文化建設(shè)論文精品(七篇)

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篇(1)

【關(guān)鍵詞】酒店文化建設(shè)核心以人為本人性化管理

一、酒店文化中的人本內(nèi)涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前產(chǎn)品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外資表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實都是相對而言的。筆者認(rèn)為四個層次的劃分相對有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對象,同時也是酒店文化建設(shè)的主體實施者,是酒店形象與價值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)

1.酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質(zhì)。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“五星級服務(wù)”。

2.人才是酒店最寶貴的資源

人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。

3.人性化的酒店文化管理

企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現(xiàn)出難以置信的良好精神狀態(tài),贏得顧客的高度滿意。

三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施

1.積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務(wù)。

2.尊重員工,營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

北京香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀?還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳?？偨?jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3.信任員工,給予員工充分授權(quán)

古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權(quán),讓他們放開手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。

里茲•卡爾頓的首席執(zhí)行官霍斯特•舒爾茨先生堅信員工的重要性,他表示應(yīng)把更多的權(quán)利下放給員工。飯店規(guī)定所有員工在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下都可以使用高達(dá)2000美元的金額來處理顧客投訴和糾正錯誤。這一權(quán)利下放的做法是對員工充分的信任,給予了員工極大的工作積極性。

4.多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間

培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強酒店員工服務(wù)過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。

參考文獻(xiàn):

[1]趙志磊李華.飯店文化[M].北京工業(yè)大學(xué)出版社,2006.1-4.

[2]吳萍,蘇勤.飯店文化的構(gòu)成特征及其管理功效[J].中山大學(xué)學(xué)報論叢,2005,5(4).

篇(2)

關(guān)鍵詞:服務(wù)營銷文化建設(shè)

先進(jìn)文化既是人類文明進(jìn)步的結(jié)晶,又是人類文明進(jìn)步的強大精神力量。濃厚和完善的文化可以激發(fā)員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求,這對服務(wù)業(yè)是極為重要的。可以說服務(wù)生產(chǎn)和消費的性質(zhì)決定了服務(wù)營銷文化的重要性。服務(wù)營銷文化能夠整合服務(wù)業(yè)員工思想和行為,培養(yǎng)員工的組織認(rèn)同感,具有強大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力。良好的服務(wù)營銷文化會促使服務(wù)業(yè)經(jīng)營業(yè)績的長期增長,正確應(yīng)對市場環(huán)境的變化和企業(yè)的變革。

服務(wù)營銷文化內(nèi)涵的界定

服務(wù)作為一種營銷組合要素,在20世紀(jì)80年代后期以來逐漸引起了人們的重視。對于服務(wù)本質(zhì)和特性的爭論也在繼續(xù),服務(wù)行業(yè)的營銷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于制造企業(yè)的營銷,但是服務(wù)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)必須具有的經(jīng)營思想,有關(guān)服務(wù)營銷的研究和應(yīng)用成果也不斷涌現(xiàn)。在此大背景下,創(chuàng)造一種優(yōu)秀的更加重視提供良好服務(wù)和顧客導(dǎo)向觀念的服務(wù)營銷文化顯得十分重要。因為服務(wù)質(zhì)量是各種資源包括信息資源、人力資源、技術(shù)資源等共同作用的結(jié)果,因而要成功地進(jìn)行質(zhì)量管理,必須創(chuàng)造一種能夠提高服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)的文化。服務(wù)業(yè)中的質(zhì)量控制遠(yuǎn)比制造業(yè)中要困難得多,因此必須在服務(wù)業(yè)中宣揚服務(wù)導(dǎo)向和質(zhì)量意識、價值觀念。服務(wù)業(yè)在制定和實施服務(wù)戰(zhàn)略時需要組織中所有員工的參與和支持,高層管理者、中層管理人員、一線服務(wù)人員、支持人員都要參與其中。保證所有人員的參與及對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)同十分重要,這時就需要能被稱為服務(wù)營銷文化的企業(yè)文化,服務(wù)營銷文化為這種認(rèn)同提供了內(nèi)在的基礎(chǔ)。相關(guān)研究學(xué)者認(rèn)為,服務(wù)營銷文化的涵義是:它追求優(yōu)質(zhì)服務(wù),每個人都把向內(nèi)部的顧客和最終的外部顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為生活的自然方式和最重要的規(guī)范之一。當(dāng)然,這并不是說其他因素不重要,但是它確實意味著服務(wù)意識不是可有可無的事情,而是企業(yè)戰(zhàn)略、管理思想和戰(zhàn)略實施當(dāng)中需要最優(yōu)考慮的。我們知道,服務(wù)營銷隨著社會環(huán)境與市場環(huán)境而變,市場中的個體所具備的經(jīng)營思想,其核心理念是顧客的滿意和忠誠,通過取得顧客的滿意和忠誠來促進(jìn)互利互惠的交換,最終獲取適當(dāng)?shù)睦麧櫤头?wù)業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,本文建立服務(wù)營銷文化發(fā)展三個層次之“洋蔥模型”(見圖1)。

由圖1模型可知,在洋蔥的外層是第一層次,傳統(tǒng)營銷文化側(cè)重于銷售產(chǎn)品,不注重服務(wù)的作用;剝開洋蔥的外層,進(jìn)入第二層次,過渡期營銷文化開始強調(diào)與顧客的溝通與交流,注重保留與維持現(xiàn)有的顧客;在洋蔥的內(nèi)核是第三層次,服務(wù)營銷文化時時關(guān)注服務(wù)的作用,與顧客形成伙伴關(guān)系,創(chuàng)造新的價值,促進(jìn)服務(wù)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。服務(wù)營銷文化建設(shè)中應(yīng)解決的主要問題

