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品牌文化與企業(yè)文化精品(七篇)

時間:2023-07-04 15:56:34

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇品牌文化與企業(yè)文化范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

品牌文化與企業(yè)文化

篇(1)

文化是一個社會和群體形成的共同的信念、價值觀和行為方式,具有三個要素:精神、載體和群體。世界有三大文化圈,儒家文化圈、基督教文化圈和伊斯蘭教文化圈。這三大文化圈的歷史都很悠久,人口都在10億以上,影響非常深遠(yuǎn)?;浇涛幕瘡娬{(diào)“贖罪”,要拼命工作才能減輕罪過,所以為什么西方(美國、德國、以色列)這些國家的法律很規(guī)范、職業(yè)道德水平高、比較敬業(yè),跟傳統(tǒng)文化是分不開的。伊斯蘭的意思是“和平、順從”,只有按照真主的意愿去生活和工作,才能升入天國,所以這些國家的人都非常的虔誠,宗教色彩濃厚,這也導(dǎo)致了這些國家大都在經(jīng)濟上比較落后,思想上較為保守。儒家文化圈包括中國、日本、韓國、東南亞國家,其精神內(nèi)涵是道德、和諧、和睦、親情,這些價值觀深刻地影響著我們每一個中國人。

另外,文化都需要載體,比如春節(jié)、端午節(jié)等很多節(jié)日都是儒家親情和家族文化的代表,中國人的婚喪嫁娶、衣食住行等很多風(fēng)俗、儀式也都體現(xiàn)著文化的精神內(nèi)涵,另外,很多故事、典故、寓言和英雄也都從不同層面反映和傳承著文化,岳飛代表精忠報國,關(guān)羽代表忠義。文化的第三個要素是群體,沒有群體也自然無法形成文化,而且,這個群體可以按民族(漢、回、滿等)形成獨特的民族文化,還可以按地區(qū)(南方、北方、西北)形成地域文化,這些都是中華文化下面的亞文化。這些精神、風(fēng)俗、儀式和群體結(jié)合在一起,就構(gòu)成了從深層到表層的中華文化。

企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化,他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān),細(xì)想一下,企業(yè)文化的塑造是不是也分成三個層次,核心理念(精神)、制度與行為(載體)、文化群體(不同職能部門)?品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌傳播(載體)、目標(biāo)消費者(群體)三個方面?

筆者認(rèn)為,品牌文化與企業(yè)文化都是文化的一種表現(xiàn)形式,都是一種亞文化現(xiàn)象。我們可以從相同和不同兩個方面來進(jìn)行深入闡釋。

首先,企業(yè)文化與品牌文化有相通的地方。

一個企業(yè)的文化,是這個企業(yè)的價值觀、信念和行為方式的體現(xiàn),打個形象的比喻,如果我們把企業(yè)當(dāng)作一個人,當(dāng)你第一次見到這個人,那么他的衣著打扮會給你第一印象,這就是公司的VI(視覺識別),包括公司的建筑、辦公環(huán)境、辦公器具、LOGO等表面的直觀的有形實體;通過他的言行舉止你又能了解到他的做事風(fēng)格,這是企業(yè)文化的具體表現(xiàn),但是究竟是什么決定了這個人的言行舉止?這就取決于他內(nèi)心深處的價值觀和信念了,同樣的,對于企業(yè)來說,是文化決定了這個企業(yè)的制度和行為,這個文化的核心,就是我們常說的企業(yè)理念和企業(yè)核心價值觀。那么什么是品牌文化?我們說日久見人心,你跟一個人經(jīng)過長久交往,你發(fā)現(xiàn)了他可能是一個誠實、活潑、開朗的人,你對他的個性有一個認(rèn)知,你覺得喜歡跟他交往,也許會成為知己。如果對于企業(yè)來說,這個企業(yè)給消費者的心理感受和心理認(rèn)同,就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵,他是聯(lián)系消費者心理需求與企業(yè)的平臺,是品牌建設(shè)的最高階段,目的是使消費者在消費公司的產(chǎn)品和服務(wù)時,能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感,并形成品牌忠誠度。比如,當(dāng)我們提到麥當(dāng)勞,就會想到那個和藹可親的麥當(dāng)勞叔叔,就會想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境,還會記起那句充滿個性的“我就喜歡”廣告語,這些都是麥當(dāng)勞品牌文化的具體體現(xiàn),是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國文化的代表,也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)??系禄彩强觳停瞧放苾?nèi)涵稍有不同,“來到肯德基,生活好滋味”,“立足中國,融入生活”的定位,可見肯德基更強調(diào)對產(chǎn)品和生活的關(guān)注。另外,我們發(fā)現(xiàn)惠普公司的“惠普科技,成就未來”的品牌內(nèi)涵也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

其次,企業(yè)文化與品牌文化的內(nèi)涵必須一致。

比如可口可樂公司的動感激情、富有個性的品牌文化,那么可口可樂公司的企業(yè)文化也必然不能脫離激情、創(chuàng)新,很難想象一批守舊沉穩(wěn)的人能夠領(lǐng)導(dǎo)可口可樂公司。海爾品牌給人的感覺是一種優(yōu)質(zhì)、真誠和負(fù)責(zé),其企業(yè)文化也是以真誠、創(chuàng)新為核心。聯(lián)想并購IBM筆記本事業(yè)部,可以說是其創(chuàng)業(yè)精神的完美體現(xiàn),同時,這與其品牌“只要你想”的文化內(nèi)涵是一致的。紅塔集團(tuán)原來的品牌口號是“天外有天,紅塔集團(tuán)”,現(xiàn)在改為了“山高人為峰”,這與企業(yè)文化的內(nèi)涵是非常一致的,而且更凸現(xiàn)出了人文氣息。

