高校教學督導精品(七篇)
時間：2023-12-27 15:39:40
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篇(1)
近年來，隨著我國高等教育的快速發(fā)展，高校數(shù)量急劇增加，同時為了適應招生規(guī)模迅速擴大的發(fā)展需要，高校補充了大量師資，其中絕大部分是剛畢業(yè)的碩士、博士，這部分青年教師缺乏高校教學經(jīng)驗，而我國絕大多數(shù)高校都屬于教學型高校，教學工作是學校一切工作的重中之重，因此提高教學質(zhì)量就成為各高校面臨的重要而緊迫的任務，而教學督導工作正是提高教學質(zhì)量所必須開展的許多工作中非常重要的一項。本文分析了目前我國高等院校教學督導工作的實際狀況及存在問題，并對加強與改善高校教學督導工作的方法進行了初步探究。
一、教學督導的內(nèi)涵與主要職責
高校教學督導工作是高校對教育教學質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評估、咨詢、反饋、指導等一系列活動的總稱。重點是對學校教學活動、教學管理工作進行監(jiān)督，對學風、教風、校風建設(shè)進行檢查、指導，為校領(lǐng)導和職能部門提供決策信息與參考。在國外高校教學督導工作受到高度重視，對高校的教學質(zhì)量起到了非常重要的作用。如美國高校教學督導目前更注重直接為教學服務，充分發(fā)揮教師本身的潛力與積極性；［1］日本具有健全的教學督導機制；荷蘭建立了專業(yè)化的督導隊伍，等等［2］。我國教學督導工作起步較晚，在20世紀90年代，一些高校建立了督導組。到了90年代末，高校擴招，高等教育規(guī)模迅速擴大，新建本科院校大量涌現(xiàn)，保證教學質(zhì)量和加強教學管理成為一項緊迫的任務，高校紛紛建立了教學督導體系，開展了教學督導活動。
教學督導是為提高教學質(zhì)量而進行的有組織的活動，其任務是監(jiān)督教學管理，考查教學效果，提高教師教學、教研水平，以及對教師進行評價。［3］教學督導的基本職責有:加強高等教育研究、參與或指導教學部門教學研究及基礎(chǔ)性建設(shè)、深入課堂聽課評課、指導教師的教學、樹立教學典型、提出建設(shè)性意見、指導教學改革、監(jiān)督教學管理等。教學督導要根據(jù)學校每學期的教學工作重點和中心任務，有側(cè)重地開展工作。它通過對教學活動全過程進行經(jīng)常性的檢查、督促、評價和指導，強化優(yōu)化教學過程管理，確保正常的教學秩序，對于提高和保障高校的教學質(zhì)量，起到了重要作用。
二、目前高校教學督導工作存在的主要問題
為了強化教學管理、規(guī)范教學過程、推進教學改革、提高教學質(zhì)量，大多數(shù)高校已初步開展教學督導工作。但由于起步較、經(jīng)驗不足、認識不到位等主客觀因素，高校教學督導工作還存在一些問題。
1.部分高校對教學督導工作認識不足。部分高校對教學督導工作的重要性和必要性認識不足，有的認為抓教學質(zhì)量是教務處和各教學院系（部）的事，教學督導工作可有可無；有的認為教學督導在教學質(zhì)量監(jiān)控中起的作用不大；個別高校則把教學督導當作點綴。
2.教學督導制度尚不夠健全。科學、健全的規(guī)章制度是有效開展教學督導工作的根本保證，然而目前高校教學督導工作規(guī)章制度還不健全。第一，國家有關(guān)部門尚無相關(guān)條例來規(guī)范高校教學督導工作；第二，部分高校關(guān)于教學督導工作的基本制度還不健全；第三，部分高校缺乏教學督導質(zhì)量標準及院、系兩級教學督導機制等相關(guān)配套制度。教學督導工作規(guī)章制度不健全、不完善必然會降低和影響教學督導工作的效率和質(zhì)量。
3.教學督導組織機構(gòu)設(shè)置不夠科學合理，地位不高。目前高校教學督導的組織機構(gòu)設(shè)置模式尚未統(tǒng)一，有的高校把教學督導機構(gòu)設(shè)為學校教學管理系列中的一個處級單位，此種模式易造成其與教務處、評估辦職責不清，工作內(nèi)容重疊或漏缺；有的高校把教學督導機構(gòu)設(shè)為教務處的一個下屬部門，此種模式不僅會降低教學督導部門的權(quán)威，而且會造成教學管理監(jiān)督的缺失。這些模式都不夠科學合理，主要問題是教學督導機構(gòu)的獨立性差，地位不高。另外，部分院校中學校、二級學院、系（教研室）三級教學督導組織網(wǎng)絡(luò)尚未健全。
4.督導員隊伍尚需加強。目前各高校教學督導隊伍一般由本校在職或退休教師、管理人員組成，在學科分布、年齡結(jié)構(gòu)、性別比例等方面還不盡合理。
5.督導內(nèi)容不夠全面。部分高校教學督導工作存在重理論教學督導，忽視實驗教學督導，重視課堂教學督導，忽視課外教學活動督導；重視“督教”忽視“督學”（即對學生的學習活動過程進行全過程、全方位的督導）、“督管”（指對教學管理工作進行檢查、監(jiān)督和評價）；［3］重視對教學活動的監(jiān)督，忽視對教學工作的指導等片面化現(xiàn)象。這些都會影響高校教學督導職能的全面發(fā)揮。
6.教學督導人員的待遇有待提高。目前許多高校都存在經(jīng)費緊張問題，再加上部分院校領(lǐng)導對教學督導工作不夠重視，使得部分高校教學督導經(jīng)費匱乏，督導人員待遇不高，影響教學督導人員的積極性和教學督導活動的正常進行。
三、加強與改善新建高校教學督導工作的途徑與措施
1.提高對教學督導工作重要性的認識。高校的各級領(lǐng)導都要切實提高對教學督導工作的認識，深刻認識到教學督導工作是高校實施質(zhì)量建設(shè)工程、完善質(zhì)量監(jiān)控體系、不斷促進教育教學質(zhì)量提高所不可缺少的一個部分和重要的工作環(huán)節(jié)，是提高和保障高校教學質(zhì)量的重要措施。它是高校健康發(fā)展的助推器，也是高校落實科學發(fā)展觀重要措施之一。
2.努力健全教學督導制度。在國家有關(guān)部門未出臺關(guān)于中國高校教學督導工作條例等相關(guān)法規(guī)之前，各高校都要自主制定和完善教學督導基本制度；建立科學、合理、易于操作的督導工作標準，為教學督導工作提供科學的依據(jù)；要建立、完善學校、二級院（部）、系（室）三級教學督導機構(gòu)設(shè)置、運行和管理制度；要建立、健全教學督導工作的運行制度、反饋制度、評價制度，提高高校教學督導工作的有效性。
3.科學設(shè)置教學督導組織，提高地位，完善功能。首先要明確高校教學督導機構(gòu)是由高校校長授權(quán)、分管教學工作的副校長直接領(lǐng)導的對全校教育教學質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評估、反饋、咨詢、指導的獨立機構(gòu)；其次教學督導的評價、結(jié)論要與督導對象的職稱評定、評優(yōu)選先、職務晉升密切聯(lián)系起來，切實提升教學督導工作的地位。
4.切實加強教學督導隊伍建設(shè)。教學督導隊伍的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)狀況，直接影響教學督導工作的成效。要采取有效措施，切實加強教學督導隊伍建設(shè)。要把教學、教研水平高，教學經(jīng)驗豐富，辦事公道，認真負責，為人師表，熱心教學督導事業(yè)、具有高級職稱的在職和退休優(yōu)秀教師、教學管理人員遴選入教學督導隊伍；要努力優(yōu)化教學督導隊伍結(jié)構(gòu)，各主要學科都應有相應人選，年齡上應老、中適當搭配，性別比例要合理、重視發(fā)揮優(yōu)秀女專家的作用；要建立、完善教學督導隊伍的遴選機制、考核機制、獎懲機制、退出機制以充分發(fā)揮教學督導隊伍的作用。
5.努力實施全面督導。教學工作是一個復雜的系統(tǒng)工程，包含許多影響教學質(zhì)量的環(huán)節(jié)和方面。因此教學督導工作必須是全面的、完整的。高校要牢固樹立全面督導的理念，既要重視理論教學督導，又要重視實驗教學督導；既要重視課堂教學督導，又要重視課外教學活動督導；既要重視“督教”，又要重視“督學”、“督管”；既要重視對教學活動的監(jiān)督，又要重視對教學工作的指導。力求全面促進高校教學質(zhì)量的提升。
6.提高教學督導人員的待遇。高校應努力克服經(jīng)費緊缺困難，保障教學督導工作所必需的經(jīng)費，逐步提高教學督導人員的待遇，以充分調(diào)動教學督導隊伍的積極性。
參考文獻：
［1］曾德琪.美國教學督導的歷史發(fā)展及其作用之演變［J］.四川師范大學學報（哲學社會科學版），1995，3.
