農(nóng)村電子商務研究綜述精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇農(nóng)村電子商務研究綜述范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

>> SCP視角下我國零售業(yè)的市場結構分析 外商直接投資對我國零售市場結構的影響 外商直接投資對我國零售業(yè)市場結構優(yōu)化的影響 零售產(chǎn)業(yè)安全問題與我國零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)結構構想 我國零售企業(yè)進入他國市場的模式選擇 我國零售業(yè)電子商務研究綜述 電子商務在我國零售行業(yè)的應用分析 我國傳統(tǒng)零售業(yè)的電子商務應用研究 我國零售業(yè)電子商務發(fā)展格局演變淺析 我國農(nóng)村零售業(yè)評價體系的構建 我國零售業(yè)營運資本管理綜合評價研究 我國零售業(yè)營運資金管理及其績效評價 我國零售業(yè)態(tài)發(fā)展評價及對策分析 我國零售業(yè)上市公司成長性評價 我國零售行業(yè)上市公司盈余質(zhì)量評價分析 我國零售市場工商關系的分析 我國零售市場全面開放后的發(fā)展戰(zhàn)略 解析我國零售業(yè)市場集中度問題 我國零售市場業(yè)態(tài)與規(guī)模格局分析 FDI與我國零售業(yè)市場集中效應分析 常見問題解答 當前所在位置：l

2.楊艷琳.SCP視角的資源產(chǎn)業(yè)組織及其優(yōu)化的理論分析[J].求是學刊，2007. 34（3）

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10.李安蘭.電子商務市場壟斷力因素研究[J].商業(yè)時代，2014（3）

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14.傅瑜.中國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭策略與市場結構研究[D].暨南大學，2013.5

篇(2)

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)業(yè)；電子商務本文系2017年度遼寧省社科聯(lián)遼寧經(jīng)濟社會發(fā)展立項課題：遼寧“互聯(lián)網(wǎng)+”鏈接農(nóng)業(yè)發(fā)展對策問題研究(項目編號：2017lslktyb-109)的階段性成果。

一、互聯(lián)網(wǎng)促進農(nóng)業(yè)發(fā)展文獻綜述

（一）互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)發(fā)展結合研究

當移動通信技術、計算機、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術在農(nóng)業(yè)領域廣泛應用，原本在農(nóng)業(yè)領域分散的線下銷售模式與原手工粗放式生產(chǎn)轉向線上銷售與智能化生產(chǎn)，信息、網(wǎng)絡和高科技慢慢融入農(nóng)業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈條，包括產(chǎn)、供、銷等多個環(huán)節(jié)，并且?guī)覫T設備、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務、大數(shù)據(jù)信息服務等產(chǎn)業(yè)鏈條的全面升級。在互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)業(yè)信息傳遞功能方面，汪雷、汪衛(wèi)霞（2010）以信息不對稱理論為基本分析工具，通過重點分析農(nóng)業(yè)信息的傳播內(nèi)容、傳播途徑等方面存在的信息不對稱問題，研究了我國農(nóng)業(yè)信息不對稱問題導致農(nóng)業(yè)信息傳播滯礙的原因與機制[1]。嚴方（2006）、李志達（2011）、李亮（2013）對“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”信息利用現(xiàn)狀、存在問題、解決方案等方面進行了系統(tǒng)研究[2][3][4]。從以上學者的研究中我們可以看出，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展具有重要的意義，我們應當首先調(diào)動農(nóng)民的積極性和參與性，同時調(diào)動企業(yè)、社會、政府的參與，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展模式，從而打開農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的新篇章。

（二）互聯(lián)網(wǎng)促進農(nóng)業(yè)發(fā)展對策建議研究

在利用互聯(lián)網(wǎng)促進農(nóng)業(yè)發(fā)展的對策建議方面，朱鏈萍、張建華、王澤天（2015）等學者從定性層面做出了探討，從“互聯(lián)網(wǎng)+金融”“互聯(lián)網(wǎng)+支農(nóng)”“互聯(lián)網(wǎng)+耕地寶”的多種模式出發(fā)，提出相應的對策建議[5][6][7]。趙愛雪（2015）提出農(nóng)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動方向[8]。萬寶瑞（2015）認為互聯(lián)網(wǎng)滲透到社會發(fā)展的各個方面，自然會帶動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，作為政府首先應該在農(nóng)村基礎設施建設上給予資金支持；其次在農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展方面，要注重物流、互聯(lián)網(wǎng)金融方面的建設；最后在提升農(nóng)村信息水平和農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)應用能力的基礎上，將農(nóng)村基層應用互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化連接起來，將信息化滲透到農(nóng)業(yè)政務管理、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)[9]。從眾多學者的研究中我們可以總結出，利用互聯(lián)網(wǎng)促進農(nóng)業(yè)發(fā)展的對策建議要結合本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，從政策支持、頂層設計、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)開發(fā)、電商平臺等多個角度來探索互聯(lián)網(wǎng)促進農(nóng)業(yè)發(fā)展的對策建議。

二、互聯(lián)網(wǎng)促進農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中存在的問題

（一）農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)信息技術發(fā)展比較落后

互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的結合首先體現(xiàn)在信息技術方面，但是我國農(nóng)村信息技術的發(fā)展水平和普及率卻不盡人意。首先，互聯(lián)網(wǎng)技術并未徹底改造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)以提高生產(chǎn)率。其次，互聯(lián)網(wǎng)技術并未運用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中品質(zhì)監(jiān)督和管理過程。最后，互聯(lián)網(wǎng)技術并沒有將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個環(huán)節(jié)打通并整合成精煉而完善的產(chǎn)業(yè)鏈。

（二）農(nóng)村信息技術人才匱乏導致農(nóng)民積極性不高

農(nóng)村教育資源缺乏，對教育重視程度不夠?qū)е罗r(nóng)民普遍受教育程度低，學習理論知識的能力有限，專業(yè)素質(zhì)有待提高。農(nóng)業(yè)從業(yè)人員接受新事物的速度較慢且農(nóng)民對于“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”潛在價值和發(fā)展前景沒有正確的認識，因此對于互聯(lián)網(wǎng)促進農(nóng)業(yè)發(fā)展的認識不夠深刻，參與的積極性不高。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的相關配套服務發(fā)展滯后

完備的物流體系和金融支持是農(nóng)村“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展所必備的條件。而目前大部分農(nóng)村地區(qū)發(fā)展所需的農(nóng)村物流、金融服務等跟不上，如目前農(nóng)村物流已經(jīng)實現(xiàn)縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，但是絕大多數(shù)行政村還沒有物流點，“最后一公里”問題嚴重，農(nóng)民網(wǎng)上經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品銷售面臨發(fā)貨難問題。金融服務上更落后，目前大多數(shù)銀行只在縣城有網(wǎng)點，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有農(nóng)村信用社或者農(nóng)業(yè)銀行，而且大多數(shù)網(wǎng)點并沒有自動存取款的ATM機，金融服務跟不上，影響農(nóng)民的網(wǎng)上交易。

三、互聯(lián)網(wǎng)促進農(nóng)業(yè)發(fā)展的對策

（一）加強“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展的頂層設計

用互聯(lián)網(wǎng)思維構建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新體系“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的本質(zhì)是將互聯(lián)網(wǎng)技術和思維全面融入農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的全過程，而不是互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的簡單拼接，是一個漸進的、動態(tài)的長期過程，不可能一蹴而就，需要頂層設計、分階段推進。因此，必須從全國層面加強和完善“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的頂層設計，制定“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從基礎設施、專項應用和服務體系等方面入手，明確入手環(huán)節(jié)、支持重點、推進措施，用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，將互聯(lián)網(wǎng)有機融入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，對“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展的建設任務進行合理布局和優(yōu)化配置，形成全國統(tǒng)籌布局、部門協(xié)同推進、各市分類指導的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展新體系。

