企業(yè)知識(shí)管理論文精品(七篇)

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篇(1)

企業(yè)知識(shí)管理的原則和目標(biāo)

上海卷煙廠在知識(shí)管理中明確，必須遵循“積累、共享與交流”這三個(gè)基本原理。“知識(shí)積累”是實(shí)施知識(shí)的管理基礎(chǔ)，無論是顯性知識(shí)還是隱形知識(shí)，無論是個(gè)人的知識(shí)還是集體的知識(shí)，無論是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的知識(shí)還是從外部收集的知識(shí)，所有知識(shí)都需要我們不斷地積累和沉淀?！爸R(shí)共享”是知識(shí)管理的價(jià)值體現(xiàn)，通過管理和技術(shù)手段，使知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部盡可能公開，使每一個(gè)員工都能接觸和使用企業(yè)的知識(shí)和信息；“知識(shí)交流”則是使知識(shí)體現(xiàn)其價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它在知識(shí)管理的三個(gè)原則中處于最高層次。知識(shí)管理的核心就是要在內(nèi)部建立一個(gè)有利于交流的組織結(jié)構(gòu)和文化氣氛，使員工之間的交流毫無障礙。隨著信息技術(shù)的普及，知識(shí)的積累、共享和交流也變得成本更低，操作更便捷，逐漸成為知識(shí)管理的必要工具。我們確立了企業(yè)知識(shí)管理的總體目標(biāo)是：構(gòu)建一個(gè)長(zhǎng)效的知識(shí)管理體系，讓企業(yè)內(nèi)各類資訊與知識(shí)，通過獲得、創(chuàng)造、分類、存儲(chǔ)、分享、更新、價(jià)值等過程，不斷的回饋和補(bǔ)充，形成永不間斷的累積，使知識(shí)在使用中實(shí)現(xiàn)增值，使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能快速提升技能，有力促進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理、創(chuàng)新管理、全員管理的水平，從而達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。同時(shí)我們還制定了企業(yè)知識(shí)管理的具體目標(biāo)為：

1.通過建立企業(yè)的知識(shí)框架，摸清企業(yè)的知識(shí)家底，同時(shí)統(tǒng)一全員對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度；

2.通過研究現(xiàn)有知識(shí)分布現(xiàn)狀，梳理并建立廠級(jí)知識(shí)收集、處理、分享的流程，探索建立統(tǒng)一的集成平臺(tái)，減少知識(shí)交互的盲區(qū)和重疊區(qū)；

3.使全體員工能方便的獲取、傳遞、交流知識(shí)，不求形式，但求方便和快捷；

4.激發(fā)全員參與的主動(dòng)性，逐步培養(yǎng)員工對(duì)知識(shí)的責(zé)任感，形成個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí)轉(zhuǎn)化的良性機(jī)制，同步建立個(gè)人激勵(lì)方法。

企業(yè)知識(shí)管理對(duì)象的梳理

企業(yè)的知識(shí)管理不是獨(dú)立存在的，而是與現(xiàn)有各項(xiàng)管理緊密融合的。而貫穿知識(shí)管理過程的核心是知識(shí)，因此首先要搞清企業(yè)的知識(shí)在哪里，一般而言，一個(gè)企業(yè)的知識(shí)涉及面很廣，主要包括：?jiǎn)T工知識(shí)：?jiǎn)T工個(gè)人技能、知識(shí)潛力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作記錄。組織記憶：記錄現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)以備將來之用，包括知識(shí)庫、案例庫、最佳實(shí)踐庫和歷史檔案等。產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)：產(chǎn)品中要有知識(shí)含量，圍繞產(chǎn)品提供知識(shí)密集服務(wù)。知識(shí)資產(chǎn)：智慧型資本/專利和無形知識(shí)產(chǎn)權(quán)，控制其發(fā)展和利用。流程知識(shí)：將知識(shí)嵌入業(yè)務(wù)流程之中，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)能有專家知識(shí)支持。外部情報(bào)：從Internet、外部專家等渠道從企業(yè)外部收集到的知識(shí)和情報(bào)。由此看出，知識(shí)已經(jīng)滲透到企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。上海卷煙廠結(jié)合本企業(yè)的管理實(shí)際，根據(jù)現(xiàn)有知識(shí)的分布情況，先按PDCA管理流程，構(gòu)建了企業(yè)的知識(shí)分布框架（見表1）。根據(jù)整理形成的知識(shí)分布框架，企業(yè)逐步推進(jìn)各類知識(shí)的應(yīng)用，同時(shí)根據(jù)各類知識(shí)的特點(diǎn)建立必要的運(yùn)行載體和保障機(jī)制。

企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)際應(yīng)用

企業(yè)的知識(shí)處理可以分為知識(shí)的收集（輸入）、知識(shí)的確認(rèn)、匯總、分類（加工）和知識(shí)的分享（輸出）。目前企業(yè)實(shí)際開展的知識(shí)應(yīng)用案例就是嚴(yán)格遵循該處理機(jī)制。

1.制度標(biāo)準(zhǔn)類知識(shí)的應(yīng)用。企業(yè)“最頂端”的知識(shí)是已經(jīng)固化的各類標(biāo)準(zhǔn)。這里包含了保障組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定運(yùn)作的管理體系及相關(guān)要求，包含了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程所需的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和運(yùn)行參數(shù)，包含了企業(yè)各層級(jí)各崗位業(yè)務(wù)操作的工作流程和實(shí)施要點(diǎn)。這些都是企業(yè)生存發(fā)展的重要知識(shí)。根據(jù)GB/T1-2009標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則、GB/T15496企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求，上海卷煙廠制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施細(xì)則》，規(guī)定了上海卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)體系以及開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求、管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂、實(shí)施及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢驗(yàn)等日常管理工作的要求。上海卷煙廠建立了標(biāo)準(zhǔn)化文件體系，將所有文件進(jìn)行分類，分為綜合性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)四類（見表2）。其中綜合性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)綜合類、基礎(chǔ)類、通用類的標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)生產(chǎn)對(duì)象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法以及包裝貯運(yùn)等技術(shù)內(nèi)容。其存在形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等；企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)各類管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。其對(duì)象一般是“事”，包括生產(chǎn)管理活動(dòng)所涉及的各個(gè)領(lǐng)域，此類標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)務(wù)管理流程編寫，形成各業(yè)務(wù)事項(xiàng)的管理要求；企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)是由部門工作職責(zé)和崗位規(guī)范組成，是明確了各部門、崗位的工作職責(zé)等信息。上海卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)化文件體系針對(duì)四個(gè)大類還細(xì)化編制了二級(jí)類別，便于分類匯總。企業(yè)目前已經(jīng)擁有各類標(biāo)準(zhǔn)1100多項(xiàng)，這些標(biāo)準(zhǔn)在建立之初就嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的分類進(jìn)行策劃，便于標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的歸類，便于職工日常的獲取。為確保1100多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能有效受控并成為可分享的知識(shí)，企業(yè)制定了一套針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)全生命周期的業(yè)務(wù)管理流程，并開發(fā)了與之配套的信息系統(tǒng)。該流程對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的起草、標(biāo)準(zhǔn)的審查、標(biāo)準(zhǔn)草案的意見征詢、標(biāo)準(zhǔn)的審定、標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)批稿審核、標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)都進(jìn)行了明確，使得每個(gè)處理環(huán)節(jié)都嚴(yán)密有序（見圖1）。通過信息化手段，將主要流程進(jìn)行了信息化改造，提高了標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的效率以及操作的嚴(yán)密性，無論身在何處，我們每位操作和審核人員都能在網(wǎng)絡(luò)版的系統(tǒng)中完成必要的操作，避免了審批流程的停滯，同時(shí)由于采用了信息化流程，每一步都是按要求執(zhí)行并向下一個(gè)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，避免了人為的差錯(cuò)。在信息系統(tǒng)的最終布環(huán)節(jié)，各類標(biāo)準(zhǔn)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件體系的分類進(jìn)行歸檔，同時(shí)所有授權(quán)用戶可以在信息系統(tǒng)的端進(jìn)行查詢（圖2），及時(shí)獲取所需要的標(biāo)準(zhǔn)。

2.設(shè)備故障處置經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用。作為典型的制造型企業(yè)，最豐富的知識(shí)當(dāng)屬設(shè)備方面的知識(shí)，目前以設(shè)備故障處置為試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面拉動(dòng)設(shè)備類知識(shí)的積累和沉淀，將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，將個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織（團(tuán)隊(duì)）知識(shí)。盡管企業(yè)各類生產(chǎn)設(shè)備按制度要求開展好日常保養(yǎng)工作，但當(dāng)遇到突發(fā)故障時(shí)，如何有效快速地應(yīng)急處置，直接決定了故障對(duì)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度。然而實(shí)際生產(chǎn)中設(shè)備應(yīng)急排故的經(jīng)驗(yàn)都停留在老師傅的腦子里，如何有效地發(fā)掘、整理、傳遞這些隱性的知識(shí)，使之成為共有的知識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)的集體能力，這就需要引入知識(shí)管理的平臺(tái)。為此企業(yè)開發(fā)了《運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)》（圖3），該系統(tǒng)應(yīng)用于信息條線和設(shè)備條線的日常生產(chǎn)管理中，以設(shè)備運(yùn)行故障這一突發(fā)事件來觸發(fā)相關(guān)知識(shí)的收集、處置和分享。我們要求生產(chǎn)一線的管理者及時(shí)對(duì)發(fā)生的各類故障進(jìn)行記錄，并且描述處置的方法。每一次的收集和積累不一定要長(zhǎng)篇大論，只要將事件描述清楚，這樣記錄完畢的信息在必要的審核流程后，成為所有一線職工都可以查閱的知識(shí)。同時(shí)指派專人定期對(duì)記錄的各類故障信息進(jìn)行分類匯總，對(duì)其中的典型案例進(jìn)行深度加工，從操作經(jīng)驗(yàn)、維修經(jīng)驗(yàn)和日后管理經(jīng)驗(yàn)等多角度進(jìn)行完善形成維修經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)課案例。上述做法已經(jīng)納入企業(yè)設(shè)備條線的日常業(yè)務(wù)工作中，并建立了長(zhǎng)效管理的機(jī)制。

3.行業(yè)情報(bào)類知識(shí)的應(yīng)用。以顧客需求為導(dǎo)向的知識(shí)管理，需要我們的知識(shí)能支撐企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏取顧客的忠誠(chéng)度，有競(jìng)爭(zhēng)必然要有比較，有比較必然有同行的信息。企業(yè)目前已經(jīng)開展了一系列的信息收集工作，比如定期將國(guó)家局的行業(yè)工業(yè)企業(yè)的對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行分析，在市場(chǎng)上收集同行產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分析比對(duì)，通過相互學(xué)習(xí)和交流了解他們生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量管理上的手段和方法，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)煙草工藝技術(shù)的跟蹤等等。企業(yè)各專業(yè)管理部門負(fù)責(zé)收集本專業(yè)的內(nèi)外部信息，并將這些信息作為企業(yè)發(fā)展決策的重要依據(jù)之一。對(duì)照知識(shí)管理的要求，企業(yè)建立了所有行業(yè)情報(bào)知識(shí)的定期收集、匯總機(jī)制，借助開發(fā)的內(nèi)部網(wǎng)頁系統(tǒng)，將各類情報(bào)信息進(jìn)行分類儲(chǔ)存和，形成良性的分享和交流機(jī)制。