通過這樣的分析我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化與品牌文化都不能脫離公司的產(chǎn)品和經(jīng)營,都要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,因此,其核心含義應(yīng)該是一致的,或者是相通的。但是企業(yè)文化與品牌文化在概念、作用、著眼點和建設(shè)方法方面又有明顯不同。

一、 企業(yè)文化與品牌文化的核心含義不同。

企業(yè)文化是企業(yè)形成的共同遵守的價值觀、信念和行為方式的總和,重點是企業(yè)價值觀、企業(yè)理念和行為方式的塑造,是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的指導(dǎo)思想。品牌文化則以品牌個性、精神的塑造和推廣為核心,使品牌具備文化特征和人文內(nèi)涵,重點是通過各種策略和活動使這些消費者認(rèn)同品牌所體現(xiàn)的精神,然后形成一個忠誠的品牌消費群體。

什么是品牌的文化特征?要明白這個概念,我們首先需要明白文化是什么。同樣的,品牌的文化特征,也具備這三方面的要素,不但要具備精神內(nèi)涵,還要從營銷策劃、促銷活動、廣告宣傳、客戶關(guān)系等各個方面進(jìn)行整合,讓消費者能夠體會到品牌的精神、個性和文化內(nèi)涵,還要具備典故、故事、儀式和人物等文化載體進(jìn)行傳播,比如可口可樂的誕生傳奇、聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)故事、海爾的砸冰箱、送冰箱等故事,這樣就讓品牌文化鮮活和生動起來,形成具有忠誠度的品牌消費群體,并形成以品牌來連接的品牌文化。

品牌文化要借助大眾文化和消費者心理特征,才能形成自己的文化群體。不同的行業(yè)可能表現(xiàn)有所不同。比如商用轎車,瞄準(zhǔn)商業(yè)人士,基本是都是體現(xiàn)一種成功者的風(fēng)度、氣質(zhì)和不屈精神;麥當(dāng)勞、肯德基瞄準(zhǔn)少年兒童,賣的是美國式的快餐文化;星巴克則瞄準(zhǔn)都市白領(lǐng),塑造了一種緊張中偷閑、講求情調(diào)和品味的咖啡文化。

二、 企業(yè)文化與品牌文化的作用不同。

企業(yè)文化是對內(nèi)的,主要是為了明確企業(yè)的生存與發(fā)展指導(dǎo)原則,并形成一套以價值觀、理念為核心的制度和規(guī)范體系,以此提升企業(yè)管理水平,但一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅對企業(yè)管理有幫助,也具有了品牌效應(yīng)。我們發(fā)現(xiàn),那些成功的企業(yè)越來越把自己的成功歸結(jié)于公司的文化,關(guān)于這些企業(yè)的優(yōu)秀文化的報道也是層出不窮,我們可以試想:“惠普之道”為惠普省下了多少品牌推廣費用,海爾的企業(yè)文化為海爾帶來了多少無形價值,華為基本法為華為提升了多少品牌知名度和美譽度?沒有人做過統(tǒng)計,但如果請人來做評估,相信是一筆特別大的收益。所以,我們不能否認(rèn)企業(yè)文化能夠推動企業(yè)形象的提升,增強企業(yè)的美譽度,這一方面可以為公司做很多免費的推廣,而且無形中可以為公司吸引更多優(yōu)秀的人才。為什么海爾的薪水不高、工作也那么模塊化,但依然可以吸引那么多優(yōu)秀畢業(yè)生?文化和企業(yè)形象起的作用是非常大的。

品牌文化是“品牌”與“文化”的有機融合。 什么意思呢?品牌文化的作用是為了打造企業(yè)的品牌,主要應(yīng)該是營銷管理的職能。從某種意義上來說,品牌文化本身就是打造品牌的一種方式,以前沒有這個概念,但不是一樣有很多優(yōu)秀的品牌嗎?只所以現(xiàn)在越來越多企業(yè)提品牌文化的概念,是因為文化這個概念越來越得到關(guān)注,全球化的進(jìn)程暴露出一系列文化的沖突問題(跨國公司在中國的本土化難題),不同企業(yè)并購的失敗大多源于不同的文化,惠普與康柏合并的不成功,聯(lián)想收購IBMPC事業(yè)部的關(guān)鍵問題是文化的融合,TCL收購湯姆遜,也是這樣的問題?,F(xiàn)在世界級的優(yōu)秀品牌,往往誕生在那些西方發(fā)達(dá)國家,這些企業(yè)進(jìn)入中國,本身就帶來了文化的沖擊,洋品牌與本土品牌的競爭,其深層次是文化的競爭。

三、 企業(yè)文化與品牌文化的建設(shè)方法不同。

企業(yè)文化與品牌文化雖然都有文化的要素,但是建設(shè)方法差別很大。

首先表現(xiàn)在負(fù)責(zé)的部門不同,溝通協(xié)調(diào)工作比較難。我們也做企業(yè)文化咨詢的時候,一般也會為該企業(yè)提煉品牌內(nèi)涵和品牌價值,因為我們認(rèn)為這兩者是相通的。但是在企業(yè)里,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的部門往往是兩個部門,所以往往這里的溝通協(xié)調(diào)工作很大,營銷人員認(rèn)為企業(yè)文化與品牌文化關(guān)系不大,所以很難接受其中的一些思想和方法。