（二）加強網(wǎng)絡覆蓋面，注重發(fā)展延伸

要發(fā)展農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)，首先，是要對互聯(lián)網(wǎng)金融進行全面覆蓋，考慮到目前互聯(lián)網(wǎng)金融的覆蓋速度，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)金融還需要發(fā)揮主力作用，要不斷地投入，并且在原有的基礎上進行優(yōu)化、培養(yǎng)、發(fā)展農(nóng)村金融的主體，并且還要向相對落后的地區(qū)進行推進、延伸等，要更大程度地發(fā)揮傳統(tǒng)金融的作用，增加其規(guī)模，有利于將來傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)金融的過渡，擴大金融服務的范圍，為將來的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融打下基礎。

（三）利用互聯(lián)網(wǎng)打通農(nóng)業(yè)各個環(huán)節(jié)

農(nóng)村基層應根據(jù)本地區(qū)的特點，把自己本地區(qū)的優(yōu)勢與農(nóng)村現(xiàn)代化建設連接起來，將互聯(lián)網(wǎng)滲透到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售的各個環(huán)節(jié)。農(nóng)業(yè)只有把金融、物流、銷售各個環(huán)節(jié)都打通，搭建電子商務平臺，給予參與的農(nóng)戶以政策、資金的支持，以促進當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)和農(nóng)業(yè)的相互協(xié)調(diào)發(fā)展，才會促進我國現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的建設。

作者:李宏暢 單位:遼寧師范大學

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篇(3)

關鍵詞：廣西；農(nóng)產(chǎn)品；電商品牌化

一、綜述

廣西是農(nóng)業(yè)大省，甘蔗、蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)品、蠶繭、木材等大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量占全國前列，但農(nóng)業(yè)品牌化程度低，綜合競爭力弱。目前，廣西的農(nóng)產(chǎn)品很難“走出去”，在一線城市出現(xiàn)廣西農(nóng)產(chǎn)品需要貼海南、廣州的地域標簽才能賣到更好的價格。這種現(xiàn)象的根本原因是廣西農(nóng)產(chǎn)品沒有自己的強勢品牌，也沒有建立良好的誠信機制。筆者認為，廣西作為落后山區(qū)省份，由于受到物流和互聯(lián)網(wǎng)基礎設施發(fā)展水平低、電商人才體系發(fā)展滯后、社會觀念相對保守等因素的制約，要在這個基礎上推動廣西的農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化，應該采取符合廣西實際的步驟與方法：通過一個品牌的塑造形成品牌化流程，用以實現(xiàn)更多的農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化。

二、廣西農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展概況

為了解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題，促進農(nóng)民持續(xù)增收，廣西各級政府正從網(wǎng)絡和物流基礎設施建設、知名電子商務平臺引進、電商人才培養(yǎng)、金融政策扶持等多個方面推動廣西的農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。隨著經(jīng)濟新常態(tài)的持續(xù)，為了進一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，走一二三產(chǎn)業(yè)融合的道路，可以預見政府對農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的支持力度將不斷加大。截至2015年，在自治區(qū)人民政府的協(xié)調(diào)下，阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、京東商場“廣西特產(chǎn)館”剛剛上線運行。自治區(qū)商務廳剛啟動實施“廣西電子商務進萬村工程”，建設廣西農(nóng)村電子商務綜合服務平臺、農(nóng)村電子商務服務點和配送服務中心。據(jù)向自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳了解，廣西已有少部分農(nóng)業(yè)重點龍頭企業(yè)通過自有公司網(wǎng)站開展了B2B模式的電子商務模式，建立自己的品牌。另外，據(jù)筆者調(diào)研，在淘寶、京東、阿里巴巴三大電商門戶網(wǎng)站，廣西區(qū)內(nèi)也有零星的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或農(nóng)業(yè)經(jīng)紀人開展了C2B模式的電商交易，但數(shù)量極少。從總體上看，廣西農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化正處于初級階段。

三、廣西農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化的制約因素

（一）物質(zhì)基礎薄弱

廣西鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送能力薄弱，鮮活農(nóng)產(chǎn)品預處理加工設施、冷鏈物流、冷凍倉庫建設嚴重滯后。農(nóng)產(chǎn)品加工能力嚴重不足，目前農(nóng)產(chǎn)品加工仍處于初級階段，全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品中經(jīng)過初級加工的僅占50%，經(jīng)過精深加工的僅占20%。互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設滯后，目前仍在加緊推動農(nóng)村地區(qū)戶戶通網(wǎng)絡工程，部分地區(qū)由于相對偏遠，網(wǎng)絡初裝和維護成本較高，電信運營商尚未開通網(wǎng)絡服務。

（二）軟環(huán)境建設滯后

軟環(huán)境建設滯后主要表現(xiàn)在以下幾個方面：生產(chǎn)者觀念轉變受到現(xiàn)實因素制約、電商消費受到經(jīng)濟發(fā)展水平制約、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系不完善、社會信用體系建設有待加強、政府推動電商發(fā)展受到自身能力限制、農(nóng)村金融服務體系發(fā)展滯后。

（三）才缺口明顯

農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化，離不開生產(chǎn)環(huán)節(jié)的職業(yè)農(nóng)民、交易環(huán)節(jié)的職業(yè)經(jīng)紀人和配送環(huán)節(jié)的專業(yè)物流人才，但目前廣西在這三個方面的人才隊伍缺口都很大?，F(xiàn)代職業(yè)農(nóng)民有待培育，職業(yè)經(jīng)紀人市場不完善，專業(yè)物流人才基本空白段。

四、農(nóng)產(chǎn)品品牌化實踐

2016年，筆者與廣西一些知名企業(yè)的負責人合作成立八桂助農(nóng)天使團，秉承“合作共贏、團結互助、誠信經(jīng)營、公益助農(nóng)”的運作理念，旨在快速推動項目前進，在集聚各方面優(yōu)秀人才的群策群力下通過標準化的品牌打造思路，將廣西的地理標志性農(nóng)產(chǎn)品進行品牌包裝，推向市場。本團隊得到湖南人社廳創(chuàng)業(yè)指導專家，賦格智庫、湖南背包客、湖南夢想公社農(nóng)業(yè)孵化器、湖南火柴科技創(chuàng)始人盛科老師的精心指導，正在開展一些列廣西農(nóng)產(chǎn)品品牌的塑造過程，將打造一些列強勢的農(nóng)產(chǎn)品品牌，為廣西的農(nóng)產(chǎn)品上行之路提供標準化可借鑒的品牌化運作樣板。目前正在打造“芒小二”品牌芒果，產(chǎn)地為廣西百色，臺農(nóng)、桂七等品種。通過“芒小二”的塑造，完善農(nóng)產(chǎn)品品牌化打造流程，從而打造更過的農(nóng)產(chǎn)品。

（一）確定品牌推廣方式

根據(jù)項目組成員資源分布情況，本次項目推廣主要采取網(wǎng)絡推廣的方式進行，并結合部分線下市場推廣，通過H5將產(chǎn)品及品牌快速傳統(tǒng)，獲取分銷商，或直接獲得客戶。

（二）實現(xiàn)營銷推廣

本項目的營銷推廣渠道為：社群+電商+眾籌+微商。前期，通過社群預熱，招募，后期進入各大電商平臺銷售。

社群：與國內(nèi)各大社群進行合作，參與社群數(shù)達到1000個。

電商：進駐的電商平臺包含：萌店、淘寶、天貓等，主要由項目組成員自身資源為主，同時通過招募分銷的模式，進行一件操作。

眾籌：本次選擇的戰(zhàn)略合作伙伴是京東眾籌平臺。

微商：微商渠道為重點渠道。在資源整合的同時，將采用分銷的方式，使得銷售渠道可以快速擴張?，F(xiàn)有的微商運營模式一般會有兩種模式：直營模式和模式。

如禾葡蘭、蘭希黎等采用了直營模式，通過大量加粉，然后通過招聘大量客服人員，給他們專業(yè)的培訓，讓客服人員去直接成交客戶，這種模式的好處在于可控性強，壞處在于需要大量的客服人員，成本太高，不利于快速擴大團隊，做大市場。