企業(yè)開展知識(shí)管理的體會(huì)

企業(yè)知識(shí)管理體系的核心是知識(shí)內(nèi)容管理，多年來在不斷推進(jìn)知識(shí)管理的過程中深刻體會(huì)到，要保證整個(gè)體系的有效運(yùn)行，還需要同步建立適合的保障機(jī)制，包括了組織機(jī)構(gòu)保障機(jī)制、技術(shù)保障機(jī)制、人員激勵(lì)保障機(jī)制和文化氛圍保障機(jī)制。

1.組織機(jī)構(gòu)保障。要持續(xù)有序地開展知識(shí)管理工作，首先就要明確知識(shí)管理涉及企業(yè)的哪些層面和哪些部門，并在有關(guān)聯(lián)的部門建立起系統(tǒng)的知識(shí)管理組織體系。這一體系所實(shí)現(xiàn)的功能一般來說包括以下幾個(gè)方面：能夠清楚地了解企業(yè)已有什么樣的知識(shí)和需要什么樣的知識(shí)；使知識(shí)一定要能夠及時(shí)傳遞給那些日常工作中需要它們的人；能不斷生產(chǎn)新知識(shí)，并對(duì)知識(shí)的可靠性、生命力進(jìn)行控制；對(duì)知識(shí)進(jìn)行定期的檢測(cè)和規(guī)范化等。從本企業(yè)已經(jīng)開展的各類知識(shí)應(yīng)用案例看，每類知識(shí)應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施前，都組建了知識(shí)管理工作的團(tuán)隊(duì)，其核心層人員，負(fù)責(zé)擬定知識(shí)管理的實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃、規(guī)劃知識(shí)資源體系、選擇管理軟件建設(shè)知識(shí)庫、組織對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行收集、過濾以及分類整理、推動(dòng)全員參與知識(shí)管理；涉及部門設(shè)置一名人員，負(fù)責(zé)規(guī)劃的具體實(shí)施、在基層推動(dòng)各部門參與知識(shí)管理工作。所有團(tuán)隊(duì)成員一起參與知識(shí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括：分析該應(yīng)用主題中知識(shí)資源的構(gòu)成、現(xiàn)狀和潛在需求；規(guī)劃總體實(shí)施計(jì)劃；規(guī)劃該類知識(shí)應(yīng)用日常運(yùn)作模式和工作流程，以便形成長(zhǎng)效機(jī)制；明確團(tuán)隊(duì)和其他部門和崗位在知識(shí)匯集、共享和交流方面的責(zé)任，建立激勵(lì)制度。

2.技術(shù)保障機(jī)制。知識(shí)管理本身就是隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用得到發(fā)展，因此企業(yè)的知識(shí)管理也必將依托信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)其強(qiáng)大的功能和管理目標(biāo)。從本企業(yè)已經(jīng)開展的各類知識(shí)應(yīng)用案例看，大多建立了相應(yīng)的信息化系統(tǒng)。從實(shí)際應(yīng)用效果看，顯然信息化是對(duì)知識(shí)應(yīng)用成果有效的支撐工具，當(dāng)然由于本企業(yè)有較好的信息化基礎(chǔ)，因此組建的各類知識(shí)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，有些并非從零開始建設(shè)，而是在原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上增加信息的分類整理和知識(shí)分享功能，盡可能發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高效的知識(shí)收集功能，實(shí)現(xiàn)方便快捷的檢索查詢功能，實(shí)現(xiàn)智能化的引導(dǎo)和展現(xiàn)功能，以支持知識(shí)處理的全部環(huán)節(jié)，也充分體現(xiàn)知識(shí)管理三原則的內(nèi)容。

3.人員激勵(lì)保障機(jī)制。知識(shí)管理倡導(dǎo)的是全員參與知識(shí)的轉(zhuǎn)移，作為知識(shí)的承載者、所有者，我們每一個(gè)員工都是知識(shí)管理體系中的關(guān)鍵性或者核心資源，如何激勵(lì)員工的參與熱情既是關(guān)系每一個(gè)員工自身發(fā)展的問題，也是知識(shí)管理乃至企業(yè)發(fā)展的重要保障措施。從本企業(yè)已經(jīng)開展的各類知識(shí)應(yīng)用案例看，也綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，創(chuàng)新激勵(lì)模式，在充分尊重員工自我發(fā)展需求、工作自主需求、公平公正需求的前提下制定開放的激勵(lì)體系，盡管每類知識(shí)應(yīng)用的激勵(lì)方式略有不同，但都起到了激發(fā)主動(dòng)性，形成良好氛圍的目的。

4.文化氛圍保障機(jī)制。以企業(yè)文化為推動(dòng)力，培育有利于知識(shí)管理的企業(yè)文化。本企業(yè)在開展知識(shí)管理之初，就開展了必要的宣傳和引導(dǎo)。一是，強(qiáng)化共生共榮的理念。知識(shí)管理實(shí)質(zhì)上是以尊重知識(shí)、尊重人才為基礎(chǔ)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念和建立知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制為核心。企業(yè)知識(shí)離不開企業(yè)的員工，因?yàn)樗麄兯鶕碛械娘@性和隱性知識(shí)才是企業(yè)得以存在和發(fā)展的無形資產(chǎn)和主要資源。只有將個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值結(jié)合起來，才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。因此，建立個(gè)體與集體相互依存、共同進(jìn)退的文化理念，能使員工積極貢獻(xiàn)知識(shí)智慧。二是，營(yíng)造知識(shí)共享和鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新的氛圍。我們提出要打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，這就需要建立知識(shí)共享體系，營(yíng)造知識(shí)共享的文化氛圍。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)了知識(shí)共享，才能利用知識(shí)去創(chuàng)新，同時(shí)也可節(jié)約培訓(xùn)次數(shù)、減少研發(fā)費(fèi)用，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。更重要的是，創(chuàng)新是保持企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉，尤其是知識(shí)的創(chuàng)新。通過對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的挖掘和管理，提高企業(yè)自身的知識(shí)創(chuàng)新能力，就能保持并提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)束語

篇(2)

在航空制造企業(yè)的管理中，知識(shí)管理的過程主要有3種基本的知識(shí)管理策略:知識(shí)分類策略、編碼繪圖策略和個(gè)人化策略。知識(shí)分類策略航空制造企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)明顯，系統(tǒng)分工明確。對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類前，產(chǎn)品的工藝準(zhǔn)備、工藝跟蹤以零件圖號(hào)、字段劃分的模式進(jìn)行，但是由于每個(gè)系統(tǒng)和字段中零件類型較多，比如任務(wù)系統(tǒng)包含平板類、支座類、盒形件和螺栓等類型，而且材料要求各有不同，這樣造成知識(shí)雜亂，不能深入研究和創(chuàng)新。對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類后，創(chuàng)建以零件族為依據(jù)的人員分工，將每個(gè)人所掌握的知識(shí)按零件類型進(jìn)行歸類，編制典型的制造大綱(FabricationOrder，F(xiàn)O)，規(guī)范各類型零件工藝流程，提升FO編制質(zhì)量和效率;同時(shí)可以使新員工參照典型FO對(duì)不同類型零件的加工知識(shí)有一個(gè)全面的了解，縮短其知識(shí)積累時(shí)間，提高新員工的工作效率。筆者根據(jù)某大型航空制造企業(yè)的一個(gè)分廠所承擔(dān)的零件情況，以及零件數(shù)量和類型進(jìn)行分類，共分為19個(gè)類型。通過知識(shí)分類后，在各類型中，根據(jù)材料和具體結(jié)構(gòu)編制的典型FO模板共68份，零件的分類情況如表1所示。如果不進(jìn)行知識(shí)分類，則工藝人員要根據(jù)零件數(shù)量編制FO，需編制5611份，工作量大，重復(fù)工作多;進(jìn)行知識(shí)分類后，工藝人員可根據(jù)68份典型FO編制各類型的零件FO，編制過程中可借用典型FO中50%的內(nèi)容，每份FO的編寫可減輕工藝人員工作量在50%以上。編碼繪圖策略所謂編碼繪圖策略，主要是通過對(duì)知識(shí)、資料、資源和組織結(jié)構(gòu)的梳理，運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)這些信息進(jìn)行周密的編碼或者繪制相應(yīng)的關(guān)系圖，然后將其存儲(chǔ)在知識(shí)庫中，通過目錄和搜索引擎來管理，使員工能輕易地查找、運(yùn)用這些知識(shí)。編碼繪圖策略注重于處理標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的知識(shí)以及關(guān)系較為復(fù)雜的區(qū)域知識(shí)。例如，應(yīng)用編碼繪圖策略可以處理飛機(jī)零件制造、裝配的各種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的管理，也可以根據(jù)公司結(jié)構(gòu)和表1零件分類情況序號(hào)零件族零件數(shù)量典型FO數(shù)量1襯套35742墊圈9123耳環(huán)21554法蘭盤59865管嘴88966盒形件14937夾子68828角片22739輪形件24210螺栓269411收口管54212螺母223413型材34214儀表板35215支座543616搖臂201617平板254218軸404419其他3563合計(jì)561168分布圖將飛機(jī)制造過程的關(guān)系流程描繪出來。在實(shí)際工作中還可以將新編規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)寫入知識(shí)庫，根據(jù)結(jié)構(gòu)或分布情況的變動(dòng)更新關(guān)系流程圖，有利于在使用過程中方便快捷地調(diào)用。個(gè)人化策略由于隱性知識(shí)的管理往往難以準(zhǔn)確地分類、編碼和繪制，不能采用分類和編碼繪圖策略，而是需要通過員工之間的知識(shí)分享來實(shí)現(xiàn)，這種知識(shí)分享主要是透過直接的人與人之間的交流和接觸實(shí)現(xiàn)的。比如:工藝技術(shù)人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要通過現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)手操作，同時(shí)和工人的現(xiàn)場(chǎng)交流來獲得。這種知識(shí)管理的策略稱為個(gè)人化策略。在這種策略中，知識(shí)存儲(chǔ)于個(gè)人的大腦中，可以通過各種媒介來傳達(dá)，比如計(jì)算機(jī)、知識(shí)小卡片和手工繪圖板等，使隱性知識(shí)顯性化。在個(gè)人化策略中，主要是要形成一種氛圍，建立一種制度，允許員工尋找可以進(jìn)行知識(shí)分享的通道和方式。