服務(wù)營銷文化建設(shè)對服務(wù)業(yè)的生存和發(fā)展具有舉足輕重的作用,在服務(wù)營銷文化建設(shè)中應(yīng)解決好以下幾個主要問題:

(一)樹立服務(wù)導(dǎo)向的價值觀

服務(wù)是服務(wù)業(yè)所有活動存在的理由,需要把它上升到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識,以形成顧客為導(dǎo)向的服務(wù)戰(zhàn)略,但這并不排斥其他價值觀的存在,如內(nèi)部效率、成本控制等。服務(wù)營銷文化建設(shè)需要解決的問題都是關(guān)于服務(wù)業(yè)價值觀、經(jīng)營思想、服務(wù)理念、精神風(fēng)貌、服務(wù)形象和素質(zhì)等方面的全局性和系統(tǒng)性問題,這些問題的解決都應(yīng)站在全局和戰(zhàn)略的角度來考慮,以使服務(wù)營銷文化與服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,促進(jìn)服務(wù)業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略多是關(guān)于服務(wù)業(yè)未來一段時期的發(fā)展謀略,對此,服務(wù)營銷文化建設(shè)應(yīng)盡早謀劃,適時介入,為服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)I造有利的內(nèi)外部環(huán)境。隨著服務(wù)業(yè)參與國際競爭、國際商務(wù)交往的日趨頻繁,這就要求服務(wù)營銷文化具有兼容性和開放性,這是服務(wù)業(yè)走向世界的文化戰(zhàn)略。

管理者要在服務(wù)營銷文化建設(shè)中發(fā)揮關(guān)鍵性的作用,在制定服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,使服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與服務(wù)營銷文化互相匹配,積極調(diào)動各方面的要素,保證服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。在服務(wù)業(yè)內(nèi)部,服務(wù)導(dǎo)向可以增強內(nèi)部的氛圍,改善內(nèi)部服務(wù)的質(zhì)量。從外部看,服務(wù)導(dǎo)向可以為顧客和相關(guān)群體創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的感知質(zhì)量,并強化服務(wù)業(yè)與他們的關(guān)系。當(dāng)員工以顧客為導(dǎo)向提供服務(wù)時,服務(wù)導(dǎo)向就形成了影響組織成員的共享價值觀,在此條件下,員工之間、員工與顧客、員工與其他相關(guān)群體的接觸就會以服務(wù)營銷文化為指導(dǎo),向?qū)Ψ教峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

服務(wù)導(dǎo)向的價值觀應(yīng)該在組織中占主導(dǎo)地位,不能只將它視為次要的、邊緣的東西,而是要將它看著戰(zhàn)略層面上的東西,它必須用于對服務(wù)業(yè)的日常經(jīng)營活動的指導(dǎo)和對員工業(yè)績的衡量(服務(wù)導(dǎo)向的作用如圖2所示)。很明顯,服務(wù)營銷文化通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值觀促進(jìn)了服務(wù)戰(zhàn)略的實施,這對服務(wù)業(yè)贏利能力的提高會產(chǎn)生積極的影響。

(二)實施人本管理

在服務(wù)營銷組合中,人員是關(guān)鍵要素。服務(wù)業(yè)員工不僅僅是一種生產(chǎn)要素,一種“經(jīng)濟(jì)人”,更是“社會人”和“文化人”,是服務(wù)業(yè)的主體。根據(jù)“服務(wù)業(yè)-員工-顧客”鏈條關(guān)系,在服務(wù)傳遞過程中,員工是聯(lián)系服務(wù)業(yè)和顧客的紐帶。顧客服務(wù)主要是依靠員工與顧客面對面的交流實現(xiàn)的,服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接取決于員工在服務(wù)過程中的表現(xiàn)。因此,服務(wù)業(yè)比其他行業(yè)更加注重人員的選擇、培訓(xùn)與管理。員工是服務(wù)業(yè)的內(nèi)部顧客,實行人本管理,有利于促進(jìn)員工的滿意和忠誠,使服務(wù)得以順利傳遞。

服務(wù)業(yè)實行人本管理,其核心就是以人為中心,理解人、尊重人,激發(fā)人的熱情,滿足人的合理需求,進(jìn)一步調(diào)動人的積極性和首創(chuàng)精神,使員工積極參與企業(yè)事務(wù),逐漸形成對服務(wù)業(yè)的歸屬感,為服務(wù)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。管理者要開發(fā)人的智慧和潛能,就應(yīng)使員工以友好合作和相互幫助來代替消極和對抗,這種在服務(wù)業(yè)內(nèi)部友好合作和相互幫助的文化氛圍被稱之為團(tuán)隊精神和團(tuán)隊文化。經(jīng)常使員工處于輕松愉快、和諧團(tuán)結(jié)、友好合作、相互幫助的氛圍中,可使員工的工作積極性和創(chuàng)造性得到極大的發(fā)揮,工作成效顯著。

只有充分發(fā)揮這種最活躍的生產(chǎn)力要素,才能真正提高服務(wù)質(zhì)量,帶來服務(wù)業(yè)效益的增長。服務(wù)營銷文化建設(shè)的目的,就是要通過文化的培育和推進(jìn),幫助服務(wù)業(yè)員工尋求工作意義,使員工形成團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊,讓服務(wù)營銷理念內(nèi)化為員工共同的價值觀和行為規(guī)范,使組織和個人得到最優(yōu)的組合與匹配。