其次,我們認(rèn)為,品牌文化的塑造就象是戀愛,而企業(yè)文化的塑造象是婚姻。

談戀愛的時候,你希望盡量多地展示自己優(yōu)秀的一面,盡量吸引對方的注意好好感。首先你要選好對象,在你選擇跟他(她)見面之前你就要通過各種渠道多方打探,以了解這個人的身高、相貌、人品、個性、收入等等方面,這就是對比和選擇。當(dāng)你看到琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌,你會選擇誰?你肯定要根據(jù)你以前所接受到的這些品牌給你的不同感受來進(jìn)行挑選,比如你準(zhǔn)備挑選一款能夠去頭皮屑的,就有多種選擇,不同品牌,不同價位,有海飛絲、沙宣、采樂等等,那你為什么要選擇這個品牌?功能都差不多,價格也都相差不大,關(guān)鍵的就在于這個品牌給你的一種感覺,有時候你很難說出為什么要選擇這個牌子,但是這個品牌已經(jīng)對你進(jìn)行了潛移默化的影響,這個品牌所體現(xiàn)的個性、品味非常符合你的情感和感覺,于是,你們產(chǎn)生了好感,你選擇了這個品牌,開始了交往。當(dāng)你使用了這個牌子一段時間,如果功能不好,你會失望,拒絕跟他繼續(xù)交往,如果滿足你的預(yù)期,那你們就陷入“熱戀”了,這就逐漸形成了品牌的忠誠度。

篇(2)

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;品牌建設(shè);評價

作者簡介:魏詠梅(1969-),女,四川成都人,華北電力大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院,副教授;陳濤(1985-),男,江西宜春人,華北電力大學(xué)招標(biāo)中心,助理工程師。(北京?102206)

基金項目:本文系2011年北京市教育委員會共建項目研究成果。

中圖分類號:F270?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)24-0077-02電力企業(yè)實施廠網(wǎng)分開以后,經(jīng)濟環(huán)境更加自由,電力企業(yè)競爭性加大,企業(yè)在市場上經(jīng)營風(fēng)險加大。在國民經(jīng)濟整體發(fā)展不斷提高的大環(huán)境下,電力企業(yè)要選擇發(fā)展,只能提高內(nèi)部管理水平,優(yōu)化人才資源,提高企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)在市場競爭中的競爭力和應(yīng)變能力。電力企業(yè)靠什么支撐其發(fā)展?靠什么留住優(yōu)質(zhì)客戶?靠業(yè)務(wù)的拓展、服務(wù)的提高、管理的提升、全體員工的努力奮斗和創(chuàng)造力、企業(yè)上下的認(rèn)知的統(tǒng)一和凝聚力、品牌無形的號召力,最根本的是文化的深層內(nèi)應(yīng)力的支撐。電力企業(yè)要挖掘潛力,不斷實現(xiàn)管理創(chuàng)新、思想創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。這種創(chuàng)新和提高的基本點就是建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上。企業(yè)文化包括物質(zhì)文化、精神文化、制度文化,企業(yè)文化的建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,企業(yè)文化理論與實踐得到了越來越高的重視,企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展起到越來越顯著的作用,對培育企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力的作用也越來越得到重視??梢哉f,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)長久發(fā)展的必備條件。本文在總結(jié)借鑒國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)體系和評價指標(biāo)體系的基礎(chǔ)之上,建立一套符合電力企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)體系和評價指標(biāo)體系,分析表征電力企業(yè)文化的各項指標(biāo)在評測體系重要性程度,對于建設(shè)優(yōu)秀的電力企業(yè)文化具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

一、電力企業(yè)文化建設(shè)評價指標(biāo)和方法

企業(yè)文化是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其核心是以人為中心的治理思想,目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神,調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。影響電力企業(yè)文化的因素有很多,為了更加全面、客觀、準(zhǔn)確地評價電力企業(yè)文化的整體建設(shè)水平,需要選取一些能夠全方位、多視角反映企業(yè)文化水平的主要因素作為整體評價要素。提取出其中最能反映電力企業(yè)文化建設(shè)水平的主要因素,可以對企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行定性分析和定量研究。

企業(yè)文化建設(shè)評價指標(biāo)實際上是綜合評價企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)與依據(jù)。要對評價指標(biāo)要素進(jìn)行分析,確定指標(biāo)與企業(yè)文化建設(shè)狀況的相關(guān)程度,通過系統(tǒng)分析方法選取與電力企業(yè)文化建設(shè)關(guān)聯(lián)度相對大的指標(biāo)作為評價指標(biāo)。在對企業(yè)的物質(zhì)文化、精神文化、制度文化構(gòu)成要素分析的基礎(chǔ)上,在總結(jié)各電力公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照各要素指標(biāo)在電力企業(yè)文化建設(shè)中的重要性進(jìn)行排序,構(gòu)成了如表1所示的電力企業(yè)文化建設(shè)評價指標(biāo)體系。

如何將電力企業(yè)文化的評價指標(biāo)進(jìn)行綜合評價,是面臨的首要問題。為了更全面、系統(tǒng)地評價現(xiàn)階段電力企業(yè)文化建設(shè)的水平,本文采用三種文化類型,由20個測量項目構(gòu)成,能夠較好地反映電力企業(yè)整體的、宏觀的文化建設(shè)現(xiàn)狀,能夠幫助企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文化建設(shè)中的不足和改革的方向。為了在20個文化建設(shè)指標(biāo)中進(jìn)行評價,本文采用模糊綜合評價法,此方法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評價轉(zhuǎn)換為定量評價,即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價,完全適合應(yīng)用于電力企業(yè)文化建設(shè)綜合評價。