［2］鄭丹.關(guān)于中國與荷蘭教育督導制度的比較研究［J］.教育前沿，2008，1.
篇(2)
1.項目教學準備環(huán)節(jié)存在的問題
（1）項目教學準備材料缺乏規(guī)范化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，如何教好網(wǎng)站建設(shè)課程，授課老師也處在學習鉆研階段。任課老師制定的各種課程資料也在修改過程中，這對教學質(zhì)量的保證提出了很高的要求。（2）在項目教學中，實踐性的教學方法不多。實施實踐項目不僅需要知識和技能、更需要過程與方法。忽視方法的訓練，不利于發(fā)揮學生的創(chuàng)造能力，不利于培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)，更不利于項目教學的順利進行。（3）在項目教學實踐中，為學生提供的教學信息和資料不多，更談不上多樣性，配套的教學材料不完善。實踐項目教學資源應包括：多媒體課件、實訓室、圖書館資源、網(wǎng)絡(luò)資源、教師以前的項目教學文件和教學成果展等。這些資源的缺乏會影響完成實踐項目的質(zhì)量和學生創(chuàng)造力的發(fā)揮，使實踐環(huán)節(jié)起不了應有的作用。
2.項目教學實施環(huán)節(jié)存在的問題
《網(wǎng)站建設(shè)與管理》項目課程是實踐課和理論課同步進行的，一周8節(jié)課，4節(jié)理論課4節(jié)實踐課，實踐課的內(nèi)容是對上次理論課的應用和實踐，這和真正的實踐項目要求相距很遠，學生在學習過程中不能完整地完成一個實際的大項目，感覺不到成就感，再加上實踐課的考評體制不健全及高職學生大部分自控力不強等因素，積極性會大幅降低，即使學生的到課率很高，實際上課效果卻非常不理想，實踐課起不了其應起的作用。
3.實踐教學檢查環(huán)節(jié)遇到新問題
高職院校對于理論教學都有一套較為完整的質(zhì)量評價標準，在檢查中能起到很好的作用。但實踐教學由于其特殊性，教學管理部門對于實踐教學的檢查往往無所適從，實踐教學檢查指標也欠科學和全面。因此教師在實際教學中，教學活動有靈活、隨意的一面，這使實踐教學質(zhì)量很難統(tǒng)一保證。
二、實踐教學督導的研究與實踐
針對以上情況，我們在實踐過程中應引入實踐教學督導機制，建立系統(tǒng)的教育質(zhì)量監(jiān)控體系。
1.定時檢查和不定時的監(jiān)督結(jié)合
定時檢查是實踐教學監(jiān)督的日常工作，也是實踐教學督導計劃內(nèi)的工作，檢查前正式通知部門和老師，教學督導定期深入各部門進行例行檢查。實踐教學不定時監(jiān)督。這項工作是隨機的，是不事先通知的。不定時監(jiān)督，可以避免應對檢查現(xiàn)象的發(fā)生，以確保實踐監(jiān)督內(nèi)容的真實可靠。
2.過程檢驗和結(jié)果監(jiān)督相結(jié)合
篇(3)
關(guān)鍵詞：教學督導；實驗教學；教學質(zhì)量；評價體系
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）14-0208-02
實驗教學是教育教學水平提高的重要手段，不僅能夠幫助學生對理論知識進行科學有效的驗證和提升，而且對于培養(yǎng)學生的探索精神，提高學生的動手操作能力、觀察能力、分析能力和思維能力方面有著不可替代的作用。教學督導是高校教學質(zhì)量保障和監(jiān)控體系的主力軍，是高校用以提高教學質(zhì)量，促進學校發(fā)展對教學管理和教學過程進行檢查、監(jiān)督、評價和指導的一種形式。在當前教育部要求“增加實踐教學比重，確保各類專業(yè)實踐教學必要的學分（學時）。配齊配強實驗室人員，提升實驗教學水平”的前提下，如何進一步把督導工作從理論教學延伸到實驗教學中，并相應地完善學校內(nèi)部的實驗教學監(jiān)控體系，全面提高教學質(zhì)量，是各高校在發(fā)展過程中值得重視的一個問題。南華大學這些年在加強實驗教學督導，不斷提高實驗教學質(zhì)量方面進行了深入的實踐和探索。
一、實驗教學督導的組織
1.合理選聘督導老師。多年的實踐證實，選聘好的實驗教學督導教師是提高實驗教學督導工作質(zhì)量的關(guān)鍵。督導人員的學歷結(jié)構(gòu)、知識能力、治學態(tài)度、個性品德、人際關(guān)系、行為舉止和督導動機等，都直接影響督導的權(quán)威性和工作效果。我校選聘教學經(jīng)驗豐富、教學效果良好、工作認真負責并具有一定教學管理能力的退休教師或教授組成校級實驗教學督導組，對實驗教學工作進行有效的監(jiān)測與指導。
2.明確實驗教學督導的內(nèi)容和要求。實驗教學督導的主要職責是對全校實驗教學的各個環(huán)節(jié)進行檢查、督促、指導、評議和調(diào)研，掌握實驗教學第一線動態(tài)，及時將實驗教學中存在的問題及廣大師生的意見和要求反饋到實驗教學管理科，為學校改進實驗教學工作提供依據(jù)。①實驗教學狀況督查。實驗任課教師的教學態(tài)度、教學方法、教學手段以及備課、預講預做和實驗準備情況；學生的學風情況；實驗室的分組情況以及實驗動物的質(zhì)量問題；實驗課程考核、成績評定及考勤情況；實驗室設(shè)施、環(huán)境條件及實驗教學裝備條件情況。②學生實驗報告檢查。檢查學生實驗報告是否按要求的格式撰寫，任課教師是否按時批改學生的實驗報告，學生的實驗報告錯誤的地方是否加注評語，成績評定是否合理。③教學計劃落實情況督查。督導組成員以培養(yǎng)計劃和實驗教學大綱為基準，檢查實驗課程是否按課表開出、實驗項目開出率是否達到100%、綜合性、設(shè)計性實驗項目比例，實驗教學學時是否達到培養(yǎng)計劃的要求。
二、構(gòu)建完善的實驗教學過程管理及監(jiān)控體系
1.建立科學、通暢的信息反饋和處理機制。督導團成員在每一次督查工作完成時，應及時與實驗教師進行溝通，指出督導中發(fā)現(xiàn)的問題及改進的建議，不定期公布督導結(jié)果，并及時將督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題或教師、學生反映的情況向相關(guān)學院和教務處實驗教學管理科進行反映，并及時將相關(guān)處理結(jié)果向當事人進行反饋。信息反饋時要肯定每位教師的優(yōu)點和長處，不打消教師的教學積極性，以商量的口氣，平等地與教師交換意見。除此之外，實驗教學督導組成員也應定期開展教學督導討論會，不斷地交換意見，研究如何進一步改進工作，以便能更加客觀、更加公正地實現(xiàn)教學督導的目標。
2.實驗教學督導評價標準制定和完善科學的評價指標。制定適合于實驗教學特點的實驗教學質(zhì)量評價標準，不僅有利于對實驗教學質(zhì)量狀況進行有效的評價，而且能及時發(fā)現(xiàn)問題并得到及時解決，從而不斷促進實驗教學質(zhì)量的提高。因此結(jié)合我校自身特點，制定了針對實驗教學的實驗教學質(zhì)量評價指標，評價指標體系由“實驗教學管理”（實驗教學大綱、實驗教材或指導書、實驗授課計劃、預講、預做、集體備課、教案與講稿、實驗考核辦法）、“實驗教學內(nèi)容與改革”（綜合性/設(shè)計性實驗比例、實驗教學內(nèi)容與課程體系、實驗教學改革成果）、“實驗教學過程”（實驗開出率、實驗分組、實驗工作記錄、實驗報告）、“實驗教學隊伍”（指導教師職稱、指導教師學歷、指導教師年齡結(jié)構(gòu)、指導教師學術(shù)水平）、“實驗室與儀器設(shè)備配套”（實驗室配備、實驗室安全與環(huán)境、實驗室開放、實驗儀器設(shè)備配套、實驗設(shè)備儀器完好率）等指標組成。
三、實驗教學督導收效頗豐