(三)倡導(dǎo)創(chuàng)新精神

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,新技術(shù)、新思想層出不窮,產(chǎn)品生命周期縮短,服務(wù)業(yè)面臨的是瞬息萬變的市場,面對的是追求多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)的消費者。特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代,技術(shù)進(jìn)步的速度加快,企業(yè)經(jīng)營管理中的常規(guī)事情將日趨減少,社會各方面都呈現(xiàn)出加速變化的特征。在這種情況下,服務(wù)業(yè)必須辨識變化中的顧客需求和新的商業(yè)挑戰(zhàn),關(guān)注這些需求和挑戰(zhàn)的出現(xiàn),在這些新機會變化或消失之前,迅速地、恰當(dāng)?shù)刈龀龇磻?yīng)。

服務(wù)業(yè)能否快速應(yīng)變市場環(huán)境變化,事關(guān)服務(wù)業(yè)生存大計。顧客導(dǎo)向的服務(wù)理念是服務(wù)創(chuàng)新的方向和指導(dǎo)思想,服務(wù)創(chuàng)新的每一步都應(yīng)當(dāng)符合服務(wù)理念。事實上,要讓一項新服務(wù)讓顧客接受,首先要讓服務(wù)業(yè)員工接受。提高員工對新服務(wù)接受率的途徑可以是:鼓勵員工參與新服務(wù)的構(gòu)想和設(shè)計;加強服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)部營銷。可以說創(chuàng)新是服務(wù)業(yè)的生命內(nèi)核,創(chuàng)新是服務(wù)文化同樣也是服務(wù)營銷文化的精神內(nèi)核。

因此,把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入服務(wù)業(yè)價值觀,全方位融入服務(wù)營銷文化諸要素和建設(shè)服務(wù)營銷文化的全過程,培育全體員工的創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新成為服務(wù)業(yè)的品質(zhì),是服務(wù)營銷文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點問題,也是所有成功服務(wù)業(yè)的共同經(jīng)驗。

(四)形成核心能力

現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)立是圍繞著企業(yè)的核心能力而設(shè)計的,核心能力顯示了企業(yè)鮮明的創(chuàng)新個性和不可復(fù)制性,為企業(yè)持久地提供利潤。所謂核心能力是指服務(wù)業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平的能力。核心能力理論認(rèn)為,核心能力是企業(yè)的特殊能力,具有價值優(yōu)越性、異質(zhì)性、難模仿性、不可交易性、難替代性等特征。具有活的動態(tài)性質(zhì)的核心能力是企業(yè)追求的長期戰(zhàn)略目標(biāo),是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。依據(jù)核心能力,確立服務(wù)業(yè)的使命和目標(biāo),是服務(wù)營銷文化建設(shè)應(yīng)明確的方向。

篇(3)

近年來，本市堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，在推進(jìn)農(nóng)村全面發(fā)展方面作了有益的嘗試和探索，在農(nóng)村和諧文化建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。

1.本市歷屆黨委、政府十分重視農(nóng)村和諧文化建設(shè)。幾年來，全市文化建設(shè)出現(xiàn)了以城促鄉(xiāng)、以市帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的可喜局面。一是市域文化建設(shè)率先取得了新進(jìn)展。2005年獲得了省級“文化先進(jìn)市”的稱號。二是民族民間文化和歷史文化保護(hù)取得了新成效。經(jīng)過幾年的努力，共普查公布了省級民族民間保護(hù)名錄4項、市級41項。三是群眾性文化活動呈現(xiàn)出群星璀璨的良好態(tài)勢。幾年來，群眾性文化活動方興未艾，近三年參與的群眾就達(dá)12多萬人次，開展重大節(jié)慶活動150場，組織民族民間藝術(shù)活動1l場，舉辦各類文藝展覽26場，免費放映電影440多場。同時，在全市廣大農(nóng)村依托老年協(xié)會等群眾性組織，群眾自發(fā)組織的文藝活動更是開展得有聲有色，一些群眾喜聞樂見的老年表演隊在自娛自樂的同時，發(fā)揮了宣傳黨的方針政策的作用。四是不斷推出文藝精品，滿足人們的精神文化需求。推出的《華溪春潮》、《麗州之夏》、《企業(yè)職工藝術(shù)節(jié)》、《新永康人》等大型載體和《十八蝴碟》、《九獅圖》等一些精品劇目，為本市贏得了榮譽，豐富了群眾文化生活。五是農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施不斷得到改善。

2.實施新農(nóng)村文明創(chuàng)建工程，和諧文化建設(shè)的核心內(nèi)容之一就是社會主義思想道德建設(shè)，具體到農(nóng)村就是提高農(nóng)民群眾思想道德水平。一是以新農(nóng)村建設(shè)為抓手，2005年推出的“十個示范，百村整治”新農(nóng)村建設(shè)取得突破，新一輪的新農(nóng)村建設(shè)快速推進(jìn)，已不斷提高農(nóng)民思想道德覺悟和改善群眾生產(chǎn)生活條件，推動小康文明村創(chuàng)建，促進(jìn)和諧鄉(xiāng)村建設(shè)取得十分明顯的成效，走在了全省的前列。二是以“三清四改”為重點全市衛(wèi)生大整治，并建立長效保潔機制，農(nóng)村的文明整潔水平大大提高。三是農(nóng)村文化活動設(shè)施迅速增加，有30％的農(nóng)村修建了室內(nèi)外活動場地，文化活動紅紅火火。幾年來，全市有近350個村的村容村貌、農(nóng)戶家庭面貌、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會文化事業(yè)有了極大的變化，農(nóng)民的收入大幅增加，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整趨于合理，學(xué)校、衛(wèi)生所(室)和文化室等社會文化事業(yè)發(fā)展較快，促進(jìn)了村里道德體系的建立完善和社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，走出了一條以文明創(chuàng)建促進(jìn)思想道德和諧的新路子。

