品牌的形象策略精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇品牌的形象策略范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院商學(xué)院廣東珠海519088

摘要院城市品牌是城市競爭力的體現(xiàn)，城市經(jīng)營者可以采取行動在受眾心目中樹立所想要的良好城市品牌整體形象。品牌體驗是受眾對品牌刺激物的內(nèi)在反應(yīng)和外在行動，分為感官體驗、情感體驗、行動體驗、思考體驗和關(guān)聯(lián)體驗，被引入到城市品牌管理領(lǐng)域，可以提供獨特的體驗視角，來改進(jìn)城市品牌形象。珠海的城市品牌形象與現(xiàn)有的“藍(lán)色珠?！卑l(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)，通過城市品牌體驗五個維度，提出了優(yōu)化珠海品牌形象的改進(jìn)策略建議。

關(guān)鍵詞 院城市品牌；城市品牌形象；品牌體驗；城市品牌體驗；珠海；藍(lán)色珠海

1 城市品牌形象與城市品牌體驗

美國凱文·萊恩·凱勒教授[1]指出：“如同產(chǎn)品和人一樣，地理位置可以品牌化。在這種情況下，品牌是根據(jù)某個特定的地理名稱確定的，品牌的功能，就是讓人們認(rèn)識和了解這個地方，并對它產(chǎn)生一些好的聯(lián)想?！?/p>

國內(nèi)學(xué)者杜青龍[2]定義城市品牌為：城市管理者利用所屬城市具有的獨特的要素稟賦、歷史文化沉淀、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢等差別化品牌要素，向目標(biāo)受眾提供持續(xù)的、值得信賴的、有關(guān)聯(lián)的特別承諾，以提高受眾對城市的反應(yīng)效用，增強城市的聚積效益、規(guī)模效益和輻射效應(yīng)。

城市品牌形象，一種是從受眾感知視角，即指城市品牌在受眾心目中的整體形象[3]。；另一種是從目的地視角，即指城市經(jīng)營者意圖在受眾心目中樹立的整體形象[4]。

而品牌體驗是由Brakus 和Schmitt[5]所正式定義，定義為：“消費者受品牌相關(guān)

刺激所引發(fā)的主觀的和內(nèi)在的反應(yīng)（包括感覺、情緒和認(rèn)知）和行為反應(yīng)，品牌相關(guān)刺激包括品牌設(shè)計和識別、包裝、溝通和環(huán)境等。在前人基礎(chǔ)上，提出了品牌體驗的五個維度：感官體驗、情感體驗、行動體驗、思考體驗和關(guān)聯(lián)體驗，并開發(fā)出了測量量表。近期，品牌體驗也被引入到城市品牌管理領(lǐng)域，Kazancoglu &Dirseha（2014）[6]探索性研究了城市品牌體驗的維度，提出了：社會活動和休閑體驗、情感體驗、味覺體驗、不良感官體驗、“自然”相關(guān)體驗，并實證了城市品牌體驗影響受眾的城市品牌忠誠。

城市品牌體驗提供了將城市品牌塑造與消費者體驗相結(jié)合的獨特視角，城市品牌體驗可以作為中介變量，很好地解釋受眾在體驗城市中，產(chǎn)生城市品牌形象的原因，以及可通過城市品牌體驗不同維度的影響差異去改進(jìn)城市品牌體驗，提升城市品牌形象。

2 珠海城市品牌形象存在的問題

珠海是中國廣東珠三角一座非常獨特的城市，珠海成為特區(qū)的前三十年經(jīng)濟發(fā)展相對遲緩，近五年來，珠海已經(jīng)步入了經(jīng)濟發(fā)展與社會進(jìn)步的快車道，進(jìn)一步確立了“生態(tài)文明新特區(qū)、科學(xué)發(fā)展示范市”的發(fā)展定位，并精心制定了“藍(lán)色珠海、科學(xué)崛起”的嶄新發(fā)展戰(zhàn)略[7]。但珠海的城市品牌形象存在諸多問題，要優(yōu)化升級，以配合最新的發(fā)展戰(zhàn)略。

首先，從受眾的角度，社會公眾對珠海城市品牌整體形象的認(rèn)知，還停留在長期以來形成的刻板印象，珠海的標(biāo)簽無外乎“漁女”、“航展”、“離澳門近”、“環(huán)境好”、“浪漫”、“宜居”、“幸?！钡?。其次，從城市經(jīng)營者的角度，珠海的城市宣傳仍局限于功能性城市定位，國內(nèi)學(xué)者曲穎[8]就旅游目的地定位就指出：“全球化背景下旅游產(chǎn)品的同質(zhì)化增強，傳統(tǒng)依靠功用屬性定位的方法日漸乏力，需要打造非功用性定位來規(guī)避競爭?！?/p>

再次，城市母品牌經(jīng)營者和城市子品牌經(jīng)營者各自為戰(zhàn)，缺乏協(xié)調(diào)一致，無法產(chǎn)生共鳴形成統(tǒng)一的整體品牌形象。珠海作為城市母品牌，珠海城市區(qū)域內(nèi)子品牌包括地區(qū)類品牌如橫琴新區(qū)、高欄港、高新區(qū)等，還包括眾多的產(chǎn)業(yè)品牌如格力、長隆、華發(fā)、湯臣倍健、麗珠等，還有活動賽事品牌如國際航展、國際馬戲節(jié)、沙灘音樂節(jié)、北山音樂節(jié)、珠海半程馬拉松賽等。

3 城市品牌體驗視角下城市品牌形象優(yōu)化策略建議

Kazancoglu & Dirseha 所探索提出的城市品牌體驗仍有局限性，所以本文仍以經(jīng)典的品牌體驗五個維度出發(fā)，從城市品牌體驗的視角，嘗試為珠海市的城市品牌形象優(yōu)化策略提出建議如下：

3.1 感官體驗：感官體驗又分為五感，包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺。城市品牌在這五方面可以打造獨特的體驗給消費者，其中視覺是重點，統(tǒng)一的視覺形象可以快速建立品牌的城市整體形象，而顏色是最易被識別的品牌視覺要素。

3.2 情感體驗：情感體驗是受眾受到外部刺激時所產(chǎn)生的各種情緒，也受到受眾當(dāng)時自身的心理和生理狀態(tài)的影響，基本的可分為喜怒哀懼四種，在此基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的積極的情緒詞包括快樂、興奮、滿足、刺激、激動、激情、熱情等?？傮w而言，珠海要在諸多方面帶給受眾積極的情緒，抑制消極情緒的傳播。珠?？纱蛟炱放茦?biāo)志性的情感體驗給受眾。在“藍(lán)色珠海”的發(fā)展戰(zhàn)略下，藍(lán)色被賦予了“創(chuàng)新”、“夢想”、“未來”的元素。珠?？稍谶@些元素基礎(chǔ)上，塑造記憶深刻地、易引發(fā)傳播的積極情緒體驗，讓受眾在珠海的經(jīng)歷中能產(chǎn)生諸如“興奮”、“激動”等情緒。如依托珠海獨特的航空產(chǎn)業(yè)和海洋產(chǎn)業(yè)，打造新鮮刺激“上天”和“下?！钡穆糜误w驗活動；如依托多項大眾參與度的運動賽事，打造“流汗”經(jīng)濟，讓受眾在賽事中興奮激動；如依托多項音樂和時尚活動，讓受眾在活動中“嗨起來”。

3.3 行動體驗：行動體驗是強調(diào)一個品牌能被聯(lián)想到一種生活方式，或是若干種活動，或是受眾能深度參與到與品牌互動的活動中去。珠海的“藍(lán)色”城市品牌，代表著一種運動有活力、積極快樂、創(chuàng)新而環(huán)保、生活與工作平衡的生活方式，符合社會發(fā)展潮流，大力宣傳強化這樣一種生活方式，可通過城市品牌代言人、跨界生活方式品牌合作等途徑。

3.4 思考體驗：思考體驗，就是要能觸發(fā)受眾產(chǎn)生思考，打破受眾原有思考范疇，重新作出決定，在產(chǎn)品品牌營銷中，就是要引發(fā)消費者重新作出產(chǎn)品或是生活方式的選擇決策。這方面，珠海在品牌宣傳上，可打造可引發(fā)思考的廣告語和廣告片，引發(fā)受眾對選擇哪座城市居住、休閑度假、消費、讀書、工作等的重新思考。還可通過鼓勵受眾在體驗城市各種活動中即時做出評價反饋，事后又能即時提醒喚醒記憶等方式，催進(jìn)受眾進(jìn)行思考，產(chǎn)生品牌關(guān)聯(lián)記憶。