通過實驗督導機制幾年的實踐，我校在實驗教學過程的質(zhì)量與監(jiān)控、教師自身隊伍建設(shè)、實驗教學秩序與質(zhì)量等方面都有了很大的改善，取得了可喜的成績，現(xiàn)已具有1個國家級示范實驗教學中心和10個省級實踐教學中心。
1.實驗教學質(zhì)量及監(jiān)控體系得以完善。以國家級實驗教學示范中心建設(shè)項目為牽引，從實驗教學管理制度、實驗教學體系、實驗教學方法和手段、實驗教學效果、實驗教學隊伍建設(shè)、實驗室開放運行、經(jīng)費保障、運行管理、儀器設(shè)備、實驗環(huán)境等多方面展開組織、實施工作，以保證實驗教學質(zhì)量的進一步提升。
2.教師自身隊伍建設(shè)不斷提高。從實驗隊伍建設(shè)上采取多種措施保證實驗教學的順利開展，通過激勵機制吸引一大批博士、碩士等高水平教師從事實驗教學工作，不斷將高水平科研成果和學術(shù)成就引入實驗教學，建立了一支適應學校精英教育理念的專兼職結(jié)合的實驗教學隊伍，進一步提高了實驗教學的質(zhì)量和水平，促進了創(chuàng)新性人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
3.實驗教學秩序明顯好轉(zhuǎn)，教學質(zhì)量不斷提高。在實行院、校兩級督導的制度下，實驗任課教師責任心的增強，致使實驗教學質(zhì)量有了較大程度的提高。實驗教學過程更加規(guī)范，實驗指導教師和技術(shù)人員盡職盡責，實驗工作準備充分，指導教師教學態(tài)度積極，指導實驗具體認真，批改實驗報告也更加認真和規(guī)范，學生實驗成績更加合理，指導教師責任心增強，實驗教學改革及實驗教學內(nèi)容方式的不斷創(chuàng)新。學生實驗報告不僅實驗數(shù)據(jù)記錄、整理或圖表繪制規(guī)范，且在格式、內(nèi)容、篇幅和理論分析上都得到了不斷的提高。
實驗教學是促進學生學習及培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的重要因素，是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要途徑。實踐證明，加強實驗教學督導，完善實驗教學監(jiān)控體系，可以促使實踐教學質(zhì)量得到進一步提高，為國家、社會培養(yǎng)更多更好的優(yōu)秀人才。隨著高校教學改革的不斷深入，我們要繼續(xù)探尋新的思路，使實驗教學管理系統(tǒng)更加科學，高校實驗教學監(jiān)控體系進一步的完善。
參考文獻：
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[2]王啟芳.高校推行教學督導制度的思考[J].黑龍江高教研究，2006，（4）：86-87.
篇(4)
[關(guān)鍵詞]教學督導；教學質(zhì)量；保障機制
[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2015）12-0027-03
教學工作是學校中心工作，教學質(zhì)量是衡量高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標。我國高等教育進入大眾化階段后，從2001年到2005年，教育部相繼出臺了一系列提高高校教學質(zhì)量的重要文件，并于2007年正式啟動了“高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程”。本科教學工作的檢查與評估是學校教學管理部門對教學質(zhì)量進行過程監(jiān)控的重要手段，而本科教學督導工作正是其重要組成部分，以教學督導為契機，建構(gòu)教學質(zhì)量監(jiān)控體系逐漸成為高校提升教學質(zhì)量的一種行之有效的途徑。
一、教學督導工作的定位
教學督導是學校的內(nèi)部督導制度，由教學管理部門授權(quán)的教學督導組織及其成員根據(jù)教育的科學理論和國家的教育法規(guī)政策，運用科學的方法和手段，對教學工作進行監(jiān)督、檢查、評估和指導，以期提高教學效果和質(zhì)量的過程。教學督導是高校教學質(zhì)量監(jiān)控與保障體系不可或缺的重要組成部分。
教學督導的任務是通過影響教師的教學行為來實現(xiàn)促進學生學習和提高教學質(zhì)量的目的，督導活動的重點是導，以督促導，以導為主。
首先，教學，“督導”中的“督”即監(jiān)督，監(jiān)督是指對現(xiàn)場或某一特定環(huán)節(jié)、過程進行監(jiān)視、督促和管理，使其結(jié)果能達到預定的目標。監(jiān)督是高校教學督導最基本的職能，也是教學督導工作的基本定位。教學督導通過對學校教學過程的監(jiān)視、督促和管理，確保各項教學活動正常有序地開展，確保各部門能有效完成教育、教學和教學管理等方面的任務。
其次，指導職能“督導”中的“導”即指導，指導包含指和導。指是指出教學中的優(yōu)與劣，即用科學的方法對教學進行的評估；導，即根據(jù)評估結(jié)果，指出需要研究和探討的問題，提出改進意見與方法?！皩А笔歉鶕?jù)“督”的結(jié)果來進行指導糾正。督是發(fā)現(xiàn)問題找出差距，導是解決問題，指出方向，督是導的根據(jù)和基礎(chǔ)。
根據(jù)教學督導工作的定位，教學督導工作的職責限于教學工作，提高教學質(zhì)量是其工作出發(fā)點和落腳點。為進一步強化對學校本科教學工作和教學管理工作的監(jiān)督、檢查和指導，逐步完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系，促進教學質(zhì)量和辦學水平的提高，2013年，我校在原有學校調(diào)研員的基礎(chǔ)上，學校聘請一批忠誠教育事業(yè)、熱愛學校、教學修養(yǎng)深厚、富有奉獻精神的老教授、老專家組成本科教學視導組即督導組，鑒于督導的督，行政色彩濃厚，而改稱視導。為了更好發(fā)揮專業(yè)特長，按學科專業(yè)大類分人文社科、理工科等2個小組，分別負責相近學科專業(yè)教學單位的教學視導工作和開展全校性的教學督導評估工作。
二、教學督導工作內(nèi)容及方法
教學督導根據(jù)工作內(nèi)容采取適宜的方法進行科學而有效的督和導的工作，主要內(nèi)容應包括影響教學過程和質(zhì)量的幾個方面，簡要概括為“督教”、“督學”、“督教”三個方面。首先，對課程教學質(zhì)量進行督教。督教不應僅是對課堂教學方法的單一考察，而應延續(xù)到對教材、教學內(nèi)容、教學安排、課外作業(yè)與指導、研究性學習以及學生學習效果等方面的系統(tǒng)考察。其次，對學生學習過程進行督學。督導通過隨堂觀察、作業(yè)抽查、開座談會及問卷調(diào)查等多種方式了解班級的出勤、課堂紀律、學習效果以及學習氛圍，對班級學風進行督查。再次，對教學管理工作進行督管。對校院兩級教學管理主要環(huán)節(jié)進行督查，對教學目標落實、課程安排、教學規(guī)章制度、教師業(yè)務檔案、學生成績評估資料等教學管理的實際情況進行監(jiān)控和檢查。在總結(jié)教學管理部門經(jīng)驗和成績的同時，指出需要研究、探討和解決的問題，并提出具體的改進措施。具體的工作內(nèi)容與方法主要有：
（一）聽課評課