為了便于描述,依據(jù)模糊數(shù)學(xué)的基本概念,電力企業(yè)文化建設(shè)模糊綜合評價法的步驟和說明如下:

第一,確定評價指標(biāo)(T):指對電力企業(yè)文化建設(shè)評價的具體內(nèi)容(例如,電能質(zhì)量、電網(wǎng)運行、資產(chǎn)管理、企業(yè)凝聚力等)。

為便于權(quán)重分配和評價,可以按評價指標(biāo)的屬性將評價指標(biāo)分成若干類(例如,精神文化、物質(zhì)文化、制度文化等),把每一類都視為單一評價要素,并稱之為第n級評價要素(Fn)。第一級評價因素可以設(shè)置下屬的第二級的評價指標(biāo)(Tnm),以此類推。

第二,評價指標(biāo)值(Tnm):系指評價指標(biāo)的具體值。

第三,獲得評價值(E):指評價因素的優(yōu)劣程度。評價指標(biāo)最優(yōu)的評價值為1(采用百分制時為100分);欠優(yōu)的評價指標(biāo),依據(jù)欠優(yōu)的程度,其評價值大于或等于零、小于或等于1(采用百分制時為100分),即0≤E≤1(采用百分制時0≤E≤100)。

第四,平均評價值(P):對各項評價指標(biāo)評價的平均值。

平均評價值(P)=全體評標(biāo)委員會成員的評價值之和÷評委數(shù)

第五,設(shè)置權(quán)重(W):指評價指標(biāo)的地位和重要程度。

所有評價要素權(quán)重之和為1;所有下級評價指標(biāo)權(quán)重之和為1。

第六,加權(quán)平均評價值(Pw):指加權(quán)后的平均評價值。

加權(quán)平均評價值(Pw)=平均評價值(P)×權(quán)重(W)。

第七,計算綜合評價值(Ez):指同一級評價指標(biāo)的加權(quán)平均評價值(Pw)之和。

二、案例分析

應(yīng)用上文關(guān)于企業(yè)文化力的評價體系和模糊綜合評價的方法,對北京市電力公司企業(yè)的文化建設(shè)做具體分析。以下為具體的計算過程:

依據(jù)專家經(jīng)驗對每個評價要素進(jìn)行打分,建立一級模糊向量F;T11- T15對F1的權(quán)重向量W1=(0.0468 0.2879 0.2839 0.1440 0.2374);T21-T28對F2的權(quán)重向量W2=(0.1299 0.0071 0.1683 0.1851 0.1345 0.1502 0.1473 0.0777);T31-T37對F3的權(quán)重向量W3=(0.3303 0.0863 0.3557 0.0160 0.1395 0.0233 0.0489);F1-F3對企業(yè)文化的權(quán)重向量W=(0.3455 0.3333 0.3213)。

由專家經(jīng)驗打分得一級模糊向量和,接著進(jìn)行合成運算得到P,構(gòu)造二級模糊矩陣得P=(P1,P2,P3)T,最后將P與W進(jìn)行矩陣合成運算最后進(jìn)一步得到模糊綜合評價向量Ez=(0.04064 0.04008 0.0401 0.04071 0.0405 0.04071 0. 04022 0. 04043 0. 04075 0. 04011 0. 04033 0. 04076 0. 04075 0. 04038 0. 04062 0. 04075 0. 04012 0. 04071 0. 04062 0. 04075)T。

根據(jù)模糊綜合評價的數(shù)據(jù)可以看出,公司的企業(yè)凝聚力、營銷服務(wù)和資產(chǎn)管理幾項在所有評價指標(biāo)中綜合評價值較低,分別為0.04008、0. 04011、0. 04012。由此可以看出公司在企業(yè)凝聚力、營銷服務(wù)和資產(chǎn)管理等方面還存在不足,應(yīng)加強治理。

三、結(jié)論

通過以上模糊綜合評價模型可以給出電力企業(yè)文化建設(shè)的綜合評價指標(biāo),通過各項指標(biāo)量可以找出企業(yè)文化建設(shè)中薄弱的環(huán)節(jié),可以對完善電力企業(yè)文化建設(shè)起到積極的作用。

參考文獻(xiàn):

[1]陳依元,澄.寧波文化現(xiàn)代化指標(biāo)體系的制定及評價[J].寧波大學(xué)學(xué)報:人文科學(xué)版,2001,(4).

篇(3)

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;品牌

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,企業(yè)文化日益顯示出它的凝聚力、向心力和靈魂的作用。更直接體現(xiàn)了企業(yè)的傳統(tǒng)、企業(yè)的價值觀和品牌的力量,企業(yè)文化還是企業(yè)價值觀念的“軟件”與企業(yè)管理機制“硬件”的結(jié)合,是企業(yè)管理與人際關(guān)系調(diào)整的結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。

企業(yè)文化與企業(yè)品牌。文化是人類文明外在表現(xiàn),各國的文明表現(xiàn)為各國的文化,不同歷史時期的文明表現(xiàn)為各具特色的文化。如古希臘、古雅典、古印度的文明。形成了不同歷史時期不同歷史階段的具有本國本民族特色的文化。如俄羅斯、泰國、巴西、南非,由于生產(chǎn)力發(fā)展水平、地理環(huán)境、自然條件、外部影響、民族發(fā)展過程及不同,表現(xiàn)出各具特色的民族文化和多元、多民族的文化。 企業(yè)的文化也不例外,它依據(jù)企業(yè)的發(fā)展史,企業(yè)員工的素質(zhì),企業(yè)行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品特征,反映出一定企業(yè)在一定階段的文化。 任何企業(yè)的任何一種有價值的產(chǎn)品都凝結(jié)著豐富的文化素養(yǎng)、文化個性和文化水平。產(chǎn)品的文化含量越高,附加值就越高,產(chǎn)品的競爭力和知名度就越強。茅苔、王糧液 、格力電器、海爾電器都反映了現(xiàn)代新文化的品牌潮流,著名品牌阿里巴巴,騰訊、百度興起則體現(xiàn)了企業(yè)較高的綜合文化素質(zhì)。商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中一定要完善服務(wù)體系,構(gòu)建品牌特征。