2知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用

在企業(yè)知識(shí)管理的流程里，怎樣收集、存儲(chǔ)、查詢、共享與創(chuàng)新知識(shí)是知識(shí)管理的工作重點(diǎn)，根據(jù)這個(gè)工作重點(diǎn)，形成了知識(shí)管理工作的3種基本方法，即知識(shí)庫(knowledgebase)、知識(shí)地圖(knowledgemap)和知識(shí)社區(qū)(knowledgecommunity)。筆者在深入分析我國(guó)某大型航空制造企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)支撐知識(shí)(或系統(tǒng))，及其現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)上，提出的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累、智能檢索和共享應(yīng)用等功能的企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)。該企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)總體框架以企業(yè)知識(shí)庫、知識(shí)地圖和知識(shí)社區(qū)為核心，包括知識(shí)構(gòu)建和應(yīng)用兩大部分。由于企業(yè)知識(shí)存在形式多樣，分布范圍廣，需要根據(jù)具體的項(xiàng)目和特點(diǎn)對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理。下面從3個(gè)方面說明我國(guó)某大型航空企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)的應(yīng)用。

2．1基于知識(shí)庫的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用

企業(yè)知識(shí)庫是一種基于知識(shí)分類策略和編碼繪圖策略條件下的知識(shí)管理方法，是集知識(shí)的獲取、分類、整序、存儲(chǔ)、共享和維護(hù)于一體的知識(shí)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能自動(dòng)或通過人工的方式針對(duì)某個(gè)主題知識(shí)(比如航空件常用的高溫合金和鈦合金材料的車削加工、銑削加工等)按一定的模式進(jìn)行分類、整序和編碼，能對(duì)各種類型的知識(shí)進(jìn)行集中或者分布存儲(chǔ)，為員工提供良好的知識(shí)共享與交流的環(huán)境，將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和資源以容易取得的形式呈現(xiàn)給需要的員工，并能動(dòng)態(tài)地對(duì)知識(shí)庫進(jìn)行即時(shí)的更新和維護(hù)，幫助企業(yè)合理配置人力資源，輔助企業(yè)知識(shí)水平的提升和管理的實(shí)施。由于航空制造企業(yè)的知識(shí)存在形式多樣，分布范圍廣，需要根據(jù)知識(shí)管理的總體要求，按以下步驟構(gòu)建知識(shí)庫。

1)分析構(gòu)建目標(biāo):確定知識(shí)庫構(gòu)建目標(biāo)，分析實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)所需的知識(shí)類型、知識(shí)形態(tài)和存儲(chǔ)情況，確定知識(shí)庫的規(guī)模、類型，明確知識(shí)庫要解決的問題;使組織的知識(shí)庫針對(duì)性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理和規(guī)模適度，同時(shí)應(yīng)既考慮經(jīng)濟(jì)效益，又不影響知識(shí)庫的應(yīng)有作用。

2)構(gòu)建知識(shí)庫框架:構(gòu)建知識(shí)庫的目的是為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)庫要根據(jù)構(gòu)建的目標(biāo)設(shè)計(jì)知識(shí)庫的層次結(jié)構(gòu)、功能模塊、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫或資源庫，從而構(gòu)建出知識(shí)庫管理系統(tǒng)，使用戶可通過此系統(tǒng)進(jìn)行交流、維護(hù)、管理和應(yīng)用等，便于用戶查詢產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和優(yōu)化過程的相關(guān)知識(shí)。該知識(shí)庫框架是一種層次結(jié)構(gòu)，由多個(gè)分知識(shí)庫和一整套體系結(jié)構(gòu)支撐，最終實(shí)現(xiàn)飛機(jī)工裝設(shè)計(jì)制造知識(shí)的應(yīng)用與共享。

3)知識(shí)積累:根據(jù)知識(shí)的來源、形式、范圍和更新時(shí)間進(jìn)行知識(shí)的積累?？梢酝ㄟ^個(gè)人的知識(shí)，或挖掘老師傅、高級(jí)工程師和高級(jí)技師頭腦中的隱性知識(shí)，或者總結(jié)自己在日常工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，整理自己涉及到有價(jià)值的資料等進(jìn)行積累。這些知識(shí)可先通過試驗(yàn)分析報(bào)告、工藝規(guī)范、參數(shù)記錄和管理制度等形式進(jìn)行積累，積累到一定的程度后，進(jìn)行總結(jié)、梳理和專家評(píng)審，對(duì)于存在分歧的知識(shí)點(diǎn)通過試驗(yàn)或試行來驗(yàn)證;驗(yàn)證通過的知識(shí)需進(jìn)行分類，比如分為冷工藝、熱工藝、管理、裝配和試驗(yàn)等類別，針對(duì)每個(gè)類別進(jìn)行條目或適用范圍梳理;然后將相應(yīng)的知識(shí)條目按專業(yè)編碼建賬;最后通過編碼管理納入相應(yīng)的知識(shí)庫。通過知識(shí)管理系統(tǒng)，相關(guān)人員既可以快速掌握相應(yīng)的知識(shí)，又可以避免重復(fù)性學(xué)習(xí)、研究和試驗(yàn)，查詢和應(yīng)用非常方便。

4)知識(shí)凈化、去冗:是將無序的、冗繁的和與目標(biāo)不相干的知識(shí)進(jìn)行凈化處理，應(yīng)根據(jù)構(gòu)建目標(biāo)對(duì)知識(shí)進(jìn)行篩選，除去異類和重復(fù)性知識(shí)，除去不經(jīng)濟(jì)因素，使知識(shí)庫中的知識(shí)更加精練，針對(duì)性更強(qiáng)，更可靠。知識(shí)凈化、去冗主要以經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)豐富的技術(shù)人員為主，通過圖表式、對(duì)比式和要點(diǎn)式等方法對(duì)知識(shí)進(jìn)行整理。比如飛機(jī)通用技術(shù)條件的整理，每個(gè)機(jī)型都有通用技術(shù)條件但都有所區(qū)別，通過對(duì)比式整理將相同的知識(shí)點(diǎn)歸納，不同的知識(shí)點(diǎn)加以區(qū)別、標(biāo)識(shí)，重復(fù)的部分去除，形成飛機(jī)通用技術(shù)條件知識(shí)庫。

5)知識(shí)整序:通過知識(shí)的分類、聚類等方法，按構(gòu)建目標(biāo)重新組合知識(shí)，并對(duì)重新整合后的知識(shí)進(jìn)行整序，隨知識(shí)進(jìn)行單元結(jié)構(gòu)劃分。為了充分利用知識(shí)庫中的現(xiàn)有知識(shí)，便于發(fā)現(xiàn)新知識(shí)，對(duì)相互關(guān)聯(lián)的知識(shí)用多種形式關(guān)聯(lián)起來，便于從不同角度檢索不同類型的知識(shí)。

6)入庫、實(shí)施:按構(gòu)建目標(biāo)和適用人群有序地將知識(shí)導(dǎo)入整個(gè)知識(shí)庫框架內(nèi)，并形成有機(jī)整體，對(duì)各知識(shí)按編碼建立索引，接入Internet網(wǎng)絡(luò)，在相應(yīng)的軟件或平臺(tái)下為員工提供概念、試驗(yàn)結(jié)果、加工規(guī)范和典型案例等知識(shí)。典型FO知識(shí)庫就是一個(gè)完整的知識(shí)管理實(shí)例，零件按類型進(jìn)行知識(shí)分類后，編制典型FO，就是典型的知識(shí)庫資源。例如，把第2章中的68份典型FO作為知識(shí)資源，通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(ProductDataManage-ment，PDM)或其他平臺(tái)導(dǎo)入知識(shí)庫，每位工藝人員均可參照這些典型FO編制相同類型零件的FO及其他工藝技術(shù)文件。特別是對(duì)于新研機(jī)型來說，典型FO知識(shí)庫的應(yīng)用能大大地縮短準(zhǔn)備周期。除了工藝準(zhǔn)備外，還可以依據(jù)FO知識(shí)庫對(duì)零件的工藝流程進(jìn)行梳理，以此劃分工段，形成專業(yè)的知識(shí)社區(qū)。比如自由鍛管嘴類零件，其加工流程如圖4所示，根據(jù)流程圖設(shè)置一個(gè)管嘴類零件的加工工段，該工段涉及到車工、銑工和鉗工3個(gè)工種，下料機(jī)、銑床和車床3種設(shè)備，然后根據(jù)任務(wù)量和管嘴的特征進(jìn)行設(shè)備、人員的配置與廠房的布置，使流程封閉在該工段，這樣減少了工段間周轉(zhuǎn)，提高了生產(chǎn)效率，縮短了生產(chǎn)周期，同時(shí)在該工段形成了一個(gè)管嘴類零件加工技術(shù)的專業(yè)知識(shí)社區(qū)。通過典型FO知識(shí)庫的應(yīng)用，對(duì)工藝人員來說，可以提高組織智商和組織記憶，減少重復(fù)勞動(dòng);對(duì)管理者來說，摒棄過去生產(chǎn)工段分工組織形式以機(jī)床設(shè)備為基礎(chǔ)的模式，創(chuàng)建新的以零件族為基礎(chǔ)的生產(chǎn)工段分工組織形式，可形成工段典型產(chǎn)品和加工特色。圖5所示為某新研機(jī)型的某項(xiàng)接頭類零件的批次加工在典型FO知識(shí)庫應(yīng)用前后的價(jià)值流程分析對(duì)比圖。圖5中，t1、t2分別為典型FO知識(shí)庫應(yīng)用前、應(yīng)用后零件等待加工的時(shí)間，t3、t4分別為典型FO知識(shí)庫應(yīng)用前、應(yīng)用后創(chuàng)造價(jià)值所用時(shí)間。

