào)研出發(fā)來將市場要求的細化專業(yè)能力培養(yǎng)的目標,使得培養(yǎng)體系更具有可操作性。在專業(yè)能力培養(yǎng)體系中,每一個能力的素質(zhì)要求均來自市場的要求,并且都能通過一定的課程或項目來培養(yǎng)。如調(diào)研發(fā)現(xiàn)思想道德素質(zhì)是用人單位第一重視的能力要求。因此,將通過《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《中國近現(xiàn)代史綱要》、《基本原理》、《思想和中國特色社會主義理論體系概論》、《形勢與政策》等思想道德課程加以培養(yǎng)和強化,特別是針對財務(wù)專業(yè)的特殊工作環(huán)境,要求財務(wù)管理人員必須學(xué)習(xí)《會計職業(yè)道德》課程,其目的就是培養(yǎng)思想道德過硬的財務(wù)人員。

二是整個培養(yǎng)要求強調(diào)基礎(chǔ)理論教學(xué)與實踐能力訓(xùn)練相結(jié)合?,F(xiàn)代企業(yè)要求財務(wù)管理人才應(yīng)具備基本的專業(yè)素養(yǎng),同時就有比較強的動手能力。因此,在基本素養(yǎng)方面,應(yīng)強調(diào)知識獲取能力、專業(yè)應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)能力,應(yīng)具備基本的工具性知識。這些能力要求都是對專業(yè)基本知識的強調(diào)。如工具性知識,要求學(xué)生掌握計算機軟件、硬件技術(shù)的基本知識,熟練掌握計算機基本操作、常用財務(wù)軟件應(yīng)用和辦公自動化的基本技能。因為,現(xiàn)代財務(wù)管理系統(tǒng)基本實現(xiàn)信息化,所以常用的財務(wù)軟件和辦公軟件都是必備的工具。這既是基礎(chǔ)理論的要求,也是動手能力的要求。

三是強調(diào)知識的廣度,以通識教育理念為指導(dǎo)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本科人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)堅持以通識教育為指導(dǎo),本著厚基礎(chǔ)、寬口徑的原則,一方面要強調(diào)知識的廣度,即課程設(shè)計應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間掌握比較全面的知識;另一方面,要重視知識的深度,在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)增加學(xué)生的知識儲備和提高其應(yīng)用能力。本體系更重視財務(wù)管理專業(yè)在財務(wù)分析、財務(wù)控制、財務(wù)預(yù)算作用。因此,對能力的要求不僅要求專業(yè)素質(zhì)要求,也重視自然科學(xué)知識、人文管理知識和創(chuàng)新能力知識。

參考文獻:

篇(6)

【會計轉(zhuǎn)正申請書范文一】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:

回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家 !

述職人:

【會計轉(zhuǎn)正申請書范文二】尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年 月 日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任財務(wù)助理一職,負責(zé)銷售會計工作。

本人對工作認真負責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

兩個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、有時候辦事不夠干練,對細節(jié)方面不夠謹慎;

二、工作方面缺乏經(jīng)驗,對一些事務(wù)還無法單獨完成;

三、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。 來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我提前轉(zhuǎn)為正式員工。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。

此致

敬禮!

申請人:

20**年**月**日

【會計轉(zhuǎn)正申請書范文三】我于xxxx年x月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任會計兼出納崗位,負責(zé)會計核算、納稅申報、出納日常工作以及相關(guān)的人事工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

我自xxxx年x月工作以來,一直從事會計兼出納工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

一、會計崗位

1、作為會計,首先建立了手工會計賬簿,從購買賬簿,到登記賬簿,在第一個月內(nèi)基本完成賬簿的建立!

2、為進一步完善公司的財務(wù)制度,建立了會計制度,會計檔案管理制度及發(fā)票管理制度等。

3、為方便公司日常業(yè)務(wù)的開展,開立了銀行一般存款戶及納稅專戶。

4、完善公司的報銷制度,將雜亂報銷的狀態(tài)逐漸轉(zhuǎn)向有一定程序及制度的報銷狀態(tài),這樣使公司的支出合理的控制!