二、和諧文化建設(shè)的主要啟示

和諧文化融思想觀念、理想信仰、社會風(fēng)尚、行為規(guī)范、價值取向為一體。農(nóng)村的和諧文化建設(shè)，無論是從農(nóng)民本身，還是從農(nóng)村社會來看，它所發(fā)揮的作用是巨大的。它在思想政治、人文精神和社會價值等三個方面，給我們在新農(nóng)村建設(shè)中進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村和諧文化建設(shè)以諸多啟示。

一是在政治思想層面要突出先進(jìn)文化的本質(zhì)。農(nóng)村的和諧文化建設(shè)要取得實質(zhì)性成效，必須在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，要符合“三個代表”的要求。本市實施“文化名市”戰(zhàn)略和“文明創(chuàng)建”、“生態(tài)村莊”工程，推進(jìn)農(nóng)村和諧文化建設(shè)，就是用先進(jìn)文化引領(lǐng)農(nóng)村和諧發(fā)展的具體體現(xiàn)，是先進(jìn)文化的本質(zhì)所決定的。

二是在人文精神層面要突出文明健康向上的特征。生活在農(nóng)村社會、工業(yè)社會、信息社會交相發(fā)展的新時代農(nóng)民，無論文化積淀如何，都應(yīng)該有具備自身特點的符合歷史前進(jìn)和社會進(jìn)步潮流的人文精神追求，都應(yīng)該表現(xiàn)出人類美好的精神品質(zhì)和精神風(fēng)貌。

三是在社會價值觀體系層面突出個體發(fā)展與社會、自然和諧發(fā)展的共同理想。重建新時期農(nóng)村社會的價值觀體系是文化建設(shè)的核心，也是新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，只有形成了符合當(dāng)今農(nóng)村發(fā)展要求的社會價值觀體系并成為全社會的共同追求，農(nóng)村文化建設(shè)才能在新農(nóng)村建設(shè)中起到引導(dǎo)社會進(jìn)步和發(fā)展的作用，達(dá)到促進(jìn)社會進(jìn)化和社會教化的目的。

三、努力推進(jìn)農(nóng)村和諧文化建設(shè)

1.抓好社會主義核心價值觀教育，形成構(gòu)建和諧文化的思想共識。建立社會主義核心價值體系，引導(dǎo)廣大農(nóng)民樹立社會主義核心價值觀，要重點抓好三項教育：一是開展堅持共同理想教育。二是開展以愛國主義為核心的民族精神教育。三是開展思想道德教育。通過堅持不懈地開展社會主義榮辱觀教育，培養(yǎng)造就一代有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營、講道德、有覺悟的社會主義新型農(nóng)民，推動形成誠信友愛、融洽和睦的人際關(guān)系，積極培育農(nóng)村文明道德新風(fēng)尚。

2.實施農(nóng)村文化建設(shè)工程，努力改變農(nóng)村文化建設(shè)落后的面貌。發(fā)展農(nóng)村和諧文化重在建設(shè)。我市制定和實施的農(nóng)村文化建設(shè)工程的目標(biāo)任務(wù)：就是以建設(shè)和諧農(nóng)村文化為總目標(biāo)，以“村莊整治”工程為助推，以創(chuàng)建省、市“東海文化明珠”、“文化示范村”為龍頭、廣泛實施農(nóng)村文化建設(shè)工程。到2010年，全市90％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村完成文化建設(shè)任務(wù)?；緦崿F(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道有比較完善文化站，村村有基本文體設(shè)施，構(gòu)建覆蓋全市農(nóng)村的比較完備的公共文化服務(wù)體系，形成農(nóng)村文化體育隊伍不斷壯大，農(nóng)村文體活動豐富多彩；群眾參與文體活動蔚然成風(fēng)，農(nóng)村文化呈現(xiàn)健康向上、蓬勃發(fā)展的良好局面，使廣大農(nóng)民群眾充分享受文化發(fā)展成果。

3.加強考核，嚴(yán)格獎懲。要建立科學(xué)的經(jīng)濟(jì)、文化體制考核機制，把農(nóng)村文化建設(shè)工作作為市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容。要把農(nóng)村文化建設(shè)工作列入新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治和文明單位創(chuàng)建的重要內(nèi)容進(jìn)行考核，未完成文化建設(shè)基礎(chǔ)工程的村不能通過考評驗收。健全制度，長效管理，要制訂一套能切實保證各級文化陣地正常開展活動的管理制度，并落實專人負(fù)責(zé)，提高文化陣地的利用率。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要經(jīng)常組織開展轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村參加的文體活動和對外文體交流活動，提高農(nóng)民群眾參與文體活動的積極性，宣傳文化部門要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助基層培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，豐富農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活。

總之，農(nóng)村和諧文化建設(shè)關(guān)系廣大農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)繁榮和社會穩(wěn)定，我們應(yīng)充分借鑒已有的做法和經(jīng)驗，既立足理論探討，又立足實踐總結(jié)；既立足時代特征，又立足地方特點。在新農(nóng)村建設(shè)中，因地制宜地抓好全市農(nóng)村和諧文化建設(shè)，使建設(shè)和諧文化與建設(shè)社會主義新農(nóng)村相互促進(jìn)、共同發(fā)展。

篇(4)