2．2基于知識(shí)地圖的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用

隱性知識(shí)是不易進(jìn)行清理、編碼和描繪的，特別是個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)與技巧，往往是通過手把手的教才能將之傳授給別人。這類知識(shí)不能夠用知識(shí)庫來管理，而應(yīng)該使用知識(shí)地圖進(jìn)行管理。所謂知識(shí)地圖，就是提供一種人員與技術(shù)導(dǎo)師或?qū)＜业牟樵兿到y(tǒng)，尋找專家就像通過查閱地圖一樣，尋找一個(gè)個(gè)工位、辦公地址和聯(lián)系電話等，這樣大家就可以很快地找到自己所需的老師，然后通過與之聯(lián)系，獲取相應(yīng)的知識(shí)。由于每個(gè)分廠的工人工位配置和業(yè)務(wù)組辦公點(diǎn)設(shè)置各有不同，特別是對(duì)于新來的員工甚至是老員工，尋找老師和辦公地點(diǎn)均有難度，有時(shí)出現(xiàn)技術(shù)問題不知道應(yīng)該咨詢哪位，這樣就造成了工作時(shí)間的浪費(fèi)和精力消耗，在這種情況下，知識(shí)地圖就顯得極為重要。首先根據(jù)每個(gè)分廠的機(jī)床、工位的配制進(jìn)行編碼，同時(shí)編碼要對(duì)應(yīng)工種、老師姓名、職稱、技術(shù)等級(jí)、專長(zhǎng)和簡(jiǎn)介，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)將這些信息根據(jù)實(shí)際方位關(guān)聯(lián)成坐標(biāo)地圖，最后將這些信息匯集并導(dǎo)入知識(shí)庫，供大家使用。比如獲取某個(gè)轉(zhuǎn)軸梁中薄壁襯套的加工知識(shí)，首先在知識(shí)庫中搜索相關(guān)信息，在沒有得到具體的加工技巧時(shí)。知識(shí)地圖實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的知識(shí)資源總目錄，以及知識(shí)之間關(guān)系的綜合體。在企業(yè)管理中不僅揭示了企業(yè)內(nèi)部或外部相關(guān)知識(shí)資源的類型、特征，以及各種知識(shí)的關(guān)系，更高級(jí)的知識(shí)地圖還揭示了組織的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，揭示了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)獲取和流失的機(jī)理，描繪知識(shí)流的運(yùn)行路線，進(jìn)而協(xié)助企業(yè)了解員工流失如何影響企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)，幫助企業(yè)更好地建設(shè)工作團(tuán)隊(duì)。

2．3基于知識(shí)社區(qū)的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用

知識(shí)社區(qū)是指企業(yè)通過促使員工自發(fā)或者半自發(fā)組成的“知識(shí)分享”團(tuán)隊(duì)，以分享知識(shí)，特別是隱性知識(shí)的知識(shí)管理策略。知識(shí)社區(qū)是一種基于人際間分享的個(gè)性化策略。在企業(yè)中具有相同工作經(jīng)歷的或者有共同興趣、目標(biāo)的人員組成一種非正式群體，這種知識(shí)管理方式在知識(shí)資本的創(chuàng)造、分享和使用中占有關(guān)鍵的地位。在某航空制造企業(yè)，端面仿形零件的加工一直是個(gè)別人的獨(dú)門絕活，完全將知識(shí)個(gè)人化和隱性化。根據(jù)需要，技術(shù)管理者通過基于知識(shí)社區(qū)的知識(shí)管理方式，召集了對(duì)端面仿形車零件的加工有興趣的年輕人和加工技師，成立了“端面仿形加工”小組，針對(duì)企業(yè)的端面仿形車零件進(jìn)行研究、立項(xiàng)。先通過小組成員掌握三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)床對(duì)仿形靠模進(jìn)行數(shù)據(jù)取點(diǎn)技術(shù)，掌握三維CAD軟件UG或CATIA建模和CAM技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化制造，提高專業(yè)廠的端面型面類零件加工效率和產(chǎn)品質(zhì)量;然后小組成員將所學(xué)知識(shí)共享于整個(gè)企業(yè)。通過知識(shí)社區(qū)管理方式的應(yīng)用，該單位的所有技術(shù)人員均可掌握端面仿形零件的加工知識(shí)。這樣使端面仿形車技術(shù)就不會(huì)由于人員的流失而斷層，同時(shí)使大家既掌握了知識(shí)也增進(jìn)了了解。

3結(jié)語

篇(3)

企業(yè)檔案設(shè)計(jì)內(nèi)容非常多，主要包含了財(cái)務(wù)、技術(shù)以及員工人事等信息，這些資料因?yàn)樯婕安糠植煌彩怯筛鞑块T分別進(jìn)行保管，有的資料甚至還經(jīng)由員工自行保存。這就造成了企業(yè)檔案管理沒有系統(tǒng)的管理模式，處在一個(gè)零散的狀態(tài)，不能夠真正落實(shí)信息資源的整合，即使有的企業(yè)在這方面做了大量的工作，甚至還特地成立了信息中心，但是檔案管理工作仍然還是非常的表面化，無法為企業(yè)提供系統(tǒng)的、綜合性較強(qiáng)的信息服務(wù)。這勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)非常的問題，例如：新員工進(jìn)入企業(yè)后在熟悉企業(yè)的過程中，只能夠通過老員工對(duì)企業(yè)文化和工作技能等進(jìn)行描述，無法形成供其自主學(xué)習(xí)的信息資料；企業(yè)內(nèi)的部門只是以及員工所形成的知識(shí)、技能等資源無法進(jìn)行共享，不能夠形成流通的智慧來源；各部門的操作模式出現(xiàn)差異，不能夠形成固定的操作模式，同類型的事務(wù)處理過程也大不相同，在處理相似問題時(shí)，各個(gè)員工均是憑著自己的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行操作，使得工作效率受到嚴(yán)重的阻礙，甚至還出現(xiàn)了各部門不團(tuán)結(jié)相互推卸責(zé)任的情況?？偠灾?，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)檔案管理有了新的要求，使其面臨著巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)唯有審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合新時(shí)期新要求全面改革檔案管理，使其與企業(yè)制度更加匹配，將檔案信息的效用充分發(fā)揮出來，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力再上臺(tái)階。筆者認(rèn)為，在企業(yè)檔案管理中引入知識(shí)管理，能夠加快企業(yè)檔案管理模式的構(gòu)建，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

二、構(gòu)建企業(yè)檔案管理的新模式

將企業(yè)知識(shí)管理融入到檔案管理，就意味著企業(yè)檔案管理面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也推動(dòng)檔案管理朝著新方向前進(jìn)，筆者認(rèn)為可以概括為“市場(chǎng)取向、信息先導(dǎo)、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)以及知識(shí)共享”四方面。市場(chǎng)取向主要將檔案管理所能夠獲得的利益更加直接地反映出來，因?yàn)?，它可以有效提高企業(yè)利潤(rùn)；信息先導(dǎo)則能夠?qū)n案知識(shí)管理的職能性更加真實(shí)地反應(yīng)出來，它可以說是企業(yè)建設(shè)的重頭戲；協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)則主要是有效調(diào)節(jié)企業(yè)檔案管理以及知識(shí)管理，使其達(dá)到一致性；知識(shí)共享則主要展現(xiàn)了檔案管理的目的性。

（一）市場(chǎng)取向

伴隨企業(yè)不斷對(duì)制度進(jìn)行改革發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，企業(yè)提出了“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧”的運(yùn)作模式，企業(yè)也將企業(yè)發(fā)展壯大作為活動(dòng)重心，將提高核心競(jìng)爭(zhēng)力作為活動(dòng)的關(guān)鍵。檔案管理必須從傳統(tǒng)思維中走出來，丟開因循守舊的思維模式和管理方式，充分發(fā)揮其作用，使其成為企業(yè)知識(shí)資源的脊梁支柱，不斷為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供充足的智力和法律保障[2]。企業(yè)檔案管理人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己的知識(shí)基礎(chǔ)，不斷挖掘檔案中所隱含的信息，為企業(yè)解決法律糾紛以及產(chǎn)品開發(fā)等活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)、啟示信息，使檔案管理工作逐漸滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提升利潤(rùn)。唯有堅(jiān)持將企業(yè)檔案管理向市場(chǎng)化走向發(fā)展，才能夠使檔案管理工作成為企業(yè)的信息支撐，避免出現(xiàn)邊緣化的情況，獲得企業(yè)的重視。

（二）信息先導(dǎo)

不管是紙質(zhì)檔案，亦或者是電子檔案，都能夠?qū)⑺鶅?chǔ)備的信息來發(fā)揮其價(jià)值。檔案信息開發(fā)，主要是指檔案部門根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，在保障檔案機(jī)密安全的條件下，不斷對(duì)檔案信息進(jìn)行挖掘，并將其提供給需要者使用的過程。信息先導(dǎo)能夠?qū)n案知識(shí)管理的職能性更加真實(shí)地反應(yīng)出來，同時(shí)在企業(yè)檔案管理中發(fā)揮著承前啟后的作用。將客戶的需求作為信息開發(fā)的重心，通過“挖掘信息”使檔案能夠發(fā)揮其最大價(jià)值。與此同時(shí)，檔案管理人員在面對(duì)無經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)的情況下，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，結(jié)合文字、圖像等檔案資料盡可能地將其轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的、可利用的資源，并積極投入到信息的開發(fā)中。

（三）協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)

企業(yè)內(nèi)的各部門可以說是企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的中的各子系統(tǒng)，各個(gè)子系統(tǒng)相互連接交互存在，通過物質(zhì)、能量以及信息的交互，使各個(gè)子系統(tǒng)中的協(xié)同效應(yīng)能夠充分發(fā)揮出來，使知識(shí)系統(tǒng)得到有效的整合，發(fā)揮其最大效用。檔案管理工作要實(shí)現(xiàn)信息開發(fā)以及傳遞工作，必須周全考慮到各子系統(tǒng)之間的協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，唯有如此才能夠使企業(yè)信息得到有效的整合，使知識(shí)管理的作用被最大化。協(xié)同主要包含了目標(biāo)、技術(shù)以及資源的協(xié)同。

篇(4)

目前很多航空制造企業(yè)沒要建立一套健全的知識(shí)管理體制，隨著新問題的出現(xiàn)，企業(yè)管理者只是被動(dòng)的采用一些臨時(shí)措施；同時(shí)，大多企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)效益，忽略長(zhǎng)期的知識(shí)和技術(shù)積累，市場(chǎng)需求產(chǎn)品出現(xiàn)升級(jí)換代時(shí)，企業(yè)往往難以適應(yīng)；另外，在企業(yè)管理模式上，大多還都屬于集權(quán)式管理，很多具體的生產(chǎn)計(jì)劃，都是領(lǐng)導(dǎo)說了算，忽視一線員工和技術(shù)人員的決策參與權(quán)，尊重人才、尊重知識(shí)的局面還沒有形成，一些懂行的人難以發(fā)揮作用，領(lǐng)導(dǎo)一旦出現(xiàn)決策失誤，企業(yè)損失很大；還有，不少航空制造企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)還停留在表面，沒有形成企業(yè)的核心價(jià)值觀，導(dǎo)致員工凝聚力不強(qiáng)，不利于員工潛力的發(fā)揮；最后，由于航空制造的復(fù)雜性，企業(yè)生產(chǎn)的部門越來越多，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的難度越來越大，傳統(tǒng)的管理模式難以奏效。

二、航空制造企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)施策略

（一）知識(shí)管理系統(tǒng)性和開放性。航空制造企業(yè)的組織架構(gòu)由領(lǐng)隊(duì)和不同的部門團(tuán)隊(duì)組成，在不同層次的部門中，知識(shí)管理具有不同的責(zé)任，因此在選擇知識(shí)管理模式時(shí)，不能孤立地看某一個(gè)特定部門的管理，要注意系統(tǒng)性和整體性，協(xié)調(diào)好各種要素之間的關(guān)系；同時(shí)，為了便于不同部門之間、員工之間的交流，知識(shí)管理要具有開放性和共享性，人人都可以參與到知識(shí)管理中來，人人都可以共享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