如思埠、韓束等則采用了體系，通過發(fā)展體系可以快速打開市場渠道，人員成本極低，而且可以快速回籠大量資金。“酷果園”項目為節(jié)約資金和有效整合資源，將采用模式。招將主要通過社群的方式實現(xiàn)，同時將分為四個階段：招募、級別體系、培訓、激勵政策進行。

第一階段：招募

由于八桂助農(nóng)天使團成員有著龐大的微信運營團隊，只需要在朋友圈發(fā)送一個招募信息，即可招到很多。目前已經(jīng)招募300名。

第二階段：級別體系

級別分為兩級：特別與普通。特別的條件一次性拿500件，可以得到原價7折；普通無門檻，可以得到原價9折。我們承擔物流配送與統(tǒng)一售后。

第三階段：培訓

目前，我們的培訓使用的微群培訓方式，將所有分級別組建微群，由培訓師進行答疑形式的培訓。

第四階段：激勵

根據(jù)的銷量評選出不同的級別，分別獲得不同的獎勵，目前“芒小二”品牌設置三種獎勵，銷售冠軍獎、最具創(chuàng)意銷售獎、最具優(yōu)勢團隊獎。

“芒小二”芒果到目前為止各個電商平臺的預售已經(jīng)達到20萬元，雖然未完成最后的銷售，但是從目前的實踐情況來看，農(nóng)產(chǎn)品電商必須品牌化，否則廣西的農(nóng)產(chǎn)品將找不到出路，而品牌化的過程必須要遵循目前電商運營的特點，不斷整合傳統(tǒng)電商、社群、眾籌、微商等模式進行營銷推廣。不同的農(nóng)產(chǎn)品品牌化過程可以吸納不同的人進來融資，借用更多的力量推廣新的農(nóng)業(yè)品牌。

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篇(4)

關鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；C2C網(wǎng)絡電子商務；沃爾瑪物流模式

一、物聯(lián)網(wǎng)的概念

物聯(lián)網(wǎng)是一個基于RFID(射頻識別技術)將傳感器與互聯(lián)網(wǎng)相結合而實現(xiàn)

“物物聯(lián)通”的網(wǎng)絡體系。這一概念最早在1999年提出的，是一個由感知層、網(wǎng)絡層和應用層共同構成的龐大的社會信息系統(tǒng)，涉及了國民經(jīng)濟各行各業(yè)、社會與生活各個領域的一個無所不包的龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。物聯(lián)網(wǎng)的結構復雜，主要包括感知、傳輸和應用這三個層面。而感知層，它又是多種技術，包括傳感器網(wǎng)絡、智能卡、RFID標簽、識別碼等等。在網(wǎng)絡層是融了三網(wǎng)，無論是通訊網(wǎng)、計算機網(wǎng)還是廣電網(wǎng)以及各種專網(wǎng)都可以作為物聯(lián)網(wǎng)應用傳輸?shù)妮d體。第三是應用的層面，把感知和傳輸來的信息進行分析和處理。作出正確的控制和決策，實現(xiàn)智能化的管理、應用和服務。它實現(xiàn)的是物與物、人與物之間的感知和發(fā)揮智能的作用。

二、物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡電子商務行業(yè)運用優(yōu)勢

在物流行業(yè)，基于RFID的物聯(lián)網(wǎng)技術使得智能物流成為了可能。

1　物聯(lián)網(wǎng)將實現(xiàn)物流業(yè)務的延伸：這將有利于抓住三四線城市和農(nóng)村市場中潛在的消費能力，這一潛在的消費能力所帶動的市場效應將是無法估量的。如兩年前蘋果公司開始在卓越亞馬遜上銷售產(chǎn)品時，超過80％的產(chǎn)品被賣到了北京、上海等大城市，但現(xiàn)在，有超過40％的蘋果產(chǎn)品被賣到了三四線城市。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不僅將大大提高物流運輸?shù)乃俣?，更使三四線城市也能享受到便捷的網(wǎng)購服務。

2　新建的智能化倉儲系統(tǒng)，避免了替換原有設備的成本：與傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)不同，網(wǎng)絡電子商務企業(yè)作為物流業(yè)的新加入者，其智能化的倉儲系統(tǒng)的實現(xiàn)只是初期的投入，而對于傳統(tǒng)的物流運輸企業(yè)，要實現(xiàn)智能化的系統(tǒng)，必然要淘汰大量傳統(tǒng)的物流運輸工具，引起整個系統(tǒng)的更新?lián)Q代，這必然會增加企業(yè)的經(jīng)濟負擔。

3　減少了人力資本的投入：隨著快遞數(shù)量的驟增，我國物流服務也卻面臨著人員缺乏的困境。智能化倉儲的實現(xiàn)將減少對員工的需求，使企業(yè)能將資金主要用于自動化的技術開發(fā)與應用。如蘇寧電器IT平臺的建立，物流人員相當于原來的1／3，實現(xiàn)了進出貨差錯率幾乎為零。

三、物聯(lián)網(wǎng)在沃爾瑪物流中的運用成效分析

RFID技術的普及，沃爾瑪是當之無愧的先驅(qū)。在2010年《財富》世界500強企業(yè)最新排名中，沃爾瑪以營業(yè)收入達到4082.14億美元奪得全球第一的寶座。可以稱得上是全球零售業(yè)的王者。沃爾瑪由最初的鄉(xiāng)村超市，發(fā)展成為現(xiàn)在全球最大的零售超市，很大程度上得益于它完善的物流體系。

沃爾瑪2004年開始使用RFID技術，并在物流方面投入了1600億美元，而前期的投入也給沃爾瑪帶來了豐厚的回報。2004年的銷售收入為2879.89億美元，比2003年增長了414.89億美元。且近年來每年銷售收入都以100億美元增長。據(jù)桑福德伯恩斯坦公司的零售業(yè)的分析師估計，通過采用RFID技術，使沃爾瑪每年節(jié)省了83.5億美元，而沃爾瑪?shù)奈锪鞒杀菊间N售額的比例只有1.3％。

通過對其物流業(yè)務成效的分析，我們可以看到未來物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡電子商務中的發(fā)展前景：

1　商品管理和倉庫管理成本降低：由于采用了智能化的倉儲管理系統(tǒng)，減少了人力資本。

2　管理效率上升：沃爾瑪建立了全球第一個物流數(shù)據(jù)處理中心，使它在全球第一個實現(xiàn)了集團內(nèi)部24小時計算機物流網(wǎng)絡監(jiān)控，使采購庫存、訂貨、配送和銷售一體化，使管理效率提升了10％左右。

3　運輸透明度提高：由于建立了自己的運輸車隊，充分運用智能物流系統(tǒng)，對車隊采用實時跟蹤技術，能夠在運輸過程中隨時記錄商品的狀態(tài)信息，是整個供應鏈達到了非常順暢的連接。

4　顯著改善了顧客的滿意狀況。

四、物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡電子商務中的運用模式設計

物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡電子商務應用是當前以及未來的亮點，隨著網(wǎng)上購物平臺的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模持續(xù)增長，網(wǎng)上銷售額規(guī)模將必然會持續(xù)快速的增長，網(wǎng)上購物將成為傳統(tǒng)零售市場日趨重要的組成部分。

物聯(lián)網(wǎng)模式在沃爾瑪超市中得到的運用有很多我們在C2C的模式中也可以借鑒?；赗FID射頻識別技術的物聯(lián)網(wǎng)模式將有效地解決第三方物流存在的問題，其運用模式設計如下：

1　入庫前的準備：由網(wǎng)絡電子商務公司向賣家提供統(tǒng)一的RFID標簽，要求賣家提前將包裹的信息發(fā)送到公司的倉儲管理信息系統(tǒng)中，使公司能夠提前做好入庫前的準備工作