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)就是切合實際出發(fā)，通過建立一套完善的法規(guī)和制度來促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)基礎(chǔ)，幫助企業(yè)科學(xué)合理的規(guī)范和實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)，不斷地提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，有利于保障各個企業(yè)中工作人員的安全與健康，從而讓企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路中穩(wěn)固發(fā)展。與此同時，安全標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)對于安全管理部門的行為的標(biāo)準(zhǔn)化也有一定的促進(jìn)作用，更重要的是，它在一定程度上可以幫助企業(yè)維護(hù)自身的社會形象。安全生產(chǎn)建設(shè)體現(xiàn)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要內(nèi)容，安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目的是為了通過安全管理來實現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)，通過管理來讓人們避免危險和不安全的行文，從而是企業(yè)能夠在和諧的環(huán)境中安全生產(chǎn)。

2安全標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)進(jìn)行安全文化建設(shè)的關(guān)系

2.1安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)起源于安全文化

一個企業(yè)的生產(chǎn)方式跟企業(yè)中每個人的關(guān)系都息息相關(guān)，密不可分，一個企業(yè)需要有一個安全的文化理論文化來指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)中個人的行為活動，提高人的整體素質(zhì)，把安全的文化理論與實際結(jié)合起來，這樣就產(chǎn)生了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的核心是人，關(guān)乎到每個人的思想和意識，它需要靠人的自覺性和高度的認(rèn)知。要做到這一點，不能用簡單的規(guī)章制度、獎勵懲罰來解決，而是讓人們從根本上認(rèn)識到安全文化的重要性，從而有一個質(zhì)的飛躍。每個員工的素質(zhì)的提高，離不開企業(yè)的培養(yǎng)，同時一個企業(yè)安全生產(chǎn)文化的建設(shè)也需要每個員工文化素質(zhì)的提高。

2.2安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體現(xiàn)安全文化

與社會文化不同，安全文化是強調(diào)以人為中心，用文化來引導(dǎo)人們的一種特殊的文化手段，他包括三個方面。首先，安全文化強調(diào)規(guī)章制度的明確，要求安全基礎(chǔ)管理要相對的扎實，如果安全管理的規(guī)章制度不夠齊全，原始記錄不夠明確，那樣是不行的。其次，安全文化還強調(diào)現(xiàn)場的管理，例如，一個企業(yè)在工作中要根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，注重工作現(xiàn)場，必須要創(chuàng)造一個擁有各種安全標(biāo)志、標(biāo)語、整潔以及安全通道暢通無阻，沒有妨礙物品的現(xiàn)場環(huán)境。

2.3安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是安全文化的重要組成部分

單從企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)內(nèi)容中看，進(jìn)行這項工作的主要作用和目的是由于其具有充分的科學(xué)依據(jù)：即其將企業(yè)中的員工作為企業(yè)的發(fā)展核心，希望通過文化手段的運用來使企業(yè)中員工的安全生產(chǎn)積極性被激發(fā)，認(rèn)識到企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，并自覺自愿的遵守企業(yè)的相關(guān)規(guī)定和規(guī)范，是一種極為科學(xué)合理的企業(yè)安全生產(chǎn)管理方法。這不僅是一種涉及內(nèi)容較為廣泛的管理思想，而且其內(nèi)容有十分具體，具有極佳的人文性與科學(xué)性，能夠?qū)⑷说男袨榕c思想聯(lián)系到一起，具有較好的時效性與操作性，對于企業(yè)安全文化的深入發(fā)展起到了重要的推動作用。我們可以說，企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不但是一種思想精神，更是一種企業(yè)文化。

3.結(jié)論

篇(5)

大學(xué)文化是大學(xué)之魂，傳統(tǒng)文化是大學(xué)文化之魂，大學(xué)文化建設(shè)和傳統(tǒng)文化二者是相輔相成、相互作用的。大學(xué)文化建設(shè)離不開中國傳統(tǒng)文化，中國傳統(tǒng)文化在大學(xué)文化建設(shè)中綻放新的光彩。現(xiàn)代大學(xué)是繼承和傳播傳統(tǒng)文化的載體，傳統(tǒng)文化是因為擁有大學(xué)這一平臺才會深入大批年輕思想者的頭腦，得到最大限度的繼承和發(fā)展。傳統(tǒng)文化是大學(xué)文化建設(shè)的寶庫，大學(xué)文化建設(shè)是因為依托著傳統(tǒng)文化才有高度和深度。中國大學(xué)在傳承傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新，只有將傳統(tǒng)文化中的精髓融入大學(xué)文化建設(shè)當(dāng)中，形成屬于每個大學(xué)自己獨特的文化精神，這所大學(xué)才有真正永久的生命力。傳統(tǒng)文化是大學(xué)文化建設(shè)中創(chuàng)新思想和方法的寶庫和源泉，我們要學(xué)好和學(xué)透傳統(tǒng)文化，讓傳統(tǒng)文化的核心價值觀更好地幫助大學(xué)文化建設(shè)。傳統(tǒng)文化在大學(xué)文化建設(shè)傳播和發(fā)展過程中，傳統(tǒng)文化也要思考在新時代的背景下，運用何種形式可以更好地宣傳，傳統(tǒng)文化也要在繼承的基礎(chǔ)上與時俱進(jìn)。