3.5 關(guān)聯(lián)體驗：關(guān)聯(lián)體驗，就是要觸發(fā)受眾對品牌與社會地位、人際交往圈子等的關(guān)聯(lián)，使用某品牌的產(chǎn)品被認(rèn)為是某一類人，尤其是在奢侈品消費里，是心照不宣的秘密。這方面，珠海在品牌宣傳上，可通過形象代言人，來塑造珠海與某一類人的關(guān)聯(lián)。也可以通過各種活動，塑造各種社交圈子與珠海的關(guān)聯(lián)，比如愛音樂的人，愛“上天下?！钡葮O限運動的人，愛跑步、騎單車等流汗運動的人，有生活品位追求事業(yè)與生活平衡的人等。

總之，通過品牌體驗的視角，可以發(fā)現(xiàn)城市品牌形象塑造有很多獨特的途徑，可去改善優(yōu)化城市品牌形象。珠海市的城市品牌形象優(yōu)化，已有很好的基礎(chǔ)，也指日可待。

參考文獻(xiàn)：

[1]凱文·萊恩·凱勒著，李乃和譯.戰(zhàn)略品牌管理[M].第一版.中國人民大學(xué)出版社，2003.

[2] 杜青龍，袁光才.城市品牌定位理論與實證分析[J].西南交通大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），5（6），2004 年11 月.

[3]Fakeye P C, Crompton J L. Image differences betweenprospective, first- time, and repeat visitors to the lower Rio GrandeValley[J]. Journal of Travel Research,1991, 30(2): 10-16.

[4]Michael G. Perceived and projected images of Rwanda: Visitorand international tour operator perspectives [J]. Tourism Management,2006, 27(2): 225-234.

[5]Brakus & Schmitt, Brand Experience: What Is It? How Is ItMeasured? Does It Affect Loyalty? [J]. Journal of Marketing, Vol. 73(May 2009),52-68.

[6]Kazancoglu & Dirsehan，Exploring Brand Experience Dimensionsfor Cities and Investigating Their Effects on Loyalty to a City [J].Business and Economics Research Journal, Vol. 5 (1, 2014),17-37.

[7]張鑫.向繼貴.解讀藍(lán)色珠海夢———專訪廣東省委常委、珠海市委書記李嘉[J].時事報告,2013(03):32-34.

[8]曲穎.海濱城市旅游目的地非功用性定位研究———以大連為例[J].旅游學(xué)刊，2014，29（12）：32-44.

基金項目：

本論文得到以下課題經(jīng)費資助：珠海市社科“十二五規(guī)劃”2014年度課題———珠海城市品牌形象優(yōu)化研究（2014074）。

篇(2)

關(guān)鍵詞：品牌；企業(yè)識別系統(tǒng)；中小企業(yè)

在這個瞬息萬變的世界，各行各業(yè)為求搶奪先機無不絞盡腦汁思考如何提高競爭力，希望能成為市場上的強勢品牌。但對國內(nèi)大多數(shù)的中小企業(yè)來說，盡管產(chǎn)品在全國乃至世界上具有優(yōu)質(zhì)的制造水平，但對發(fā)揚品牌知名度的執(zhí)行力卻不足，在歷經(jīng)十幾年生產(chǎn)線拓展后，開始面臨子品牌經(jīng)營完善但企業(yè)本身母品牌卻發(fā)展不全的情況。

目前，國內(nèi)許多大型知名企業(yè)都了解并導(dǎo)入了企業(yè)識別系統(tǒng)（簡稱CIS），中小企業(yè)也跟著效仿這種經(jīng)營模式，卻沒有善用此套識別系統(tǒng)的核心價值，只是一味地模擬外在視覺設(shè)計，在經(jīng)營策略的規(guī)劃上卻未跟進(jìn)。近幾年品牌觀念的興起，許多新創(chuàng)品牌紛紛拋棄傳統(tǒng)的CIS做法改采用這股新型的品牌設(shè)計風(fēng)潮，過去傳統(tǒng)的經(jīng)營模式多處于生產(chǎn)者導(dǎo)向，但這種思維如今已無法滿足日新月異的市場需求，因而經(jīng)營策略轉(zhuǎn)以消費者為導(dǎo)向，至此，品牌的觀念應(yīng)運而生。

品牌不僅是外在形象識別，更包含了許多內(nèi)在含義，品牌可以貫穿企業(yè)的中心精神與組織特質(zhì)，并擴大延續(xù)至產(chǎn)品品質(zhì)、對外形象、文化態(tài)度等等，在獲得消費者認(rèn)同下，對銷售業(yè)績產(chǎn)生實際效益，成為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、鞏固信譽的關(guān)鍵。對中小企業(yè)而言，建立完整的品牌策略系統(tǒng)能讓公司的經(jīng)營效益提升，也能在創(chuàng)新經(jīng)營上獲得事半功倍的效果。品牌是一種符號，它代表視覺影像和隱喻，適當(dāng)?shù)脑O(shè)計將可強化和整合一個品牌的認(rèn)同，讓消費者印象更深刻。因此企業(yè)識別系統(tǒng)的建立和品牌的經(jīng)營也有密不可分的關(guān)系，它可使企業(yè)品牌的整體規(guī)范系統(tǒng)化。根據(jù)心理學(xué)的研究結(jié)果，人類的感覺器官可將光、聲音、味道或皮膚觸感等等刺激傳達(dá)到大腦去，而形成所謂的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等，在成人的世界中，視覺認(rèn)知約占83%是接受外接資訊最多的感官。利用視覺感官刺激能獲得較高的回憶價值，因此，企業(yè)若想帶給外界一致化與高度識別性，可利用CIS的視覺統(tǒng)一方式來達(dá)成，CIS的建立不論對內(nèi)部員工或?qū)ν獠肯M者都可提高品牌深度記憶的效果。企業(yè)識別系統(tǒng)被提出至今也近三十年的時間，雖然新式的設(shè)計方法推陳出新，但一個品牌若要經(jīng)營架構(gòu)完整，仍需在CIS系統(tǒng)中提取成功經(jīng)驗和制度規(guī)范來塑立新型的設(shè)計方式，將品牌設(shè)計與企業(yè)識別做最適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合。

品牌經(jīng)營對企業(yè)的成敗有很大的關(guān)系，品牌是企業(yè)的核心精神，企業(yè)通過品牌的整合，不再只是單向的跟市場對話，開始懂得聆聽消費者提供的訊息，將企業(yè)整體品質(zhì)做良性循環(huán)的提升，其中我們也可得知，在品牌塑造的眾多項目中，企業(yè)識別系統(tǒng)是最直接有力的表達(dá)項目，不論是營銷或服務(wù)等無形的策略都可通過企業(yè)識別系統(tǒng)的VI執(zhí)行功能顯示出企業(yè)的具體感。要經(jīng)營好一間公司企業(yè)是條艱難且長遠(yuǎn)的道路，品牌涉及的專業(yè)項目更是全方位的策略研究，企業(yè)全體都要有長期抗戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，本文研究歸納出視覺設(shè)計整合品牌識別與策略改造的一些建議，僅供參考。

（1）商標(biāo)識別與企業(yè)品牌之間的聯(lián)結(jié)性。一個企業(yè)商標(biāo)代表的是一個精神、一個文化、一個氛圍，若能掌握與企業(yè)品牌間的關(guān)聯(lián)性，讓人一目了然得知該商標(biāo)想要表達(dá)的產(chǎn)業(yè)類別、品牌個性、品牌精神，即是一個成功的商標(biāo)設(shè)計，但需注意商標(biāo)的使用不分促銷季節(jié)，是個長期性的設(shè)計計劃，因此要考慮到未來的延伸性與應(yīng)用性。

（2）設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)與企業(yè)品牌之間的實用性。發(fā)展到設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)的時候必須考慮到延續(xù)性的問題，無論是商標(biāo)延續(xù)性或是產(chǎn)品實用度，最好先審慎考慮將來的使用率的高低，切忌投資過多的設(shè)計項目導(dǎo)致成本過高，設(shè)計物對企業(yè)品牌而言是否實用與否才是最重要關(guān)鍵。