2　對貼有RFID電子標簽包裹進行入庫并分類：每個包裹貼上RFID標簽后，入庫時通過RFID閱讀器讀出標簽中的EPC代碼，此時商品的所有信息已被采集并存儲在倉庫中心的電子計算機中，通過與系統(tǒng)中的預入庫信息進行比對，若信息一致則完成對包裹的驗收，同時按目的地城市對包裹進行分類入庫，提高了包裹分揀的自動化程度，降低了差錯率。

3　運用物聯(lián)網(wǎng)和云計算實現(xiàn)統(tǒng)一倉儲管理：從RFID閱讀器讀出的電子物品代碼經(jīng)過物品管理系統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)上的ONS目標名字服務器發(fā)出請求，尋找相應的PML服務器，ONS目標名字服務器反饋給相應的物品管理倉庫。物品管理倉庫可向指定的PML服務器查詢并了解指定物品的全部信息。由于反饋的信息都是海量的，通過云計算平臺能夠有效地將所有的物流配送需求綜合起來，進行科學的調(diào)配，將大大節(jié)省各商鋪的物流成本，提高了倉儲的利用率。

4　包裹出庫：由于商品在入庫時已經(jīng)按目的城市進行分類，大大減少了揀貨作業(yè)中重復確認的次數(shù)，有效地避免了對電子產(chǎn)品或易碎商品的損傷。當貨物被裝走運往別地時，有另一讀寫器識別并告知計算機中心，使管理中心可以實時地了解到已經(jīng)發(fā)送了多少產(chǎn)品。RFID技術在包裹的信息管理上比傳統(tǒng)的條形碼技術快了3倍，節(jié)約了發(fā)貨時間，提高了物流服務效率。

5　建立自己的運送車隊，并通過物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)全程定位：通過隨時定位運輸車輛對貨物的運輸實行統(tǒng)一管理，使買家能夠及時了解包裹的運輸狀態(tài)信息。由于RFID存儲數(shù)據(jù)的芯片具有反復寫入功能，因此標簽能夠重復使用，在包裹送達買家后可回收重復使用，提高了標簽的使用次數(shù)。

參考文獻：

[1]鄭適：《中國B2B電子商務的發(fā)展與障礙》，中國經(jīng)濟出版社，2010.

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[3]《傳統(tǒng)商淘金電子商務》，《中國經(jīng)營報》，2011-02-21.

篇(5)

【關鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；聚土地；農(nóng)地拋荒

一、研究背景

改革開放后，經(jīng)濟的迅速發(fā)展使得城鄉(xiāng)工農(nóng)收入差距越來越大，農(nóng)村勞動力外流的情況越來越嚴重。這使得農(nóng)地拋荒問題在全國各地普遍出現(xiàn)。從長遠看，這將關系到整個國家的糧食安全問題甚至于國家的安全問題，對經(jīng)濟、社會、環(huán)境都有著很大的危害性。

2014年3月，淘寶聚劃算平臺推出 “互聯(lián)網(wǎng)私人訂制農(nóng)場”的項目，就是把農(nóng)村閑置的土地流轉到電子商務公司名下，電子商務公司通過電商平臺再把土地流轉給消費者，消費者可以獲得土地上的產(chǎn)出，并通過網(wǎng)絡可以及時監(jiān)控并獲取農(nóng)作物的生長及產(chǎn)出情況，還可以獲得農(nóng)地旅游免門票和免住宿的待遇；同時，農(nóng)民可以從每畝地上獲得流轉資金，并且農(nóng)民可以再次耕地獲得勞動報酬，這一項目被稱為 “聚土地”。這種模式與傳統(tǒng)交易形式相比，可以不受時間和地域的限制，其信息傳播速度快，內(nèi)容及時、豐富，有良好的交互性。該項目一經(jīng)推出后，各大媒體紛紛對此做出了正面的宣傳報道，認為其開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”新模式，促進了農(nóng)村土地的利用，勞動力的回流，帶動了山區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展。我們實踐小組親自到該地進行訪問調(diào)查，探究該模式是否如媒體報道般解決了農(nóng)村土地閑置的問題，又是否給農(nóng)民收入帶來提高了呢？基于現(xiàn)代信息技術的互聯(lián)網(wǎng)+模式有能否解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的土地拋荒問題呢？

二、文獻綜述

隨著市場經(jīng)濟的深入和和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，土地拋荒現(xiàn)象時有發(fā)生，影響我國農(nóng)民增收和糧食安全，不利于農(nóng)村經(jīng)濟利益的穩(wěn)定發(fā)展。

從豐富的調(diào)查文獻研究中我們可以發(fā)現(xiàn)，土地拋荒是一個普遍存在的問題，由諸多復雜因素造成，是一個長期形成的過程。從土地和農(nóng)民的角度分析其形成原因，主要有土地細碎化和勞動力外流。

土地細碎化導致土地生產(chǎn)率降低，土地無法進行規(guī)模經(jīng)營。過細及高度分散的土地經(jīng)營方式是造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本居高不下的一個重要原因，從而抑制農(nóng)民收入提高。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)民進城務工，非農(nóng)業(yè)收入明顯高于農(nóng)業(yè)收入，土地經(jīng)營的機會成本增加。這就造成勞動力質(zhì)量急劇下降，更加無力經(jīng)營細碎土地。

目前，國內(nèi)很多地方實行土地流轉，但是運行緩慢。從制度上分析，我國農(nóng)村土地產(chǎn)權的不完整是全國性的統(tǒng)一的土地流轉市場無法內(nèi)生的制度原因（鄧大才，2002）。周飛（2006）則認為，是因為缺乏農(nóng)村土地流轉市場的信息機制，是結構性的流轉供需矛盾造成的流轉緩慢，農(nóng)村土地承包方缺乏溝通的渠道。從市場角度分析，王守智（2009）指出， 我國農(nóng)村土地流轉市場中中介組織欠缺，難以為本來就相對封閉的農(nóng)村社會提供暢通的流轉信息渠道；另外，農(nóng)村土地流轉服務平臺較少，使得文化素質(zhì)較低的農(nóng)民難以獲得及時的指導，從而影響土地資源的合理流轉和優(yōu)化資源配置。姚洋（1999）認為，農(nóng)村土地流轉績效差，沒有高效的土地租憑市場，土地除了有生產(chǎn)屬性外，本身還具備保障功能是農(nóng)民缺乏流轉熱情的根本原因。馮應斌（2008）認為，理性的土地流轉各主體在判斷是否參與流轉土地的出發(fā)點在于土地產(chǎn)生的流轉收益預期和機會成本，從而推遲了參與土地流轉的時機。

三、實踐調(diào)查及結果

在安徽省績溪縣伏嶺鎮(zhèn)湖村，我們對“聚土地”項目有了更多的了解：由于農(nóng)業(yè)收入較低，村里的年輕人都紛紛進城打工了，村里面大部分為留守老人和兒童，由于老年人身體條件有限，村里面大多的耕地都被撂荒了，得不到耕種。在農(nóng)民參加“聚土地”項目前，以前一年的收成大概也就一畝800斤，能有個七八百元錢的利潤。兩畝地也就1600元收入。現(xiàn)在，流轉一畝地，一年能從廟山專業(yè)蔬果合作社領到700元―800元的租金。同時，反聘來耕作的農(nóng)民每個月還能領到2000多元的工資。

最重要的是，參加“聚土地”項目后，使得村里撂荒的土地得到重新利用。“聚土地”項目將原來細碎、零散的土地集中起來進行統(tǒng)一耕種，形成了土地種植的規(guī)模經(jīng)營，統(tǒng)一管理，不僅降低了成本，也促進了農(nóng)業(yè)機械化的發(fā)展。也有利于展開對土地的規(guī)模投資。

同時，我們測算了一期結束后績溪當?shù)剞r(nóng)民的收入，從原本的每畝300-500元，上升到現(xiàn)在的4000元―5000元，增長了9.6倍。運用互聯(lián)網(wǎng)金融的模式開發(fā)農(nóng)業(yè)市場，彌補了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)在資金、人才、技術等方面的短板。