企業(yè)文化與生產(chǎn)力。生產(chǎn)力的文化含量包括人的文化素質(zhì)即思想政治素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),包括企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的文化含量即裝備的技術(shù)水平,包括企業(yè)的生產(chǎn)管理方式和工藝水平的文化含量,還包括新的技術(shù)成果、新的材料、新的工藝流程、技術(shù)改造、產(chǎn)品開發(fā)、職工隊伍整體素質(zhì),群體關(guān)系,人際關(guān)系,教育培訓(xùn)水平等等,都離不開企業(yè)文化。企業(yè)文化含量高、等級高,人員技術(shù)素質(zhì)和裝備素質(zhì)就高,這本身就是一種生產(chǎn)力。企業(yè)文化素質(zhì)越高,即技術(shù)裝備、工藝技術(shù)、采用材料和企業(yè)各項管理越先進(jìn),企業(yè)的生產(chǎn)力就越高。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的地位如此重要,因此,加強商業(yè)銀行的文化、教育、技術(shù)投入、 加大“軟投入”和“無形投放”的力度是十分必要的??v觀中外卓有成效的大企業(yè)集團(tuán),如日本的豐田、美國的波音、中國的阿里巴巴等現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)都十分重視企業(yè)教育和培訓(xùn),以整體的高素質(zhì)高技術(shù)高文化含量,使企業(yè)產(chǎn)品不僅質(zhì)量高,而且不斷開發(fā)新產(chǎn)品新品種,從而確保了企業(yè)的長足進(jìn)步和發(fā)展,在國內(nèi)外市場上牢牢站穩(wěn)了腳根。

企業(yè)文化與企業(yè)精神。企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,需要有良好的人際關(guān)系,這種良好的、和諧的、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系,需要從企業(yè)管理人員到企業(yè)的廣大員工具有較高的文化修養(yǎng)和較高的文化素質(zhì)。實際上就是企業(yè)的精神動力、凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,它體現(xiàn)著企業(yè)員工的共同理想和信念,良好的干群關(guān)系和黨群關(guān)系,團(tuán)結(jié)一致的協(xié)調(diào)精神,愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)業(yè)精神,良好的道德風(fēng)尚,形成具有本企業(yè)特色、凝聚全體員工的企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)氣,成為企業(yè)文化建設(shè)的一條重要風(fēng)景線。企業(yè)精神的建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位,當(dāng)前商業(yè)銀行的企業(yè)精神建設(shè)應(yīng)在從金融形勢的實際特點出發(fā),培育以愛崗敬業(yè)的核心,突出反映職工的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)和主人翁意識的,也體現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟制度和市場意識的精神,把精神動力轉(zhuǎn)化為工作動力。

企業(yè)文化與企業(yè)形象。企業(yè)形象反映了企業(yè)的外在風(fēng)貌和精神面貌,也是企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)外部民眾對企業(yè)的認(rèn)識、感受及評價,是企業(yè)自我塑造和社會公眾認(rèn)識的統(tǒng)一體。是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)。塑造企業(yè)形象,首先要樹立領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的良好形象,既有良好的個人品質(zhì)和作風(fēng),又有較高的文化、道德和學(xué)識修養(yǎng),有較強的決策力、創(chuàng)新力、感召力,平易近人、聯(lián)系群眾,受群眾擁護(hù)和具有較高的威信,在本企業(yè)內(nèi)部和所在地區(qū)社會中都具有良好形象。其次,要有良好的員工形象,按照“四有”職工隊伍要求,建設(shè)一支具有良好道德風(fēng)尚、較高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的有戰(zhàn)斗力的、良好作風(fēng)的員工隊伍,愛崗敬業(yè)、守紀(jì)律,對外又講社會公德、文明禮貌,在社會上樹立企業(yè)良好形象。再次。要有良好的環(huán)境形象,商業(yè)銀行的廣告、新聞宣傳等設(shè)計創(chuàng)作,都應(yīng)精心設(shè)計,精心實施,以擴大企業(yè)影響。

篇(4)

關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化 高職學(xué)生 素質(zhì)拓展 滲透實施

諾亞舟小新星教育集團(tuán)是國際連鎖特許加盟的中國知名幼少兒英語教育品牌機構(gòu),2009年躋身美國紐交所成為上市公司,是中國兒童英語教育知名品牌。襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院外國語學(xué)院英語教育專業(yè)從2009年起與小新星開展校企合作雙方聯(lián)合辦學(xué)設(shè)立訂單班,企業(yè)文化滲透極大地促進(jìn)了具有鮮明高職特色學(xué)生素質(zhì)拓展模式形成,促進(jìn)了高職英語教育專業(yè)學(xué)生成人成才。

一、小新星企業(yè)文化與英語教育專業(yè)學(xué)生素質(zhì)拓展?jié)B透活動設(shè)計方案

二、小新星企業(yè)文化與英語教育專業(yè)學(xué)生素質(zhì)拓展?jié)B透活動的具體組織實施

1.建立小新星企業(yè)文化與英語教育專業(yè)學(xué)生素質(zhì)拓展?jié)B透的三大對接渠道,即學(xué)生行為養(yǎng)成教育(通識教育即文明修身教育)、技能培養(yǎng)教育、通用能力培養(yǎng)教育,充分利用企業(yè)資源促進(jìn)人才培養(yǎng)。