教學視導員首要工作任務是聽課。課堂教學是高校的中心工作，它綜合反映了教師的思想水平、教學水平，也反映了學生的學習方式學習能力與學風。通過聽課，檢查教學秩序，教學效果，發(fā)現(xiàn)問題，因此教學督導的工作要以課堂教學為工作切入點，并聚焦于課堂教學。教學督導的聽課方式可以采取常規(guī)聽課和研究性聽課。常規(guī)聽課可以采取隨機聽課和選擇性聽課相結(jié)合，根據(jù)教學督導聽課的目的和聽課對象來決定如：需要了解新教師的培養(yǎng)情況，就需要選擇新教師的課來聽，以便幫助新教師發(fā)現(xiàn)問題。如需要了解教學新秀及其教學水平的發(fā)展情況以及教學水平高的教師，晉升職稱的教師，就需要選擇有關(guān)對象進行聽課；要了解整體的教學水平，就可以采取隨機聽課和研究性聽課相結(jié)合。
教學督導聽課后要及時評課，與被聽課的老師交換意見，認真分析課的質(zhì)量與水平，對其成功和亮點部分要給予充分肯定，對其不足和存在問題要實事求是地給予中肯的改進意見；同時要尊重教師的專業(yè)自、話語權(quán)和申訴權(quán)，認真聽取被聽課老師的看法，使聽課達到促進教師發(fā)展的最優(yōu)效果。
（二）參與教學各環(huán)節(jié)的檢查、評估與專題調(diào)研
督導應參與教學各環(huán)節(jié)的管理，進行檢查與評估。如檢查畢業(yè)論文（設(shè)計），抽查試卷，開展專業(yè)評估等，指出管理中存在的問題和不足，形成教學管理的規(guī)范化、制度化。工作中應將督導與專題研究相結(jié)合，結(jié)合學校的工作重點與教學管理中的熱點、難點進行調(diào)研，組成具有不同專業(yè)背景的專家團隊，以便從不同的視角進行研究，廣泛征求意見，形成研究報告，為相關(guān)決策提供依據(jù)。如對學校的精品課程教學教材的研究、學生評教、學科考察考試、學生的學習方式、教師的教學改革等進行專題研究。
（三）走訪學院、召開座談會，參與各種教研活動
教學視導參與到教學工作的全過程，在各個教學環(huán)節(jié)中積極進行督導活動：如參與青年教師教學比賽、期末課程考核巡視等多種形式的活動；應深入學生和教師，應定期與不同學科的師生進行座談，盡可能客觀公正的收集到準確的信息。
（四）信息的收集與反饋
督導員在聽課過程中的聽課記錄、課堂的教學評價；座談會、教學督導活動記錄、工作計劃總結(jié)、改革建議、工作過程中收集到有關(guān)教學管理職能部門教學管理工作實施情況、狀態(tài)和質(zhì)量等各類信息，及時整理和分析形成工作簡報、調(diào)研報告，及時向?qū)W校及各職能部門反饋，提出改進意見和建議，促進教學管理職能部門不斷提高教學管理工作效率，完善教學督導信息的反饋體系。
（五）建立工作會議制度
定期或不定期的舉行督導工作會議，及時了解教學的情況，掌握教學發(fā)展狀況，對督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行交流，梳理和匯總具有共性的、普遍性、或典型性的問題，研究和探討解決問題的有效途徑和方法。
三、加強高校督導工作的思考與建議
當前，學校全面提高教學質(zhì)量的意識得到加強，提高教學質(zhì)量的基本管理制度得以完善，教學改革全面深入，本科教學督導工作在教學質(zhì)量保障與監(jiān)控體系建設(shè)中正發(fā)揮著越來越重要的作用的同時，督導制度的建設(shè)和發(fā)展中也存在一些值得思考的問題。
（一）強化高校教學督導的地位和作用是高校教學質(zhì)量保障的必然要求
高等教育進入大眾化階段，隨著高校招生規(guī)模擴大，有力沖擊高校原有的規(guī)模、效益和質(zhì)量之間的均衡態(tài)勢，導致教育過程出現(xiàn)諸如生師比過大、教學場地不足等矛盾和問題，直接影響教學質(zhì)量。高校建立教學督導制度來對教學質(zhì)量進行監(jiān)督與評估，建立完整有效的高校質(zhì)量管理體系。教學質(zhì)量保障系統(tǒng)是指全面提高教學質(zhì)量的工作體系和運行機制，是以提高教學質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標，把教學過程的各個環(huán)節(jié)和各個部門的活動與職能合理地組織起來，形成一個任務、職責與權(quán)限明確，能相互協(xié)調(diào)、相互促進的有機整體。這一整體集合學校所有成員的力量，使學校各組成部分各司其職、相互協(xié)作，共同履行學校教育教學質(zhì)量保障的職責。
（二）完善教學督導保障機制
教學督導的保障機制需要不斷完善權(quán)利保障、權(quán)威保障。由于缺少科學的運行機制和制度保障，很多高校缺乏有效的督導工作制度保證，導致高校教學督導機構(gòu)的定位問題、督導“責、權(quán)”問題等系列直接關(guān)系到工作效果的實質(zhì)性問題得不到很好的解決，有的教學督導隊伍形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮應有的作用。如何提高教學督導員工作運行實效是目前高校教學改革中一個亟待解決的理論和實際的課題，必須對此加以深入的研究，從而在理論上和思想認識上達成一個初步的共識，為實際工作提供指導。
權(quán)利保障是順利實施督導職能，使之免于流于形式的有效保障之一。教學督導作為專門的教學監(jiān)管機構(gòu)，必須賦予其相應的行政權(quán)力和必備的物質(zhì)條件，在教學評估方面與教學管理部門相結(jié)合，在教師職稱晉升、評優(yōu)選優(yōu)、教學質(zhì)量評價與分析方面，教學督導應根據(jù)日常的調(diào)研發(fā)表意見。物質(zhì)方面，學校加大對教學督導工作投入力度，增加了專項撥款數(shù)額，支持發(fā)展教學督導評估工作的開展，保障教學督導工作的順利進行。
權(quán)威保障表現(xiàn)在督導員的素質(zhì)，如敬業(yè)精神、豐富的教學經(jīng)驗、專業(yè)領(lǐng)域應有很深的造詣，在教學領(lǐng)域有一定的權(quán)威性，才能在教學方面對教師起到榜樣與良好的影響與號召力。隨著教學改革的深入發(fā)展，必須正視目前高校教學督導員素質(zhì)的現(xiàn)狀。用良好的教育教學體制去規(guī)范督導員的素質(zhì)，提高督導水平，但更重要的是要注重改善督導員個體所處的環(huán)境，發(fā)揮督導員自身的潛能和主體的積極性，才能真正提高督導員素質(zhì)，從而為實現(xiàn)教學督導的目的奠定基礎(chǔ)。教學督導必須不斷地學習和提升專業(yè)修養(yǎng)，定期地進行考察學習和培訓，提高督導員的素質(zhì)與視野。
篇(5)
【關(guān)鍵詞】教學督導 教學質(zhì)量 完善
教學質(zhì)量是高校生存與發(fā)展的第一生命線，在高等院校建立教育督導體系是提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的有效途徑。高校教學督導體系，是學校為了加強本校教學質(zhì)量， 依照教育部的有關(guān)規(guī)定， 建立的校內(nèi)教育質(zhì)量評估和監(jiān)測體系，是高校對教學質(zhì)量的監(jiān)督、控制、評估、指導等一系列活動的總稱，是高校內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控與保證體系的重要組成部分。因此，為保障高等教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，應不斷完善高校教學督導體系，加強教學過程和教學結(jié)果的有效監(jiān)控，從而提高教學質(zhì)量。
1.正確理解高校教學督導的內(nèi)涵