四、對策與建議

1.加強基礎設施建設：整體而言，我國農(nóng)村的互聯(lián)基礎設施相對較薄弱，農(nóng)民擁有電腦的比例不足30%，因此要大力加強我國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)建設。

2.強化農(nóng)村物流配送：產(chǎn)品通常具備易腐、易損等生鮮特性，它對運輸過程及時效性要求都比較高，因此物流配送問題也成了影響“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”全面迅速落地于農(nóng)村的現(xiàn)實挑戰(zhàn)之一。因此，我國必須大力推進現(xiàn)代型農(nóng)村物流網(wǎng)絡建設，才能大力帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻：

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篇(6)

【關鍵詞】家庭農(nóng)場 電商微商 綠色農(nóng)業(yè)

一、家庭農(nóng)場發(fā)展的現(xiàn)狀及未來前景

家庭農(nóng)場作為新型經(jīng)營主體之一，適合我國基本國情，符合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點，契合經(jīng)濟發(fā)展的階段，已成為引領適度規(guī)模經(jīng)營、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的有生力量。作為農(nóng)業(yè)大市的宿遷時顯得更為重要。目前食品安全吃的健康問題尤為突出，發(fā)展特色綠色農(nóng)業(yè)迫在眉睫。宿遷市家庭農(nóng)場發(fā)展勢頭良好，但在借助電微商發(fā)展特色綠色農(nóng)業(yè)還有一定的差距

目前，已有大量學者對家庭農(nóng)場的發(fā)展情況及影響發(fā)展因素進行了研究，但是專門針對家庭農(nóng)場借助電微商發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)的研究非常少。關于家庭農(nóng)場如何借助電微商發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)的問題我們還有很長的一段路需要走。當前，農(nóng)產(chǎn)品電微商的發(fā)展已經(jīng)初見雛形，如：煙臺大櫻桃、贛南臍橙、云貴火龍果等產(chǎn)品慢慢走進我們的“朋友圈”淘寶頁面，這是一種新型的推廣模式，對傳統(tǒng)營銷產(chǎn)生了重大沖擊，新模式帶來新機遇同時也帶來新挑戰(zhàn)。家庭農(nóng)場會生產(chǎn)根據(jù)前期制定的發(fā)展前景分為不同的類型有養(yǎng)殖型、種植型等，不同類型的家庭農(nóng)場生產(chǎn)出不同的產(chǎn)品，產(chǎn)品選擇至關重要，以農(nóng)產(chǎn)品為例，蔬菜和水果兩種品類的選擇上，水果比蔬菜可行性更高。水果的保鮮期較長，折損度也較低。尤其當今社會人們對食品安全的重視，食品保鮮顯得尤為重要，所以在利用電微商推廣農(nóng)產(chǎn)品時產(chǎn)品選擇必須得到重視。

任何一種產(chǎn)品的銷售必須有其營銷策略，如何制定營銷策略，首先需要了解市場的定位，這款產(chǎn)品是針對什么客戶群，定位了才能在產(chǎn)品宣傳有側重產(chǎn)品設計上更有針對性。家庭農(nóng)場是規(guī)?；唐坊纳a(chǎn)經(jīng)營，可以打造出品牌，形成一個體系更利于產(chǎn)品的推廣。

政府也一直積極扶持家庭農(nóng)場，國家引導承包土地向家庭農(nóng)場流轉，健全土地流轉服仗逑滴流轉雙方在很多方面提供便捷的服務。落實對家庭農(nóng)場的相關扶持政策各級農(nóng)業(yè)部門將家庭農(nóng)場納入現(xiàn)有支農(nóng)政策扶持范圍。強化面向家庭農(nóng)場的社會化服務?；鶎愚r(nóng)業(yè)技術推廣機構要把家庭農(nóng)場作為重要服務對象，為家庭農(nóng)場的發(fā)展開辟道路。完善家庭農(nóng)場的人才支撐政策。加大對家庭農(nóng)場經(jīng)營者的培訓力度，提高他們的科學文化素質(zhì)。引導家庭農(nóng)場加強聯(lián)合和合作。

宿遷市家庭農(nóng)場在2015年位居全省首位。2013年以來宿遷市家庭農(nóng)場發(fā)展勢頭迅猛，2014年宿遷市加大對家庭農(nóng)場的扶持力度，支持家庭農(nóng)場的發(fā)展。2014年宿遷市共爭取省級設施農(nóng)業(yè)、示范家庭農(nóng)場等項目562萬元。同時，在積極探索“三集中”一體化和“園區(qū)帶動”發(fā)展模式。形成了多個家庭農(nóng)場集群。

二、家庭農(nóng)場通過微商電商發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢

電子商務和傳統(tǒng)商務相比有很大的優(yōu)勢。首先傳統(tǒng)企業(yè)需要承擔實體店及物業(yè)的費用，對于一些剛起步?jīng)]有大量資金的創(chuàng)業(yè)者來說電商是一個不錯的選擇但是很多問題也是不容忽視的尤其在這個電商發(fā)達的時代里，各種電商企業(yè)迅速崛起這就意味著競爭的加大。還有一個群體也十分強大，微商近年來發(fā)展也十分迅速，微商相較于電商而言更簡便只需要在社交網(wǎng)絡介紹自己的產(chǎn)品就可以了。另外電微商不需要雇傭大量的勞動力，能有效地減少勞動力成本這對于一些初期的創(chuàng)業(yè)者來說是十分有利的。還有就是電微商能夠滿足人們對于產(chǎn)品信息透明度的要求，傳統(tǒng)商務需要營業(yè)員去介紹產(chǎn)品信息，由于人與人之間這種信任的缺乏對營業(yè)員的介紹產(chǎn)生懷疑是經(jīng)常發(fā)生的事，有時還會產(chǎn)生不必要的麻煩。而電微商是先把這些信息展示給消費者，由消費者自己判斷是否相信。最后，電子商務充分利用了科技成果符合時展的趨勢。

家庭農(nóng)場與電微商都有其優(yōu)勢如果將這兩者有機結合是不是能夠碰撞出更加精彩的火花呢？家庭農(nóng)場這一生產(chǎn)經(jīng)營方式，雖在國外已有很多成功的案例，但不是生搬硬套就一定能夠成功的，要符合實際，而且要跟上時展的潮流，所以將家庭農(nóng)場與電微商相結合一定能產(chǎn)生意想不到的好的結果。家庭農(nóng)場根據(jù)其屬性分成不同種類，每一種都可以跟電微商結合。種植類：種植糧食蔬菜水果。家庭農(nóng)場憑借純天然無農(nóng)藥添加的優(yōu)勢借助電微商直銷不經(jīng)過中間商可以有效的降低成本能夠讓消費者吃到健康又低價的糧食。蔬菜由于新鮮度的問題有些蔬菜只能出售于同城買家。水果也需要考慮新鮮度和運輸?shù)膯栴}，把各種水果分類出售。養(yǎng)殖類：可以針對不同城市出售不同產(chǎn)品，同城可以直接出售不需要加工，其他的可以進行加工后真空包裝。還可以開發(fā)一些特色的食品利用自己養(yǎng)殖的，成本低還能提高產(chǎn)品價值。

三、家庭農(nóng)場通過微商電商發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)存在的問題及解決方案

宿遷市近年來在家庭農(nóng)場方面發(fā)展態(tài)勢良好，但是在利用電微商發(fā)展仍然存在一些問題。一方面，很多人對電微商不了解，不知道如何運用電微商，很多家庭農(nóng)場的工作人員科學文化素質(zhì)不高，在利用電微商存在障礙。還有一方面就是蔬菜水果肉類的保鮮問題上，消費者現(xiàn)在最關心的就是食品安全問題，如何把食品完美的保鮮是必須要解決的問題?？紤]到可能會長距離運輸?shù)膯栴}，食品保鮮的難度大大提高。除此以外，伴隨著電微商的快速發(fā)展，很多問題也顯現(xiàn)出來了，有些人為謀取暴利而出售不合格的產(chǎn)品，這些不好的行為給消費者留下了不好的印象，讓他們對電微商心存芥蒂。食品安全在消費者心中十分重要，所以在選擇的時候格外的謹慎。因此很有可能消費者面對電子商務銷售食品要求更嚴格。