5、完成了三個月的報稅工作!

二、出納崗位

1、主要進行每日的現(xiàn)金及銀行存款的帳務(wù)處理以及清點工作。

2、完成了電腦做帳初始化工作,已經(jīng)進行正常的處理工作!

3、建立了發(fā)票及支票登記簿

三、人事崗位

1、建立了人事檔案以及相關(guān)制度

2、完成公司首次增加參保人員工作!并且已開始正常繳費

篇(7)

一、 重視務(wù)實能力

財會人員的務(wù)實能力,是指其能夠按照專業(yè)標準的要求,以比較高的工作效率處理復(fù)雜的具體業(yè)務(wù)的能力。財會工作是一項政策性、技術(shù)性很強的工作,并且工作對象非常具體,責(zé)任非常明確,工作的好壞與個人務(wù)實精神有很大關(guān)系。因此,我在教學(xué)過程中,常從報刊雜志引用一些企業(yè)財務(wù)工作方面的正反面典型案例,結(jié)合會計證考試科目《財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德》教材內(nèi)容,理論聯(lián)系實際的教育學(xué)生認識其重要性。通過實務(wù)作業(yè)題,培養(yǎng)學(xué)生耐心、細致、認真、踏實的作風(fēng),讓他們具備熟練運用專業(yè)知識的方法和技能。還組織學(xué)生到工廠企業(yè)及一些金融機構(gòu)參觀會計工作流程及整理好的會計文檔資料,讓學(xué)生切身體驗會計工作的環(huán)境、特點和要求,幫助學(xué)生調(diào)整自我,為適應(yīng)今后工作早做準備。

二、 培養(yǎng)操作能力

近年來由于受到普高熱的影響,中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)是經(jīng)過選拔后淘汰下來的,他們在學(xué)業(yè)上的缺陷是顯然的,這影響了他們個性的全面發(fā)展,影響了他們能力的形成。但他們年齡小,可塑性強,只要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),發(fā)展前景還是廣闊的。所以,中等職業(yè)教育的重點不是盡可能地向?qū)W生灌輸更高,更深的知識,而是應(yīng)該注重加強職業(yè)道德的教育,突出創(chuàng)造能力的培養(yǎng)和基本從業(yè)技能的訓(xùn)練,重視相關(guān)專業(yè)知識的傳授。這樣使學(xué)生走入社會后,不但能遵守社會公德而做好自己的本職工作,而且具有繼續(xù)發(fā)展的后勁。會計工作是一項操作性很強的工作。針對這一特點,為培養(yǎng)、強化學(xué)生的操作能力。我充分運用財會模擬實驗室,組織學(xué)生模擬會計實踐操作,模擬公司機構(gòu)組織設(shè)置各職能科室,財務(wù)科內(nèi)還分設(shè)若干個核算崗位。教師引導(dǎo)學(xué)生按各核算崗位扮演成主辦會計的角色進行模擬實習(xí),使學(xué)生對一個企業(yè)的會計組織和管理有一個較為清晰的基本了解,并使他們對各財務(wù)崗位的業(yè)務(wù)核算理解得更透徹。在學(xué)習(xí)如何填制和審核原始憑證中,我組織學(xué)生通過各種途徑收集各種各樣的發(fā)票,通過互相交流,學(xué)生認識了200多種真實發(fā)票,加深了對實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)的理解和培養(yǎng)了學(xué)生消費主動索要發(fā)票和依法納稅的意識。學(xué)生從書本中對結(jié)賬、對賬、更正錯賬、辨別原始憑證等難以理解,通過模擬操作就一目了然了。