（二）組織結(jié)構(gòu)扁平化。航空制造企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)施，離不開相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)保障，組織結(jié)構(gòu)要與目標(biāo)、愿景和組織功能相適應(yīng)。航空制造業(yè)設(shè)計(jì)到零部件非常多，生產(chǎn)部門也很多，為了方便不同部門間的知識(shí)交流和共享，知識(shí)管理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該扁平化，減少管理層級(jí)，使上下級(jí)之間溝通和交流更加順暢；還要盡可能的體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)性，使得員工之間、團(tuán)隊(duì)之間、部門之間建立其相互信任、相互協(xié)作、和諧寬松的工作氣氛，有助于員工提高知識(shí)和技能。

（三）保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，激勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新。西方國(guó)家對(duì)我國(guó)高科技行業(yè)進(jìn)行技術(shù)封鎖，航空制造業(yè)屬于戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，我國(guó)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新只能依靠自力更生，因此航空制造企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制度顯得尤為重要[3]。通過產(chǎn)權(quán)激勵(lì)，促進(jìn)企業(yè)寶貴的智力資源發(fā)揮更大的作用，引導(dǎo)和激發(fā)知識(shí)創(chuàng)新，觸發(fā)航空職業(yè)企業(yè)智力資本的內(nèi)生提升機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)技術(shù)人員創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，使得智力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

（四）加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。信息技術(shù)是航空制造企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的重要保障，知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)是以知識(shí)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等作為技術(shù)條件。所以在推廣知識(shí)管理時(shí)，首先要加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)，提高溝通效率。例如：知識(shí)積累不是信息的簡(jiǎn)單堆積，而應(yīng)該是技術(shù)人員之間可理解的積極交流的過程，便捷的網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)，有利于員工了解航空制造行業(yè)的發(fā)展前沿，也有利于員工之間的交流協(xié)作，碰到工作中的問題，管理層也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，這些對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理都起到重要的輔助作用。

（五）營(yíng)造學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型企業(yè)文化?，F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)和技術(shù)的更新速度很快，尤其是航空制造企業(yè)屬于各國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)[4]。企業(yè)和員工如果不主動(dòng)學(xué)習(xí)，很快就會(huì)被時(shí)代所淘汰。所以企業(yè)應(yīng)營(yíng)造主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，通過不同的方式（培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議、組織學(xué)術(shù)交流等）進(jìn)行知識(shí)共享，當(dāng)然知識(shí)共享不是最終目的，而是促進(jìn)創(chuàng)新的一種手段，要鼓勵(lì)員工探索新的知識(shí)和技術(shù)，促進(jìn)終身學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的習(xí)慣的養(yǎng)成[5]。比如：可以通過培訓(xùn)來促進(jìn)員工的發(fā)展，邀請(qǐng)一些行業(yè)專家或技術(shù)能手，為員工講授某個(gè)領(lǐng)域的前沿發(fā)展情況，不斷提升員工素質(zhì)和技術(shù)，并規(guī)劃好自身的職業(yè)生涯。并對(duì)員工有相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制，提高員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性。

（六）建立合理的評(píng)估和改進(jìn)機(jī)制。航空制造企業(yè)處于不斷發(fā)展的過程中，相應(yīng)的知識(shí)管理也是一個(gè)沒有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)過程，所以知識(shí)管理模式不可能在短期內(nèi)形成，也不是一蹴而就、一勞永逸的，而是需要逐步調(diào)整不斷完善的。那么，這就需要對(duì)知識(shí)管理模式的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估和檢驗(yàn)，不斷發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，總結(jié)自身成功經(jīng)驗(yàn)和吸取失敗教訓(xùn)，并借鑒國(guó)內(nèi)外同行的先進(jìn)管理經(jīng)營(yíng)，使其處于一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整和完善的狀態(tài)，才能不斷做好知識(shí)管理工作。

三、結(jié)束語

篇(5)

眾所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識(shí)才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的是知識(shí)與信息獲取或使用能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行有效的管理,是一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不改之地的關(guān)鍵。從事企業(yè)管理的人都清楚,企業(yè)的人才流失對(duì)企業(yè)意味著什么。長(zhǎng)期以來,企業(yè)員工的個(gè)人頭腦是知識(shí)的載體,人才流動(dòng)實(shí)際上是知識(shí)在流動(dòng)。那么如何實(shí)現(xiàn)人走而知識(shí)卻可以繼續(xù)在企業(yè)中留存呢？如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)不僅在某個(gè)人頭腦中,而在組織的系統(tǒng)中并持續(xù)發(fā)揮其作用呢？如何使企業(yè)的知識(shí)可以不斷積累并讓每個(gè)員工快速掌握而在工作中加以運(yùn)用呢？如何使新員工可以迅速在老員工的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高工作效率和質(zhì)量呢？

一、什么是知識(shí)管理和企業(yè)管理

要弄清以上問題,首先,我們要從弄清什么是知識(shí)管理和企業(yè)信息管理入手。美國(guó)生產(chǎn)和質(zhì)量委員會(huì)（APQC）對(duì)知識(shí)管理定義如下：知識(shí)管理是組織有意識(shí)采取的一種戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人,這樣可以幫助人們共享信息,并進(jìn)而將其通過不同的方式付諸實(shí)踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績(jī)的目的。企業(yè)知識(shí)管理是以信息為基礎(chǔ)的活動(dòng),通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識(shí),并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R(shí)。微軟總裁比爾蓋茨認(rèn)為：知識(shí)管理并不是從技術(shù)開始的,它始于商業(yè)目標(biāo)、過程和對(duì)共享信息需要的認(rèn)識(shí)。知識(shí)管理只不過是管理信息流,把正確的信息傳送給需要它的人,以便讓他們迅速地以信息為依據(jù)采取行動(dòng)。

中外學(xué)者普遍認(rèn)為,信息是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)非常重要的資源,信息作為資源,除了一般的可利用、有價(jià)值等特性外,還具備共享性、歷史積累性、時(shí)效性和多次再生性的特性。而系統(tǒng)則是由若干相互聯(lián)系、相互制約的獨(dú)立成分組成的一個(gè)有機(jī)整體,如管理人員、生產(chǎn)工人、工藝、技術(shù)、管理、方法和組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備等,為了一個(gè)共同的目標(biāo)即獲取利潤(rùn)生產(chǎn)出社會(huì)需要的產(chǎn)品,而組成的一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)就是一個(gè)系統(tǒng)。那么,要系統(tǒng)地利用信息這個(gè)資源,企業(yè)建立信息管理系統(tǒng)是一個(gè)非常重要的前提。

企業(yè)信息管理系統(tǒng)（EIMS）就是運(yùn)用現(xiàn)代化的管理思想和方法,采用電子計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),對(duì)企業(yè)管理決策過程中的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析,以輔助企業(yè)日常的業(yè)務(wù)處理直到?jīng)Q策方案的制定和優(yōu)選等工作,以及跟蹤、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)整個(gè)管理過程的人機(jī)系統(tǒng)。

從目前已經(jīng)大量應(yīng)用的各種企業(yè)信息管理系統(tǒng)來看,普遍具有以下特性：

1.除了通用的管理軟件和MRP（物料資源計(jì)劃）、OA（辦公自動(dòng)化）、WFS（工作流系統(tǒng)）外,大多軟件都需要做大量的需求分析,咨詢顧問（多數(shù)都是行業(yè)內(nèi)的專家）和企業(yè)各級(jí)員工在認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際量身定做或在標(biāo)準(zhǔn)版本的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實(shí)際做大量的修改,所以具有行業(yè)專家特性及實(shí)際應(yīng)用特性。

2.多數(shù)系統(tǒng)是從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),在全局和總體考慮的前提下設(shè)計(jì)企業(yè)的信息管理系統(tǒng),是從企業(yè)的人員機(jī)構(gòu)管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等系統(tǒng)的角度,考慮戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)性和信息之間的關(guān)聯(lián)性、制約性的,具有系統(tǒng)性和整體性。

3.具有歷史知識(shí)的積累性和共享性。企業(yè)的信息管理系統(tǒng)能夠?qū)⒏鞑块T和各員工的日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,并能根據(jù)權(quán)限方便查閱和調(diào)用。

4.具有決策的支持性。所有的各種數(shù)據(jù)可以經(jīng)過計(jì)算機(jī)的處理從不同的角度得到各種分析結(jié)果,并通過報(bào)警提醒的方式,使決策者在第一時(shí)間得到相關(guān)信息。

5.動(dòng)態(tài)特性。由于信息的時(shí)效性和關(guān)聯(lián)性,當(dāng)系統(tǒng)中某一信息要素發(fā)生變化時(shí),與之相關(guān)聯(lián)的其他信息均發(fā)生變化。同時(shí),由于企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部要素均在動(dòng)態(tài)發(fā)生變化,系統(tǒng)也要求能夠適應(yīng)這種變化。

二、企業(yè)信息管理系統(tǒng)的作用

從以上對(duì)于知識(shí)管理和企業(yè)信息管理系統(tǒng)的概念及特性等可以看出,企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理水平的提高具有很大的支持和保障作用,具體表現(xiàn)在：

1.知識(shí),確保組織內(nèi)的每個(gè)成員都能共享。在沒有計(jì)算機(jī)、軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的前提下,企業(yè)知識(shí)的手段通常采用開會(huì)、發(fā)文件及書籍等手段,除了成本高而外,知識(shí)的傳播速度、傳播量、更新、查閱及查閱權(quán)限等等受到極大的制約。而企業(yè)信息管理系統(tǒng)則有效地解決了這些問題,使知識(shí)信息交易成本大大降低,交易質(zhì)量和效率大大提高,有力地發(fā)揮了知識(shí)在企業(yè)中的生產(chǎn)力作用。

2.確保知識(shí)獲得的及時(shí)性。信息管理系統(tǒng)解決了跨地區(qū)、跨時(shí)間、跨單位、跨部門、跨員工之間的查閱障礙,只要是在有權(quán)限的前提下,知識(shí)需求者可以迅速通過系統(tǒng)找到自己需要的各種知識(shí)。例如目前的企業(yè)信息門戶（EIP-EnterpriseInformationPortal）可以解決企業(yè)之間的信息及知識(shí)交流問題,另外企業(yè)信息系統(tǒng)可以與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接,并自動(dòng)按照組織內(nèi)部成員對(duì)信息的需求進(jìn)行篩選、分類和收集,并按照成員對(duì)信息的需求及時(shí)傳送給需要的人,以解決知識(shí)時(shí)效性的問題。