家庭農(nóng)場相較于傳統(tǒng)的大規(guī)模種植很突出的一點就是倡導綠色種植，生產(chǎn)出純天然無刺激的、對消費者健康放心的產(chǎn)品。如何讓電微商更好的助力家庭農(nóng)場發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)？首先，必須提高家庭農(nóng)場的管理者的文化素質(zhì)可以招收一些畢業(yè)的有理想吃苦耐勞的大學生為其注入新鮮血液，把更多優(yōu)秀的資源帶到家庭農(nóng)場，以年輕人的思想多元化發(fā)展。然后，食品保鮮十分重要，可以咨詢這方面的專家學者力求找到一個最完美的保存方式。最后，必須通過大量的消除消費者對電微商銷售農(nóng)產(chǎn)品的隱患，把家庭農(nóng)場的生產(chǎn)完全的展示在消費者面前，讓消費者接受并選擇。

無疑目前τ詡彝ヅ〗柚電微商發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)還有很多問題存在，也缺乏研究，但我們堅信未來通過我們的不屑努力家庭農(nóng)場一定會在電微商的助力下發(fā)展的更好。家庭農(nóng)場也可以開發(fā)供人休閑娛樂的場所，可以帶動整個農(nóng)場周邊的發(fā)展。這一形式的家庭農(nóng)場可以利用美團這類應用推廣。除此之外，當然有別的家庭農(nóng)場的形式存在。無論以何種形式存在的家庭農(nóng)場，電微商都能助力其發(fā)展。

當今社會，食品安全是最大的消費痛點，很多人提出要凈化食物鏈，因此綠色農(nóng)業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。食品消費存在4方面問題：不敢吃、吃不到、無處賣、吃不起。不敢吃―多重安全隱患，水+空氣污染、農(nóng)藥污染、運輸污染。吃不到―傳統(tǒng)種植危機，投入低、技術差、生產(chǎn)方式落后。無處賣―行業(yè)發(fā)展困境，無成熟商業(yè)模式、無系統(tǒng)解決方案、無權威行業(yè)平臺。吃不起―生鮮市場亂象，有機太貴吃不起、生產(chǎn)信息不透明、市場競爭太混亂。家庭農(nóng)場發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品能夠保障消費者吃到無安全隱患的蔬菜，以規(guī)?；?、集約化、商品化的生產(chǎn)經(jīng)營方式有效的緩解傳統(tǒng)的種植危機。電微商以其特有的經(jīng)營方式能夠更大范圍更便捷更快速的向消費者出售新鮮農(nóng)產(chǎn)品，而且電微商不需要大量勞動力和實體店能夠有效地降低成本，另外電微商需要完全向消費者公開產(chǎn)品信息提高了產(chǎn)品信息的透明度。家庭農(nóng)場發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)借助電微商能夠有效解決食品安全的問題。

參考文獻

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篇(7)

【關鍵詞】城市綜合體 電子商務 消費者需求

一、國內(nèi)外文獻綜述

Nick Gallent and Kwang Sik Kim（1998）在The Changing Housing Role of Mixed-Use Development in Seoul一文中，從經(jīng)濟增長與住房供給市場現(xiàn)狀及作用、城市綜合體的模式結構、城市綜合體在住房市場中的作用，城市綜合體發(fā)展規(guī)劃及趨勢四部分論證了城市綜合體在首爾住房市場中扮演越來越重要的角色。

任敬東（2012）在推進成都城市綜合體發(fā)展的對策與思考一文中，首先介紹了成都城市綜合體發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢特征，接著指出了成都市城市綜合體建設發(fā)展中存在的問題，并做了相關分析，最后提出了促進成都城市綜合體發(fā)展的對策建議。

趙振淇（2013）在消費者購買房地產(chǎn)行為研究一文中，主要通過對購房者的確定、產(chǎn)品的選擇、購買原因以及如何選擇購買樓盤三部分闡述了消費者購買行為對剛需和投資性需求的影響。

在《淺談電子商務中的消費心理――對個體消費心理的研究》一文中，以消費者心理與行為為基礎，通過對電子商務中個體消費特征和心理變化趨勢，以及現(xiàn)階段制約電子商務發(fā)展的個體消費心理因素的分析，探討了現(xiàn)代企業(yè)面對網(wǎng)絡消費者的特定心理。

張媛媛在《我國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及未來走向》一文中，闡述了我國電子商務發(fā)展狀況：“十一五”期間，我國電子商務交易總額增長近2.5倍，2011年整體交易規(guī)模達5.77萬億，其中電子購物交易額達8997億元，占到社會零售交易額比重的4.9%。

從上文的綜述中可以看到，國內(nèi)外已有大量的學者探討了城市綜合體發(fā)展問題。城市綜合體已成為商業(yè)地產(chǎn)的代表，也是實體零售業(yè)中相當重要的一部分。另一方面，電子商務作為一種新興產(chǎn)業(yè)也大量涌入人們的生活，占到社會零售額總量的比重也越來越來重，那么它是否會對實體零售業(yè)產(chǎn)生沖擊，又能產(chǎn)生多大的沖擊呢？

二、城市綜合體產(chǎn)生原因和特點

所謂城市綜合體（HOPSCA），就是將城市中的商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛和交通等城市生活空間的三項以上進行組合，并在各部分間建立一種相互依存、相互助益的能動關系，從而形成一個多功能、高效率的綜合體。城市綜合體基本具備了現(xiàn)代城市的全部功能，所以也被稱為“城中之城”。

城市綜合體產(chǎn)生的原因可以歸納為以下幾點：

（1）70年代的石油危機引發(fā)了西方國家在社會、政治、經(jīng)濟、文化、心理等多方面新的矛盾和沖突、人們開始反思城市復興與城市中心區(qū)的價值，而第三次科技革命的興起使得勞動密集型產(chǎn)品被知識密集型產(chǎn)品更多代替，大量的人口向市中心涌進，這為城市綜合體提供了持久的支持力。

（2）城市綜合體滿足了消費者購物行為從單一性到綜合體的變化。縱所周知，早期的購物場所是將各單項服務分開進行的，比如購買服飾在一個購物場所里，而餐飲娛樂又在另外一個地方，這就給消費者帶來極大的不便，也比較花費周轉時間。而城市綜合體以其完善的商業(yè)配套，一站式的服務和休閑，給人們帶來無可比擬的便利。

（3）城市化進程加快，大量農(nóng)村人口涌入城市，每一塊土地都必須高效利用。城市綜合體因其多功能的特點，實現(xiàn)了土地的集約化利用，儼然成了開發(fā)商的新寵兒。

城市綜合體的相對于其他商業(yè)的地產(chǎn)的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）空間尺度大。首先，城市綜合體一般占地規(guī)模和體量較大；另一方面，城市綜合體的開發(fā)是為了最大限度利用土地資源，盡可能使建筑向高空、地面、地下三個方向發(fā)展，空間尺度大。（2）建筑風格協(xié)調(diào)。從宏觀來看，城市綜合體建筑設計與外部整體城市環(huán)境發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一；從微觀來看，城市綜合體建筑設計以城市設計為基礎，其中各單體建筑相互配合、聯(lián)系，形成統(tǒng)一風格。（3）交通體系立體。城市綜合體交通包括外部交通及內(nèi)部交通，有地面交通、地下交通、人行天橋等多種交通方式，共同構成立體交通體系。（4）景觀設計現(xiàn)代化。城市綜合體建筑群內(nèi)部及外部環(huán)境景觀設計協(xié)調(diào)優(yōu)美，不僅尊重城市傳統(tǒng)文化，而且順應城市發(fā)展趨勢，使得城市綜合體自身景觀和城市景觀相融合，體現(xiàn)了現(xiàn)代化的設計思路。（5）功能配置復合型，城市綜合體內(nèi)部多種業(yè)態(tài)相互配合，很好實現(xiàn)了功能互補。