（3）品牌策略與企業(yè)品牌之間的推廣性。在制定任何的策略企劃時，營銷部門與業(yè)務(wù)部門在思考決策發(fā)展的同時，需要考慮到市場消費者的接受度，并跟進(jìn)時代的趨勢潮流，品牌策略也需考慮到環(huán)境變因、消費者所處的文化地域差異，尤其是需要和世界接軌的國際企業(yè)，更需注重在異地推廣的禁忌，否則后果不堪設(shè)想。

（4）企業(yè)品牌與消費者之間的溝通性。任何企業(yè)若沒有消費群的擁戴，就等于不存在任何品牌資產(chǎn)，任何行業(yè)都可以稱為服務(wù)業(yè)，因為服務(wù)使人購買，即便是制造業(yè)也需要下游商的買進(jìn)才能生存，因此，企業(yè)與品牌需重視與消費者之間的溝通力度與有效性，買賣是雙方你情我愿的商業(yè)行為，良好的溝通能使消費者明確得知商品資訊、促銷方式、品牌訊息等，利于進(jìn)一步的品牌知名度的推廣與品牌忠誠度的建立。

（5）企業(yè)品牌與子品牌之間的未來性。尚有規(guī)模的母公司企業(yè)多半會發(fā)展子品牌以便搶攻更大的市場，但子品牌產(chǎn)業(yè)類型與發(fā)展方向卻不一定會跟母品牌完全相似，子母品牌之間的創(chuàng)建關(guān)系有許多種類型，無論是何種企業(yè)建構(gòu)模式，都應(yīng)以企業(yè)永續(xù)發(fā)展為重心，不應(yīng)將產(chǎn)業(yè)類型過早制定為策略死路，思考未來企業(yè)拓展的可能性，但也要注意不要落入只追求版圖擴大的陷阱中，應(yīng)穩(wěn)健地朝著原先預(yù)定的中遠(yuǎn)期目標(biāo)發(fā)展下去。

綜合以上五點建議，所有需制訂品牌策略或設(shè)計策略的研究者應(yīng)在構(gòu)想前先審慎評估主題內(nèi)容，品牌整合是龐大的項目，牽扯到的領(lǐng)域廣、專業(yè)度高、耗時長，每一個專業(yè)內(nèi)容背后牽扯出來的主題都相當(dāng)龐大，這關(guān)系到一個企業(yè)與品牌的成敗與否，因此需要多位專家共同探討，市面上許多新創(chuàng)的品牌不該只是追求視覺設(shè)計的表面整合，還應(yīng)以品牌核心的價值建立為最終目的，而多數(shù)國內(nèi)的中小企業(yè)也不該繼續(xù)拘泥于早期的企業(yè)識別，應(yīng)結(jié)合品牌策略，制定共通的優(yōu)勢目標(biāo)，發(fā)揮更大的整合效力。

參考文獻(xiàn)：

[1] James Connor.完美營銷：中小企業(yè)品牌營銷[M].夏金彪，譯.企業(yè)管理出版社，2011.

篇(3)

關(guān)鍵詞：設(shè)計策略；品牌形象；企業(yè)文化

0 引言

企業(yè)品牌在當(dāng)今社會的作用越來越大，只有建立良好的品牌形象，企業(yè)在市場競爭中才能搶占更多的市場份額，而企業(yè)的設(shè)計策略決定了企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的發(fā)展方向影響了企業(yè)的文化，進(jìn)而形成企業(yè)獨特的核心價值觀。品牌形象就是企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn)，可以很直白簡單地將公司形象和信息傳遞給人們。

1 設(shè)計策略與品牌形象

良好的品牌形象的建立離不開企業(yè)設(shè)計策略的制定，作為企業(yè)在成立之初就應(yīng)該有好的形象和品質(zhì)，有清晰和完善的理想和奮斗目標(biāo)。[1]企業(yè)管理層應(yīng)制定合理的設(shè)計策略，即確定企業(yè)的發(fā)展方向，延續(xù)企業(yè)的形象，確定企業(yè)目標(biāo)，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行宣傳和實施。企業(yè)設(shè)計策略的制定也就是確定企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展方向和設(shè)計所要滿足那些用戶的需求，設(shè)計不單是企業(yè)促銷產(chǎn)品的工具，設(shè)計也是塑造企業(yè)品牌形象的關(guān)鍵，它能傳達(dá)企業(yè)的文化精神和外在形象。

用戶主要通過產(chǎn)品來間接了解企業(yè)，產(chǎn)品是溝通用戶與企業(yè)的橋梁，用戶的需求決定產(chǎn)品設(shè)計的方向，進(jìn)而影響設(shè)計策略的制定。產(chǎn)品設(shè)計不僅可以發(fā)揮其商業(yè)的功能，達(dá)到占有市場，產(chǎn)生市場效應(yīng)的目的，產(chǎn)品蘊含比較深厚的文化素養(yǎng)，為企業(yè)逐漸建立正面的視覺形象。品牌形象好的企業(yè)設(shè)計出來的產(chǎn)品在市場上受到歡迎度比較高，人們對其的認(rèn)可度也比較高，如美的、格力的產(chǎn)品。整體來說就是通過設(shè)計打造品牌，品牌提升設(shè)計，二者相互作用，相互影響。[2，3，4，5，6]

在制定設(shè)計策略過程中，企業(yè)需要關(guān)注用戶和市場走向，根據(jù)市場的發(fā)展方向和抓住用戶心理需求制定長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，制定相應(yīng)的設(shè)計策略，確定市場目標(biāo)，制定企業(yè)的發(fā)展方向。

2 宜家通過合理的設(shè)計策略來確定品牌形象

宜家在公司成立之初就建立了“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”的設(shè)計策略，其設(shè)計策略主要為白領(lǐng)設(shè)計加工精良，功能齊全，價格低廉的家居用品，這一宗旨從成立一直延續(xù)至今，宜家的品牌形象因此而深入人心。宜家的市場定位在不同國家各不相同，如在歐美發(fā)達(dá)國家，宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。在發(fā)展中國家如中國的市場定位是“想買高檔貨，而又付不起高價的白領(lǐng)”。準(zhǔn)確的市場定位，為其獲得了足夠大的市場份額，同時通過設(shè)計系列化的設(shè)計策略來供顧客進(jìn)行選擇，足夠多的產(chǎn)品和對產(chǎn)品不斷定期更新來滿足用戶的需求。

宜家抓住了大眾的心理需求，開拓了一個新的市場，不管是產(chǎn)品還是服務(wù)都以大眾為目標(biāo)，創(chuàng)造出一種全新的服務(wù)模式。[7]宜家的設(shè)計策略是通過與顧客合作打造低價格，由顧客進(jìn)行產(chǎn)品提貨、組裝、運輸以及動手安裝，讓顧客參與其中，這樣產(chǎn)品可以節(jié)約大部分成本，同時讓顧客參與其中，滿足顧客參與感。在質(zhì)量上，通過極簡設(shè)計和對自然的關(guān)注，力求做到最好，讓用戶放心產(chǎn)品質(zhì)量和價格，保障用戶的權(quán)益。在設(shè)計上，宜家根據(jù)大眾需求，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和成本上做大眾設(shè)計，通過為用戶考慮，宜家塑造了良好的品牌形象，形成宜家獨特的設(shè)計文化和策略，成為眾所周知的品牌。

2012年宜家品牌價值為90億歐元，略高于110億美元。而2012年安踏、李寧、特步、361、kappa、匹克6個品牌總市值是330億元，通過對比，可以看出宜家的品牌在企業(yè)和社會中的價值非常巨大。宜家根據(jù)用戶和市場制定良好的設(shè)計策略，對產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)，形成獨特的企業(yè)文化和品牌形象，同時說明企業(yè)的設(shè)計文化和設(shè)計策略息息相關(guān)，企業(yè)品牌依托設(shè)計策略才能發(fā)展。[8]

3 澳珀家具通過設(shè)計策略建立自主品牌

澳珀家具由朱小杰1994年創(chuàng)建，但其品牌的建立不是一帆風(fēng)順的，在2003年之前，國內(nèi)家具市場競爭非常厲害，完全是用價位去競爭和靠抄襲國外產(chǎn)品來贏得市場。隨著家具企業(yè)的增多，家具的利潤空間下滑，家具企業(yè)處在艱難發(fā)展的地步。中國許多家具企業(yè)也在嘗試做創(chuàng)新設(shè)計，但企業(yè)認(rèn)為設(shè)計的投入太高，不愿意在設(shè)計上投入過多的資金支持企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計。