3.提升組織或個(gè)人的隱性知識(shí)為顯性知識(shí),并保證兩者之間的有效轉(zhuǎn)換。在企業(yè)沒有信息系統(tǒng)之前,員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)僅存在自己的腦子里,部門的知識(shí)也在這個(gè)部門里,信息呈現(xiàn)孤島狀態(tài)。遺忘、人員流失和成員之間交流不暢導(dǎo)致企業(yè)的知識(shí)大多是隱性知識(shí),而不能轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識(shí),組織的知識(shí)難以積累。組織隨著人員的流動(dòng)、時(shí)間的推移不斷地交學(xué)費(fèi),企業(yè)不能形成經(jīng)驗(yàn)曲線,生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力也就難以提高。信息管理系統(tǒng)使個(gè)人知識(shí)得以沉淀,成員之間的知識(shí)得到共享和交融,企業(yè)對(duì)員工的過分依賴性降低,從而避免企業(yè)因某些關(guān)鍵崗位人員流失出現(xiàn)不可收拾的局面。

三、如何做好企業(yè)的知識(shí)管理

首先,我們要抓好企業(yè)的信息管理。知識(shí)管理著重于顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,因?yàn)槠髽I(yè)只有把國(guó)內(nèi)外和自己企業(yè)積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)即顯性知識(shí),通過歸類、整理、提煉迅速傳遞給需要它的員工,即轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人的知識(shí)———隱性知識(shí),并運(yùn)用到每項(xiàng)工作中去,才能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生作用。信息管理主要集中在對(duì)已有的如書面化的、電子信息等顯性知識(shí)的管理,在信息增值鏈上,要將數(shù)據(jù)提升為信息,并對(duì)其進(jìn)行采集與選擇、組織與程序、壓縮與提煉、歸類與導(dǎo)航等,對(duì)信息外部特征的加工和組織。在信息管理基礎(chǔ)上,在根據(jù)企業(yè)和員工需求,對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行提煉、比較、挖掘、分析、概括、判斷和推論等進(jìn)行知識(shí)管理。

其次,要建立知識(shí)共享系統(tǒng)。知識(shí)管理是以共享和創(chuàng)新為主要目的,重點(diǎn)解決信息超載而知識(shí)匱乏的問題,重視人與人產(chǎn)生知識(shí)過程的管理。知識(shí)如果不拿出來與他人共享,將導(dǎo)致：（1）核心信息掌握在具體實(shí)施人員中,管理失控。（2）企業(yè)人員外流導(dǎo)致知識(shí)資產(chǎn)流失,大量核心技術(shù)被帶走。（3）知識(shí)孤島造成協(xié)調(diào)困難,效率下降。所以,在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中,要堅(jiān)持以獲取企業(yè)內(nèi)部和外部知識(shí)資源為核心；以產(chǎn)品的生產(chǎn)流程為核心；以個(gè)人知識(shí)與團(tuán)隊(duì)知識(shí)的相互交流和轉(zhuǎn)化為核心；以正式交流與非正式交流的相互接軌為核心；以解決實(shí)際問題為核心；以價(jià)值鏈的不斷增值為核心和以技能培訓(xùn)為核心。

最后,把信息化建設(shè)作為知識(shí)管理的平臺(tái)。傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)和人際交流模式在很大程度上不適合現(xiàn)代社會(huì)對(duì)知識(shí)的快速組織、整合和共享需要,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)則為知識(shí)的獲取、組織和共享創(chuàng)造了一個(gè)全新的平臺(tái)。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下,形成一種柔性的與變化的組織和扁平化的信息傳遞渠道。從知識(shí)管理的角度,建立信息管理系統(tǒng),使人與知識(shí)資源有機(jī)結(jié)合,它將人、知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)整合起來,必將為企業(yè)管理帶來實(shí)效。

參考文獻(xiàn)：

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2.席丹,李培根,黃培。制造業(yè)信息化戰(zhàn)略、管理與實(shí)施,電子工業(yè)出版社,2003

篇(6)

國(guó)內(nèi)外關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)研究熱點(diǎn)對(duì)比分析

垂直知識(shí)圖譜的構(gòu)建與應(yīng)用研究

大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書情報(bào)人員新能力

國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的最新發(fā)展探析

提高紙質(zhì)期刊利用率的有效途徑

唐卡圖像語義信息的描述框架研究

“暗網(wǎng)”應(yīng)用情況及監(jiān)管方法研究

計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域科研合著網(wǎng)演化分析

詞匯鏈文本表示模型計(jì)算方法綜述

國(guó)內(nèi)外高校圖書館網(wǎng)站研究述評(píng)

高校圖書館數(shù)據(jù)分析機(jī)制研究

數(shù)字化筆記在個(gè)人知識(shí)管理中的應(yīng)用

基于產(chǎn)品的組織任務(wù)特征研究

知識(shí)管理:不要再摸著石頭過河

基于大數(shù)據(jù)的知識(shí)共享方法研究

我國(guó)知識(shí)創(chuàng)新理論研究回顧與展望

開放創(chuàng)新中介網(wǎng)站特征、案例及啟示

互聯(lián)網(wǎng)下的著作權(quán)集體管理模式探討

高校圖書館面向研究生的服務(wù)模式探討

國(guó)內(nèi)圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展研究綜述

政府危機(jī)管理信息服務(wù)建設(shè)研究

研究信息專員:內(nèi)涵、核心能力和服務(wù)

ESI助推學(xué)科建設(shè)作用分析及對(duì)策研究

互聯(lián)網(wǎng)治理國(guó)內(nèi)研究文獻(xiàn)的計(jì)量分析及評(píng)述

科學(xué)數(shù)據(jù)開放共享中出版商政策研究

我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)政策研究熱點(diǎn)分析

老年人代際知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿的影響因素研究

基于專利發(fā)明人人名消歧的研發(fā)團(tuán)隊(duì)識(shí)別研究

基于解釋結(jié)構(gòu)模型的APP推廣影響因素的實(shí)證研究

數(shù)字環(huán)境下專業(yè)圖書館的業(yè)務(wù)重組和轉(zhuǎn)型探討

多學(xué)科交叉環(huán)境下文獻(xiàn)資源保障體系的探索

基于SCI論文的學(xué)科領(lǐng)域研究發(fā)展態(tài)勢(shì)與國(guó)際地位分析

我國(guó)地區(qū)大學(xué)生元素養(yǎng)的現(xiàn)狀與教育對(duì)策

東亞地區(qū)研究機(jī)構(gòu)圖書情報(bào)學(xué)國(guó)際發(fā)文的計(jì)量分析

基于AHP-模糊數(shù)學(xué)的8所煤炭高?？蒲懈?jìng)爭(zhēng)力比較研究

信息素養(yǎng)教育在美國(guó)法學(xué)教育中的角色分析及思考

公共圖書館面對(duì)MOOC版權(quán)問題的應(yīng)對(duì)策略研究

在線協(xié)作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)演化特性研究

網(wǎng)絡(luò)眾包模式下知識(shí)轉(zhuǎn)移過程及影響因素研究

產(chǎn)業(yè)集群研究足跡分析——基于網(wǎng)絡(luò)可視化視角

試析C2C電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系的困境及其突圍之道

知識(shí)管理實(shí)踐與企業(yè)市場(chǎng)績(jī)效的結(jié)構(gòu)方程模型研究

知識(shí)管理推動(dòng)創(chuàng)新:國(guó)際研究視角與本土實(shí)踐

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)“知識(shí)+”的概念探微與實(shí)踐策略

從我國(guó)全民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)看閱讀立法的必要性與可行性

《知識(shí)管理論壇》獲得首批網(wǎng)絡(luò)連續(xù)型出版物出版資質(zhì)

中央民族大學(xué)圖書館文獻(xiàn)傳遞工作的數(shù)據(jù)分析與思考

篇(7)

論文關(guān)鍵詞：科研項(xiàng)目，介入平臺(tái)，運(yùn)行機(jī)制，保障措施

環(huán)渤海地區(qū)是我國(guó)繼長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲之后，新世紀(jì)開發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域之一。曹妃甸地處環(huán)渤海中心地帶，毗鄰京津兩大城市，重要的戰(zhàn)略地位決定了曹妃甸在建設(shè)過程中要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)的功能定位，注定要走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。目前，曹妃甸工業(yè)區(qū)應(yīng)盡快搭建一個(gè)完整的科研項(xiàng)目介入平臺(tái)從而推動(dòng)曹妃甸成為北方最先進(jìn)的循環(huán)新型工業(yè)化基地。

1、曹妃甸科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的搭建

“科研項(xiàng)目介入平臺(tái)”是針對(duì)曹妃甸工業(yè)區(qū)建設(shè)中科研項(xiàng)目合作情況的研究所提出的概念，它是指政府、企業(yè)、高校及科研院所，在國(guó)家推進(jìn)創(chuàng)新體系建設(shè)以及合作競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，以促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，本著“平等互利、資源信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則，在人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、人才和科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力等方面進(jìn)行合作與交流的一種組織形態(tài)。

政府從微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者轉(zhuǎn)變成宏觀調(diào)控者，在促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化工作中有著特殊的地位與作用，是平臺(tái)建立和成長(zhǎng)階段的第一推動(dòng)力；企業(yè)是平臺(tái)建設(shè)中的主導(dǎo)力量，實(shí)施創(chuàng)新的主體，是科技與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合點(diǎn)，通過與建立高校和科研院所利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的長(zhǎng)期合作形式項(xiàng)目管理論文，滿足技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于合作長(zhǎng)期性、深入性的要求；高校和科研院所作為知識(shí)和創(chuàng)新的源泉，聚集了大量人才資源、學(xué)科資源和創(chuàng)新成果資源，具備優(yōu)良的基礎(chǔ)科學(xué)和前瞻性科研環(huán)境，對(duì)平臺(tái)建設(shè)中發(fā)揮著重要的支撐作用[1]。

根據(jù)科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的功能需要，可以將該平臺(tái)分為六個(gè)模塊，分別為文化模塊、信息平臺(tái)模塊、智力支持模塊、資本支持模塊、中介服務(wù)平臺(tái)模塊、政府支持模塊。該平臺(tái)以文化模塊為催化劑，信息平臺(tái)為科研介入接口，通過智力

支持、資本支持和中介服務(wù)平臺(tái)三大核心模塊，在政府支持模塊的輔助下高效的為企業(yè)、高校以及科研機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)服務(wù)提供科研服務(wù)?？蒲许?xiàng)目介入平臺(tái)的搭建功能模塊圖如圖1