從城市綜合體的特點來看，無論從建筑風格、交通設計、功能復合還是環(huán)境藝術、空間連續(xù)性，都為消費者帶來極大的便利，提升了消費者的生活品質(zhì)。另外城市綜合體將各品牌商品引進在一個購物空間里，極大的提高的消費者選擇的權利，滿足了消費者用腳投票的心理，也是完全符合我國消費者行為習慣的。

三、消費者調(diào)研分析

為了深入了解消費者對城市綜合體的需求情況，探討電子商務對實體零售業(yè)的沖擊大小，筆者特意對昆明市的城市綜合體消費人群做了問卷調(diào)查，并進行了分析。

本文城市綜合體需求分析采取的是終端消費者行為的調(diào)查與研究方法，對消費者消費費行為的調(diào)查，主要是收集各運營的城市綜合體消費人群的購物形態(tài)資料，對消費者消費行為進行定性和定量的研究。

2013年12月對昆明市主要城市綜合體消費人群（普通及中高端）進行了隨機攔截式問卷調(diào)查。各類調(diào)查問卷配比及執(zhí)行地點如下表所示。

其中對普通和中高端消費者的劃分按照月均可支配收入情況進行，低于3500元人民幣的為普通消費者，高于3500元人民幣的為中高端消費者，兩種類型消費各150份。。

3.1被訪者構成

（1）年齡構成

在本次接受的調(diào)查的普通及中高端消費者中，對于普通消費者，其年齡主要分布在20歲到30歲之間，占到被訪人數(shù)的53%。對于中高端消費者，其年齡主要分布在30歲到40歲之間，占到被訪人數(shù)的50%，在這一年齡段的人群，普遍工作事業(yè)小有成就，處在人生的上升期，故可支配收入較高，也具有較高的消費水平，是城市綜合體消費的主體。

（2）學歷狀況

在本次調(diào)查中，中高端消費者明顯比普通消費者學歷高。其中中高端消費者本科及以上學歷占到了60%，大專及以下學歷僅占到40%，而對于普通消費者，本科及以上學歷僅占到26%，而且其中有小部分是在讀碩士，不是生產(chǎn)者，另外這部分消費者年齡均分布在30歲以下，可以大膽想象隨著年齡的增長，消費能力也會跟著上升，而大專及以下學歷者占到了74%。兩者數(shù)據(jù)對比，可以看出消費情況和學歷存在較大的正相關性。

（3）家庭收入

在本次調(diào)查中也對家庭收入進行了調(diào)查。普通消費者家庭收入主要集中在2500―3500元之間，占到46%，1500-2500元占到總人數(shù)的45%，而1500元以下分不人群較少，只有9%。對于中高端消費者，3500-5000元的消費者占到總人數(shù)39%，5000元以上消費人群占到61%。由于梯度設置到5000元，在高于5000元的這一部分消費者中不乏購買力更強的人，對于城市綜合體一些高端產(chǎn)品，這部分人群將形成主要購買力。

（4）被訪者來源

因為昆明市城市綜合體較多，故抽取部分數(shù)據(jù)調(diào)查進行調(diào)查。在對順城的調(diào)查中，主要得出以下結論：來順城購物中心的人，各地區(qū)都有分布，其中五華區(qū)和盤龍區(qū)占得比例相對較大，各占到30%，西山區(qū)、官渡區(qū)，區(qū)別不大各占20%左右。而對南亞風情第壹城的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)更多的是來自西山區(qū)的人，占到80%以上。而和諧世紀則購物人群普遍來自五華區(qū)和盤龍區(qū)，兩者加起來占到90%以上。究其原因，很簡單，順城處在一環(huán)內(nèi)，地理位置較好，而且順城是昆明第一批城市綜合體，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)比較成熟，品牌商品較多，購物環(huán)境也不錯，而且除了順城這一購物中心外，周邊其他購物場所也多，形成競爭的同時，也集聚了較高人氣，輻射范圍不僅五華區(qū)和盤龍區(qū)更乃至整個昆明。而南亞風情第壹城和和諧世紀，更多的征對周圍居民，輻射范圍較窄，平時人氣較差，周末的時候相對有所提升。

總結來說，除了市中心，一環(huán)內(nèi)城市綜合體輻射范圍廣之外，其余各地區(qū)的城市綜合體，更多可以稱之為“社區(qū)城市綜合體”，并沒有達到覆蓋全城的目的。

3.2消費習慣

（1）單次零售消費額度

通過本次消費調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于普通消費者，一般一次在各城市綜合體消費金額主要集中在100元以下、100-300元、300-500、500-800元四個區(qū)間，比例分別達到了19%、43%、14%、24%，超過800元的單次消費額一人都沒有，根據(jù)數(shù)據(jù)加權出來的單次消費額為317。相比起來，中高端消費者的單次消費額明顯高于普通消費者，單次消費100元以下的沒有，均分部在100-300元、300-500元、500-800元、800-1200元、1200元以上，分別達到了32%、19%、13%、13%、23%，根據(jù)數(shù)據(jù)加權出來的單次消費額為630.5元。

（2）月均零售消費額度

對于普通消費者和中高端消費者，明顯在月均零售額上，中高端消費者消費額高于普通消費者。普通消費者月均消費額主要集中在500-1000元、1000-1500元、1500-2500元三個區(qū)間，達到的比例分別是47%、24%、19%，而中高端消費者主要集中在1500-2500元、2500-3500元、3500元以上三個區(qū)間，達到的比例分別是29%、13%、42%。特別對于中高端消費者月均3500以上的零售額占到42%的比例，這說明中高端人群中可能有較高比例人群愿意消費中高端產(chǎn)品。

（3）逗留時間

逗留時間方面，中高端消費者由于消費金額較大，因此對物品的選擇更為謹慎，逗留時間也相對較長。對于普通消費者，逗留時間主要集中分布在一小時以內(nèi)和一小時至兩小時兩個區(qū)間，分別占到的比例是30%和50%，加權平均逗留時間為，對于中高端消費者逗留時間在一小時以內(nèi)、一小時至兩小時、兩小時至三小時、三小時以上的比例依次是22%、38%、23%、17%?？梢园l(fā)現(xiàn)消費者在購買價值較低的商品是，逗留時間通常較短，基本在一小時之內(nèi)完成。而中高端消費者，其在商場逗留時間多半其購買商品價值和消費金額成正比例關系。

（4）城市綜合體消費概率

消費概率，是通過總購物次數(shù)和選擇城市城市綜合體次數(shù)，統(tǒng)計得到。但對于消費次數(shù)，具有較強的不確定性，很多時候消費者是根據(jù)自己的時間、所需商品、商場的優(yōu)惠情況綜合考慮的，通過數(shù)據(jù)整理，加權計算，普通消費者選擇城市綜合體的概率為53.1%，中高端消費者選擇城市綜合體的概率為63.1%，可以看到中高端消費者更傾向于在城市綜合體里面購物，這也與中高端消費者的消費能力呈正相關關系。兩個數(shù)據(jù)都過半，說明消費者對城市綜合體的接受度較高。

（5）消費頻次

除了從選擇城市綜合體的概率上討論了城市綜合體的接受度之外，也從月均消費頻次上做了統(tǒng)計說明。對于普通消費者月均到城市綜合體頻次，經(jīng)過加權平均計算后，得出結果為2.1次/月，而中高端消費者得出的結果是4.42次/月，這表明中高端消費者對城市綜合體偏好更強，消費能力更高。