二、傳統(tǒng)文化融入大學(xué)文化建設(shè)的實效機制

1.加強教學(xué)課程中文化課程的比重大部分理工科學(xué)校的課程教學(xué)計劃中，文科課程少之又少，基本也就是馬克思哲學(xué)理論、思想概論、世界當(dāng)代政治與經(jīng)濟(jì)、形勢與政策課等基礎(chǔ)課。并沒有文化深度解析、文化理論傳播、文化基礎(chǔ)知識介紹的理論課程，使得在高等理工科院校出現(xiàn)了在校大學(xué)生不關(guān)注時事、不了解中國傳統(tǒng)文化的現(xiàn)狀。改變這一現(xiàn)狀，只能是在本科或者研究生教學(xué)計劃中加大文科課程、文化課程的學(xué)分，從根本上解決這一問題。

篇(6)

作者：燕麗娟 單位：鄭州煤炭工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司煤炭運銷分公司

整體上來講，我國煤炭企業(yè)管理水平不高、管理層次低，加之煤炭行業(yè)的特殊性，由此也加劇了我國煤炭企業(yè)文化建設(shè)的難度，但是，隨著當(dāng)前市場競爭白熱化，企業(yè)與企業(yè)間的競爭已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品與人才的競爭，企業(yè)文化作為集企業(yè)經(jīng)營理念、思想、價值觀、規(guī)范及習(xí)慣為一身的綜合體，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)和保障[2]。因此，新形勢下煤炭企業(yè)應(yīng)抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，做實做好企業(yè)文化建設(shè)，以充分有效發(fā)揮企業(yè)文化的特有功能，以企業(yè)文化建設(shè)來推動煤炭企業(yè)管理與經(jīng)營理念的創(chuàng)新與飛躍，從而真正地提升煤炭企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。1.明確加強煤炭企業(yè)文化建設(shè)的重要性隨著市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展和完善，我國煤炭企業(yè)進(jìn)一步加入市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流是必然的趨勢，而受原有經(jīng)濟(jì)體制及煤炭企業(yè)真正參與市場競爭時間的過短等因素的影響，煤炭企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)仍顯滯后，只有加大自我創(chuàng)新力度，以企業(yè)文化為切入點，并真正地培育起和形成具有煤炭企業(yè)特點的文化體系，以文化塑力量，才能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定根本的保障。優(yōu)秀的煤炭企業(yè)文化不僅能對企業(yè)員工起著重要的潛移默化的作用，同時使員工更加自覺地接受、認(rèn)同企業(yè)的價值觀與理念，將員工真正地融入到企業(yè)中，使企業(yè)呈現(xiàn)出巨大的向心力和凝聚力，最有成效地推動企業(yè)的發(fā)展。因此，一方面要加大宣傳力度，通過企業(yè)內(nèi)部刊物、辦公網(wǎng)絡(luò)平臺、懸掛企業(yè)文化宣傳標(biāo)語和燈箱等形式，在日常管理中讓企業(yè)全體員工認(rèn)識到文化建設(shè)的重要意義和迫切性，在企業(yè)中積極營造全員關(guān)心文化建設(shè)、參與文化參與的良好氛圍，自覺主動配合企業(yè)文化建設(shè)工作的開展，同時積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，共同推動優(yōu)秀煤炭企業(yè)的建設(shè)[3]。另一方面，尤其要注重和明確煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)頭和向?qū)ё饔?。煤炭企業(yè)廣大管理層要自覺加大培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提升，作為優(yōu)秀文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動者，不僅要將煤炭企業(yè)文化建設(shè)工作放到企業(yè)規(guī)劃的重要位置，同時在日常管理工作的開展中，以身作則，將文化理念真正地融入到企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，用領(lǐng)導(dǎo)的力量去感染與激勵員工。2.客觀看待煤炭行業(yè)的特殊性，把握煤炭企業(yè)文化應(yīng)有特色從很大程度上來講，企業(yè)文化的建設(shè)只有實現(xiàn)與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的緊密整合、突出行業(yè)的特色，才能為企業(yè)的發(fā)展帶來真正的活力和生命力。