圖1 科研項(xiàng)目介入平臺(tái)功能模塊圖

文化模塊的建立有利于營(yíng)造園區(qū)和企業(yè)創(chuàng)新的良好文化環(huán)境，激發(fā)各創(chuàng)新主體的創(chuàng)新欲望，從而不斷完善曹妃甸工業(yè)區(qū)平臺(tái)文化建設(shè)；信息平臺(tái)模塊是指通過建立一個(gè)科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的信息交流中心，政府、企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)及中介機(jī)構(gòu)等主體廣泛的在該平臺(tái)進(jìn)行有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的信息交流、引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化和傳播；智力支持模塊的功能是為曹妃甸企業(yè)進(jìn)行科研項(xiàng)目引進(jìn)高層次的科研人才，同時(shí)，加快曹妃甸及周邊地區(qū)高校及科研機(jī)構(gòu)高素質(zhì)科研人員的步伐，并完善相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，為曹妃甸提供智力保證；資本支持模塊則是建立以風(fēng)險(xiǎn)投資為主的多元化、多層次、全方位的投資與融資體系，完善曹妃甸工業(yè)區(qū)的投融資環(huán)境，幫助曹妃甸內(nèi)具有技術(shù)創(chuàng)新能力的中小企業(yè)成長(zhǎng)；中介服務(wù)模塊的形成，有利于知識(shí)、技術(shù)、資金、人才等創(chuàng)新資源的流通，具有加速整合的功能，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源優(yōu)化配置的催化劑；政府支持模塊在該平臺(tái)中的功能主要是管理與監(jiān)督，具體而言，通過建立科學(xué)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，定期對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行考核加強(qiáng)平臺(tái)的管理，保證平臺(tái)健康運(yùn)行，另一方面為企業(yè)提供多元化組合式的科研扶持政策， 加快企業(yè)的成長(zhǎng)。

2、科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制研究

運(yùn)行機(jī)制是指一個(gè)系統(tǒng)的組織或部分之間相互作用的原理過程和方式，它是制度框架內(nèi)的組織和行為的規(guī)則和方式?？蒲许?xiàng)目介入平臺(tái)的運(yùn)行有著深刻的理論根源，同時(shí)無論是科研介入平臺(tái)的整體運(yùn)行還是各子模塊的運(yùn)行都有其固有的運(yùn)行原理與過程。曹妃甸科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的六大模塊，為了促進(jìn)政企學(xué)合作，提高科研創(chuàng)新的能力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。運(yùn)行機(jī)制主要分三塊內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、要素間的關(guān)聯(lián)機(jī)制。

2.1、平臺(tái)運(yùn)行的外部環(huán)境調(diào)節(jié)機(jī)制

外部環(huán)境調(diào)節(jié)機(jī)制是指市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制期刊網(wǎng)。在市場(chǎng)機(jī)制的引導(dǎo)下，企業(yè)才會(huì)具有技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)網(wǎng)的內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)而才會(huì)自覺按照平臺(tái)的要求項(xiàng)目管理論文，對(duì)自身行為加以完善，以便更好地參與系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，最終各主體就會(huì)逐漸形成一些適應(yīng)平臺(tái)環(huán)境的特點(diǎn)。

對(duì)于曹妃甸工業(yè)區(qū)的企業(yè)而言，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，面臨著巨大的壓力，企業(yè)必須不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。但是，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)并不是集中在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部完成的復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)，它必須通過大量企業(yè)之間長(zhǎng)期的、無限的相互作用、相互滲透才能建立起來。因此，企業(yè)就迫切需要與其它行為主體結(jié)網(wǎng)。對(duì)于高校和科研機(jī)構(gòu)而言，當(dāng)曹妃甸工業(yè)區(qū)的市場(chǎng)機(jī)制不完善時(shí)，就會(huì)缺乏對(duì)科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行價(jià)值表征的價(jià)格信號(hào)，只有通過政府直接劃撥科研經(jīng)費(fèi)由，這就導(dǎo)致了高校與科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)的動(dòng)力來源于政府指導(dǎo)下的技術(shù)推動(dòng)，不利于提高高校及科研機(jī)構(gòu)技術(shù)創(chuàng)新的積極性。而在較為完善市場(chǎng)機(jī)制的作用下，高校與科研機(jī)構(gòu)的發(fā)展不完全依賴政府，而是積極走產(chǎn)業(yè)化的道路，更多地與企業(yè)進(jìn)行科研交流合作?？傊?，只有通過市場(chǎng)機(jī)制才能驅(qū)使高校與科研機(jī)構(gòu)產(chǎn)生構(gòu)建科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的動(dòng)力。對(duì)于政府而言，市場(chǎng)機(jī)制的建立促使曹妃甸工業(yè)區(qū)成為具有相對(duì)獨(dú)立利益的經(jīng)濟(jì)主體，這樣，政府就會(huì)真正關(guān)注區(qū)域利益，關(guān)注工業(yè)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的促進(jìn)構(gòu)建平臺(tái)的要求，并且改善自身組織的一些行為，逐漸發(fā)育成平臺(tái)環(huán)境所要求的政府。

通過建立完善的市場(chǎng)機(jī)制，能夠?yàn)槠髽I(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)提供相互交流的界面，使創(chuàng)新平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系渠道得以不斷開辟。在傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下，企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)往往互不來往，交流難以在區(qū)域內(nèi)形成網(wǎng)絡(luò)，而市場(chǎng)機(jī)制給各行為主體跨越自身組織邊界進(jìn)行交流提供了機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)制促進(jìn)了資源在平臺(tái)中的順利流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合。在市場(chǎng)機(jī)制引導(dǎo)下，各行為主體之間建立了廣泛的聯(lián)系渠道，人才技術(shù)信息等各種資源高效流動(dòng)。并且市場(chǎng)機(jī)制可以提供準(zhǔn)確的信號(hào)項(xiàng)目管理論文，促使資源的流向帶有趨利性，使網(wǎng)絡(luò)中的資源趨于流向能產(chǎn)生創(chuàng)新集群的行為主體。

2.2、平臺(tái)的創(chuàng)新機(jī)制

創(chuàng)新是科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的核心內(nèi)容和主要任務(wù)。該平臺(tái)只有在各種創(chuàng)新機(jī)制的協(xié)調(diào)和影響下，才能最終得以實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新平臺(tái)的創(chuàng)新過程受到創(chuàng)新機(jī)制的支配，其主要內(nèi)容包括技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制、制度創(chuàng)新機(jī)制和管理創(chuàng)新機(jī)制[2]。

(1)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制

技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)新的主要形式，它是以企業(yè)為主體，以高校及科研機(jī)構(gòu)為支撐，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)為目標(biāo)，以其創(chuàng)造性的構(gòu)思和市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)為基本特征的層次性技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的綜合全過程，它由新設(shè)想的產(chǎn)生(獲取)、研究與開發(fā)、中間試驗(yàn)、商業(yè)化生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售與擴(kuò)散等一系列環(huán)節(jié)構(gòu)成。而技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制是指科研介入平臺(tái)內(nèi)部各要素之間相互作用決定創(chuàng)新者技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的一整套機(jī)構(gòu)和制度，也可以說是一個(gè)有關(guān)支持和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的完整的體制。

科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制主要由創(chuàng)新機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新資源、創(chuàng)新環(huán)境四個(gè)相互聯(lián)結(jié)相互協(xié)調(diào)的部分組成。創(chuàng)新機(jī)構(gòu)主要包括企業(yè)、大學(xué)、科研院所和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施包括高校圖書館、科技數(shù)據(jù)庫、公共基礎(chǔ)設(shè)施、孵化器等基本設(shè)施。創(chuàng)新資源指資金、人才、信息、知識(shí)、專利技術(shù)等。創(chuàng)新環(huán)境是政策與法規(guī)、管理體制、市場(chǎng)和服務(wù)的統(tǒng)稱，是維系和促進(jìn)創(chuàng)新的保障因素。技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制通過對(duì)平臺(tái)各部分的協(xié)調(diào)，有利于形成信息網(wǎng)絡(luò)、建立大型科研設(shè)施、技術(shù)產(chǎn)業(yè)中試基地等硬環(huán)境，同時(shí)也有利于形成良好的新區(qū)創(chuàng)新文化等軟環(huán)境，并通過協(xié)調(diào)科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的運(yùn)行，影響各創(chuàng)新主體的創(chuàng)新活動(dòng)，從而最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

(2)制度創(chuàng)新機(jī)制

制度創(chuàng)新機(jī)制是指制度主體通過建立新的制度構(gòu)建，并通過該制度的運(yùn)行能獲得追加利益。制度創(chuàng)新機(jī)制在整個(gè)創(chuàng)新機(jī)制中居于基礎(chǔ)和保證地位。技術(shù)創(chuàng)新作為技術(shù)與經(jīng)濟(jì)聯(lián)結(jié)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)行的新技術(shù)應(yīng)用與商業(yè)化活動(dòng)，更離不開制度的約束?？蒲许?xiàng)目介入平臺(tái)本身作為一種制度性的系統(tǒng)安排，其運(yùn)行過程要受到制度創(chuàng)新機(jī)制的影響和支配期刊網(wǎng)。無論是技術(shù)創(chuàng)新還是知識(shí)創(chuàng)新，如果不和制度創(chuàng)新相結(jié)合協(xié)調(diào)運(yùn)作，其結(jié)果不是有名無實(shí)就是事倍功半，所以需要建立一個(gè)所有制結(jié)構(gòu)合理，產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)、責(zé)、利相匹配，分配制度完善，管理科學(xué)的制度創(chuàng)新機(jī)制，引導(dǎo)創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化為先進(jìn)生產(chǎn)力。

(3)管理創(chuàng)新機(jī)制

管理創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是貫穿于整個(gè)管理過程中的基本活動(dòng)，在管理領(lǐng)域，創(chuàng)新不只是一種職能，而是管理思維的變遷所形成的新模式。在科研介入平臺(tái)中，管理創(chuàng)新機(jī)制對(duì)主體的創(chuàng)新行為和活動(dòng)及整個(gè)項(xiàng)目介入平臺(tái)的運(yùn)行環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生影響。從宏觀角度而言項(xiàng)目管理論文，管理創(chuàng)新機(jī)制直接影響著政府管委會(huì)的行為，管委會(huì)在該機(jī)制的協(xié)調(diào)下，往往會(huì)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)形成小政府大社會(huì)的高效運(yùn)行機(jī)構(gòu)，從而為創(chuàng)新活動(dòng)營(yíng)造良好的環(huán)境。從微觀層面的企業(yè)而言，在管理創(chuàng)新機(jī)制的協(xié)調(diào)和促進(jìn)下，新區(qū)內(nèi)的高新技術(shù)和傳統(tǒng)企業(yè)通過不斷提升管理質(zhì)量，有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而有利于企業(yè)創(chuàng)新主體地位的確立。

2.3、平臺(tái)的要素關(guān)聯(lián)機(jī)制

科研介入平臺(tái)的各創(chuàng)新主體之間、創(chuàng)新要素之間都是相互關(guān)聯(lián)的，平臺(tái)創(chuàng)新功能的發(fā)揮受各種關(guān)聯(lián)機(jī)制的影響。具體說來，要素之間的關(guān)聯(lián)機(jī)制主要包括產(chǎn)業(yè)聚集機(jī)制、政企學(xué)合作機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制及創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。