在2003年以前，澳珀通過專賣店來擴大品牌形象，全國有60 多家的專賣店，但在2003年，朱小杰通過預(yù)測未來的發(fā)展發(fā)現(xiàn)，分析出市場的趨勢，把在全國60 多家的專賣店統(tǒng)統(tǒng)收掉，重新制定新的設(shè)計策略，即走中國傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的設(shè)計之路，重新開始研究產(chǎn)品，打造自己的品牌。在這樣環(huán)境下，通過了解市場，尋找產(chǎn)品新的設(shè)計方向，開創(chuàng)市場新的家具產(chǎn)品設(shè)計方向，制定新的設(shè)計策略來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過設(shè)計策略的改變，澳珀避開了價格戰(zhàn)，通過改變設(shè)計策略，塑造出新的企業(yè)形象，企業(yè)沒有成為眾多平凡家具企業(yè)的一員。2005年，

經(jīng)過兩年的發(fā)展，澳珀的專賣店又在國內(nèi)的一些大城市重新開張，企業(yè)經(jīng)過逐漸完善各方面管理和策略，重新打造出屬于自己的品牌形象，并且在市場上取得了不錯的反響和效益。品牌形象的塑造主要歸功于設(shè)計策略正確制定，澳珀家具以獨具中國傳統(tǒng)文化神韻的個性和時尚的家具設(shè)計，在2009年德國科隆國際家具展和2010年上海世博會吸引了國內(nèi)外業(yè)界的眼球，為中國設(shè)計師贏得了尊重，也讓人們認(rèn)識到澳珀家具品牌，同時更是證明中國由制造像創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，也讓西方設(shè)計界對中國的設(shè)計刮目相看。澳珀的設(shè)計策略是通過原創(chuàng)設(shè)計打造澳珀的品牌形象，在設(shè)計上保持謙虛的態(tài)度，在設(shè)計中注重傳統(tǒng)文化的傳承，將古人哲學(xué)思想融入設(shè)計中，根據(jù)用戶需求做滿足用戶心理需求的設(shè)計，充分利用材料的特性，展現(xiàn)材料美。在家具設(shè)計上，澳珀通過對烏金木材料進(jìn)行細(xì)致的研究，將烏金木材料的特性發(fā)揮到極致，并將其融入生活中，設(shè)計出人們喜歡的家具。

4 達(dá)芬奇家具在設(shè)計策略上的失敗

與宜家、澳珀品牌相反的是達(dá)芬奇家具，由于企業(yè)沒有制定相應(yīng)的設(shè)計策略，只是單純通過銷售手段，來達(dá)到營銷目的。達(dá)芬奇家具在前些年可以說是國內(nèi)比較有影響力的家具高端品牌，以價格昂貴著稱，并受到高端用戶的追捧。但其從創(chuàng)立到滅亡，達(dá)芬奇家具的品牌從發(fā)展到頂峰，然后到迅速衰落，追根究底是因為企業(yè)沒有制定相應(yīng)的設(shè)計策略，沒有對家具的生產(chǎn)和加工進(jìn)行有效的生產(chǎn)管理，以次充好，將企業(yè)品牌毀于一旦。

達(dá)芬奇家具在成立之初在高端市場非常紅火，品牌影響力比較大，主要通過進(jìn)口意大利家具進(jìn)行銷售，受到高端人群歡迎，但是隨著追求利益最大化，達(dá)芬奇家具委托國內(nèi)工廠用較次的合成板代替實木板材進(jìn)行家具的加工生產(chǎn)，后經(jīng)央視的曝光，達(dá)芬奇家具陷入造價風(fēng)波，企業(yè)也由于造假被工商局處罰，企業(yè)品牌也就毀于一旦。達(dá)芬奇家具沒有自己的設(shè)計，只是照搬意大利設(shè)計，單純靠迎合消費者來追求利益，忽視了設(shè)計在品牌形象中的作用，最終導(dǎo)致品牌走向終點。從達(dá)芬奇家具可以看出，企業(yè)只有制定好相應(yīng)的設(shè)計策略，關(guān)注用戶的需求，通過嚴(yán)格的設(shè)計管理進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)，做好品牌管理，才能塑造出良好的品牌形象并一直將其持續(xù)下去。

5 新時代背景下企業(yè)品牌形象的塑造

從我國目前的發(fā)展?fàn)顩r來看，傳統(tǒng)的制造業(yè)已經(jīng)到了一個瓶頸，傳統(tǒng)制造業(yè)的利潤率非常低，只有通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，注重產(chǎn)品的設(shè)計，對產(chǎn)品設(shè)計過程進(jìn)行設(shè)計管理，在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中對產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)計、物流、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品設(shè)計中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理，注重用戶體驗，制定相應(yīng)的設(shè)計策略，才能塑造出符合時展的企業(yè)品牌形象。[9]

目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)購物平臺的興起，導(dǎo)致國內(nèi)環(huán)境發(fā)生重大改變，家具企業(yè)面臨重要危機，很多企業(yè)因為人們消費觀念發(fā)生基本上的變革，導(dǎo)致訂單急劇減少，企業(yè)不得不縮減規(guī)模，更有甚者面臨倒閉危機，并且逐年呈增長趨勢。[10]傳統(tǒng)的家具賣場由于此前房地產(chǎn)紅利膨脹，市場逐漸飽和，令賣場競爭尤為激烈，在如此慘烈的“紅?！备偁幃?dāng)中，部分家具企業(yè)通過與互聯(lián)網(wǎng)大型交易平臺進(jìn)行合作，開拓出家具電商銷售模式，如林氏木業(yè)2015年雙十一銷售總額達(dá)5.1億元，較去年增長超50%。

林氏木業(yè)能在競爭激烈的市場中快速發(fā)展起來，是其通過制定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的設(shè)計策略，將傳統(tǒng)的生產(chǎn)、設(shè)計、經(jīng)營以及現(xiàn)代物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行資源整合，通過開創(chuàng)出“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的新模式，把分散在佛山各個地區(qū)的家具企業(yè)進(jìn)行有序組織，把企業(yè)的經(jīng)營重心放在家具的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代物流、售后服務(wù)等方面，通過系統(tǒng)的設(shè)計管理來設(shè)計出符合人們需求的家具產(chǎn)品。

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，家具市場空間是非常巨大的，也是值得深入研究的，中國家具市場的需求正逐步向年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”這種消費模式也更容易讓年輕一代所接受，要想塑造新的品牌形象，通過制定相應(yīng)的設(shè)計策略來家具產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計與開發(fā)就變得非常重要。

6 結(jié)語

設(shè)計策略在企業(yè)的品牌形象的建立中起著非常重要的作用，企業(yè)只有制定符合市場規(guī)律和走向的設(shè)計策略，在產(chǎn)品設(shè)計和抓住用戶需求，企業(yè)才能發(fā)展，塑造良好的品牌形象。不管企業(yè)家還是設(shè)計師，都應(yīng)該注重企業(yè)設(shè)計的發(fā)展，以市場為目標(biāo)，以用戶為導(dǎo)向，抓住市場和用戶需求動態(tài)，設(shè)計出滿足用戶需求的產(chǎn)品，制定長期設(shè)計戰(zhàn)略以及短期設(shè)計策略來體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀，塑造企業(yè)品牌形象。

參考文獻(xiàn)：

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[9] 蔡霞.設(shè)計管理提升企業(yè)品牌價值[D].武漢理工大學(xué)，2007.