2.建立小新星企業(yè)文化與英語教育專業(yè)學(xué)生素質(zhì)拓展六大素質(zhì)模塊結(jié)合點,使之有規(guī)可循,提高企業(yè)文化對學(xué)生素質(zhì)拓展?jié)B透的針對性、實效性。

3.行為養(yǎng)成教育(通識教育即文明修身教育)主題化,技能培養(yǎng)教育核心化即圍繞核心技能組建核心社團(tuán)、開展核心技能比賽活動展示,通用能力培養(yǎng)教育經(jīng)?;?/p>

篇(5)

關(guān)鍵詞:校企合作;校園文化

高等職業(yè)教育是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線需要的高技能專業(yè)技術(shù)人才的特殊教育類型。校企合作、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是高職教育發(fā)展的必由之路和現(xiàn)實選擇,高職院校校園文化與企業(yè)文化的對接融合也因此越來越受到高職院校的重視。基于校企合作模式下搭建校企文化交流平臺,實施全方位的校企文化結(jié)合,是推進(jìn)校園文化建設(shè)的有效途徑。

一、高職院校的“校企合作”模式

在全面提高高職教育教學(xué)質(zhì)量的過程中,校企合作的基本內(nèi)涵是產(chǎn)學(xué)研合作, 即(行業(yè) )企業(yè)、和學(xué)校的全方位結(jié)合,特別是指在培養(yǎng)技能型人才的過程中,充分利用學(xué)校與(行業(yè))企業(yè)不同的資源與環(huán)境,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,把課內(nèi)教學(xué)與直接獲取實踐經(jīng)驗和崗位能力的生產(chǎn)現(xiàn)場相結(jié)合的辦學(xué)模式。校企合作無論對于高職院校還是對于(行業(yè) )企業(yè)都有一定的積極意義。

二、企業(yè)文化與校園文化對比分析

校園文化和企業(yè)文化是具有相通性、延續(xù)性和傳承性的,它們具有文化的共同屬性,以及培養(yǎng)人、塑造人、引導(dǎo)人、感染人的功能;它們的本質(zhì)都是一種意識形態(tài)。它們的外在表現(xiàn)都是一種群體行為規(guī)范,它們對人的影響往往不是立竿見影的,而是移默化的。處于企業(yè)基層的員工則主要來自于各類的職業(yè)院校,企業(yè)和學(xué)校在人才培養(yǎng)上存在著自然的銜接關(guān)系。附著于人才身上的專業(yè)技能與文化素質(zhì)也自然會隨著從學(xué)校到企業(yè)的流動而自然的轉(zhuǎn)換與銜接。這使得企業(yè)文化與校園文化本身就存在著相互傳承與銜接的必然性。所以,高職院校校園文化與企業(yè)文化培養(yǎng)互相融合,將企業(yè)文化培育進(jìn)行前置與滲透,應(yīng)該是企業(yè)文化培育的一條有效途徑。

三、基于“校企合作”模式下建設(shè)校園文化的路徑選擇

隨著現(xiàn)代教育的迅速發(fā)展,滲透并融化于社會各領(lǐng)域的校園文化影響力對于學(xué)校的發(fā)展已經(jīng)變得日益重要。高職院校要想在教育市場競爭中長久立于不敗之地并富有旺盛的生命力,就必須同企業(yè)一樣,打造自己的品牌,樹立其品牌形象,這就要求高職院校必須培育有特色的校園文化。而基于“校企合作”模式下建設(shè)校園文化,使企業(yè)文化與校園文化實現(xiàn)對接融合是一條最佳路徑選擇。

(一)大力宣揚出色的企業(yè)文化,使之融入于始終貫徹辦學(xué)理念的校園文化建設(shè)中

第一,幫助學(xué)生搭建與企業(yè)交流的平臺,給予學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實踐的條件,感受企業(yè)蘊涵的文化。第二,專門在學(xué)校開設(shè)企業(yè)方面的講座,邀約在企業(yè)從事文化領(lǐng)域的人員同學(xué)生進(jìn)行交流。企業(yè)文化有廣義和狹義之分,開設(shè)的講座也可以因此做出分類,讓學(xué)生從企業(yè)的物質(zhì)文化和精神文化層面,或是企業(yè)獨特的經(jīng)營理念和行為準(zhǔn)則等層面深入感受企業(yè)文化的內(nèi)涵。第三,舉辦有關(guān)杰出企業(yè)的文化內(nèi)容展覽,通過綜合展現(xiàn)一個甚至多個企業(yè)的文化,亦是分專欄分類展現(xiàn)一類或一個企業(yè)的文化,促進(jìn)學(xué)生深入領(lǐng)會企業(yè)文化。

(二)以技術(shù)合作模式將企業(yè)文化資源與校園文化建設(shè)相結(jié)合

具備有力的優(yōu)勢是促進(jìn)合作的前提。高職院校有得天獨厚的科研條件,經(jīng)其研究的多項技術(shù)能夠為企業(yè)的發(fā)展助一臂之力。若是兩者之間得以齊心合力,高職院校不但在資金資源方面有了保障,還能提高教師的科研實踐技能,并同時把企業(yè)文化資源與校園文化相結(jié)合,推動校園文化建設(shè);企業(yè)在技術(shù)層面也由此獲得相應(yīng)的保障。因此,高職院校與企業(yè)各取所需,達(dá)成了技術(shù)方面的合作,創(chuàng)造出雙贏的局面。