(1)產(chǎn)業(yè)聚集機(jī)制

科研介入平臺(tái)作為支持曹妃甸發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，不僅能促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，加快社會(huì)發(fā)展，而且使區(qū)域具備可持續(xù)發(fā)展能力，成為區(qū)域創(chuàng)新的源泉。成功的科研介入平臺(tái)可以促使新企業(yè)不斷地繁衍，區(qū)內(nèi)企業(yè)之間頻繁的相互作用可以減少交易費(fèi)用，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)和集聚效益，從而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化和升級(jí)。從地區(qū)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系來看，只有當(dāng)孤立的企業(yè)間形成有機(jī)的集聚，企業(yè)間產(chǎn)生的物資流和信息流匯成網(wǎng)絡(luò)時(shí)，科研介入平臺(tái)的功能才能得以實(shí)現(xiàn)，而這些都是產(chǎn)業(yè)聚集機(jī)制起作用的結(jié)果。

(2)政企學(xué)合作機(jī)制

科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的運(yùn)行需要在政企學(xué)合作機(jī)制的調(diào)節(jié)下進(jìn)行的。政企學(xué)合作機(jī)制的發(fā)揮要求加強(qiáng)企業(yè)之間、企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)之間的聯(lián)系，加強(qiáng)政府各部門間的協(xié)調(diào)。企業(yè)可以針對(duì)自身需求和條件，充分利用外部技術(shù)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自身創(chuàng)新能力的不足，避免盲目投入和重復(fù)開發(fā)，降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)?？蒲袡C(jī)構(gòu)可以面向市場(chǎng)，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，針對(duì)企業(yè)的技術(shù)需求，組織技術(shù)攻關(guān)，促進(jìn)科技成果快速轉(zhuǎn)化。總之，政企學(xué)合作機(jī)制的發(fā)揮可以將企業(yè)大學(xué)科研機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來，從而有效推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的開展。

(3)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制

科研項(xiàng)目介入平臺(tái)功能的發(fā)揮離不開風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制的協(xié)調(diào)。在平臺(tái)內(nèi)部多元化的投入機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制有利于堅(jiān)持發(fā)揮政府投入的杠桿作用。利用科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行支持和引導(dǎo)，鼓勵(lì)企業(yè)加大科技投入項(xiàng)目管理論文，使企業(yè)成為科技投入的主體。同時(shí)，通過拓寬資金渠道、發(fā)展資本構(gòu)成多元化的創(chuàng)業(yè)公司，規(guī)范創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，有利于建立健全創(chuàng)業(yè)投資的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。

(4)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

各組織機(jī)構(gòu)參與合作創(chuàng)新的積極性是曹妃甸科研介入平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，因此，在平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行的過程中，還要建立并完善相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制。曹妃甸工業(yè)區(qū)及周邊地區(qū)是精英人才的匯集地，在技術(shù)資金人才都具有超流動(dòng)的特征。通過建立政策激勵(lì)、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)、考核激勵(lì)等創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，有助于企業(yè)將員工的利益與企業(yè)的發(fā)展前景緊緊地在聯(lián)系在一起，發(fā)揮人才的創(chuàng)新潛能?？蒲许?xiàng)目介入平臺(tái)的運(yùn)行有利于形成風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)受益共享的激勵(lì)機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)受益共享的新型機(jī)制的建立，不僅讓員工有充分的自主權(quán)和發(fā)展空間，而且還為員工發(fā)揮其創(chuàng)新潛能提供制度保障[3]。

(5)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制

在創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制的協(xié)調(diào)下，科研介入平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行能營(yíng)造有利于園區(qū)創(chuàng)新活動(dòng)的良好環(huán)境。曹妃甸工業(yè)園區(qū)作為我國(guó)首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園區(qū)和新興工業(yè)化基地，必須按照市場(chǎng)法則，積極建立和完善各種服務(wù)系統(tǒng)和技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括孵化器、網(wǎng)絡(luò)科技信息網(wǎng)絡(luò)、科研協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)、融資協(xié)商網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際合作網(wǎng)絡(luò)等，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)通過創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制的運(yùn)行來有效推動(dòng)和促進(jìn)科研項(xiàng)目介入平臺(tái)功能的發(fā)揮。

3、科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的運(yùn)行保障措施

3.1、構(gòu)建科學(xué)合理的科研項(xiàng)目介入平臺(tái)規(guī)劃

科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的發(fā)展，要緊緊圍繞科研項(xiàng)目的需求發(fā)展方向而建設(shè)。平臺(tái)管理涉及到各方面的利益，包括曹妃甸企業(yè)、高?？蒲袡C(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不可能一步到位、全面實(shí)施，因此應(yīng)構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的規(guī)劃，在規(guī)劃的指導(dǎo)下分步實(shí)施。

考慮到科研項(xiàng)目合作的復(fù)雜性、長(zhǎng)期性及科研項(xiàng)目合作對(duì)于投資環(huán)境的優(yōu)化和促進(jìn)作用，科研項(xiàng)目平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展目標(biāo)分三步走，逐步實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目平臺(tái)功能的最終完善期刊網(wǎng)。具體是：第一步，建設(shè)啟動(dòng)階段，主要任務(wù)是，建設(shè)好科研信息服務(wù)中心的硬件設(shè)施，并在發(fā)展電子政務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步建立和完善政府職能部門信息系統(tǒng)和行業(yè)部門管理系統(tǒng)，并做好部門之間的協(xié)調(diào)工作，為科研項(xiàng)目合作服務(wù)提供支撐平臺(tái)；第二步項(xiàng)目管理論文，建設(shè)推進(jìn)階段，在正常運(yùn)作科研平臺(tái)的基礎(chǔ)上，完善平臺(tái)會(huì)員，引導(dǎo)更多有實(shí)力的高校及科研機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來；完善中介服務(wù)，將涉及科研合作業(yè)務(wù)有關(guān)的中介機(jī)構(gòu)，如會(huì)計(jì)事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所等納入進(jìn)來，提高科研合作的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，要不斷的對(duì)信息庫進(jìn)行更新，建立成綜合性較強(qiáng)的科研項(xiàng)目平臺(tái)；第三步初步完善階段，在科研項(xiàng)目平臺(tái)高效運(yùn)作的基礎(chǔ)上，提高該平臺(tái)的影響力，進(jìn)一步擴(kuò)大合作范圍，與全國(guó)范圍以及國(guó)外的知名高校，企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。形成規(guī)范、開放、共享、安全的服務(wù)與管理體系，培養(yǎng)一批從事科技平臺(tái)建設(shè)的專門人才隊(duì)伍。

3.2、建立精簡(jiǎn)高效的科研項(xiàng)目介入平臺(tái)組織機(jī)構(gòu)

建立科研項(xiàng)目介入平臺(tái)委員會(huì)，有助于企業(yè)提高決策水平和效率，有利于廣泛吸收各方面的專業(yè)力量成立專家咨詢機(jī)構(gòu)，從而加強(qiáng)曹妃甸企業(yè)對(duì)科技水平問題的集成研究。目前曹妃甸信息化程度不高，普遍存在企業(yè)間缺乏聯(lián)系，缺乏市場(chǎng)信息或且力獲取市場(chǎng)信息的問題導(dǎo)致因信息不充分或交易成本過高，而使企業(yè)難以把握市場(chǎng)情況。周邊高?？蒲袡C(jī)構(gòu)也難以通過有效的途徑對(duì)曹妃甸內(nèi)企業(yè)科研項(xiàng)目上服務(wù)提供足夠的支持。如此一來，既削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)也成為企業(yè)與政府之間聯(lián)系與交流的障礙，影響了政府功能的正常發(fā)揮。減少企業(yè)與政府間的信息不對(duì)稱，是一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境水平的體現(xiàn)。

因此，政府必須制定相應(yīng)計(jì)劃并籌建科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的組織結(jié)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)為企業(yè)提供咨詢信息和產(chǎn)學(xué)研服務(wù)，設(shè)立專項(xiàng)基金資助企業(yè)參加各種展覽會(huì)和交易會(huì)，并建立專門場(chǎng)所并定期組織企業(yè)之間進(jìn)行相互交流，并通過該平臺(tái)對(duì)參與主體進(jìn)行科學(xué)管理，提高科研合作的效率。以下是該委員會(huì)的組織機(jī)構(gòu)。

圖2科研項(xiàng)目介入平臺(tái)委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)圖

3.3、完善科研項(xiàng)目介入平臺(tái)的法規(guī)制度建設(shè)

首先，必須加強(qiáng)科研介入平臺(tái)的法規(guī)制度建設(shè)，營(yíng)造良好的有利于創(chuàng)新的法律環(huán)境。良好的法律環(huán)境能促使曹妃甸企業(yè)與周邊高校、科研機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等主體之間建立健康的合作關(guān)系項(xiàng)目管理論文，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的穩(wěn)定性，并且還能有效地保護(hù)企業(yè)、大學(xué)與科研機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新主體的創(chuàng)新動(dòng)力

其次，要完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利技術(shù)保護(hù)方面的法律、法規(guī)，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，提高知識(shí)管理水平。鼓勵(lì)科研活動(dòng)和科技成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化，只有通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專利技術(shù)的保護(hù)才能做到。為了推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)升級(jí)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的水平，增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)能力，不僅要制定與國(guó)際接軌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，而且要注意學(xué)習(xí)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的有力工具，要積極參與國(guó)際規(guī)則的制定為我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好的條件。

最后，要完善科研項(xiàng)目監(jiān)管制度。從科研的創(chuàng)新性和不確定性等特點(diǎn)來看，對(duì)任何專家的科研項(xiàng)目都應(yīng)該是可以進(jìn)行監(jiān)理的，通過用社會(huì)化、程序化、科學(xué)化、專業(yè)化的管理方式，取代科研項(xiàng)目管理中目標(biāo)無法量化、方法不科學(xué)、程序不規(guī)范、質(zhì)量無保障、進(jìn)度難控制和監(jiān)督保障不到位等問題，擺脫傳統(tǒng)管理的弊端?？蒲薪槿肫脚_(tái)需要按照客觀、透明、明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全科研監(jiān)管機(jī)制，由科研介入平臺(tái)的主管部門聘請(qǐng)資深的專家組成監(jiān)理專家組，對(duì)科研項(xiàng)目的實(shí)施過程、目標(biāo)、質(zhì)量及經(jīng)費(fèi)使用狀況進(jìn)行全程監(jiān)理，避免科研中的腐敗，確保企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)的權(quán)益，保持經(jīng)濟(jì)性、效率性、有效性的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)運(yùn)行的環(huán)境的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

參考文獻(xiàn)

[1]劉慧芬，產(chǎn)學(xué)研合作模式和機(jī)制研究[D].上海交通大學(xué)碩士學(xué)位論文.2009，1