篇(4)

【關(guān)鍵詞】品牌延伸基本準(zhǔn)則延伸方式

品牌策略可分為統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌和品牌延伸這四種,不管企業(yè)選擇了哪一種,經(jīng)過科學(xué)而有效的運營,都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽度。那么,一個品牌獲得了較好的市場信譽,贏得了較高的品牌忠誠度以后,該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴展呢?品牌延伸就屬于是企業(yè)利用其成功品牌的聲譽來推出新產(chǎn)品的過程。

一、品牌延伸決策的涵義

品牌延伸是指企業(yè)借助成功的品牌擴大品牌所涵蓋的產(chǎn)品組合,利用成功品牌的聲譽推出新產(chǎn)品的過程。它有狹義和廣義之分,狹義的品牌延伸是指借助于現(xiàn)有成功的產(chǎn)品品牌,使之產(chǎn)生與其技術(shù)領(lǐng)域或形象相接近的產(chǎn)品的過程;廣義的品牌延伸是指企業(yè)推出與原有品牌技術(shù)領(lǐng)域關(guān)聯(lián)松散的產(chǎn)品的行為。

1.采用品牌延伸策略的顯著優(yōu)點

(1)一個受人注意的好品牌能使新產(chǎn)品立刻被市場認(rèn)識和較容易地被接受。

(2)利用成功的品牌聲譽可以節(jié)省促銷費用,分銷渠道也容易開拓。

(3)如果品牌延伸獲得成功,還可以進(jìn)一步擴大原品牌的影響和企業(yè)聲譽。眾所周知,娃哈哈在食品飲料產(chǎn)品上的成功,是基于當(dāng)年成功的娃哈哈兒童營養(yǎng)液的品牌延伸。

2.品牌延伸也有風(fēng)險

(1)如果將著名品牌延伸使用到與其形象、特征不相吻合,不相接近的產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌形象。早年美國的“派克”鋼筆就是一個沉重的教訓(xùn)。

(2)如果原產(chǎn)品和品牌擴展產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)方面不存在關(guān)聯(lián)性或不具有互補性,則推出的新產(chǎn)品可能難以被消費者接受。

總之,品牌延伸戰(zhàn)略是一把雙刃劍,使用得當(dāng),可以使企業(yè)大受裨益,使用不當(dāng),則可能使企業(yè)深受其傷,因此,作為企業(yè)決策者在使用品牌延伸戰(zhàn)略的時候切忌不可掉以輕心。

為了能成功的實施品牌延伸策略,企業(yè)還應(yīng)注意品牌延伸的基本準(zhǔn)則和延伸方式。

二、品牌延伸的基本準(zhǔn)則

由品牌延伸的定義可知,延伸的基本前提是核心品牌具有較高的知名度和美譽度,延伸的目的是借助其知名度和美譽度的光環(huán)產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”。所以,品牌向何處延伸取決于消費者對核心品牌已有的認(rèn)知。實施品牌延伸時應(yīng)遵循以下基本準(zhǔn)則:

1.正確選擇時機。成功使用品牌延伸決策的企業(yè)一般是從單個產(chǎn)品的成功銷售做起的,在有了一定的實力和得到市場認(rèn)可后,才可以慢慢進(jìn)行品牌延伸,即它的母品牌形象必須是很成功的,所以延伸的品牌應(yīng)較晚推出。

2.有相同的服務(wù)系統(tǒng)。即企業(yè)在銷售渠道和售后服務(wù)上應(yīng)對品牌延伸有所幫助。例如海爾的冰箱、冰柜、空調(diào)等都是同一銷售渠道,而且這些產(chǎn)品有相同的服務(wù)系統(tǒng),為消費者消除了一切后顧之憂。

3.專業(yè)知識或?qū)I(yè)技術(shù)具有可移植性或聯(lián)結(jié)性。在實行品牌延伸策略的時候一定要考慮其在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是否也是可以信賴的,就要求企業(yè)在生產(chǎn)新產(chǎn)品時應(yīng)和原品牌之間有相似之處。即產(chǎn)品之間有技術(shù)專業(yè)的連結(jié)。

4.新老產(chǎn)品有彼此共享的利益點。企業(yè)要品牌延伸必須知道目標(biāo)消費者對該類產(chǎn)品有多品牌的需求。例如鱷魚、華倫天奴等知名品牌就擁有包括西裝、領(lǐng)帶、皮帶、背包甚至眼鏡等在內(nèi)的多種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品看似沒有什么關(guān)聯(lián),但實際上他們都有一個共同點,那就是他們都是高檔品甚至是奢侈品;都能夠提供一個共同的效用,那就是都是身份與社會地位的象征。

5.延伸產(chǎn)品的形象與企業(yè)品牌形象相似。品牌猶如橡皮筋,越延伸就可能變得越疲軟,結(jié)果往往會導(dǎo)致品牌的個性淡化,給企業(yè)帶來品牌危機。因此品牌延伸就需要定位準(zhǔn)確,在形象使用者方面,也應(yīng)有相同之處。例如金利來是一個成功的服飾品牌,其品牌的定位是產(chǎn)品的使用者及品牌的象征意義而非功能意義,金利來容易延伸到男式產(chǎn)品,但不易延伸到女式產(chǎn)品。

6.迅速提升延伸產(chǎn)品的知名度。品牌延伸要成功地推廣新產(chǎn)品,存在著消費者對品牌麾下產(chǎn)品的認(rèn)知與聯(lián)想主要集中于原有產(chǎn)品的障礙。比如海信是靠彩電打響品牌的,由于沒有足夠的廣告火力,空調(diào)推廣了很久消費者提及空調(diào)時能聯(lián)想到海信品牌的很少。

此外,品牌延伸還應(yīng)該考慮企業(yè)所處的市場環(huán)境、市場格局、企業(yè)的產(chǎn)品競爭力、企業(yè)的財力與品牌推廣力等因素的影響,但是最主要的還是對品牌核心價值與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度的把握。

三、實施品牌延伸策略的方式

品牌延伸戰(zhàn)略并非有百利無害,企業(yè)實行品牌延伸戰(zhàn)略要冒不小的風(fēng)險。既然品牌延伸策略是機遇與風(fēng)險并存的,那么如何才能規(guī)避品牌延伸策略的風(fēng)險,大力發(fā)揮品牌延伸的功能。在采取品牌延伸行動之前,企業(yè)或品牌管理者應(yīng)該先考慮以下幾點:

(1)確定這一行動帶來的回報是否值得去冒這個風(fēng)險,機會有多大?

(2)品牌在新市場中應(yīng)當(dāng)保持它現(xiàn)有的市場位置,還是給品牌重新定位更好?

(3)品牌延伸是不是一個更好的選擇?

以上問題搞清楚后,企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸策略的時候,一般而言有兩種策略可以選擇:

其一,單一品牌策略。它有利于建立統(tǒng)一的品牌形象,可以充分借助于老產(chǎn)品的品牌聲譽和影響力,容易形成品牌的規(guī)模經(jīng)濟效益,便于發(fā)展規(guī)模品牌效應(yīng),可以節(jié)省廣告支出,有利于品牌的市場擴張。但是單一品牌策略也存在品牌個性不鮮明,容易造成品牌形象混亂的問題。只有當(dāng)延伸產(chǎn)品與企業(yè)核心產(chǎn)品的特性關(guān)聯(lián)緊密,即產(chǎn)品之間在形象定位、目標(biāo)顧客、品質(zhì)、渠道及滿足利益等方面相似時,才宜采用此策略。

其二,多品牌策略。隨著企業(yè)多元化戰(zhàn)略的實施,單一品牌已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要,它會為企業(yè)通過品牌延伸逐漸向其他領(lǐng)域進(jìn)軍設(shè)置一個不可跨越的鴻溝,所以企業(yè)應(yīng)考慮多品牌策略。

多品牌策略不但可以克服單一品牌個性不鮮明,難以實施品牌管理的缺點,還可以借助多品牌策略改變商品的品質(zhì)形象,防止品牌淡化,迎合不同消費者的需要,提高產(chǎn)品的市場占有率,提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力。但是多品牌策略也有自身的缺陷與不足,比如它需要企業(yè)耗費更多的時間和資金來進(jìn)行品牌管理,因此多品牌策略一般較多的被大型公司采用。

四、結(jié)束語

在國際間品牌競爭日益加劇的今天,企業(yè)要想贏得市場,壯大自身實力,品牌延伸策略已經(jīng)成為企業(yè)在國際競爭中贏得優(yōu)勢的一個重要法寶。

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[2]白光.品牌資本運營通鑒[M].中國統(tǒng)計出版社,1998.148-200.