(三)創(chuàng)建實踐基地要與企業(yè)建立合作關(guān)系,為建設(shè)文化構(gòu)建濃郁的環(huán)境氛圍

篇(6)

一、企業(yè)文化與核心競爭力的含義及二者的關(guān)系

1.企業(yè)文化與核心競爭力的含義

企業(yè)文化是指企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中所形成的,由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、 規(guī)章制度等的總和。關(guān)于核心競爭力目前理論界存在多種不同的認(rèn)識,但各種觀點都認(rèn)為核心競爭力具有價值性、獨特性、延展性和難以模仿性的特征。在核心競爭力的形成管理中,企業(yè)文化也發(fā)揮著重要的源動力作用。

2.企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系

企業(yè)文化尤其是其精神文化決定了核心競爭力的價值取向和立足點,并保障了核心競爭力的連續(xù)性。核心競爭力的建立必須與企業(yè)的目標(biāo)、價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、 經(jīng)管理念等相適應(yīng)。核心競爭力是企業(yè)文化功能的體現(xiàn)。核心競爭力的積累蘊藏在企業(yè)的文化中,滲透到整個組織中,而恰恰是在組織內(nèi)達(dá)成共識并為組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動的企業(yè)文化,為核心競爭力的不可模仿提供了基礎(chǔ),價值觀的獨特性與核心競爭力的獨特性有著不可分割的聯(lián)系??梢哉f核心競爭力是企業(yè)文化功能的體現(xiàn)。

二、企業(yè)文化對增強企業(yè)核心競爭力的作用

通過研究發(fā)現(xiàn),決定企業(yè)核心競爭力的因素,有三大方面:一是員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小;二是品牌影響度的高低和大小;三是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大小。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化,以下提出有關(guān)增強企業(yè)競爭力的三點思考:

1. 優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于員工忠誠度的培養(yǎng)

良好的企業(yè)文化氛圍能讓員工有家的溫馨與歸屬感,使員工的精神寄托于企業(yè)、感情上依戀于企業(yè)、行動上忠實于企業(yè)。通過員工個人地位和作用的提升,在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、以人為中心的文化氛圍,以此來激發(fā)員工的積極性,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),增強企業(yè)競爭力。另外,企業(yè)文化從理想信念、價值取向、思想觀念、行為規(guī)范、知識技等方面,決定著員工隊伍的整體素質(zhì),為核心競爭力的形成奠定智力基礎(chǔ)。

2.企業(yè)文化有利于樹立品牌形象

企業(yè)文化是品牌的內(nèi)涵,富有企業(yè)文化的品牌易于被廣大的消費者在心理上接受,易于成為廣大消費者重視的品牌。只有將特定的企業(yè)文化融入品牌,并長期不懈地強化這些企業(yè)文化,加大傳播力度讓這些企業(yè)文化向整個市場滲透,才會取得巨大的市場成功。因此,要把品牌經(jīng)營成功,增強企業(yè)的核心競爭力,就應(yīng)把企業(yè)文化融入品牌的戰(zhàn)略化發(fā)展中。

3.企業(yè)文化有利于顧客忠誠的培養(yǎng)

在新的競爭形式下,企業(yè)競爭的核心是爭取顧客,以實現(xiàn)顧客滿意與建立顧客忠誠為現(xiàn)代企業(yè)追求的新目標(biāo)。識別并滿足顧客的需要和期望,以獲得競爭優(yōu)勢并以有效和高效的方式去實現(xiàn),是企業(yè)質(zhì)量管理和經(jīng)營管理的核心。

三、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

1.“以人為本”的文化

21世紀(jì)企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭,“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。它重視發(fā)揮人的主觀能動性和積極性,開發(fā)人的潛能,并全方位地提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),營造企業(yè)內(nèi)部尊重人、理解人、培養(yǎng)人、激勵人的文化氛圍。在以人為本的企業(yè)文化建設(shè)中,一要做到尊重員工人格,尊重人才,鼓勵員工個性發(fā)展;二要營造一個員工工作開心、生活舒心的環(huán)境,為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展機會與條件;三是要,增強員工的責(zé)任感和使命感;四要強化激勵機制,多種形式的激勵激勵,使員工得到合理回報,促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長。

2. “創(chuàng)新型”文化

創(chuàng)新型文化是以“不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念為核心,注重員工創(chuàng)造性的培育,努力形成一種倡導(dǎo)創(chuàng)新意識、運用創(chuàng)新思維、錘煉創(chuàng)新精神、精通創(chuàng)新之道、敢于創(chuàng)新競爭、鼓勵嘗試風(fēng)險的企業(yè)文化環(huán)境。在一個企業(yè)組織中,創(chuàng)新體現(xiàn)在企業(yè)運行形態(tài)的各個方面,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及方法創(chuàng)新等,良好的群體組織環(huán)境,不僅有助于新思想的產(chǎn)生,而且也能是這些新思想環(huán)境的重要組成部分,它對企業(yè)核心競爭力的提升作用正在于此。