（6）電商消費

本次調(diào)查問卷，還涉及到消費者選擇網(wǎng)絡購物的問題。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，普通消費者選擇網(wǎng)絡購物的概率達到了45%，在這部分選擇人群中有72%的人都是處于20歲―30歲之間；對于中高端消費者選擇網(wǎng)絡購物的概率稍低于普通消費者，占到總人數(shù)的32%，同樣選擇電商年齡集中分布在20歲-30歲，占到81%。上述數(shù)據(jù)反映出，當前年輕人更熱衷于網(wǎng)絡購物，對購物方式的選擇更能接受新鮮事物，究其原因基本是網(wǎng)上購物方便、便宜、選擇范圍廣。又因為便宜，所以在普通消費者選擇的概率大于中高端消費者。但在調(diào)查中無論是普通消費者還是中高端消費者，購物習慣沒有完全依賴電商消費的。

3.3消費結構

（1）城市綜合體購物商品類型

通過統(tǒng)計計算，普通消費者選擇的類型主要以服裝、日用品、食品、娛樂，比例分別達到了48%、10%、6%、12%，其他類型產(chǎn)品選擇較少占到12%，另外還有12%的人選擇閑逛。對于中高端消費者，除了服裝、日用品、食品外，也對飾品、化妝品、家電及電子產(chǎn)品、餐飲娛樂有一定的偏好，比例分別是25%、8%、6%、14%、12%、5%、22%，其他類型占到2%，閑逛的比例只達到6%。

明顯中高端消費者選擇商品的類型比較多樣，并且對餐飲娛樂的比例達到了22%，這也反映出中高端消費者，對飲食和精神文化建設要求較高。同時可以大膽預測普通消費者到城市綜合體更喜歡逛超市或者服裝專賣店，而中高消費者，更多關注飾品、化妝品、家電等高消費產(chǎn)品。

（2）網(wǎng)絡購物商品類型

上文中提到有大部分年輕人會有網(wǎng)絡購物習慣，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，得出無論是普通給消費者或是中高端消費者，基本在網(wǎng)絡上購物的類型都分布在服裝、日用品和食品上，比例分別達到了60%、18%、15%。但對選擇網(wǎng)絡商品花費的金額都不會太大，對于大型商品如：家用電器、家具、電子產(chǎn)品等多半還是愿意到實體店現(xiàn)場選擇。

3.4 消費心理

對于消費者選擇城市綜合體消費的原因，大都考慮了多方面的原因，做了多個選擇。普通消費者在選擇城市綜合體時，主要考慮的因素依次是否距離家較近、物品是否齊全、品牌商品是否多，達到的比例依次是57.1%、33.3%、19%，對于購物環(huán)境、質(zhì)量是否有保障，相對沒有這么關注。中高端消費者對于距離家的距離、物品是否齊全、購物環(huán)境好壞、品牌商品、質(zhì)量是否有保障、品牌商品多少，都比較關注，依次達到的比例是40.6%、31.3%、31.3%、31.3%、18.8%。另外看到無論是普通消費者還是中高端消費者，普遍認為商場里的東西價格不便宜。

對于選擇網(wǎng)絡購物的消費者主要考慮的因素如下：（1）工作較忙，一些價值較低的東西利用業(yè)余空閑時間就可以購得（23%）；（2）實體店可選擇的范圍受限，同類物品，網(wǎng)上可選擇范圍廣，甚至可以買到實體店無法買到的商品（27%）；（3）網(wǎng)上購買的商品大多比實體店便宜（44%）。

根據(jù)消費頻次和單次消費額度，按照全國的普通消費者與中高端消費者4：1的比例，結合2012年昆明城鎮(zhèn)常住人口有438萬，可以推算出昆明市城鎮(zhèn)常住人口城市綜合體年度消費額為572.8602億元。另外2012年昆明市城鎮(zhèn)零售額為1434.8億元，可以計算出，城市綜合體零售額占到總城鎮(zhèn)零售額的39.93%。

城市綜合體在昆明市受到消費者的認可度較高，大部分愿意到選擇城市綜合體購物，另外城市綜合體零售額占到總零售銷售額的39.93%，這一數(shù)據(jù)也充分說明了城市綜合體所占市場份額還是較大的。相對來說，電子購物受認可程度較低，普遍接受人群為20-30歲之間。毋庸置疑，電子購物肯定會對實體購物產(chǎn)生一定的影響，但是總體來說影響不大，電子商務也是不能完全替代實體零售業(yè)的。

四、建議和對策

在做調(diào)查問卷的同時，也發(fā)現(xiàn)城市綜合體普遍存在的一些問題，同時通過調(diào)查問卷也反應出一些問題，特征對這些問題給出以下建議：

（1）作為商業(yè)地產(chǎn)的代表，城市綜合體的大量新建本無可厚非，但是卻產(chǎn)生同質(zhì)化嚴重這一問題。大量的尚在起步階段的城市綜合體項目給人的感覺都像“同胞姐妹”，除了地段名字外，很難找出亮點和創(chuàng)新之處。這不僅表現(xiàn)在建筑設計風格上，在引進品牌店上也表現(xiàn)出來了，現(xiàn)在去商場，發(fā)現(xiàn)基本每個商場的品牌的都大同小異。

我國城市綜合體必須走差異化道路。城市綜合體分居住型、商業(yè)型、商務型、交通樞紐型等種類，開發(fā)商應根據(jù)地區(qū)實際情況和特色，選擇城市綜合體開發(fā)類型。研究本地消費習慣和商圈特點，在眾多城市綜合體建立自身獨有的特色，才能準確地找到其生存和發(fā)展之道。

（2）正如上文提到的“社區(qū)城市綜合體”，有些開發(fā)商為了從政府部門更好拿地，在前期規(guī)劃時就以城市綜合體的幌子，打入市場?？墒窃诮ǔ珊?，住宅占了70%，商業(yè)體量很小，輻射范圍窄，人氣較差，根本沒有做到城市綜合體“城中城”的概念。城市綜合體時大體量的項目，如果沒能聚集人氣，不能帶動周邊區(qū)域升值，將會帶來長久的負面影響，甚至形成爛尾樓的局面。所以政府和規(guī)劃部門在開發(fā)商立項規(guī)劃以及可行性研究報告的整個過程應以謹慎的態(tài)度對待。

（3）城市綜合體在引進品牌商品時，應考慮到各消費的個體差異和消費能力，對于二三線品牌商品應適當引入，吸引各層次消費者。另外注意品牌的多樣性，豐富市場，可充分考慮電子購物中一些品牌的注入，提高受眾度和零售額。

（4）后期管理不善。城市綜合體的開發(fā)，并非項目竣工后即可宣告工作結束，后期的物業(yè)、經(jīng)營等管理對城市綜合體的可持續(xù)發(fā)展更為重要。對于開發(fā)商而言，它是實現(xiàn)資金回籠的關鍵，對于政府而言，它是城市管理的重要部分，也是創(chuàng)新城市管理模式的重要內(nèi)容。

我國城市綜合體比起國外的發(fā)展相對落后，大多管理比較混亂，一是城市綜合體業(yè)態(tài)豐富，體量大，比起單一業(yè)態(tài)管理更加復雜；另一方面市場還是缺乏專業(yè)的物業(yè)管理公司。

政府應主動探索城市管理新思路，優(yōu)化資源配置，使各城市綜合體之間形成共贏的格局。開發(fā)商可以招聘專業(yè)的管理公司進行管理，借鑒國外的管理模式，提高物業(yè)的長期價值。

五、結束語

任何的事物發(fā)展也都是機遇和挑戰(zhàn)共存的，城市綜合體也是如此。我們在看到城市綜合體的諸多優(yōu)勢的同時，也必須關注其面臨的挑戰(zhàn)和問題，并想辦法揚長避短。城市綜合體的開發(fā)是一個復雜的過程，開發(fā)商和政府除了考量城市綜合體本身的建設，還必須以市場為導向，考慮消費者購買行為，結合當?shù)亟?jīng)濟水平多方面縝密的思考，才有利于城市綜合體最終持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

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