篇(5)

由于對營銷技術(shù)的掌握程度有限，白酒新品牌上市大都是采用廣告開路，促銷鋪貨，折扣敲門的推廣策略。運用這些常規(guī)營銷策略本來無可厚非，但是，在產(chǎn)品高度競爭，高度同質(zhì)化的前提下，常規(guī)的新品牌上市策劃往往缺乏新意，缺乏影響力，缺乏系統(tǒng)管理和系統(tǒng)企劃的支持。因此，策劃白酒新品牌上市，必須充分依據(jù)白酒的商品特性，品牌內(nèi)涵和市場環(huán)境，通過系統(tǒng)的策劃，以凸現(xiàn)品牌價值、展示品牌形象、突出品牌賣點以及強化與消費者的關(guān)系的角度來切入市場，給市場一個驚喜。白酒新品牌上市策劃主要涉及以下內(nèi)容：

1、 對品牌設(shè)計的具體策劃，也就是所謂的“包裝”。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化，競爭白熱化的白酒市場，新品牌要想殺出一條血路，必須在品牌設(shè)計上制勝。品牌設(shè)計包含了品牌名稱，品牌的人文、歷史、時尚意義，品牌聯(lián)想，品牌視覺形象，品牌聽覺形象，品牌的語言形象，品牌的品質(zhì)指數(shù)，品牌的親和力等因素。在品牌設(shè)計階段，企業(yè)必須充分研究市場，研究消費者，發(fā)現(xiàn)市場的盲點以及消費者心中潛在的需求點，發(fā)現(xiàn)競爭品牌的空白市場、空缺定位——從這里出發(fā)，品牌的設(shè)計就不會成為無源之水。假如在這些方面都無法找到依據(jù)，品牌的設(shè)計僅僅停留在盲目、臆想階段，缺乏理由，缺乏理直氣壯的核心價值，這是白酒新品牌設(shè)計的大忌。具體的策劃出來后，白酒新品牌的形象、定位、賣點、價值以及和消費者溝通的傳播方式以詳盡的市場執(zhí)行策略表現(xiàn)出來，形成一套完整的品牌推廣策略文本，并作為今后品牌管理的執(zhí)行樣板。

2、 對信息的梳理。 在導(dǎo)入白酒新品牌的初期，白酒企業(yè)、品牌的策劃機構(gòu)必須對品牌所傳達(dá)的信息，市場上存在的或者未來即將產(chǎn)生的信息，以及消費者的消費信息進(jìn)行全面梳理。梳理信息的最大作用在于尋找市場的切入點，以便找到最佳的品牌傳播通道。

3、 主導(dǎo)策略的制訂和實施。新品牌導(dǎo)入市場是采用強攻，還是游擊戰(zhàn)術(shù)？新品牌導(dǎo)入是采用通路強化，還是采用廣告拉動？新品牌導(dǎo)入是借助于一個偶然事件，還是進(jìn)行常規(guī)推廣？導(dǎo)入新品牌的策略制訂關(guān)系到品牌定位，品牌形象以及品牌對于該市場的影響力。一般來說，新品牌導(dǎo)入的主導(dǎo)策略必須依據(jù)品牌的價值，品牌的定位和市場類別來確定。對于戰(zhàn)略市場，新品牌的主導(dǎo)策略可以采用廣告拉動，事件營銷以及公關(guān)營銷等大手筆的活動策劃來營造知名度；而對于品牌市場，新品牌的導(dǎo)入一定要注重整體傳播——在價格、通路、促銷和廣告上整體推進(jìn)，建設(shè)完善的品牌網(wǎng)絡(luò)；在游擊市場，新品牌的導(dǎo)入注重短期促銷表現(xiàn)以及品牌的出樣效果，以期迅速占有目標(biāo)市場，占有貨架空間。

篇(6)

關(guān)鍵詞：企業(yè)形象 品牌設(shè)計 新媒體 策略

中圖分類號：J524文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）10-0102-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們獲取信息的方式變得更加多樣化。數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加速了社會變革，改變了國內(nèi)信息傳播領(lǐng)域中的許多傳統(tǒng)觀念。新媒體的強勢發(fā)展，不僅使人們之間的聯(lián)系變得更加的方便快捷，也對依賴于傳統(tǒng)媒體進(jìn)行品牌宣傳的媒體產(chǎn)生了巨大的沖洗。在經(jīng)濟水平快速發(fā)展和消費觀念不斷更新的合力推動下，越來越多的企業(yè)開始將產(chǎn)品宣傳策略轉(zhuǎn)由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到新媒體環(huán)境之中，同時，因為品牌信息傳播媒介的改變，和企業(yè)產(chǎn)品緊密相關(guān)的品牌形象設(shè)計、營銷策略等都作出了相應(yīng)的調(diào)整，以求能滿足受眾的需要和新媒體時代的傳播方式。本文以新媒體時代中的企業(yè)形象的設(shè)計為中心，通過對新媒體和企業(yè)形象概念和特點的分析，歸納和總結(jié)了在新時期企業(yè)形象設(shè)計的發(fā)展?fàn)顩r，并在此研究基礎(chǔ)上提出，雖然新媒體全面替代傳統(tǒng)媒體的品牌宣傳的判斷還有待時間的考證，但傳統(tǒng)媒體在新媒體的沖擊下，在企業(yè)產(chǎn)品宣傳策略中的地位逐漸衰弱卻是不爭的事實。隨著新媒體對品牌設(shè)計行業(yè)介入的不斷深化，它將成為企業(yè)推廣產(chǎn)品高效途徑。

一、新媒體的概念及特點

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展加速了社會變革，同時也對人們獲取信息的方式產(chǎn)生了很多影響。隨著受眾消費觀念的變化，企業(yè)形象設(shè)計和產(chǎn)品宣傳的方式也悄然發(fā)生了很多變化。

（一）新媒體的概念

目前國內(nèi)對新媒體還沒有清晰的解釋。一般來說，所謂的新媒體主要是相對于傳統(tǒng)媒體，即報紙、雜志、廣播和電視四大媒介而言的，它是以數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)束為基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、無線通信等渠道，向受眾群傳達(dá)信息的新型傳媒形式。隨著科技的發(fā)展，特別是手機技術(shù)的深入推廣，新媒體勢必取代傳統(tǒng)媒體，成為人們?nèi)粘Ｉ钪信c外界聯(lián)系的重要途徑。

（二）新媒體的傳播特點

新媒體的傳播是以數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以手機等移動終端為途徑的新型傳播媒介形式，它包含以下幾個特點：信息來源多元化，表達(dá)方式多元化，傳播渠道多元化，瞞足消費者需求形式多元化。

從以上分析可見，“新媒體”包含了傳統(tǒng)媒體的所有特征，并以簡潔方便的傳播特點改變著傳統(tǒng)傳媒的表現(xiàn)形式。

二、企業(yè)形象的概念及問題

（一）企業(yè)形象的概念

企業(yè)形象是指受眾通過企業(yè)的銷售策略、經(jīng)營理念、產(chǎn)品特點、人員風(fēng)格等主要內(nèi)容建立起來的對企業(yè)的總體印象，它是企業(yè)文化建設(shè)和銷售策略的核心。企業(yè)形象是企業(yè)文化精神和產(chǎn)品內(nèi)容的一種外在表現(xiàn)形式，是受眾通過使用企業(yè)商品或與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象，它通過人的視覺感官傳達(dá)并為人們獲取的。

（二）企業(yè)形象設(shè)計中的問題及意義

1.企業(yè)形象設(shè)計缺乏自我推銷和包裝意識

與國際性企業(yè)重視產(chǎn)品包裝和自我推銷的宣傳策略不同，國內(nèi)企業(yè)更推崇以產(chǎn)品質(zhì)量說話 。隨著新媒體時代到來，受眾者選擇的范圍和形式越來越廣泛，市場競爭中心也由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了品牌形象設(shè)計。如果企業(yè)不對自身形象加以設(shè)計和包裝，將無法在眾多同一化嚴(yán)重的品牌中脫穎而出，吸引受眾者的注意。而缺乏鮮明個性和形象設(shè)計的品牌，即使其使用價值再高，也很難被受眾者所歡迎。

2.良好的企業(yè)形象有助于吸引秀人才

企業(yè)產(chǎn)品能否在激烈的市場立足，一方面需要高質(zhì)量的產(chǎn)品支，另一方面也離不開優(yōu)秀設(shè)計人才的助力。人才是企業(yè)競爭的核心要素。成功的企業(yè)形象，不僅能夠提高企業(yè)員工的積極性和進(jìn)取心，還能吸引大量的優(yōu)秀人才研發(fā)新產(chǎn)品，在競爭中處于領(lǐng)先地位。