煤炭企業(yè)文化建設(shè)也不例外，在文化建設(shè)要堅決避免盲目跟風(fēng)、不顧實際行業(yè)特殊性及企業(yè)發(fā)展實際需求照抄照搬的情況。首先，煤炭行業(yè)高危性、基礎(chǔ)性、復(fù)雜性及能源不可再生性等特點都不同程度地影響到企業(yè)文化的培育與形成。如煤炭行業(yè)工作對象復(fù)雜，生產(chǎn)經(jīng)營往往涉及多專業(yè)及環(huán)節(jié)，只有進(jìn)一步強化尊重科學(xué)、尊重客觀規(guī)律，實事求是的意識與精神，自覺從嚴(yán)，才能適應(yīng)煤炭行業(yè)危險、點多面廣的特點；煤炭企業(yè)具體作業(yè)往往較為分散，員工責(zé)任感及事業(yè)心直接影響到工作完成的質(zhì)量，要加強企業(yè)員工主人翁意識的培養(yǎng)，提高員工對企業(yè)的歸屬感，將企業(yè)的發(fā)展與自身的發(fā)展緊密聯(lián)系。其次，煤炭行業(yè)作為傳統(tǒng)性的能源行業(yè)在長期的發(fā)展過程中也形成了許多優(yōu)良傳統(tǒng)，當(dāng)前要本著取其精華、棄之糟粕的原則，在保持與發(fā)揚傳統(tǒng)文化中的精華的基礎(chǔ)上繼續(xù)挖掘煤炭企業(yè)文化的內(nèi)涵，不斷地進(jìn)行總結(jié)提煉和創(chuàng)新，賦予其全新的活力和生命力[4]。明確煤炭企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃企業(yè)文化的形成并不是一朝一夕、一蹴而就的過程，只有在科學(xué)規(guī)劃的引導(dǎo)下，多管其下，共同推進(jìn)才能取得一定的效果，要進(jìn)一步做好企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃工作，明確企業(yè)的價值取向、發(fā)展方向、追求目標(biāo)等，并將這一追求通過各種實踐和活動滲透至全體員工的心里深處，內(nèi)化為員工的習(xí)慣，成為企業(yè)與員工共同的價值觀和行為規(guī)范。首先，要堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、單項突破、逐步推進(jìn)的原則，全面分析與深入探討當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的弊端和問題，并形成科學(xué)、長期、合理的總體部署方案及具體操作安排時間表。其次，根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃，有序推動企業(yè)文化建設(shè)的開展，保證文化建設(shè)的層次與進(jìn)度。如以煤炭企業(yè)形象建設(shè)規(guī)劃為例，作為企業(yè)整體素質(zhì)的外在和直觀表現(xiàn)，煤炭企業(yè)形象受重、特大事故的負(fù)面影響有待進(jìn)一步改善。因此，為樹立起良好的煤炭企業(yè)形象，一方面要做好各個時期的宣傳活動安排，另一方面則可根據(jù)具體形勢需求，創(chuàng)新和提高宣傳活動的針對性，與公眾、新聞傳媒等形成良好互動關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造信任、認(rèn)可的良好輿論環(huán)境。堅持以人為本的根本原則煤炭企業(yè)文化的建設(shè)歸根結(jié)底是人，企業(yè)文化建設(shè)離不開全體員工的共同支持和參與，企業(yè)文化的最終體現(xiàn)也是通過“人”這一主要載體給予體現(xiàn)，以人為本的原則是煤炭企業(yè)文化建設(shè)中的根本性方向。

具體來講，在企業(yè)內(nèi)部積極營造尊重人、關(guān)心人的企業(yè)氛圍，加大對員工的培訓(xùn)力度，從領(lǐng)導(dǎo)、員工理念和思想的轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，用先進(jìn)的思想、理念、方法及技術(shù)武裝員工的頭腦；注重人才職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的整體協(xié)調(diào)與配合，堅持做到員工第一的原則；在激發(fā)員工積極性和主動性的同時，更加關(guān)注人員的潛能開發(fā)，做到內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象[5]。加強制度約束力度從具體表現(xiàn)來看，企業(yè)文化包括了物質(zhì)文化、行為文化、制度文化及精神文化。其中，制度文化是能夠?qū)ζ髽I(yè)與員工行為起到約束作用的規(guī)范性文化。一方面，在制度的建設(shè)與完善過程中，要處處體現(xiàn)中煤炭企業(yè)的文化特質(zhì)，使制度更具針對性、科學(xué)性，來為企業(yè)運營管理提供有力的依據(jù)；另一方面，要進(jìn)一步加強制度對員工的約束力度，以切實規(guī)范員工的行為。可成立專門的監(jiān)督小組，定期與不定期考核考察相結(jié)合，促使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣和行為方式，同時，對于違反相關(guān)制度安排與規(guī)定的行為要給予及時嚴(yán)肅處理，提高制度的權(quán)威性。

篇(7)

1.1建筑企業(yè)文化的現(xiàn)狀

首先，建筑企業(yè)施工現(xiàn)場具有離散型、跨區(qū)域性，這就導(dǎo)致工作人員較為分散，對企業(yè)文化建設(shè)提出了更高的要求，建筑企業(yè)文化必須做到兼收并蓄與博采眾長，使企業(yè)文化建設(shè)充滿生命力與活力，不斷完善與推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程，加速建筑企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。

其次，建筑施工條件較為艱苦，極有可用出現(xiàn)這樣那樣的突發(fā)問題，建筑企業(yè)在全面建設(shè)企業(yè)文化時，要堅持多樣性、創(chuàng)新性與適應(yīng)性原則，讓企業(yè)文化具有普遍適用性，徹底解決各種施工問題，保障施工項目順利完工。

第三，建筑工程種類繁多，每個工程項目都有其獨特的施工要求、質(zhì)量要求、設(shè)計要求，為了切實提高建筑企業(yè)的市場占有率，建筑企業(yè)要將樹立品牌形象作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，大幅度提升建筑企業(yè)文化的高效性與針對性。

1.2建筑企業(yè)文化存在的問題

近年來，建筑企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到全面構(gòu)建企業(yè)文化的重要性與必要性，并付諸多方面實踐切實推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程，但是不可否認(rèn)的是，當(dāng)前我國建筑企業(yè)文化建設(shè)依然存在諸多現(xiàn)實問題需要我們?nèi)ミM(jìn)一步分析與探討。

1.2.1企業(yè)文化建設(shè)不深入。

就建筑企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，大多數(shù)建筑對文化建設(shè)的內(nèi)涵與實質(zhì)理解不清，使企業(yè)文化建設(shè)長期停留在表層，將企業(yè)文化建設(shè)片面地理解為構(gòu)建企業(yè)規(guī)章制度、舉辦文體活動、張貼標(biāo)語與口號等等工作，忽視了企業(yè)文化建設(shè)的多元化與體系性，極大限制了建筑企業(yè)文化建設(shè)實際效果的發(fā)揮。