三、 提高財務(wù)管理與分析能力

現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是簡單的價格和成本的競爭,而是涵蓋了市場拓展、營銷手段、管理水平、供應(yīng)鏈、公共關(guān)系等等多方面、多層次的全方位立體競爭。在這種競爭的過程中,財務(wù)管理水平的高低直接決定了企業(yè)內(nèi)部資金利用效率甚至盈利率的高低。我國企業(yè)只有快速提升企業(yè)財務(wù)和資本運營管理水平,并通過財務(wù)管理的現(xiàn)代化拉動企業(yè)管理水平的提高,才能使企業(yè)在市場競爭越來越激烈的今天立于不敗之地。從我國的情況看,會計人員及會計師主要從事記賬和算賬工作。將出納、稅務(wù)專員等計算在內(nèi),全國有共有會計人員約1200萬。而從層次結(jié)構(gòu)上看,低級財會人員已經(jīng)過剩。近幾年,不少國內(nèi)大、中型企業(yè)集團不惜天價年薪,從海外聘請高級財務(wù)管理人員擔(dān)任企業(yè)財務(wù)總監(jiān),對此,許多業(yè)內(nèi)人士感到難以理解。其實,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)并非偶然,它一方面反映出國內(nèi)企業(yè)蓬勃發(fā)展,迅速與國際接軌,進而對事關(guān)企業(yè)發(fā)展大計的財務(wù)管理人員提出了更高的戰(zhàn)略要求;另一方面也反映出國內(nèi)高級財務(wù)管理人員的培養(yǎng)與企業(yè),尤其是大中型、外向型企業(yè)集團的現(xiàn)實需求之間存在脫節(jié)問題。作為一名合格的財會人員,不僅要會記賬、算賬和報賬,更重要的是應(yīng)該當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的會計信息。這就要求我們在財會教學(xué)過程中,有意識地加強對學(xué)生財務(wù)管理和分析能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中,我們主要利用《財務(wù)管理》、《審計基礎(chǔ)》等課程中的案例引導(dǎo)學(xué)生運用學(xué)習(xí)過的財務(wù)知識和決策方法多動腦、多分析、多討論,通過對企業(yè)的會計報表及有關(guān)資料的分析,寫出財務(wù)工作報告等多種手段來完成,以提高他們綜合的財務(wù)分析能力。

四、 訓(xùn)練計算能力

知識經(jīng)濟時代要求對信息的傳遞既準確無誤又及時迅速。財務(wù)人員作為企業(yè)管理部門的參謀和助手,不僅要具有高水平的算盤計算能力,而且必須學(xué)會熟練地使用財務(wù)軟件完成財務(wù)工作。為此,在珠算課中,我注重強化訓(xùn)練學(xué)生眼睛既要看數(shù)又要看珠,手既要撥珠又要寫數(shù),培養(yǎng)學(xué)生看數(shù)快、寫數(shù)快、心算快的綜合運用能力,讓學(xué)生對會計數(shù)據(jù)有一種自然的職業(yè)敏感和條件反射。在會計電算化教學(xué)中,我利用學(xué)生在《基礎(chǔ)會計》模擬實習(xí)中完成的作業(yè),在財務(wù)軟件學(xué)習(xí)時作為訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)電腦記賬、算賬、報賬和用賬的資料,不僅使學(xué)生初步掌握了運用計算機處理財務(wù)信息的技能,而且又一次檢驗了學(xué)生模擬實習(xí)作業(yè)的質(zhì)量,要求所有學(xué)生,在畢業(yè)時人人都能領(lǐng)到一本《會計電算化上崗合格證》,為他們成為一名既懂會計又懂電腦的復(fù)合型人才打下良好基礎(chǔ)。

五、 掌握交際能力

實際工作中,財會人員經(jīng)常與銀行、稅務(wù)、工商、審計、財政、客戶以及本單位的領(lǐng)導(dǎo),職能部門和職工打交道,在交往中難免發(fā)生這樣或那樣的矛盾與分歧,財會人員要在相關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi),通過積極努力,與對方取得共識,使問題妥善解決。這就要求我們在教學(xué)中,要經(jīng)常對學(xué)生宣傳會計法規(guī),加強學(xué)生的法制意識。另外,我還不斷向他們灌輸社交意識,學(xué)習(xí)社交知識和溝通技巧。通過安排學(xué)生組織籌備聯(lián)誼會、模擬財務(wù)外勤工作和財會法規(guī)知識競答等活動,讓學(xué)生學(xué)會做人,學(xué)會交往,學(xué)會溝通,學(xué)會組織協(xié)調(diào),效果非常好。