3.良好的企業(yè)形象有助于獲得公眾好感

良好業(yè)形象能夠在消費者群眾建立信任感和安全感，獲得消費者對企業(yè)產(chǎn)品的好感，而產(chǎn)品的最終目的就是為了滿足消費者的心理需求和審美需要。

三、新媒體對企業(yè)形象設(shè)計的影響

企業(yè)產(chǎn)品的推廣需要借助信息傳播平臺，但在傳統(tǒng)媒體頹勢漸顯的今天，新媒體正以其獨特的優(yōu)勢成為企業(yè)產(chǎn)品推廣的主要平臺。新媒體對企業(yè)的影響正逐漸凸顯出來。

（一）新媒體增了企業(yè)品牌推廣的力度

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以其傳播速度快、范圍廣的特點為企業(yè)形象的推廣提供了無限的可能。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以對全球進(jìn)行企業(yè)形象宣傳，可以不受時間限制地介紹產(chǎn)品信息，并使其在的第一時間就能傳達(dá)給消費者。網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化技術(shù)使每個人都能成為信息的者，使企業(yè)產(chǎn)品的推廣具有可持續(xù)發(fā)展性，即當(dāng)企業(yè)品牌被部分消費者認(rèn)可并通過網(wǎng)絡(luò)介紹給其他人后，其影響力會以幾何倍數(shù)加以增長，從而擴大品牌的知名度。

（二）新媒體增強了品牌與消費者之間的互動性

以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體，可以通過在線互動，了解并影響消費者的購買行為。一方面，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)可以與消費者進(jìn)行直接交流，并根據(jù)消費者的審美趣味和心理需求提供個性化服務(wù)，產(chǎn)生情感聯(lián)系。這種精確有效的溝通不僅幫助企業(yè)及時了解市場動態(tài)和消費者購買需求，還能以此為基準(zhǔn)調(diào)整相應(yīng)的品牌推廣策略。

另一方面，以文字、圖形、視頻等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)產(chǎn)品視覺識別因素，使得消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)識不再局限于靜態(tài)的、平面的認(rèn)知。新媒體傳播速度快、表現(xiàn)形式多等特點，可幫助企業(yè)通過線下活動擴大自身的影響力、提升企業(yè)形象、培養(yǎng)消費者的忠誠感，鞏固了品牌在市場和消費者心中的影響力和地位。

（三）新媒體減少了企業(yè)推廣品牌的成本

新媒體以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，以移動客戶端為途徑的傳播特點，使其在網(wǎng)絡(luò)銷售競爭中的優(yōu)勢明顯強于傳統(tǒng)媒體。企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺直接進(jìn)行品牌的宣傳推廣，甚至在網(wǎng)絡(luò)上建立企業(yè)產(chǎn)品的官方微信、微博和公共賬號，實現(xiàn)面對面的銷售，減少中間不必要的銷售環(huán)節(jié)，既可以降低銷售成本，又可幫助消費者爭取到最大的利益和優(yōu)惠，與消費者建立深厚的情感聯(lián)系，進(jìn)而達(dá)到良好的品牌宣傳效果。

四、企業(yè)形象在新媒體中的傳播策略

1.選擇適合的傳播媒介，達(dá)到最好的宣傳效果

企業(yè)經(jīng)營者在選擇新媒體進(jìn)行品牌推廣時，不僅需要考慮新媒體的影響力，企業(yè)品牌形象與傳播媒體品位的一致性，還要對進(jìn)行宣傳推廣的具體載具和廣告單位加以確認(rèn)，即企業(yè)品牌需要在選擇媒介的何種空間、何段時間上加以推廣和宣傳。與傳統(tǒng)媒體的廣告宣傳不同，新媒體的廣告載具有唯一性，在網(wǎng)絡(luò)平臺對特定的產(chǎn)品形象進(jìn)行宣傳推廣時，品牌的廣告載具與其他載具有明顯的區(qū)別，有特定的、具體的、明確的目標(biāo)消費群。 正是這種具體和針對性，使越來越多的企業(yè)在選擇推廣品牌時，更傾向于選擇新媒體。

2.提供到位服務(wù)，建立數(shù)據(jù)庫增加吸引力

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使消費者在獲取信息具有更多的選擇性的同時，也使其消費行為具有更加明確的目的性和主動性。在新媒體的環(huán)境中，消費者可以根據(jù)個人的喜好和習(xí)慣收集所需信息并進(jìn)行有效資源整合，以求更加到位的服務(wù)。而企業(yè)品牌傳播的首要目標(biāo)是確認(rèn)目標(biāo)消費群，進(jìn)而根據(jù)特定消費群的消費行為和特點產(chǎn)品策略的調(diào)整，增加企業(yè)的利益化。以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為基礎(chǔ)的新媒體，為企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)性銷售建立數(shù)據(jù)庫提供了可能。

建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫可以幫助企業(yè)對消費者的身份識別和行為解釋。通過數(shù)據(jù)庫收集的信息，企業(yè)可對消費者的消費行為和購買需求進(jìn)行深入分析，進(jìn)而對品牌的營銷策略和消費目標(biāo)加以調(diào)整，以維持、鞏固與消費者之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫營銷能建立品牌與顧客的良好關(guān)系，提高消費者對品牌的忠誠度，有效降低消費群的流失率；同時，企業(yè)可根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息的變化，靈活調(diào)整和變動企業(yè)品牌的推廣和宣傳策略，提高企業(yè)對市場變化的應(yīng)變力和掌控力，進(jìn)而增強企業(yè)的市場競爭力。

3.注重品牌傳播，營造品牌公信力與信譽度

企業(yè)品牌在市場競爭中的地位和影響力主要取決于品牌的公信力。公信力是指企業(yè)品牌在公眾中的權(quán)威性、信譽度和影響力。企業(yè)品牌的形成和建設(shè)需要長期的廣告投入及其他投入，不是短時間內(nèi)可以形成的。

企業(yè)品牌是消費者通過企業(yè)的文化理念、營銷策略、產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容的了解后，所形成印象和視覺識別。在這些因素中，最被消費者看重的，也是品牌形成的首要因素是產(chǎn)品質(zhì)量。唯有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)才能激烈的市場競爭中保持影響力和市場份額；其次是信用，企業(yè)只有不斷的規(guī)范自身行為，才能在競爭市場中穩(wěn)固品牌，贏得消費者的支持。如國際知名品牌寶潔，在品牌營銷中始終對消費者作出質(zhì)量一流的承諾，并以此作為產(chǎn)品推廣的基本點，可靠的質(zhì)量，良好的口碑，使其得以在激烈的競爭市場中始終占有一席之地。

在保持a品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，近年來，越來越多的企業(yè)逐步借助公益營銷等賦予品牌更深層次的內(nèi)涵。與品牌銷售策略不同，企業(yè)公益營銷旨在通過為社會提供有意義的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感，通過消費者對品牌的忠誠度將消費行為轉(zhuǎn)移到公益事業(yè)上，提高企業(yè)的信譽度和影響力。

五、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和媒體對設(shè)計行業(yè)介入的不斷深化，新媒體較于傳統(tǒng)媒體的信息傳播優(yōu)勢日漸凸顯，并因此成為企業(yè)進(jìn)行品牌推廣的新手段和高效途徑。在對企業(yè)推廣品牌產(chǎn)生積極作用的同時，市場競爭的日益激烈化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，也對新媒體環(huán)境中的品牌推廣提出了更高的要求。企業(yè)和新媒體唯有根據(jù)時代社會發(fā)展的需求，加強品牌文化建設(shè)，充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，才能促進(jìn)企業(yè)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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篇(7)

【關(guān)鍵詞】奢侈品；品牌傳播；營銷策略

近年來，隨著中國經(jīng)濟的增長，人民的消費水平不斷提高，中國人購買奢侈品的步伐明顯加快，是全球奢侈品消費的大市場之一。根據(jù)全球奢侈品商預(yù)測，國內(nèi)有44%的消費者購買過奢侈品，在2012年國內(nèi)的奢侈品消費將會達(dá)到150億美元之巨，取代日本成為全球第一奢侈品消費國只是時間問題。而品牌傳播在市場急劇發(fā)展的今天，也越來越被大家所重視。奢侈品品牌傳播策略也成為了近年傳播學(xué)、廣告學(xué)界研究的熱點。