1.2.2企業(yè)文化創(chuàng)新性不足。

創(chuàng)新意識不足，缺乏特色已成為建筑企業(yè)文化建設(shè)的通病，這是因為企業(yè)管理層更加關(guān)注市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)等等工作，并沒有企業(yè)文化建設(shè)提供相應(yīng)的支持，使得企業(yè)文化建設(shè)缺少必要的資金保障與政策支撐，不僅使得建筑企業(yè)文化建設(shè)長期滯后，同時建筑企業(yè)也并沒有建立健全相應(yīng)的考核制度與監(jiān)督體制，難以激發(fā)工作人員積極創(chuàng)新文化建設(shè)形勢與內(nèi)容的積極性與熱情，造成大量人力、物力資源的浪費。

1.2.3文化建設(shè)與企業(yè)的實際需求相背離。

企業(yè)價值觀建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的核心，只有企業(yè)全體職工具備團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的信念與價值觀，才能從根本上推進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展與進(jìn)步。但是在實際操作中，建筑企業(yè)文化建設(shè)時常忽略企業(yè)價值觀建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的一致性，使得企業(yè)文化建設(shè)與建筑企業(yè)的實際需求相背離，難以發(fā)揮企業(yè)文化在增強員工凝聚力與向心力方面的積極作用。

2建筑企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)有目標(biāo)

建筑企業(yè)文化作為組織文化的重要形式，是建筑企業(yè)在長期的實踐與發(fā)展中逐漸形成的、較為穩(wěn)定的文化觀念、管理制度與價值觀體系，它貫穿于建筑企業(yè)經(jīng)營管理的始終，深深根植于全體職工的內(nèi)心，督促工作人員自覺調(diào)整自己的工作狀態(tài)、工作行為，時刻樹立高度的責(zé)任意識與主人翁意識，共同參與到建筑企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的實際工作中來。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，建筑企業(yè)建設(shè)要在結(jié)合企業(yè)運營環(huán)境與發(fā)展實際，構(gòu)建全體員工認(rèn)同的價值觀、文化宗旨、企業(yè)作風(fēng)、管理理念、戰(zhàn)略追求體系，使企業(yè)文化成為建筑企業(yè)上上下下團(tuán)結(jié)奮斗的根本動力與重要準(zhǔn)則，全面凸顯建筑企業(yè)文化建設(shè)的實踐價值與深遠(yuǎn)意義。

3建筑企業(yè)文化建設(shè)的對策

3.1以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的主題

人是企業(yè)建設(shè)的主體與根本動力，如何充分調(diào)動職工的主觀能動性已成為建筑企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資本愈來愈成為推動企業(yè)發(fā)展的重要因素。為此，建筑企業(yè)文化建設(shè)要實踐與推行以人為本的基本原則，根據(jù)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)、人力資源管理狀況、崗位需求制定完善、科學(xué)的人才管理體制，協(xié)調(diào)人才引進(jìn)、人才教育與培養(yǎng)、人才開發(fā)與人才提升之間的關(guān)系，尊重員工的意見與建議，給予員工更多展示自己的機會與平臺，并建立健全公正公平的人才激勵機制與監(jiān)督體系，啟發(fā)職工的創(chuàng)新潛能與創(chuàng)新意識，實現(xiàn)建筑企業(yè)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展。

3.2生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實力，追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化是建筑企業(yè)的根本目標(biāo)，企業(yè)任何方針、措施、政策的制定與尋則都必須圍繞著這一根本目標(biāo)來進(jìn)行。具體到文化建設(shè)來說，要進(jìn)一步完善生產(chǎn)管理制度與管理方式，構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格的管理體制，改革企業(yè)內(nèi)部人事分配制度，及時轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營方案，切實解決建筑企業(yè)發(fā)展難題，協(xié)調(diào)員工利益與企業(yè)利益的關(guān)系，讓所有職工各盡其職，同心協(xié)力，保障建筑企業(yè)各項工作的正常運行，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標(biāo)。

3.3學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)源動力

建筑市場變幻莫測，為準(zhǔn)確把握市場發(fā)展動向與發(fā)展趨勢，企業(yè)文化建設(shè)要更加注重學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建，提高職工不斷學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)步的意識，既減少建筑企業(yè)推行與建設(shè)企業(yè)文化的阻力，還能夠為企業(yè)發(fā)展提供更為堅實與充沛的支持。首先，建筑企業(yè)要開辟學(xué)習(xí)室、學(xué)習(xí)網(wǎng)站，滿足不同崗位職工的學(xué)習(xí)需求，充實職工知識儲備，增強職工整體素質(zhì)。其次，企業(yè)可嘗試舉辦多種形式的技能競賽活動，并將競賽結(jié)果作為職工評比的重要依據(jù)，在建筑企業(yè)形成良性競爭氛圍，實現(xiàn)企業(yè)與職工的共同進(jìn)步。

3.4企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的中心

企業(yè)精神的培養(yǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重，是有效解決建筑企業(yè)與職工內(nèi)部矛盾，統(tǒng)一建筑企業(yè)精神追求的重要手段，也是建設(shè)企業(yè)文化的最高追求。為建設(shè)更為卓越、優(yōu)秀的企業(yè)文化，建筑企業(yè)要借助企業(yè)工會、黨團(tuán)組織力量，通過開展安全知識講座、職業(yè)素質(zhì)考核、搜集企業(yè)標(biāo)語等等形式，宣揚企業(yè)精神，豐富職工生活；另一方面，還要定期舉辦座談會、了解職工的思想變化、生活與工作困難，有針對性地開展職工思想政治教育與職業(yè)素質(zhì)教育，全面提高職工的綜合道德素養(yǎng)，增強職工克服困難的能力，使企業(yè)職工始終保持在最佳工作狀態(tài)，讓企業(yè)精神真正內(nèi)化為職工的實踐行為。

4結(jié)語