要想真正的把高校教學督導工作落到實處，就需要每個階層的人員都理解教學督導的意義及內(nèi)涵。它不是簡單的對教學過程進行的督導。它的主要任務是根據(jù)學校的人才培養(yǎng)目標和教學的基本規(guī)律，對教學活動及教學管理的全過程進行檢查、監(jiān)督、評價與指導，為高校決策部門提供改進教學及其管理的依據(jù)建議，達到不斷提高教學質(zhì)量的目的?！叭揭惑w”的教學督導模式包括三個方面的內(nèi)容：督教、督管和督學。督教是高校教學督導的重點，是對教師教學全過程的各個主要教學環(huán)節(jié)進行教學督導。因為教師是教學過程的主導方面，是提高課堂教學質(zhì)量的關(guān)鍵，所以可采用隨堂聽課、教案檢查、集體備課、學生評教等對教師的教學過程進行監(jiān)督評價，并針對其中的共性問題及個性問題進行探討和指導。督管重點是對學校的教學的監(jiān)督指導，根據(jù)督導機構(gòu)在基層的情況收集，為學校的教學計劃的制定、人才培養(yǎng)方案的制定等各種教學科研活動提供有效地監(jiān)督以及指導。督學是指對學生的學習過程進行多方位的督導。現(xiàn)在高校教學強調(diào)“以人為本”，學生是學習的主體，學生學習質(zhì)量體現(xiàn)在學生的學習能力和取得的成就。所以教學督導要高度重視學生學習能力的督導，提高學生學習的積極性和主動性，滿足每一個學生個性化的發(fā)展需要。
2.建立健全的教學督導制度，強化教學督導的功能
健全的教學督導制度一定要根據(jù)高校自身特點從實際出發(fā)，體現(xiàn)“責、權(quán)、利”相結(jié)合的原則，教學督導工作的規(guī)章制度包括教學督導工作的基本制度（教學督導工作的定位及機構(gòu)設(shè)置）、責任制度（教學督導工作的職責任務）和工作制度（教學督導工作的原則流程、基本方法、教學督導結(jié)論的使用等）以及教學督導工作的例會制度、巡查制度、反饋制度和內(nèi)部管理制度等。在督導工作中，必須十分明確指出督導人員的責任、權(quán)利與義務，強化督導在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中的地位和作用。只有在實踐中不斷完善校內(nèi)教學督導工作的組織形式，加強校內(nèi)教學督導隊伍建設(shè)，改革校內(nèi)教學督導方法，建立科學、規(guī)范的校內(nèi)教學督導運行機制，才能真正“以督促改，以導助建”。
3.構(gòu)建高素質(zhì)的督導隊伍，提高督導水平
督導隊伍的構(gòu)成狀況直接影響督導工作的權(quán)威性和實際工作效果。這就要求督導人員具有較高的思想理論水平，熟悉高校的人才培養(yǎng)目標和教學基本規(guī)律。熟悉學校教學管理的相關(guān)制度和規(guī)定，以指導為主，對教學全程進行嚴格而規(guī)范的監(jiān)督。為了能夠使督導成員熟悉教育方針、政策和法規(guī)，掌握相關(guān)的理論及管理制度，了解現(xiàn)代教育技術(shù)的特點，掌握正確的工作方法，使督導工作更具有原則性和方向性，所以需要建立培訓制度，定期對督導人員進行教育理論的培訓，不斷研究督導的規(guī)律；組織督導組到企業(yè)進行調(diào)研考察，不斷強化教學督導與高職教育教學改革創(chuàng)新服務的理念；與其他院校的同行交流學習，不斷提升督導對高職教育評價指標體系的理解和督導能力，以及總結(jié)督導經(jīng)驗，反思自己的督導成效。只有提高督導成員自身的素質(zhì)，才能不斷完善督導隊伍建設(shè)，從而提高教學質(zhì)量。
4.正確處理“督”與“導”的關(guān)系
在督導工作中，我們應樹立“以人為本”的督導理念，以導為主，督與導相結(jié)合。督導時應充分尊重教師及學生的主體地位。督導者與被督導者之間應是相互理解、相互尊重、相互信任和相互平等的合作關(guān)系。在教學上，對教學的督導旨在提高教學質(zhì)量而不是單純的監(jiān)督；在學生的督導上，以導為主，旨在提高學生學習的積極性和主動性。我們需要從被督導者的立場來看問題，首先要肯定被督導者付出以及成果，拉近督導成員與被督導者的距離，使其愿意聆聽，并接納你，并愿意同督導成員一起來面對問題，總結(jié)經(jīng)驗。時刻謹記“督導結(jié)合，以督促導，以導為主”的工作思路。在“導”字上下功夫，努力達到督導的最佳效果。通過開展多種形式的督導活動，來提高教學質(zhì)量。
教育督導體系是教學質(zhì)量監(jiān)控體系的必要措施。教學督導工作始終圍繞以教學質(zhì)量監(jiān)控為主要內(nèi)容開展督教、督學、督管工作。隨著高校教學改革形勢的發(fā)展和社會對人才需求的不斷變化，提高人才質(zhì)量仍然是一個巨大的挑戰(zhàn)。如何從督導的角度提高教學質(zhì)量也是一個需要不斷深入研究的課題。因此，應不斷完善和發(fā)展教學督導建設(shè)，充分發(fā)揮教學督導在高校教育質(zhì)量保障體系中的作用以及教學督導對教學管理，教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高地積極作用。
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篇(6)
Zhou Minmin
（Zhejiang Industry Polytechnic College Inspectorate，Shaoxing 312000，China）
摘要： 教學督導是高校教學質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的重要組成部分，隨著高校教學工作的發(fā)展和改革不斷深入，教學形式不斷發(fā)展變化，新問題不斷出現(xiàn)，新的任務不斷被提出，教學督導工作的思想理念和工作方式方法等也隨之產(chǎn)生變革和創(chuàng)新。因此，高校教學督導必須用現(xiàn)代教育教學理念指導實踐，推動高校的教學改革，以促進教學質(zhì)量的提高。本文從新形勢下教學督導工作具有的特點出發(fā)，對教學督導工作的實踐進行了積極的探索，并對完善教學督導工作，充分發(fā)揮教學督導在教學質(zhì)量保障中的作用，提出了對策和建議。
Abstract： Teaching Supervision is an important component of the teaching quality monitoring and security system in colleges. With the work of colleges education development and reform continued to deepen, changes in the form of the continuous development of teaching, new issues emerging and new tasks have been made, the ideas and ways of Teaching Supervision will change and innovate continuously. So Teaching Supervision in colleges should be the guiding philosophy of modern education and teaching practice, it will promote teaching reform and improve the quality of teaching. This article will work with the characteristics of Teaching Supervision in colleges under the new situation, then it will explore and improve practical work actively. Also it gives full play to the role of teaching supervisors.