所謂奢侈品，在國際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的，具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”，又稱為非生活必需品。所謂“品牌傳播”，就是企業(yè)以品牌的核心價值為原則，在品牌識別的整體框架下，選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式，將特定品牌推廣出去，以建立品牌形象，促進(jìn)市場銷售。品牌傳播是企業(yè)滿足消費者需要，培養(yǎng)消費者忠誠度的有效手段，是企業(yè)的核心戰(zhàn)略也是超越營銷的不二法則。

下面就讓我們從以下幾個方面來了解奢侈品品牌傳播策略。

一、品牌形象構(gòu)建

幾乎每一個奢侈品品牌背后都有各自的文化積淀，真正的奢侈品品牌代表的是一種整體優(yōu)雅的氣質(zhì)，是與眾不同的高貴。品牌形象的構(gòu)建是其傳遞文化的重要組成部分。

當(dāng)產(chǎn)品的某些屬性特別突出時，消費者心中會易于形成高品質(zhì)或高價值的形象。品牌可以借助其使用者的形象或產(chǎn)地形象得到強化。以葡萄酒為例，LVMH旗下的奢侈品品牌軒尼詩干邑白蘭地產(chǎn)于法國干邑區(qū)，而法國是最早實行原產(chǎn)地保護國家之一。1909年法國頒布了法令規(guī)定干邑的地理范圍，1990年又立法強調(diào)只有在這個“指定區(qū)域”生產(chǎn)的白葡萄酒才可以加工為干邑白蘭地。這就保證了軒尼詩干邑白蘭地獨特的品牌文化和尊貴地位。

另外，奢侈品如何定價十分關(guān)鍵，它的定價方法迥異于普通品牌。奢侈品牌考慮定價的時候，首先需要考慮的是誰是消費者，他能夠承擔(dān)接受什么樣的價格水平，市場上現(xiàn)有產(chǎn)品和品牌的價格水平，最后才是根據(jù)生產(chǎn)和運營的成本以及期望的利潤率決定產(chǎn)品最終的定價。一方面，奢侈品牌的“尊貴”形象不僅來源于其定價高端，也源于其稀有及專有性。如路易?威登的限量銷售策略，以“限量，高價”吸引顧客，同時也強化了其奢侈形象。另一方面，奢侈品牌永遠(yuǎn)不能進(jìn)行價格戰(zhàn)。當(dāng)它的價格下降到所有人都可以承受，并且商品供給也足夠豐富，能夠讓大多數(shù)人都擁有這個品牌的時候，它實際上已經(jīng)退出了奢侈品牌的競爭陣地。

二、品牌傳播公關(guān)策略

在完成了品牌構(gòu)建之后，接下來就是要如何將品牌推廣出去，也就是品牌傳播。在奢侈品牌傳播的過程中，其與普通品牌最大的不同點在于拉開與受眾的距離，而非拉近距離。當(dāng)然，這些受眾指的是大部分的普通受眾，而不包括其目標(biāo)顧客。另一方面，奢侈品牌拉開了與普通受眾的距離，也就拉近了與目標(biāo)消費人群的距離。而這種距離感并不是單靠高昂的價格，更多的體現(xiàn)在奢侈品牌傳播方法的距離化，集中體現(xiàn)在它在傳播過程中所營造的神秘感與距離感。

大眾傳播媒介并不是奢侈品傳播的主要途徑，大型會才是奢侈品傳播的重頭戲。一方面奢侈品牌在發(fā)展的過程中創(chuàng)造了無數(shù)經(jīng)典，形成了各自獨特的品牌識別；另一方面它們總是跟隨時展的潮流在堅持經(jīng)典的同時不斷創(chuàng)新。每當(dāng)有新品推出，或進(jìn)入一個新的市場，或有重大事件，奢侈品牌總會舉行大型會，而這些會總是吸引無數(shù)的媒體競相報道，地點大、規(guī)模大、創(chuàng)意大是其主要特點。1860年，咸豐皇帝曾向江詩丹頓定制過一只懷表，后來故宮博物館又收購過兩座江詩丹頓的鐘。因此，1995 年江詩丹頓大舉進(jìn)入中國大陸市場時，打出的口號就是“江詩丹頓重返中國”，并將新聞會的地址選在故宮博物館，由于過去和故宮博物館的一段淵源，此前從未做過商業(yè)活動的故宮為此破例。

公益活動及體育賽事也是奢侈品品牌傳播的一個途徑，通過公益活動及體育賽事來塑造品牌的正面形象，更能提升品牌在受眾心中的影響力。2004年10月，雅詩蘭黛第二屆乳腺癌防治運動在全球范圍內(nèi)展開，他們除了通過全國30余家百貨公司，近70個雅詩蘭黛等品牌專柜免費贈送粉紅絲帶及宣傳資料外，還聯(lián)手世界衛(wèi)生組織舉辦“上海千名女教師乳腺癌防治”講座及知識競賽。成功的塑造了其在受眾心目中具有社會責(zé)任感的形象。

電影借勢也就是現(xiàn)在常說的植入式廣告，已成為了近年來企業(yè)常用的公關(guān)傳播方法，奢侈品也不例外。奢侈品牌因其奢華形象與完美品質(zhì)常常成為電影邀請的對象，而奢侈品牌所選擇的電影也常常是名導(dǎo)演、名演員參與的電影。2007年的《色?戒》讓卡地亞的知名度迅速提升。而電影這一傳播途徑，早在上個世紀(jì)六十年代就已經(jīng)讓我們見識到了這一傳播方式的有效性。1961年，蒂凡尼為電影《蒂凡尼的早餐》的拍攝提供了它在紐約第五大街上的總店作為拍攝場景?！庇捌庞澈螅俜材嵘痰暝谝恢軆?nèi)接了二十多個電話，蒂凡尼公司也因此聞名遐邇。

三、品牌傳播廣告策略

雖然大眾媒介并非奢侈品品牌傳播的主要途徑，但是廣告在品牌傳播中依然是不可或缺的一部分。奢侈品牌主要針對的是高端消費人群，因此，在廣告?zhèn)鞑ブ校莩奁放凭哂凶约旱奶攸c。其廣告表現(xiàn)形式往往是極致化的。一方面，體現(xiàn)在其廣告代言人上。為了維護其高貴形象，奢侈品牌不會輕易請形象代言人，但是如果有形象代言人，這個人的身份氣質(zhì)一定與品牌形象相符，而這些人往往是享譽全球的明星。例如，阿瑪尼的代言人是體育界紅星貝克漢姆，而范思哲的代言人則是被譽為“黑珍珠”的奧斯卡影后哈莉?貝瑞。另一方面，體現(xiàn)在其創(chuàng)意表現(xiàn)的極致化。香奈兒不惜重金打造妮可?基德曼代言的電視廣告。為了取得完美極致的廣告宣傳效果，香奈兒為廣告中的妮可?基德曼專門定制了兩套服裝和一條5號項鏈。其中的粉紅色紗裙，共用了140公尺的絹紗、10公尺的烏干紗、10公尺喬其紗、250根鴕鳥羽毛以及超過3000顆的銀色水鉆。5號項鏈則由香奈兒珠寶工廠作坊打造，共由320顆鉆石鑲嵌而成。其美妙的如灰姑娘（只不過這其中的灰姑娘變成了男士）的故事創(chuàng)意更是將廣告表現(xiàn)推向。這些極致展現(xiàn)不僅進(jìn)一步奠定了香奈兒的奢華地位，此廣告片還迅速在網(wǎng)絡(luò)上流傳開來，更為香奈兒做了免費宣傳。

四、其他傳播方式

相比于公關(guān)與廣告而言，在奢侈品牌發(fā)展的歷程中，口碑傳播起著更加重要的作用。在不斷的發(fā)展中，奢侈品牌獲得更多成熟的方法，通過運用各種人員手段，使口碑傳播的效果達(dá)到最大化。除了明星顧客外，在高消費人群的交際圈里，女性高端消費者往往會在交流中為奢侈品進(jìn)行了口碑傳播。

除此之外，在品牌傳播的過程中，終端展示的好壞往往直接影響消費者對品牌形象的認(rèn)知。而對于奢侈品牌而言，其終端策略則更明顯地體現(xiàn)在其店面上。奢侈品店面往往建在繁華的商業(yè)地段，巨大的品牌LOGO、櫥窗展示、當(dāng)季服飾的海報都是奢侈品品牌傳播的一個手段。