3. “學(xué)習(xí)型”文化

學(xué)習(xí)型文化強調(diào)學(xué)習(xí)是終身的,不學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí),產(chǎn)品就跟不上時代的發(fā)展和市場的變化,只能在日益激烈的競爭中敗下陣來。在知識經(jīng)濟時代,組織要成為“學(xué)習(xí)型組織”,個人要成為“知識型員工”。對“知識型員工的管理 ,只能通過培養(yǎng)企業(yè)共同的經(jīng)營理念、共同的企業(yè)價值觀、共同的企業(yè)精神和職業(yè)道德等來實現(xiàn) ,通過理念 、價值觀 、企業(yè)精神等影響員工的工作態(tài)度和行為,建立起開放和信任的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,激發(fā)員工的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神,使他們自愿合作開發(fā)知識資源,去完成知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的任務(wù) ,以達(dá)到更高的目標(biāo)和產(chǎn)生更好的效益,這種管理也就是文化管理。只有實施文化管理的企業(yè)才能在復(fù)雜多變的市場競爭中立于不敗之地。

4.“特色”文化

篇(7)

1、企業(yè)定位的內(nèi)涵

要想企業(yè)文化能夠最大限度的為企業(yè)服務(wù),首先要解決的就是企業(yè)的定位問題,顧名思義,企業(yè)定位是指將企業(yè)的文化、價值觀賦予在產(chǎn)品之上,并針對不同顧客的需求,塑造出企業(yè)的良好形象。要想對企業(yè)進(jìn)行概括的定位是相對來說比較簡單的,它只需要從產(chǎn)品和品牌的角度出發(fā)。然而企業(yè)定位不僅僅是在廣告、品牌、產(chǎn)品等方面對其進(jìn)行定位那么簡單而已。要想擁有一個準(zhǔn)確的企業(yè)定位確是相當(dāng)困難的一件事,因為它需要企業(yè)管理者結(jié)合顧客對產(chǎn)品的需求、企業(yè)價值觀的體現(xiàn)等方面來進(jìn)行深入的研究。同時,還要做好營銷、戰(zhàn)略方面的工作。例如,在營銷方面,要采用多種分銷渠道,重視低成本和差異化,形成品牌效應(yīng),全球化經(jīng)營;在戰(zhàn)略方面,要確立明確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),站在全局的角度上,制定出相應(yīng)的應(yīng)對的解決措施等。企業(yè)定位作為企業(yè)文化的重要組成部分,不但肩負(fù)著給消費者留下良好影響的作用,還肩負(fù)著推動社會文化發(fā)展的重任。

2、企業(yè)定位的步驟

目前,對于企業(yè)的定位一般要做好以下幾個方面:首先,企業(yè)要在發(fā)展中不斷地挖掘自身存在的優(yōu)勢,并時刻注意自身與競爭企業(yè)的差距和競爭企業(yè)的優(yōu)勢,從而制作出相應(yīng)的應(yīng)對策略,同時,企業(yè)還要時刻關(guān)注市場和行業(yè)的變化情況,從而能夠以最快的速度改進(jìn)自身的不足,從而為企業(yè)的定位打下夯實的基礎(chǔ);其次,企業(yè)要選擇自己獨特的競爭優(yōu)勢,企業(yè)在發(fā)現(xiàn)了自身各種潛在的優(yōu)勢以后,就要對其進(jìn)行相應(yīng)的開發(fā)和利用,但在開發(fā)的過程中,并非所有的優(yōu)勢都具有開發(fā)的價值,因而必須要對其進(jìn)行篩選。選擇那些與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)、形象相符合的潛在優(yōu)勢,然后考慮企業(yè)自身的條件和企業(yè)未來發(fā)展的重要性,所需要的投資成本和投資收益,以及行業(yè)競爭對手的動向等;最后,就需要企業(yè)通過一系列的努力來顯示出自身的競爭優(yōu)勢,例如利用相應(yīng)的廣告宣傳,突顯企業(yè)的獨特的價值觀,使其在顧客心中留下與企業(yè)預(yù)期在市場定位相一致的形象。只有通過以上三個步驟完成的企業(yè)定位,才更加具有競爭力,才能達(dá)到使企業(yè)經(jīng)濟實力增強的目的。

二、企業(yè)文化與企業(yè)定位的關(guān)系

隨著社會主義市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)文化與企業(yè)定位的重要性,但是由于缺乏較權(quán)威可靠的理論和實踐基礎(chǔ),人們并不是很確定企業(yè)文化與企業(yè)定位的具體意義。物質(zhì)文化、制度文化、精神文化等是構(gòu)成企業(yè)文化的重要元素,對企業(yè)文化的形成起著不可估量的奠基作用,但企業(yè)文化卻高于這些文化而獨立存在。由于企業(yè)存在的緣故,企業(yè)定位與企業(yè)文化成了密不可分的兩部分。首先,關(guān)于物質(zhì)文化,它是企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營所必須具備的條件,是企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化目標(biāo)的基礎(chǔ),企業(yè)只有擁有了必要的物質(zhì)基礎(chǔ),才能對企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,才能確定企業(yè)未來的發(fā)展方向和發(fā)展前景;其次,對于制度文化,它是企業(yè)所有員工應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則和行為規(guī)范,是企業(yè)正常運行的必要條件,也是使企業(yè)定位成功施行的重要保障;最后,對于精神文化,它是企業(yè)所有文化的核心內(nèi)容,也是企業(yè)定位的重要標(biāo)桿。由以上內(nèi)容我們可以知道,企業(yè)要想擁有成功的定位就必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化為其奠定基礎(chǔ),同時好的企業(yè)文化也需要正確的企業(yè)定位來指導(dǎo)其發(fā)揮無限的潛能,使其在行業(yè)競爭對手強林中立于不敗之地。所以說企業(yè)文化和企業(yè)定位是相輔相成,缺一不可的,既要重視企業(yè)文化的形成和發(fā)展,同時也需要對企業(yè)進(jìn)行正確的定位。

三、總結(jié)