關(guān)鍵詞： 提升 教學督導 效果
Key words： upgrade；teaching supervision；effect
中圖分類號：G64文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）14-0254-02
1高校教學督導的定位
教學督導是高校教學管理制度中的重要環(huán)節(jié)，是學校教學管理系統(tǒng)中可以出謀劃策的機構(gòu)，它的宗旨就是為教學和教學管理服務，但自身并不參與其中，即它不直接組織教學，也不直接參與教學管理，目的是為了提高教學質(zhì)量。高校教學督導主要是通過收集、整理、分析教學信息，針對教與學雙方和教學全過程，對整個教學實踐活動進行監(jiān)督、指導、檢查和評估，及時客觀地向?qū)W校教學行政管理部門及教學雙方反饋教學現(xiàn)狀、問題、質(zhì)量等教學工作信息，并提出改進教學工作的建議。
2教學督導工作新形勢
2.1 學校、院（系）兩級督導體系，信息員一線反饋體系在當前學校、院系兩級的管理體制下，校、院系兩級分層的、網(wǎng)絡(luò)化的督導體系就成為一種必然的趨勢。學校與院系要分別聘請教學督導，并分別對各級教學督導進行管理，讓其可以各自開展工作、行使職能。學生教學信息員由各院（系）推薦學生擔任，組成學生教學信息員小組，具體由各院（系）督導組進行指導，各分院每月召開一次例會。這種體系建立后，院（系）的自我監(jiān)控功能得到進一步的強化，校級督導專家也能夠充分運用他們自身的咨詢、參謀功能，同時院系專家也能夠發(fā)揮他們在學科專業(yè)上的優(yōu)勢，把督導工作與院系管理緊密結(jié)合起來，雙管齊下，各有特色，各有側(cè)重，形成學校、院系質(zhì)量保障工作的雙贏局面，最后使得教學督導工作更具科學性和實效性。學生的反饋同樣也是是教學質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要組成部分，也是督導工作獲取重要教學信息的有效渠道，通過建立教學信息員隊伍，通過大量的學生信息如一線教學情況、教學效果及教風、學風情況等的反饋，從而提高教學質(zhì)量。
2.2 高素質(zhì)專業(yè)化的督導隊伍教學督導在工作中表現(xiàn)出的學識水平、治學態(tài)度、個性品質(zhì)、行為舉止、工作態(tài)度等都直接影響督導工作效果。因此督導人員不僅要有豐富的教學或教學管理經(jīng)驗，較高的學術(shù)造詣，更要有高度的責任感和事業(yè)心。隨著教學工作的不斷改革和深入，督導人員需要不斷的提升自身能力和素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，盡快了解現(xiàn)今高等教育發(fā)展的最新動態(tài)。因此督導隊伍的組建也應注重專兼結(jié)合、管理人員和一線教師相結(jié)合、不同學科和專業(yè)相結(jié)合。要經(jīng)常性開展督導工作和聯(lián)絡(luò)會議，扮演好領(lǐng)導的參謀、教學及教學管理工作的專家、教師的良師益友等多種角色。
2.3 完善的督導規(guī)章制度建立教學督導制度如教學督導工作條例、督導工作規(guī)范、督導工作考核制度、督導工作職責、教學信息員選聘條例、優(yōu)秀督導人員評選辦法、優(yōu)秀教學信息員評選辦法等。使教學督導工作有章可循，有法可依。督導規(guī)章制度要及時修改和完善，并要建立合理的教學督導工作流程。
2.4 全過程動態(tài)督導目前，教學督導存在一定的不足，主要表現(xiàn)側(cè)重于課堂教學的督導，對其它教學環(huán)節(jié)督導力度不夠；對理論教學督導比較多，而對實驗、實習、實踐等教學環(huán)節(jié)的督導比較欠缺；對學生的課堂出勤、課堂紀律督導較多，而對學生課外學習、實踐的重視不夠等。因此教學督導應該全方位、多視角開展工作，應該全面、均衡的在教師、學生以及管理部門中進行督導。具體來說就是既要對教師的教學過程與管理部門的工作效能進行動態(tài)化的監(jiān)控，也要對學生的學習績效進行評價、分析，實現(xiàn)教學督導客體多元化，內(nèi)容全程化。
2.5 多樣化的督導工作方法常規(guī)的教學督導方法主要是日常聽課、評課和教學秩序的監(jiān)督維護等，在此基礎(chǔ)上，不防開展一些形式多樣、內(nèi)容豐富的督導活動，比如對說課、專題和專題調(diào)研等形式的督導。另外，各種形式的督導是可以相互結(jié)合，相互交叉進行的。比如根據(jù)內(nèi)容不同可采用定期督導與不定期督導相結(jié)合，常規(guī)督導與專題督導相結(jié)合，隨機督導和重點督導相結(jié)合，直接督導和間接督導相結(jié)合，分散督導和集中督導相結(jié)合，督導與評估相結(jié)合。在這進行中對于表現(xiàn)突出的問題可以給予現(xiàn)場指導，而普遍存在的共同問題則以簡報等形式反映出來，并通報大家。
3新形勢下督導工作新思路
3.1 樹立以人為本的督導理念，注重教學督導工作的發(fā)展性
教學督導人員在不在創(chuàng)新工作思路、提高自身素質(zhì)的同時，要堅持以人為本的督導理念，要把督導的職能從監(jiān)督、檢查為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇А椭?、服務為主。教學督導要摒棄監(jiān)督、檢查和評價的心態(tài)，應了解教學改革中各類好經(jīng)驗、好方法、好典型，總結(jié)和推廣優(yōu)秀教學經(jīng)驗，探討教學中存在的問題和原因，并提出改進措施。
新形勢下，教學督導工作要以科學發(fā)展觀為指導，強調(diào)評價觀轉(zhuǎn)變，以發(fā)展為目的，以“形成”、“改進”為主，充分發(fā)揮形成性評價的反饋、糾正、改進、激勵、強化等教育功能，真正使督導評價成為教育改革的推動因素。
3.2 督導工作要體現(xiàn)激勵和服務原則、民主和科學性原測教學督導要樹立促進教師成長的教學督導觀：放棄對教師機械地、不帶任何感情地評判，轉(zhuǎn)向人文化的激勵機制；對教師工作不能以命令的方式來要求，而要多與他們溝通交流，以一種協(xié)商和討論的方式進行；要讓教師主動地接受督導，自愿要求聽課和指導；對于教師在工作中的錯誤和不足，不能用非對即錯的程式化判斷標準來衡量，要藝術(shù)性的指出并提出改進措施，并積極的鼓勵他們，引導他們往積極的方向上努力發(fā)展，調(diào)整工作狀態(tài)。教學督導開展工作要體現(xiàn)服務意識，熱心幫助教師提高教學水平，積極調(diào)動教師和學生的積極性。
教學督導要大力不能一意孤行，閉門造車，要虛心聽取各方面的意見，積極利用學校各方面的支持、參與和配合，從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，不斷地收集資料、依照合理的程序、途徑和方法，通過對問題的定量分析與定性分析相結(jié)合，靜態(tài)分析和動態(tài)分析相結(jié)合，確保督導結(jié)論的客觀性、公正性和準確性。另外，教學督導工作要有根有據(jù)，要依循有關(guān)教育科學理論來加強自身建設(shè)，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學習現(xiàn)代教育理論，才能進一步提高教學督導水平。
3.3 要正確處理好督和導的關(guān)系，由重“督”轉(zhuǎn)為重“導”目前有些高校的教學督導工作存在著重“督”輕“導”現(xiàn)象，把督導的重點放在監(jiān)督、檢查和評估方面，很少針對教師教學中存在的問題提出根本性的解決方法，更鮮有具體指導和幫助，這種重“督”輕“導”現(xiàn)象，大大消弱了督導的質(zhì)量和效果。通過“督”才能發(fā)現(xiàn)教學工作中存在的問題，找出執(zhí)行工作中的失誤和偏差，才能使學校的各項教學工作規(guī)范、有序地進行,并向著共同的目標邁進。通過科學有效地“導”則能激發(fā)廣大師生的工作熱情、創(chuàng)新精神，全面推進學校的教學工作和教學改革?！岸健焙汀皩А笔嵌綄Чぷ鞯膬蓚€方面,不能割裂和偏廢。切實做到寓導于督，以督促導，以導為主，督導結(jié)合。
3.4 加強督導工作考核力度和督導自評為更好地提高督導工作效果，教學督導要實事求是，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，增強學校凝聚力，促進學校健康發(fā)展。通過制訂《督導工作考核制度》，認真接受學校、院系考核，作好督導自評。浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院通過制訂督導組長和兼職督導工作量考核制度，督導員每月如實填寫考核表，并需要經(jīng)過分院審批、督導處審核、匯總后學校領(lǐng)導審批的層層監(jiān)督，考核等級直接與督導津貼掛鉤，經(jīng)過這樣一個廣泛、深入、認真的督導自評過程，不僅提高了督導員工作的積極性和自律性，更提升了督導工作質(zhì)量和效果。
3.5 增進教學督導工作的校際和校內(nèi)溝通學習交流經(jīng)常性開展督導工作的“送進來，走出去”活動，邀請教學督導專家來學校開展專題報告講座，組織督導人員參觀考察其他院校的督導工作情況，互相了解，增進交流學習，更好地提升督導工作效果。建立督導網(wǎng)站，及時更新完善督導工作內(nèi)容，開辟教學督導工作新途徑。為及時充分發(fā)揮教學督導在信息收集與反饋、教學方法指導等方面的作用，督導反饋信息每月匯總《簡報》，拓展教學督導工作的影響和受益面，充分展示校院兩級教學督導工作情況。另一方面也要通過錄制學校一些教學名師、教學十佳等教師的課堂教學錄像，請一些優(yōu)秀教師撰寫教學心得，推薦一些優(yōu)秀教學研究成果，給廣大教師主動學習優(yōu)秀教學方法、交流教學工作、提高教學水平提供平臺。
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篇(7)
關(guān)鍵詞：教學質(zhì)量；教學督導；組織建設(shè)
提高高等教育質(zhì)量是目前高等教育改革和發(fā)展的主題，各高校為確保教育教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高，逐步建立、健全了高校內(nèi)部的教學督導制度，而教學督導是教學質(zhì)量保障體系的重要組成部分，是高校實現(xiàn)自我管理、自我約束、自我完善的基本教學管理制度[1]。如何做好高校教學督導工作是一項值得深入研究和思考的課題。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學教學督導組成立十六年來，積累了大量工作經(jīng)驗，取得了一定成績，本文以學校教學督導工作為例，對如何做好高校教學督導工作展開探討和思考。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學教學督導工作概況
1996年，北京經(jīng)濟學院和北京財貿(mào)學院合并組建首都經(jīng)濟貿(mào)易大學。為確保對教學質(zhì)量的監(jiān)控，1997年5月，學校領(lǐng)導聘請四位教授擔任教學巡視員，開始教學督導工作。1999年，學校正式建立了教學督導組。2003年，學校制定《首都經(jīng)濟貿(mào)易大學實行教學督導制度的暫行規(guī)定》，2005年10月正式制定并頒發(fā)《首都經(jīng)濟貿(mào)易大學教學督導工作規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）。目前，學校督導專家組成員9人。
學校的教學督導工作起步早、發(fā)展快，工作嚴格規(guī)范，取得了一定的成績。下面根據(jù)學校督導工作的實際經(jīng)驗，對如何做好高校教學督導工作提出幾點思考和建議。
做好高校教學督導工作，首先要明確“兩個定位”
教學督導組的定位，要以做好教學督導工作為前提，同時也是做好教學督導工作的關(guān)鍵。教學督導組的定位，主要包括體制定位和職能定位。
1.教學督導組的體制定位
高校教學督導組在高校體制中處于何等位置，隸屬關(guān)系如何，是首先要明確的問題。它直接影響督導作用的發(fā)揮和相關(guān)機構(gòu)之間的關(guān)系。就全國高校教學督導的體制定位情況來看，主要有三種類型：第一種是在主管副校長的領(lǐng)導下，在教務處協(xié)同下，獨立開展教學督導工作的組織機構(gòu)，直接向主管副校長負責；第二種是在教務處領(lǐng)導下，作為教務處的下屬工作機構(gòu)，直接向教務處長負責；第三種是教學督導組與校學術(shù)委員會、學位委員會等機構(gòu)平行，擔負較全面的教育教學質(zhì)量監(jiān)控任務，直接向校長和黨委書記負責。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學教學督導組的體制定位，選擇的是第一種模式。在《規(guī)定》中，明確了學校教學督導組的體制定位為：“教學督導組由主管教學工作的副校長直接領(lǐng)導，受校長委托開展教學督導工作并對校長負責。教務處負責日常工作的組織與協(xié)調(diào)”。
2.教學督導組的功能定位
學校教學督導組是在主管教學副校長的直接領(lǐng)導下，開展校內(nèi)本科教學督導工作。它面對校領(lǐng)導、處級行政主管部門、教學單位（系院）、教師和學生五個層次，且處于高校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控和評價體系之中。教學督導組只有明確自己的功能定位，才能正確處理好辦學過程中各方面的關(guān)系，才能在高校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控和評價體系中，明確同其他監(jiān)控評估制度的區(qū)別和聯(lián)系，擁有自己的工作特色，發(fā)揮其作為：聯(lián)系的紐帶、信息的通道、教改的智囊、決策的參謀功能。
“聯(lián)系的紐帶”：督導組要成為師生之間、師生和學校管理部門之間、師生與校領(lǐng)導之間聯(lián)系的紐帶，督導組專家要成為自己所聯(lián)系的教學單位師生的良師益友，成為教學和學生管理部門的良師益友，成為校領(lǐng)導所信任和依賴的助手。通過督導工作，促進師生之間、師生同校管理部門和校領(lǐng)導之間的關(guān)系更加緊密與和諧。
“信息的通道”： 督導組要深入了解教學和管理的狀況，傾聽來自教學和管理“第一線”的院、系、教師和學生的意見，通過調(diào)研掌握第一手信息，客觀、全面、公正地向?qū)W校領(lǐng)導和相關(guān)管理部門反映教學的現(xiàn)狀、成績和存在的突出問題，反映師生的意見。成為上下溝通、下情上達的“信息通道”。
“教改的智囊”：督導組要根據(jù)校領(lǐng)導和教學、學生管理部門要求，以豐富的知識和理論為背景，積極參與教育教學改革的方案、規(guī)劃、政策和辦法的研究，提出建設(shè)性的意見。
“決策的參謀”：督導組參與學校重大教學、教育改革措施的決策，參與教師培養(yǎng)、表彰和職稱晉升等評審事項的決策，并提出決策的意見。
做好高校教學督導工作，必須推進“三方面建設(shè)”
1.重視教學督導自身的“學習型”“專家型”組織建設(shè)
督導組的成員雖然一般是退休的教授、副教授和具有高級職稱的教學管理人員，都是某一學科的行家里手，有較豐富的教學和管理經(jīng)驗。但老經(jīng)驗不能代替新精神，督導組必須與時俱進，注意掌握新情況、新精神、新信息。而作為督導組成員，僅僅是本學科的專家是不夠的，而且還應當是教育專家、學校管理專家，以便更好地對教學和教學管理進行督促和指導。因此，督導組要認真學習教育部及北京市教育委員會的一系列關(guān)于提高普通高校本科教學質(zhì)量的指示和文件，及時聽取校領(lǐng)導關(guān)于高校教育教學改革的精神，不斷學習現(xiàn)代教育的思想和理念，以適應教育改革和發(fā)展的需要，不能因循守舊、故步自封，不斷提高自己的理論水平和政策水平。
2.加強教學督導工作的制度化建設(shè)
教學督導工作中存在的問題，即使在理論上弄清了、明確了，也不等于問題得到了解決。如果沒有規(guī)范化、制度化的各項制度來支撐，督導工作的規(guī)定仍然會落空。學校督導組根據(jù)教育部文件精神，并借鑒兄弟院校經(jīng)驗，2013年立項開展了“首都經(jīng)濟貿(mào)易大學全日制本科教學督導工作條例”課題研究，形成《首都經(jīng)濟貿(mào)易大學全日制本科教學督導工作條例（討論稿）》，面向全校征求意見，修改完成后將實施。
3.推進科學的工作流程建設(shè)
教學督導工作的職責和任務，是通過開展督導的具體工作來實現(xiàn)的。學校教學督導的工作職責主要有：參與教學計劃（培養(yǎng)方案）的修訂和專業(yè)的論證與評估、深入教學第一線聽課、期中教學質(zhì)量檢查和期末考試巡視、考試試卷檢查和分析、參與師資隊伍建設(shè)、檢查實踐教學情況、評估畢業(yè)實習和畢業(yè)論文質(zhì)量、專題調(diào)查和教改立項。學校教學督導組為了保證各項工作落到實效，提高督導工作的質(zhì)量，除了督導組成員應具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務能力之外，制定了科學可行的工作流程。（見圖1）
做好高校教學督導工作，要處理好“六大關(guān)系”
教學督導工作涉及到諸多層次：校級、院處級、系和班級；諸多環(huán)節(jié)：入學教育、課堂教學、實踐教學、課外教育、成績考核、畢業(yè)教育等；諸多部門：教務處、學生處、后勤處、人事處、設(shè)備處、各院系、團委等；諸多人員：校領(lǐng)導、教師、學生、管理人員。教學督導工作“牽一發(fā)而動全身”，離開方方面面的理解、支持、幫助，就寸步難行。因此，要做好教學督導工作，必須處理好以下的關(guān)系：
1.“督”和“導”的關(guān)系
督導最基本的含義是監(jiān)督、指導、引導。“督”的任務，是發(fā)現(xiàn)問題，找出差距；“導”的任務，是解決問題、正確引導。在教學督導的實踐過程中，“督”是“導”的前提和手段；“導”是“督”的深化和目的?！岸健币獙嵤虑笫?，“導”要以理服人。因此，在教學督導中，要做到督、導結(jié)合，以導為主，重在引導；只有做到有“督”有“導”、善“督”善“導”，才能使督導專家成為教師提高教學質(zhì)量的良師益友，受到教師的歡迎。
2.老經(jīng)驗與新精神的關(guān)系
老經(jīng)驗是寶貴財富，但老經(jīng)驗不能代表新精神。督導組要不斷學習、不斷進取、加強學習，了解新的教學理念和教學方法。把老經(jīng)驗和新精神相結(jié)合，優(yōu)勢互補，共同促進督導工作的開展。
3.成績與問題的關(guān)系
督導組站在基層，站在“第一線”更容易看到問題，要在充分肯定成績的同時，實事求是地指出問題和缺點，重在出謀劃策，提出建設(shè)性的意見。這樣做有利于穩(wěn)定大局、鼓舞士氣、改進工作；有利于發(fā)揮督導專家“智囊團”的作用。
4.日常工作和專題調(diào)研的關(guān)系
日常工作是基礎(chǔ)，很必要。專題調(diào)研是對日常工作的深化和總結(jié)，更重要。日常工作和專題調(diào)研缺一不可，兩手都要抓、兩手都要硬。
5.督導中的教與學、師與生的關(guān)系
在教育教學工作中，教師是主導，學生是主體。因此，在教學督導工作中，要以督導教師為主，考察教師的敬業(yè)精神、教學內(nèi)容、教學方法、教學理念、教學手段、教學效果。然而，也要督導學生，考察學生的學習態(tài)度、學習表現(xiàn)、學習效果，并找到存在問題的原因。
6.講真話與講假話
督導工作要對教育事業(yè)負責、對師生負責。督導專家要有自己的獨立見解，敢于說真話，不說假話。即使受個人認識水平的限制，限于信息掌握的不完全，可能判斷失實，但也要是真心話，因為求真務實是督導工作始終應當堅持的作風和原則。
總之，隨著高等教育的發(fā)展，努力提高本科教學質(zhì)量是教學督導工作面臨的考驗和挑戰(zhàn)。高校教學督導工作實際情況雖各有不同，但是教學督導工作對教學質(zhì)量提高的作用不可忽視，只有校、院、系級領(lǐng)導與教學督導組統(tǒng)一認識、形成共識，才能使教學督導工作發(fā)揮有效作用，確保教育教學質(zhì)量的提高。
參考文獻：
[1]申金霞.高校教學督導工作創(chuàng)新與發(fā)展的路徑探析[J].中國大學教學， 2012 （4）.
